11 วิธีในการหาลูกค้าสำหรับธุรกิจใหม่ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-19การทำธุรกิจมักจะเครียดอยู่เสมอ เนื่องจากต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากแต่ไม่ได้รับผลตอบแทนที่รับประกัน หากคุณยังใหม่ต่อธุรกิจ สิ่งสำคัญที่สุดที่จำเป็นต้องมีคือการวางแผนพิสูจน์หลักฐาน มิฉะนั้น คุณจะเสี่ยงกับความเสี่ยงมากมาย
ในการทำธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าบริษัทของคุณเป็นสตาร์ทอัพ สิ่งแรกที่คุณคิดว่าจะเป็นวิธีการหาลูกค้าหรือลูกค้าเพราะพวกเขาเป็นแหล่งรายได้สูงสุดของคุณ มีกลยุทธ์มากมายที่สตาร์ทอัพสามารถติดตามหรือนำไปใช้ในการหาลูกค้าได้
วิธีใช้ประโยชน์จากลูกค้าสำหรับธุรกิจใหม่ของคุณ
- ผ่านการโฆษณา
- ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- ผ่านบล็อก
- ผ่านการอ้างอิง
- ผ่านแบรนด์ชั้นนำอื่นๆ
- ผ่านการทะเลาะวิวาท
เนื้อหาหน้า
- ต่อไปนี้คือวิธีการพูดคุยบางส่วน ซึ่งธุรกิจใหม่ของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากลูกค้าได้:
- ค้นหาลูกค้าผ่านโฆษณา
- ค้นหาลูกค้าผ่านงานแสดงสินค้าและนิทรรศการ
- ค้นหาลูกค้าผ่านสถานที่ทำงานก่อนหน้า
- ค้นหาลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย
- ค้นหาลูกค้าผ่านการอ้างอิง
- กลุ่มเป้าหมายบางส่วนควรเน้นที่ธุรกิจของคุณ
- จัดสัมมนาออนไลน์
- สร้างพันธมิตรกับแบรนด์ชั้นนำอื่นๆ
- ไล่ตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่เคยซื้อของ
- สร้างความขัดแย้ง
- หาลูกค้าผ่านบล็อก
- นี่คือคำถามที่พบบ่อยที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับการหาลูกค้าสำหรับธุรกิจใหม่
- แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือวิธีการพูดคุยบางส่วน ซึ่งธุรกิจใหม่ของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากลูกค้าได้:
ค้นหาลูกค้าผ่านโฆษณา
เมื่อใดก็ตามที่คุณดูโทรทัศน์ ใช้อินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปของคุณ หรือออกไปข้างนอกบ้าน คุณจะเห็นโฆษณา คุณเคยถามตัวเองไหมว่าทำไมคุณถึงเห็นโฆษณาทุกที่อย่างแท้จริง? คำตอบคือผู้คนตอบสนองต่อโฆษณาเหล่านี้ ด้วยความช่วยเหลือของโฆษณาดังกล่าว พวกเขาสร้างแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะใช้
หากคุณเป็นเจ้าของบริษัท คุณต้องส่งเสริมผลิตภัณฑ์และเผยแพร่การรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในหมู่ผู้คน หากคุณยังใหม่ต่อธุรกิจ คุณต้องพยายามโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณให้มีความสำคัญยิ่งขึ้นไปอีก
ตัวอย่างเช่น Good American ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2016 เป็นแบรนด์แฟชั่นของอเมริกาที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนผ่านโฆษณาเป็นหลัก มีผู้ติดตามจำนวนมากบน Instagram และ Facebook และแพลตฟอร์มอื่นๆ และกำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง
ค้นหาลูกค้าผ่านงานแสดงสินค้าและนิทรรศการ
หากคุณยังใหม่ต่อธุรกิจอย่างแน่นอน คุณอาจไม่มีเครือข่ายที่ดีกับคนสำคัญและนักธุรกิจคนอื่นๆ การมีเครือข่ายและสายสัมพันธ์ที่ดีเช่นนี้ การเข้าร่วมงานแสดงสินค้าและนิทรรศการจึงมีความสำคัญมาก
ในงานแสดงสินค้า ผู้มีอิทธิพลจำนวนมากรวมตัวกันและส่งเสริมสินค้าของตน และสร้างพันธมิตรกับบริษัทอื่นๆ เป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับบริษัทใหม่ที่จะต้องร่วมมือกับบริษัทที่มีชื่อเสียงเพื่อรวบรวมลูกค้าใหม่ๆ ในอนาคต การเป็นพันธมิตรกับบริษัทที่มีชื่อเสียงดังกล่าวช่วยให้สตาร์ทอัพสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนในวงกว้างขึ้นได้
ค้นหาลูกค้าผ่านสถานที่ทำงานก่อนหน้า
ไม่มีคนฉลาดที่ไม่มีประสบการณ์การทำงานมาก่อนเริ่มธุรกิจประเภทใดก็ได้ เขา/เธอต้องเคยทำงานในบริษัทอื่นมาก่อนก่อนที่จะเริ่มธุรกิจของตน
หากคุณเคยทำงานในบริษัทอื่นมาก่อน คุณต้องมีเพื่อนและคนรู้จักอยู่ที่นั่น และคุณอาจมีลูกค้าของคุณอยู่ที่นั่นด้วย เป็นทางเลือกที่ดีในการรวบรวมลูกค้าผ่านเพื่อนที่คุณเคยทำงานด้วยและลูกค้าที่คุณมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงในที่ทำงานที่แล้ว
ค้นหาลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย
วันนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Linkedin และ YouTube ให้โอกาสที่ดีสำหรับผู้มาใหม่ในธุรกิจในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนอย่างเข้มข้น
ด้วยความช่วยเหลือของโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ การติดต่อโดยตรงกับลูกค้าของคุณนั้นง่ายมากผ่านโซเชียลมีเดีย ด้วยตัวเลือกต่างๆ เช่น แชร์ แสดงความคิดเห็น ชอบ และแท็ก คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเข้าชมช่องของคุณได้
ตัวอย่างเช่น Kylie Cosmetics ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2014 เป็นบริษัทอเมริกันที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางต่างๆ พวกเขาใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างเหมาะสมเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และได้รับผู้ติดตามจำนวนมากบน Instagram, Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ
ค้นหาลูกค้าผ่านการอ้างอิง
หากบริษัทของคุณได้รับการแนะนำหรือแนะนำจากผู้อื่นมากมาย ก็อาจช่วยให้คุณได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น เพื่อให้ได้ผู้อ้างอิงมากขึ้น คุณต้องมีการเชื่อมต่อและโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
สมมติว่าผลิตภัณฑ์ของคุณให้บริการที่ดีและมีประสิทธิภาพ ก็จะได้รับคำแนะนำจากผู้คนโดยอัตโนมัติ เมื่อใดก็ตามที่ผู้คนซื้ออะไรพวกเขามักจะแบ่งปันประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์ให้กับเพื่อนและญาติของพวกเขา หากผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการวิจารณ์ในเชิงบวกจากผู้คน พวกเขาจะแนะนำผลิตภัณฑ์ดังกล่าวให้กับคนอื่นๆ ซึ่งจะทำให้ลูกค้ามั่นใจมากขึ้นในอนาคต
กลุ่มเป้าหมายบางส่วนควรเน้นที่ธุรกิจของคุณ
หากคุณยังใหม่ต่อธุรกิจ เป็นไปไม่ได้ที่คุณจะโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณไปทั่วโลก มันทั้งเสี่ยงและสูงเกินไป เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงดังกล่าว คุณควรผลิตและส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณในขนาดเล็กและสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม
หากบริษัทของคุณตั้งอยู่ในฟลอริดา อันดับแรก คุณควรขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้คนในฟลอริดาเท่านั้น หากคุณเห็นว่าธุรกิจของคุณไปได้ดี คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณไปยังส่วนอื่นๆ ของประเทศได้
ในทำนองเดียวกัน คุณไม่ควรเริ่มต้นธุรกิจด้วยการขายสินค้าทุกอย่าง เช่น หากคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจเสื้อผ้าสำเร็จรูป คุณควรเริ่มด้วยผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชายหรือผลิตภัณฑ์สำหรับผู้หญิง หากคุณเห็นว่าธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรือง ให้เปลี่ยนไปทำเสื้อผ้าสำหรับทั้งสองเพศ คุณยังสามารถทำรองเท้า โช้ค ฯลฯ เมื่อคุณเห็นว่าบริษัทของคุณกำลังขยายตัว
จัดสัมมนาออนไลน์
การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่มีแนวโน้มมากในการหาลูกค้าใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ ทุกวันนี้บ้านเกือบทุกหลังในสหรัฐอเมริกามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในสถานการณ์เช่นนี้ หากคุณเผยแพร่การรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ต เป็นวิธีที่น่าสนใจในการโต้ตอบกับผู้คน
ในการสัมมนาผ่านเว็บ คุณยังสามารถจัดช่วงถาม/ตอบที่น่าสนใจ ซึ่งจะเพิ่มอัตราการสนทนากับผู้ชม คุณยังสามารถแบ่งปันความรู้มากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อสิ้นสุดการสัมมนาทางเว็บ คุณยังสามารถแก้ไขข้อสงสัยหรือปัญหาของลูกค้าได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้
สร้างพันธมิตรกับแบรนด์ชั้นนำอื่นๆ
การรวมตัวกับแบรนด์ชั้นนำจะช่วยให้คุณได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน หากคุณยังใหม่ต่อธุรกิจ ไม่มีใครในตลาดรู้จักคุณ แต่ถ้าคุณร่วมมือกับแบรนด์ชั้นนำ คนแบรนด์นั้นจะรู้จักคุณและจะสมัครรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ
จากการสำรวจพบว่าเมื่อใดก็ตามที่สตาร์ทอัพทำงานร่วมกับลูกค้าที่มีผู้ชมจำนวนมากและมีส่วนร่วม ธุรกิจของพวกเขาก็จะเติบโตอย่างมหาศาล และพวกเขาได้รับการบอกรับสมาชิกใหม่จำนวนมากในระยะเวลาอันสั้น
ตัวอย่างเช่น Snowflake Inc. เป็นสตาร์ทอัพด้านคลังข้อมูลบนคลาวด์ของอเมริกาซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2555 เป็นหนึ่งในสตาร์ทอัพที่เติบโตเร็วที่สุดในสหรัฐอเมริกา บริษัทชั้นนำหลายแห่งในสหรัฐอเมริกา รวมทั้ง Oracle, Amazon, Microsoft ได้ลงทุนในบริษัทเหล่านี้
ไล่ตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่เคยซื้อของ
บริษัทของคุณอาจมีอีเมลเก่าจากลูกค้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณแต่ไม่เคยซื้อจากคุณ ในการมีลูกค้าเก่าเหล่านั้น คุณสามารถตอบกลับอีเมลเหล่านั้นและโต้ตอบกับพวกเขาได้ นี้อาจช่วยให้คุณได้รับลูกค้าใหม่
สร้างความขัดแย้ง
การสร้างข้อโต้แย้งนั้นมีความเสี่ยงอย่างมากในการได้ลูกค้า แต่คุณสามารถอยู่ในข่าวด่วนได้บางครั้ง
ด้วยการถือกำเนิดของสื่อสังคมออนไลน์ทำให้เกิดการโต้เถียงหรือมาเพื่อข่าวความคิดเห็นที่ขัดแย้งได้กลายเป็นเรื่องง่าย หากคุณและบริษัทของคุณได้รับความนิยมในโซเชียลมีเดีย คุณก็จะได้ลูกค้าใหม่ๆ มากมาย แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ล้ำเส้นและทำสิ่งที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมายในกระบวนการ ไม่เช่นนั้น คุณจะสูญเสียลูกค้าที่มีอยู่จำนวนมาก
หาลูกค้าผ่านบล็อก
ผ่านบล็อก คุณสามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากด้วยข้อความของคุณ หากคุณมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ผู้คนจำนวนมากจะติดตามคุณและดูโพสต์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมช่องของคุณและได้ลูกค้าใหม่จำนวนมาก
คำถามสำคัญที่ผุดขึ้นในหัวของเราขณะเขียนบล็อกคือ จะโพสต์บล็อกได้ที่ไหน คำตอบสำหรับคำถามนี้คือการโพสต์บล็อกเริ่มต้นของคุณผ่านช่องทางอื่นเพื่อสร้างชื่อให้กับตัวคุณเอง หลังจากที่คุณได้โพสต์การยอมรับแล้ว บล็อกของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคุณหรือบนแพลตฟอร์มโซเชียลอื่น ๆ ที่เป็นทางการของคุณ
นี่คือคำถามที่พบบ่อยที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับการหาลูกค้าสำหรับธุรกิจใหม่
ใช่ อาจเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างยาว แต่เมื่อคุณได้รับกลยุทธ์ที่ถูกต้อง คุณจะทะยานขึ้น
ใช่ บล็อกมีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง และหากคุณบล็อกเกี่ยวกับธุรกิจและบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ ธุรกิจของคุณอาจดึงดูดลูกค้าใหม่ได้
คุณต้องสอดคล้องกับธุรกิจของคุณและกลยุทธ์ที่คุณติดตามเพื่อนำธุรกิจไปสู่ระดับที่สูงขึ้น
คำตัดสิน
การเปิดธุรกิจใหม่มักมีความเสี่ยงเสมอ แต่ถ้าคุณมีกลยุทธ์และแผนที่มั่นคง คุณไม่ควรกังวลกับการเสี่ยง โปรดจำไว้เสมอว่าคนที่เสี่ยงในชีวิตคือคนที่ได้กำไรมากที่สุดจากชีวิตของพวกเขา ดังนั้นอย่ากลัวที่จะเสี่ยงกับการคำนวณ
กลยุทธ์ข้างต้นจะช่วยให้ธุรกิจใหม่ของคุณได้ลูกค้าจำนวนมาก แต่คุณควรมองหาแนวคิดใหม่ๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่ด้วย