รู้สึกสดชื่นและทำความสะอาดอุตสาหกรรมซักรีดด้วย Dropps
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-28นี่เป็นส่วนหนึ่งของซีรี่ส์ #SmileABCs ซึ่งเน้นและเจาะลึกกับธุรกิจขนาดเล็กและแบรนด์อีคอมเมิร์ซ ดูซีรีย์เต็ม ได้ ที่นี่
คุณเคยสงสัยหรือไม่ ว่า ผลิตภัณฑ์ทำความ สะอาด ของคุณสะอาดแค่ไหน? ในขณะที่แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภครายใหญ่กำลังซ่อนเสื้อผ้าที่สกปรกของพวกเขา Dropps กำลังปฏิวัติอุตสาหกรรมผงซักฟอกสำหรับเสื้อผ้าด้วยหน่วยของเหลวที่ยั่งยืน
Dropps เริ่มต้นในปี 2008 โดย Jonathan Propper หลังจากที่แม่ของเขา Lenore เริ่มสร้างแบรนด์เครื่องแต่งกายโดยใช้เส้นด้ายฝ้ายที่ได้รับการจดสิทธิบัตร “หากไม่มีผงซักฟอกเชิงพาณิชย์ที่อ่อนโยนเพียงพอสำหรับผ้าของพวกเขา Jonathan และ Lenore ได้สร้างผงซักฟอกที่มีฟองน้อยที่มีความเข้มข้นสูงเป็นพิเศษเพื่อรักษาเส้นใยธรรมชาติอย่างเหมาะสม และทำให้ดูดีขึ้น ยาวนานขึ้น”
ผงซักฟอกที่มีประสิทธิภาพแต่อ่อนโยนนี้เป็นหนึ่งในผงซักฟอกชนิดน้ำเข้มข้น 3X แรกสุดในตลาด และรายงานของผู้บริโภคระบุว่าเป็น #1 ในคุณภาพการทำความสะอาดโดยรวมในบรรดาผงซักฟอกแบบซักมือ ณ จุดนี้ โจนาธานรู้ว่าเขากำลังทำอะไรอยู่
จากนั้นโจนาธานก็มีช่วงเวลาที่ "aha": ทำไมต้องส่งน้ำขวดใหญ่ไปทั่วประเทศ? มีน้ำอยู่ในเครื่องแล้ว ทำไมไม่ถอดมันออกจากผงซักฟอกให้หมดล่ะ? จากอุตสาหกรรมอื่น โจนาธานได้สร้างฝักน้ำยาซักผ้าสำหรับหน่วยขนาดของเหลวขึ้นเป็นครั้งแรกในปี 2008 และ Dropps ก็ถือกำเนิดขึ้น ตั้งแต่นั้นมา ตู้ซักผ้าก็กลายเป็นหมวดซักรีดโดยพายุ!
ทำความสะอาดอุตสาหกรรมน้ำยาซักผ้า
ในยุคของผู้บริโภคที่มีสติสัมปชัญญะ ผู้คนต้องการทราบว่าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อส่งผลต่อโลกของเราอย่างไร เมื่อโจนาธานนึกถึงสถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรมน้ำยาซักผ้า ความจริงที่น่าเศร้าก็เกิดขึ้น
“ไม่เป็นความลับที่มหาสมุทรและทางน้ำของเรากำลังจมอยู่ในพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง และประเภทเครื่องอุปโภคบริโภคในครัวเรือนเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิดวิกฤตมลพิษพลาสติกทั่วโลกของเรา” Dropps เขียนบนเว็บไซต์ของพวกเขา Jonathan รู้ว่า Dropps มีศักยภาพที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้
“เนื่องจากบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนและการออกแบบฝักนวัตกรรมของเรา ทำให้ Dropps สามารถประหยัดน้ำได้ 4.5 ล้านลิตรตั้งแต่ปี 2018!”
Dropps ทำสิ่งนี้สำเร็จได้อย่างไร? ด้วยการผสมผสานของการปรับให้เข้ากับความชอบของลูกค้า วิธีการจัดจำหน่ายที่ยั่งยืน และส่วนผสมที่สะอาด
“ด้วยการเลือกทางเลือกที่สิ้นเปลืองน้อย เช่น Dropps ผู้บริโภคสามารถสร้างแรงกดดันให้บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคชั้นนำให้คิดใหม่เกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานโดยคำนึงถึงโลกของเรา” Dropps เข้าใจดีว่าการเปลี่ยนแปลงด้านสิ่งแวดล้อมที่แท้จริงจำเป็นต้องเกิดขึ้นในระดับองค์กร ด้วยการเสนอวิธีแก้ปัญหาที่สะดวกและเรียบง่ายสำหรับด้านสกปรกของน้ำยาซักผ้า พวกเขากำลังออกแบบวิธีการออกแบบ ผลิต และกำจัดผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคใหม่
เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ การจัดจำหน่ายมีบทบาทสำคัญในความยั่งยืน คำแนะนำของ Dropps สำหรับเจ้าของธุรกิจในด้านนี้คือดำเนินการตามความคิดริเริ่มในการชดเชยคาร์บอนเพื่อให้โครงการชดเชยคาร์บอนได้รับทรัพยากรที่จำเป็นในการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจน
จิ๊กซอว์ชิ้นสุดท้ายเกี่ยวข้องกับการผลิตผลิตภัณฑ์ “Dropps กำจัด BS(*Bad Stuff) และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ใช้ได้ผล เราควบคุมพลังของธรรมชาติเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่สะอาดและทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น” สูตรของพวกเขาปราศจากสีย้อม ปราศจากพาทาเลต ปราศจากฟอสเฟต และปราศจากการทารุณสัตว์ และผ่านการทดสอบในห้องปฏิบัติการของบุคคลที่สามเพื่อพิสูจน์ว่าได้ผล “มันทำด้วยส่วนผสมที่สะอาดจึงได้รับรางวัล EPA Safer Choice Partner of the Year”
ทำความสะอาดส่วนกลาง
นอกเหนือจากความมุ่งมั่นสู่ความยั่งยืนแล้ว Dropps ยังแตกต่างจากคู่แข่งเนื่องจากชุมชนที่เข้มแข็งของพวกเขา “การทำความสะอาดเป็นพื้นที่ส่วนกลาง และพื้นที่ดิจิทัลของเราทำหน้าที่เป็นกระดานสนทนาที่ลูกค้ามาแบ่งปันเคล็ดลับและกลเม็ดในการทำความสะอาดว่า Dropps ทำงานอย่างไรสำหรับพวกเขาและครอบครัว”
Dropps ใช้ประโยชน์จากความคิดเห็น คำแนะนำ และการแฮ็กชีวิตเหล่านี้เพื่อสร้างศูนย์ทรัพยากรการทำความสะอาดดิจิทัลที่ซึ่งลูกค้าใหม่ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และลูกค้าประจำสามารถเรียนรู้กระบวนการที่ดีที่สุดในการกำจัดคราบที่เหนียวที่สุด และในท้ายที่สุด ไม่ว่าทรัพยากรที่ Dropps จะสร้างให้กับลูกค้าจะมีมากเพียงใด เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเช่นนี้จะสร้างความไว้วางใจมากขึ้นภายในชุมชนของพวกเขาเสมอ
ด้วยผู้ติดตามกว่า 116K บน Instagram แบรนด์ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดนี้ได้สร้างมุมเล็กๆ น้อยๆ ของตนเองบนอินเทอร์เน็ต ด้วยการทดลองอย่างต่อเนื่องกับซีรีส์ Tik Tok และ Instagram ใหม่และกลยุทธ์การเล่าเรื่องทำให้ Dropps รักษาเนื้อหาให้สดใหม่และมีส่วนร่วมกับลูกค้า “เมื่อเราพึ่งพาความคิดสร้างสรรค์ของทีมของเราและปล่อยให้อารมณ์ขันของ Dropps ผ่านเข้ามา นั่นคือจุดที่เราพบความสำเร็จมากที่สุด” Julian Thomas ฝ่ายเนื้อหาและสื่อสัมพันธ์ที่ Dropp อธิบาย
ดูโพสต์นี้บน Instagramโพสต์ที่แบ่งปันโดย Dropps (@dropps)
โปรแกรม Dropps Rewards
Dropps เปิดตัวโปรแกรมความภักดีในปี 2560 เพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาชื่นชมพวกเขามากแค่ไหน ด้วยโปรแกรมรางวัล ลูกค้าจะได้รับคะแนนสำหรับการอ้างอิงหรือการซื้อ และมีโอกาสแลกรับส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไป
“การเป็นธุรกิจที่เน้นการสมัครสมาชิกแบบดิจิทัลเป็นอันดับแรก ความภักดีของลูกค้าของเราจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง”
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซแบบสมัครรับข้อมูลและโปรแกรมสะสมคะแนนเป็นของคู่กัน เพราะยิ่งลูกค้าสะสมคะแนนได้มาก ก็ยิ่งประหยัดมากขึ้นเท่านั้น นี่เป็นแรงจูงใจที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ซื้อของคุณจะกดปุ่ม "ต่ออายุการสมัครสมาชิก" ต่อไป
เมื่อพูดถึงน้ำยาซักผ้า พวกเราหลายคนมีแบรนด์ที่พยายามใช้และแท้จริงซึ่งเรายึดมั่น นี่คือเหตุผลที่ Dropps เป็นผู้สมัครที่สมบูรณ์แบบสำหรับโปรแกรมการอ้างอิง
“เราเชื่อว่าการแบ่งปันคือการดูแลเอาใจใส่ เราสนับสนุนให้ลูกค้าของเราบอกชุมชนของพวกเขาให้ลองใช้ Dropps และพวกเขาสามารถได้รับรางวัลสำหรับการอ้างอิงของพวกเขา!” ลูกค้าที่อ้างอิงจะได้รับส่วนลด $15 สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก (ขั้นต่ำ $30) และลูกค้าที่อ้างอิงจะได้รับ $30 สามารถแลกได้ในการจัดส่งครั้งต่อไป (ขั้นต่ำ $45 และจำกัดผู้อ้างอิง 20 คนต่อคน)
ไม่ว่าคุณต้องการทำความสะอาดระบบการซักรีดของคุณ หรือคุณกำลังค้นหาแรงบันดาลใจในการสร้างชุมชนแบรนด์ที่ภักดี อย่ามองข้าม Dropps