สมัครสมาชิกเพื่อเข้าถึงความลับทางการตลาดของเราทั้งหมด

ในปี 2019 ผู้นำธุรกิจเกือบ 90% มองว่าแพลตฟอร์มผู้มีความสามารถอิสระ "สำคัญมาก" ต่ออนาคตของธุรกิจ และ 60% กล่าวว่า "ค่อนข้างมาก" หรือ "ค่อนข้างน้อย" ที่พนักงานประจำจะลดลง ในอนาคต.

นั่นคือสิ่งที่นักวิจัยจาก Harvard Business School และ Boston Consulting Group (BCG) รายงานในหัวข้อ “Building the On-Demand Workforce”

ก้าวไปข้างหน้าอีกสองสามปี และผู้นำเหล่านั้นก็ดูมีวิริยะอุตสาหะ

ในปี 2020 การระบาดใหญ่เริ่มต้นขึ้นและจำนวนพนักงานเต็มเวลาหดตัวลงเนื่องจากการเลิกจ้างและการลดงบประมาณ จำนวนคนทำงานอิสระเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ในปี 2564 การลาออกครั้งใหญ่ทำให้ยากต่อการสร้างทีมเต็มเวลาขึ้นใหม่ ทีมการตลาดก็ไม่มีข้อยกเว้น ในการสำรวจของ MarketerHire เมื่อฤดูร้อนปีที่แล้ว นักการตลาด 45% กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะลาออกจากงานประจำ

ผู้นำด้านการตลาดเริ่มจ้างฟรีแลนซ์เพื่อทำงานให้เสร็จ — และการจัดการก็ดูยั่งยืน

ประมาณ 80% ของผู้นำด้านการตลาดได้ทำงานร่วมกับนักแปลอิสระเมื่อเร็วๆ นี้ และ 72% ของผู้นำเหล่านั้นจะอธิบายว่าประสบการณ์นั้น “ยอดเยี่ยม” ตามรายงานล่าสุดของ MarketerHire

ประมาณ 80% ของผู้นำด้านการตลาดได้ทำงานร่วมกับนักแปลอิสระเมื่อเร็วๆ นี้ และ 72% ของผู้นำเหล่านั้นจะอธิบายว่าประสบการณ์นั้น “ยอดเยี่ยม”

การดำเนินธุรกิจฟรีแลนซ์เหมาะกับนักแปลอิสระเช่นกัน แม้กระทั่งก่อนเกิดโรคระบาด พวกเขามองว่าการประกอบอาชีพอิสระเป็นเส้นทางอาชีพในระยะยาวมากขึ้น

ตอนนี้เราเห็นทวีตจำนวนมากเช่นนี้:

ทุกวันนี้ ใครก็ตามที่จ้างนักการตลาดจำเป็นต้องคิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับข้อแลกเปลี่ยนระหว่างนักแปลอิสระ การจ้างเต็มเวลา และเอเจนซี่

ด้านล่างนี้ เราได้สรุปข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของความสามารถแต่ละประเภทจาก:

• Taha Ahmed รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจที่ Forbes
• Brandon Rhoten ที่ปรึกษาและอดีต CMO ของ Potbelly
• Chris Toy ซีอีโอของ MarketerHire
• Camille Trent หัวหน้าฝ่ายเนื้อหาที่ Dooly
• Marc Barraza ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อแบบชำระเงินที่ MarketerHire
• Tracey Wallace ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่ MarketerHire

ข้อดีของฟรีแลนซ์

นักแปลอิสระกำลังมีช่วงเวลาดีๆ อยู่ในขณะนี้ นี่คือประโยชน์หลักบางประการที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากพรสวรรค์ประเภทอื่น

พวกเขาสามารถเริ่มต้นได้ทันที

นักการตลาดอิสระเหมาะสำหรับโครงการเร่งด่วน พวกเขาไม่ต้องแจ้งกับนายจ้างปัจจุบัน พร้อมใช้งานทันที ที่ MarketerHire เมื่อลูกค้าร้องขอนักการตลาด อาจใช้เวลาเพียงสามวันเพื่อให้นักแปลอิสระเริ่มทำงาน‍

ในรายงานล่าสุดของ MarketerHire 94% ของผู้ตอบแบบสอบถามเห็นด้วยว่า freelancer ลดเวลาที่ใช้ในการจ้าง

ความว่องไวนี้ปรากฏในรายงานของฮาร์วาร์ดเรื่อง "การสร้างแรงงานตามความต้องการ" เช่นกัน — ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 40% กล่าวว่า "การใช้แพลตฟอร์มความสามารถใหม่ช่วยให้องค์กร [ของพวกเขา] เร่งความเร็วสู่ตลาดได้"

พวกเขาสามารถตีพื้นวิ่ง

นักการตลาดอิสระหลายคน — โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ผ่านการตรวจสอบในชุมชน MarketerHire — รู้ช่องทางที่พวกเขาชอบทั้งภายในและภายนอก จากมุมมองของลูกค้าหลายราย

พวกเขาสามารถได้รับการปฏิบัติในฐานะผู้ทำงานร่วมกันที่เชี่ยวชาญมากกว่าพนักงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

อันที่จริง พวกเขาอาจมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการริเริ่มทางการตลาดที่ใหม่กว่าที่ลูกค้าทำ ครั้งแรกสำหรับลูกค้าไม่จำเป็นต้องเป็นครั้งแรกสำหรับนักการตลาดอิสระ — freelancers เจริญรุ่งเรืองในงานที่เกิดซ้ำ ใน องค์กร แต่ไม่จำเป็น ภายใน พวกเขา

ตัวอย่างเช่น เมื่อ Whole30 เปิดตัวน้ำสลัด DTC ในเดือนมกราคม 2564 บริษัทไม่เคยเปิดร้านอีคอมเมิร์ซมาก่อน — แต่พวกเขาทำงานร่วมกับนักแปลอิสระที่มี

“เราทำให้ยอดขายที่คาดการณ์ของเราหายไป” Melissa Urban ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Whole30 กล่าวกับ MarketerHire

พวกเขาเคยเห็นสแต็คเทคโนโลยีของคุณมาก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นแบรนด์ DTC

อย่างน้อยในระดับมหภาค แบรนด์โดยตรงต่อผู้บริโภค (DTC) ต่างก็ “ทำในสิ่งเดียวกัน” Toy กล่าว

หลายคนพึ่งพาช่องทางการตลาดและซอฟต์แวร์เดียวกัน “หากคุณนำบริษัท DTC มา 10 แห่ง ฉันสามารถบอกคุณได้อย่างแม่นยำถึง 90% ว่าพวกเขาใช้เทคโนโลยีใด” Toy กล่าว “ส่วนใหญ่ใช้ Klaviyo เป็นต้น”

“หากคุณนำบริษัท DTC มา 10 แห่ง ฉันสามารถบอกคุณได้อย่างแม่นยำถึง 90% ว่าพวกเขาใช้เทคโนโลยีใด”

นักการตลาดอิสระที่มีภูมิหลังของ DTC มีทักษะที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเทคโนโลยีของคุณ และบอกตามตรงว่า พวกเขาอาจรู้จักมันดีกว่าคุณ

พวกเขาเป็นลูกจ้างที่คล่องแคล่ว

คุณสามารถทำงานกับ freelancer ได้นาน (หรือสั้น) ตามที่คุณต้องการ “มันอาจจะเป็นเวลาหกเดือนหรือหกสัปดาห์” ทอยกล่าว

ไม่มีใครรู้ว่าธุรกิจของพวกเขาจะต้องการอะไรในอนาคต และการทำงานกับฟรีแลนซ์นั้น คุณไม่จำเป็นต้องทำ นายจ้างไม่จำเป็นต้องระบุปลายทางหรือสัญญาระยะยาวเพื่อเริ่มสัญญา

“คนทำงานอิสระทำให้ฉันมีความยืดหยุ่นอย่างมากในการเคลื่อนย้ายสิ่งต่าง ๆ อย่างรวดเร็วในกรณีที่บางอย่างไม่ทำงาน” Taha Ahmed รองประธานฝ่ายพัฒนาองค์กรของ Forbes กล่าวกับ MarketerHire

“คนทำงานอิสระทำให้ฉันมีความยืดหยุ่นอย่างมากในการเคลื่อนย้ายสิ่งต่างๆ อย่างรวดเร็วในกรณีที่บางอย่างไม่ทำงาน”

และการสิ้นสุดงานหมั้นอิสระไม่ได้เต็มไปด้วยอารมณ์แบบที่ปล่อยให้พนักงานประจำไป เป็นที่คาดหวัง

พวกเขามีประวัติย่อที่เป็นตัวเอก

บริษัทต่างๆ มักจะสามารถซื้อคนที่มีความสามารถระดับแนวหน้าได้แบบฟรีแลนซ์ ลองนึกถึงนักการตลาดที่สร้างผลกระทบสำคัญๆ ที่วัดได้กับลูกค้ารายล่าสุดที่มีความสามารถสูง และสามารถใช้มาร์เทครุ่นล่าสุดเพื่อเริ่มระบบได้

“นักการตลาดที่ดีกว่ามากจะทำงานให้คุณเป็นฟรีแลนซ์มากกว่าจะทำงานให้คุณในบริษัท 99%” ทอย กล่าว

“นักการตลาดที่ดีกว่ามากจะทำงานให้คุณเป็นฟรีแลนซ์มากกว่าจะทำงานให้คุณในบริษัท 99%”

"ดีกว่า" หมายถึงอะไรกันแน่? ทอยมักจะประเมินนักการตลาดโดยพิจารณาจาก...

• สิ่งที่พวกเขาทำเมื่อเร็ว ๆ นี้
• ทำเพื่อใคร
• ได้ผลลัพธ์อะไรมาบ้าง
  

สิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในการตลาดดิจิทัล ดังนั้นจึงไม่ควรเน้นที่ประสบการณ์หลายปีในฐานะตัวบ่งชี้คุณภาพเสมอไป

เป็นค่าใช้จ่ายที่ยืดหยุ่น

การพูดเกี่ยวกับการจัดหาสิ่งของต่างๆ — ฟรีแลนซ์มักจะเป็นผู้ที่มีความสามารถทางการตลาดทั้งสามประเภทที่ไม่แพง แม้ว่าอัตรารายชั่วโมงของพวกเขาจะสูงก็ตาม

พวกเขาสามารถทำงานได้เต็มเวลา นอกเวลา หรือเป็นรายชั่วโมง และเมื่อคุณไม่มีงานจำเป็นสำหรับพวกเขา คุณสามารถตัดชั่วโมงของพวกเขา (หรือปล่อยให้พวกเขาไปโดยสิ้นเชิง)

กล่าวคือ คุณจะจ่ายเฉพาะงานอิสระที่คุณต้องการเท่านั้น

ข้อเสียของฟรีแลนซ์

ในรายงานล่าสุดของ MarketerHire 83% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่เคยจ้าง freelancer ลังเลใจที่จะทำ (แม้ว่า 97% ของพวกเขากล่าวว่าได้ผลตอบแทนแล้ว) ทำไม ต่อไปนี้คือข้อเสียบางประการที่อาจเกิดขึ้นกับการจ้างฟรีแลนซ์

การรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่อาจเป็นเรื่องยาก

ใน "การสร้างแรงงานตามความต้องการ" นักวิจัยตั้งข้อสังเกตว่าผู้บริหารชุด C มองเห็นศักยภาพที่สำคัญในการว่าจ้างผู้รับเหมาผ่านแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์ดิจิทัล แต่ผู้จัดการระดับกลางเห็น "ความท้าทายในการดำเนินการ"

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระบบราชการขนาดใหญ่และซับซ้อนที่ไม่เคยทำงานร่วมกับ freelancer มาก่อน การปลดล็อกพลังของ freelancer สามารถทำงานล่วงหน้าได้ อาจหมายถึงการปรับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ใหม่ หรือแบ่งวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ไม่เป็นรูปเป็นร่างเป็นโครงการที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

ตรวจสอบเวิร์กโฟลว์การเริ่มต้นใช้งานฟรีแลนซ์ของ MarketerHire ที่นี่

งานอิสระอาจต้องรีบูต HR; นักวิจัยของฮาร์วาร์ดและบีซีจีกล่าวว่าโดยทั่วไปแล้ว ทรัพยากรบุคคลจะออกแบบโปรโตคอลการปฐมนิเทศและการฝึกอบรมโดยคำนึงถึงการจ้างงานเต็มเวลา

พวกเขาสามารถเลิกกะทันหัน

คุณไม่ใช่คนเดียวที่สามารถยุติความร่วมมือกับนักการตลาดอิสระได้ พวกเขาสามารถลาออกได้เช่นกันเพื่องานที่ได้ค่าตอบแทนสูง เหตุผลส่วนตัว หรือโดยไม่มีเหตุผลเลย

สิ่งนี้อาจไม่สะดวก แม้ว่าควรสังเกตว่าพนักงานประจำก็สามารถออกเดินทางในเวลาที่ไม่สะดวกได้เช่นกัน

ที่ MarketerHire “เราไม่ได้ปิดบังความจริงที่ว่าสิ่งต่างๆ เปลี่ยนไป” Toy กล่าว “เรายอมรับการจัดหาทรัพยากรเป็นสิ่งที่คล่องตัวและบาง… นั่นคือเหตุผลที่เราจะจับคู่ [ลูกค้า] ได้อย่างรวดเร็ว”

“เรายอมรับการจัดหาทรัพยากรเป็นสิ่งที่คล่องตัวและบาง… นั่นคือเหตุผลที่เราจะจับคู่ [ลูกค้า] ได้อย่างรวดเร็ว”

ข้อดีของการจ้างเต็มเวลา

การจ้างงานเต็มเวลาเป็นบรรทัดฐานมานานหลายทศวรรษแล้ว และนั่นไม่ใช่แค่โดยบังเอิญ ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของสมาชิกในทีมเต็มเวลา

พวกเขาอยู่ในนั้นในระยะยาว

การจ้างงานเต็มเวลาเกี่ยวข้องกับ "ความมุ่งมั่นร่วมกันในระดับที่สูงกว่า" ทอยกล่าวมากกว่าที่นักแปลอิสระทำ

ใช่ พวกเขาน่าจะเป็นพนักงานที่เต็มใจ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถยกเลิกพวกเขาได้อย่างแท้จริงโดยไม่มีผลที่ตามมา การไล่พนักงานออกส่งผลกระทบต่อขวัญกำลังใจของทีม และมีผลกระทบต่อการประกันการว่างงานของคุณ

การจ้างเต็มเวลามีแรงจูงใจที่จะติดตัวคุณเช่นกัน ถือเป็น “ธงแดงในการจ้างผู้จัดการ” หากพนักงานประจำมักจะกระโดดข้ามเรือก่อนครบรอบหนึ่งปีกับบริษัท CNBC รายงาน

พวกเขาสามารถจัดการกับงานแปลก ๆ ...

หากคุณกำลังมองหาใครสักคนที่ "ขี้ขลาด" เพื่อโทรออก 100 ครั้ง ให้เขียนแคมเปญอีเมล แล้วจัดการให้ใครรู้ว่าอะไร "มันอาจจะดีกว่าถ้าเป็นกระบวนการภายในบริษัท" ทอย กล่าว

เช่นเดียวกับถ้าคุณมีบทบาทที่ผิดปกติอย่างมากและคุณ “ต้องการให้ใครซักคนมาหล่อหลอมในงานนั้น”

การจ้างเต็มเวลามีความสมเหตุสมผลสำหรับงานภายในที่เกิดซ้ำซึ่งมีความเฉพาะเจาะจงสูงสำหรับบริษัทหนึ่งๆ - มากเสียจนนักการตลาดที่มีประสบการณ์จะไม่เคยเห็นมาก่อน

...และโครงการที่ลื่นไหล

ไม่เหมือนฟรีแลนซ์หรือเอเจนซี่ คุณคือลูกค้ารายเดียวของพนักงานเต็มเวลาของคุณ นักวิจัยของฮาร์วาร์ดและบีซีจีรายงาน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะง่ายต่อการระดมความคิดที่เกิดขึ้นเองและการสนทนาที่ชัดเจนเกี่ยวกับโครงการที่คลุมเครือ

พนักงานเต็มเวลาสามารถจัดลำดับความสำคัญใหม่เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง แม้กระทั่งการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน เกือบจะในทันที

พวกเขารู้จักแบรนด์ของคุณทั้งภายในและภายนอก

ผู้รับเหมาและหน่วยงานอิสระสามารถช่วยให้คุณเห็นว่าธุรกิจของคุณเหมาะกับตลาดที่ใหญ่แค่ไหน แต่ทั้งคู่จะไม่รับรู้ถึงการทำงานภายในที่ละเอียดของธุรกิจของคุณ รวมถึงค่านิยมและเสียงที่แตกต่างของธุรกิจ เช่นเดียวกับพนักงานเต็มเวลา

Brandon Rhoten อดีต CMO ของ Potbelly มักจะทำงานร่วมกับเอเจนซี่และพนักงานเต็มเวลาพร้อมกัน

"การมีพาร์ทเนอร์เอเจนซีมีคุณค่ามากมาย" เขากล่าวกับ MarketerHire แต่ "เอเจนซี่ไม่เคยรู้จักแบรนด์และทีมงานภายในบริษัทเลย"

“[บริษัท] ไม่สามารถรู้จักแบรนด์และทีมงานภายในได้”

ข้อเสียของการจ้างเต็มเวลา

แน่นอนว่าการจ้างงานเต็มเวลาต้องใช้ความมุ่งมั่นจากทั้งสองฝ่ายมากขึ้น แต่ก็ไม่ได้ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นเสมอไป นี่คือข้อเสียบางประการที่อาจเกิดขึ้นจากการจ้างเต็มเวลา

มันช่างหนักหนาสาหัสนักที่จะจ้างพวกเขา...

การจ้างพนักงานประจำต้องใช้แรงงานมากกว่าผู้รับเหมา คุณคงไม่อยากสร้างพันธะสัญญาระยะยาวกับทุกคน และผู้สมัครของคุณก็เช่นกัน

“ความมุ่งมั่นมากขึ้นยากที่จะได้รับในทุกบริบท” ทอยกล่าว “เช่นเดียวกับการเดทกับใครสักคนง่ายกว่าการทำให้พวกเขาแต่งงานกับคุณ ความมุ่งมั่น [พนักงานเต็มเวลา] นั้นต้องการให้คุณใช้ความพยายามมากขึ้นในการสรรหาบุคลากร”

“เช่นเดียวกับการเดทกับใครสักคนง่ายกว่าการทำให้พวกเขาแต่งงานกับคุณ ความมุ่งมั่น [พนักงานเต็มเวลา] นั้นต้องการให้คุณใช้ความพยายามมากขึ้นในการสรรหาบุคลากร”

นั่นหมายถึงกำลังคนมากขึ้น เงินมากขึ้น และที่สำคัญที่สุดคือมี เวลา มากขึ้น

ใช้เวลาประมาณ 42 วันในการจ้างงานเต็มเวลา รายงานของ Society of Human Resource Management และสำหรับการเริ่มต้นในระยะเริ่มต้น การจ้างนักการตลาดรายแรกอาจใช้เวลานานกว่านั้น - คิดว่าสามถึงหกเดือน นักการตลาดที่ใช้เวลานาน Arielle แจ็คสันบอกการทบทวนรอบแรก

...หรือปล่อยพวกเขาไป

การปล่อยตัวพนักงานประจำออกไปเป็นเรื่องที่น่าอึดอัดใจ และอาจกลายเป็นหายนะด้านการประชาสัมพันธ์ได้หากจัดการอย่างไม่ถูกต้อง

เมื่อ Vishal Garg ซีอีโอของ Better.com วางพนักงาน 900 คนในการโทรผ่าน Zoom ครั้งเดียว (ก่อนวันหยุดปี 2021!) โดยอ้างว่าวิดีโอดังกล่าว “มีประสิทธิภาพต่ำ” กลายเป็นไวรัลในโซเชียล

การโต้เถียงและการรายงานของสื่อรุนแรงมาก Garg ลงเอยด้วยการขอโทษและสละเวลา

ทอยกล่าวว่าเพื่อประหยัดเวลาและรักษาจิตวิญญาณไว้ได้ บริษัท หลายแห่งยึดติดกับพรสวรรค์ที่พวกเขาเพียงครึ่งเดียว

การจ้างงานต้องมีการประนีประนอม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านคุณภาพ

ในขณะที่เลื่อยแบบเก่าดำเนินไป คุณสามารถเลือกได้สองแบบ: ดี ถูก หรือเร็ว

นั่นใช้กับการจ้างพนักงานเต็มเวลาอย่างแน่นอน Toy กล่าว บ่อยครั้งเพื่อเร่งความเร็ว เขาเห็นบริษัทใช้จ่ายมากกว่าที่พวกเขาต้องการ หรือประนีประนอมกับคุณภาพและจ้างคน "meh"

ไม่ใช่ว่าคุณต้องการนักการตลาดที่เก่งที่สุดในโลก—ซึ่งไม่ค่อยมีเหตุผลทางการเงิน แต่แม้กระทั่งนักการตลาดที่แข็งแกร่งก็อาจอยู่นอกช่วงราคาของคุณหากคุณต้องการความจงรักภักดีเต็มเวลา

เป็นต้นทุนคงที่

คุณไม่สามารถปรับขนาดชั่วโมงทำงานของพนักงานเต็มเวลาขึ้นและลงได้ตามความต้องการทางธุรกิจ (และรายได้) ของคุณ

ในช่วงการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัส หลายบริษัทได้ดำเนินการลดเงินเดือนลง แต่นั่นเป็นสิ่งที่หายาก – โดยปกติแม้ในช่วงเดือนที่มีกำไรน้อย คุณยังต้องจ่ายเงินให้พนักงานที่ได้รับเงินเดือนของคุณ

ข้อดีของหน่วยงาน

บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ทั่วไปอาจทำงานร่วมกับเอเจนซี่ตั้งแต่หนึ่งแห่งขึ้นไป และไม่ใช่เพียงเพราะ Mad Men ทำให้พวกเขาดูเท่ นี่คือเหตุผลบางประการที่หน่วยงานโดดเด่น

พวกมันเป็นรังผึ้ง

...หรือทีมดังที่คนทั่วไปเรียกกัน เอเจนซี่การตลาดสามารถนำเสนอบางสิ่งที่นักการตลาดรายบุคคลส่วนใหญ่ไม่สามารถทำได้ นั่นคือ ความเชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบกว้าง ลึก และในปัจจุบัน

ที่เป็นจริงในขณะนี้กว่าที่เคย เอเจนซีกำลังรวมตัวกันเป็นร้านค้าการตลาดแบบครบวงจรมากขึ้นด้วยทีมสร้างสรรค์ และ ข้อมูลที่ยอดเยี่ยม บางทีอาจคาดหวังหรือตอบสนองต่อ? — การเปลี่ยนแปลงของบริษัทใหญ่ๆ ไปสู่แนวทางแบบหน่วยงานเดียว

ในปี 2564 Coca-Cola ใช้งานได้กับ WPP เท่านั้น และ Mercedes-Benz ใช้งานได้เฉพาะกับ Omnicom

พวกเขาเชื่อถือได้

แน่นอน เจ้าของเอเจนซียินดีรับ (หรืออย่างน้อยก็รับ) คำติชมจากลูกค้า แต่ต่างจากการจ้างงานรายบุคคล หน่วยงานแทบไม่ต้องการการจัดการที่เอาใจใส่ พวกเขามีกระบวนการจัดการโครงการภายในของตัวเองที่ทำให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น

(และต่างจากการจ้างบุคคลธรรมดา หน่วยงานไม่เจ็บป่วยหรือลาพักร้อน)

“กับเอเจนซี่ คุณต้องจ่ายเพิ่มสำหรับความน่าเชื่อถือนั้น” คามิลล์ เทรนต์ หัวหน้าฝ่ายเนื้อหาที่ Dooly และศิษย์เก่าของหน่วยงานกล่าว

“กับเอเจนซี่ คุณต้องจ่ายเพิ่มสำหรับความน่าเชื่อถือนั้น”

พวกเขาสามารถช่วยให้คุณคิดออกว่าคุณต้องการอะไร

หากคุณไม่มีเงื่อนงำแรกเกี่ยวกับการตลาด เอเจนซีสามารถเปลี่ยนสิ่งนั้นให้เป็นเรื่องราวความสำเร็จได้ง่ายกว่านักแปลอิสระหรือพนักงาน

เอเจนซีสามารถค้นหาความต้องการของลูกค้าใหม่ และ ตอบสนองความต้องการได้ แม้ว่าทีมขายที่ปรึกษาของ MarketerHire ก็สามารถทำได้เช่นกัน เรารวมความเชี่ยวชาญที่หลากหลายของเอเจนซี่เข้ากับจุดราคาที่ต่ำกว่าของฟรีแลนซ์

ข้อเสียของหน่วยงาน

ทำไมทุกคนไม่ทำงานกับเอเจนซี่ตลอดเวลา? เช่นเดียวกับความสามารถทางการตลาดทุกประเภท พวกเขามีข้อเสีย

พวกเขามีราคาแพง

เอเจนซีมักจะมีจำนวนขั้นต่ำและราคารายชั่วโมงที่สูงกว่านักการตลาดแต่ละราย ซึ่งก็สมเหตุสมผล เพราะท้ายที่สุดแล้ว คุณกำลังจ้างทีม

ดังนั้นจึงควรถามตัวเองว่าคุณต้องการทั้งทีมหรือไม่

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ในระยะเริ่มต้นที่ต้องใช้เงินสด คำตอบอาจไม่ใช่เลย Toy กล่าว

Tracey Wallace ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ MarketerHire กล่าว

เอเจนซี่โฆษณาหลายแห่งคิดค่าใช้จ่ายตามสัดส่วนของค่าโฆษณาของคุณ ดังนั้นเมื่อคุณเติบโตขึ้น ราคาของพวกเขาก็จะตามป้าย แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เป็นผู้ ขับเคลื่อน การเติบโตของคุณก็ตาม

โชคดีที่เอเจนซีไม่ได้ผูกขาดนักการตลาดที่มีประสบการณ์กับเอเจนซี นักการตลาดอิสระหลายคนเริ่มต้นอาชีพที่เอเจนซี่

โชคดีที่เอเจนซีไม่ได้ผูกขาดนักการตลาดที่มีประสบการณ์กับเอเจนซี นักการตลาดอิสระหลายคนเริ่มต้นอาชีพที่เอเจนซี่

องค์กรของพวกเขาอาจถูกปิดกั้นด้วยวิธีที่สับสน

เมื่อคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่จ้างนักแปลอิสระหรือลูกจ้าง คนที่คุณเจรจาสัญญาด้วยจะเป็นบุคคลเดียวกับที่ดำเนินงาน

ถึงแม้ว่าจะไม่มีแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียวในเอเจนซี่เสมอไป

หน่วยงานหลายแห่งมีทีมขายและดำเนินการแยกจากกัน และพวกเขาไม่ได้สื่อสารอย่างดีเกี่ยวกับโครงการของลูกค้าเสมอไป Marc Barraza ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อแบบชำระเงินที่ MarketerHire และศิษย์เก่าของเอเจนซีกล่าว

การขายบางครั้งอาจสร้างความคาดหวังที่ไม่สมจริง และทำให้ลูกค้าต้องพบกับความผิดหวัง

พวกเขาต่อสู้กับการลาออกของพนักงาน

หากคุณจ้างวีเดน + เคนเนดี คุณไม่จำเป็นต้องจ้างทีมเดียวกับที่ทำโฆษณา "ผู้ชายที่คุณอาจมีกลิ่นเหมือน" ของ Old Spice

ที่เอเจนซี่โฆษณา อัตราการลาออกของพนักงานสูงกว่าภาคที่เกี่ยวข้องมาเป็นเวลานาน เนื่องจากปัญหาด้านความก้าวหน้าในอาชีพ ความเป็นผู้นำของเอเจนซี และอื่นๆ

“เจ้าหน้าที่หน่วยงานส่วนใหญ่มักใช้เวลาหนึ่งหรือสองปี” บาร์ราซากล่าว

“บริษัทตัวแทนส่วนใหญ่มักใช้เวลาหนึ่งหรือสองปี”

นั่นหมายความว่าเมื่อคุณจ่ายเงินให้กับเอเจนซี่ คุณกำลังจ่ายสำหรับชื่อแบรนด์ กระบวนการภายในองค์กร และความรู้ของสถาบัน

แต่คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับงานของช่างวิดีโอ นักเขียนคำโฆษณา และนักออกแบบกราฟิกคนเดียวกัน ซึ่งงานที่คุณรู้จักและชื่นชอบ

คุณเหมาะกับความสามารถประเภทไหน?

ขึ้นอยู่กับคุณ และจำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเลือกพรสวรรค์เพียงประเภทเดียว!

ดังที่นักวิจัยของฮาร์วาร์ดและบีซีจีระบุไว้ในหัวข้อ “การสร้างแรงงานตามความต้องการ” บริษัทใหญ่ๆ หลายแห่งได้รวมเอาความสามารถด้านการตลาดทั้งสามประเภท — ฟรีแลนซ์ พนักงานเต็มเวลา และพนักงานระยะไกล — เพื่อสร้างพนักงานแบบผสมผสาน

สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ: หากคุณไม่พิจารณาจ้างงานฟรีแลนซ์เป็นอย่างน้อย คู่แข่งของคุณก็จะคิดเช่นนั้น

ในรายงานล่าสุดของ MarketerHire นายจ้าง 95% ของผู้ตอบแบบสอบถามสนใจที่จะจ้างนักการตลาดอิสระมากขึ้นเนื่องจากความไม่แน่นอนของโรคระบาดและตลาดแรงงานที่คับแคบ

และผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ — 58% — วางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณอิสระในปี 2022

58% ของผู้นำการตลาดวางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณอิสระในปี 2565

หากคุณกำลังอยู่ระหว่างการผลักดันการสรรหาและคุณ...

• ต้องการความสามารถทางการตลาดอย่างรวดเร็ว
• ต้องการความเชี่ยวชาญของนักการตลาดมาอย่างยาวนาน โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายจากทีมเอเจนซี่เต็มรูปแบบ
• ต้องการให้ค่าใช้จ่ายทางการตลาดที่เกิดขึ้นประจำของคุณมีความยืดหยุ่น
  

…การจ้างฟรีแลนซ์ผู้เชี่ยวชาญอาจเหมาะกับคุณ

เราช่วยได้ ไม่ว่าคุณจะต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา นักการตลาดโซเชียลมีเดีย นักการตลาดของ Amazon หรือบทบาทอื่นทั้งหมด

ยังไม่แน่ใจว่าพรสวรรค์ประเภทไหนที่เหมาะกับคุณ? ทำแบบทดสอบหนึ่งนาทีของเรา:

เรื่องราวนี้เผยแพร่ครั้งแรกเมื่อวันที่ 6 มกราคม 2021 และอัปเดตเมื่อวันที่ 20 มกราคม 2022