จะทำการตลาดเนื้อหาให้กับ Generation Z ในปี 2023 ได้อย่างไร? 5 กลยุทธ์ที่มีประโยชน์

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-04

Generation Z ได้กลายเป็นผู้เล่นสำคัญในตลาด สำคัญมากที่บริษัทใหญ่ๆ เริ่มเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดและปรับให้เข้ากับรสนิยมของคนรุ่นใหม่ Zoomers เป็นกลุ่มที่ไม่เหมือนใครซึ่งมีค่าแตกต่างจากกลุ่ม Millennials รุ่นก่อนเล็กน้อย ดังนั้น ในปีที่จะถึงนี้ จึงเหมาะสมที่จะใช้กลยุทธ์ใหม่ๆ และปรับแต่งแคมเปญการตลาดให้เหมาะกับผู้ชมวัยหนุ่มสาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีความทนทานอย่างมากต่อเทคนิคการตลาดแบบดั้งเดิม การเรียนรู้เกี่ยวกับคุณค่าของพวกเขาจะช่วยให้คุณหาวิธีเข้าถึงพวกเขาได้ อ่านต่อ.

Generation Z – สารบัญ:

  1. Generation Z – นั่นคือใคร?
  2. Generation Z สำคัญอย่างไร?
  3. เหตุใดคุณจึงควรปรับกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะกับ Generation Z
  4. 5 กลยุทธ์การตลาดที่น่าใช้ในปี 2023
  5. สรุป

Generation Z – นั่นคือใคร?

หากคุณต้องการสร้างบางสิ่งสำหรับคนรุ่นใหม่ คุณต้องรู้ว่าใครคือเป้าหมายของเนื้อหาของคุณ และอะไรที่ทำให้กลุ่มนี้แตกต่าง เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะกำหนดให้ Generation Z อยู่ในกรอบเวลาที่กำหนด แต่ละไซต์ให้คำจำกัดความที่แตกต่างกันเล็กน้อย และบางคนยังคงเชื่อมโยงพวกเขากับกลุ่มมิลเลนเนียลและถือว่าพวกเขาเป็นหนึ่งในกลุ่มชนพื้นเมืองดิจิทัล

สมมติว่า Generation Z เป็นประชากรที่เกิดระหว่างปี 1997 ถึง 2010 ซึ่งหมายความว่าคนที่มีอายุมากที่สุดจะเป็นผู้ใหญ่แล้ว และคนอายุน้อยที่สุดกำลังเข้าสู่ช่วงวัยรุ่น อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุด เมื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด คุณจำเป็นต้องรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีคิดและสิ่งที่ผลักดันให้เกิดทางเลือก องค์ประกอบเหล่านี้ทำให้พวกเขาแตกต่างจากกลุ่มมิลเลนเนียลอย่างเห็นได้ชัด และค่อนข้างท้าทายสำหรับนักการตลาด

generation z

Generation Z สำคัญอย่างไร?

สำหรับซูมเมอร์ ค่านิยมของบริษัทมีความสำคัญมาก พวกเขาไม่พอใจกับตัวผลิตภัณฑ์และมีแนวโน้มที่จะซื้อบางอย่างจากแบรนด์ที่ดึงดูดพวกเขาด้วยเรื่องราวที่สอดคล้องกับความเชื่อและไลฟ์สไตล์ของพวกเขา นี่คือการปฏิวัติที่แท้จริงสำหรับบริษัทที่มีอยู่ซึ่งต้องการโน้มน้าวให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเกิดยุคดิจิทัล พวกเขาจำเป็นต้องลงลึกและเปลี่ยนวิสัยทัศน์และพันธกิจของบริษัท หากต้องการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการที่ควบคุมตลาด

การตัดสินใจซื้อส่วนใหญ่มาจากโซเชียลมีเดีย นี่คือที่ที่พวกเขาค้นหาข้อมูล และจากแพลตฟอร์มเหล่านี้ พวกเขาได้เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ควรค่าแก่การพิจารณา ดังนั้นหากคุณกำลังวางแผนสำหรับปีใหม่ ให้ใช้โซเชียลมีเดียเป็นลำดับความสำคัญ

เหตุใดคุณจึงควรปรับกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะกับ Generation Z

ความเกลียดชังต่อการโฆษณา และการดิ้นรนเพื่อเนื้อหาที่แท้จริงทำให้การตลาดเป็นงานที่ยาก และมักจะมีค่าใช้จ่ายสูง มันจ่ายออกหรือไม่? แน่นอน! เจเนอเรชัน Z คือกลุ่มผู้ซื้อที่มีประชากรมากที่สุดในขณะนี้ เป็นการตัดสินใจของพวกเขาที่คนอื่น ๆ ปฏิบัติตาม Zoomers ยังเป็นลูกค้าที่ภักดี การเข้าถึงพวกเขาอาจเสียค่าใช้จ่ายเล็กน้อย แต่ถ้าพวกเขาเชื่อมั่นในแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง พวกเขาก็จะภักดีต่อแบรนด์นั้น

Generation Z เป็นผู้นำที่แข็งแกร่งที่สามารถสื่อสารค่านิยมของพวกเขาและโน้มน้าวให้คุณติดตามพวกเขา คุณจึงมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ยอดเยี่ยมในหมู่เพื่อนและครอบครัวของพวกเขา แม้ว่าบางคนจะยังอายุน้อยและไม่มีงบประมาณเป็นของตนเอง แต่ก็สามารถมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของคนรุ่นเก่าได้สำเร็จ

5 กลยุทธ์การตลาดที่น่าใช้ในปี 2023

มีความโปร่งใส

นี่คือคนรุ่นที่ต้องการการเปลี่ยนแปลงและทำลายรูปแบบ พวกเขาต้องการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาที่ยากและต้องการเห็นข้อบกพร่องทั้งหมด พวกเขาต้องการความจริง ไม่ใช่โฆษณาเกินจริง บริษัทต่างๆ เริ่มสังเกตเห็นความต้องการนี้อย่างช้าๆ และไม่เพียงแต่ใช้คนดังหรือนางแบบที่มีชื่อเสียงในแคมเปญของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคนธรรมดาด้วย พวกเขายังแสดงร่างกายที่ไม่เหมาะหรือความแตกต่างทางชาติพันธุ์บ่อยขึ้นเรื่อย ๆ

ความโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญในทั้งหมดนี้ เมื่อสร้างเนื้อหาทางการตลาด คุณต้องมองว่าเนื้อหานั้นไม่ใช่แค่องค์ประกอบที่สร้างยอดขาย แต่ถือว่าเนื้อหานั้นเป็นคุณค่าของคุณ ความซื่อสัตย์เป็นกุญแจสำคัญที่นี่ Zoomers สามารถค้นหาข้อมูลทุกประเภทและค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบได้ โปรดจำไว้ว่านอกเหนือจากการสื่อสารอย่างเป็นทางการแล้ว ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงฟอรัมออนไลน์ ซึ่งอยู่นอกเหนือการเซ็นเซอร์

แค่พูดถึงค่านิยมและความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างเดียวไม่พอ คนยุคนี้ ต้องการหลักฐานที่ชัดเจน และความเท่าเทียมกันระหว่างแบรนด์และผู้ชม แสดงให้เห็นว่าความรับผิดชอบต่อสังคมของคุณไม่ได้เป็นเพียงคำขวัญที่แพร่กระจายบนอินเทอร์เน็ต แต่เป็นคุณค่าที่คุณแสดงออกมาในการกระทำของคุณ

ดูแลโซเชียลมีเดีย

เป็นความจริงที่ว่า โซเชียลมีเดียขายได้ ทั้งบริษัทเล็กและบริษัทยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมรู้เรื่องนี้ เมื่อมองหาสถานที่ของคุณบนเว็บ การเรียนรู้เฉพาะของแต่ละช่องทางเป็นสิ่งที่คุ้มค่า ด้วยวิธีนี้คุณจะกำหนดว่าผู้ชมที่มีศักยภาพของคุณอยู่ที่ไหน

ยิ่งไปกว่านั้น Generation Z ปฏิบัติต่อโซเชียลมีเดียเหมือนกับ Google รุ่นก่อนๆ เป็นที่ที่พวกเขาค้นหาข้อมูลแรกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โดยใช้แฮชแท็กและแท็ก ดังนั้น จำเกี่ยวกับคำหลัก และทำให้ตัวเองสามารถค้นหาได้

ไม่ว่าคุณจะเลือกแพลตฟอร์มใด คุณจำเป็นต้องรู้ว่าวิดีโอที่ดึงดูดขายได้ในปัจจุบัน คุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการดึงดูดลูกค้า หากคุณทำได้ คุณสามารถคาดหวังให้พวกเขาเจาะลึกและเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องสร้างความประทับใจแรกให้ดี

ลืมวิดีโอน่าเบื่อที่ไม่มีการแสดงออกไปได้เลย พวกมันจะหายไปในซอกหลืบของอินเทอร์เน็ต และจะไม่ดึงดูดใครเลย อย่ากลัวที่จะสร้างวิดีโอที่ตลก แดกดัน หรือน่าสนใจ ทำตัวงี่เง่า ตามเทรนด์ และเล่นโซเชียลมีเดีย นี่คือสิ่งที่ Generation Z คาดหวัง หากคุณดึงดูดความสนใจ พวกเขาจะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการติดตามเนื้อหาที่คุณแบ่งปัน ถือว่าวิดีโอสั้นเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อแสดงหัวข้อที่สำคัญมากขึ้น

สร้างชุมชนที่มีส่วนร่วม

ไม่ใช่แค่การใช้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียเท่านั้น เน้นการสร้างชุมชนที่มีส่วนร่วม แม้ว่านี่จะเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและต้องมีความมุ่งมั่น แต่ก็คุ้มค่าอย่างแน่นอน เจเนอเรชัน Z จะชื่นชมความรู้สึกของชุมชนและความเชื่อมโยงระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ และจะตอบแทนคุณด้วยการเผยแพร่ความคิดเห็นของพวกเขาเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังควรกล่าวถึงที่นี่ว่าเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้รายอื่น บทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือความคิดเห็นที่น่าสนใจ ขายได้ดีกว่าโฆษณาแบบเสียเงิน

เน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชม ไม่ใช่ที่ตัวเนื้อหา แสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถพึ่งพาความช่วยเหลือของคุณได้เมื่อเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมหรือตอบคำถามของพวกเขา ลองดูในส่วนความคิดเห็น – การอภิปรายที่น่าสนใจมักจะเกิดขึ้นที่นั่น ตอบกลับ แบ่งปัน และแสดงความคิดเห็น เป็นส่วนหนึ่งของชุมชน

ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล

นี่เป็นหัวข้อที่แบรนด์ส่วนใหญ่คุ้นเคยอยู่แล้ว หลายคนยอมรับและชื่นชมพลังของผู้มีอิทธิพลและมอบหมายให้พวกเขาโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน ไม่น่าแปลกใจ ที่ Gen Z ส่วนใหญ่ สังเกตผู้มีอิทธิพลหลายคนที่เหมาะสมกับพวกเขาในแง่ของมุมมองหรือวิธีที่พวกเขานำเสนอข้อมูล

เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมาก ซึ่งมอบโอกาสที่ยอดเยี่ยม ด้วยการทำงานร่วมกันอย่างถูกต้องกับอินฟลูเอนเซอร์ คุณจะได้รับมากกว่าความชื่นชอบในแบรนด์และยอดขายผลิตภัณฑ์ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ โปรดจำไว้ว่าผู้มีอิทธิพลมีส่วนร่วมกับผู้รับที่จะตอบคำถามของพวกเขาอย่างกระตือรือร้น และข้อมูลที่พวกเขาได้รับจะแสดงให้คุณเห็นว่า Generation Z คาดหวังอะไรจริงๆ และอนุญาตให้คุณปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้ตรงกับความคาดหวังเหล่านั้น

เริ่มเห็นศักยภาพในการดำเนินการระยะยาว ไม่ใช่แค่การส่งเสริมผลิตภัณฑ์และการขายเท่านั้น ลองใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่รอบคอบ และปรับเครื่องมือให้ตรงกับความต้องการของคุณ

เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์มือถือ

นักซูมชอบใช้โซเชียลมีเดีย แต่พวกเขายังคงทำการซื้อให้เสร็จสิ้นบนเว็บไซต์ของร้านค้า เห็นได้ชัดว่าทั้งหมดนี้ทำได้จากโทรศัพท์มือถือ ดังนั้น หากคุณต้องการลดจำนวนรถเข็นสินค้าที่ถูกละทิ้ง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างเต็มที่ อาจดูเหมือนว่านี่ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ แต่ก็ยังมีหลายบริษัทที่ไม่มีเว็บไซต์ที่ตอบสนอง หากคุณตัดสินใจที่จะเรียกใช้แคมเปญโซเชียลมีเดีย อย่าลืมเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ

สรุป

ปฏิเสธไม่ได้ว่า Generation Z เป็นกลุ่มเป้าหมายที่ปฏิเสธการตลาดแบบดั้งเดิมโดยสิ้นเชิง พวกเขาใส่เนื้อหาที่โปร่งใส สนุกสนาน และเบาสมองเหนือแคมเปญที่มีงบประมาณมหาศาล พวกเขาต้องการความถูกต้องและชื่นชมแบรนด์ที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมทางสังคม พวกเขาให้ความสนใจอย่างมากกับคุณค่าที่บริษัทยึดถือ และนี่คือองค์ประกอบสำคัญที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา ชุมชนมีความสำคัญต่อพวกเขา พวกเขาต้องการเป็นส่วนหนึ่งของมันและรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของมัน ดังนั้น หากคุณกำลังวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับปีที่จะถึงนี้ และต้องการเข้าถึง Generation Z ให้คำนึงถึงคุณค่าของพวกเขา

อ่านเพิ่มเติม: การเชื่อมช่องว่างระหว่างวัยในที่ทำงาน

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

How to market content to Generation Z in 2023? 5 useful strategies zofia lipska avatar 1background

ผู้เขียน: โซเฟีย ลิปสกา

ด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปีในด้านการตลาดดิจิทัล Sophia ไม่เพียงแต่รู้กฎของอุตสาหกรรมนี้เท่านั้น แต่เหนือสิ่งอื่นใดยังรู้วิธีที่จะทำลายกฎเหล่านั้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่โดดเด่นและสร้างสรรค์