Senthu ผู้ร่วมก่อตั้งของ Kimp ในการขับเคลื่อนนวัตกรรมและการเติบโต
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-04Senthu ผู้ร่วมก่อตั้งของ Kimp ในการขับเคลื่อนนวัตกรรมและการเติบโต
Kimp ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 ในเมือง Markham รัฐออนแทรีโอ โดยอนุญาตให้ธุรกิจ แบรนด์ และผู้ประกอบการสร้างคำขอออกแบบกราฟิกหรือวิดีโอได้ไม่จำกัด (หรือทั้งสองอย่าง!) และรับการแก้ไขเพิ่มเติม
ดีไซเนอร์มากประสบการณ์ที่ Kimp ผลิตงานออกแบบคุณภาพสูง พร้อมการกลับมาทำงานอย่างรวดเร็ว โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนคงที่ พวกเขาให้ลูกค้าแก้ไขได้ไม่จำกัดสำหรับทุกการออกแบบที่ร้องขอ เป้าหมายของพวกเขาคือการช่วยให้ลูกค้าของตนออกแบบได้ดีขึ้นและขยายขนาดเร็วขึ้นด้วยบริการออกแบบกราฟิกที่ยืดหยุ่นและราคาไม่แพง
ในฐานะบริการระยะไกล Kimp ให้การสนับสนุนลูกค้าทั่วโลก Kimp ช่วยลูกค้าด้วยสิ่งต่อไปนี้:
- รับแนวคิดทางธุรกิจใหม่ ๆ จากพื้นดิน
- ปรับขนาดแคมเปญการตลาดและเอเจนซี่
- เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นด้วยการสื่อสารที่ส่งผลกระทบ
The Kimp Team
ทีมงานที่อยู่เบื้องหลัง Kimp เริ่มให้บริการออกแบบกราฟิกครั้งแรกในปี 2546 ตลอดหลายปีที่ผ่านมา พวกเขาเชี่ยวชาญในด้านต่างๆ และให้บริการลูกค้าจากหลากหลายกลุ่มธุรกิจ แต่พวกเขาตระหนักดีว่าการออกแบบกราฟิกแบบสมัครสมาชิกอาจสร้างผลกระทบที่สำคัญยิ่งขึ้น
ธุรกิจตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึง SMB ไปจนถึงเอเจนซี่ด้านการตลาดต้องเผชิญกับความท้าทายทั่วไปเมื่อพูดถึงการออกแบบกราฟิก พวกเขามักจะไม่มีความสามารถในการค้นหาและเข้าร่วมนักออกแบบอย่างต่อเนื่อง ในบางกรณี ข้อจำกัดด้านงบประมาณก็เป็นปัญหาเช่นกัน และแน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในธุรกิจเท่านั้น องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรต้องเผชิญกับอุปสรรคเหล่านี้เช่นกัน
ดังนั้น ผู้ก่อตั้ง Kimp จึงเปิดตัวการออกแบบตามการสมัครรับข้อมูลในต้นปี 2019 โดยเสนอการออกแบบกราฟิกระดับมืออาชีพโดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนคงที่
นอกจากการสนับสนุนลูกค้าแล้ว ผู้ก่อตั้งของ Kimp ยังหลงใหลในการสร้างโอกาสการจ้างงานสำหรับนักออกแบบและนักออกแบบที่ต้องการ พวกเขาเชื่อว่าการออกแบบมีพลังในการเปลี่ยนแปลงชีวิตและต้องการจ่ายเงินให้ไปข้างหน้า เมื่อเร็วๆ นี้ GoodFirms ได้มีโอกาสติดต่อกับ Senthu หนึ่งในผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Kimp
ขับเคลื่อนนวัตกรรมและการเติบโต
ในฐานะซีอีโอ เซนทูให้ความสำคัญกับการขับเคลื่อนนวัตกรรมและการเติบโตของบริษัท เขาคอยมองหาวิธีที่บริษัทจะเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงกระบวนการต่างๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นเรื่อย ๆ อยู่เสมอ
ขณะที่เราเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับบริการ Senthu กล่าวว่าตัวส่วนร่วมสำหรับลูกค้าของ Kimp พวกเขามักจะมีความต้องการออกแบบกราฟิกที่เกิดขึ้นประจำ แต่มีข้อจำกัดในเรื่องเวลาหรืองบประมาณในการสรรหาและจ้างนักออกแบบ เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้ Kimp มุ่งเน้นไปที่การทำให้บริการออกแบบมืออาชีพเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
เมื่อพูดถึงรูปแบบธุรกิจของบริษัท เซ็นทูกล่าวว่า Kimp มีทีมงานภายในบริษัททั้งหมด ก่อนเกิดโรคระบาด หมายถึงการทำงานในพื้นที่สำนักงานต่างๆ ร่วมกัน และทุกวันนี้หมายถึงการทำงานเต็มเวลาข้ามเขตเวลาเพื่อทำงานร่วมกันและสนับสนุนลูกค้าจากระยะไกล
เมื่อถูกถามว่าทำไมพวกเขาถึงไปในทิศทางของสมาชิกในทีมเต็มเวลา Senthu ได้พูดถึงพลังแห่งความต่อเนื่อง ด้วยสมาชิกในทีมเต็มเวลา มีโอกาสสูงที่จะสร้างความสามัคคีภายในทีม และการทำความรู้จักกับความต้องการและความชอบของลูกค้าในโครงการต่างๆ
ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
สำหรับบริการที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด Senthu แบ่งปันว่าสิ่งนี้อาจแตกต่างกันอย่างมาก ด้วยลูกค้าจากทั่วโลกซึ่งเป็นตัวแทนของอุตสาหกรรมและกลุ่มเฉพาะที่หลากหลาย คำขอของพวกเขาก็มีความหลากหลายเช่นกัน ที่กล่าวว่าลูกค้ามักจะมองหาครีเอทีฟโฆษณาสำหรับแคมเปญการตลาดของตนอย่างต่อเนื่อง หรือในกรณีของหน่วยงานเพื่อขยายขีดความสามารถให้กับลูกค้าของตน
และในกรณีของลูกค้าที่ต้องการสมัครสมาชิกเพียงช่วงเวลาสั้นๆ สำหรับโครงการพิเศษ โดยทั่วไปแล้วจะเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- การพัฒนาสินทรัพย์แบรนด์
- ภาพประกอบที่กำหนดเอง
- วิดีโอของแบรนด์ (การสาธิตผลิตภัณฑ์และบริการ วิดีโอและโฆษณาโซเชียลมีเดีย ฯลฯ)
ไม่ว่าคำขอจะเป็นเช่นไร ก็คือความสามารถในการทำให้หลายโครงการเสร็จสมบูรณ์ด้วยค่าบริการรายเดือนแบบคงที่ ซึ่งจะชนะใจลูกค้าของ Kimp ส่วนใหญ่ ไม่ว่าพวกเขาจะกำลังมองหาวิดีโอที่น่าสนใจเพียงรายการเดียวหรือชุดครีเอทีฟโฆษณาแคมเปญทั้งชุด นั่นเป็นเหตุผลที่ Kimp ได้รับตำแหน่งในรายชื่อ บริษัทออกแบบชั้นนำของ Markham ที่รับประกันผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยม
เพียงตรวจสอบรีวิวด้านล่างเพื่อสัมผัสถึงคุณภาพของบริการออกแบบที่คุณคาดหวังได้จาก Kimp
ให้บริการออกแบบที่ยืดหยุ่น
เพื่อให้การสมัครรับข้อมูลการออกแบบของพวกเขาง่ายและเข้าถึงได้ Senthu ได้พูดคุยกับการตัดสินใจเพื่อหลีกเลี่ยงการมีหลายระดับและส่วนเสริมที่มีราคาแพง Kimp ได้รวมข้อเสนอทั้งหมดของพวกเขาไว้ในโซลูชันการออกแบบที่เรียบง่ายสามแบบ: Kimp Graphics, Kimp Video และ Kimp Graphics + Video
วิธีนี้ทำให้ลูกค้า Kimp ได้รับประโยชน์มากขึ้นแต่จ่ายน้อยลง และความเก่งกาจเพื่อให้สามารถออกแบบได้หลากหลายมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ด้วย Kimp Graphics คุณจะได้รับภาพประกอบที่กำหนดเองและการออกแบบหน้า Landing Page ในขณะที่บริการเหล่านี้มักจะมีราคาแพงจากผู้ให้บริการรายอื่น
ด้วยการทำให้เพรียวลมทั้งหมดนี้และการทำให้การออกแบบเข้าถึงได้ง่าย เราต้องรู้ว่า Kimp ได้รับธุรกิจที่เกิดขึ้นซ้ำจากลูกค้าของตนในระดับใด คำตอบเกี่ยวข้องกับปัจจัยที่แตกต่างกันสองสามประการ หนึ่ง ขนาดที่ลูกค้ากำลังทำการตลาด และสอง ความถี่ที่พวกเขาตัดสินใจที่จะรวมการออกแบบเข้ากับการดำเนินงานของพวกเขา
Senthu อธิบายเพิ่มเติมด้วยตัวอย่างธุรกิจที่ดำเนินแคมเปญการตลาดตามฤดูกาล พวกเขาอาจต้องสมัครสมาชิกในช่วงเวลาที่กำหนดระหว่างปีเท่านั้น และถึงกระนั้น พวกเขาอาจเลือกที่จะนำชุดครีเอทีฟโฆษณาชุดหนึ่งกลับมาใช้ใหม่
ในขณะเดียวกัน ธุรกิจที่พึ่งพาการออกแบบในทุกแง่มุมของการดำเนินงานอาจเป็นลูกค้าประจำเป็นเวลาหลายเดือนหากไม่นาน ทั้งหมดนี้กล่าวว่าลูกค้า Kimp ประมาณ 1 ใน 3 ทำซ้ำได้ทุกเมื่อ ส่วนที่เหลือประกอบด้วยลูกค้ารายใหม่หรือลูกค้าที่ลงชื่อเข้าใช้ในช่วงที่มีงานยุ่งตลอดทั้งปี
เมื่อเราเสร็จสิ้นการสัมภาษณ์ เราถาม Senthu ว่ามีกลุ่มใดที่ Kimp ไม่ได้ทำงานให้โดยเฉพาะหรือไม่ แม้ว่า Kimp ให้บริการลูกค้าที่หลากหลายในอุตสาหกรรมต่างๆ มากมาย แต่ก็ไม่มีธุรกิจใดที่เหมาะสำหรับทุกคน
Senthu กล่าวว่าโดยเฉพาะผู้ที่ต้องการบริการที่รวดเร็วกว่า (เช่น บริการเร่งด่วนโดยมีการแจ้งให้ทราบเพียงเล็กน้อย) โครงการแบบครั้งเดียว และต้องการให้นักออกแบบพร้อมให้บริการเจ็ดวันต่อสัปดาห์ ไม่คิดว่า Kimp จะเหมาะสมกับความต้องการของพวกเขา
และสุดท้าย เราต้องรู้ว่า Kimp จะไปทางไหนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า?
“ขณะนี้ เรากำลังดำเนินการขยายไปสู่ตลาด ต่างๆ ส่วนหนึ่งคือการได้รับส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้น และโอกาสในการให้บริการลูกค้าใหม่และสนับสนุนพวกเขาด้วยเป้าหมายทางธุรกิจผ่านการออกแบบ
อีกส่วนหนึ่งคือสิ่งที่เราเห็นตัวเองทำมากขึ้นในอีก 10 ปีข้างหน้า นั่นคือการสร้างโอกาสมากขึ้นสำหรับนักออกแบบที่ต้องการ ฉันรู้ว่าการได้สัมผัสกับการตลาดดิจิทัลตั้งแต่เนิ่นๆ และการเรียนรู้วิธีการออกแบบเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับฉัน และการสร้างโอกาสสำหรับนักออกแบบที่ต้องการได้รับการฝึกฝนและทำงานเป็นนักออกแบบในภูมิภาคที่ขาดพวกเขา ถือเป็นเป้าหมายของ Kimp อย่างแน่นอน การออกแบบมีบทบาทสำคัญในชีวิตของฉัน ชีวิตในทีมของฉัน และในชีวิตของลูกค้าของเรา เราต้องการที่จะจ่ายต่อไป
ในระยะยาว เรายังต้องการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และสร้างโซลูชันการออกแบบที่ใช้งานง่ายขึ้นและง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าของเราในการนำทาง เราเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับสิ่งนี้ เนื่องจากบริษัทต่างๆ ทั่วโลกได้เปลี่ยนไปทำงานจากระยะไกลในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ จะมีเพียงความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับเครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่คล่องตัวพอที่จะสนับสนุนพวกเขาในอนาคต และเราทุ่มเทอย่างมากในการตอบสนองความต้องการนั้น”
หากต้องการอ่านข้อมูลเชิงลึกของ Senthu เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Kimp โปรดไปที่ GoodFirms สำหรับการ สัมภาษณ์โดยละเอียด
เกี่ยวกับ GoodFirms
GoodFirms ซึ่งตั้งอยู่ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. เป็น บริษัท วิจัยและวิจารณ์ B2B ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ GoodFirms รุก ตลาดอย่างกว้างขวางเพื่อค้นหาการออกแบบแอพและหน่วยงานบริการออกแบบเว็บไซต์ท่ามกลางบริษัทเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่ให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของพวกเขา กระบวนการวิจัยที่กว้างขวางของ GoodFirms จัดอันดับบริษัท ส่งเสริมชื่อเสียงออนไลน์ของพวกเขา และช่วยให้ผู้แสวงหาบริการเลือกพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของพวกเขา