คำแนะนำ 15 นาทีสำหรับรายงานลูกค้า Google AdWords [ตัวอย่างฟรี]
เผยแพร่แล้ว: 2016-08-09“การรายงานเป็นการสื่อสารกับลูกค้าที่สำคัญที่สุดหลังจากการเริ่มต้นใช้งาน!”
ต้องการ: ผู้บริหารที่มีประสบการณ์ในด้านข้อมูล ดิจิทัล โซเชียล และการค้นหา ความสามารถในการจัดการกับ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายสิบคนพร้อมกันและมีประสิทธิภาพ (มักจะมีความสนใจที่แข่งขันกัน) เป็นสิ่งที่จำเป็น ผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จมีทักษะในการจัดการ บริหารลง และปรับสมดุลกำไรขาดทุน นักคิดวัยเก๋าไม่ต้องสมัคร!
ฉันสมัคร!
และฉันไม่เคยมองย้อนกลับไปอีกเลย!
ตั้งแต่วันที่ฉันเข้าร่วม PPCGeeks สิ่งเดียวที่ฉันสนใจคือการเรียนรู้ให้เร็วที่สุดเท่าที่ฉันจะทำได้ ฉันพบพี่เลี้ยงในเบธานีอย่างรวดเร็ว ฉันอ่านและดำเนินการทุกอย่างที่เธอแนะนำ ฉันควรบอกว่าฉันเป็นหนี้บุญคุณ Larry Kim, Rand Fishkin, Neil Patel และ Brian Dean มากสำหรับเคล็ดลับและเทคนิคที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ในอีก 18 เดือนข้างหน้า ฉันได้เลื่อนขั้นอย่างรวดเร็ว จัดการบัญชี SEO และโซเชียลพร้อมกับ PPC สำหรับลูกค้าของฉัน ฉันขอลูกค้ารายใหญ่และเอเจนซีของฉันยินดีอย่างยิ่งที่จะให้ ความรับผิดชอบที่สูงขึ้น แก่ฉัน
สัปดาห์นี้ เรามีการประชุมที่ยาวนานเกี่ยวกับความพึงพอใจและการรักษาลูกค้า และฉันถูกขอให้ส่งแผนงานโดยละเอียด โดยไม่เสียเวลา ฉันเริ่มทำงานกับรายงานอย่างรวดเร็ว
1. อะไรคือปัจจัยสำคัญ 3 ประการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า? ฉันถามตัวเอง
A. คำตอบนั้นชัดเจนสำหรับฉัน:
- ความโปร่งใส
- ความรับผิดชอบ
- รวม
2. เราจะปรับปรุงปัจจัยทั้ง 3 ได้อย่างไร?
ก. รายงานประจำ
3. เหตุใดเราจึงล้มเหลวในการรายงาน
A. เนื่องจากเป็นคู่มือและใช้เวลา
ฉันพบธีมของแผนงานแล้ว รายงานลูกค้าอัตโนมัติ! ลองลงไปกันเถอะ ผูกผ้ากันเปื้อน AdWords ของคุณ หยิบปากกาเพื่อจดส่วนประกอบสำคัญที่เป็นส่วนสำคัญของรายงาน และปฏิบัติตามในขณะที่ฉันแนะนำคุณเกี่ยวกับรายงานลูกค้า Google AdWords แบบอัตโนมัติประเภทต่างๆ และข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่พวกเขานำเสนอเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบัญชี AdWords
ค้นหาอินโฟกราฟิกเกี่ยวกับรายงานที่กำหนดเองของ Google AdWords ต่างๆ ได้ที่นี่
ก่อนเจาะลึกรายงาน เรามาดูส่วนประกอบสำคัญต่างๆ ที่ประกอบเป็นแกนหลักของรายงานก่อน ซึ่งรวมถึง:
- ตัวชี้วัด
- การแบ่งส่วน
- ขนาด
- ตัวกรอง
I. ตัวชี้วัด
“หากไม่มีตัวชี้วัดทางการตลาดที่เหมาะสม คุณกำลังถ่ายทำในความมืดมิด วิธีเดียวที่จะทราบว่าสิ่งต่าง ๆ ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่คือตัวชี้วัดเหล่านั้น” — เอียน โบรดี้
หากคุณจัดการบัญชี Google AdWords เพื่อเสริมความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาทั่วไป คุณจะทราบดีว่ามีเมตริกมากมายให้ติดตามและวิเคราะห์ ซึ่งอาจทำให้สับสนและล้นหลามได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากเราทุกคนมีแบนด์วิดท์ที่จำกัด จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะจำกัดขอบเขตให้เหลือเพียงรายการเมตริกหลักสั้นๆ ที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายจริงๆ ว่าอะไรที่ได้ผล — และอะไรที่ไม่เวิร์ค
ให้เราพูดถึงรายละเอียดเกี่ยวกับตัวชี้วัด AdWords ที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ AdWords อินโฟกราฟิกนี้ช่วยในการทำความเข้าใจเมตริกหลักที่สามารถวัดความสำเร็จของคุณได้
ก. ความประทับใจ
เมตริกแรกที่เราควรดูคือจำนวนการแสดงผลสำหรับแคมเปญภายในบัญชี การแสดงผลคือจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณแสดงต่อผู้ชมที่ค้นหาโดยพิจารณาจากการจับคู่ระหว่างคำหลักของแคมเปญกับคำที่ใช้ในคำค้นหา ตามคำกล่าวที่กว้างมาก โฆษณาของคุณต้องแสดงเพื่อดูประสิทธิภาพในบัญชีของคุณ หากโฆษณาของคุณไม่แสดง แสดงว่าคุณไม่ได้ให้โอกาสผู้ค้นหาคลิกอะไรเลย และไม่ได้นำพวกเขาไปสู่ Conversion อย่างแน่นอน สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณต้องมีการแสดงผลหากคุณคาดว่าจะทำงานได้ดีในด้านอื่นๆ
หากคุณดูการแสดงผลแล้วรู้สึกว่าโฆษณาของคุณแสดงหลายครั้งตามการกำหนดเป้าหมาย ถือว่าเยี่ยมมาก คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เมตริกประสิทธิภาพที่ชัดเจนมากขึ้นได้
ข. คลิก
เมื่อมีคนคลิกโฆษณาของคุณ เช่น ในบรรทัดแรกของโฆษณาแบบข้อความที่ขยายออก AdWords จะนับเป็นการคลิก โดยทั่วไป ยิ่งคลิกโฆษณามากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น ซึ่งหมายความว่ามีคนมาที่เว็บไซต์ของคุณจากโฆษณามากขึ้น การคลิกสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าโฆษณาของคุณดึงดูดผู้ที่เห็นโฆษณาได้ดีเพียงใด โฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องและตรงเป้าหมายสูงมีแนวโน้มที่จะได้รับการคลิกมากกว่า
ค. อัตราการคลิกผ่าน (CTR)
อัตราการคลิกผ่าน (CTR) เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่บริสุทธิ์ที่สุดและเป็นสัดส่วนหลักของบัญชี AdWords ที่ดี ประเมินได้ง่ายโดยการหารคลิกด้วยการแสดงผล
สามารถใช้ CTR เพื่อช่วยคุณกำหนดคุณภาพของภาพ ตำแหน่ง และคำหลักของคุณ CTR ช่วยประเมินว่าคุณสื่อสารกับผู้ค้นหาได้ดีเพียงใด และสามารถช่วยกำหนดความเกี่ยวข้องและประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณได้ อัตราส่วนการคลิกต่อการแสดงผลที่สูงเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมด้วยคำหลักและข้อความโฆษณาที่เหมาะสม และผู้ค้นหาเหล่านั้นตอบสนองด้วยการคลิกผ่านไปยังไซต์ของคุณ ในขณะที่ CTR ต่ำกำลังชี้ให้เห็นว่ามีการเชื่อมต่อระหว่างคุณ และผู้ชมของคุณ
ง. ค่าใช้จ่าย
คุณรู้หรือไม่ว่าเงินของคุณกำลังจะไปไหน?
เมื่อบัญชีของคุณเริ่มทำงานแล้ว (เช่น โฆษณากำลังแสดงและผู้ค้นหากำลังคลิก) คุณจะต้องดูตัวชี้วัดบางตัวที่เจาะลึกลงไปว่าบัญชีของคุณทำงานได้ดีเพียงใดโดยพิจารณาจากตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุด: MONEY
การตีความข้อมูล AdWords ของคุณในด้านใหญ่คือการกำหนดว่าคุณกำลังใช้ประโยชน์จากเงินในการโฆษณาของคุณและไม่เสียเงินหรือไม่ คุณไม่สามารถคาดหวังผลกำไรสูงได้หากคุณมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้น คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณกำลังลดการสูญเสียทั่วทั้งบัญชีของคุณ
E. ต้นทุนต่อคลิก (CPC) และต้นทุนต่อการได้รับ (CPA)
ราคาต่อหนึ่งคลิก จำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับการคลิกแต่ละครั้ง มีความสำคัญ เนื่องจากท้ายที่สุดแล้วจะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จทางการเงินของแคมเปญของคุณ
ราคาต่อหนึ่งการกระทำจะเน้นที่จำนวนเงินที่ธุรกิจของคุณจ่ายเพื่อให้ได้ Conversion การดูเมตริกทั้งสองจะช่วยให้คุณตอบคำถามว่าคุณกำลังทำเงินในบัญชีของคุณหรือไม่ โดยทั่วไป CPA ของคุณจะสูงกว่า CPC เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่คลิกโฆษณาของคุณจะดำเนินการตามที่คุณต้องการให้เสร็จสิ้น (หรืออีกนัยหนึ่งคือทำให้เกิด Conversion)
เป็นความรู้สึกที่ดีเสมอที่รู้ว่าผู้คนสนใจโฆษณาของคุณและแสดงความสนใจนั้นด้วยการคลิก แต่หากการคลิกแต่ละครั้งทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าที่คุณจะจ่ายสำหรับอาหารค่ำสุดหรู มันอาจจะไม่ได้รู้สึกดีเกินไปในตอนท้าย วัน. ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของคุณจะพิจารณาจากจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับการคลิก และคุณภาพที่คุณได้รับจากการลงทุนนั้น สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบ CPC ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถระบุได้ว่าคุณจ่ายเงินต่ำกว่าหรือมากเกินไปสำหรับการคลิกหรือไม่ และการตรวจสอบ CPA ก็สำคัญไม่แพ้กัน เพราะเป็นตัวกำหนดว่า Conversion ของคุณขับเคลื่อนด้วยต้นทุนที่ให้ผลกำไรหรือไม่
แน่นอนว่า CPC นั้นแตกต่างกันไปตามความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรม และอื่นๆ แต่คุณยังต้องคำนึงว่าคุณยังสามารถทำเงินได้หรือไม่หลังจากที่คุณจ่ายสำหรับค่าใช้จ่ายในการคลิกของคุณ นั่นคือสิ่งที่ CPA เข้ามาเล่น หากคุณจ่ายเงินให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายนั้นมากกว่าที่คุณจะทำได้ คุณก็ต้องจ่ายเพื่อให้บุคคลนั้นเป็นลูกค้าของคุณ การลด CPC อาจต้องใช้กลยุทธ์บางอย่างเมื่อคุณต้องการรักษามูลค่าในขณะที่ลดราคาที่คุณจ่ายสำหรับการคลิกแต่ละครั้ง
F. ตำแหน่งเฉลี่ย
สถิติที่อธิบายว่าโดยทั่วไปแล้วโฆษณาของคุณมีอันดับเทียบกับโฆษณาอื่นๆ อย่างไร อันดับนี้กำหนดว่าโฆษณาใดจะปรากฏบนหน้าเว็บ
ตำแหน่งสูงสุดคือ “1” และไม่มีตำแหน่ง “ล่าง” โดยทั่วไป อันดับเฉลี่ย 1-8 จะอยู่ที่หน้าแรกของผลการค้นหา ส่วนอันดับเฉลี่ย 9-16 จะอยู่ที่หน้าที่ 2 เป็นต้น ตำแหน่งเฉลี่ยสามารถอยู่ระหว่างสองจำนวนเต็ม ตัวอย่างเช่น อันดับเฉลี่ย "1.7" หมายความว่าโฆษณาของคุณมักจะปรากฏในอันดับที่ 1 หรือ 2
- อันดับ โฆษณาของคุณ สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ทำให้ อันดับ บนหน้าเว็บผันผวนเช่นกัน ดังนั้นอันดับเฉลี่ยของคุณสามารถช่วยให้คุณทราบว่าโฆษณาของคุณชนะโฆษณาอื่นๆ สำหรับอันดับนั้นบ่อยเพียงใด
- คุณสามารถดู “ค่าเฉลี่ย โพส” สำหรับโฆษณา แคมเปญ และองค์ประกอบอื่นๆ ของคุณ แต่โดยทั่วไป อันดับเฉลี่ยจะมีประโยชน์มากที่สุดในการดูคำหลักของคุณ การดูอันดับโฆษณาของคุณโดยทั่วไปเมื่อถูกเรียกโดยคำหลักคำใดคำหนึ่งของคุณ คุณสามารถพยายามมีอิทธิพลต่อตำแหน่งของคุณโดยการเปลี่ยนราคาเสนอของคำหลัก
G. คลิกที่ทำให้เกิด Conversion
Conversion เกิดขึ้นเมื่อมีคนคลิกโฆษณาของคุณ แล้วดำเนินการที่คุณกำหนดว่ามีคุณค่าต่อธุรกิจของคุณ เช่น การซื้อทางออนไลน์หรือการโทรหาธุรกิจของคุณจากโทรศัพท์มือถือ Conversion ช่วยให้คุณเข้าใจว่าโฆษณาออนไลน์สร้างมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณได้มากเพียงใด ในเงื่อนไขการรายงาน การเปลี่ยนแปลงหมายความว่า Conversion (หนึ่งต่อคลิก) จะถูกแทนที่ด้วย "คลิกที่ทำให้เกิด Conversion" และ Conversion (หลายรายการต่อคลิก) จะถูกแทนที่ด้วย "Conversion" ผู้โฆษณาสามารถนึกถึงคอลัมน์ที่ตั้งชื่อใหม่ด้วยวิธีนี้:
คลิกที่ทำให้เกิด Conversion = ลูกค้า ที่ ไม่ซ้ำ
นี่คือ "จำนวนคลิกที่ทำให้เกิด Conversion ภายในกรอบเวลา Conversion ที่คุณเลือก (โดยทั่วไปคือ 30 วัน)" ดังนั้น หากลูกค้าทำการซื้อสองครั้งแยกกันหลังจากคลิกที่โฆษณา พวกเขาจะลงทะเบียนเป็นหนึ่งคลิกที่ทำให้เกิด Conversion
H. อัตราการแปลง (CR)
อัตรา Conversion น่าจะเป็น ตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เนื่องจากทุกสิ่งทุกอย่างเป็นเพียงตัวเลข เว้นแต่ว่าคุณจะสามารถแปลงการคลิกโฆษณาเป็นรายได้ได้ คล้ายกับ CTR มาก แทนที่จะเน้นที่การแสดงผลและการคลิก แต่จะเน้นที่จำนวนคลิกที่นำไปสู่ Conversion CR ใช้เพื่อประเมินประโยชน์ของการรับส่งข้อมูล PPC ขาเข้า มีผู้ใช้เหล่านี้กี่คนที่คลิกเพิ่มเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ วิธีนี้ช่วยหลีกเลี่ยงหลุมพรางของ CTR ในการที่คุณจะวัดว่าโฆษณาใดทำให้เกิดการเข้าชมที่เข้าเกณฑ์ในเปอร์เซ็นต์สูงสุด ยิ่งคุณเปลี่ยนการคลิกเป็นโอกาสในการขาย และโอกาสในการขายเป็นลูกค้าที่พึงพอใจ อัตรา Conversion ของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้น
ทำไมต้องมีอัตราการแปลง?
อัตราการแปลงเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม สำหรับการเจาะลึกถึงประสิทธิภาพของคำและโฆษณาของคุณ คุณอาจมี CTR ที่ดี แต่หากคุณไม่ได้แปลงการคลิกใดๆ เลย อัตรา Conversion จะช่วยบอกคุณได้ และคุณจะรู้ว่าถึงเวลาต้องเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว อัตรา Conversion ยังช่วยให้คุณดูแนวโน้มอัตรา (เทียบกับแนวโน้มจำนวน Conversion แบบสัมบูรณ์) ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเปรียบเทียบกับอัตรา Conversion จากช่องทางการโฆษณาอื่น ๆ ได้ เปรียบเทียบกับเมตริกอื่น ๆ มีความสำคัญในการทำความเข้าใจว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ดีเพียงใดนอกเหนือจากของคุณ ไซโล Adwords
I. มูลค่าการแปลงทั้งหมด
มูลค่า Conversion ทั้งหมด คือผลรวมของมูลค่า Conversion ทั้งหมดสำหรับ Conversion ทั้งหมด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังกำหนดมูลค่าให้กับ Conversion ของคุณ เพื่อให้คุณทราบผลตอบแทนที่แน่นอนที่คุณเห็น ควรกำหนดค่านี้โดยตรงในโค้ดเครื่องมือวัด Conversion ของคุณ แม้ว่าคุณจะเห็นมูลค่า Conversion ผ่านการวิเคราะห์ของคุณ แต่คุณควรดูต้นทุนและมูลค่า Conversion และผลตอบแทนจากค่าโฆษณาในท้ายที่สุดโดยตรงภายในที่เดียว อินเทอร์เฟซของ AdWords
ครั้งที่สอง การแบ่งส่วน
“ใช้กลุ่มเพื่อแบ่งข้อมูลของคุณออกเป็นแถวตามตัวเลือกที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ เช่น ช่วงเวลา ประเภทการคลิก หรืออุปกรณ์”
คุณไม่สามารถพบลูกค้าที่ไม่ต้องการรู้เกี่ยวกับลูกค้าของเขาได้มากเท่าที่เขาจะทำได้ ชาวแคลิฟอร์เนียซื้อลูกบอลชายหาดในวันอาทิตย์มากกว่าในวันจันทร์ อะไรช่วยให้คุณเจาะลึกถึงขอบเขตดังกล่าวได้? คำตอบนั้นชัดเจน การแบ่งส่วน กลุ่มต่างๆ ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเจาะลึกลงไปในเมตริกประสิทธิภาพของตนได้ นอกจากนี้ยังช่วยแยกข้อความค้นหาที่มีปริมาณมาก: เพื่อกำจัด "สัญญาณรบกวน" ของการวิเคราะห์ตัวแปรจำนวนมากเกินไปในครั้งเดียว
ทำไมต้องแบ่งกลุ่มบัญชี Adwords ของคุณ?
การควบคุมและประสิทธิภาพเป็นความลับของบัญชี AdWords ที่มีประสิทธิภาพสูง การแบ่งกลุ่มบัญชีของคุณตามภูมิศาสตร์ อุปกรณ์ เครือข่าย ฯลฯ ช่วยให้นักการตลาดบีบประสิทธิภาพเพิ่มเติมโดยปรับแต่งสำเนา หน้า Landing Page การเสนอราคา และงบประมาณ เซ็กเมนต์ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจอีกด้วย
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจัดการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยแสดงพฤติกรรมการท่องเว็บตามธรรมชาติและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับพวกเขา นำเงินไปจากสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผล และนำไปใช้ในที่ที่มันทำงาน การดึงรายงาน AdWords ตามวันในสัปดาห์ ชั่วโมงของวัน ภูมิศาสตร์ และอุปกรณ์ช่วยปรับแต่งกลยุทธ์การเสนอราคาโดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มที่คู่แข่งอาจมองไม่เห็น
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าในพื้นที่หาคู่ออนไลน์บอกเราว่าผู้หญิงที่มีอายุมากกว่า 45 ปีมีแนวโน้มที่จะสมัครรับข้อมูลมากกว่ากลุ่มประชากรอื่นๆ เราก็สามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มตัวอย่างนี้โดยเฉพาะในขณะที่ผลักดันให้สมัครใช้งานตัวอย่างฟรีที่เป้าหมาย CPA ที่เข้มงวดกว่ามาก การรวมข้อมูลนี้ช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์ในการทำงานโดยนำ SEM เข้ามาใกล้ธุรกิจของลูกค้ามากขึ้น และอนุญาตให้มีการรายงานที่ซับซ้อน ตัวเลือกกลุ่ม ช่วยให้คุณตรวจสอบข้อมูลประสิทธิภาพแคมเปญได้หลายวิธี:
- เครือข่าย: การค้นหาของ Google พันธมิตรการค้นหา และเนื้อหา
- ประเภทการคลิก: การคลิก URL หรือคลิกเพื่อโทร
- อุปกรณ์: คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพา
- ประเภทการแปลง : ลงทะเบียน / แปลงที่ชำระเงิน
- วัน: ประสิทธิภาพตามวัน
- สัปดาห์: ประสิทธิภาพตามสัปดาห์
- เดือน: ประสิทธิภาพตามเดือน
- ไตรมาส: ผลการดำเนินงานตามไตรมาส
- ปี: ประสิทธิภาพตามปี
- วันในสัปดาห์: ประสิทธิภาพตามวันในสัปดาห์ (วันอาทิตย์ถึงวันจันทร์) โดยไม่คำนึงถึงวันที่
ข้อมูลทั้งหมดจะแสดงสำหรับช่วงวันที่ที่เลือกใน UI ของ AdWords ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือก "30 วันล่าสุด" เป็นช่วงวันที่ ข้อมูลกลุ่มจะแสดงสำหรับช่วงเวลานั้น
สาม. ขนาด
“แท็บมิติข้อมูลช่วยให้คุณแบ่งและแบ่งข้อมูลของคุณตามส่วนข้อมูลที่คุณเลือกในกลุ่มโฆษณา แคมเปญ หรือทั้งบัญชีของคุณ”
เหตุใดแท็บ "มิติข้อมูล" จึงมีความสำคัญมาก
คุณสามารถใช้มิติข้อมูลเพื่อดูสถิติที่ตัดผ่านแท็บ AdWords อื่นๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูสถิติทั้งหมดของคุณตามเดือน ชั่วโมง หรือภูมิภาค คุณสามารถปรับแต่งตารางของคุณเพื่อเปรียบเทียบจำนวนคลิกทั้งหมดในเดือนมกราคมในกลุ่มโฆษณาต่างๆ หรือดูแต่ละเมืองที่การคลิกของคุณมาจาก มิติข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ช่วยให้คุณแยกวิเคราะห์บัญชีของคุณได้หลายวิธี รวมถึงวิธีต่อไปนี้:
- เวลา
- การแปลง
- การเข้าถึงและความถี่
- ป้าย
- URL ปลายทาง
- ภูมิศาสตร์
- ตำแหน่งผู้ใช้
- คำค้นหา
- ตำแหน่งอัตโนมัติ
- คลิกฟรี
- รายละเอียดการโทร
นี่อาจดูเหมือนเป็นรายการใหญ่ที่ต้องดำเนินการ แต่การใช้เวลาสักเล็กน้อยกับแต่ละรายการอาจเป็นประโยชน์อย่างเต็มที่ในการเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีของคุณ
IV. ตัวกรอง
“การค้นหาที่คุณสามารถทำได้ในข้อมูลแคมเปญของคุณเพื่อจำกัดประเภทของข้อมูลที่คุณเห็นในตารางและแผนภูมิของคุณ”
กรองสถิติบัญชีของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลที่คุณสนใจมากที่สุด เช่น ข้อความคำหลัก ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) เฉลี่ย หรือการแสดงผล เมื่อคุณสร้างตัวกรองแล้ว คุณสามารถบันทึกตัวกรองเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายในอนาคต
- เมื่อคุณดูตารางสถิติในแท็บแคมเปญ คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อค้นหาข้อมูลเฉพาะในตาราง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกรองคำหลักโดยใช้คำใดคำหนึ่ง ราคาเสนอที่สูงกว่าจำนวนเงินที่ต้องการ และอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของคุณ
- ตัวเลือกตัวกรองที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังดูตารางคำหลัก โฆษณา กลุ่มโฆษณา หรือแคมเปญของคุณ
- หากต้องการสร้างตัวกรอง ให้คลิกปุ่ม "ตัวกรอง" ในแถบเครื่องมือเหนือตารางสถิติใดๆ
ตัวกรองสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีของคุณโดยการระบุพื้นที่ที่มีปัญหาด้วยการตั้งค่าคำหลัก โฆษณา หรือแคมเปญที่อาจต้องดำเนินการหรือควรปรับปรุง
V. รายงานไคลเอ็นต์ Google AdWords
ทำไมต้องรายงาน
- เนื่องจากใช้เวลาเพียง 30 วินาทีในการอธิบายให้ลูกค้าทราบว่าการปรับปรุงตัวเลขนั้นดีต่อธุรกิจของพวกเขาอย่างไร
- เปิดประตูสู่การสนทนาที่ยาวนานขึ้นระหว่างลูกค้าและเอเจนซี่โฆษณาดิจิทัลเกี่ยวกับมูลค่าธุรกิจที่เพิ่มพูนทางสังคม
- ปรับคำของบประมาณเอเจนซี่โฆษณาดิจิทัลอย่างรวดเร็ว
- ช่วยให้เอเจนซีโฆษณาดิจิทัลระบุกลยุทธ์และเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด
การ์ดรายงาน AdWords ของคุณจะมีรายงานที่สำคัญต่างๆ มาพูดคุยกันโดยละเอียด:
ก. คลิกรายงานผลการปฏิบัติงาน
เหตุใดรายงานประสิทธิภาพการคลิกจึงมีความสำคัญ
คลิกรายงานประสิทธิภาพช่วยประเมินว่าคุณกำลังสื่อสารกับผู้ชมที่ค้นหาได้ดีเพียงใด สามารถช่วยกำหนดความเกี่ยวข้องและประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณได้
รายงานประสิทธิภาพการคลิก แสดงอะไร
รายงานประสิทธิภาพการคลิกประกอบด้วยสถิติที่รวบรวมในแต่ละระดับการคลิก และมีทั้งการคลิกที่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง อัตราส่วนการคลิกต่อการแสดงผลที่สูงเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมด้วยคำหลักและข้อความโฆษณาที่เหมาะสม และผู้ค้นหาเหล่านั้นตอบสนองด้วยการคลิกผ่านไปยังไซต์ของคุณ ในขณะที่ประสิทธิภาพการคลิกต่ำชี้ให้เห็นว่ามีบางอย่างที่ขาดการเชื่อมต่อระหว่าง คุณและผู้ชมของคุณ
การสร้าง รายงานประสิทธิภาพการคลิกทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden
โฆษณาจะมีประโยชน์อะไรหากคุณได้รับการแสดงผลแต่โฆษณาของคุณไม่สามารถปิดดีลได้ ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า/ลูกค้าไม่สามารถทำอะไรบนไซต์ของคุณได้หากพวกเขาไม่คลิกผ่านและมาถึงไซต์ก่อน รายงานรูปแบบที่ยอดเยี่ยมของ ReportGarden สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ (WYSIWYG) ทำให้งานของคุณง่ายและสะดวก ReportGarden เป็นเครื่องมือรายงาน PPC & Adwords ที่ให้คุณทำงานอัตโนมัติ และยังแสดงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับแคมเปญของคุณอีกด้วย คุณสามารถทดลองใช้เครื่องมือนี้ได้ฟรี!
เพียงแค่ลากและวางวิดเจ็ต คุณสามารถดูรายงานประสิทธิภาพการคลิกทั้งหมดพร้อมการวิเคราะห์โดยละเอียด นอกจากนี้ ยังอำนวยความสะดวกในตัวเลือกต่างๆ เช่น มิติข้อมูลและการแบ่งกลุ่มเพื่อ แยกข้อความค้นหาที่มีปริมาณมาก: เพื่อขจัด "สัญญาณรบกวน" ของการวิเคราะห์ตัวแปรจำนวนมากเกินไปในคราวเดียวโดยให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับแนวโน้มที่คู่แข่งของคุณอาจมองไม่เห็น
ขนาด : เวลา
ขนาด : เวลา.
ภาพหน้าจอต่อไปนี้เป็นตัวแทนของรายงานประสิทธิภาพการคลิกที่สร้างขึ้นเป็นรายชั่วโมงและแบ่งกลุ่มตามประเภทอุปกรณ์
ตัวชี้วัดสำคัญบางประการที่ต้องค้นหาคือ:
- คลิก : คลิกกี่ครั้ง
- การ แสดงผล : โฆษณาของคุณปรากฏบนหน้าผลการค้นหาหรือเว็บไซต์บนเครือข่าย Google บ่อยเพียงใด
- Conversions : จำนวน Conversion ที่ได้รับ
- ROI : วัดกำไร/ขาดทุนที่เกิดขึ้น
B. รายงานประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์
เหตุใดรายงานประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์จึงมีความสำคัญ
รายงานประสิทธิภาพตามพื้นที่ภูมิศาสตร์ช่วยให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าโฆษณาของคุณทำงานเป็นอย่างไรในสถานที่ต่างๆ
รายงานประสิทธิภาพทางภูมิศาสตร์ แสดงอะไร
เช่นเดียวกับการดำน้ำตื้นที่ได้รับความนิยมในฮาวายและการเลื่อนหิมะในอะแลสกา คุณอาจพบว่าธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรืองในส่วนต่างๆ ของโลก รายงานตำแหน่งใน AdWords สามารถแสดงสถานที่ที่ลูกค้าของคุณอาศัยอยู่หรือสถานที่ที่พวกเขาแสดงความสนใจ เช่นเดียวกับรายงาน AdWords หรือคุณลักษณะใหม่ คุณต้องการระบุว่าสิ่งนี้สามารถดำเนินการได้อย่างไร (และหรือไม่) ด้วยการรายงานตามพื้นที่ การใช้งานหลักอย่างหนึ่งของรายงาน (คล้ายกับการแบ่งช่วงเวลาของวันและการรายงานตามข้อมูลประชากร) คือ คุณสามารถปรับแต่งการจัดสรรงบประมาณตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ทำงานได้ดี
การสร้างรายงานทางภูมิศาสตร์ของ AdWords ทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden
ReportGarden ช่วยให้คุณดูประสิทธิภาพโฆษณาของคุณในระดับที่เจาะจงที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมาย กล่าวคือ หากคุณกำหนดเป้าหมายเมืองใดเมืองหนึ่ง เช่น โทรอนโต คุณสามารถดูข้อมูลตำแหน่งได้จนถึงระดับรหัสไปรษณีย์ มหาวิทยาลัย หรือสนามบิน ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณเห็นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่ตั้งที่แคมเปญของคุณทำงานได้ดี รายงานที่พิถีพิถันของ ReportGarden ช่วยให้คุณปรับแต่งการจัดสรรงบประมาณของคุณได้ สิ่งเหล่านี้ ช่วยให้คุณใช้จ่ายเงินในด้านที่ จะทำงานได้ดีขึ้น และยังช่วยขับเคลื่อนประสิทธิภาพให้ดีขึ้นด้วยการมองหา “ค่าผิดปกติ” และกรณีที่คุณมี:
- ภูมิภาคที่มีปริมาณมาก (การใช้จ่าย/จำนวนคลิก/Conversion สูง)
- ประสิทธิภาพต่ำจากมุมมองของ CPA
ขนาด : ประเทศ(ภูมิศาสตร์).
ขนาด : ประเทศ.
ขนาด : เมือง.
ภาพหน้าจอต่อไปนี้แสดงรายงานประสิทธิภาพตามเมืองซึ่งจัดเรียงตามลำดับการคลิกจากมากไปน้อย และแบ่งกลุ่มตามเครือข่าย
ตัวชี้วัดสำคัญบางประการที่ต้องค้นหาคือ:
- คลิก : คลิกกี่ครั้ง
- การ แสดงผล : โฆษณาของคุณปรากฏบนหน้าผลการค้นหาหรือเว็บไซต์บนเครือข่าย Google บ่อยเพียงใด
- CTR : มีการคลิกบ่อยเพียงใดเมื่อปรากฏ
- คลิกที่ทำให้เกิด Conversion : จำนวนคลิกที่ทำให้เกิด Conversion ภายในกรอบเวลา Conversion ที่คุณเลือก (โดยทั่วไปคือ 30 วัน)
- Conversion : จำนวน Conversion ที่ได้รับ
- ค่าใช้จ่าย : ใช้เงินไปเท่าไหร่
- มูลค่า Conversion ทั้งหมด : คือผลรวมของมูลค่า Conversion ทั้งหมดสำหรับ Conversion ทั้งหมด
- CPC เฉลี่ย : ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ยเป็นเท่าใด
- อัตรา Conversion ของคลิก : จำนวนคลิกที่ทำให้เกิด Conversion หารด้วยจำนวนคลิกทั้งหมดที่สามารถติดตามไปยัง Conversion ได้
C. รายงานประสิทธิภาพเครือข่าย
เหตุใดรายงานประสิทธิภาพเครือข่ายจึงมีความสำคัญ
รายงานประสิทธิภาพเครือข่ายให้สถิติเพื่อช่วยคุณประเมินประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มโฆษณาแบบดิสเพลย์และต้องการเพียงพื้นฐานหรือเคยทำโฆษณาแบบดิสเพลย์มาระยะหนึ่งแล้ว และต้องการเจาะลึกถึงประสิทธิภาพและสถิติผู้ชมของคุณเพื่อให้ได้มาซึ่งความเท่าเทียม จากแคมเปญของคุณมากขึ้น
รายงานประสิทธิภาพเครือข่าย แสดงอะไร
รายงานประสิทธิภาพเครือข่ายแสดงประสิทธิภาพโดยพิจารณาจากเครือข่ายที่แสดงโฆษณา รวมถึง "พันธมิตรการค้นหา"
การสร้าง รายงานประสิทธิภาพเครือข่ายสามารถทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden
คุณกำลังมองหาเครื่องมือการรายงานที่ไม่ซ้ำใครซึ่งให้การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณในเครือข่ายต่างๆ หรือไม่? การแยกประสิทธิภาพของคุณตามเครือข่ายต่าง ๆ กลายเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นหรือไม่? ไม่ต้องห่วง. ไม่มีภาพลวงตาอีกต่อไป ReportGarden จะเป็นโอเอซิสของคุณ ReportGarden พิจารณาปัจจัยต่างๆ มากมายในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเครือข่ายของคุณในเครือข่ายการค้นหาต่างๆ และยังติดตามตัวชี้วัดแต่ละรายการเพื่อให้การวิเคราะห์ที่จำเป็น คุณเคยจินตนาการหรือไม่ว่ามีความเป็นไปได้ที่จะดูประสิทธิภาพของคุณในเครือข่ายต่างๆ ตามประเภทการคลิก ด้วย ReportGarden ทำได้ง่ายมากเพียงแค่คลิกปุ่ม
ขนาด : เครือข่าย.
ขนาด : เครือข่าย.
ภาพหน้าจอต่อไปนี้แสดงรายงานประสิทธิภาพของเครือข่าย ที่แบ่งกลุ่มตามประเภทการคลิก
ตัวชี้วัดสำคัญบางประการที่ต้องค้นหาคือ:
- คลิก : คลิกกี่ครั้ง
- การ แสดงผล : โฆษณาของคุณปรากฏบนหน้าผลการค้นหาหรือเว็บไซต์บนเครือข่าย Google บ่อยเพียงใด
- CTR : มีคนคลิกบ่อยแค่ไหนเมื่อปรากฏ
- Conversions : จำนวน Conversion ที่ได้รับ
- ค่าใช้จ่าย : ใช้เงินไปเท่าไหร่
- มูลค่า Conversion ทั้งหมด : คือผลรวมของมูลค่า Conversion ทั้งหมดสำหรับ Conversion ทั้งหมด
D. รายงานประสิทธิภาพส่วนแบ่งการแสดงผล
เหตุใดรายงานส่วนแบ่งการแสดงผลจึงมีความสำคัญ
รายงานส่วนแบ่งการแสดงผลเป็นรายงานที่ประเมินค่าต่ำเกินไป ฉลาดกว่าคู่แข่งของคุณและใช้มันเพื่อค้นหาการยกระดับที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Adwords ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเพิ่มการมองเห็นโฆษณาของคุณ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของตลาดที่คุณสามารถโฆษณาได้
รายงานส่วนแบ่งการแสดงผล แสดงอะไร
- เป็นตัวบ่งชี้ที่ดีถึงความแข็งแกร่งของชุดคำหลักของคุณ : หากคุณมีส่วนแบ่งการแสดงผลที่สูงมากสำหรับทั้งการทำงานแบบตรงทั้งหมดและแบบมาตรฐาน คุณจะรู้สึกมั่นใจว่าความครอบคลุมของคุณนั้นแข็งแกร่ง และยังช่วยแนะนำคุณในการขยายชุดคำหลักของคุณผ่านการรายงานคำค้นหา หรือสนับสนุนให้คุณเพิ่มคำเชิงลบเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญ
- ช่วยในการระบุพื้นที่ที่พลาดโอกาสอันเนื่องมาจากข้อจำกัดด้านงบประมาณ : หากคุณมีแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่ทำงานได้ดีและขาดส่วนแบ่งการแสดงผลเนื่องจากงบประมาณ คุณสามารถเพิ่มงบประมาณได้ที่นี่เพื่อเพิ่มปริมาณ Conversion และประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญ
การสร้าง รายงานประสิทธิภาพส่วนแบ่งการแสดงผลสามารถทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden
ประสิทธิภาพส่วนแบ่งการแสดงผลของคุณลดลงในเดือนใดปีหนึ่งหรือไม่? ต้องการรายงานของเดือนนั้นหรือไม่ ไม่ต้องห่วง. ไม่มีภาพลวงตาอีกต่อไป ReportGarden จะเป็นโอเอซิสของคุณ ReportGarden เปิดใช้งานตัวเลือกหลักต่างๆ เพื่อติดตามประสิทธิภาพส่วนแบ่งการแสดงผลของคุณในแต่ละเดือนตามประเภทอุปกรณ์ด้วยความช่วยเหลือของการแบ่งกลุ่ม สร้างรายงานด้วยความแม่นยำและความสะดวกสูงสุด ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจตลาด ประสิทธิภาพของแคมเปญ และความเพียงพอของงบประมาณได้ดีขึ้น
ขนาด :เวลา.
ขนาด :เวลา.
ตัวชี้วัดสำคัญบางประการที่ต้องค้นหาคือ:
- ส่วนแบ่งการแสดงผลการค้นหา: พบเมตริกนี้โดยการหารจำนวนการแสดงผลที่ได้รับในเครือข่ายการค้นหาหารด้วยจำนวนการแสดงผลโดยประมาณที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ
- ส่วนแบ่งการแสดงผลที่ เสียไปของการค้นหา (งบประมาณ) : ตัวเลขนี้แสดงถึงเปอร์เซ็นต์ของกรณีที่โฆษณาไม่แสดงบนเครือข่ายดิสเพลย์เนื่องจากมีงบประมาณไม่เพียงพอ
- ส่วนแบ่งการแสดงผลที่ เสียไปของการค้นหา (อันดับ) : ตัวเลขระบุเปอร์เซ็นต์ของเวลาที่โฆษณาไม่แสดงในเครือข่ายการค้นหาเนื่องจากลำดับโฆษณาต่ำ
- ส่วนแบ่งการแสดงผลดิสเพลย์ : พบเมตริกนี้โดยการหารจำนวนการแสดงผลที่ได้รับบนเครือข่ายดิสเพลย์ หารด้วยจำนวนการแสดงผลโดยประมาณที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ
- ส่วนแบ่งการ แสดงผลที่เสียไปของดิสเพลย์ (งบประมาณ) : ตัวเลขนี้แสดงถึงเปอร์เซ็นต์ของกรณีที่โฆษณาไม่ได้แสดงบนเครือข่ายดิสเพลย์เนื่องจากมีงบประมาณไม่เพียงพอ
- ส่วนแบ่งการ แสดงผลที่เสียไปของดิสเพลย์ (อันดับ) : เปอร์เซ็นต์ของเวลาที่โฆษณาของคุณไม่แสดงบนเครือข่ายดิสเพลย์เนื่องจากลำดับโฆษณาที่ไม่ดี
E. รายงานการแปลง
เหตุใดรายงาน Conversion จึงมีความสำคัญ
เครื่องมือวัด Conversion เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพใน AdWords ที่ช่วยให้คุณระบุได้ว่าแคมเปญโฆษณาของคุณสร้างโอกาสในการขาย การขาย การดาวน์โหลด การลงชื่อสมัครใช้อีเมล และการดำเนินการสำคัญอื่นๆ สำหรับธุรกิจของคุณได้ดีเพียงใด
รายงานการแปลง แสดงอะไร
ข้อมูลที่บันทึกโดยเครื่องมือวัด Conversion ช่วยให้คุณระบุได้ว่าส่วนใดของแคมเปญทำงานและไม่ทำงาน คุณจึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอ ข้อความโฆษณา และคำหลักได้อย่างเหมาะสม
การสร้าง รายงานการแปลงสามารถทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden
ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ คอนเวอร์ชั่นสามารถนับได้เมื่อลูกค้าทำการซื้อผ่านเว็บไซต์ของคุณ สมัครรับจดหมายข่าว กรอกแบบสำรวจออนไลน์หรือแบบฟอร์มการติดต่อ ดาวน์โหลดแอปหรือเอกสารไวท์เปเปอร์ โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์จากโทรศัพท์มือถือ และอื่นๆ ReportGarden ให้คุณระบุการกระทำของลูกค้าที่คุณต้องการติดตามเป็น Conversion ซึ่งจะให้การวิเคราะห์ Conversion ไม่ว่าจะเป็นการสมัครหรือการซื้อ/ขายเพื่อให้เครื่องมือวัด Conversion ของคุณเริ่มทำงานและทำงานให้กับแคมเปญของคุณ
ขนาด :เวลา.
ขนาด :เวลา.
ขนาด :เวลา.
ภาพหน้าจอต่อไปนี้แสดงรายงาน Conversion แบบรายชั่วโมงโดยแบ่งกลุ่มตามประเภท Conversion
ตัวชี้วัดสำคัญบางประการที่ต้องค้นหาคือ:
- คลิก : คลิกกี่ครั้ง
- คลิกที่ทำให้เกิด Conversion : จำนวนคลิกที่ทำให้เกิด Conversion ภายในกรอบเวลา Conversion ที่คุณเลือก (โดยทั่วไปคือ 30 วัน)
- Conversion : จำนวน Conversion ที่ได้รับ
- อัตรา Conversion ของคลิก : จำนวนคลิกที่ทำให้เกิด Conversion หารด้วยจำนวนคลิกทั้งหมดที่สามารถติดตามไปยัง Conversion ได้
- ค่าใช้จ่าย : ใช้เงินไปเท่าไหร่
- ต้นทุน/การแปลง : ค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยที่จะได้รับแต่ละการแปลง
- ต้นทุน/คลิกที่ทำให้เกิด Conversion : ค่าใช้จ่ายหารด้วยจำนวนคลิกที่ทำให้เกิด Conversion ทั้งหมดของคุณ
- มูลค่า Conversion ทั้งหมด : คือผลรวมของมูลค่า Conversion ทั้งหมดสำหรับ Conversion ทั้งหมด
ฉ. รายงานประสิทธิภาพของแคมเปญ
เหตุใดรายงานประสิทธิภาพของแคมเปญจึงมีความสำคัญ
รายงานนี้ช่วยให้คุณดูข้อมูลประสิทธิภาพสำหรับแคมเปญของคุณได้
รายงานประสิทธิภาพของแคมเปญ แสดงอะไร
หลังจากเผยแพร่แคมเปญ คุณจะสามารถเข้าถึงการรายงานประสิทธิภาพได้ ช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญได้ ช่วยให้คุณดูประสิทธิภาพของแคมเปญในระดับ "มาโคร" จากนั้นจึงเจาะลึกส่วนการตลาดเฉพาะ (เช่น อีเมล) เพื่อดูว่ามีประสิทธิภาพดีเพียงใด
การสร้าง รายงานประสิทธิภาพของแคมเปญสามารถทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden
ข้อมูลระดับแคมเปญสามารถมองเห็นได้ง่ายจากหน้าจอเดียวในอินเทอร์เฟซ คุณอาจจำเป็นต้องดึงรายงานนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในอดีตเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ด้วย ReportGarden คุณสามารถตั้งค่าช่วงวันที่เพื่อย้อนกลับไปหลายปี จากนั้นเลือกหน่วยเวลาเป็นเดือน วิธีนี้จะทำให้คุณได้ข้อมูลรายเดือนว่าบัญชีของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร นอกจากนี้ ReportGarden ยังให้คุณดูประสิทธิภาพแคมเปญของคุณในประเทศต่างๆ และหากคุณต้องการเจาะลึกยิ่งขึ้นไปอีก ก็จะช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณตามเครือข่าย ประเภทอุปกรณ์ ฯลฯ
ขนาด : แคมเปญ
ขนาด : แคมเปญ
ภาพหน้าจอต่อไปนี้แสดงรายงานประสิทธิภาพของแคมเปญที่แสดง 3 แถว กรองตามต้นทุนและแบ่งกลุ่มตามเครือข่าย
ตัวชี้วัดสำคัญบางประการที่ต้องค้นหาคือ:
- Conversion : จำนวน Conversion ที่ได้รับ
- การ แสดงผล : โฆษณาของคุณปรากฏบนหน้าผลการค้นหาหรือเว็บไซต์ในเครือข่าย Google บ่อยเพียงใด
- คลิก : คลิกกี่ครั้ง
- CTR : มีการคลิกบ่อยเพียงใดเมื่อปรากฏ
- ค่าใช้จ่าย : ใช้เงินไปเท่าไหร่
- CPC เฉลี่ย : ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ยเป็นเท่าใด
- อันดับเฉลี่ย – ตำแหน่ง ที่โฆษณาแสดงโดยเฉลี่ยบนหน้าเว็บ
- ต้นทุน/การแปลง : ค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยที่จะได้รับแต่ละการแปลง
- มูลค่า Conversion ทั้งหมด : คือผลรวมของมูลค่า Conversion ทั้งหมดสำหรับ Conversion ทั้งหมด
G. รายงานประสิทธิภาพกลุ่มการโฆษณา
เหตุใดรายงานประสิทธิภาพของกลุ่มการโฆษณาจึงมีความสำคัญ
รายงานนี้มีความสำคัญเนื่องจากรวมสถิติทั้งหมดที่รวบรวมโดยค่าเริ่มต้นที่ระดับกลุ่มโฆษณาและให้ภาพรวมของประสิทธิภาพโดยรวมของกลุ่มโฆษณา
รายงานประสิทธิภาพของกลุ่มการโฆษณา แสดงอะไร
คุณได้สร้างโฆษณาของคุณแล้ว และโฆษณาทำงานอยู่ ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการค้นหาวิธีการทำงาน รายงานจะติดตามสถิติต่างๆ เช่น การคลิก การแสดงผล และอัตราการคลิกผ่าน ซึ่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้น สิ่งสำคัญคือต้องนึกถึงสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จด้วยแคมเปญของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สถิติที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้
การสร้างรายงานประสิทธิภาพของกลุ่มการ โฆษณาทำได้ง่ายขึ้นด้วย ReportGarden
ReportGarden ให้ความยืดหยุ่นในการรายงานของคุณโดยเน้นที่สิ่งสำคัญที่คุณกำลังมองหา ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการดูประสิทธิภาพกลุ่มโฆษณาของคุณอย่างเคร่งครัดในลำดับการแสดงผลที่โฆษณาของคุณได้รับ หรือคุณสามารถเจาะลึกลงไปอีกเพื่อดูประสิทธิภาพของกลุ่มโฆษณาของคุณตามประเภทอุปกรณ์ด้วยความช่วยเหลือของการแบ่งกลุ่ม
ขนาด : กลุ่มโฆษณา
ตัวชี้วัดสำคัญบางประการที่ต้องค้นหาคือ:
- การ แสดงผล : โฆษณาของคุณปรากฏบนหน้าผลการค้นหาหรือเว็บไซต์ในเครือข่าย Google บ่อยเพียงใด
- คลิก : คลิกกี่ครั้ง
- CTR : มีการคลิกบ่อยเพียงใดเมื่อปรากฏ
- ค่าใช้จ่าย : ใช้เงินไปเท่าไหร่
- CPC เฉลี่ย : ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ยเป็นเท่าใด
- อันดับเฉลี่ย – ตำแหน่ง ที่โฆษณาแสดงโดยเฉลี่ยบนหน้าเว็บ
- Conversion : จำนวน Conversion ที่ได้รับ
- ต้นทุน/การแปลง : ค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยที่จะได้รับแต่ละการแปลง
H. รายงานประสิทธิภาพโฆษณา
เหตุใดรายงานประสิทธิภาพของโฆษณาจึงมีความสำคัญ
รายงานนี้ให้การวิเคราะห์ว่าข้อความและโฆษณาแบบดิสเพลย์ทำงานแตกต่างกันอย่างไร ซึ่งช่วยให้ไม่เสียประสิทธิภาพ
รายงานประสิทธิภาพของโฆษณา แสดงอะไร
ผู้โฆษณาต้องการวิเคราะห์ว่าโฆษณาของตนมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรในแคมเปญของตน บางครั้ง การเปรียบเทียบประสิทธิภาพของโฆษณาแบบข้อความหรือโฆษณาแบบรูปภาพ กับโฆษณาอื่นๆ จะให้ข้อมูลเชิงลึกในการสร้างโฆษณาใหม่
การสร้าง รายงานประสิทธิภาพของโฆษณาสามารถทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden
ด้วย ReportGarden การคลิกเพียงครั้งเดียวจะให้ภาพรวมที่ดีเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณาแบบข้อความและรูปภาพของคุณ ReportGarden นำเสนอรายงานรวมซึ่งรวมถึงจำนวนการคลิก การแสดงผล และจำนวน Conversion ที่ได้รับจากโฆษณานั้นๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจดีขึ้น ให้โอกาสในการทำงานกับกลยุทธ์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ
ขนาด : โฆษณาแบบข้อความ
ตัวชี้วัดสำคัญบางประการที่ต้องค้นหาคือ:
- การ แสดงผล : โฆษณาของคุณปรากฏบนหน้าผลการค้นหาหรือเว็บไซต์ในเครือข่าย Google บ่อยเพียงใด
- คลิก : คลิกกี่ครั้ง
- CTR : มีการคลิกบ่อยเพียงใดเมื่อปรากฏ
- ค่าใช้จ่าย : ใช้เงินไปเท่าไหร่
- CPC เฉลี่ย : ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ยเป็นเท่าใด
- อันดับเฉลี่ย – ตำแหน่ง ที่โฆษณาแสดงโดยเฉลี่ยบนหน้าเว็บ
- Conversion : จำนวน Conversion ที่ได้รับ
- ต้นทุน/การแปลง : ค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยที่จะได้รับแต่ละการแปลง
I. รายงานประสิทธิภาพคำหลัก
เหตุใดรายงานประสิทธิภาพของคำหลักจึงมีความสำคัญ
ผู้จัดการที่ดีทุกคนประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ ในทำนองเดียวกัน คุณต้องการตรวจสอบประสิทธิภาพของคำหลักเพื่อดูว่าคำใดช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการโฆษณาสำหรับแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายเครือข่ายการค้นหาของ Google
รายงานประสิทธิภาพของคำหลัก แสดงอะไร
รายงานจะแสดงประสิทธิภาพของคำหลักเฉพาะจากช่วงเวลาหนึ่งๆ และยังแสดงประสิทธิภาพของคำหลักตามประเภทการทำงานของคำหลัก จากรายงาน คุณสามารถเรียกใช้การวิเคราะห์คำหลักเพื่อตรวจสอบคะแนนคุณภาพคำหลักของคุณ
การสร้าง รายงานประสิทธิภาพของคำหลักสามารถทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden
ReportGarden ช่วยคุณสร้างการ์ดรายงานที่ปรับแต่งได้เพื่อวัดประสิทธิภาพคำหลักของคุณ ช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำหลักเพื่อดูแนวโน้มที่กว้างขึ้น ระบุประสิทธิภาพของคำหลักของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียเวลากับคำหลักที่มีประสิทธิภาพต่ำ
เรียกใช้รายงานประสิทธิภาพคำหลักของ AdWords เพื่อพิจารณาว่าคำหลักใดทำงานได้ดีสำหรับกลุ่มโฆษณาของคุณ และคำหลักใดที่ไม่เหมาะสม
ขนาด : คีย์เวิร์ด.
ภาพหน้าจอต่อไปนี้คือการแสดงรายงานประสิทธิภาพของคำหลักที่แสดง 4 แถวที่เรียงลำดับจากมากไปหาน้อยของ CTR ที่แบ่งกลุ่มตามเครือข่าย
ตัวชี้วัดสำคัญบางประการที่ต้องค้นหาคือ:
- การ แสดงผล : โฆษณาของคุณปรากฏบนหน้าผลการค้นหาหรือเว็บไซต์ในเครือข่าย Google บ่อยเพียงใด
- คลิก : คลิกกี่ครั้ง
- CTR : มีการคลิกบ่อยเพียงใดเมื่อปรากฏ
- ค่าใช้จ่าย : ใช้เงินไปเท่าไหร่
- CPC เฉลี่ย : ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ยเป็นเท่าใด
- อันดับเฉลี่ย – ตำแหน่ง ที่โฆษณาแสดงโดยเฉลี่ยบนหน้าเว็บ
- Conversion : จำนวน Conversion ที่ได้รับ
- อัตรา Conversion – การคลิกทำให้เกิด Conversion บ่อยเพียงใด
J. รายงานประสิทธิภาพของคำค้นหา
เหตุใดรายงานประสิทธิภาพของคำค้นหาจึงมีความสำคัญ
รายงานคำค้นหาเป็นส่วนสำคัญของการโฆษณาออนไลน์ ซึ่งแสดงให้คุณเห็นไม่เฉพาะคำหลักที่คุณกำลังเสนอราคา แต่ยังแสดงข้อความค้นหาจริงที่ดึงดูดการเข้าชมมายังไซต์ของคุณ
รายงานประสิทธิภาพของคำค้นหา แสดงอะไร
ข้อมูลคำค้นหาช่วยให้คุณทราบข้อมูลเชิงลึกว่าข้อความค้นหาใดใช้ไม่ได้ (แม้ว่าอาจมีความเชื่อมโยง ในระดับที่สูงกว่าด้วยคำหลักก็ตาม) และข้อความค้นหาใดทำงานได้ดีกว่าที่คุณคิด
การสร้างรายงานประสิทธิภาพของคำ ค้นหาทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden
ReportGarden ช่วยขุดค้นข้อมูลคำค้นหาของคุณด้วยกลยุทธ์ที่ชัดเจน เทคนิคที่มีประสิทธิภาพ และกระบวนการ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะแปลงคำค้นหาของคุณให้กลายเป็นผลกำไรของแคมเปญที่ดีขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกรองและเปรียบเทียบข้อความค้นหาของคุณด้วยเกณฑ์สำหรับค่าตาม :
- ความประทับใจ
- การแปลง
- แคมเปญ
- ประเภทอุปกรณ์
เรียกใช้รายงานข้อความค้นหาเพื่อระบุว่าการค้นหาใดเรียกโฆษณาของคุณ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพโฆษณาและปรับแต่งการแสดงโฆษณาและการใช้จ่ายโฆษณาด้วยคำหลักเพิ่มเติมและคำหลักเชิงลบ
ขนาด : คำค้นหา
ตัวชี้วัดสำคัญบางประการที่ต้องค้นหาคือ:
- การ แสดงผล : โฆษณาของคุณปรากฏบนหน้าผลการค้นหาหรือเว็บไซต์ในเครือข่าย Google บ่อยเพียงใด
- คลิก : คลิกกี่ครั้ง
- CTR : มีการคลิกบ่อยเพียงใดเมื่อปรากฏ
- ค่าใช้จ่าย : ใช้เงินไปเท่าไหร่
- CPC เฉลี่ย : ราคาต่อหนึ่งคลิกโดยเฉลี่ยเป็นเท่าใด
- อันดับเฉลี่ย :ตำแหน่งเฉลี่ย ที่โฆษณาแสดงบนหน้าเว็บ
- Conversion : จำนวน Conversion ที่ได้รับ
ในการเข้าถึงรายงาน AdWords ที่กำหนดเองซึ่งมีอยู่ใน ReportGarden คุณต้องลงทะเบียนกับ ReportGarden และสร้างบัญชีของคุณ และเชื่อมโยงบัญชี AdWords ของคุณกับบัญชีนี้ด้วย
การสร้างรายงานเป็นเรื่องสนุกจริง ๆ คุณจะชอบขั้นตอนการทำงาน ใส่วันที่คัดลอกวางอยู่เบื้องหลังคุณ สร้างรายงานอัตโนมัติด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งซึ่งจะทำให้ลูกค้าของคุณต้องว้าว!
รายงานไม่ใช่แค่รายงาน แต่เป็นเรื่องราวที่สวยงามพร้อมข้อมูลที่ลูกค้าของคุณจะสนุกกับการอ่านอย่างแท้จริง
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำให้การรายงานลูกค้า AdWords ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ!