กรณีศึกษา: การปรับขนาด Financer.com ด้วย RedTrack
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-18กรณีศึกษา: Financer.com & RedTrack.io
เรื่องราวของลูกค้ารายนี้แสดงให้เราเห็นว่าเว็บไซต์การเงินส่วนบุคคลชั้นนำใช้ซอฟต์แวร์ติดตามโฆษณาเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์สำหรับทีมการตลาดและการพัฒนาได้อย่างไร ติดตามเพื่อทราบเคล็ดลับและข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมจาก George (จาก Financer.com ) เกี่ยวกับการดำเนินการแคมเปญ การเพิ่มประสิทธิภาพความสัมพันธ์กับพันธมิตรแอฟฟิลิเอต และการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
Financer.com เป็นเว็บไซต์การเงินส่วนบุคคลชั้นนำที่นำเสนอการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ทางการเงิน บทวิจารณ์ รายงาน และคำแนะนำใน 26 ประเทศ Financer.com ทำงานเป็นหลักในตลาดยุโรปและอเมริกาเหนือและใต้ โดยรวบรวม ผู้ใช้งานประมาณ 1.5 ล้านคนต่อเดือน
แพลตฟอร์มของ Financer ช่วยให้คุณตัดสินใจทางการเงินได้อย่างชาญฉลาด โดยอิงจากข้อมูลและการเปรียบเทียบจากแหล่งที่เป็นกลาง
เราก้าวไปข้างหน้าและเหนือกว่าเพื่อมอบ fi . ที่น่าเชื่อถือที่สุด
ทรัพยากรทางการเงินแก่ผู้เยี่ยมชมของเรา เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินในท้องถิ่นในแต่ละตลาดที่ดำเนินงานของเราซึ่งทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อนำเสนอข้อมูลทางการเงินที่มีค่าที่สุด เพื่อรักษาระดับของการบริการนี้ Warrants ที่เราเป็นพันธมิตรกับบริษัทที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของพวกเขาเท่านั้น และนั่นรวมถึง Redtrackจอร์จ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดทั่วโลก
ความท้าทายสำหรับ Financer.com
เมื่อวางแผนขนาดผลิตภัณฑ์ที่ Financer ทีมงานต้องการ เปลี่ยนจากการตัดสินใจตามสัญชาตญาณ แต่เชื่อมั่นในแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถช่วยในการตัดสินใจได้ดีขึ้น
ส่วนแบ่งรายได้ที่ใหญ่ที่สุดของ Financer มาจากข้อตกลงกับพันธมิตร นั่นหมายความว่ามีการซื้อจริง (หรือเหตุการณ์การแปลง) เกิดขึ้นนอกเว็บไซต์ สิ่งนี้ทำให้เกิดความต้องการในการรับข้อมูลจากพันธมิตรโฆษณาในเครือ
ข้อมูลจากคู่ค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำความเข้าใจเส้นทางของผู้ใช้ เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดและการโฆษณา และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นในแต่ละวัน
ความท้าทายที่ Financer เผชิญก่อนการใช้งาน RedTrack.io :
- ไม่มีความเข้าใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ UI & UX
- ไม่มีความเข้าใจเกี่ยวกับข้อเสนอ CTR
- ไม่มีความสามารถในการวัดอัตราการแปลงและผลกำไร
- ขาดข้อมูลในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ PPC
- ไม่มีความสามารถในการยืนยันความถูกต้องของข้อมูลกับพันธมิตรพันธมิตร
- ไม่มีความสามารถในการระบุปัญหาในช่องทางการแปลง
จอร์จ: เป้าหมายที่ Financer.com กำหนดก่อนเลือกตัวติดตามโฆษณา :
เมื่อสรุปความท้าทายทั้งหมดที่ Financer เผชิญอยู่ก่อนออกไปสู่ตลาดเพื่อค้นหาโซลูชันการติดตามโฆษณา ทีมงานของพวกเขาได้กำหนดเป้าหมายต่อไปนี้ สร้าง การจัดการที่เหมาะสมของความสัมพันธ์ระหว่างพันธมิตรโฆษณาพันธมิตร เนื่องจากข้อตกลงพันธมิตรสร้างรายได้มากที่สุด ตลอดจนค้นหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อช่วยให้เข้าใจการเดินทางของผู้ใช้เพื่อให้สามารถ เปลี่ยนไปใช้การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลแทนการทดสอบแบบตาบอดได้
การวิจัยตลาดการติดตามโฆษณา & การเปรียบเทียบ
ทีมงานของ Financer ตัดสินใจที่จะจัดการงานนี้อย่างมีกลยุทธ์ ก่อนที่จะทำการทดลองกับแพลตฟอร์มใดๆ พวกเขาได้ทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดถี่ถ้วน โดยรวบรวมข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเครื่องมือติดตามโฆษณาประมาณ 20 รายการในตลาด
ในที่สุด Financer ก็ได้ลองใช้โซลูชันจาก Voluum, TrackingDesk, Post Affiliate Pro และ Thrive ทุกแพลตฟอร์มมีข้อเสียอยู่ที่นี่และที่นั่น: ข้อมูลไม่น่าเชื่อถือ การสนับสนุนลูกค้าไม่ดี ขาดคุณสมบัติ ฯลฯ
จอร์จ : เราเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดและเชื่อถือได้ในรายงานซึ่งเห็นการคลิกและเหตุการณ์ Conversion จากหลายมุมในรูปแบบ "มุมมองจากมุมสูง"
การเลือก RedTrack เป็นโซลูชัน
เมื่อ Financer เริ่มทดสอบ RedTrack พวกเขาพบว่ามีคุณลักษณะมากมายที่นอกเหนือไปจากความสามารถในการติดตามแบบธรรมดา คุณลักษณะเหล่านี้สอดคล้องกับเป้าหมายที่ Financer กำหนดไว้
คุณสมบัติที่ทีมงานของ Financer นำไปใช้ในกระบวนการทำงาน
สิ่งแรกที่จอร์จใช้คือ สคริปต์ติดตามสากล คุณลักษณะนี้เปิดใช้งานการติดตามปริมาณการใช้งานในทุกช่องทางที่ทีมการตลาดสร้างขึ้น พวกเขากำลังติดตามแคมเปญทุกประเภท เช่น โฆษณาแบบชำระเงินที่มีแหล่งที่มาต่างกัน ข้อตกลงจากพันธมิตร และการเข้าถึงแบบออร์แกนิก
ด้วยข้อมูลทั้งหมดที่ติดตาม เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมองจากมุมต่างๆ เพื่อให้สามารถสรุปผลได้ การรายงานแบบมัลติทัช เป็นคุณลักษณะอันดับต้นๆ ที่สามารถเล่นกับข้อมูลที่ติดตาม ดู "แบบละเอียด" จากแคมเปญและข้อเสนอทั้งหมด Financer สามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์พร้อมเหตุการณ์ทั้งหมดที่จำเป็นในการวิเคราะห์ในแดชบอร์ดเดียวเนื่องจากหนึ่งในเป้าหมายคือการเพิ่มประสิทธิภาพความสัมพันธ์ระหว่างพันธมิตร พอร์ทัลการรายงาน จึงมีบทบาทสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่โปร่งใสระหว่างบริษัทในเครือทั้งหมด ด้วยความสามารถในการยืนยันคอนเวอร์ชั่น การคลิก และการกระทำที่เป็นเป้าหมายอื่นๆ กับบริษัทในเครือทั้งหมด พวกเขาจึงได้รับความเข้าใจในข้อตกลงที่ทำกำไรได้มากที่สุด แพลตฟอร์มอิสระช่วยจอร์จในช่วงเวลาที่เกิดความคลาดเคลื่อนเพื่อแก้ไขข้อพิพาทใดๆ
ด้วยข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจากความร่วมมือของ Financer และ RedTrack จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลง เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การโฆษณาและการตลาด แก้ไขข้อบกพร่อง และพัฒนาโซลูชันใหม่ ด้วยคุณสมบัติ การเข้าถึงแบบหลาย จุด George สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันระหว่างทีมพัฒนา การตลาด และฝ่ายปฏิบัติการภายใน Financer.com และทำงานในโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดก็มาพร้อมคุณสมบัติการ ทำงานอัตโนมัติ พร้อมผลลัพธ์ที่สำคัญมาก การตั้งค่ากฎและการแจ้งเตือนช่วยควบคุมประสิทธิภาพของแคมเปญโดยไม่จำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกอย่างต่อเนื่องที่แดชบอร์ด ด้วยแคมเปญอัตโนมัติ Financer ต้องแก้ไขปัญหาก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาในงบประมาณ
George: ผลลัพธ์ที่น่าสนใจอีกอย่างที่เราได้รับจาก RedTrack — UX & UI ที่ปรับปรุงของเว็บไซต์ของเรา คุณลักษณะทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นและการเข้าถึงข้อมูลทำให้มีโอกาสเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าการตัดสินใจในการออกแบบและการพัฒนาใดที่ไม่เหมาะกับผู้ใช้
ผลลัพธ์ของการทำงานร่วมกับ RedTrack
จอร์จ : สามารถระบุปัญหาได้ในเวลาไม่นานเพื่อปรับปรุงช่องทางการแปลง อัตราการคลิก และทั้งแคมเปญทั่วไปและแบบชำระเงิน
ผลลัพธ์ของการทำงานร่วมกับ RedTrack
- เพิ่มประสิทธิภาพทั้งการเข้าชมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินเพื่ออัตราการแปลงที่ดีขึ้น
- การจัดลำดับความสำคัญของข้อเสนอที่สร้างผลกำไรอันเป็นผลมาจากการวัด CTR . และการปรับให้เหมาะสม
- เพิ่มประสิทธิภาพช่องทางผู้ใช้อันเป็นผลมาจากการแปลงที่วัดได้
- วัดความสามารถในการทำกำไร
- ปรับปรุงความสัมพันธ์กับพันธมิตรและพันธมิตรโฆษณาอื่น ๆ
- เปรียบเทียบความถูกต้องของข้อมูลระหว่างพันธมิตรและเครือข่าย
- ประหยัดเวลาในการพัฒนาและแก้ไขข้อผิดพลาดอันเป็นผลมาจากปัญหาที่ระบุในช่องทางการแปลง
- ปรับปรุง UI & UX ของเว็บไซต์เนื่องจากการปรับปรุงทันที
แต่นี่คือตัวเลขตัวหนา
- 40% ️ CTR (อัตราการคลิกผ่าน)
- 60% ️ CR (อัตราการแปลง)
- 50% ️ เวลาพัฒนา & แยกการทดสอบ
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโซลูชันการติดตามโฆษณา
เนื่องจากจอร์จได้ทำการวิจัยอย่างมากเกี่ยวกับตลาดการติดตามโฆษณา เราจึงได้จัดทำรายการตรวจสอบอย่างรวดเร็วของสิ่งที่คุณควรจะมองหาในโซลูชันการติดตามโฆษณาที่สมบูรณ์แบบของคุณ
- แพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้และน่าเชื่อถือ
- การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมและมีความรู้
- คุณสมบัติการติดตามล่าสุดที่จะตรงกับแนวโน้มของตลาด
- ราคาสมเหตุสมผลและโปร่งใสโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
จอร์จ : ข้อมูลที่จะให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้ เคารพงบประมาณของคุณ แต่เหนือสิ่งอื่นใด นำเสนอคุณลักษณะที่ดีที่สุดในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดและการโฆษณาของคุณ นั่นคือสิ่งที่เรามีกับ RedTrack
หากคุณต้องการลองใช้โซลูชันการติดตามและการระบุแหล่งที่มาของ Conversion โดย RedTrack ให้พิจารณาใช้ระยะเวลา ทดลองใช้ 14 วัน ทดสอบก่อนตัดสินใจ