วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B: 11 กลยุทธ์ที่ได้ผลลัพธ์
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27ในการขาย ไม่ใช่ความคิดที่มีความสำคัญ การปิดดีล การบรรลุเป้าหมายของคุณ และสร้างผลกระทบที่แท้จริงภายในบริษัทของคุณนั้นต้องดำเนินการ และทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วยการสร้างโอกาสในการขาย
การทำความเข้าใจวิธีสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B เป็นพื้นฐานของความสำเร็จในการขาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทำงานด้านการตลาดได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น และทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มผลลัพธ์สูงสุด
หากคุณพร้อมที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีสร้างโอกาสในการขาย B2B หรือเพียงแค่รีเฟรชความจำของคุณ โปรดอ่านต่อ
การสร้างโอกาสในการขาย B2B คืออะไร?
การสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B เป็นกระบวนการในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลีดใหม่ๆ ผ่านการตลาดเนื้อหา แคมเปญโฆษณา ความร่วมมือ การเข้าถึงโดยตรง และอื่นๆ
เป้าหมายของการสร้างโอกาสในการขายคือการรวบรวมข้อมูลการติดต่อเพื่อให้ทีมขายของคุณมีคุณสมบัติและป้อนพวกเขาเข้าสู่ช่องทางการขาย
เมื่อคุณสร้างรายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติครบถ้วนแล้ว ตัวแทนฝ่ายขายจะเริ่มกระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมาย เพื่อที่พวกเขาจะได้พร้อมเซ็นสัญญาและกลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินในที่สุด
คุณสร้างโอกาสในการขาย B2B ได้อย่างไร
มีสองวิธีหลักในการสร้างลีด B2B: ขาเข้าและขาออก
ในส่วนนี้ เราจะกล่าวถึงกิจกรรมการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบางส่วนในแต่ละกิจกรรม
การตลาดขาเข้า
กิจกรรมการตลาดขาเข้ามีเป้าหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและผลักดันให้พวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณ (หรือหน้า Landing Page) ซึ่งพวกเขามีโอกาสกรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขาย
เป้าหมายในที่นี้คือการดึงดูด ให้ข้อมูล และมีส่วนร่วมกับผู้ชมที่คุณต้องการ เพื่อให้พวกเขายินดีให้ข้อมูลติดต่อ ซึ่งจะถูกเพิ่มลงใน CRM ของคุณ
ต่อไปนี้คือสี่ตัวอย่างเทคนิคการตลาดขาเข้าที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B
1. การตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหา B2B โดยทั่วไปประกอบด้วยบล็อกโพสต์ eBook และเอกสารรายงาน เนื้อหาแต่ละชิ้นควรได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ และพูดคุยกับกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องและผู้ซื้อ B2B โดยตรง
ประเภทเนื้อหาที่มีผลกระทบมากที่สุดมุ่งเน้นไปที่หัวข้อที่กระทบกระเทือนใจกับผู้อ่านเป้าหมายของคุณ – ประเด็นปัญหา ความท้าทาย และภัยคุกคาม
กุญแจสำคัญคือการจัดการกับหัวข้อเหล่านี้จากมุมมองที่มีการให้คำปรึกษาและให้ข้อมูล คุณไม่เพียงแต่ต้องการแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจความกังวลหรือความผิดหวังของกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่คุณยังควรระบุให้ชัดเจนว่าบริษัทของคุณมีความรู้ ข้อมูล และเครื่องมือที่จำเป็นในการเอาชนะพวกเขา นี่คือกุญแจสำคัญในการมอบคุณค่าที่แท้จริงและกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าหัวข้อใดที่ควรเน้น
เครื่องมือการขายชั้นนำอย่าง Similarweb Sales Intelligence นำเสนอ Insights Generator ซึ่งสร้างข้อมูลเชิงลึกที่กำหนดเองโดยอัตโนมัติสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าในไม่กี่วินาที ข้อมูลเชิงลึกสามารถมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยต่างๆ เช่น แนวการแข่งขัน แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นใหม่ หรือกระบวนการใหม่ๆ ที่เป็นนวัตกรรมที่ช่วยแก้ไขจุดบกพร่องในชีวิตประจำวัน
เมื่อคุณได้พัฒนาเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและเพิ่มคุณค่าแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการพิจารณาว่าคุณจะเผยแพร่เนื้อหานั้นไปยังผู้ชมที่คุณต้องการได้อย่างไร
คุณจะได้รับโอกาสในการขาย B2B ที่มีศักยภาพเพื่ออ่านได้อย่างไร
มีหลายวิธีที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถทำได้ ในความเป็นจริงการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพต้องการทั้งหมด นี่คือบทสรุปสั้น ๆ ของความเป็นไปได้:
- โพสต์บน LinkedIn, Twitter และ Facebook
- แสดงในจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ
- แบ่งปันกับตัวแทนฝ่ายขาย ซึ่งสามารถรวมพวกเขาไว้ในอีเมลของพวกเขา
- ขอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านโดเมนที่เกี่ยวข้องภายในองค์กรของคุณแบ่งปันกับเครือข่ายของตน
สุดท้าย คุณจะต้องใส่ CTA ที่ชัดเจน (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) ไว้ในเนื้อหาของคุณ ในที่สุด CTA นี้จะดึงดูดผู้อ่านไปยังแบบฟอร์มโอกาสในการขาย ซึ่งพวกเขาจะทิ้งข้อมูลติดต่อไว้และรออีเมลหรือโทรศัพท์ติดต่อฝ่ายขาย
CTA การตลาดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย B2B รวมถึง:
- ขอตัวอย่าง
- เรียนรู้เพิ่มเติม
- พูดคุยกับฝ่ายขาย
- ทดลองใช้ฟรี
บางครั้ง คุณอาจเลือกที่จะ "ปิดกั้น" ส่วนหนึ่งของการตลาดเนื้อหา เช่น eBook หรือเอกสารไวท์เปเปอร์ ซึ่งกำหนดให้ผู้อ่านต้องกรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขายเพื่อเข้าถึง เนื้อหา Gated นั้นยอดเยี่ยมเพราะมันปลูกฝังความรู้สึกในการเป็นผู้นำที่พวกเขาได้รับสิทธิพิเศษในการเข้าถึงความรู้ที่มีค่าเป็นพิเศษ ในขณะที่คุณได้รับประโยชน์จากการรวบรวมข้อมูลการติดต่อของพวกเขา
2. SEO
SEO หรือการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาเป็นวิธีปฏิบัติทางการตลาดแบบออร์แกนิกที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายไปยังเว็บไซต์ บล็อก หรือหน้า Landing Page ของคุณผ่านคำค้นหาทั่วไปของเครื่องมือค้นหา
ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหา "วิธีทำครีมบรูเล่" ใน Google (ขอให้โชคดี) ผลลัพธ์อันดับต้น ๆ ทั้งหมดที่คุณจะเห็นจะขึ้นต้นด้วยคำศัพท์ที่คล้ายกัน: วิธีทำครีมบรูเล่ วานิลลา เครมบรูเล่ ง่าย ๆ เครมบรูเล่.
เมื่อคุณคลิกที่บทความเหล่านั้น คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ที่เผยแพร่บทความเหล่านั้น
ความมหัศจรรย์ของ SEO คือการทำให้ผู้คนไปที่เว็บไซต์หรือบล็อกของคุณโดยสมัครใจ เพียงแค่ตอบคำถามของพวกเขา
การใช้ SEO กับการตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขายให้กับธุรกิจ B2B ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าโอกาสในการขายเหล่านั้นมีกรณีการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เนื่องจากพวกเขากำลังค้นหาข้อมูลที่คุณให้ไว้
อีกวิธีในการปรับปรุงการแสดงผลของคุณในเครื่องมือค้นหาคือการสร้างโฆษณาแบบชำระเงิน นี่คือโฆษณาแบบข้อความที่ปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา ซึ่งทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่จะถูกคลิก
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ SEO ของคุณกำหนดเป้าหมายคำหลักที่ถูกต้องด้วยเครื่องมือวิจัยคำหลักของเว็บที่คล้ายกัน
3. การตลาดทางอีเมล
การตลาดทางอีเมลเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B มีแคมเปญอีเมลหลายประเภทที่คุณสามารถสร้างได้ แม้ว่าอีเมลต่างๆ จะให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน แต่อีเมลทั้งหมดก็มีส่วนสนับสนุนเป้าหมายโดยรวมในการแนะนำลีดให้กับบริษัทของคุณ หล่อเลี้ยงพวกเขาเพื่อให้พวกเขา “ได้รับความไว้วางใจ” และกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วม
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีจดหมายข่าวทางอีเมลที่รวบรวมเนื้อหาบล็อกยอดนิยม eBook และเอกสารรายงานของคุณ คุณยังสามารถสร้างอีเมลที่อุทิศให้กับประกาศของบริษัทที่น่าตื่นเต้น การอัปเดตผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะต่างๆ การเริ่มต้นใช้งานของผู้ใช้ และแน่นอน การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย
ในอีเมลประเภทต่างๆ ทั้งหมดนี้ คุณจะต้องคำนึงถึงปัจจัยสามประการต่อไปนี้
- แบ่งกลุ่มอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเป็นส่วนตัวสูงสุด คุณสามารถสร้างอีเมลที่ปรับแต่งตามกรณีการใช้งาน ผลิตภัณฑ์ ภาคส่วน และลักษณะลูกค้า
- ใช้ข้อความสั้นๆ ที่ดึงดูดใจซึ่งกระตุ้นให้เกิดการกระทำ นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งหัวเรื่องและข้อความในอีเมลของคุณ ผู้คนจะไม่เปิดหรืออ่านอีเมลที่ดูเหมือนสแปมหรือไม่แสดงความขอบคุณสำหรับเวลาของพวกเขา
- รวม CTA ที่ชัดเจน ผู้รับควรคลิกลิงก์ไปยังบล็อกของคุณหรือไม่ ดาวน์โหลด eBook? ขอตัวอย่าง? ไม่ว่าคุณต้องการให้ลีดของคุณทำอะไร ต้องแน่ใจว่ามันชัดเจน
4. การสัมมนาผ่านเว็บ
การโฮสต์เว็บบินาร์เป็นกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่ยอดเยี่ยม ซึ่งสามารถช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B จำนวนมากได้ในเวลาเดียวกัน
การสัมมนาผ่านเว็บเป็นกิจกรรมออนไลน์ที่ให้ข้อมูลซึ่งผู้เชี่ยวชาญนำเสนองานนำเสนอ หรือคณะพูดคุยอภิปรายหัวข้อเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ
โดยปกติจะมีความยาวตั้งแต่ 40 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง และมีภาพบางประเภท รวมถึงช่วงคำถามและคำตอบในตอนท้าย
ในการลงทะเบียน ผู้เข้าร่วมทุกคนต้องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน ซึ่งรวมถึงรายละเอียดการติดต่อทั้งหมดที่ทีมขายของคุณต้องการ แต่เพื่อให้ผู้คนลงทะเบียน คุณต้องพิสูจน์ว่าการสัมมนาผ่านเว็บจะให้ข้อมูลที่มีค่าแก่พวกเขา
วิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดหัวข้อสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณคือการทำความเข้าใจก่อนว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณสนใจเรื่องใด
- ประเด็นปัญหา ความท้าทาย และข้อกังวลของพวกเขาคืออะไร?
- แง่มุมใดของชีวิตประจำวันในที่ทำงานที่บริษัทของคุณสามารถช่วยให้พวกเขาปรับปรุงได้
- แนวโน้มของตลาดหรือเทคโนโลยีใหม่ที่เป็นนวัตกรรมใดที่พวกเขาสนใจ
ความฉลาดทางการขายเว็บที่คล้ายกันทำให้ได้รับ Intel นี้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเปิดเผยข้อมูล แนวโน้ม และข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับแนวการแข่งขันที่จะประเมินค่าไม่ได้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และอาจทำให้พวกเขากระตือรือร้นที่จะเริ่มกระบวนการขาย
การตลาดและการขายขาออก
แม้ว่าโดยทั่วไปทีมการตลาดจะรับผิดชอบกิจกรรมการตลาดขาเข้า แต่ทั้งฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายจะจัดการการดำเนินงานขาออก
การตลาดขาออกคือการที่คุณพยายามผลักดันข้อความของบริษัทของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณคิดว่าจะเป็นลูกค้าที่ดี โดยไม่คำนึงว่าก่อนหน้านี้พวกเขาจะแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ก็ตาม
เมื่อคุณต้องการสร้างลีดในการขายแบบ B2B กิจกรรมขาออกเป็นสิ่งจำเป็น ต่อไปนี้เป็นเจ็ดกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าได้อย่างแน่นอน
1. สร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติ
ก่อนที่คุณจะติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ คุณต้องตัดสินใจว่าจะติดต่อใคร ซึ่งแตกต่างจากการตลาดขาเข้าซึ่งความพยายามของคุณจะดึงดูดทั้งผู้มุ่งหวังที่เกี่ยวข้องและไม่เกี่ยวข้อง การตลาดและการขายขาออกเกี่ยวข้องกับการเลือกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเฉพาะที่จะติดต่อตามชุดของเกณฑ์เฉพาะ
โชคดีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงงานที่ต้องใช้เวลาและพลังงานมากในการสร้างรายชื่อนี้ด้วยตนเองด้วยเครื่องมือหาโอกาสทางการขายที่มีความซับซ้อน เช่น Similarweb Lead Generator
หลังจากกำหนดพารามิเตอร์หลักของ ICP (ลักษณะลูกค้าในอุดมคติ) ของคุณแล้ว คุณสามารถเสียบพารามิเตอร์เหล่านี้เข้ากับ Lead Generator เพื่อรับรายชื่อลีดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย
ด้วยข้อมูลเชิงลึกทางดิจิทัลสำหรับเว็บไซต์มากกว่า 100 ล้านเว็บไซต์ Lead Generator ช่วยให้ทีมขายสามารถระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติที่พร้อมจะซื้อ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือติดต่อที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งให้ข้อมูลการติดต่อโดยตรงสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักในแต่ละบริษัทที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
เมื่อใช้ Sales Intelligence เพื่อสร้างลีดแบบ B2B คุณยังมีความสามารถในการแบ่งกลุ่มลีด เช่น ตามอุตสาหกรรม เลขานุการ บุคลิกลักษณะลูกค้า และตัวกระตุ้นการขาย เพื่อสร้างสื่อประชาสัมพันธ์ส่วนบุคคลที่น่าสนใจ
2. ส่งอีเมลเย็น
อีเมลเย็นเป็นทั้งรูปแบบศิลปะและวิทยาศาสตร์ เมื่อต้องพิจารณาวิธีสร้างโอกาสในการขายให้กับธุรกิจ B2B ของคุณ อีเมลเย็นมีความสำคัญ พวกเขามักจะเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างการติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นั่นคือ หากพวกเขาตัดสินใจตอบอีเมลของคุณ
ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เกี่ยวข้องกับอีเมลเย็นคือการพิสูจน์ว่าคุณสามารถระบุมูลค่าของผู้รับได้ เหตุใดพวกเขาจึงควรสละเวลาจากวันทำงานที่ยุ่งเหยิงเพื่ออ่านอีเมลจากคนแปลกหน้าที่พยายามขายบางสิ่งให้พวกเขา
ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางประการในการเขียนอีเมลลดราคาที่มีประสิทธิภาพ:
- เขียนหัวเรื่องที่น่าสนใจ มีความชัดเจนและกระตุ้นความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่คาดหวังมากเกินไป
- แนะนำตัวเอง. ผู้คนต้องการรู้ว่าใครกำลังพูดคุยกับพวกเขา แนะนำตัวเองสั้นๆ และอธิบายว่าทำไมคุณถึงติดต่อมา
- ถามคำถาม. วิธีที่ดีในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้พวกเขาตอบสนองคือการถามคำถาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความท้าทายหรือประเด็นปัญหา
- ให้ข้อมูลที่มีค่า รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพื่อพิสูจน์ว่าคุณมีบางสิ่งที่จะนำเสนอ เช่น การกล่าวถึงคู่แข่งที่เพิ่งลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ หรือรายได้ที่บริษัทจะทำได้เพิ่มขึ้นหากขยายไปยังพื้นที่ให้บริการที่มากขึ้น เครื่องมือสร้างข้อมูลเชิงลึกของเว็บที่คล้ายกันสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องให้กับคุณได้อย่างง่ายดาย
- จบด้วย CTA เดียวที่ชัดเจน คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำอะไร ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการตั้งค่าการโทร ให้ลิงก์ไปยังปฏิทินของคุณหรือแนะนำเวลาประชุม อย่าจบอีเมลของคุณด้วยข้อความที่คลุมเครือ
3. เปิดตัวโฆษณาแบบชำระเงิน
กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เข้มงวดมากขึ้น การกำจัดคุกกี้ของบุคคลที่สาม และค่าโฆษณาที่เพิ่มขึ้นบนแพลตฟอร์มเทคโนโลยีหลักๆ อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B สำหรับหลายๆ บริษัท และเมื่อทำถูกต้องแล้ว จะสามารถขับเคลื่อนธุรกิจใหม่ที่มีคุณค่าให้กับบริษัทของคุณได้
กุญแจสำคัญในการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายคือกลยุทธ์หลายแพลตฟอร์ม ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องการแบ่งงบประมาณโฆษณาของคุณสำหรับช่องทางการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย (เช่น Google และ Bing) ช่องทางโซเชียลมีเดีย (LinkedIn, Facebook, Twitter และ TikTok) และอื่น ๆ เช่น ป้ายโฆษณาและโฆษณาในสิ่งพิมพ์การค้าอุตสาหกรรม
การกำหนดช่องทางที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
- ผู้ซื้อของคุณอ่านสิ่งพิมพ์อะไร
- พวกเขาใช้เวลากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดมากที่สุด
- พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากที่สุดที่ไหน
การสละเวลาตอบคำถามพื้นฐานสองสามข้อ คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่ามากในการสร้างโฆษณาที่น่าสนใจซึ่งกระตุ้นให้เกิดการคลิก และสร้างโอกาสในการขาย B2B ในท้ายที่สุด
4. กำหนดเป้าหมายใหม่
การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B ซึ่งเกี่ยวข้องกับการแสดงโฆษณาต่อบุคคลที่เคยโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ เช่น โดยการเรียกดูหน้าโซลูชันของคุณ อ่านบทความในบล็อก หรือคลิกที่โฆษณาอื่นๆ
การกำหนดเป้าหมายใหม่ทำงานภายใต้สมมติฐานที่ว่าคนที่เคยสำรวจเว็บไซต์หรือเนื้อหาของคุณในอดีตจะเปิดกว้างที่จะเห็นอีกครั้ง บางทีบุคคลนี้อาจอยู่ในตลาดสำหรับโซลูชันเช่นคุณ หรือพวกเขากำลังเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ อยู่แล้ว
การนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ชมเหล่านี้จะช่วยกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการขั้นตอนต่อไปและกรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขาย เพื่อให้เจ้าหน้าที่จากทีมขายของคุณติดต่อพวกเขาได้
กุญแจสำคัญในการเพิ่มความสำเร็จในการกำหนดเป้าหมายซ้ำคือความเกี่ยวข้อง อย่าเพิ่งสแปมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยโฆษณาทั่วไป ให้แบ่งกลุ่มตามหน้าที่พวกเขาโต้ตอบด้วย และสร้างโฆษณาเฉพาะที่จะพัฒนาความสนใจของพวกเขาต่อไป
5. เหตุการณ์ในอุตสาหกรรม
หากคุณต้องการทราบวิธีสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B คุณต้องรู้กลยุทธ์การขายขาออกนี้ การเข้าร่วม การพูด หรือการจัดบูธในงานอุตสาหกรรมล้วนเป็นโอกาสที่ดีในการพบปะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบเห็นหน้ากันและแนะนำตัวให้น่าสนใจ
กิจกรรมแบบตัวต่อตัวส่วนใหญ่กำหนดให้ผู้เข้าร่วมต้องสวมป้ายที่มีบาร์โค้ดหรือคิวอาร์โค้ด เมื่อคุณสแกนรหัสนี้ – โดยปกติแล้วเมื่อผู้เข้าร่วมเข้าสู่งานนำเสนอหรือบูธนิทรรศการ – คุณจะได้รับข้อมูลติดต่อของพวกเขาโดยอัตโนมัติ
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกรอกรายชื่อลูกค้าเป้าหมายอย่างรวดเร็วบน CRM ของคุณกับผู้คนที่ทำงานในอุตสาหกรรมนี้และมีความสนใจในการเรียนรู้เกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ
6. โต้ตอบกับลีดผ่านโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียสามารถเป็นสถานที่ที่ดีในการสร้างสายสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มที่มีมูลค่าสูงและสร้างลีด B2B
มีหลายวิธีในการโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น บน LinkedIn ซึ่งผู้มีอำนาจตัดสินใจของบริษัทจำนวนมากชอบพบปะสังสรรค์ คุณสามารถดูได้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลุ่มใดเป็นส่วนหนึ่งของคุณ และเข้าร่วมกลุ่มเหล่านั้นด้วย เข้าร่วมการสนทนากลุ่ม ตั้งคำถามและโพล แบ่งปันบทความที่น่าสนใจ และตอบกลับโพสต์ของผู้อื่นเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วม
หากคุณเห็นว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแชร์โพสต์หรือบทความ ให้แสดงความคิดเห็นเพื่อถามคำถาม นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับพวกเขาโดยตรงและเริ่มการสนทนา
7. ขอคำแนะนำจากลูกค้าปัจจุบัน
เมื่อคุณมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และพวกเขาได้รับผลลัพธ์ที่ดีจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะแนะนำบริษัทของคุณไปยังเครือข่ายของพวกเขา
การแนะนำจากลูกค้าปัจจุบันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B เนื่องจากคุณจะได้รับประโยชน์จากหลักฐานทางสังคมในขณะที่ใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องของพวกเขา
และถ้าคุณโชคดี ลูกค้าจะช่วยคุณสร้างกรณีของคุณโดยบอกเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับวิธีที่ข้อเสนอของคุณช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายและเพิ่ม ROI
สร้างลีดในการขายแบบ B2B โดยไม่ต้องประดิษฐ์วงล้อใหม่
เมื่อคุณจำเป็นต้องปรับปรุงเมตริกการขายหลัก เช่น การสร้างลีด B2B อาจรู้สึกหนักใจ เดิมพันสูง ความกดดันกำลังดำเนินอยู่ และเราทุกคนรู้ว่าการดึงดูดความสนใจของลีดอาจเป็นเรื่องยาก
โชคดีที่มีวิธีการที่พยายามและได้ผลมากมายในการสร้างลีดในการขายแบบ B2B ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด เพียงลองใช้เครื่องมือและกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่ได้รับการพิสูจน์แล้วที่เรากล่าวถึงข้างต้น แล้วคุณจะมาถูกทาง
และเมื่อคุณปรับปรุงกลยุทธ์การขายของคุณด้วยข่าวกรองการขายที่มีประสิทธิภาพ คุณจะได้ผลลัพธ์สูงสุดในขณะที่ลดกำลังและทรัพยากรให้เหลือน้อยที่สุด มีอะไรดีไปกว่านั้น?