Fintech Twid ระดมทุน 12 ล้านเหรียญเพื่อขยายเครือข่ายการชำระเงินตามคะแนนรางวัล
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-03Twid ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้ผู้ใช้ชำระเงินด้วยคะแนนสะสม
ฟินเทคสตาร์ทอัพเพิ่งปิดรอบการระดมทุนมูลค่า 12 ล้านเหรียญสหรัฐ นำโดย Rakuten Capital โดยมีส่วนร่วมจาก Google, BEENEXT, Sequoia และอื่นๆ
ผู้ร่วมก่อตั้ง Amit Koshal กล่าวกับ Inc42 ว่าจะใช้เงินเพื่อสร้างเครือข่าย พัฒนาความสามารถด้านเทคโนโลยีวิทยาศาสตร์ข้อมูล และจ้างผู้มีความสามารถข้ามทีม
คะแนนสะสมได้กลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพในการรักษาลูกค้า แต่การจำกัดการใช้งานของตนไว้ที่ตลาดกลางในแอปหมายความว่าผู้ใช้จะพลาดรางวัลอย่างรอบคอบ แม้ว่าจะมีบริษัทบัตรเครดิตบางแห่งที่ปรับมูลค่าคะแนนรางวัลโดยตรงในรอบการเรียกเก็บเงินที่จะเกิดขึ้น ความจริงก็คือคะแนนสะสมส่วนใหญ่ในการหมุนเวียนไม่ได้ใช้อย่างเหมาะสม
สตาร์ทอัพ Fintech Twid ได้ปิดการระดมทุนรอบ Series A มูลค่า 12 ล้านเหรียญสหรัฐ (INR 94.5 Cr) เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อใช้คะแนนสะสมของตนข้ามแพลตฟอร์ม
รอบนี้นำโดย Rakuten Capital โดยมีส่วนร่วมจาก Google, JAFCO Asia, January Capital, ICMG Partners, Reddy Futures Fund และนักลงทุนที่มีอยู่ BEENEXT และ Sequoia India's Surge
ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 โดย Amit Koshal, Amit Sharma และ Rishi Batra, Bengaluru และ Twid ในสิงคโปร์ กำลังพัฒนาแพลตฟอร์มที่ใช้คะแนนสะสมจากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น ธนาคารผู้ออกบัตรเครดิตและแบรนด์ต่างๆ เช่น Flipkart เพื่อใช้บนแพลตฟอร์ม เช่น JioMart , boAt, ixigo และร้านค้าอื่น ๆ
ธุรกิจต่างๆ รวมถึงบริษัทบัตรเครดิต เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ และแม้แต่ผู้ค้าบางรายก็เสนอคะแนนสะสมหลายประเภท กล่าวคือ ผู้ใช้สามารถใช้คะแนนสะสมเพื่อชำระส่วนหนึ่งของยอดบิลทั้งหมด ในขณะที่ส่วนที่เหลือสามารถชำระด้วยวิธีทั่วไปใดก็ได้
ความนิยมของคะแนนสะสมปรากฏชัดในขนาดของตลาดโปรแกรมความภักดีทั่วโลก ซึ่งตั้งเป้าไว้ที่ 142.6 พันล้านดอลลาร์ ตามการสำรวจของ Global Loyalty Programs ประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2022
อย่างไรก็ตาม คะแนนสะสมเหล่านี้ใช้ยาก ซึ่งทำให้ไม่มีประโยชน์หากลูกค้าไม่ทราบวิธีสร้างรายได้
Amit Koshal ผู้ร่วมก่อตั้งร่วมกับ Inc42 กล่าวว่าเครือข่ายการชำระเงินตามคะแนนสะสมจะใช้เงินทุนเพื่อสร้างเครือข่าย พัฒนาความสามารถด้านเทคโนโลยีวิทยาศาสตร์ข้อมูล และจ้างผู้มีความสามารถข้ามทีม
ปลดล็อกศักยภาพของคะแนนรางวัล
“Twid เป็นเครือข่ายการชำระเงินตามคะแนนสะสม ซึ่งเป็นธุรกิจที่คล้ายกับ Visa และ Mastercard มาก สิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้นด้วยสกุลเงิน fiat เรากำลังสร้างด้วยสกุลเงินที่ไม่ใช่ fiat” Koshal กล่าว
Koshal เรียกคะแนนรางวัลว่าเป็น 'ทรัพย์สินที่ถูกล็อก' ว่าคำชี้แจงปัญหาสำหรับ Twid คือวิธีให้ลูกค้าใช้คะแนนที่ได้รับจากตราสารต่างๆ เช่น บัตรเครดิต
แนะนำสำหรับคุณ:
Koshal อธิบายว่า Twid ทำงานอย่างไร ได้สาธิตการสาธิตสดที่ JioMart ซึ่งเป็นหุ้นส่วนของสตาร์ทอัพด้านฟินเทค เมื่อเลือกผลิตภัณฑ์สองสามรายการบนเว็บไซต์ของ JioMart Koshal ดำเนินการชำระเงินและเลือก 'Pay With Rewards' ซึ่งเป็นเครื่องหมายการค้าของ Twid
เมื่อเลือก 'ชำระเงินด้วยรางวัล' ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการชำระเงินของ Twid ซึ่งแสดงจำนวนคะแนนรางวัลที่แน่นอนจากผู้ออกคะแนนต่างๆ พร้อมกับตัวเลือกในการชำระยอดคงเหลือ หากมี ผ่านวิธีการทั่วไป
นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถได้รับคะแนนสะสมตามที่ต้องการ หากไม่มีคะแนนสะสมใดๆ หรือไม่ต้องการใช้คะแนนเดียวกัน
“คุณเห็น Pay With Rewards ในช่วงเวลาแห่งความจริง นั่นคือหน้าชำระเงิน เราได้รับหมายเลขโทรศัพท์มือถือของลูกค้าในลักษณะที่มีการเข้ารหัส ซึ่งเราจะใช้ในการ ping ผู้ออกบัตรที่เป็นพันธมิตรของเราทั้งหมด - ธนาคารและแบรนด์ - เพื่อตรวจสอบว่าลูกค้ามีคะแนนกับใครหรือไม่ คุณจะเห็นคะแนนสะสมทั้งหมดของคุณถูกดึงมาโดยอัตโนมัติในที่เดียว และคุณสามารถดูคะแนนสะสมทั้งหมดของคุณได้ คุณสามารถเลือก [ประเภท] คะแนนใดก็ได้และชำระยอดคงเหลือ” Koshal อธิบาย
Koshal อธิบายวิธีการทำงานของระบบว่า "เรามีเกตเวย์การชำระเงิน ผู้ค้า ผู้ออกบัตร และลูกค้าปลายทางที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์มโดยใช้ API ดังนั้นมันจึงกลายเป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเหมือนเครือข่ายการชำระเงิน”
Amit Sharma หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง Fintech Startup กล่าวว่า "ฉันคิดว่าการระดมทุนรอบนี้เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราที่จะทำให้ประสบการณ์แพลตฟอร์มนี้ยอดเยี่ยม"
ชาร์มากล่าวเสริมว่า "สองประเด็นหลักที่เราจะมุ่งเน้นไปที่ หนึ่งคือด้านวิศวกรรมแพลตฟอร์ม ซึ่งเราต้องการทำให้สามารถปรับขนาดได้อย่างมาก และสิ่งที่สองคือเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการแนะนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและคำแนะนำแบบเรียลไทม์"
คุณค่าสำหรับพ่อค้า
ผู้ออกบัตรและคู่ค้าของ Twid บางราย ได้แก่ JioMart, NetMeds, Yatra, Gaana, Wakefit, ConfirmTKT, Ixigo, PAYBACK, InterMiles, IndusInd Bank, PayU และ Juspay เป็นต้น
Twid ทำงานบนโมเดลธุรกิจแบบ B2B2C โดยสตาร์ทอัพด้านฟินเทคมีข้อตกลงกับผู้ค้าที่กล่าวถึงข้างต้น ลูกค้าปลายทางไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมการดำเนินการหรือ MDR สำหรับการชำระเงินผ่าน Twid
ตาม Koshal การเริ่มต้นใช้งานจะตัดมูลค่าบิลทั้งหมดต่อธุรกรรมโดยใช้แพลตฟอร์มของ Twid และการตัดจะแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ค้า แม้ว่าเขาจะปฏิเสธที่จะแบ่งปันตัวเลขรายได้ใดๆ กับ Inc42 แต่เขากล่าวว่า Twid มีผู้ค้ามากกว่า 50,000 ราย โดยมีผู้ใช้ที่ลงทะเบียน 40 ล้านคนจนถึงตอนนี้
Koshal ยังอ้างว่าเมื่อใช้ Twid พ่อค้าสามารถลดต้นทุนทางการตลาดได้โดยไม่ต้องให้ส่วนลดมากเหมือนเมื่อก่อน
“พ่อค้าต้องให้ส่วนลดซึ่งทำให้ PnL ของพวกเขาติดลบ ด้วย Pay With Rewards ค่าใช้จ่ายทางการตลาดทั้งหมดจะถูกแปลงเป็นรายได้เนื่องจากผู้ค้าไม่ต้องใส่ส่วนลดให้กับส่วนลด แต่ผู้ออกคะแนนสะสมจะให้ส่วนลดกับ Pay With Rewards ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าประหยัดเงินได้” Koshal กล่าว
Koshal อ้างว่าในขณะที่มีบริษัทต่างๆ ที่แก้ปัญหาเป็น 'บิตและชิ้นส่วน' Twid เป็นเครือข่ายการชำระเงินแบบฝังตัวเดียวที่รวมเทอร์มินัลทั้งหมดของระบบนิเวศ
ปัญหาที่ Twid กำลังแก้ไขเป็นเรื่องส่วนตัวสำหรับคนส่วนใหญ่ที่ได้รับคะแนนสะสม แต่ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับพวกเขา ด้วย Pay With Rewards ทำให้ Twid พร้อมที่จะใช้คะแนนสะสมอีกครั้ง