การตลาด Generation Z – วิธีการกำหนดเป้าหมาย Gen Z ในปี 2022?

การตลาด Generation Z หรือการตลาด Gen Z เป็นปรากฏการณ์ที่ค่อนข้างใหม่ในด้าน การตลาดดิจิทัล พวกเขาเป็นรุ่นแรกของชาวดิจิทัลที่แท้จริง การตลาด สำหรับเด็กๆ ในยุคนี้มีความต้องการค่อนข้างสูง เนื่องจากพวกเขาต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ค่อนข้างไม่แน่ใจ และต้องการความบันเทิงที่เพิ่มเข้ามาพร้อมเนื้อหาที่น่าสนใจที่สามารถดึงดูดพวกเขาได้

นักการตลาดดิจิทัลต้องระมัดระวังในขณะที่ทำการตลาดเพื่อคนในยุคนี้ พวกเขาต้องมีนวัตกรรมและสร้างสรรค์เป็นพิเศษ พวกเขาควรทดลองด้วยกลยุทธ์ที่แปลกใหม่ เนื่องจากนักการตลาดจะไม่สามารถชักชวนผู้คนจากรุ่นนี้ให้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังทำการตลาด โดยใช้วิธีการทั่วไปทั่วไปที่ใช้กับคนรุ่นก่อนๆ เช่น คนรุ่นมิลเลนเนียล

Gen Z คือใคร?

มีความคลาดเคลื่อนและความคิดเห็นที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่แม่นยำซึ่งประกอบขึ้นเป็นเจเนอเรชัน Z แต่ข้อตกลงทั่วไปดูเหมือนจะขยายออกไปในช่วง 16 ปีระหว่างปี 2539-2555 ซึ่งหมายความว่าบุคคลจากรุ่นนี้สามารถมีได้ตั้งแต่ 8 ถึง 25 ปี เก่า.

เจเนอเรชั่น Z ยังเรียกอีกอย่างว่าคนหลังยุคมิลเลนเนียล รุ่นบ้านเกิด หรือไอเจเนอเรชัน เป็นรุ่นที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติและชาติพันธุ์มากที่สุด พวกเขาเติบโตขึ้นมาในยุคที่สมาร์ทโฟน โซเชียลมีเดีย และอินเทอร์เน็ตกำลังเติบโตทั่วโลก ซึ่งทำให้พวกเขามีความชำนาญด้านเทคโนโลยีอย่างมาก มีความคิดทางสังคม และเห็นแก่ผู้อื่น คนรุ่นนี้ชอบแบรนด์ที่มีความครอบคลุม มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน และที่สำคัญที่สุดคือแบรนด์ที่มีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง ในการทำการตลาด Gen Z ให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องเข้าใจถึงความสำคัญและคุณลักษณะของคนรุ่นนี้

ความสำคัญของการตลาด Gen Z ในปี 2565

Generation Z ประกอบด้วยประมาณ 40% ของตลาดผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด และมีกำลังซื้อมากกว่า $140 พันล้าน พวกเขาเป็นผู้นำเทรนด์ของโลก คนรุ่นนี้ดูจะพูดเกี่ยวกับความคิดเห็นของพวกเขามากขึ้น ซึ่งหมายความว่าหากพวกเขามีอะไรในเชิงบวกหรือเชิงลบที่จะพูดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใช้ พวกเขาจะใช้สื่อสาธารณะเพื่อสื่อสารความคิดเห็นของพวกเขา ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของ Gen Z ที่หลากหลายถูกนำมาใช้เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับคนรุ่นนี้

การจดบันทึกสิ่งที่พวกเขาชอบและชอบเป็นสิ่งสำคัญ เพราะเมื่อพวกเขาพบบางสิ่งที่น่าสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะพูดถึงสิ่งนั้นบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ เพื่อสร้างคำพูดเชิงบวกต่อผลิตภัณฑ์ของคุณ

จะกำหนดเป้าหมาย Gen Z ในปี 2022 ได้อย่างไร? – กลยุทธ์ที่สำคัญ

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจวิธีที่สามารถเข้าถึง Generation Z ได้ ในที่นี้เราพูดถึงแนวโน้มการตลาด 4 Gen Z ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยน Gen Zers ให้กับธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของบริษัท และความรู้ในการกำหนดเป้าหมาย Gen Z

1. แบ่งปันค่านิยมและวิสัยทัศน์ของธุรกิจของคุณ

แม้ว่าการสร้างวิสัยทัศน์และพันธกิจที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่การสื่อสารวิสัยทัศน์นั้นกับผู้คนก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน Gen Z ขึ้นชื่อว่ามีจิตสำนึกต่อสังคมมากขึ้น พวกเขาพูดถึงสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าผิดกับโลก ปัญหาต่างๆ เช่น ความหลากหลาย การทารุณสัตว์ สิทธิ LGBTQ+ ปัญหารอบชุมชนแอฟริกัน-อเมริกัน และอื่นๆ พวกเขาชอบแบรนด์ที่รับผิดชอบต่อสังคม และแบรนด์ส่วนใหญ่ในทุกวันนี้พยายามสื่อสารสิ่งนั้นกับผู้คนผ่านวิสัยทัศน์และพันธกิจเช่น Ben & Jerry's ทำกับ พันธกิจ ที่ระบุว่า:

“ เพื่อผลิต จัดจำหน่าย และจำหน่ายไอศกรีมคุณภาพดีที่สุดและส่วนผสมที่น่ารับประทาน โดยมุ่งมั่นที่จะผสมผสานส่วนผสมจากธรรมชาติที่มีประโยชน์ต่อสุขภาพ และส่งเสริมการดำเนินธุรกิจที่เคารพต่อโลกและสิ่งแวดล้อม”

ด้วยคำกล่าวนี้ พวกเขากำลังพิสูจน์ว่าพวกเขามีน้ำใจต่อสิ่งแวดล้อมและชอบใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติในไอศกรีมของตน การแสดงข้อความเช่นนี้ต่อหน้าผู้คนเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาด Gen Z

2. มีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้าเพื่อสร้างมูลค่าและความภักดีต่อแบรนด์

ผู้บริโภค Gen Z ชอบที่จะโต้ตอบกับแบรนด์ในระดับบุคคล แบรนด์สามารถทำได้โดยการสนับสนุนกิจกรรมที่นำไปสู่ความดีขึ้นของโลกหรือโดยการทำเกมออนไลน์สำหรับแคมเปญแบรนด์หรือการแข่งขันเพื่อรับแนวคิดจากประชากรทั่วไป การรวมผู้คนในกิจกรรมทางธุรกิจสามารถส่งเสริมผู้คนและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

3. ทำความเข้าใจการครอบงำโซเชียลมีเดียของ Gen Z

หนึ่งในแนวโน้มทางการตลาดของ Gen Z ที่ควรทราบคือการปะทุของ โซเชียลมีเดีย ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมาและการปรากฏตัวของพวกเขาในแต่ละแพลตฟอร์ม Generation Z มองโซเชียลมีเดียในลักษณะที่แตกต่างออกไป ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงโพสต์ที่ดึงดูดใจแบบกราฟิกของผลิตภัณฑ์เท่านั้น

การสร้างชุมชนออนไลน์เพื่อรองรับตลาดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงเป็นสิ่งสำคัญ และการพูดคุยเกี่ยวกับประเด็นทางสังคมของโลกอย่างต่อเนื่อง

วิธีการทั้งหมดเหล่านี้สามารถทำให้ Gen Zers มีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของธุรกิจได้

4. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คือสิ่งสำคัญ!

ขนาดตลาดของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คาดว่าจะเติบโตและสูงถึง 13.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 จากข้อมูล ของ Influencer Hub สำหรับทุกดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ROI ที่คาดหวังจะสูงถึง 5.20 ดอลลาร์ นั่นคือ 5.20 ดอลลาร์ต่อดอลลาร์!

การเพิ่มขึ้นของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีผลกระทบอย่างมากต่อการโฆษณาสิ่งพิมพ์ เนื่องจากโฆษณาสิ่งพิมพ์ลดลงอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คนรุ่น Z มักจะเชื่อความคิดเห็นของคนในโลกออนไลน์ บทวิจารณ์ที่ดีจากผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการขายผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ทำให้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นส่วนสำคัญของการตลาด Gen Z

การตลาดสู่ยุคมิลเลนเนียล vs การตลาดสู่เจนซี – มีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง?

การตลาดสู่คนรุ่นมิลเลนเนียลแตกต่างจากการตลาดสู่ Gen Z อย่างสิ้นเชิง เนื่องจากลักษณะสำคัญของคนในรุ่นเหล่านี้แตกต่างกันมาก กลุ่มมิลเลนเนียลมีอุดมคติมากกว่า พวกเขามุ่งเน้นที่ประสบการณ์และชอบแบรนด์ที่มีค่านิยมร่วมกัน พวกเขาถูกเลี้ยงดูมาโดยเบบี้บูมเมอร์

สำหรับ Generation Z พวกเขาใช้งานได้จริงมากกว่า พวกเขาเป็นชาวมือถือที่ชอบแบรนด์ที่ให้ความรู้สึกเหมือนจริง ช่วงความสนใจของ Gen Z นั้นต่ำมาก พวกเขามีส่วนร่วมยากขึ้น และรักษาพวกเขาไว้เป็นลูกค้าได้ยากยิ่งกว่าเดิม เนื่องจากพวกเขาสามารถข้ามไปยังผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างและดีกว่าได้อย่างง่ายดาย

ในแง่ของการเปลี่ยนแปลงที่มาพร้อมกับการตลาด Gen Z นั้นจำเป็นต้องสร้างสถานะทางโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งมาก และโต้ตอบกับแพลตฟอร์มเหล่านั้นได้ สิ่งสำคัญคือการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนดีขึ้นเพื่อรักษาลูกค้าไว้ คนรุ่นมิลเลนเนียลสามารถคงความภักดีต่อผลิตภัณฑ์เดียวได้ แต่ไม่ใช่ Gen Zers เนื่องจากพวกเขายังคงลองผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ในตลาดต่อไป

ความคิดสุดท้าย

นักการตลาดดิจิทัลกำลังใช้กลยุทธ์ทางการตลาด Gen Z ที่แตกต่างกันเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับคนรุ่นนี้มากขึ้น เจนเนอเรชั่นนี้ประกอบด้วยผู้มีอำนาจตัดสินใจในอนาคตของโลก ดังนั้นการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดของ Gen Z ไม่เพียงแต่จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจในระยะสั้นเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจในระยะยาวอีกด้วย

หน่วยงานด้านการตลาดต่างๆ ได้นำการตลาด Gen Z มาใช้เป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตโฟลิโอบริการการตลาดดิจิทัล เยี่ยมชม Nx3corp.com และรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญและนักการตลาดดิจิทัลระดับมืออาชีพของเราเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาด Gen Z ที่คุณสามารถนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้