ห้าสิบเฉดสีแดง
เผยแพร่แล้ว: 2019-01-12ความสูญเสียกลายเป็นประเด็นหลักสำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ในอินเดีย
การสูญเสียทั้งหมดเหมือนกันหรือไม่? การสูญเสียทั้งหมดเหล่านี้หลีกเลี่ยงไม่ได้หรือไม่? มีการสูญเสียที่ดีกับการสูญเสียที่ไม่ดีหรือไม่?
การคำนวณทางธุรกิจเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างธุรกิจที่สามารถระดมทุนได้มากกว่าธุรกิจที่มุ่งสู่ความพอเพียง
เมื่อเดือนที่แล้ว ระหว่างรับประทานอาหารค่ำกับผู้นำธุรกิจจากภาคส่วนดั้งเดิม เช่น การผลิต ซีเมนต์ สิ่งทอ การต้อนรับ การอภิปรายได้หันเหไปสู่การสูญเสียที่พุ่งสูงขึ้นของธุรกิจดิจิทัลหรือไม่ และเรื่องนี้เป็นเพราะการมองโลกในแง่ดี “สเปรย์ & อธิษฐาน” เกี่ยวกับโชคลาภที่จะถูกทำลายลงหรือไม่ ถนน. ในสัปดาห์ก่อน บริษัทอินเทอร์เน็ตจำนวนเล็กน้อยได้ร่วมกันรายงานการสูญเสียมูลค่า 11,000 รูปีรูปี บริษัทแห่งหนึ่งสามารถขาดทุนสุทธิเพิ่มขึ้นถึงเก้าเท่าภายในปี และด้วยเหตุนี้การสนทนานี้จึงเป็นเรื่องเฉพาะ
การสูญเสียได้กลายเป็นประเด็นหลักสำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ในอินเดีย ด้วยศักยภาพในการเติบโต การคว้าที่ดิน การแข่งขันที่เข้มข้น และความเต็มใจของนักลงทุนที่กล้าลงทุนในระยะยาว โดยเสนอเป็นคำอธิบาย
อย่างไรก็ตาม ความสูญเสียที่เพิ่มขึ้นในธุรกิจอินเทอร์เน็ตของอินเดียได้ปิดบังคำถามที่น่าสนใจบางประการ การสูญเสียทั้งหมดเหมือนกันหรือไม่? การสูญเสียทั้งหมดเหล่านี้หลีกเลี่ยงไม่ได้หรือไม่? มีการสูญเสียที่ดีกับการสูญเสียที่ไม่ดีหรือไม่? เพื่อให้มีความเข้าใจที่มีความหมาย สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่ามีเฉดสีแดงหลายเฉดที่แต่งแต้มภูมิทัศน์ดิจิทัล
ทุกองค์กรลงทุนเบื้องต้นเพื่อให้แนวคิดนี้เป็นจริง ธุรกิจดิจิทัลลงทุนในเทคโนโลยี ในการสร้างเครือข่ายเพียร์ (ผู้ซื้อและผู้ขาย) การเชื่อมโยงห่วงโซ่อุปทาน ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล การตลาดและทุนมนุษย์ ซึ่งไม่แตกต่างจากธุรกิจดั้งเดิมที่ลงทุนในเทคโนโลยีการผลิต โครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ (ที่ดิน โรงงาน อาคารสำนักงาน) การตลาดและทุนมนุษย์มากนัก การลงทุนเหล่านี้ทำให้เกิดความสูญเสียในขั้นต้น ช่วยสร้างมูลค่าระยะยาว
อย่างไรก็ตาม การ สูญเสียอันเนื่องมาจากเศรษฐศาสตร์ต่อหน่วยติดลบอย่างต่อเนื่องไม่ได้สร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจใดๆ ให้กับองค์กร เศรษฐศาสตร์ต่อหน่วยหมายถึงส่วนต่างของธุรกิจที่ทำกับแต่ละหน่วยของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขายหลังจากแยกค่าใช้จ่ายผันแปรทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการคำสั่งซื้อนั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง ธุรกิจที่มีหน่วยเศรษฐศาสตร์ติดลบกำลังจ่ายเงินให้ผู้บริโภคใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของตน ผลบวกต่อหน่วยเศรษฐศาสตร์เป็นค่าพรีเมียมที่ผู้บริโภคยินดีจ่าย โดยให้คุณค่ากับผลิตภัณฑ์/บริการที่มอบให้กับพวกเขา เป็นคำจำกัดความที่ไม่อาจโต้แย้งได้ของความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์
การหาลูกค้าด้วยการเผาผลาญเงินและการเติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งได้รับแรงหนุนจากส่วนลดทำให้เกิดการเก็งกำไรและโอกาสสำหรับนักช้อปและซัพพลายเออร์ที่เชี่ยวชาญ แต่ไม่ส่งผลต่อมูลค่าของลูกค้าหรือผลกระทบจากเครือข่าย การกระทำที่อาจดูเหมือนสร้างมูลค่าไม่ควรถูกเข้าใจผิดว่าเป็นการสร้างมูลค่า
ตัวอย่างบางส่วนของเศรษฐศาสตร์ต่อหน่วยเชิงลบ ได้แก่ การลดราคาผลิตภัณฑ์โดยตรง – การโดยสารรถแท็กซี่น้อยกว่าราคา 25%, ส่วนลด 10,000 รูปีสำหรับโทรศัพท์, ห้องพักในโรงแรมลด 40% เป็นต้น การสูญเสียการปฏิบัติตามเป็นอีกรูปแบบหนึ่งที่เกิดขึ้นอีก – ผู้ใช้จ่ายเพียงเศษเสี้ยว ของต้นทุนที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งแพ็คเก็ตอีคอมเมิร์ซ วิธีอื่นๆ ในการโน้มน้าวใจผู้ที่ยังไม่ได้ตัดสินใจ ได้แก่ การคืนเงินผ่านกระเป๋าเงินและข้อเสนอการแลกเปลี่ยน กรณีที่คล้ายกันในด้านอุปทาน – การรับประกันขั้นต่ำสำหรับคนขับของแอพตัวรวบรวมรถแท็กซี่และการคืนสินค้าให้กับผู้ขายโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ
แนะนำสำหรับคุณ:
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
ประเด็นสำคัญสำหรับการสูญเสียเหล่านี้เนื่องจากความไร้ประสิทธิภาพในการดำเนินงานไม่ใช่ควอนตัม แต่เป็นความไม่เต็มใจที่จะจัดการกับปัญหาเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น ความสูญเสียอันเนื่องมาจากการขนส่งลดลงได้โดยการปรับขนาดบรรจุภัณฑ์ เจรจาต่อรองอัตราที่ดีขึ้นกับคู่ค้าจัดส่ง ขนย้ายสินค้าโดยการขนส่งทางบกมากกว่าทางอากาศ การเปลี่ยนแปลงทางเลือกของวัสดุบรรจุภัณฑ์ การแก้ไขค่าขนส่งที่เรียกเก็บจากผู้ใช้ และอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม การคำนวณในธุรกิจดิจิทัลจำนวนมากมีลักษณะดังนี้: การจัดส่งมีค่าใช้จ่าย Rs 400 เพื่อส่งมอบ และถ้าฉันเรียกเก็บเงินมากกว่า 100 Rs ลูกค้าของฉันก็จะทิ้งฉันไว้ ดังนั้นฉันจะสูญเสีย Rs 300 ต่อการจัดส่ง ดังนั้นฉันต้องขายควอนตัมให้ได้เท่าไรจึงจะสามารถหานักลงทุนรายใหม่ ๆ มาลงทุนในการขาดทุนนี้ได้
การคำนวณทางธุรกิจเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างธุรกิจที่สามารถระดมทุนได้มากกว่าธุรกิจที่มุ่งสู่ความพอเพียง ความปรารถนาอย่างท่วมท้นที่จะดึงดูดเงินทุนให้มากขึ้น ยังนำไปสู่การสร้างตัวชี้วัดที่ไร้สาระ เช่น มูลค่าสินค้ารวม (GMV) ในบริษัทอีคอมเมิร์ซ จำนวนคำสั่งซื้อในบริษัทจัดส่งอาหาร และปริมาณธุรกรรมในบริษัทชำระเงิน ตัวบ่งชี้ที่ถูกต้องสำหรับธุรกิจใดๆ คือเงินที่ทำได้ – รายได้และส่วนต่างที่แท้จริง
พูดตามตรงมันเป็นงานหนักมากในการสร้างสิ่งต่าง ๆ อย่างถูกวิธี มันต้องการจิตสำนึกด้านต้นทุนที่เฉียบแหลมและความเข้าใจที่ละเอียดว่าเงินจะสูญหายไปที่ไหนและสามารถทำได้ นอกเหนือจากการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกแล้ว ยังต้องมีระเบียบวินัยในการกำหนดครั้งแรกอย่างต่อเนื่อง จากนั้นจึงควบคุมธุรกิจภายในรั้วกั้นที่กำหนดไว้อย่างดี
ส่วนที่สำคัญที่สุดในการสกัดกั้นความสูญเสียคือการตัดสินว่าปฏิเสธ ปฏิเสธการทุ่มเงินในทุกปัญหา ปฏิเสธผู้ใช้ที่ไม่จ่ายค่าบริการของคุณ และปฏิเสธไม่ให้ต้องทิ้งกระป๋องลงข้างถนนเมื่อต้องรับสายที่ยากลำบาก การแปลงหน่วยเศรษฐศาสตร์เชิงลบให้เป็นบวกนั้นจำเป็นต้องมีชุดคันโยกและความคิดที่แตกต่างกัน การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปโดยเจตนา ใช้ความพยายาม และเจ็บปวดจากแนวเขต แม้ว่าระดับปทัฏฐานที่ต่างกันอาจมีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจดิจิทัล แต่โลกของอินเทอร์เน็ตก็ไม่ต่างจากองค์กรแบบเดิมๆ ตรงที่ทุกธุรกิจต้องสร้างรายได้
โดยสรุป การลงทุนสร้างมูลค่าระยะยาวและควรดำเนินการด้วยความชัดเจน ความเชื่อมั่น และความรู้สึกของระยะเวลาที่ต้องการ การสนับสนุนผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นระยะเวลานานไม่ได้สร้างมูลค่าและการแก้ไขหน่วยเศรษฐศาสตร์เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับทุกธุรกิจ
การพูดในฐานะใครสักคนที่ใช้ชีวิตตามที่อธิบายไว้ข้างต้นมามากแล้ว ไม่มีอะไรผิดมากไปกว่าการไม่แก้ไขปัญหา เมื่อคุณเข้าใจปัญหาแล้ว การชื่นชมเฉดสีแดงที่แตกต่างกันทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงสำหรับธุรกิจดิจิทัลของอินเดียที่มุ่งสร้างองค์กรที่ยั่งยืน
[ โพสต์ นี้โดย Kunal Bahl ปรากฏตัวครั้งแรกบน LinkedIn และทำซ้ำโดยได้รับอนุญาต]