การโฆษณาทางการเงิน: จะใช้ความพยายามทางการตลาดของคุณที่ใด
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-28- การโฆษณาทางการเงินคืออะไร?
- แนวโน้มการตลาดบริการทางการเงิน
- 1. การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- 2. การใช้วิดีโอสั้น
- 3. การปรับแต่งโฆษณาทางการเงิน
- 4. การวิเคราะห์ปัญญาประดิษฐ์
- 5. แคมเปญการตลาดหลายช่องทาง
- กลยุทธ์การตลาดบริการทางการเงินที่มีประสิทธิภาพ
- ใช้พลังของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- ใช้ประโยชน์จากโอกาสในการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม
- อย่าลืมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO
- สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าในกลยุทธ์การตลาดบริการทางการเงินของคุณ
- ตัวอย่างโฆษณาของบริษัทผู้ให้บริการทางการเงิน
- ราบิตาแบงค์
- alt.bank
- เอโทโร่
- ข้อสรุป
อุตสาหกรรมบริการทางการเงินจะมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ ดังนั้นการโฆษณาทางการเงินจึงยังคงเป็นส่วนสำคัญของงานสำหรับสถาบันการเงินและองค์กรต่างๆ เมื่อเทคโนโลยีดิจิทัลก้าวหน้า ไม่ใช่เรื่องยากเกินไปที่จะติดตามความเคลื่อนไหว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้โปรแกรมและโอกาสที่นำเสนอ
แผนภูมิต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าเม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินของสหรัฐฯ กำลังเติบโต: eMarketer คาดว่าผู้ซื้อโฆษณาดิจิทัลในสหรัฐฯ จะใช้เงินประมาณ 30.75 พันล้านดอลลาร์ในปี 2566 ซึ่งคิดเป็น 12.3% ของเม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา
การโฆษณาทางการเงินคืออะไร?
การโฆษณาบริการทางการเงินหมายถึงการส่งเสริมบริการทางการเงิน ซึ่งรวมถึงสถาบันการเงิน การประกันภัย การธนาคารดิจิทัลหรือแบบดั้งเดิม นายหน้า การลงทุน หรือหลักทรัพย์
ไม่ว่าเราจะพูดถึงโฆษณาแบบดั้งเดิมทางโทรทัศน์ วิทยุ และสิ่งพิมพ์ หรือโฆษณาดิจิทัล ซึ่งรวมถึงโฆษณาเครื่องมือค้นหา การส่งเสริมการขายทางไปรษณีย์โดยตรง และโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย จุดประสงค์หลักคือการให้ผู้บริโภคดำเนินการ
นี่เป็นวิธีที่จะสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับธุรกิจภาคการเงินของคุณอย่างแน่นอน ซึ่งอาจนำไปสู่การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ยอดขายที่เพิ่มขึ้น หรือเป้าหมายอื่นๆ
แนวโน้มการตลาดบริการทางการเงิน
กลยุทธ์การตลาดบริการทางการเงินเป็นสิ่งจำเป็นในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังมีบทบาทสำคัญในอนาคตของหลาย ๆ แบรนด์ บริษัทหรือธุรกิจควรจัดทำให้ทันเวลาเพื่อจับตลาด
ไม่ว่าจะเป็นฟินเทค การธนาคารแบบดั้งเดิม การพาณิชย์ การประกันภัย หรือสิ่งใหม่ๆ การแพร่ระบาดทั่วโลกกำลังบีบให้ทีมการตลาดในภาคการเงินต้องปรับตัวและปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของพวกเขา
ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงกลยุทธ์ทางการตลาดของบริการทางการเงินที่ธุรกิจสามารถใช้เพื่อสร้างแคมเปญโฆษณาบริการทางการเงินที่ดีขึ้น:
- การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- การใช้วิดีโอสั้น
- การโฆษณาทางการเงินส่วนบุคคล;
- การวิเคราะห์ปัญญาประดิษฐ์;
- การตลาดหลายช่องทาง.
1. การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
แบรนด์ต่าง ๆ ต่างตระหนักถึงพลังของการตลาดเนื้อหามากขึ้นและใช้มันเพื่อประโยชน์ของลูกค้า แม้ว่าเนื้อหามักจะใช้เพื่อสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกและการโฆษณา แต่ก็ช่วยให้คุณกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องของคุณ ซึ่งมีความสำคัญต่อการเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ของคุณ
บล็อกโพสต์ พ็อดคาสท์ รายงาน eBook กรณีศึกษา และแอปบัญชีการเงินคือตัวอย่างบางส่วนของเนื้อหาที่มีคุณค่าที่คุณสามารถมอบให้กับผู้ชมได้
2. การใช้วิดีโอสั้น
ความนิยมของ TikTok ทำให้นักการตลาดเดือดร้อนมาหลายปีแล้ว ทุกๆ ปี โซเชียลเน็ตเวิร์กขนาดเล็กที่เริ่มเติบโตนี้เติบโตขึ้น ทำลายความสนใจและความนิยมในหมู่ผู้ใช้ อะไรจะเป็นหลักฐานที่ชัดเจนกว่านี้ว่าวิดีโอสั้นเป็นรูปแบบที่เหมาะสมสำหรับการส่งข้อมูลไปยังผู้ใช้ คำถามเป็นวาทศิลป์
เนื้อหาประเภทนี้จะมีคุณค่าอย่างยิ่ง เนื่องจากสามารถส่งข้อความใดๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพและนำเสนอบริการที่ซับซ้อน เช่น สินเชื่อหรือการประกันภัยได้อย่างกระชับและมีส่วนร่วม
3. การปรับแต่งโฆษณาทางการเงิน
การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมทำให้คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณให้กับลูกค้าได้ ซึ่งหมายความว่าโฆษณาของคุณจะไม่ดึงดูดรูปภาพที่เป็นนามธรรมของฐานลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ แต่เจาะจงไปที่บุคคลที่พวกเขาแสดงให้ อาจจะไม่ใช่สำหรับพวกเขา แต่เป็นนามแฝงบนอินเทอร์เน็ต
ทุกคนรู้สึกดีเมื่อได้รับการปฏิบัติแบบพิเศษ รวมถึงลูกค้าของคุณด้วย หากคุณทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและมีความสำคัญต่อแบรนด์ คุณจะเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว
4. การวิเคราะห์ปัญญาประดิษฐ์
ตั้งแต่จุดเริ่มต้นของแนวคิดปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง มีการพูดถึงความเหมาะสมในการใช้งานในด้านใดด้านหนึ่ง สำหรับการตลาดดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์เป็นรหัสโกงชนิดหนึ่งซึ่งคุณสามารถสร้างการวิเคราะห์ที่แม่นยำยิ่งขึ้นได้
ข้อดีของการใช้เทคโนโลยีนี้ในการโฆษณา ได้แก่ การระบุรูปแบบพฤติกรรมของลูกค้าและการแบ่งกลุ่มลูกค้าใหม่ตามความสนใจหรือลักษณะทางประชากรเพื่อการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่แม่นยำยิ่งขึ้น
5. แคมเปญการตลาดหลายช่องทาง
ทุกวันนี้ ประสบการณ์ของลูกค้าส่วนใหญ่ถูกสร้างขึ้นในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมแบรนด์ต่างๆ จึงให้ความสำคัญกับการแสดงโฆษณาของตนบนพื้นที่ออนไลน์
อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์ที่มีรายละเอียดมากขึ้นแสดงให้เห็นว่าประสบการณ์ออฟไลน์ไม่ได้สูญเสียความสำคัญไป ในความเป็นจริง มันค่อยๆ เพิ่มขึ้นพร้อมกับการคลายข้อจำกัดของโควิด
และเมื่อถึงจุดนี้ความเป็นไปได้ของแคมเปญการตลาดหลายช่องทางที่ช่วยให้คุณสามารถรวมแพลตฟอร์มดิจิทัลและออฟไลน์เพื่อแสดงโฆษณาได้นั้นมีความสำคัญเป็นพิเศษ
กลยุทธ์การตลาดบริการทางการเงินที่มีประสิทธิภาพ
การตลาดภาคการเงินต้องการกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง หากบริษัทที่ให้บริการทางการเงินกำลังจะเปิดตัวโฆษณา บริษัทจำเป็นต้องกำหนดลำดับความสำคัญที่ชัดเจนเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดบริการทางการเงินอย่างมีประสิทธิภาพ
มาแจกแจงกลยุทธ์การทำงานเพื่อส่งเสริมภาคบริการทางการเงิน
ใช้พลังของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
62.5% ของประชากรโลกใช้อินเทอร์เน็ต - จำนวนผู้ใช้ในปี 2564 เพิ่มขึ้น 192 ล้านคน (4%) และมีจำนวน 4.95 พันล้านคน จำนวนผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพิ่มขึ้นมากกว่า 10% และมีจำนวนถึง 4.62 พันล้าน — 58.4% ของประชากรโลกทั้งหมด ผู้ใช้ใช้เวลาออนไลน์มากกว่า 12.5 ล้านล้านชั่วโมงต่อปี
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณไม่ควรละเลยการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, TikTok หรือ LinkedIn ก็ย่อมมีผู้ใช้ที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
อย่ามุ่งเน้นไปที่การมีอยู่ในทุกแพลตฟอร์มที่เป็นไปได้ คุณจะเสียงบประมาณไปโดยเปล่าประโยชน์ วิเคราะห์ว่าเครือข่ายโซเชียลใดมีลูกค้าที่มีศักยภาพมากที่สุด และมุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดของคุณไปที่เครือข่ายนั้น
ตัวอย่างเช่น เป็นที่ทราบกันดีว่าคนรุ่นบูมเมอร์ใช้ Facebook บ่อยกว่า Tiktok หลายคนจากกลุ่มอายุที่ชอบการสื่อสารผ่านจดหมายโดยตรง ธุรกิจหรือบริษัทที่ลงโฆษณากับคนเหล่านี้ควรจำไว้ว่ากลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่มต้องการแนวทางที่แตกต่างกัน
โดยรวมแล้ว Facebook เป็นสถานที่ที่ปลอดภัยที่สุดในการเริ่มโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย เนื่องจากมีผู้ชมที่หลากหลาย แคมเปญไดเร็กต์เมลยังดีในกรณีที่ผู้ชมของคุณมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อทางอีเมล
ใช้ประโยชน์จากโอกาสในการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม
นักการตลาดบริการทางการเงินไม่ควรปฏิบัติต่อผู้บริโภคหรือผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมเหมือนชุดตัวเลขบนหน้าจอ ตัวเลขและข้อมูลสามารถจัดการและเคลื่อนย้ายผ่านช่องทางการขายหรือคูณได้ แต่ตัวเลขไม่ใช่ผู้คน และเบื้องหลังข้อมูลลูกค้าของคุณคือชีวิตและความคิดของปัจเจกบุคคล
แบบสำรวจแสดงให้เห็นว่า 56% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าบริษัทส่วนใหญ่ปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนตัวเลขในขณะที่โปรโมตบริการของตน ผู้บริโภคมากกว่า 73% คาดหวังว่าบริษัทต่างๆ จะเข้าใจความต้องการและความคาดหวังที่ไม่เหมือนใครของพวกเขา
สิ่งสำคัญที่สุดคือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะใช้ได้ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่ซับซ้อน เช่น บริการทางการเงิน ให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าพวกเขาเป็นมากกว่าตัวเลขสำหรับคุณ
นอกจากนี้ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณยังช่วยให้คุณใช้งบประมาณการโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้เกิด Conversion และความภักดีต่อแบรนด์ของคุณมากขึ้น
อย่าลืมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO
ไม่เพียงแต่ความไว้วางใจของลูกค้าเท่านั้นที่มีความสำคัญต่อแบรนด์บริการทางการเงิน แต่ยังรวมถึงความไว้วางใจจากหุ่นยนต์เสิร์ชเอ็นจิ้นที่จัดเรียงเว็บไซต์และให้ความสำคัญในผลการค้นหาด้วย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับตัวแทนบริการทางการเงินที่จะมีเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับ SEO ด้วยวิธีนี้ แบรนด์ของคุณจะดึงดูดสายตาผู้ใช้บ่อยขึ้น และได้รับความน่าเชื่อถือในสายตาของพวกเขา
นอกจากนี้ SEO ยังเป็นการเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิก ซึ่งหมายถึงการเข้าชมฟรีแบบมีเงื่อนไข ซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าการเข้าชมโฆษณาอีกด้วย
อย่าลืมว่าการเข้าชมโฆษณา Google และการเข้าชมทั่วไปนั้นแตกต่างกันมาก อย่าคาดหวังว่าการเข้าชมเว็บไซต์จะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทันทีหลังจากเปิดตัว SEO
การเพิ่มประสิทธิภาพดังกล่าวเป็นกระบวนการที่ยากและใช้เวลานานซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถ แต่ถ้าคุณอธิบายด้วยวลีสั้น ๆ ปรากฎว่าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจะแก้ปัญหาทุกอย่าง ง่ายมาก — หุ่นยนต์เครื่องมือค้นหาจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดแก่ผู้ใช้
ซึ่งหมายความว่าหากผู้ใช้ใช้ Google "อัตราเครดิตทำงานอย่างไร" และเว็บไซต์ของคุณมีบทความที่ดีและมีรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ เครื่องมือค้นหาก็มีแนวโน้มที่จะแสดงข้อมูลนั้นสำหรับข้อความค้นหานั้น
สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าในกลยุทธ์การตลาดบริการทางการเงินของคุณ
อุตสาหกรรมการเงินต้องการเนื้อหาที่มีคุณค่าเป็นพิเศษ ผู้ใช้สามารถเรียนรู้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการใช้บริการทางการเงินของคุณได้จากแบรนด์ทางการเงินของคุณที่ไหนอีก คุณสามารถเป็นที่ปรึกษาทางการเงินให้กับลูกค้าของคุณได้
สิ่งนี้จะไม่เพียงเพิ่มความไว้วางใจที่ผู้ชมมีต่อคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงความรู้ทางการเงินของลูกค้าด้วย ช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงประโยชน์ที่จะได้รับจากการใช้บริการทางการเงินของคุณได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังส่งผลดีต่อตำแหน่งเว็บไซต์ของคุณในการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
สรุปแล้ว การสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าถือเป็นข้อดี อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลบางประการ บริการทางการเงินจำนวนมากจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับจุดนี้ของกลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จ
อย่าทำซ้ำหลังจากพวกเขา นักการตลาดทุกคนรู้กฎการโฆษณาที่ไม่ได้เขียนไว้: เนื้อหาคือราชา
ตัวอย่างโฆษณาของบริษัทผู้ให้บริการทางการเงิน
ผลิตภัณฑ์ทางการเงินต้องการโฆษณาที่ดีและสร้างสรรค์เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์เหล่านั้น เราจึงได้เลือกตัวอย่างที่ดีของการโฆษณาดังกล่าวมาให้คุณ
ราบิตาแบงค์
ในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ของ Covid-19 Rabitabank ได้เผยแพร่โฆษณาดังกล่าว:
ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสนับสนุนให้ลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรเพื่อหลีกเลี่ยงการแพร่กระจายไวรัสผ่านธนบัตรกระดาษ และในขณะเดียวกันก็โฆษณาบริการของตน
ตรงเวลา ตรงประเด็น และมีประโยชน์ต่อลูกค้า — นั่นเป็นตัวอย่างที่ดีของการโฆษณาทางการเงินที่ดี
alt.bank
ตัวอย่างเช่น ธนาคารดิจิทัล alt.bank โฆษณาบริการที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับโบนัสสำหรับการเชิญเพื่อน:
แนวคิดเกี่ยวกับบริการดังกล่าวไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ในกรณีนี้ มันถูกถ่ายทอดผ่านการแสดงของนกเพนกวิน ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องความสามัคคีทางสังคมของพวกมัน (และพวกมันก็น่ารักมากด้วย)
เอโทโร่
พูดถึงเรื่องน่ารักๆ นี่คือโฆษณา cryptocurrency กับ Shiba:
อย่าประเมินผลกระทบของความสัมพันธ์เชิงบวกกับสิ่งที่น่ารักต่ำไป! ในญี่ปุ่น เกือบทุกแบรนด์มีคาแร็กเตอร์หรืออิโมติคอนน่ารักๆ ของแบรนด์ และใช้งานได้ดีมาก
ดังนั้นการให้สัญลักษณ์ cryptocurrency ในรูปแบบของสุนัขน่ารัก (ภาษาญี่ปุ่น) จึงเป็นความเคลื่อนไหวทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมที่สามารถให้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์มากมาย
ข้อสรุป
สถาบันการเงินและบริการต่าง ๆ ต้องการการโฆษณา เช่นเดียวกับสิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถขายหรือซื้อได้ ดังนั้น คุณไม่ควรละเลยความเป็นไปได้ของการโฆษณาออนไลน์หรือโอกาสที่การตลาดดิจิทัลมอบให้กับอุตสาหกรรมการเงิน
เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัทคือการศึกษากลุ่มเป้าหมาย จากนั้นแคมเปญการตลาดควรปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับลูกค้า ความน่าเชื่อถือเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของธุรกิจบริการทางการเงินที่ประสบความสำเร็จ ด้วยวิธีนี้ บริษัทในอุตสาหกรรมการเงินสามารถเอาชนะการแข่งขันและประสบความสำเร็จได้