ปรับแต่งโมเดลทางการเงินของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-03ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจแบบปรอทในปัจจุบัน การตัดสินใจทางการตลาดอย่างชาญฉลาดมีความสำคัญยิ่งกว่าที่เคย แต่การที่จะเป็นเลิศอย่างแท้จริงในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและอิ่มตัวมากเกินไป คุณต้องมีการมองเห็นและการควบคุมงบประมาณและการเงินของบริษัทของคุณ
น่าเสียดายที่นักการตลาดจำนวนมากไม่ได้พิจารณาเรื่องการเงินและการวางแผนทางการเงิน ไม่ว่าจะโดยบังเอิญหรือตั้งใจ ทีมการตลาดต้องแยกจากฝ่ายการเงิน ฝ่ายทรัพยากรบุคคล และฝ่ายปฏิบัติการ การขาดการเชื่อมต่อดังกล่าวทำให้พวกเขามีเพียงความเข้าใจที่คลุมเครือเกี่ยวกับ COG, OpEx, งบการเงิน, งบกระแสเงินสด และการลงทุนอื่นๆ ซึ่งนำไปสู่การพลาดโอกาส การจัดสรรทรัพยากรที่ไม่ถูกต้อง และวัตถุประสงค์ขององค์กรที่ไม่สอดคล้องกัน
ในการสร้างเอเจนซีหรือเครื่องจักรด้านการตลาดดิจิทัลแบบลีน นักการตลาดจำเป็นต้องเจาะลึกลงไปในสาระสำคัญของ SKU แต่ละรายการ มุมมองแบบละเอียดนี้ทำให้พวกเขามีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับรูปแบบทางการเงินของบริษัท ช่วยให้พวกเขาวางเดิมพันเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับราคา โปรโมชัน และการจัดประเภทผลิตภัณฑ์ได้
ดังนั้นซอสลับในการบรรลุความเชี่ยวชาญด้านการสร้างแบบจำลองทางการเงินนี้คืออะไร
อ่านเพื่อปลดล็อกสูตรการวางแผนทางการเงินเพื่อเพิ่มพลังให้กับความคิดริเริ่มทางการตลาดของคุณ และนำความสำเร็จของคุณไปสู่อีกขั้น
กำหนดเศรษฐศาสตร์ลูกค้าของคุณ
คุณรู้หรือไม่ว่าการหาลูกค้าใหม่มีค่าใช้จ่ายเท่าไร? คุณเข้าใจคุณค่าชีวิตของพวกเขาหรือไม่? แล้วอัตราการรักษาผู้ใช้ล่ะ?
KPI ทางการเงินเช่นนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของคุณสำหรับการแสวงหาและรักษาลูกค้าด้วยวิธีที่เพิ่มผลกำไรของบริษัทสูงสุด ด้วยการวิเคราะห์เมตริกเหล่านี้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดและการขายของคุณ และตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการหาลูกค้าใหม่และการรักษาลูกค้าของคุณ
เมื่อพูดถึงต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) นักการตลาดต้องระมัดระวัง พวกเขาจำเป็นต้องกำหนดส่วนแบ่งของมาร์จิ้นที่พวกเขายินดีจะเสียสละเพื่อเหตุผลในการหาลูกค้าใหม่
การตัดสินใจนี้เชื่อมโยงกับรูปแบบทางการเงิน รูปแบบธุรกิจ และระยะเวลาการซื้อคืนโดยทั่วไป ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อครั้งเดียวอาจต้องทำกำไรหลังจากการซื้อเพียงครั้งเดียว ในขณะที่ธุรกิจที่ดำเนินการในรูปแบบรายได้ที่เกิดขึ้นประจำหรือรูปแบบทางการเงินอาจต้องมีการซื้อคืนหลายครั้งจึงจะคุ้มทุน นักการตลาดต้องพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่นนี้เพื่อกำหนดจำนวนเงินที่พวกเขายินดีจะลอยตัวระหว่างการได้มาและการซื้อคืน
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกำไรต่อลูกค้า ให้พิจารณาเคล็ดลับแบบจำลองทางการเงินที่ดีเหล่านี้:
- ตรวจสอบและปรับให้เหมาะสมสำหรับ CAC แบบผสมบ่อยๆ
- มุ่งเน้นโปรแกรมการตลาดที่การเติบโตของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- มุ่งมั่นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
- พิจารณาระยะเวลาการซื้อคืนและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับรอบที่สั้นลง
- พัฒนาโปรแกรมความภักดีหรือการอ้างอิงเพื่อลด CAC แบบผสมผสาน
รักษาหรือสร้างให้มีอัตรากำไรที่ดี
ธุรกิจที่มีอัตรากำไรสุทธิเป็นเลขหลักเดียวต้องเผชิญกับความเสี่ยงทางการเงินอย่างต่อเนื่อง ไม่มีส่วนต่างสำหรับข้อผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดในงบกำไรขาดทุนหรืองบกระแสเงินสด
ในการตัดสินใจอย่างรอบรู้เพื่อเพิ่มอัตรากำไร อันดับแรก ผู้นำด้านการตลาดจะต้องเจาะลึกไปที่ตัวเลขในงบการเงิน โดยใช้เวลาในการทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงยอดรวม ผลงาน และอัตรากำไรสุทธิของแบรนด์ของตน นอกจากนี้ ธุรกิจที่มีมาร์จิ้นต่ำไม่สามารถใช้จ่ายมากเกินไปหรือเสียเงินอย่างจำกัดไปกับช่องทางทดลอง
ด้วยเหตุนี้ จึงมีสามประเด็นเกี่ยวกับการสร้างแบบจำลองทางการเงินที่ทีมการตลาดต้องระวัง ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถกินระยะขอบ:
- ส่วนลด – ระวังส่วนลด เนื่องจากอาจส่งผลกระทบต่อกำไรและ LTV ของลูกค้าอย่างมากก่อนที่คุณจะให้ส่วนลด ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าอัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้นสอดคล้องกับการสูญเสียกำไรใดๆ มิฉะนั้น ให้พิจารณากลยุทธ์ส่วนลดใหม่
- การสูญเสียคุณค่าตลอดอายุการใช้งาน – ในช่วงเวลาเศรษฐกิจที่ท้าทาย พฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคมักจะเปลี่ยนไป โดยเฉพาะการซื้อที่ไม่จำเป็นหรือหรูหราในการตอบสนอง แบรนด์ต่างๆ จึงต้องอัปเดตรูปแบบคุณค่าของลูกค้าบ่อยๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของอัตราการซื้อซ้ำ การไม่ทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้การคาดการณ์รายได้ไม่ถูกต้อง การใช้จ่ายด้านการตลาดและการสร้างแบบจำลองทางการเงินที่ไม่มีประสิทธิภาพ และพลาดโอกาสในการดึงดูดลูกค้าด้วยวิธีที่มีความหมายมากขึ้น
- ตายด้วยการตัดเงินเป็นพัน – ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับทีมงานภายในทั้งหมดที่ส่งผลกระทบต่อต้นทุน ส่วนต่าง และกำไร เช่น การดำเนินงาน การจัดซื้อ โลจิสติกส์ และผลตอบแทนแม้ว่าการสูญเสียกำไรเพียงเล็กน้อยในแผนกหนึ่งจะดูไม่มีนัยสำคัญเมื่อแยกจากกัน แต่เมื่อรวมเข้าด้วยกัน ความสูญเสียเหล่านี้อาจส่งผลเสียอย่างมากต่องบกำไรขาดทุนของแบรนด์และสถานะทางการเงิน
กำหนดรูปแบบการกำหนดราคาที่แข็งแกร่ง
การกำหนดราคาเป็นเครื่องมือปกป้องผลกำไรที่ทรงพลังที่สุดในชุดของบริษัท
การเรียนรู้ศิลปะในการกำหนดราคาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปกป้องผลกำไรและผลักดันการเติบโต และการทบทวนและปรับรูปแบบการกำหนดราคาเป็นระยะช่วยให้มั่นใจถึงความสามารถในการทำกำไรสูงสุดต่อธุรกรรม ขณะเดียวกันก็รักษาความดึงดูดใจของลูกค้าไว้ได้
ที่นี่ การสร้างสมดุลที่เหมาะสมกับรูปแบบทางการเงินของคุณเป็นกุญแจสำคัญ มีจุดเปลี่ยนในที่สุด ซึ่งหากคุณตั้งราคาสูงเกินไป คุณอาจปิดผู้ที่จะเป็นผู้ซื้อ
คุณจะหาจุดสมดุลนั้นได้อย่างไร?
ด้วยการใช้กลยุทธ์การปรับราคาให้เหมาะสมดังต่อไปนี้:
- ทดสอบราคาผลิตภัณฑ์อย่างเข้มงวดผ่านเลนส์ของการเพิ่มผลกำไรสูงสุด
- ทำการวิเคราะห์ตลาดและการวิจัยคู่แข่งอย่างรอบคอบเพื่อค้นหาช่วงราคา
- ทำการวิจัยผู้บริโภคเพื่อทำความเข้าใจคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น และสิ่งที่ผู้บริโภคยินดีจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น
- ทดลองนำเสนอคุณค่าและการส่งข้อความถึงผลิตภัณฑ์ แทนที่จะให้ตัวเลือกราคาต่ำสุดเพียงอย่างเดียว
จับตาดูสินค้าคงคลังและการจัดประเภทผลิตภัณฑ์
ทีมการตลาดต้องคำนึงถึงภาระต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลังที่มีอยู่ ตลอดจนฤดูกาลหรืออายุการเก็บรักษาของผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสินค้าบางรายการมีฤดูกาลสูง
ตัวอย่างเช่น การโปรโมตรองเท้าหลายรุ่นเมื่อแจ็คเก็ตฤดูหนาวใกล้จะสิ้นสุดฤดูกาลอาจก่อให้เกิดผลกระทบในทางลบได้ แม้ว่ารองเท้าอาจขายได้กำไร แต่ตอนนี้คุณเผชิญกับความท้าทายในการจัดเก็บแจ็คเก็ตขนาดใหญ่เป็นเวลาเก้าเดือนหรือขายทิ้งโดยขาดทุน
การพิจารณานี้มีความสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ แต่มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มี SKU ที่หลากหลาย ด้วยการตรวจสอบการจัดประเภทผลิตภัณฑ์ ระดับสต็อก ลำดับเวลาการจัดส่ง และใบสั่งซื้อ บริษัทต่างๆ สามารถจัดลำดับความสำคัญของรายการที่ต้องการเติมสต็อกอย่างเร่งด่วนได้ แนวทางเชิงรุกนี้ช่วยรักษาสมดุลที่ดีในการจัดการสินค้าคงคลังและลดความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น
ต้องการลดความเสี่ยงของสินค้าคงคลังหรือไม่? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ร่วมเป็นพันธมิตรกับผู้เชี่ยวชาญด้านการเติมเต็มหรือผู้บรรจุหีบห่อที่มีห่วงโซ่อุปทาน คลังสินค้า และโลจิสติกส์การขนส่งที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- มุ่งเน้นไปที่การเจรจาปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ในระยะสั้นกับซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่ายรายสำคัญ เพื่อให้คุณสามารถจัดหาใหม่ได้เมื่อกระแสเงินสดดีขึ้น
- หากขายผลิตภัณฑ์ผ่านผู้ค้าปลีกออนไลน์ ให้ส่งการเปิดใช้งานไปยังช่องทางที่มีการดำเนินการโดยตรง
- ใช้ประโยชน์จากชุดเครื่องมืออย่าง Acenda เพื่อติดตามสต็อกและอายุของผลิตภัณฑ์ในตลาดต่างๆ
- เน้นผลิตภัณฑ์ที่มีกำไรสูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่องทางการได้มาซึ่งการชำระเงิน
- สร้างปฏิทินการตลาดที่เน้นฤดูกาลของผลิตภัณฑ์
ธุรกิจของคุณจะขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมีกำไรในปี 2566 ได้อย่างไร
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับรูปแบบทางการเงินหรืองบการเงินของคุณอย่างละเอียด หรือเจาะลึกหัวข้ออื่นๆ เช่น วิธีป้องกันภาวะเศรษฐกิจถดถอยทางการตลาดของคุณ เพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับลูกค้า หรือเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ไม่ต้องมองหาที่ไหนไกลไปกว่าคำแนะนำของ CMO สำหรับการเพิ่มการเติบโตและผลกำไรใน ปี 2023 ทรัพยากรที่สำคัญนี้สามารถขับเคลื่อนความพยายามทางการตลาดของแบรนด์ของคุณไปข้างหน้า
พร้อมที่จะยกระดับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณไปสู่ระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนแล้วหรือยัง?
ไม่ว่าความต้องการเฉพาะ ขนาด หรืองบประมาณของคุณจะเป็นอย่างไร Power Digital Marketing ก็พร้อมที่จะเป็นพันธมิตรที่ไว้วางใจได้ในด้านการเติบโต ติดต่อเราวันนี้เพื่อรับ การประเมินการตลาดฟรี ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ