GDPR: อะไร ทำไม และจะส่งผลต่อ SEO อย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณเปิดเผยต่อเว็บไซต์จำนวนมากเมื่อคุณสมัครใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ในยุคของการแปลงเป็นดิจิทัล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ใช่ของคุณเองอีกต่อไป คุณเคยเห็นการอนุญาตของแอพเหล่านั้นเมื่อคุณต้องการดาวน์โหลดแอพบนแอพ Android หรือ iOS ของคุณหรือไม่? จากบันทึกการโทร ข้อความ รูปภาพ และสถานที่ที่คุณเคยไป ทุกสิ่งจะถูกมอบให้เจ้าของแอปหรือเว็บไซต์บนแผ่นทองคำ และข้อมูลนี้เป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าสำหรับพวกเขา

นักเศรษฐศาสตร์ประกาศว่าข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีค่าและมีค่ามากกว่าน้ำมัน ข้อมูลนี้ช่วยให้องค์กรและธุรกิจปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

มีใครใช้ข้อมูลของคุณในทางที่ผิดอย่างไร หรือเกิดอะไรขึ้นถ้าข้อมูลของคุณถูกใช้ในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เห็นได้ชัดว่าบริษัทต่าง ๆ มีความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล แต่พารามิเตอร์ความปลอดภัยของพวกเขาไม่ได้มาตรฐาน แม้แต่ผู้บริโภคก็ไม่เชื่อว่าข้อมูลของพวกเขาปลอดภัยกับบริษัทต่างๆ

92% ของลูกค้าออนไลน์เชื่อว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ตามการสำรวจผู้บริโภคปี 2016 โดย TRUSTe/NCSA

นอกจากนั้น สำหรับบริษัทแล้ว การลบข้อมูลลูกค้าทำได้ยากกว่า ตามรายงานของ State of European Privacy ของไซแมนเทค พบว่า 90% ของธุรกิจพบว่าการลบข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเป็นเรื่องยาก และประมาณ 60% ของพวกเขาไม่มีระบบสำหรับข้อมูลดังกล่าว

เป็นที่ชัดเจนว่าควรมีระเบียบเกี่ยวกับการจัดการและการใช้ข้อมูล

ด้วย GDPR (กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป) จึงไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป เป็นกฎหมายชุดใหม่ที่ออกแบบโดยสหภาพยุโรปในปี 2561 เพื่อรักษาความปลอดภัยและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

GDPR คืออะไร?

GDPR เป็นข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัลที่จำเป็นอย่างยิ่ง และทุกบริษัทที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้าต้องปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเหล่านี้ ครอบคลุมทุกประเทศสมาชิกของสหภาพยุโรป

ตาม GDPR บริษัททั้งหมดต้องสร้างการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและเว็บไซต์ทั้งหมดเพื่อรักษาข้อมูลของลูกค้าและข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนั้น พวกเขายังต้องมีการประเมินผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวและต้องเปิดตัววิธีใหม่ๆ ในการขออนุญาตใช้ข้อมูล

หากคุณคิดว่าบริษัทต่างๆ สามารถมองข้ามข้อบังคับนี้ไปได้ ก็เป็นไปไม่ได้ โปรดจำไว้ว่า นี่ไม่ใช่คำแนะนำหรือคำสั่ง แต่เป็นข้อบังคับ และหากบริษัทใดไม่ปฏิบัติตาม พวกเขาจะต้องจ่ายค่าปรับสูงถึง 20 ล้านยูโรหรือ 4% ของมูลค่าการซื้อขายทั่วโลกของคุณ!

เป็นความโล่งใจครั้งใหญ่สำหรับลูกค้าเนื่องจากข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาปลอดภัย ทำให้ลูกค้านั่งเบาะหน้าด้วยการรักษาความปลอดภัยข้อมูล ข้อมูลนี้ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากผู้ที่มีเจตนาผิด

มีการคาดเดากันว่าบริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลโดยใช้ข้อมูลเพื่อประโยชน์ของตน และไม่สามารถทำได้ด้วยข้อบังคับ GDPR ใหม่

ทำไมต้องแนะนำ GDPR ตอนนี้

ข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่มีอยู่นั้นอิงตามเอกสารที่ร่างขึ้นในปี 1980 และได้รับการแก้ไขในปี 1995 อย่างไรก็ตาม ในยุคร่วมสมัย เอกสารดังกล่าวล้าสมัยและไม่สามารถรักษาความปลอดภัยข้อมูลได้อย่างไม่มีข้อกังขา ไม่รวมสมาร์ทโฟน เทคโนโลยีเว็บ และอุปกรณ์ VR ยิ่งไปกว่านั้น มันเป็นเพียงคำสั่งเท่านั้น และไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามและปฏิบัติตามนั้น มันไม่ใช่กรณีอีกต่อไป

ผลกระทบและผลกระทบต่อ SEO

หากคุณเป็นนักการตลาดดิจิทัลและคิดว่า GDPR จะไม่ส่งผลต่อกลยุทธ์ SEO ของพวกเขา คุณคิดผิด แม้ว่าจะไม่ส่งผลต่อการจัดอันดับโดยตรง แต่ GDPR สามารถส่งผลต่อกลยุทธ์ SEO ของคุณได้หลายวิธี

– เว็บไซต์และการจัดการความยินยอม

มีเว็บไซต์มากมายที่คุณเข้าชมทุกวัน และคุณต้องเคยเห็นขั้นตอนการสมัครและคำขอลงทะเบียนอีเมลประเภทต่างๆ เจ้าของเว็บไซต์จะต้องระมัดระวังเกี่ยวกับมันหลังจากเปิดตัว GDPR แล้ว มันจะเปลี่ยนแปลงไปโดยสิ้นเชิง ตัวอย่างเช่น หากคุณมีส่วนการสมัครรับจดหมายข่าวบนเว็บไซต์ คุณต้องขอความยินยอมและอาจส่งผลต่ออัตราการลงชื่อสมัครใช้ของคุณให้มีกำไรสูง นอกจากนี้ คุณต้องใช้ถ้อยคำใหม่ในหน้าข้อกำหนดในการให้บริการ และเพิ่มข้อมูลที่แน่นอนเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลที่ลูกค้ามอบให้คุณ แม้แต่ในนโยบายคุกกี้ของคุณ แค่วลีเดียวก็ใช้ไม่ได้ในตอนนี้ คุณต้องอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ของคุณด้วยป๊อปอัปคุกกี้ และผู้เชี่ยวชาญอาจส่งผลต่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บของคุณด้วย

– การวิเคราะห์

Google Analytics นั้นถูกปกปิดชื่อและดังนั้นจึงเป็นการร้องเรียนกับ GDPR อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้กระบวนการลบข้อมูลระบุตัวตน การดำเนินการดังกล่าวจะไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR

– การปฏิบัติตาม GDPR เป็นปัจจัยในการจัดอันดับ

ณ ตอนนี้ การปฏิบัติตาม GDPR ไม่ได้ส่งผลต่อปัจจัยการจัดอันดับ อย่างน้อย Google ก็ไม่ได้ประกาศจนถึงตอนนี้ หากเป็นทางเลือกในตอนนี้ ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นทางเลือกตลอดไป จำ HTTPS ได้ไหม ทางเลือกแรก และจากนั้นก็เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการจัดอันดับของคุณ

– ประกาศเกี่ยวกับป๊อปอัปของ Google และ GDPR

เพื่อให้สอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับของ GDPR เว็บไซต์จึงสร้างหน้าต่างป๊อปอัปใหม่ขึ้นมาเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขใหม่ การเป็นนักการตลาด จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณต้องเข้าใจว่าจะส่งผลต่อการจัดอันดับและกลยุทธ์ SEO ของคุณอย่างไร John Mueller จาก Google ตอบคำถามนี้ใน Google Webmaster Hangout ล่าสุด เขาบอกว่าคุณสามารถใช้ป๊อปอัปได้ แต่ในขณะเดียวกันคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า GoogleBot มองเห็นเนื้อหาได้ นอกจากนี้ เขาแนะนำให้คุณตรวจสอบด้วยตนเองด้วยเครื่องมือเยี่ยมชมที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการเกิดอุบัติเหตุ

SEO และ GDPR - การ ปฏิบัติ ตาม ข้อกำหนด (สิ่งที่คุณต้องทำในฐานะ SEO)

โชคดีที่นักการตลาดดิจิทัลมีสัญญาณโล่งใจว่าการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR และจะเป็นวิธีการที่สำคัญที่สุดในการโปรโมตธุรกิจของคุณทางดิจิทัล เมื่อพูดถึง On และ Off Page SEO จะไม่ขอข้อมูลลูกค้าใดๆ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้า โดยรวมแล้ว SEO นั้นเกี่ยวกับการมอบประสบการณ์การใช้งานที่เหนือกว่าให้กับลูกค้าและสร้างชื่อเสียง อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีที่คุณสามารถกระตุ้นการเข้าชมและดึงดูดผู้ใช้โดยทำตามเคล็ดลับที่สำคัญบางอย่าง แม้ว่าจะปฏิบัติตาม GDPR ก็ตาม

– เมตาแท็ก

สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บอย่างเหมาะสม เมตาแท็กและคำอธิบายที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูงและมีบทบาทอย่างมาก จะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าพวกเขาจะพบสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหาหรือไม่ คำอธิบายเมตาที่น่าสนใจและสร้างสรรค์พร้อมธีมเรียกร้องให้ดำเนินการจะได้รับการชื่นชมจากเครื่องมือค้นหาอย่างแน่นอน และคุณจะได้รับการจัดอันดับที่ยอดเยี่ยม

– URL

URL ที่สมบูรณ์ของคำหลักแบบสั้นและแบบกำหนดเป้าหมายจะช่วยผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้มาก และมีผลอย่างมากต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้คาดเดา URL เว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องค้นหาในเครื่องมือค้นหา ผู้เยี่ยมชมดังกล่าวเสนออัตรา Conversion ที่โง่เขลาเนื่องจากมีความประทับใจสูงเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ

– หน้าที่รวบรวมข้อมูลได้

เมื่อโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหารวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาควรจะสามารถอ่านเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำให้พวกเขาสับสนจะไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ข้อความที่อ่านได้ง่ายด้วยคุณสมบัติและรูปภาพและวิดีโอที่ฝังตัวด้วยแท็ก ALT ที่เกี่ยวข้อง จะช่วยเพิ่มอัตราการเข้าชมของคุณในระดับที่ดี

– การใช้คีย์เวิร์ดอัจฉริยะ

การใช้คำหลักเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการดูแล ในยุคของปัญญาประดิษฐ์ สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณใช้คำหลักหลัก รองและที่เกี่ยวข้องในเนื้อหาอย่างสมบูรณ์

ตัวเลือกการตลาดอื่นๆ ที่เป็นมิตรกับ GDPR

มีตัวเลือกการตลาด GDPR อื่นๆ นอกเหนือจาก SEO คุณอาจใช้เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

– การตลาดโซเชียลมีเดีย

ในยุค GDPR ที่กำลังจะมาถึง การตลาดบนโซเชียลมีเดียจะเป็นปัจจัยหลักในการทำตลาดและโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เนื่องจากโซเชียลมีเดียเป็นถนนในการสื่อสารสองทาง จึงเป็นสิ่งที่ GDPR สนับสนุน เป็นหนึ่งในตัวเลือกทางการตลาดที่สอดคล้องกับ GDPR มากที่สุดในการเลือกกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องระมัดระวังกับผู้ชมและนำเสนอเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และมีส่วนร่วมซึ่งช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีขึ้น สร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ แทนการโปรโมตข้อเสนอของคุณ

– การตลาดเนื้อหา

สำหรับแคมเปญการตลาดเนื้อหาในอุดมคติ คุณไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลของผู้ใช้และเป็นสิ่งที่ทำให้การตลาดเนื้อหาเป็นตัวเลือกทางการตลาดที่ดีที่สุดในการเพิ่ม SEO ของคุณด้วย นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกทางการตลาดที่สอดคล้องกับ GDPR เพื่อใช้ในกลยุทธ์ของคุณ สร้างเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับ สดใหม่ ไม่ซ้ำใคร และน่าดึงดูดซึ่งผู้ใช้ชื่นชอบ เมื่อพวกเขาเชื่อมต่อกับสไตล์ของคุณแล้ว พวกเขาก็จะเป็นของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องเป็นผู้มีอำนาจที่นี่ แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำ SEO การตลาดเนื้อหาจะมีลิงก์ย้อนกลับซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับแคมเปญ SEO ของคุณ

บทสรุป

ไม่มีอะไรต้องกังวลกับแคมเปญ SEO ของคุณเนื่องจากการใช้ GDPR อันที่จริง คุณสามารถใช้ขั้นตอนแรกเพื่อนำไปใช้เพื่อประโยชน์ของคุณ เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันเหนือผู้อื่น ในอนาคตล่าสุด GDPR จะเปลี่ยนวิธีที่เจ้าของเว็บไซต์รวบรวมและใช้ข้อมูล มันจะสนุกที่จะดูว่ามันจะเป็นอย่างไร