เริ่มต้นใช้งานการค้นหา TikTok
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-02เมื่อนักการตลาดนึกถึงประสบการณ์การค้นหา มักจะหมายถึงการค้นหาในเครื่องมือค้นหาแบบเดิม เช่น Google, Bing และ Yahoo อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผู้ใช้ส่งผ่านจุดติดต่อหลายจุดบนเส้นทางสู่ Conversion การค้นหาจึงเริ่มแบ่งกลุ่มด้วย ในขณะที่เสิร์ชเอ็นจิ้นแบบสแตนด์อโลนยังคงครองตลาด แพลตฟอร์มโซเชียลอย่าง TikTok ก็เริ่มที่จะเสริมความแข็งแกร่งในฐานะเครื่องมือค้นหาที่ไม่น่าเชื่อถือ
ด้วยผู้ใช้รายเดือนมากกว่า 136 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา ที่ของ TikTok ได้กลายเป็นโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ไปแล้ว เนื่องจาก TikTok กลายเป็นคู่แข่งในการค้นหาที่แข่งขันกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ามันทำงานอย่างไรในฐานะเสิร์ชเอ็นจิ้นทั้งในแพลตฟอร์มและในผลการค้นหาแบบดั้งเดิม รวมถึงเนื้อหาประเภทใดที่ทำได้ดีในระบบนิเวศนี้ จากข้อมูลล่าสุดของ TikTok Insights 40% ของผู้ใช้กลุ่มมิลเลนเนียลกล่าวว่า TikTok ช่วยให้พวกเขา "ค้นพบสิ่งใหม่" นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มต้นใช้งาน TikTok เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) สำหรับการตลาดธุรกิจของคุณ
TikTok SEO คืออะไร?
โดยทั่วไปแล้ว “TikTok SEO” หมายถึงผลการค้นหาประเภทใดประเภทหนึ่งจากสองประเภท:
- ผลลัพธ์ปรากฏโดยตรงภายในแพลตฟอร์มดั้งเดิมของ TikTok
- ผลลัพธ์ของ TikTok จะปรากฏในแพลตฟอร์มการค้นหาอื่น เช่น Google
ณ เดือนตุลาคม 2022 เนื้อหา TikTok ปรากฏในที่ต่างๆ ภายในระบบนิเวศของ Google คุณจะพบวิดีโอ TikTok ทั้งบนเดสก์ท็อปและการค้นหาบนมือถือในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) เป็นวิดีโอเด่นและในรายการวิดีโอ และคุณยังจะพบว่าวิดีโอเหล่านั้นถูกสร้างดัชนีเป็นทั้งรูปภาพและวิดีโอภายใน Google Images
โดยทั่วไปแล้ว “TikTok SEO” จะใช้เป็นวิธีชวเลขเพื่ออ้างอิงกระบวนการที่ช่วยให้ทั้ง TikTok และ Google เข้าใจและแสดงเนื้อหานั้นได้ดีขึ้น
TikTok SEO ทำงานอย่างไร?
เช่นเดียวกับ Google TikTok อาศัยสัญญาณจากเนื้อหาและผู้ใช้เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ในการค้นพบเนื้อหา ต่างจากเนื้อหาหลายประเภทใน Google ตรงที่มีพื้นที่น้อยกว่าในการรวมคำหลักและข้อมูลในวิดีโอและบัญชี TikTok แต่ละรายการโดยรวม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะขยายทุกวิดีโอให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
ด้านล่างนี้คือประเด็นสำคัญ 5 ประการของ TikTok ที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:
1. คำบรรยาย
ทั้งแบบฝังและใต้วิดีโอ คำบรรยายเป็นหนึ่งในไม่กี่แห่งที่ผู้สร้าง TikTok มีโอกาสที่จะวางคำหลัก แท็กผู้สร้างคนอื่นๆ ด้วยตนเอง และเพิ่มกรอบการเล่าเรื่องรอบๆ เนื้อหาของคุณ นี่เป็นจุดที่แฮชแท็กสามารถช่วยรวบรวมตำแหน่งเพิ่มเติมในการค้นหา
2. ข้อความซ้อนทับ
บางครั้งแทนที่จะใช้คำบรรยาย ผู้ใช้จะใช้ข้อความซ้อนทับสำหรับวิดีโอของตน นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการใส่ข้อความสำคัญหรือให้บริบทสำหรับเนื้อหาวิดีโอ
3. การจัดหมวดหมู่
การทำเพลย์ลิสต์ การตรึงวิดีโอ และการลิงก์ไปยังวิดีโอที่เกี่ยวข้องในความคิดเห็น ล้วนเป็นวิธีที่ช่วยให้ผู้ใช้นำทางช่องของคุณ และอาจช่วยให้แพลตฟอร์มเข้าใจว่าเนื้อหาใดในช่องของคุณเชื่อมโยงกันโดยอ้อม (ให้คิดว่านี่เป็นลูกพี่ลูกน้องกับแนวคิดของลิงก์ภายใน ซอ) โปรดทราบว่าในขณะนี้ ไม่ใช่ทุกบัญชีที่มีฟังก์ชันเพลย์ลิสต์
4. ข้อมูลประวัติ/ชื่อผู้ใช้
ดูเหมือนว่าค่าที่จำกัดจะอยู่ในชื่อจริงของบัญชีหรือชื่อผู้ใช้ (แม้ว่าคุณจะยังคงพบบัญชีที่พยายามแฮ็คระบบด้วยชื่อผู้ใช้ที่ "ค้นหาได้ง่าย" ซึ่งเป็นเพียงคำหลักเท่านั้น) ขอแนะนำให้ใช้คำอธิบายสั้นๆ แต่ให้ข้อมูลสำหรับชีวประวัติของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ฉลาดแต่ไม่ชัดเจน
5. ความสอดคล้องเฉพาะเรื่อง
ปัจจัยนี้ค่อนข้างคลุมเครือเล็กน้อย แต่ยิ่ง TikTok เชื่อมต่อบัญชีกับเสาหลักสองสามหัวข้อมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งเข้าใจหัวข้อที่จะแสดงในบัญชีของคุณในการค้นหามากขึ้นเท่านั้น การค้นหาที่เกี่ยวข้องและบัญชีที่แนะนำล้วนมาจากความเกี่ยวข้อง และเพื่อสร้างความเชื่อมโยง การมีเนื้อหาที่พูดถึงเรื่องนี้ได้หลายวิธีจะช่วยให้ การจัดหมวดหมู่ซีรีส์และวิดีโอแบบหลายส่วนเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะลงในเพลย์ลิสต์ที่เป็นประโยชน์และการลิงก์ไปยังความคิดเห็นเกี่ยวกับวิดีโออื่นๆ เป็นกลยุทธ์ที่มีประโยชน์ในการช่วยสร้างความสอดคล้องของเนื้อหา
TikTok เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นหรือไม่?
คำตอบสั้น ๆ คือใช่ ผู้ใช้และผู้ใช้กลุ่มมิลเลนเนียลและ Gen Z เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ใช้ TikTok เพื่อช่วยในการค้นพบแบรนด์ใหม่ สิ่งที่ต้องทำ และสถานที่ท่องเที่ยว ไม่ได้หมายความว่ารูปแบบการค้นหากระแสหลักจะหายไป
ข้อดีของ TikTok ในฐานะเสิร์ชเอ็นจิ้น
ข้อร้องเรียนทั่วไปของ Google คือผลลัพธ์จะเต็มไปด้วยโฆษณา และบทความและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องจะฝังลึกในหน้าผลลัพธ์ นอกจากนี้ ผลลัพธ์ส่วนใหญ่มักเป็นรายการจากสิ่งพิมพ์ที่มองหาการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาอันดับต้นๆ มากกว่าเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญซึ่งพร้อมจะตอบคำถามของผู้ใช้ได้ดีที่สุด นั่นคือสิ่งที่ TikTok เข้ามาและกำลังเติมเต็มผลลัพธ์ของ Google แบบเดิมๆ
มักใช้ TikTok เป็นแพลตฟอร์มการค้นหาเสริมสำหรับการค้นหาเฉพาะกลุ่มและการค้นหาตามคำแนะนำ ส่วนใหญ่ขับเคลื่อนโดยผู้ใช้และจัดลำดับความสำคัญของการค้นพบแบบพาสซีฟด้วยเนื้อหาที่ได้รับความนิยม การเล่าเรื่องแบบมุมมองบุคคลที่หนึ่งเป็นหัวใจสำคัญของเนื้อหา TikTok และแพลตฟอร์มนี้เป็นพื้นที่แข่งขันสำหรับแบรนด์ สิ่งพิมพ์ และผู้ใช้
กระบวนการค้นพบเนื้อหาก็แตกต่างกันเช่นกัน ใน Google การค้นหานั้นกำหนดทิศทางเองและผู้ใช้ต้องแสดงความต้องการที่ใช้งานอยู่ ในขณะที่อินเทอร์เฟซของ TikTok สร้างแรงบันดาลใจในการสร้างความต้องการแบบพาสซีฟมากขึ้นด้วยเนื้อหาที่ป้อนโดยตรงไปยังหน้าสำหรับคุณ (FYP) เช่นเดียวกับการเปิดใช้งานการค้นพบด้วยตนเองผ่านฟังก์ชันแถบค้นหา ตัวอย่างเช่น ใน Google แนวคิดในการลองร้านอาหารใหม่ต้องเป็นความคิดของคุณ และคุณต้องดำเนินการค้นหาให้เสร็จสิ้นเพื่อค้นหาเมนู บน TikTok บทวิจารณ์จานใหม่ล่าสุดจะใส่ลงในเพจ For You ของคุณโดยตรง ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ไอเดียที่จะออกไปในคืนนั้น
ข้อเสียของ TikTok ในฐานะเสิร์ชเอ็นจิ้น
เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่ามืออาชีพหลายคนที่ทำงานด้าน SEO มีข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของแพลตฟอร์ม TikTok ในการค้นหา อันเนื่องมาจากการยอมรับในช่วงต้นของวัยรุ่นและการเกิดขึ้นเป็นแพลตฟอร์มความบันเทิง ในขณะที่ข้อมูลของ TikTok และกรณีศึกษาของแบรนด์หลายกรณีได้ปฏิเสธซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่ามันเป็น “แค่แพลตฟอร์มเต้นรำ” แต่ก็มีกลุ่มย่อยของนักการตลาดที่ปฏิเสธที่นั่งของ TikTok ที่ตารางกลยุทธ์ทางการตลาดและละเลยไป
ไม่ใช่ทุกแบรนด์ที่เหมาะกับทุกแพลตฟอร์ม และนั่นก็เป็นความจริงสำหรับ TikTok เช่นกัน แต่ก็คุ้มค่าที่จะทำการวิจัยของคุณเองเพื่อพิจารณาว่าแบรนด์และอุตสาหกรรมของคุณเหมาะสมหรือไม่ TikTok Insights มีประโยชน์สำหรับการแสดงข้อมูลดังกล่าว และถ้าไม่มีอะไรอย่างอื่น ให้แพลตฟอร์มนี้ลองด้วยตัวคุณเอง!
เนื้อหาใดที่เจริญเติบโตในการค้นหาและค้นพบ TikTok
เนื้อหาเชิงบรรยายที่เปี่ยมด้วยสายตาและเปี่ยมไปด้วยทัศนวิสัยปรากฏอยู่ใน TikTok และในขณะที่อัลกอริทึมถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับการกำหนดลักษณะเฉพาะและหมวดหมู่เนื้อหาที่ผู้ใช้ดูบ่อย แต่ก็มีอุตสาหกรรมและประเภทเนื้อหาสองสามประเภทที่ดูเหมือนจะประสบความสำเร็จซ้ำซากมากที่สุด หมวดหมู่ต่างๆ เช่น การรับประทานอาหารและประสบการณ์ การตกแต่งบ้าน ความงาม แฟชั่น/สไตล์ การเดินทาง สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี และเนื้อหาที่เน้นบุคลิกภาพมีแนวโน้มที่จะโดดเด่น
หมวดหมู่เหล่านี้มีความน่าสนใจเป็นพิเศษเนื่องจากแสดงมุมมองของบุคคลที่หนึ่ง การเล่าเรื่องประสบการณ์ชีวิตที่ไม่ผ่านการกรอง และให้บริบทแก่แง่มุมปกติของชีวิต ตัวอย่างเช่น เมื่อผลิตภัณฑ์เพื่อความงามมีความสอดคล้องกันอย่างแท้จริงและผลกระทบต่อเนื้อสัมผัสของผิวอาจถูกซ่อนไว้ใน Photoshop ได้ TikTok อนุญาตให้ใช้ผลกระทบที่ไม่มีการกรองอย่างใกล้ชิดต่อผลกระทบต่อผิวและเนื้อสัมผัสของผิว แบรนด์ที่พึ่งพาการเล่าเรื่องนี้สามารถสร้างผู้ชมที่แท้จริงและมีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ได้
วิธีเริ่มจัดลำดับความสำคัญของการค้นหา TikTok
วางแผน
เช่นเดียวกับเนื้อหาทางการตลาดที่มีความหมาย ขั้นตอนแรกของการวางแผนคือการวิปัสสนาและการค้นหาข้อเท็จจริง ระดมสมองรายการแนวคิดที่ธุรกิจของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ซ้ำใครให้พูดถึง รวบรวมคำถามต่อเนื่องจากลูกค้าของคุณ แสดงความคิดเห็น คำถาม และข้อเสนอแนะโดยตรงจากทีมบริการลูกค้าและแบบสำรวจลูกค้า
การวิจัย
เป้าหมายของการแสดงผลลัพธ์ เช่นเดียวกับ SEO ทั้งหมด คือการจบลงที่ด้านบนสุดในการค้นหา ก่อนสร้างอะไรใหม่ๆ ให้เรียนรู้ว่าเนื้อหาใดกำลังแสดงอยู่และสิ่งที่ TikTok พิจารณาในการค้นหาที่เกี่ยวข้อง ใช้เงื่อนไขที่เหมาะสมที่สุดของคุณผ่าน Google และดูว่าวิดีโอ TikTok จะเกิดขึ้นได้อย่างไร สังเกตความเหมือนและความแตกต่าง ทำซ้ำในแพลตฟอร์มนี้บน TikTok และเพิ่มการวิจัยโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีผู้สร้าง เพื่อจุดประสงค์นี้ ให้พยายามยกเว้นแนวโน้ม เนื่องจากเทรนด์เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์มนี้ ในระยะการวิจัย การแยกวิเคราะห์เนื้อหาที่ดึงดูดใจตลอดกาล กับเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับช็อตการดูอย่างรวดเร็วจึงเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ ให้สังเกตด้วยว่าบัญชีจัดโครงสร้างวิดีโออย่างไร (คำอธิบายภาพ ความยาว ฯลฯ)
สร้าง
เนื้อหา TikTok แตกต่างจากรูปแบบวิดีโออื่นๆ วิดีโอที่มีความเที่ยงตรงต่ำพร้อมมุมมองที่ตรงไปตรงมาและเสียงที่ชัดเจนยิ่งขึ้น เมื่อเทียบกับวิดีโอที่ขัดเกลากว่าบน Instagram ระมัดระวังในการใช้เพลงหรือเสียงที่มีลิขสิทธิ์ และยึดติดกับเพลง Creative Commons หากคุณไม่แน่ใจ
ย้ำ
TikTok ให้รางวัลกับความพยายามอย่างต่อเนื่อง อย่าสร้างวิดีโอและคาดหวังความสำเร็จแบบไวรัลในทันที หลังจากวิดีโอสองสามรายการแล้ว ให้ตรวจสอบการวิเคราะห์ของคุณและดูว่าสิ่งใดที่ดึงดูดใจได้มากกว่า พยายามระบุรูปแบบ บางหัวข้อทำได้ดีกว่าหัวข้ออื่นหรือไม่? วิดีโอที่ยาวกว่าและสั้นกว่ามีส่วนร่วมมากกว่าหรือไม่ และแน่นอน หากผู้ชมของคุณขอสิ่งที่คุณทำเป็นพิเศษ (และสอดคล้องกับพันธกิจ ค่านิยม และแบรนด์ของคุณ) ก็ให้พึ่งพาสิ่งนั้น!
ไม่ใช่ว่าทุกวิดีโอจะให้ผลลัพธ์เหมือนกัน แต่ใน TikTok คุณไม่ได้อยู่ในชุดการพิจารณาสำหรับผู้บริโภคด้วยซ้ำ หากคุณไม่ได้ผลิตเนื้อหาปกติอย่างจริงจัง กุญแจสำคัญที่นี่คือความต่อเนื่อง
บรรทัดล่างสุด
TikTok จะไม่เข้ามาแทนที่กลยุทธ์ SEO บน Google ที่แข็งแกร่ง อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาจากพฤติกรรมการค้นหา เฉพาะหัวข้อ และการตั้งค่าตามรุ่น อาจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดปริมาณการค้นหาและโอกาสในการได้มาซึ่งผู้ชมใหม่ๆ การพึ่งพาแพลตฟอร์มนี้เป็นช่องทางในการเพิ่มรายได้และเข้าถึงผู้ชมของคุณแบบออร์แกนิก