คู่มือขั้นสูงสำหรับการทำความเข้าใจการวิเคราะห์สนามแรง

เผยแพร่แล้ว: 2020-03-16

คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าการวิเคราะห์สนามบังคับคืออะไรและจะดำเนินการอย่างไรใน 6 ขั้นตอนง่ายๆ

คุณจะพบ

1. การวิเคราะห์สนามแรงคืออะไร
1.1. พื้นฐานของเครื่องมือ
1.2. เมื่อใช้เครื่องมือ
2. วิธีดำเนินการวิเคราะห์สนามพลัง
2.1. ขั้นตอนที่ 1: ประเมินสถานการณ์ปัจจุบัน
2.2. ขั้นตอนที่ 2: กำหนดวัตถุประสงค์
2.3. ขั้นตอนที่ 3: ระบุแรงขับเคลื่อน
2.4. ขั้นตอนที่ 4: ระบุกองกำลังควบคุม
2.5. ขั้นตอนที่ 5: ประเมินกำลัง
2.6. ขั้นตอนที่ 6: สร้างแผนปฏิบัติการ

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับธุรกิจได้เร็วและดีขึ้น คุณจะพบว่าการวิเคราะห์ภาคสนามมีประโยชน์

มาเริ่มกันเลย.

การวิเคราะห์สนามแรงคืออะไร

การวิเคราะห์สนามกำลังเป็นรูปแบบการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย มันทำงานเป็นเครื่องมือวินิจฉัยและเป็นเครื่องมือในการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพระหว่างการวางแผนการเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถใช้เพื่อระบุ - โดยการทำแผนที่ด้วยสายตา - แรงผลักดัน และ การควบคุมกองกำลัง สำหรับและต่อต้านความคิดริเริ่ม และด้วยเหตุนี้จึงทำงานโดยใช้ประโยชน์จากปัจจัยต่างๆ ที่เป็นที่โปรดปราน ในขณะที่ลดปัจจัยที่ไม่เอื้ออำนวยลงเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการตามแผนการเปลี่ยนแปลงจะประสบความสำเร็จ

เครื่องมือวิเคราะห์สนามแรงได้รับการพัฒนาให้เป็นแบบจำลองการจัดการการเปลี่ยนแปลงในปี 1951 โดยนักจิตวิทยาชาวเยอรมัน-อเมริกัน เคิร์ต เลวิน ซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะผู้ก่อตั้งจิตวิทยาสมัยใหม่ ทุกวันนี้ เครื่องมือนี้ถูกใช้อย่างกว้างขวางแม้กระทั่งเพื่อแจ้งการตัดสินใจทางธุรกิจ

พื้นฐานของเครื่องมือ

แนวคิดพื้นฐานที่อยู่เบื้องหลังการวิเคราะห์สนามแรงคือสถานการณ์ที่กำหนดบางอย่างยังคงเป็นเพราะกำลังถ่วงดุล หรือเนื่องจากสภาวะสมดุลระหว่างแรงที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงและต่อต้านการเปลี่ยนแปลง

เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลง แรงขับเคลื่อนควรเสริมกำลัง หรือกำลังต่อต้านควรอ่อนตัวลง

และรวมเข้ากับทฤษฎีการเปลี่ยนแปลง 3 ขั้นตอนของ Lewin

การวิเคราะห์สนามแรง
Force Field Analysis (คลิกที่เทมเพลตเพื่อแก้ไขแบบออนไลน์)

เมื่อใช้เครื่องมือ

การวิเคราะห์สนามแรงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการวินิจฉัยปัญหา คุณสามารถใช้มันเพื่อ

  • วิเคราะห์ความสมดุลของพลัง
  • ระบุบทบาทสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ
  • ระบุผู้ที่สนับสนุนและต่อต้านการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กร
  • สำรวจวิธีการโน้มน้าวผู้ต่อต้านการเปลี่ยนแปลง
  • ตัดสินใจว่าจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่เสนอหรือไม่

วิธีดำเนินการวิเคราะห์สนามแรง

การวิเคราะห์จะดำเนินการได้ดีที่สุดในกลุ่มย่อย 5 ถึง 9 คนซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงในกระบวนการดำเนินการเปลี่ยนแปลง

เป็นสิ่งสำคัญที่ทุกคนที่มีแนวโน้มว่าจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนั้นจะต้องอยู่ในวงเสมอ เพื่อให้ได้มาซึ่งความมุ่งมั่นและการสนับสนุนสำหรับการปรับใช้โครงการ พวกเขาควรได้รับแจ้งเกี่ยวกับและเกี่ยวข้องกับการวางแผน การพัฒนา และการตัดสินใจตั้งแต่เริ่มต้น

สำหรับการอภิปรายที่มีประสิทธิผลมากขึ้น ให้เตรียมแผ่นงานการวิเคราะห์ภาคสนามพร้อมเมื่อเริ่มการประชุม

แผ่นงานสามารถเป็นแบบกระดาษหรือคุณสามารถใช้เทมเพลต Creately ต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้นได้ทันที เพียงเพิ่มที่อยู่อีเมลของสมาชิกกลุ่มคนอื่นๆ ในเอกสารเพื่อให้สิทธิ์ในการแก้ไข/ตรวจสอบ วิธีนี้ทำให้ทุกคนสามารถทำงานร่วมกันในการเติมข้อมูลในเวิร์กชีตได้

แม่แบบ 1

แผ่นงานการวิเคราะห์สนามบังคับ
แผ่นงานการวิเคราะห์ภาคสนามบังคับ (คลิกที่เทมเพลตเพื่อแก้ไขแบบออนไลน์)

แม่แบบ2

แผ่นงานการวิเคราะห์สนามบังคับ
แผ่นงานการวิเคราะห์ภาคสนามบังคับ (คลิกที่เทมเพลตเพื่อแก้ไขแบบออนไลน์)

ขั้นตอนที่ 1: ประเมินสถานการณ์ปัจจุบัน

คุณต้องเริ่มเซสชันโดยหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันขององค์กรในแง่ของปัญหาที่เกิดขึ้นกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก

ซึ่งอาจรวมถึงการกำหนดว่าคุณอยู่ที่ไหน ความท้าทายที่คุณเผชิญเนื่องจากปัญหาที่คุณกำลังพยายามแก้ไข ปฏิกิริยาของพนักงาน ฯลฯ

สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงว่าคุณต้องการไปที่ใดหรือสถานะที่คุณต้องการบรรลุด้วยความคิดริเริ่ม ในขณะเดียวกัน ให้พิจารณาว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ปัจจุบัน

ที่นี่ คุณสามารถทำการวิเคราะห์ SWOT อย่างรวดเร็วเพื่อทำความเข้าใจว่าจุดแข็งใดที่คุณสามารถใช้เพื่อเอาชนะภัยคุกคามที่มีอยู่ และดูว่าคุณสามารถทำงานเพื่อเอาชนะจุดอ่อนและใช้ประโยชน์จากโอกาสที่นำเสนอได้อย่างไร

การวิเคราะห์ SWOT
การวิเคราะห์ SWOT (คลิกที่เทมเพลตเพื่อแก้ไขออนไลน์)

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดวัตถุประสงค์

ขั้นตอนต่อไปคือการระบุผลลัพธ์ที่คาดหวังของการริเริ่มการเปลี่ยนแปลง เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายได้ชัดเจนแล้ว ให้เขียนเป้าหมายลงในช่องตรงกลางของเทมเพลตที่ให้ไว้ด้านบน

ขั้นตอนที่ 3: ระบุแรงขับเคลื่อน

แรงผลักดันเป็นปัจจัยที่สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงที่เสนอหรือปัจจัยที่สนับสนุนความสำเร็จของเป้าหมายที่กำหนดไว้

สิ่งเหล่านี้ถือเป็นบวกและมักจะรวมถึงปัจจัยต่างๆ เช่น เทคโนโลยีที่ก้าวหน้า แนวโน้มอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลง การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ความคิดเห็นของลูกค้าหรือผู้ถือหุ้น สิ่งจูงใจ ฯลฯ

ในขั้นตอนนี้ งานของคุณคือการระดมความคิดเกี่ยวกับแรงผลักดันให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้กับทีม และแสดงรายการลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องของเวิร์กชีต

แน่นอน คุณสามารถหันไปหาคนนอกทีม (สัมภาษณ์พวกเขา) ผู้ที่เชี่ยวชาญในสาขาวิชาเพื่อค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการในระหว่างขั้นตอนนี้

ขั้นตอนที่ 4: ระบุกองกำลังควบคุม

สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยที่จะขัดขวางเส้นทางสู่การบรรลุเป้าหมายของคุณ พวกเขามักจะจำกัดผลกระทบของแรงขับเคลื่อน ตัวอย่างเช่น อาจรวมถึงความกลัวของบุคคล โครงสร้างองค์กร และทัศนคติเชิงลบของพนักงาน เป็นต้น

รายชื่อกองกำลังที่ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงควรระบุไว้ในช่องด้านขวามือของเวิร์กชีต

สิ่งหนึ่งที่คุณต้องจำไว้คือไม่ต้องเป็นอัตวิสัยเมื่อตัดสินใจว่ากองกำลังใดที่จะเพิ่มลงในการวิเคราะห์สนามกำลังและกองกำลังใดที่จะละทิ้ง

ขั้นตอนที่ 5: ประเมินกำลัง

คุณสามารถประเมินอิทธิพลของแต่ละกองกำลังโดยการกำหนดคะแนนให้กับพวกเขา

ใช้มาตราส่วนตัวเลข (10 คือแข็งแกร่งมาก และ 1 อ่อนแออย่างยิ่ง) กำหนดคะแนนให้กับกองกำลังแต่ละหน่วยตามผลกระทบที่พวกเขามีต่อการริเริ่มการเปลี่ยนแปลง

คุณยังสามารถประเมินกองกำลังโดยเน้นที่ผลกระทบที่แต่ละคนอาจมี วิธีนี้คุณสามารถทิ้งการกำหนดคะแนนให้กับแต่ละกองกำลัง

จากผลกระทบที่เกิดขึ้น คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงที่เสนอนั้นใช้ได้จริงหรือไม่ ดังนั้น คุณสามารถพูดคุยถึงวิธีที่คุณสามารถโน้มน้าวกองกำลังเพื่อการเปลี่ยนแปลง: คุณสามารถทำให้กองกำลังจำกัดอ่อนแอลงได้โดยการเสริมความแข็งแกร่งให้กับกองกำลังขับเคลื่อน

ขั้นตอนที่ 6: สร้างแผนปฏิบัติการ

คุณสามารถสร้างแผนปฏิบัติการด่วนโดยอิงจากวิธีที่คุณต้องการเพิ่มพลังขับเคลื่อนและลดแรงยับยั้ง

วิธีนี้จะช่วยให้คุณชี้แจงสิ่งที่ต้องทำ ใครรับผิดชอบ ทรัพยากรที่จำเป็น และวันครบกำหนดที่คุณต้องกังวล ฯลฯ

ความคิดเห็นของคุณคืออะไร?

การวิเคราะห์สนามบังคับเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการประเมินว่าการเปลี่ยนแปลงที่เสนอนั้นใช้ได้จริงหรือไม่ และระบุตัวบล็อกต่อการเปลี่ยนแปลง ผลลัพธ์จะช่วยให้คุณระบุแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อขจัดอุปสรรคเหล่านี้และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการจัดการการเปลี่ยนแปลงของคุณ

คุณจะทำอย่างไรเกี่ยวกับการตัดสินใจและการแก้ปัญหา? คุณใช้เครื่องมืออื่นนอกเหนือจากการวิเคราะห์สนามแรงหรือไม่? แบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง