อีคอมเมิร์ซของ Google Analytics: ปัญหาการติดตามอีคอมเมิร์ซทั้งหมด & วิธีแก้ไข

แม้ว่า Google Analytics จะเป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ที่ใช้กันมากที่สุด แต่ก็ไม่ควรมองข้ามความจริงที่ว่ามันยาก ไม่แม่นยำตลอดเวลา และไม่สามารถส่งข้อมูลการติดตามอีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้

ปัจจัยทั้งหมดนี้ ทำให้ผู้คนสงสัยว่า-

• Google Analytics ไม่ถูกต้องหรือไม่
• มันฉลาดหรือไม่ที่จะฝากเงินไว้กับมัน?
• ควรใช้สำหรับการวิเคราะห์แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายรายการหรือไม่

หากการติดตามอีคอมเมิร์ซใน Google Analytics เป็นเรื่องใหม่สำหรับคุณ โปรดอ่านโพสต์นี้เพื่อรับทราบปัญหาทั่วไปและแนวทางแก้ไขที่สามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้ในคราวเดียว

ข้อผิดพลาดในการติดตามอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics ที่อาจทำให้คุณรำคาญ

ก่อนที่เราจะข้ามไปที่โซลูชัน เรามาค้นหาข้อผิดพลาดทั่วไปที่ทำให้คุณปวดหัวได้ในขณะที่คุณติดตามอีคอมเมิร์ซโดยใช้ Google Analytics

ข้อผิดพลาด #1- การทำสำเนาข้อมูล

เป็นเรื่องปกติมากที่จะเห็นรายการเดียวหลายครั้งใน Google Analytics อาจเป็นเพราะ Google Analytics ไม่สามารถเก็บข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ ข้อมูลจะได้รับการอัปเดตในภายหลังเล็กน้อย ซึ่งนำไปสู่ความซ้ำซ้อนของข้อมูล

ข้อผิดพลาด #2- ไม่มีข้อมูลธุรกรรม

ด้วยเหตุผลเดียวกัน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ขาดหายไปจึงเป็นอีกข้อผิดพลาดที่ต้องเผชิญในการติดตามอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics ด้วยเหตุนี้ รายงานรายได้ของ Google Analytics ที่สร้างโดยทีมของคุณหลังจากวิเคราะห์เมตริกต่างๆ จึงไม่น่าเชื่อถือสูง

ข้อผิดพลาด #3- ข้อผิดพลาดในการรายงานหลายรายการ

แม้ว่า Google Analytics จะอ้างว่าเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกในการรายงานข้อมูลเชิงลึก แต่ก็ล้มเหลวอย่างมากในการพิสูจน์การอ้างสิทธิ์นี้

พูดตรงๆ อาจทำให้คุณคิดว่า Google Analytics ถูกต้องหรือไม่

นี่เป็นพื้นที่หนึ่งที่ Google Analytics ให้ประสิทธิภาพที่แย่ลง ข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น การพลาดข้อมูลดิบของ Google Analytics การแสดงข้อมูลการเข้าชมภายในในรายงาน รายละเอียดของหน้าเว็บไซต์ที่หายไป รายงานการเข้าชมถูกทำให้เกินจริงจากสแปมและบอทอื่นๆ รายงานไม่แสดงผลการค้นหา และการแจ้งเตือนการดูซ้ำซ้อนเป็นเรื่องปกติมาก

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการรายงาน การตรวจพบข้อผิดพลาดเหล่านี้จะกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ แต่มือใหม่จะต้องพบกับข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้ยาก นอกจากนี้ การรายงานข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่สมเหตุสมผลเลย

ข้อผิดพลาด #4- ปัญหาในการจัดการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่ง

ประเด็นนี้เป็นปัญหาสำคัญของ Google Analytics เนื่องจากแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดตามข้อมูลจากร้านค้าออนไลน์หลายแห่งด้วยความแม่นยำสูงสุด จะมีแดชบอร์ดมากมายที่ผู้ใช้จะสับสนและงุนงง ถ้าคุณไม่มีความรู้ด้านเทคนิคเป็นอย่างดี คุณจะไม่สามารถทำงานนี้ได้

ข้อผิดพลาด #5- ปัญหาเกี่ยวกับการติดตามแคมเปญที่กำหนดเอง

คุณอาจลงทุนมหาศาลเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่กำหนดเอง แต่เราเสียใจที่ต้องบอกว่าคุณจะไม่สามารถทราบประสิทธิภาพที่แท้จริงของแคมเปญได้ เนื่องจาก Google Analytics ไม่สามารถติดตามแบบเรียลไทม์ได้ และหาก Google Analytics หยุดทำงาน ความพยายามทั้งหมดของคุณก็จะสูญเปล่า

ข้อผิดพลาด #6- ไม่มีการติดตามแคมเปญการตลาดออฟไลน์

Google Analytics ไม่ติดตามแคมเปญที่กำหนดเองจากช่องทางต่างๆ เป็นปัญหา

ในทำนองเดียวกัน Google Analytics จะไม่ช่วยคุณติดตามยูทิลิตี้ของโปรแกรมการตลาดออฟไลน์ที่คุณใช้สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ เรารู้ว่าการติดตามโปรแกรมการตลาดออฟไลน์นั้นยากต่อการถอดรหัส แต่ Google Analytics ไม่มีประโยชน์ในทิศทางนี้

ข้อผิดพลาด #7- ไม่มีมุมมองสำรองและทดสอบ

นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดในการติดตามที่พบบ่อยที่สุดหรือปัญหา Google Analytics ที่อาจเกิดขึ้นขณะใช้ Google Analytics ก็ควรที่จะดูการทดสอบและมุมมองสำรองทั้งหมดสำหรับข้อมูลที่ชาญฉลาด

ทางออกคืออะไร?

จากข้อความข้างต้น เป็นที่ชัดเจนว่าคุณจะไม่มีการติดตามอีคอมเมิร์ซของ Google ที่น่าเชื่อถือ เนื่องจากมีความซุ่มซ่ามและอาจพลาดรายละเอียดสำคัญบางประการ

ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ ควรละทิ้งแนวคิดเรื่องการติดตามอีคอมเมิร์ซหรือไม่

แน่นอนว่าไม่! ธุรกิจจำเป็นต้องหาวิธีเพลิดเพลินไปกับการติดตามอีคอมเมิร์ซที่ได้รับการปรับปรุง

พัตเตอร์ทำงานได้ดีในเรื่องนี้

หมายถึงการแก้ไขปัญหาการติดตามอีคอมเมิร์ซทุกปัญหา เครื่องมือระดับไฮเอนด์นี้สนับสนุนการติดตามอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics ในทุกด้าน ในชั่วพริบตาและไม่ต้องใช้ทักษะทางเทคนิคพิเศษใดๆ ข้อมูลดังกล่าวจะเชื่อมโยงกับบัญชี Google Analytics ที่มีอยู่และนำทุกรายละเอียดมาไว้ในที่รวมศูนย์

Putler – พันธมิตรวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซหลายช่องทางของคุณ

ต่อไปนี้คือข้อดีหลักบางประการที่คุณจะได้สัมผัสในขณะที่คุณแทนที่การติดตามอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics แบบเดิมด้วยการติดตามอีคอมเมิร์ซที่เสริมศักยภาพของ Putler

• Putler หลีกเลี่ยงความเกียจคร้านของ Google Analytics และนำ ข้อมูลตามเวลาจริง มาที่ผู้ใช้ในเวลาไม่นาน พวกเขาไม่ต้องรอจนถึงพรุ่งนี้เพื่อทราบรายละเอียดการทำธุรกรรมของวันนี้
• เมื่อสร้างข้อมูลแล้ว Putler จะรวบรวมและนำเสนอ ต่อผู้ใช้ด้วยวิธีที่น่าประทับใจ
• มีข้อมูลหลายประเภทในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลการตลาด ข้อมูลรายได้ ข้อมูลการคืนเงิน ข้อมูลค่าใช้จ่าย และอื่นๆ โดยไม่คำนึงถึงลักษณะและขนาดของข้อมูล Putler สามารถ จับ ประเมิน และวิเคราะห์ข้อมูล ได้อย่างแม่นยำ เชอร์รี่บนเค้กคือการนำข้อมูลทั้งหมดเข้าด้วยกันทำให้ธุรกิจมีข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
• ด้วย Putler การ รู้จักลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่าย เพราะนำรายละเอียดของลูกค้าทั้งหมดมาไว้ในแบบฟอร์มที่รวบรวมไว้ ยกเว้นสถานที่และเวลา เป็นประโยชน์สำหรับการสร้างแคมเปญการตลาดที่กำหนดเอง
• การติดตามเมตริก เช่น MRR อัตราการเลิกใช้งาน LTV ARPU ฯลฯ มีความสำคัญมากกว่าสำหรับธุรกิจแบบสมัครสมาชิก น่าเศร้าที่ Google Analytics จะไม่ให้ความช่วยเหลือในส่วนนี้ แต่พัตเตอร์ทำ
• Putler ให้ผู้ใช้สร้างรายงานที่มีประสิทธิภาพด้วย เมตริกมากกว่า 150 รายการ
• กำลังมองหาข้อมูลเฉพาะ? Putler นำเสนอ คุณลักษณะการค้นหาที่ใช้งานง่าย ซึ่งนำทุกสิ่งที่คุณต้องการในคลิกเดียว
• ผู้ที่เป็นเจ้าของ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่ง จะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการทำให้การติดตามอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics ทำงานสำหรับพวกเขา เนื่องจากงานนั้นน่าเบื่อหน่ายและ Google Analytics นั้นไม่มีความสามารถ Putler รวมร้านค้าอีคอมเมิร์ซทั้งหมดและให้ผู้ใช้จัดการจากที่รวมศูนย์ซึ่งง่ายกว่ามาก

ฟังดูน่าสนใจใช่มั้ย? ข้อดีเหล่านี้คุ้มค่าแน่นอน ทำให้คุณเปลี่ยนไปลองใช้ Putler และเพลิดเพลินไปกับการติดตามอีคอมเมิร์ซที่ปราศจากข้อผิดพลาดและคล่องตัว

จะเริ่มต้นกับพัตเตอร์ได้อย่างไร?

คุณสามารถดำเนินการต่อได้เนื่องจาก Putler เสนอการทดลองใช้ฟรีและใช้งานง่ายมาก เพียงทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างและคุณทำเสร็จแล้ว

ขั้นตอนที่ #1: ใช้อีเมลที่ถูกต้อง ทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนสำหรับ Putler ให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ #2: คลิกที่ไอคอน Google Analytics และเชื่อมต่อบัญชี Google Analytics ของคุณกับ Putler

ขั้นตอนที่ #3: Putler จะดึงข้อมูลทั้งหมดจากบัญชี GA ของคุณโดยอัตโนมัติและแสดงรายงาน

ป.ล. ส่วนที่ดีที่สุดของการใช้ Putler คือ ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Google Analytics หลายบัญชีและช่วยให้คุณดูได้จากที่เดียว นอกจากนี้ ควบคู่ไปกับ Google Analytics ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือนี้

ยังมีข้อสงสัยใด ๆ ? ลองดูการสาธิตสดนี้และกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในการติดตามของ Google Analytics

บทสรุป

คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหากับ Google Analytics และไม่สามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากการติดตามอีคอมเมิร์ซได้ มีอีกหลายคนที่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเครื่องมือที่ทรงพลังแต่ซับซ้อนและใช้งานได้จริง เมื่อใช้ Putler คุณสามารถเอาชนะปัญหาการติดตามอีคอมเมิร์ซที่สร้างโดย Google Analytics และใช้ประโยชน์จากข้อมูลทางธุรกิจได้มากที่สุด ลองสักครั้งและเรามั่นใจว่าคุณจะไม่ต้องเสียใจในภายหลัง มันวิเศษมาก