ข้อมูลเชิงลึกที่สดใหม่สำหรับนักการตลาดที่มีอิทธิพล

มีเงินมากมายสำหรับคว้าในโลกของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ภาคนี้มีรายงานว่ามีมูลค่ากว่า 13 พันล้าน คำถามคือ คุณจะทำให้มันใหญ่ได้อย่างไร?

ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนหรือคำตอบเดียวสำหรับเรื่องนี้

เมื่อพูดถึงความสำเร็จของเธอ Flossie Clegg ดาราโซเชียลมีเดียชี้ไปที่ “วิธีการโพสต์แบบไม่เป็นทางการ: “ฉันไม่เข้มงวดกับธีมหรือสไตล์การแก้ไขบน Instagram ของฉัน – ฉันคิดว่ามันสนุกที่จะมีฟีดที่มีสีสันที่ไม่ตรงกัน!”

ในอดีต เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าธีม Instagram นั้น “จำเป็นอย่างยิ่ง” สำหรับทุกคนที่หวังจะใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อสร้างแบรนด์หรือการขายส่วนบุคคล นั่นอาจเป็นกรณีครั้งเดียว แต่เวลามีการเปลี่ยนแปลง

ในขณะที่คนกลุ่มเล็กๆ เริ่มเรียกร้องประสิทธิภาพบนเครือข่ายสังคมออนไลน์น้อยลงมานานก่อนเกิดการระบาดใหญ่ แนวคิดเหล่านี้ไม่เคยแพร่หลายไปในวงกว้างจริงๆ นี่หมายความว่าผู้เล่นมักจะต้องแต่งตัวหรือแพ้ จนกระทั่งความยากลำบากของปี 2020 ทำให้ผู้คนมองเห็นชุมชนผู้มีอิทธิพลในแง่ที่สัมพันธ์กันน้อยลง

ในบล็อกนี้ เราอธิบายคุณสมบัติที่ผู้บริโภคในปัจจุบันต้องการเห็นมากที่สุดบนโซเชียลมีเดียมากที่สุด และความต้องการเนื้อหาเพิ่มเติมมาจากที่ใด

ทำให้เป็นจริงกับ Gen Z

บางครั้งเรียกว่า "Generation Real" Gen Z ตระหนักดีถึงแรงกดดันที่พวกเขารู้สึกเมื่อโพสต์มานานแล้ว “Finstas” บัญชี Instagram บัญชีที่สองที่ผู้ใช้แชร์รูปภาพส่วนตัวไปยังแวดวงเล็กๆ มีมาระยะหนึ่งแล้ว และ TikTok ซึ่งส่วนใหญ่ใช้โดยวัยรุ่นในช่วงแรก ๆ มักทำตัวเป็นทางหนีจากความเงาง่ายของไซต์อื่น ๆ

แนวโน้มมีความคืบหน้าตั้งแต่

เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 2 ปี 2020 ชาวอเมริกัน Gen Z มีแนวโน้มน้อยลง 13% ที่ต้องการให้ไลฟ์สไตล์ของตนสร้างความประทับใจให้ผู้อื่น

การตัดสินใจของ Instagram ที่จะอนุญาตให้ปิดการชอบและความคิดเห็นเป็นอีกสัญญาณหนึ่งว่าการตรวจสอบประเภทนี้กำลังจะหมดไป

โพสต์มีมที่มีข้อความจำนวนมาก จับคู่กับรูปภาพที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเบลอ ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากในหมู่นักเล่นอินสตาแกรมวัยเยาว์ ซึ่งกำลังเปลี่ยนแพลตฟอร์มให้กลายเป็นพื้นที่สำหรับการแสดงออกทางการเขียน

ไม่ใช่ว่า Gen Z จะทิ้งไซต์เช่น Instagram; อันที่จริง การใช้งานรายเดือนของพวกเขายังคงสม่ำเสมอตั้งแต่ปี 2020 พวกเขากำลังปรับปรุงวิธีการใช้งานใหม่

เมื่อพูดถึงสิ่งที่พวกเขาแชร์บนโซเชียลมีเดีย คนอายุ 16-24 ปีมีความโดดเด่นในการโพสต์คำถามที่พวกเขาต้องการตอบ มีม/gif และวิดีโอที่พวกเขาสร้างขึ้น นอกจากนี้ พวกเขายังมีแนวโน้มมากกว่า 50% ที่จะบอกว่าพวกเขาเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มโซเชียลเป็นหลัก เพื่อดูว่ามีการพูดคุยถึงอะไร

แท็ก #MakeInstagramCasualAgain ซึ่งมีโพสต์มากกว่า 46,000 โพสต์บนไซต์ บอกไว้หมดแล้ว การผลักดันให้ช่วงเวลาในชีวิตที่ไม่มีการกรองและมีความหมายในชีวิตของคนๆ หนึ่งกลับเป็นปกตินั้น กำลังแพร่หลาย และยากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับแบรนด์ที่จะเพิกเฉย

Gen Z ไม่ได้เป็นเพียงกลุ่มผู้บริโภคหลักเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้นำเทรนด์ที่ทรงพลังในโลกของโซเชียลมีเดีย

หากกลุ่มนี้เป็นสัญญาณบ่งบอกว่าผู้บริโภคทั่วโลกกำลังมุ่งหน้าไปที่ใด มีแนวโน้มว่าตัวตนที่ได้รับการดูแลอย่างดีซึ่งเราเคยรู้จักจะไม่ส่งผลกระทบแบบที่เคยทำมาก่อน ซึ่งจะทำให้เส้นทางมีความหลากหลายและแสดงออกมากขึ้น ในภาคอินฟลูเอนเซอร์

ในขณะที่อายุ 16-24 ปีมีแนวโน้มที่จะเห็นด้วยกับข้อความทั้งหมดในแผนภูมิของเรา แต่คนรุ่นอื่น ๆ ก็ไม่ได้ล้าหลัง

ทั่วกระดาน มีกลุ่มที่แสวงหาการเสแสร้งน้อยลงและอภิปรายเกี่ยวกับความยากลำบากของชีวิตมากขึ้น

ไม่ได้หมายความว่าผู้บริโภคละทิ้งความฝันในการเป็นคนทะเยอทะยาน แต่เราเพิ่งค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการทำให้เป็นจริง หลายคนตั้งเป้าที่จะกล้าพอที่จะละทิ้งความแวววาว และบางคนก็มาถึงแล้ว: มากกว่าหนึ่งในสี่เปิดใจมากขึ้นเกี่ยวกับความรู้สึกออนไลน์ของพวกเขา

สิ่งนี้ทำให้เกิดเลย์เอาต์ใหม่เช่น "photo-dump" ซึ่งผู้ใช้โซเชียลมีเดียจัดกลุ่มรูปภาพแบบสุ่มเข้าด้วยกันในโพสต์ การวิจัยในอดีตได้แสดงให้เห็นประโยชน์ของภาพที่ตรงไปตรงมา (มากกว่าการโพสท่า) ในการทำให้ผู้คนดูจริงใจมากขึ้น และมีแนวโน้มว่ารูปแบบนี้จะบรรลุผลสำเร็จในลักษณะเดียวกัน

ชีวิตไม่ได้สมบูรณ์แบบและผู้ชมหลาย ๆ คนต้องการให้โซเชียลมีเดียสะท้อนถึงสิ่งนั้น

โชคดีที่เทรนด์การโพสต์แบบไม่เป็นทางการเสนอวิธีง่ายๆ ในการจับภาพสิ่งที่เกิดขึ้นเบื้องหลัง

เรียกหาใบหน้าที่กรองน้อยลง

สารคดีอย่าง Fake Famous ได้เน้นย้ำถึงความสามารถของผู้คนในการซื้อผู้ติดตาม สร้างภาพถ่ายปลอม และสร้างชื่อเสียงบนโซเชียลมีเดีย แต่สารคดีตะวันตกไม่ได้พูดเพื่อคนทั้งโลก

เมื่อมันเกิดขึ้น ตัวกรองกำลังแพร่กระจายในบางส่วนของโลก ขณะที่คนอื่นหันหลังให้กับตัวกรอง

ตั้งแต่ปี 2020 ยุโรปและอเมริกาเหนือพบว่าเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ Instagram, Snapchat และ TikTok ที่ใช้ตัวกรองลดลง ในขณะที่ MEA และ APAC ได้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

ในตลาดที่เติบโตเต็มที่หลายแห่ง ภาพที่ไม่มีการตัดต่อมักถูกมองว่าเป็นความสดชื่น และเราได้เห็นหลักฐานว่าทัศนคตินี้เกิดขึ้นในส่วนอื่นๆ ของโลก ผู้มีอิทธิพลเสมือน "ไม่สมบูรณ์แบบ" ในประเทศจีนได้รับความนิยมและท้าทายมาตรฐานความงามของประเทศอยู่แล้ว

ตามกฎแล้วคนไม่ชอบที่จะถูกหลอก ผู้ใช้โซเชียลมีเดียประมาณ 1 ใน 5 ใน 7 ประเทศต้องการดูภาพที่ไม่ใช้ตัวกรองจากบุคคลที่พวกเขาติดตามมากที่สุด และเดิมพันสำหรับมืออาชีพที่เลือกแก้ไขเนื้อหาก็สูงขึ้น

ในปีนี้ นอร์เวย์กำหนดให้ผู้มีอิทธิพลแชร์รูปภาพที่รีทัชโดยไม่มีข้อจำกัดความรับผิดชอบ ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย และแนวความคิดนี้ก็กำลังได้รับความสนใจจากผู้บริโภค

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 1 ใน 4 กล่าวว่าอินฟลูเอนเซอร์ควรชี้แจงอย่างชัดเจนเมื่อใช้ฟิลเตอร์ในรูปภาพ

ดาราโซเชียลมีเดียทุกคนจะต้องดิ้นรนในบางจุด การแบ่งปันแง่มุมนี้ในชีวิตของพวกเขาไม่ได้ทิ้งจุดด่างพร้อยให้กับโปรไฟล์ที่สมบูรณ์แบบของภาพ แต่มักจะนำมันลงสู่พื้นดินในสายตาของผู้ติดตาม

แบรนด์จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ทำงานเป็นพันธมิตรระยะยาวกับอินฟลูเอนเซอร์ แทนที่จะเป็นโครงการนอกโครงการ ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับเนื้อหาที่แอมบาสเดอร์ของพวกเขาสร้างขึ้น

แม้ว่าการแก้ไขโพสต์แบบมืออาชีพจะไม่ผิดกฎหมายในประเทศส่วนใหญ่ แต่ธุรกิจต่างๆ สามารถอยู่เหนือระเบียบข้อบังคับในอนาคตได้ โดยทำให้แน่ใจว่าพวกเขามีชุดแนวทางที่รัดกุมซึ่งจะมีการบรรยายสรุปโดยผู้ทำงานร่วมกันทั้งหมด

กล่าวโดยสรุป: งานที่ไม่ถูกแตะต้องเพิ่มไหวพริบในยุคปัจจุบันของความสมบูรณ์แบบที่ได้รับการดูแล

ความจริงขายได้ และมีมมีค่ากว่าพันคำ

ดังนั้นจึงมีกรณีธุรกิจที่ชัดเจนในการลดการแก้ไข แต่ยังเพื่อโอบกอดอารมณ์ขัน

คุณสมบัติเหล่านี้ส่งเสริมความซื่อสัตย์และการดูแลตนเอง ซึ่งทั้งสองอย่างมีสไตล์ในตอนนี้

ผลการศึกษาที่ตีพิมพ์โดย American Psychological Association แสดงให้เห็นว่ามีมตลกๆ ช่วยให้ผู้คนรับมือกับความเครียดในช่วงล็อกดาวน์ได้อย่างไร อาจเป็นฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมมาก่อน แต่ 46% บอกว่าเมื่อพูดถึงบัญชีที่พวกเขาติดตาม อารมณ์ขันกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาตั้งแต่เกิดโรคระบาด

ตัวตนที่ควบคุมอย่างแน่นหนาและเป็นประกายของตัวเองไม่ได้เพิ่มความน่าดึงดูดในแบบที่เคยเป็น ในขณะที่ยังคงมีความต้องการภาพที่สร้างแรงบันดาลใจที่ดูดี ผู้บริโภคบางคนต้องการเนื้อหาที่สะท้อนความเป็นจริงของชีวิตหลังการล็อกดาวน์ได้ดีขึ้นและสนับสนุนผู้คน

ซึ่งหมายความว่าแบรนด์หรูหรือแฟชั่นที่แต่เดิมต้องพึ่งพาภาพถ่ายที่มีเสน่ห์อาจขับเคลื่อนการเติบโตด้วยการเพิ่มเฉดสีใหม่ๆ ให้กับการตลาด

ตัวอย่างเช่น บัญชี Instagram ของนิตยสาร Vogue มักจะกระจายโพสต์ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยเหลือและสร้างแรงบันดาลใจระหว่างความน่ามอง เพิ่งเปิดเวทีเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการเป็นสีเทา ประสบการณ์การคลอดบุตร และความรู้สึกมีพลังในขณะที่แต่งหน้าน้อยลง

เมื่อพยายามเข้าถึงอารมณ์นี้ คำถามควรเป็นเสมอ: สิ่งใดที่ดึงดูดใจฉันหรือแบรนด์ของฉันได้ดีที่สุด ผู้ติดตามมักจะมองผ่านความพยายามที่จะทำให้ดูเหมือนสัมพันธ์กัน ดังนั้นคำว่า “ความไม่สมบูรณ์ที่คัดสรรแล้ว” และรสเปรี้ยวที่หลงเหลืออยู่ในปากของบางคน

ความเป็นของแท้ไม่ใช่ความงามที่เลียนแบบได้ แต่มีบางสิ่งที่แบรนด์จำเป็นต้องเข้าใจ ในทุกวิถีทางที่พวกเขาทำได้

แม้ว่ารูปแบบปัจจุบันและแฮชแท็กที่ออกแบบมาเพื่อต่อต้านความสมบูรณ์แบบที่ได้รับการดูแลจัดการอาจไม่สามารถใช้ได้ภายในเวลาไม่กี่ปี แต่ความเป็นธรรมชาติและความเป็นจริงที่พวกเขาได้ปลดปล่อยออกมาก็ถูกตั้งค่าให้คงอยู่ต่อไป

การลงทุนในคุณสมบัติเหล่านี้ ทั้งจากมุมมองด้านการตลาดของแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ จะช่วยให้ผู้เล่นเจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมทางสังคมออนไลน์ที่หลายคนต้องการเห็นทั้งหมด: ดี ไม่ดี และ น่าเกลียด