คู่มือสำหรับผู้ก่อตั้งในการฝังการกำกับดูแลกิจการที่ดีในการเริ่มต้นของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-24ในระดับพื้นฐาน บรรษัทภิบาลคือการทำสิ่งที่ถูกต้องในทุกธุรกรรม แนวปฏิบัติ กลยุทธ์ และกระบวนการที่บริษัทดำเนินการ
จากเรื่องราวล่าสุดที่ขาดความขยันหมั่นเพียรและการกำกับดูแลกิจการที่ผิดพลาดไปสู่กระแสหลัก จึงมีเสียงวิพากษ์วิจารณ์ทั่วไปว่าการกำกับดูแลกิจการต้องมีความเข้มแข็งในการเริ่มต้น
ธรรมาภิบาลเป็นปัญหาร้ายแรงที่ผู้ก่อตั้งไม่สามารถมอบหมายได้ และต้องการความเอาใจใส่ในระดับเดียวกัน หากไม่มากไปกว่านี้ อย่างที่ใครจะติดตามการเติบโตของธุรกิจ
ด้วยเรื่องราวล่าสุดเกี่ยวกับการ ขาดการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะและ การกำกับดูแลกิจการที่ไม่ เหมาะสมที่รั่วไหลไปสู่กระแสหลัก จึงเกิดการวิพากษ์วิจารณ์กันทั่วไปว่าการกำกับดูแลกิจการที่ดีจำเป็นต้องได้รับการเสริมความแข็งแกร่งในสตาร์ทอัพ รายงานที่ออกมาชี้ให้เห็นถึงความล้มเหลวที่ร้ายแรงบางประการในพื้นที่นี้ เรื่องราวต่างๆ ถูกค้นพบมากขึ้นทุกวัน เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ อาจมีอีกหลายกรณีที่อาจถูกค้นพบซึ่งจะทำให้เรื่องราวอันทรงพลังของสตาร์ทอัพในอินเดียลดลง
ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของผู้เล่นทุกคน ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ก่อตั้งเพียงคนเดียวที่จะต้องชื่นชมว่านี่เป็นปัญหาร้ายแรงที่ต้องได้รับการแก้ไข เพื่อไม่ให้ชื่อเสียงที่ระบบนิเวศเริ่มต้นของอินเดียสร้างขึ้นอย่างอุตสาหะไม่บูดบึ้ง
คำถามที่ขอคำตอบคือ
- ผู้ก่อตั้งมีความซาบซึ้งในการกำกับดูแลกิจการหรือไม่?
- บั๊กหยุดที่ไหนและคณะกรรมการจะสร้างวัฒนธรรมสำหรับการกำกับดูแลกิจการได้อย่างไร?
- อะไรคือผลที่ตามมาของการปกครองที่ไม่เหมาะสม?
- ผู้ก่อตั้งสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อเสริมสร้างกระบวนการกำกับดูแล?
ฉันได้พยายามที่จะแก้ไขปัญหานี้ในลักษณะที่เรียบง่าย อย่างไรก็ตาม การกล่าวว่าธรรมาภิบาลเป็นหัวข้อง่ายๆ คงจะผิด ฉันได้พยายามทำความเข้าใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ และใส่ไว้ในบริบทที่สอดคล้องกับระบบนิเวศทางเทคโนโลยีได้ง่าย
การกำกับดูแลกิจการคืออะไร?
บรรษัทภิบาลสามารถกำหนดเป็นชุดของกระบวนการและวิธีปฏิบัติในการจัดการที่เป็นรากฐานของวิธีการจัดการองค์กร องค์ประกอบของคณะกรรมการ การเปิดเผย จรรยาบรรณ จริยธรรม การบริหารความเสี่ยง ความ โปร่งใสของธุรกรรมทางการเงิน การ ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม เป็นเพียงบางแง่มุมที่เรานึกถึงเมื่อพูดถึงการกำกับดูแล
ตอนนี้ สิ่งเหล่านี้บางส่วนมีเหตุผล ดังนั้น จึงควรดำเนินการโดยไม่เอะอะหรืออภิปรายใดๆ อย่างไรก็ตาม ความจริงก็ยังคงไม่ใช่ เหตุผลเบื้องหลังนั้นมีมากมายหลายประการ – การขาดความซาบซึ้งในสิ่งที่เป็นโคเชอร์และสิ่งที่ไม่ใช่ การขาดวัฒนธรรม ฯลฯ ในการประเมินของฉัน การแสวงหาความมุ่งหมายเดียวในการเติบโตเชิงรุกในทุกกรณี และด้วยเหตุนี้การผลักไสปัญหาดังกล่าวไปที่กองหลัง สาเหตุที่ชัดเจนที่สุดสำหรับความผิดพลาดดังกล่าว
ในระดับพื้นฐาน ธรรมาภิบาลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำสิ่งต่าง ๆ อย่างถูกต้อง ในทุกธุรกรรม แนวปฏิบัติ กลยุทธ์ และกระบวนการที่บริษัทดำเนินการ เป็นพื้นฐานที่ทุกการกระทำที่องค์กรดำเนินการควรยืนหยัดพิจารณาอย่างถี่ถ้วนต่อสิ่งต่อไปนี้:
- เป็นสิ่งที่ถูกต้องหรือไม่?
- เป็นไปตามหลักการที่วางไว้อย่างดีทั่วโลกหรือไม่? ตัวอย่างเช่น เรารับรู้รายได้อย่างไร เรามีนโยบายการรับรู้รายได้ที่สอดคล้องกับ GAAP (หลักการบัญชีที่ยอมรับโดยทั่วไป) ของภูมิศาสตร์ที่เราดำเนินการอยู่หรือไม่ ค่าใช้จ่ายของเราถูกบันทึกอย่างถูกต้องหรือไม่?
- เราปฏิบัติตามกระบวนการที่ถูกต้องเท่าที่เกี่ยวข้องกับการจัดการค่าใช้จ่ายหรือไม่? เรากำลังเรียกเก็บค่าใช้จ่ายส่วนตัวกับบริษัทหรือไม่? เราให้ประโยชน์แก่ “ผู้ที่เกี่ยวข้อง” โดยไม่ปฏิบัติตามกระบวนการและการเปิดเผยที่เหมาะสมหรือไม่?
- เรากำลังเปลี่ยนแปลงนโยบายการรับรู้รายได้ของเราหรือไม่? เรากำลังเปลี่ยนรูปแบบรายได้ของเราและมีการเปิดเผยหรือไม่
- เรามีระบบตรวจสอบและถ่วงดุลเพื่อตรวจสอบตัวเลขหรือไม่?
- การดำเนินงานของเรามีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมหรือไม่?
- หากเราทำงานในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม เราจะปฏิบัติตามข้อบังคับหรือไม่?
- เรามีระบบการเปิดเผยข้อมูลต่อคณะกรรมการเกี่ยวกับประเด็นที่ละเอียดอ่อนและการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติดังกล่าวและขอความยินยอมจากคณะกรรมการหรือไม่
- พนักงานของเรามีความชื่นชมในสิ่งเดียวกันหรือไม่?
นี่เป็นคำถามสองสามข้อที่ผู้ก่อตั้งทุกคนต้องตอบและสมาชิกคณะกรรมการทุกคนต้องรับรู้ มีบางแง่มุมที่อยู่ในขอบเขตของการตีความ ตัวอย่างเช่น อาจมีช่องโหว่ในภาษีหรือกฎระเบียบบางอย่างอาจคลุมเครือและเปิดกว้างสำหรับการตีความ บริษัท ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมของบริษัท อาจมีตำแหน่งที่ก้าวร้าว (ภายในกรอบของกฎหมาย) แต่แม้ในกรณีดังกล่าว แนะนำให้เข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องเสมอ และเพื่อประโยชน์ในการจัดระเบียบที่ดี แจ้งให้คณะกรรมการทราบ
มองไกล
จะเป็นการดีสำหรับผู้ก่อตั้งที่จะมีแบบอย่างในเรื่องธรรมาภิบาลและอ่านเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติและปรัชญาที่พวกเขานำไปใช้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจต้องมองข้ามจักรวาลเริ่มต้นไป เพราะธรรมาภิบาลมักเป็นปรากฏการณ์ที่ยั่งยืน บริษัทที่อยู่ในธุรกิจมานานหลายทศวรรษสามารถมีคุณสมบัติสำหรับ
แนะนำสำหรับคุณ:
วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
เดียวกัน. ในความเห็นของฉัน กลุ่มทาทาโดยทั่วไปแต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายใต้การดูแลของ JRD ทาทาเป็นตัวอย่างที่ดีของธรรมาภิบาล บริษัทผู้ให้บริการด้านไอทีชั้นนำบางแห่ง เช่น อินโฟซิส สามารถศึกษาได้ เราไม่ต้องมองไปไกลและไปทางตะวันตกสำหรับแบบอย่างดังกล่าว
ผู้ก่อตั้งจะต้องจำไว้ว่าการขึ้นรอบ (หลังจากผ่านความขยันขันแข็ง) ไม่ใช่การยืนยันว่าพวกเขากำลังทำทุกอย่างถูกต้อง หลายครั้งที่การลงทุนเกิดขึ้นเนื่องจากสภาวะตลาดและสภาพคล่องที่มีอยู่ สิ่งนี้เกิดขึ้นในพื้นที่ที่ร้อนและลมพัดแรงของตลาดทำให้นักลงทุนปิดธุรกรรมได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม เวลาดังกล่าวจะไม่คงอยู่ตลอดไป บ่อยครั้งเมื่อนักลงทุนที่จู้จี้จุกจิกเข้ามาเพื่อเขียนเช็คขนาดใหญ่ การล่วงละเมิดดังกล่าวก็ปรากฏขึ้น…..และมันก็สายเกินไปในวันนั้นที่จะแก้ไขให้ถูกต้อง
จะเสริมสร้างธรรมาภิบาลได้อย่างไร?
จากประสบการณ์ของผม ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการที่จะช่วยเสริมสร้างการกำกับดูแลในสตาร์ทอัพ:
บั๊กสำหรับการตั้งค่าวัฒนธรรมองค์กรที่ถูกต้องหยุดอยู่กับผู้ก่อตั้ง
หากผู้ก่อตั้งมีความโปร่งใสและเหมาะสมในทุกการกระทำ องค์กรก็จะอยู่ในแนวเดียวกันโดยไม่มีการโฆษณาชวนเชื่อมากนัก จำไว้ว่าไม่มีสิ่งใดที่เป็นการล่วงละเมิดคุณธรรมเล็กน้อย
ติดตามตัวชี้วัดที่เหมาะสม
ติดตามตัวชี้วัดที่ครอบคลุมและเหมาะสมที่วัดความสมบูรณ์ขององค์กรและความรับผิดชอบโดยรวมต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ฉันได้ใช้คำว่าเหมาะสม เพราะหลายครั้งที่ระบบนิเวศของกองทุนและผู้ก่อตั้งได้พัฒนาตัวชี้วัดความไร้สาระอย่างน่าเศร้า ซึ่งตอบสนองวัตถุประสงค์ในทันทีของทุกคน แต่จะไม่มีวันผ่านการทดสอบ
ใช้เวลากับการรับรู้รายได้
ผู้ก่อตั้งด้านเทคนิคต้องใช้เวลาทำความเข้าใจ วิธีการรับรู้รายรับ การ คำนวณค่าใช้จ่าย และการคำนวณกระแสเงินสด เพราะท้ายที่สุดแล้วหากตัวเลขไม่รวมกัน ความสามารถพิเศษ เรื่องราว พื้นที่ และแรงดึงดูดของคุณก็จะไร้ค่า
รักษาความเป็นส่วนตัวไว้ที่ความยาวแขน
รักษาความสัมพันธ์ส่วนตัวและค่าใช้จ่ายที่เกินกว่าความยาวแขนจากธุรกิจของคุณ ควรหลีกเลี่ยงการจ้างญาติมาให้บริการ อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถทำได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างแผงด้านขวาที่ประกอบด้วยสมาชิกคณะกรรมการภายนอกเพื่อตัดสินใจในสิ่งเดียวกัน ควรหลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ให้ดีที่สุด และควรระมัดระวังไว้ด้วยดีกว่าเสมอ
คงเส้นคงวา
ติดตามความสม่ำเสมอในการรายงานตัวชี้วัดและการเงิน ตัวอย่างเช่น นโยบายการบัญชีควรเข้มงวดและเหมาะสม และไม่สามารถปรับเปลี่ยนเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณดูดีได้ เพื่อให้แน่ใจว่าหากรูปแบบธุรกิจของคุณผ่านการเปลี่ยนแปลง ให้ทบทวนนโยบายดังกล่าว แต่ให้ความเห็นของผู้เชี่ยวชาญและคณะกรรมการเป็นความลับ
จ้าง CFO ที่ดี
จ้างซีเอฟโอที่ดีและช่วยให้เขาถามคำถามที่ไม่สบายใจเกี่ยวกับราคา มาร์จิ้น การรับรู้รายได้ และการจัดการค่าใช้จ่ายให้กับนักธุรกิจ CFO ควรมีคำพูดสุดท้ายเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้
ค่าตอบแทน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการหารือและตกลงเรื่องค่าตอบแทนของผู้ก่อตั้งและผู้บริหารหลักกับคณะกรรมการ
คณะกรรมการบริษัทเป็นผู้พิทักษ์การกำกับดูแลกิจการที่ดี อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ คณะกรรมการซึ่งประกอบด้วยนักลงทุน VC ส่วนใหญ่จะประชุมกันทุกๆ 2 ถึง 3 เดือน และการอภิปรายส่วนใหญ่เกี่ยวกับตัวชี้วัดทางธุรกิจ กลยุทธ์การเติบโต การระดมทุน และการสร้างทีม มีกรณีที่ชัดเจนที่จะให้พวกเขากลั่นกรองธุรกรรมตัวอย่างบางส่วนและแต่งตั้งผู้ตรวจสอบภายในหรือมีคณะกรรมการตรวจสอบ (เกินขนาดของบริษัท) คณะกรรมการควรมีจรรยาบรรณที่เป็นแบบอย่างในบริษัทต่างๆ ที่อยู่ในพอร์ต และใช้เวลาอย่างมีคุณภาพกับ CFO เพื่อหารือเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าว
ปัญหาด้านธรรมาภิบาลอาจเป็นหายนะสำหรับธุรกิจและประวัติศาสตร์เป็นพยานว่าธุรกิจขนาดใหญ่เช่น Enron หรือ Arthur Andersen พังทลายในชั่วข้ามคืน กลับบ้านมีตัวอย่างเช่น Yes Bank, Satyam หรือ DHFL ซึ่งครั้งหนึ่งเคยถือว่าประสบความสำเร็จ ธรรมาภิบาลเป็นปัญหาร้ายแรงที่ผู้ก่อตั้งไม่สามารถมอบหมายได้ และต้องการความเอาใจใส่ในระดับเดียวกัน หากไม่มากไปกว่านี้ อย่างที่ควรจะเป็นในการติดตามการเติบโตของธุรกิจ
โปรดจำไว้ว่า เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น การพิจารณาก็เช่นกัน และหากคุณมีความทะเยอทะยานในการทำ IPO คุณจะต้องผ่านการทดสอบที่เข้มงวดกว่านี้มาก ธรรมาภิบาลไม่ใช่ทางเลือก