8 วิธีในการรับลูกค้าผ่าน Instagram

เราทุกคนต่างคุ้นเคยกับ Instagram เป็นอย่างดี และรู้ดีว่าอินสตาแกรมนั้นได้รับความนิยมมากเพียงใด โดยเฉพาะในกลุ่มเยาวชนและกลุ่มผู้สูงอายุที่มีอายุระหว่าง 18-35 ปี Instagram มีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคน และเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้มากที่สุดเป็นอันดับ 3 รองจาก Facebook และ YouTube บน Instagram โดยทั่วไปเราจะโพสต์รูปภาพของเราและแชร์วิดีโอสั้น ๆ

เหตุใด Instagram จึงเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าจำนวนมากขึ้น

• Instagram เป็นที่รู้จักสำหรับฐานผู้ชมที่ยอดเยี่ยม และมีผู้ชมทุกกลุ่มอายุ
• ด้วยความช่วยเหลือของ Instagram คุณจะเข้าถึงลูกค้าจากทั่วทุกมุมโลก
• Instagram มีคุณสมบัติหลายอย่างที่ใช้งานง่าย
• แบรนด์ใหญ่ทั้งหมดอยู่บน Instagram

เนื่องจากได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่คนทั่วไป มันจึงกลายเป็นสถานที่สำหรับทำเครื่องหมายสำหรับบริษัทและสตาร์ทอัพที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง ด้วยความช่วยเหลือของ Instagram บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงกลุ่มประชากรเป้าหมายเพื่อโปรโมตและขายผลิตภัณฑ์ของตนได้

นี่คือกลยุทธ์บางส่วนที่บริษัทของคุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นและใช้ประโยชน์จากลูกค้ามากขึ้นผ่าน Instagram:

โพสต์ภาพประทับใจ

ส่วนใหญ่จะใช้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มภาพ ดังนั้น สิ่งแรกที่คุณควรทำคือโพสต์รูปภาพคุณภาพสูงบนเพจของคุณ

ในขณะที่โพสต์ภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณควรตระหนักดีถึงสิ่งที่คุณกำลังโพสต์ รูปภาพควรมีความคิดสร้างสรรค์และควรเน้นที่ผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังโปรโมต ควรเป็นที่น่าสนใจต่อสายตาของผู้ชมของคุณ

ตัวอย่างเช่น Calvin Klein แบรนด์แฟชั่นสัญชาติอเมริกันโพสต์ภาพสุดเจ๋งและสะดุดตาบน Instagram ไม่แปลกใจเลยว่าทำไมพวกเขาถึงมีผู้ติดตามบน Instagram ถึง 20.8 ล้านคน

การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์

นี่เป็นกลยุทธ์ทั่วไปที่บริษัทต่างๆ ใช้ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน คนส่วนใหญ่บน Instagram ติดตามผู้มีอิทธิพลทั้งผู้มีอิทธิพลที่ไม่ใช่คนดังและผู้มีชื่อเสียง

หากบริษัทต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ นอกเหนือจากการโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวบนหน้าอย่างเป็นทางการ บริษัทสามารถทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลชั้นนำได้โดยตรง ด้วยการสร้างความร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลชั้นนำ พวกเขาสามารถเข้าถึงประชากรจำนวนมากขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ของตนและรับผู้ติดตามได้ง่ายสำหรับตนเอง

ตัวอย่างเช่น clear.haircare มีผู้ติดตามเพียง 24.2k คนบน Instagram แต่พวกเขาสนับสนุน Cristiano Ronaldo ที่มีผู้ติดตาม 230 ล้านคนบน Instagram ด้วยเหตุนี้ เมื่อ 'ชัดเจน' โปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนบนหน้า Instagram ของพวกเขา จะมีผู้ติดตามเพียง 24.2k คนเท่านั้นที่ดู แต่เมื่อ Cristiano Ronaldo โพสต์เกี่ยวกับ Clear บนหน้า Instagram ของเขาแล้วมีผู้ติดตาม 230 ล้านคนที่เข้าชม ด้วยวิธีนี้ 'ชัดเจน' จึงได้รับความนิยมในหมู่ผู้คน

รักษาความสม่ำเสมอในการโพสต์

เพื่อช่วยคุณติดตามประสิทธิภาพของคุณบน Instagram คุณต้องโพสต์โดยรักษาความสม่ำเสมอ จากการวิจัยของ Tailwind พบว่าโพสต์มากขึ้นเรื่อยๆ คุณจะได้รับไลค์มากขึ้น

คุณต้องโพสต์อย่างน้อยวันละสองครั้งเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับการเข้าชมช่องของคุณ หากคุณยังใหม่ต่อธุรกิจ คุณจะต้องโพสต์เพิ่มเติมเพื่อให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ของคุณมากขึ้น และช่วยให้คุณได้ลูกค้าใหม่

ตัวอย่างเช่น Starbucks ยังคงใช้งาน Instagram อยู่มาก พวกเขาเกือบโพสต์ทุกวันบางครั้งวันละสองครั้งหรือสามครั้ง

มีกลยุทธ์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม

หนึ่งในกลยุทธ์ทั่วไปในการทำการตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียคือการมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ความประทับใจแรกพบของลูกค้าเกี่ยวกับบริษัทของคุณจะมาจากเนื้อหาของคุณ

หากคุณมีเนื้อหาที่เหมาะสมซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ วัฒนธรรมการทำงานของบริษัทของคุณ ชีวิตประจำวันของพนักงาน ประวัติบริษัทของคุณ ฯลฯ คุณก็พร้อมที่จะไป

ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นโพสต์ของ Microsoft บน Instagram คุณจะสังเกตเห็นว่าพวกเขาโพสต์รูปภาพและวิดีโอที่ให้ข้อมูลและน่าสนใจมาก พวกเขาโพสต์เกี่ยวกับงานที่นั่น บางครั้งพวกเขาโพสต์เกี่ยวกับปัญหาปัจจุบัน พวกเขาแบ่งปันชีวิตของพนักงานและอื่น ๆ อีกมากมาย

การใช้แฮชแท็ก

การใช้แฮชแท็กที่เหมาะสมกับโพสต์ของคุณจะดึงดูดลูกค้ามากขึ้นและจะเพิ่มยอดขายของคุณ แฮชแท็กของคุณจะช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณค้นพบคุณ

แฮชแท็กที่เหมาะสมช่วยให้คุณเผยแพร่การรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ บางครั้งก็ช่วยกระจายข้อความหลักของผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น 1st Phorm บริษัทวิตามินและอาหารเสริมของอเมริกาใช้ #iam1stPhorm และ #legionofBoom ในการโปรโมต อินฟลูเอนเซอร์ที่พวกเขาสนับสนุนใช้ #1stPhorm ขณะโปรโมต 1st Porm

ให้ข้อเสนอเช่นส่วนลดและของแจก

การให้ข้อเสนอเช่นส่วนลดและการแจกของรางวัลดึงดูดลูกค้าเสมอ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการเพิ่มยอดขายและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ และเพิ่มการเข้าชมช่องของคุณ

คุณจะเห็นบ่อยครั้งบน Instagram ที่บริษัทหลายแห่งแจกข้อเสนอพิเศษโดยเฉพาะในช่วงโอกาสพิเศษ หากคุณมีลูกค้าประจำที่ช่วยโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านการซื้อ แชร์ความชอบผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าดังกล่าวด้วยส่วนลดวีไอพีและมอบการเป็นสมาชิกวีไอพีให้พวกเขา กลยุทธ์ดังกล่าวไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างคุณกับลูกค้าของคุณด้วย

การใช้ Instagram Stories อย่างเหมาะสม

คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้เรื่องราวของ Instagram เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ในปีที่ผ่านมา โฆษณาบน Instagram ได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก ส่งผลให้บริษัทต่างๆ สามารถทำกิจกรรมส่งเสริมการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด คุณสามารถเพิ่มรูปภาพและวิดีโอของผลิตภัณฑ์ของคุณในเรื่องราวและแท็กคนที่มีผู้ติดตามสูง

คุณยังสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านอินฟลูเอนเซอร์ที่ได้รับการรับรองโดยทำให้พวกเขาโพสต์ผลิตภัณฑ์ของคุณบนสตอรี่ Instagram ของพวกเขา

เมื่อเร็วๆ นี้ Instagram ได้เปิดตัวโฆษณาเรื่องราวแนวตั้งแบบเต็มหน้าจอ คุณสามารถโพสต์เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และนำเสนอโฆษณาที่น่าสนใจยิ่งขึ้นได้

อย่าส่งเสริมเสมอ

คุณควรทราบข้อจำกัดของคุณอยู่เสมอ บางครั้งการทำบางสิ่งมากเกินไปก็ทำให้เสียสิ่งทั้งปวง อย่าเพิ่งโปรโมทสินค้าของคุณตลอดเวลา บางครั้งอาจทำให้ผู้ติดตามของคุณหงุดหงิดและพวกเขาอาจเลิกติดตามคุณ

คุณควรมีความรู้ที่เหมาะสมเกี่ยวกับรสนิยมและความชอบของกลุ่มเป้าหมายและโพสต์ตามนั้น นอกเหนือจากการโปรโมตหากคุณโพสต์พนักงานที่ไม่ใช่ธุรกิจ อาจได้รับความสนใจและช่วยให้คุณมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นอีกสองสามคน

วิธีที่ดีที่สุดที่จะทราบรสนิยมและความชอบของลูกค้าของคุณคือการดูที่ส่วนความคิดเห็นและความชอบที่โพสต์ของคุณได้รับ หากคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร คุณก็จะได้ไอเดียว่าควรโพสต์อะไรและต้องการโปรโมตมากแค่ไหน

ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นโพสต์ของ Nike ซึ่งมีผู้ติดตามประมาณ 117 ล้านคนบน Instagram คุณจะเห็นโพสต์ที่หลากหลาย นอกจากส่งเสริมตัวเองแล้ว ยังมีพนักงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหลายประเภทอีกด้วย

นี่คือคำถามที่พบบ่อยที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับการรับลูกค้าจาก Instagram

คำตัดสิน

เมื่อเวลาผ่านไป แพลตฟอร์มบนโซเชียลมีเดียก็พัฒนาขึ้น อินสตาแกรมก็ไม่มีข้อยกเว้น หลายปีที่ผ่านมา Instagram ได้แสดงให้เราเห็นว่าคุณสามารถขยายธุรกิจของคุณด้วยความช่วยเหลือได้อย่างไร

คุณจะสังเกตได้ว่าอินฟลูเอนเซอร์มีผลกระทบอย่างมากต่อการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ และเพิ่มยอดขายและเพิ่มปริมาณการเข้าชมช่องของคุณโดยเฉพาะผ่าน Instagram

ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 600 ล้านคนต่อเดือน Instagram จึงเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้อย่างเต็มที่ และสามารถปฏิบัติตามกลยุทธ์ข้างต้นเพื่อขยายตลาด เพื่อใช้ประโยชน์จากลูกค้ามากขึ้น และสร้างชื่อเสียงให้กับตนเองในตลาด

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม