วิธีเสนอการจัดส่งฟรีบน Shopify ในปี 2024

คุณจะเลิกดื่มกาแฟหรือ Netflix เพื่อรับค่าจัดส่งฟรีหรือไม่ เพราะเหตุใด

จาก การสำรวจล่าสุด ผู้ตอบแบบสำรวจ 25% จะยินดีหากพวกเขาสามารถจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ทั้งหมด!

หากคุณเป็นคนรักกาแฟและคนรักกาแฟใน Bridgerton เช่นเรา สิ่งนี้อาจดูไร้สาระ แต่สถิติเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการจัดส่งฟรีเป็นหนึ่งในแรงจูงใจที่แข็งแกร่งที่สุดที่คุณสามารถเสนอให้กับผู้เยี่ยมชมของคุณ

ค่าธรรมเนียมการจัดส่งถือเป็นข้อกังวลหลักสำหรับลูกค้า ดังนั้นหากคุณสามารถกำจัดค่าธรรมเนียมเหล่านี้ได้ คุณจะนำหน้าแพ็คมาก

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีตั้งค่าการจัดส่งฟรีบน Shopify และวิธีโปรโมต

ไปกันเถอะ!

จัดส่งฟรีคืออะไร?

เริ่มจากพื้นฐานกันก่อนว่าการจัดส่งฟรีคืออะไรกันแน่?

การจัดส่งฟรีเป็นกลยุทธ์การตลาดยอดนิยมที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมักใช้ ด้วยการเสนอการจัดส่งฟรี ผู้ขายจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งแทนการเรียกเก็บเงินจากลูกค้า

กล่าวโดยย่อ: ลูกค้าจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ สำหรับการซื้อของพวกเขา เป็นเพียงราคาที่ระบุไว้ของผลิตภัณฑ์เท่านั้น

ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา เราเห็นแนวโน้ม: การจัดส่งฟรีได้เปลี่ยนจากการถูกมองว่าเป็น "โบนัส" กลายเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างมาก

ที่จริงแล้ว การศึกษาพบว่า สาเหตุสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้รถเข็นละทิ้งรถ เข็นคือค่าขนส่งที่ไม่คาดคิด

ประเภทการจัดส่งฟรี

ตอนนี้ มาดูสองวิธีที่คุณสามารถจัดส่งฟรีสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณกัน

1. การจัดส่งฟรีแบบมีเงื่อนไข : สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเสนอการจัดส่งฟรีตามเงื่อนไขบางประการ เช่น ราคาสั่งซื้อขั้นต่ำ หรือการซื้อสินค้าเฉพาะเจาะจง
2. จัดส่งฟรีแบบทั่วถึง : นักช้อปออนไลน์สามารถเพลิดเพลินกับการจัดส่งฟรีทุกอย่าง และไม่มีกฎเกณฑ์ใดๆ ทั้งสิ้นด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะได้รับการจัดส่งฟรีทุกรายการโดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ค้าควรพิจารณาอัตรากำไรและค่าจัดส่งก่อนที่จะใช้แนวทางนี้

ข้อดีและข้อเสียของการเสนอบริการจัดส่งฟรี

การเสนอการจัดส่งฟรีบน Shopify อาจเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาข้อดีและข้อเสียของมัน

ข้อดี:

1. อัตรา Conversion ที่เพิ่มขึ้น : การเสนอบริการจัดส่งฟรีมักจะช่วยเพิ่มอัตรา Conversion เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากขึ้นเมื่อไม่มีค่าจัดส่งเพิ่มเติม
2. ความได้เปรียบทางการแข่งขัน : ในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น คุณสามารถทำให้ตัวเองแตกต่างจากธุรกิจอื่นๆ ได้ หากคุณเสนอการจัดส่งฟรีให้กับลูกค้า
3. มูลค่าการสั่งซื้อที่สูงขึ้น : การจัดส่งฟรีสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย เนื่องจากอาจซื้อสินค้ามากขึ้นหรือใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อให้มีสิทธิ์รับการจัดส่งฟรี
4. ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า : ไม่มีค่าใช้จ่ายการจัดส่ง=ลูกค้ามีความสุขการยกเลิกค่าธรรมเนียมการจัดส่งส่งผลให้ผู้ซื้อมีความสุขมากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้ออีกในอนาคต
5. โอกาสทางการตลาด : การจัดส่งฟรีเป็นวิธีที่ดีในการหาลูกค้าใหม่ เพิ่มความภักดีของลูกค้า และเพิ่มยอดขายของคุณ

จุดด้อย:

1. ต้นทุนที่เพิ่มขึ้น : การครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสามารถลดผลกำไรได้ โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด
2. โลจิสติกส์ที่ซับซ้อน : การเสนอการจัดส่งฟรีอาจต้องมีการปรับเปลี่ยนวิธีการจัดส่ง การเจรจาต่อรองอัตราที่ดีขึ้น หรือค้นหาโซลูชันการบรรจุที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
3. ความเสี่ยงของการละเมิด : ลูกค้าบางรายอาจใช้ประโยชน์จากข้อเสนอการจัดส่งฟรีโดยการซื้อสินค้าที่ไม่จำเป็น (ซึ่งพวกเขาจะส่งคืนในภายหลัง) เพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับการซื้อขั้นต่ำ ซึ่งนำไปสู่ต้นทุนที่สูงขึ้นและความสามารถในการทำกำไรลดลง
4. มูลค่าการรับรู้ที่ต่ำกว่า : การจัดส่งฟรีอย่างต่อเนื่องอาจลดมูลค่าการรับรู้ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ทำให้กลายเป็นความคาดหวังปกติมากกว่าการส่งเสริมการขายพิเศษ
5. ศักยภาพสำหรับอัตราการคืนสินค้าที่สูงขึ้น : ลูกค้าอาจมีแนวโน้มที่จะคืนสินค้ามากขึ้น หากต้นทุนการจัดส่งถูกมองว่าเป็นอุปสรรคในการซื้อ ส่งผลให้ต้นทุนการคืนสินค้าเพิ่มขึ้นและความซับซ้อนในการจัดการสินค้าคงคลัง

วิธีตั้งค่าการจัดส่งฟรีบน Shopify?

พร้อมที่จะตั้งค่าการจัดส่งฟรีบน Shopify แล้วหรือยัง? เราช่วยคุณได้

ใช้คำแนะนำทีละขั้นตอนของเราเพื่อตั้งค่าการจัดส่งฟรีบน Shopify

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่การตั้งค่าการจัดส่ง

ขั้นแรก คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Shopify ของคุณและเข้าถึงแผงผู้ดูแลระบบ จากแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของ Shopify ให้คลิกที่ "การตั้งค่า" ซึ่งอยู่ที่มุมซ้ายล่าง

จากนั้นเลือก "การจัดส่งและการจัดส่ง":

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าโซนการจัดส่ง

จากนั้นในการตั้งค่า "การจัดส่งและการจัดส่ง" ให้เลื่อนลงไปจนกระทั่งถึงส่วน "โซนการจัดส่ง"

คลิกที่ "เพิ่มเขตการจัดส่ง" เพื่อสร้างเขตการจัดส่งใหม่

ตั้งชื่อเขตการจัดส่งตามนั้น (เช่น "ในประเทศ" "ต่างประเทศ" ฯลฯ)

ระบุประเทศหรือภูมิภาคที่ครอบคลุมภายในเขตการจัดส่งโดยเลือก "เพิ่มประเทศ/ภูมิภาค" และบันทึกการตั้งค่าเขตการจัดส่ง

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดอัตราค่าจัดส่ง

ภายในแต่ละเขตการจัดส่ง ให้ค้นหาและคลิก "เพิ่มอัตรา" เพื่อกำหนดอัตราค่าจัดส่ง จากนั้น จากเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับประเภทอัตรา ให้เลือก "จัดส่งฟรี"

หากต้องการ คุณสามารถกำหนดเงื่อนไขสำหรับการจัดส่งฟรี เช่น มูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะได้ จากนั้นบันทึกอัตราค่าจัดส่งของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: ปรับแต่งการตั้งค่าการจัดส่ง

กลับไปที่การตั้งค่า "การจัดส่งและการจัดส่ง" เลื่อนลงไปที่ส่วน "โซนการจัดส่ง" และเลือกโซนการจัดส่งที่คุณต้องการปรับเปลี่ยน

ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงอัตราค่าจัดส่งที่คุณตั้งไว้ได้ตามที่จำเป็น

เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าอัตราค่าจัดส่งฟรีได้รับการตั้งค่าและเปิดใช้งานอย่างถูกต้องแล้ว ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 5: ทดสอบการจัดส่งฟรี

ตอนนี้ มาตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดส่งฟรีบนร้านค้า Shopify ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

ขั้นแรก ให้ทำการซื้อในร้านค้าของคุณเพื่อดูว่าการจัดส่งฟรีเริ่มต้นอย่างถูกต้องหรือไม่ ทำตามขั้นตอนการชำระเงินและตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณเห็นตัวเลือกการจัดส่งฟรี

ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดสำหรับการจัดส่งฟรี (เช่น มูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ) และค่าจัดส่งแสดงเป็น $0 เมื่อควร

จะสร้างรหัสส่วนลดการจัดส่งฟรีได้อย่างไร?

ตอนนี้คุณได้ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งฟรีแล้ว มาดูวิธีเพิ่มรหัสส่วนลดการจัดส่งฟรีในร้านค้าออนไลน์ของคุณกัน

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ส่วนลด

เข้าสู่แดชบอร์ด Shopify admin ของคุณแล้วคลิก "ส่วนลด" ซึ่งอยู่ในเมนูด้านซ้ายมือ เมื่อคุณคลิกที่ "ส่วนลด" ให้เลือก "สร้างส่วนลด" เพื่อเริ่มกระบวนการสร้างรหัสส่วนลดใหม่

ขั้นตอนที่ 2: เลือกประเภทส่วนลด

ในส่วน "รหัสส่วนลด" ให้ป้อนรหัสส่วนลดเฉพาะที่ลูกค้าจะใช้เมื่อชำระเงินเพื่อแลกสิทธิ์จัดส่งฟรี

ถัดไป จากเมนูแบบเลื่อนลง "ประเภทส่วนลด" ให้เลือก "จัดส่งฟรี" เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อของตน

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดค่ารายละเอียดส่วนลด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อส่วนลดของคุณสื่อความหมาย: ป้อนชื่อสำหรับรหัสส่วนลดเพื่อช่วยให้คุณระบุได้ในแดชบอร์ด Shopify ของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังมีตัวเลือกในการใส่คำอธิบายที่ระบุเงื่อนไขหรือข้อจำกัดเฉพาะใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับรหัสส่วนลด

ระบุวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดสำหรับส่วนลด หากคุณต้องการกำหนดเวลาในความพร้อมของส่วนลด

คุณยังกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ เช่น มูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำหรือข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างเพื่อให้มีคุณสมบัติในการจัดส่งฟรี

ขั้นตอนที่ 4: จำกัดการใช้งาน (ไม่บังคับ)

หากคุณต้องการจำกัดรหัสส่วนลดการจัดส่งฟรี นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้โดยการตั้งค่าจำนวนครั้งสูงสุดที่สามารถใช้ได้

หรือคุณสามารถจำกัดรหัสส่วนลดให้ใช้ได้หนึ่งครั้งต่อลูกค้าหนึ่งราย เพื่อป้องกันการใช้ในทางที่ผิดหรือการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบและบันทึก

ใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดที่คุณป้อนเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าตามที่คุณต้องการ

ตรวจสอบวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด ข้อจำกัดหรือเงื่อนไข และความเป็นเอกลักษณ์ของรหัสส่วนลดอีกครั้ง

เมื่อคุณพอใจแล้วว่าทุกอย่างดูดีแล้ว คลิก "บันทึก" เพื่อสร้างรหัสส่วนลดค่าจัดส่งฟรี

จะโปรโมตข้อเสนอการจัดส่งฟรีของคุณบนป๊อปอัปได้อย่างไร

การมีรหัสจัดส่งฟรี เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ คุณยังต้องโปรโมตรหัสด้วย ป๊อปอัปและแถบติดหนึบเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจของผู้คนและแสดงรหัสของคุณ

ด้วย OptiMonk คุณสามารถตั้งค่าทั้งป๊อปอัปและแถบติดหนึบได้อย่างง่ายดายเพื่อโปรโมตส่วนลดการจัดส่งฟรี หรือแม้แต่เน้นเกณฑ์การจัดส่งฟรีของคุณโดยอัตโนมัติ

เริ่มต้นด้วย การติดตั้งแอป OptiMonk จาก Shopify App Store เพียงคลิกเดียว

เมื่อคุณสมัครใช้งานบัญชีฟรีแล้ว คุณสามารถเริ่มใช้คลังเทมเพลตที่กว้างขวางของ OptiMonk ที่มีเทมเพลตมากกว่า 300 รายการ

ต่อไปนี้เป็นเทมเพลตป๊อปอัปบางส่วน:

ต่อไปนี้เป็นเทมเพลตแถบการจัดส่งฟรีบางส่วน:

และนี่คือเทมเพลตข้อความข้างเคียงบางส่วน:

วิธีการตั้งค่าแถบการจัดส่งแบบไดนามิก

การอัปเดตผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับเงื่อนไขการจัดส่งเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด

ด้วยการโปรโมตการจัดส่งฟรีแบบไดนามิก ผู้เยี่ยมชมจะทราบจำนวนการซื้อขั้นต่ำและจำนวนเงินที่ต้องใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อรับการจัดส่งฟรี

ขั้นตอนที่ 1: เลือกแถบติดหนึบและปรับแต่งให้เข้ากับสไตล์ของคุณ

ลองดูแถบเหนียวที่มีให้เลือกมากมายของเรา และเลือกอันที่เหมาะกับการออกแบบและการสร้างแบรนด์ของเว็บไซต์ของคุณ หรือปรับแต่งให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: แทรกสมาร์ทแท็กลงในข้อความ

ใส่สมาร์ทแท็ก "นับถอยหลังมูลค่ารถเข็น" ลงในแคมเปญของคุณ หากกำหนดเกณฑ์การจัดส่งฟรีไว้ที่ 100 ดอลลาร์ อย่าลืมตั้งค่านี้เป็นค่าเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 3: สร้างหน้าที่สองบนแถบติดหนึบของคุณ

ด้วยการทำซ้ำหน้าหลักของคุณและเพิ่มข้อความเมื่อผู้เยี่ยมชมของคุณถึงขีดจำกัดการจัดส่งฟรี คุณจะมั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะราบรื่น

หน้าที่ 2 นี้จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อผู้เข้าชมถึงเกณฑ์การจัดส่งฟรี โดยไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าเพิ่มเติมใดๆ

ขั้นตอนที่ 4: สร้างเพจเพิ่มเติมสำหรับเกณฑ์ที่มากขึ้น

หากร้านค้า Shopify ของคุณเสนอการจัดส่งฟรีและมีส่วนลดตามยอดรวมคำสั่งซื้อที่แตกต่างกัน คุณสามารถตั้งค่าหลายหน้าภายในแถบติดหนึบได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีค่าธรรมเนียมการจัดส่ง $10 สำหรับคำสั่งซื้อที่ต่ำกว่า $50, $5 สำหรับคำสั่งซื้อระหว่าง $50 ถึง $100 และการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มากกว่า $100 คุณจะต้องสร้างสามหน้า โดยหนึ่งหน้าสำหรับแต่ละช่วง

วิธีการตั้งค่าแถบการจัดส่งที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น

ตอนนี้ก็ถึงเวลายกระดับแถบการจัดส่งฟรีของคุณขึ้นไปอีกระดับและปรับแต่งแถบการจัดส่งฟรีตามสถานที่ตั้งของผู้ซื้อออนไลน์ของคุณ

โชคดีที่ OptiMonk ช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นได้ในเวลาอันรวดเร็ว

ขั้นตอนที่ 1: สร้างแถบติดหนึบและปรับแต่งให้เข้ากับสไตล์ของคุณ

เริ่มต้นด้วยการสร้างแถบติดหนึบที่เข้ากับสไตล์เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้เทมเพลตของเราเป็นจุดเริ่มต้น:

ขั้นตอนที่ 2: สร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลใหม่

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ส่วนบุคคล คลิกที่ นี่

เพิ่มรูปแบบใหม่ให้กับประสบการณ์ B และประสบการณ์ C แคมเปญเดิมของคุณ (รูปแบบเริ่มต้น) อยู่ในประสบการณ์ A

ขั้นตอนที่ 3: ปรับแต่งตัวแปรใหม่ของคุณ

ปรับแต่งแต่ละเวอร์ชันโดยการเพิ่มสิ่งต่างๆ เช่น ชื่อประเทศและธง และอย่าลืมอัปเดตข้อมูลการจัดส่งให้ตรงกับข้อมูลที่ใช้ในแต่ละประเทศ

ตัวอย่างเช่น หากมาจากสหรัฐอเมริกา พวกเขาจะเห็นรายละเอียดการจัดส่งที่เหมาะสม:

และอันนี้สำหรับผู้มาเยือนจากแคนาดา:

ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มกฎใหม่ให้กับรูปแบบประสบการณ์ของคุณ

ใช้การกำหนดเป้าหมายตามประเทศเพื่อแสดงรูปแบบต่างๆ ให้กลุ่มผู้ใช้ของคุณ

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายตามประเทศ คลิกที่ นี่

ขั้นตอนที่ 5: เปิดตัวแคมเปญของคุณ

เมื่อทุกอย่างได้รับการตั้งค่าตามที่คุณต้องการ ก็ถึงเวลาทำให้แถบการจัดส่งของคุณใช้งานได้

ตอนนี้ เมื่อผู้คนเยี่ยมชมไซต์ของคุณจากประเทศต่างๆ พวกเขาจะเห็นข้อมูลการจัดส่งที่ปรับแต่งมาสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ

ผู้เข้าชมจากสหรัฐอเมริกาจะมีลักษณะดังนี้:

ห่อ

ด้วยการเพิ่มขึ้นของการช้อปปิ้งออนไลน์ ลูกค้าจึงคาดหวังการจัดส่งฟรีเป็นข้อเสนอมาตรฐานมากขึ้น เจ้าของร้านค้า Shopify อาจพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากหากพวกเขาเพิกเฉยต่อพลังของการจัดส่งฟรี

ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออย่าง OptiMonk คุณสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ส่งเสริมการขายการจัดส่งฟรีและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย

OptiMonk นำเสนอคุณสมบัติที่ใช้งานง่ายและเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างป๊อปอัป แถบติดหนึบ และข้อความข้างเคียงที่สะดุดตาเพื่อโปรโมตข้อเสนอการจัดส่งฟรีของคุณ

เสนอการจัดส่งฟรีด้วยวิธีที่ชาญฉลาด และดูอัตราการแปลงของคุณพุ่งสูงขึ้น!

แบ่งปันสิ่งนี้

เขียนโดย

คุณอาจจะชอบ