11 กลยุทธ์การตลาด FOMO เพื่อเพิ่มการแปลงอีเมล

'Fear Of Missing Out' หรือ FOMO มีหลากหลายรูปแบบ

สำหรับบางคน หมายถึงการตรวจสอบฟีดโซเชียลมีเดียทุกๆ 10 นาที สำหรับคนอื่นอาจหมายถึงความวิตกกังวลที่จะไม่ถูกพบเห็นในงานปาร์ตี้หรืองานที่เหมาะสม

คุณอาจมี “FOFOMO” — ความกลัวของ FOMO — ในสิ่งที่คุณยังไม่รู้ด้วยซ้ำ

โดยพื้นฐานแล้ว FOMO มาจากการคาดการณ์ถึงความเสียใจหรือความผิดหวังจากการตัดสินใจผิดๆ และนักการตลาดที่ชาญฉลาดก็ใช้ประโยชน์จากความรู้สึกนี้โดยบอกให้ลูกค้าดำเนินการก่อนที่โอกาสของพวกเขาจะหายไป

ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีการใช้ FOMO ในการทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ไปกันเถอะ!

11 เทคนิคการตลาด FOMO ที่คุณสามารถใช้ได้ในอีเมล

เดี๋ยวก่อน… คุณสงสัยอยู่แล้วว่ามีโพสต์การตลาด FOMO อื่นที่คุณควรอ่านแทนโพสต์นี้หรือไม่?

ผ่อนคลาย! เราได้รับมัน อย่างที่เพลง Aerosmith บอกไว้ คุณไม่อยากพลาดอะไรทั้งนั้น

และเรามีข่าวดี คุณมาถูกที่แล้ว เรากำลังเจาะลึกถึงสิ่งที่ทำให้การตลาด FOMO ทำงานและให้คุณ 11 วิธีในการปรับใช้ด้วยตัวคุณเอง

1. ใช้ตัวจับเวลาถอยหลังเพื่อสร้างความตึงเครียด

การเพิ่มกำหนดเวลาเป็นวิธีที่แน่นอนในการสร้าง FOMO และอะไรคือเส้นตายที่มากกว่าตัวนับเวลาถอยหลัง?

นาฬิกานับถอยหลังสามารถสร้างความตื่นเต้นให้กับการเปิดตัวใหม่ได้ เช่น หรือสนับสนุนให้ลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม

นอกจากนี้ยังใช้ได้ดีหากคุณต้องการเพิ่มความตึงเครียดก่อนการขายสิ้นสุดลง เช่นเดียวกับอีเมลนี้จาก Harry's:

การเพิ่มตัวจับเวลาถอยหลังในอีเมลของคุณ

• เครื่องมือฟรี เช่น Sendric ทำให้ง่ายต่อการสร้างตัวจับเวลาถอยหลัง คุณเลือกเขตเวลา เมื่อคุณต้องการสิ้นสุดการจับเวลา ภาษา และสีที่คุณต้องการ และเครื่องมือจะทำงานที่เหลือให้คุณ
• หากคุณรู้วิธีเขียนโค้ด คุณสามารถสร้างตัวจับเวลาของคุณเองได้โดยใช้ HTML

2. แนะนำความขาดแคลน

ความหวาดกลัวของสิ่งของที่จำกัดหรือลดน้อยลง หรือความขาดแคลน ทำงานในลักษณะเดียวกับนาฬิกาจับเวลาถอยหลัง มันสร้างความเร่งด่วนซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการทันที

คุณเคยเห็นคำว่า 'สินค้าจำนวนจำกัด' ในอีเมลขายบ่อยแค่ไหน?

Filson ใช้เทคนิคนี้อย่างมีประสิทธิภาพโดยบอกลูกค้าว่าชิ้นงานของพวกเขามีเอกลักษณ์ จำกัด และไม่สามารถหาได้เป็นเวลานาน

3. ทำให้ผู้ซื้อเป็นส่วนหนึ่งของ "In-Crowd"

‍ทุกคนชอบความรู้สึกพิเศษ การเป็นส่วนหนึ่งของคลับระดับหัวกะทิ การได้ยินเกี่ยวกับกิจกรรมใหม่หรือการมาถึงของสินค้า และการได้รับส่วนลดสำหรับสมาชิกเท่านั้นจะช่วยกระตุ้นความรู้สึกนี้

โดยสรุป เพลิดเพลินกับการเข้าถึงโอกาสที่ผู้อื่นไม่ได้รับรอยขีดข่วนที่ FOMO คัน

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีจาก Riley ที่มอบส่วนลดพิเศษให้กับผู้ที่ลงทะเบียนในรายชื่ออีเมลของตน

FOMO อื่น ๆ ที่กระตุ้นความรู้สึก "ในฝูงชน" นั้น

• ระบุคูปองหรือส่วนลดในการซื้อครั้งแรก
• สิทธิพิเศษที่มีให้สำหรับสมาชิก/ผู้ติดต่อเท่านั้น เช่น การจัดส่งฟรีหรือการเปิดตัวก่อนกำหนด
• แสดงสองราคา ราคาหนึ่งสำหรับผู้ซื้อ 'ปกติ' และส่วนลดสำหรับสมาชิกเท่านั้น
• เน้นความรู้สึกเป็นเจ้าของ ซึ่งคุณสามารถสนับสนุนด้วยเวิร์กโฟลว์ตามพฤติกรรมแบบไดนามิกของ Sendlane Sendlane อีเมลอัตโนมัติขึ้นอยู่กับการกระทำของลูกค้าแต่ละราย

กล่าวอีกนัยหนึ่งเมื่อ Kate จาก North Carolina ตอบสนองต่อข้อเสนอของคุณ คุณสามารถทำให้เธอรู้สึกเหมือนเป็นลูกค้าที่มีค่าภายในไม่กี่นาที

4. แฟลชเซลล์

การขายแบบ Flash Sales เป็นเทคนิค FOMO ที่ยอดเยี่ยม เพราะพวกเขาทำให้เกิดความตื่นตระหนกซึ่งไม่ได้ให้เวลานักช้อปได้คิดเสียใหม่

คุณสามารถยื่นข้อเสนอได้เพียงวันเดียวหรือสองสามชั่วโมง ไม่มีใครอยากพลาดข้อเสนอดีๆ - จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไม่มีการเสนออีกครั้ง

Baggu นำหลักการนี้ไปใช้กับอีเมล Cyber ​​Weekend ของพวกเขา:

‍

วิธีวางแผนการขายแฟลชที่มีประสิทธิภาพ

• สร้างกลุ่มลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ คุณสามารถติดต่อและกล่าวขอบคุณและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำหรือลดสต็อกที่ไม่ต้องการ
• สร้างข้อเสนอที่เรียบง่ายและมีความเกี่ยวข้องสำหรับผู้ชมของคุณ
• ให้ข้อเสนอฉ่ำ สิ่งจูงใจน่าจะดึงดูดใจมากพอที่จะทำให้พวกเขากระโดดได้ก่อนที่จะพลาด
• เพิ่มองค์ประกอบภาพ เช่น GIF หรือภาพที่ดึงดูดความสนใจเพื่อทำให้อีเมลของคุณโดดเด่น

5. สร้างบรรยากาศแห่งความลึกลับ

ความลับและความประหลาดใจทำให้ FOMO เปลี่ยนไป ไม่เพียงแค่คุณกลัวที่จะพลาดบางสิ่งที่น่าอัศจรรย์ แต่จินตนาการของคุณก็เริ่มโลดโผนไปกับความเป็นไปได้ต่างๆ

กลยุทธ์ทางการตลาด FOMO นี้ใช้งานได้ดีกับโปรแกรมความภักดี สมาชิกที่มีส่วนร่วมอยู่แล้วมักจะคลิกผ่านเพราะพวกเขาไว้วางใจผู้ส่ง

Prettylittlething รวมส่วนลดที่เป็นความลับเข้ากับบุคลิกของแบรนด์มากมายในข้อความนี้โดยเฉพาะ:

ข้อเสนอและโอกาสลับเพิ่มเติม

• เว็บไซต์ท่องเที่ยวและที่พักต้องการใช้ข้อเสนอเหล่านี้เพื่อนำเสนอจุดหมายปลายทางลึกลับหรือโรงแรมที่คุณไม่รู้ว่าจะไปที่ไหนจนกว่าคุณจะจองการเดินทาง พิจารณาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเพื่อดูว่าคุณมีข้อเสนอที่เทคนิคนี้จะได้ผลหรือไม่
• เสนอสิ่งจูงใจในการไขปริศนาหรือปริศนาอย่างถูกต้อง การบอกเป็นนัยว่ามีเพียงคนที่ฉลาดที่สุดเท่านั้นที่จะได้รับรางวัล แสดงว่าคุณกำลังส่งเสริมอัตตาของลูกค้าและการมีส่วนร่วมของคุณ
• หากคุณมีงานหรือผลิตภัณฑ์ออกใหม่ ให้เตรียมและส่งอีเมลลึกลับ 'เร็วๆ นี้' เพื่อให้ผู้ชมของคุณตื่นเต้น คุณสามารถเปิดเผยสิ่งหนึ่งเกี่ยวกับกิจกรรมหลักในแต่ละข้อความเพื่อให้พวกเขาสนใจ
• สร้างอีเมลแบบโต้ตอบที่ต้องการ 'เกา' หรือ 'แกะ' รูปภาพเพื่อแสดงข้อเสนอ

6. อีเมล "โอกาสสุดท้าย"

ไม่มีอะไรกระตุ้น FOMO ได้เท่ากับความกดดันในการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว นั่นเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลว่าทำไมตัวนับเวลาถอยหลังและแฟลชเซลล์จึงทำงานได้ดี

อีกเทคนิคหนึ่งที่คล้ายคลึงกันคืออีเมล 'โอกาสสุดท้าย' คุณสามารถส่งข้อมูลนี้ได้เมื่อการขายของคุณเหลือเวลาเพียงไม่กี่วันหรือหลายชั่วโมง เช่น A Kids Book About ทำที่นี่:

วิธีอื่นๆ ในการใช้อีเมล "โอกาสสุดท้าย"

• หากคุณกำลังโปรโมตกิจกรรม ของแจก หรือการแข่งขัน ให้สร้างอีเมลที่บอกให้ผู้ชมทราบว่าเป็นโอกาสสุดท้ายที่พวกเขาจะจอง เข้าร่วม หรือชนะ
• ส่งชุดอีเมลเตือนความจำก่อนด้วยวลีเช่น 'หมดอายุในสัปดาห์หน้า' 'หมดอายุพรุ่งนี้' และ 'หมดอายุตอนเที่ยงคืน'
• หากแคมเปญของคุณผูกติดอยู่กับกิจกรรมตามฤดูกาลหรือวันหยุด เช่น คริสต์มาส ให้ส่งอีเมล "โอกาสสุดท้ายที่จะได้รับมันให้ทันเวลา" แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับความสามารถในการจัดส่งตรงเวลาของคุณ

7. เสนอ 'ต้องมี' หรือผลิตภัณฑ์ใหม่

ไม่มีกฎเกณฑ์ใดที่บอกว่าคุณต้องการการขายหรือข้อเสนอพิเศษเพื่อสร้าง FOMO ให้กับผู้ชมของคุณ

บางครั้งก็ต้องใช้คำหรือวลีที่ทรงพลัง เช่น 'ต้องมี' และ 'ใหม่' ภาษานี้สร้างบางสิ่งที่เกือบจะกลายเป็นสิ่งจำเป็นเพราะเป็นภาษาใหม่ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด

Happy Socks มีความคิดที่ถูกต้องกับอีเมลนี้:

คำพูดและวลีที่ส่งเสริม FOMO เพิ่มเติมสำหรับอีเมลของคุณ

• ความโกรธเคืองทั้งหมด
• เร็วๆ นี้
• ปัจจุบัน
• จำเป็น
• คลายร้อนจากการกด
• ในความต้องการ
• ต้านทานไม่ได้
• เพิ่งปล่อยออกมา
• ล่าสุด
• ถูก จำกัด
• ร้อนแดง
• ความทันสมัย
• ฤดูกาลนี้
• ชนะ

8. ใส่ FOMO บางส่วนในการแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้งของคุณ

อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งเป็นจุดติดต่อของลูกค้าที่พยายามและเป็นจริง

แต่นักการตลาดไม่เพียงพอที่จะใช้เทคนิค FOMO ในการผลักดันข้อความเหล่านั้นเป็นพิเศษ

อย่างไรก็ตาม อีเมลนี้จาก Cotopaxi หาที่ว่างสำหรับ FOMO ด้วยการรวมการเตือนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างเข้ากับภาพไลฟ์สไตล์ที่สะดุดตาซึ่งแสดงให้เห็นการทำงานของผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะต้านทานสำหรับคนที่ไม่สามารถรอที่จะออกไปข้างนอก:

อีเมลด้านบนยังได้รับคะแนนโบนัสสำหรับการลดการคัดค้านราคาที่อาจเกิดขึ้นของผู้ซื้อโดยเสนอตัวเลือกการชำระเงินทางการเงิน

เคล็ดลับแบบ มือโปร: สำหรับเคล็ดลับและตัวอย่างเพิ่มเติมเกี่ยวกับอีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง โปรดดูโพสต์ Sendlane นี้ และหากคุณขายบน Shopify คุณสามารถรวม Sendlane เข้ากับร้านค้าของคุณและออกแบบและทำให้อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งเป็นอัตโนมัติได้โดยตรงจาก Sendlane

9. ของขวัญฟรีที่ถูกต้องคือตัวกระตุ้น FOMO เช่นกัน

ไม่มีใครอยากพลาดของขวัญโดยเฉพาะเมื่อได้ฟรี และถ้าคุณสามารถเลือกของขวัญที่คุณต้องการจากตัวเลือกต่างๆ ได้ นั่นจะดียิ่งขึ้นไปอีก โยนในการจัดส่งฟรีและคุณมีผู้ชนะ FOMO inducer อยู่ในมือคุณ

Thrive Market ได้เพิ่มสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมด — และการใช้คำฟุ่มเฟือย “พิเศษ” บางส่วน — ในอีเมลฉบับนี้ สมาชิกใหม่จะได้รับเลือกจากสินค้าขายดีของ Thrive บางส่วนเมื่อพวกเขาชำระเงิน ตามที่อีเมลอธิบายด้านล่างนี้:

วิธีอื่นๆ ในการเปลี่ยนของขวัญฟรีให้เป็น FOMO

• ส่งอีเมล "โอกาสสุดท้าย" (จำได้ไหม) เพื่อเตือนผู้ซื้อว่าการเรียกร้องของขวัญฟรีของพวกเขากำลังจะหมดอายุ
• หากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นแบบสมัครรับข้อมูล ให้เสนอรายชื่อติดต่อใหม่ฟรีหนึ่งหรือสองเดือนหากพวกเขาลงทะเบียนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ใส่รหัสคูปองที่ไม่ซ้ำกันในอีเมลของคุณเพื่อแลกรับของขวัญฟรีหรือส่วนลดเมื่อแคชเชียร์สแกนพวกเขาในหน้าร้านจริงของคุณ
• สร้างความเร่งด่วนด้วยกำหนดเวลา และเพิ่มภาษาที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ใช้ข้อเสนอของคุณในทางที่ผิด

10. ไม่แสดงความเมตตา

จอน มอร์โรว์ ผู้ก่อตั้ง SmartBlogger รู้ถึงพลังของ FOMO และในอีเมลเหล่านี้ที่เขาส่งเพื่อโปรโมตโปรแกรมการฝึกอบรม — อีเมลที่สี่และห้าในลำดับอีเมลห้าฉบับ — ให้กรอกทั้งหมด

เพียงตรวจสอบส่วนที่เน้นด้านล่าง:

การเขียนอีเมลอย่าง Jon Morrow ไม่ใช่เรื่องง่าย (ซึ่งเป็นสาเหตุที่เขาขายหลักสูตรเพื่อช่วยในเรื่องนี้)

อย่างไรก็ตาม มีเทคนิคที่พิสูจน์แล้วบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อเป็นผู้เขียนอีเมลที่น่าสนใจยิ่งขึ้นได้ ลองอ่านโพสต์นี้หากคุณกำลังมองหาสถานที่ในการเริ่มต้น

11. หัวเรื่อง FOMO

เทคนิคการตลาด FOMO ทั้งหมดที่เรากล่าวถึงจนถึงตอนนี้นั้นอิงตามเนื้อหาของอีเมล แต่ผู้คนอย่างน้อย 35% ตัดสินใจว่าจะเปิดอีเมลตามหัวเรื่องหรือไม่ ก่อนที่พวกเขาจะเข้าถึงเนื้อหาภายใน

นั่นคือเหตุผลที่ FOMO ต้องเริ่มต้นในหัวเรื่องของคุณ

คุณสามารถใช้เทคนิค FOMO ในอีเมลเพื่อความพิเศษเฉพาะตัว ผลิตภัณฑ์ใหม่ ส่วนลด และการขาย 'โอกาสสุดท้าย' ในเวลาน้อยกว่าหนึ่งเดือนเพื่อให้ผู้คนเปิดอีเมล:

แนวคิดหัวเรื่องที่เน้น FOMO เพิ่มเติม

• แอบดูโปรแกรมใหม่ของเรา
• ดาวน์โหลดฟรีสำหรับ 100 รายชื่อแรก
• ลดเพิ่มเติม
• ล็อตใหม่เพิ่งเข้า
• ฉันควรละทิ้งตำแหน่งของคุณไหม?
• เทรนด์การออกแบบใหม่ที่คุณต้องการในตู้เสื้อผ้าของคุณ
• จะเตะเองถ้าไม่โดดตอนนี้
• ส่วนลด $500 ของคุณจะหมดอายุวันนี้

11. ส่งตัวอย่างไปยังกลุ่มที่ภักดีที่สุดของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการตอบแทนนักช้อปที่ดีที่สุดของคุณสำหรับความภักดีของพวกเขาคือการใช้ข้อเสนอพิเศษและเหตุการณ์ตัวอย่าง การปล่อยให้พวกเขาก้าวข้ามคนอื่นก็เหมือนหญ้าชนิดหนึ่งสำหรับผู้ป่วย FOMO

ดูอีเมล Black Friday นี้จาก Baublebar พวกเขาเสนออีเมล VIP แบบจำกัดเวลาเฉพาะที่ผู้ซื้อไม่ต้องการปฏิเสธ:

คำศัพท์และวลีที่กระตุ้น FOMO เพิ่มเติม

• แสดงตัวอย่างพิเศษตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้าถึงล่วงหน้า
• เข้าก่อนประชาชนทั่วไป
• นี่คือสิ่งที่เรามีให้คุณ
• ราคาพิเศษสำหรับสมาชิก
• สมาชิกเท่านั้น
• ราคาก่อนวางจำหน่าย
• ข้ามคิว

ไป ไป ไป ไป ไป

นั่นคือเทคนิคการตลาด FOMO ทั้งหมดที่คุณสามารถใช้ได้ในตอนนี้ รวมเข้ากับคุณสมบัติและฟังก์ชันอื่นๆ ในเครื่องมือระบบอีเมลอัตโนมัติของคุณ และอีกไม่นาน คุณก็จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด FOMO ที่ต้องไปให้ได้

จำไว้ว่าส่วนผสมหลักคือ:

• กำหนดเวลา
• ความขาดแคลน
• ความพิเศษ
• อากาศแห่งความลึกลับ
• ภาษาโน้มน้าวใจ
• ความปรารถนาที่จะได้รับบางสิ่งบางอย่างฟรี

นอกจากนี้ เทคนิคทั้งหมดเหล่านี้สามารถนำไปใช้ได้ด้วยการคลิกปุ่มด้วยแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลและ SMS เช่น Sendlane

พร้อมที่จะนำกลยุทธ์เหล่านี้มาใช้กับธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง เริ่มการทดลองใช้ฟรี 14 วันและลองใช้ Sendlane!