Going Hyperlocal: สิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไปสำหรับอุตสาหกรรมยาของอินเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-01ความซบเซาของผู้เล่นยาสามารถนำมาประกอบกับรูปแบบการตลาดแบบสเปรย์และการอธิษฐานที่ไม่ค่อยมีประสิทธิภาพ
มีการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์จำนวนมหาศาลในการทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อปรับปรุงการตลาดผลิตภัณฑ์ OTC โดยเฉพาะ FMCG/ยาที่ไม่ต้องสั่งโดยแพทย์
เนื่องจากภาคเภสัชกรรมเปิดรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเชื่องช้า จึงไม่มีเครื่องมือที่เชื่อถือได้ในการประเมิน ROI ของความพยายามทางการตลาด
หลังการแพร่ระบาด มีความกังวลเพิ่มขึ้นในทุกครัวเรือนของอินเดียเมื่อต้องเผชิญความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการขาดสุขภาพและสุขอนามัยที่เหมาะสม ไดนามิกใหม่นี้ส่งผลให้มีความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการด้านการดูแลสุขภาพสูง ส่งผลให้ผู้เล่นในอุตสาหกรรมยาเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาในการขยายตลาดเป้าหมายของตน กล่าวคือความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการด้านการดูแลสุขภาพที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วส่งผลให้เกิดตลาดใหม่ที่ผู้เล่นยาสามารถกำหนดเป้าหมายและใช้ประโยชน์ได้
จนถึงปัจจุบัน ภาวะชะงักงันที่เป็นไปได้ของผู้เล่นยาสามารถนำมาประกอบกับโมเดลการตลาดแบบสเปรย์และแบบอธิษฐานที่ไม่ค่อยมีประสิทธิภาพ ซึ่งขาดความรัดกุมของกลุ่มเป้าหมาย นำไปสู่แนวเป้าหมายที่หลากหลายซึ่งให้ผลเพียงเล็กน้อยในทางของ ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สำหรับผู้เริ่มต้น ตัวแทนทางการแพทย์ปฏิบัติตามแนวทางที่กำหนดเป้าหมายแพทย์ตามสัญชาตญาณหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม และต้องเผชิญกับการสูญเสียโอกาสอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในระหว่างนี้ มีการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์จำนวนมากที่ขาดแคลนเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค เพื่อปรับปรุงการตลาดผลิตภัณฑ์ OTC โดยเฉพาะ FMCG/ยาที่ไม่ต้องสั่งโดยแพทย์
ที่สำคัญที่สุด เนื่องจากภาคเภสัชกรรมเปิดรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างช้าๆ จึงไม่มีเครื่องมือที่เชื่อถือได้ในการประเมิน ROI ของความพยายามทางการตลาด ดังนั้น ภาคเภสัชกรรมจึงต้องเผชิญกับความท้าทายในการเปลี่ยนจากกระบวนการขายและการวิจัยตลาดที่ใช้งานง่ายและใช้เวลามากไปเป็นการริเริ่มที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเพิ่มยอดขาย
ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับระดับ SKU ของแนวโน้มอุปสงค์และอุปทาน
วิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงวิธีหนึ่งสำหรับปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นคือการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดในระดับ SKU ของแนวโน้มอุปสงค์และอุปทาน วิธีนี้จะช่วยตัดสินว่าลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมมากขึ้นหรือถูกดึงดูดไปยังผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งซึ่งไม่มีให้เพียงพอบนเคาน์เตอร์ขาย นอกจากนี้ ความคาดหวังของลูกค้าอาจเปลี่ยนแปลงไปในแง่ของความเร็วในการจัดส่ง ซึ่งอยู่ที่การมีสินค้าในสต็อกให้มากขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อในวันเดียวกันหรือวันถัดไป
ด้วยเหตุนี้ การวิเคราะห์ SKU ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นอาจเป็นเพียงโซลูชันเพื่อให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดเกี่ยวกับแนวโน้มอุปสงค์และอุปทาน และใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบคู่เหล่านี้เพื่อปรับปรุงการเพิ่มจำนวน SKU
แนะนำสำหรับคุณ:
การระบุตำแหน่งแพทย์ ร้านขายยา นักเคมี และโรงพยาบาล
หน่วยงานทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นช่องทางการขายหลักของผลิตภัณฑ์ของบริษัทยา ประสิทธิภาพหรือขับเคลื่อนผลกระทบในโดเมนที่เกี่ยวข้องได้ดีเพียงใดส่งผลโดยตรงต่อ SKU ของยา ด้วยเหตุนี้ การมองเห็นจึงเป็นองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งในการประเมินศักยภาพในการขาย ตัวอย่างเช่น แพทย์บางคนอาจมีทัศนวิสัยค่อนข้างกว้างเนื่องจากสถานที่และชื่อเสียง ซึ่งจะดึงดูดผู้ชมได้มากขึ้น ในระหว่างนี้ ยังมีเภสัชกร นักเคมี และโรงพยาบาลแต่ละรายที่มีความชัดเจนมากกว่าเมื่อเทียบกับเภสัชกรรายอื่นเนื่องจากความนิยมอย่างมาก จึงเป็นโอกาสที่ร้อนแรงสำหรับการนำโมเดลการตลาดแบบ Hyperlocal ไปใช้
แผนปฏิบัติการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับการทำการตลาดของผลิตภัณฑ์
โมเดลการตลาดนี้ค่อนข้างเป็นคำศัพท์ในหมู่นักการตลาดที่กระตือรือร้นที่จะเพิ่มมูลค่าและ ROI ให้สูงสุด ปรากฏว่าการลงทุนในการรวบรวมข้อมูลทำให้เกิดผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ แผนปฏิบัติการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยให้หน่วยงานขายสามารถระบุกลุ่มลูกค้าหลัก เข้าใจความคาดหวัง และนำเสนอข้อความที่ดูแลจัดการซึ่งมีศักยภาพในการแปลผลเชิงปริมาณมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจึงเป็นกุญแจสำคัญในการตรวจสอบว่าสิ่งใดและความพยายามใดที่ทำได้จริงและค่อนข้างประสบความสำเร็จ
ด้วยเหตุนี้ หน่วยงานด้านเภสัชกรรมสามารถควบคุมพลังของข้อมูลโดยเน้นไปที่ตัวชี้วัดบนแพลตฟอร์มการตลาด ทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ทั่วไปและความท้าทายของรูปแบบการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล รับข้อมูลพื้นฐานและกำหนดเป้าหมาย และตั้งค่าการเก็บรวบรวมข้อมูลในทุกจุดติดต่อ .
การประเมิน ROI จากความพยายามทางการตลาดของผลิตภัณฑ์
การประเมินประสิทธิภาพเป็นองค์ประกอบที่สำคัญอย่างหนึ่งของแคมเปญการตลาด เพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจนของ ROI จากความพยายามทางการตลาดของผลิตภัณฑ์/ผลิตภัณฑ์ เท่านั้นจึงจะเข้าใจได้ว่าความพยายามทางการตลาดส่งคุณค่าให้กับบริษัทหรือไม่
ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่ได้รับจากกระบวนการนี้สามารถนำไปใช้ในการกำหนดกลยุทธ์ที่ดีขึ้นและการตัดสินใจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น ในระหว่างนี้ การประเมิน ROI สามารถช่วยในการปรับค่าใช้จ่ายทางการตลาด การจัดสรรงบประมาณทางการตลาด การวัดความสำเร็จของแคมเปญ และการสร้างพื้นฐาน ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของโมเดลไฮเปอร์โลคัลที่ประสบความสำเร็จ
ในตอนท้าย กลยุทธ์ที่แจกแจงไว้ข้างต้นทั้งหมดใช้พลังของเทคโนโลยีในการขยายขนาดอย่างรวดเร็วทั่วประเทศ และทำให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมจะพร้อมจำหน่ายที่จุดจำหน่ายเพื่อให้ลูกค้านำไปใช้ประโยชน์เมื่อจำเป็น ในแง่ของนายกรัฐมนตรี Modi ที่จัดตั้ง National Digital Health Mission (NDHM) เป็นเพียงเหตุผลสำหรับผู้เล่นยาที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนี้เพื่อให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่ดีขึ้นแก่ประชาชนในประเทศ
ในแง่ของการขยายตลาด การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นคำตอบเดียวที่ดิจิทัลอินเดียยอมรับ ซึ่งหมายความว่าผู้ที่อยู่บนเส้นทางของธุรกิจและบริการควรปรับตัวเพื่อยกระดับเกมและยังคงครองตำแหน่งของตนต่อไป ระบบนิเวศ