กลุ่มเป้าหมายของ Google ทำงานอย่างไรและช่วยเหลืออย่างไร

แก้ไขล่าสุดเมื่อ 2 มีนาคม 2021

ในด้านความบันเทิง คุณใช้เวลานับไม่ถ้วนในการสร้างโครงเรื่องและลงทุนเงินจำนวนมากในการผลิต ความพยายามไม่ได้ขยายออกไปเพื่อความพึงพอใจส่วนตัวเท่านั้น แต่เพื่อให้ผู้อื่นสนุกกับงานของคุณ ในสิ่งพิมพ์ข่าว คุณต้องการเข้าถึงผู้คนให้มากที่สุด คุณต้องการแจ้งให้พวกเขาทราบถึงกิจกรรมในระดับท้องถิ่น ระดับประเทศ และทั่วโลก แม้แต่ธุรกิจของคุณก็ทำงานโดยได้รับความสนใจจากผู้คนเพื่อสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ตัวอย่างทั้งสามนี้ต้องการเข้าถึงกลุ่มคนที่เฉพาะเจาะจงเพื่อช่วยในการดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นความบันเทิง ส่งผ่านข้อมูล หรือการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ กลุ่มเหล่านี้ในความหมายเดียวหรืออีกนัยหนึ่งคือผู้ชม บางกลุ่มประกอบด้วยสมาชิกที่หลากหลาย และบางกลุ่มมีความเฉพาะเจาะจงมากว่าพวกเขากำลังพยายามดึงดูดใคร การเผยแพร่ข่าวสู่สาธารณะเป็นตัวอย่างหนึ่งของผู้ชมจำนวนมากที่มีภูมิหลังหลายประเภท แต่พวกเขาทั้งหมดสนใจในสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่ของตนและทั่วโลก ความบันเทิงสามารถดึงดูดผู้ชมด้วยความชอบที่หลากหลายขึ้นอยู่กับรายการหรือภาพยนตร์ แต่อาจมีผู้ชมที่จำกัดมาก ขึ้นอยู่กับประเภทของการผลิต เช่น ความใจจดใจจ่อ โรแมนติก ฯลฯ

เมื่อพูดถึงธุรกิจ คุณสามารถมีผู้ชมที่ครอบคลุมผู้คนหลากหลายสำหรับบริการทั่วไป คลิกเพื่อทวีต ซึ่งอาจเป็นบริการรถยนต์ บริการทำความสะอาดบ้าน บริการลานบ้าน และอื่นๆ หรือคุณอาจมีผู้ชมที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์มากขึ้น เช่น ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและโภชนาการ ผลิตภัณฑ์อาหารพิเศษ หรือรถยนต์ระดับไฮเอนด์

เจาะจงกับกลุ่มเป้าหมาย Google ของคุณ

ยิ่งบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณเชี่ยวชาญมากเท่าไร ผู้ชมของคุณก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น การทำเช่นนี้อาจทำให้โฆษณาพยายามหาผู้ซื้อที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ยาก เราเคยเห็นโฆษณาทางโทรทัศน์ซึ่งผู้คนจำนวนมากเห็นไม่ว่าพวกเขาจะสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการก็ตาม ในการผลิตสิ่งพิมพ์ โฆษณาสามารถอยู่ในสิ่งพิมพ์สำหรับความสนใจเฉพาะ ดังนั้นจึงจำกัดและจำกัดผู้ชมที่มองเห็นได้

เช่นเดียวกับการตลาดดิจิทัล ผู้ชมมีส่วนสำคัญในการสร้างแคมเปญโฆษณา Google มีหลายวิธีในการสร้างและใช้ผู้ชมเหล่านี้เพื่อช่วยสร้างการเข้าชมไซต์ของคุณ การทำเช่นนี้จะเพิ่มโอกาสในการให้ผู้ใช้ทำ Conversion ไม่ว่าจะเป็นการกรอกแบบฟอร์ม การโทร หรือการซื้อ

กลุ่มเป้าหมายของ Google สร้างขึ้นทั้งในบัญชี Google Ads และ Google Analytics มันถูกสร้างขึ้นโดยใช้ตัวแปรขึ้นอยู่กับประเภทของผู้ชมที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย ผู้ชมทั่วไปที่สุดคือผู้ใช้ทั้งหมด และ Google จะสร้างสิ่งนี้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มสร้างผู้ชมของ Google ใน Analytics ซึ่งจะรวบรวมข้อมูลสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่เข้าชมไซต์ของคุณ

สิ่งนี้เป็นจริงไม่ว่าพวกเขาจะไปถึงที่นั่นโดยตรง โดยการคลิกที่โฆษณา หรือเป็นการอ้างอิงจากเว็บไซต์อื่น กลุ่มเป้าหมายนี้กำหนดไว้เป็นระยะเวลา 30 วัน หมายความว่าหลังจาก 30 วัน หากผู้ใช้ไม่กลับมาที่ไซต์ของคุณ ผู้ใช้จะถูกลบออกจากรายการ คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองโดยใช้ชื่ออื่นเพื่อติดตามผู้ใช้รายเดียวกัน จากนั้นคุณสามารถกำหนดระยะเวลาได้ถึง 540 วัน

คุณสมบัติและเครื่องมือเพิ่มเติม

หากคุณต้องการเสนอผู้เข้าชมใหม่ให้กับไซต์ของคุณ ข้อเสนอพิเศษมีคุณสมบัติสำหรับสิ่งนี้ Google Analytics จะรวบรวมผู้ชมสำหรับผู้ใช้ใหม่ นี่อาจเป็นตัวอย่างว่าคุณกำหนดระยะเวลาในชีวิตของผู้ชมได้นานแค่ไหน หากคุณรู้สึกว่าเพียง 30, 60 หรือ 90 วันคือทั้งหมดที่คุณต้องการให้ข้อเสนอแก่ผู้เข้าชมใหม่ ให้กำหนดช่วงเวลานั้นในฟิลด์ระยะเวลา อีกครั้ง เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว ผู้ใช้จะออกจากรายการ จากนั้นพวกเขาจะไม่ได้รับโฆษณาที่มีข้อเสนอพิเศษเหล่านั้นอีกต่อไป คุณสามารถทำเช่นเดียวกันสำหรับผู้เยี่ยมชมที่กลับมา

คุณสามารถสร้างผู้ชมสำหรับผู้ใช้ที่เข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งบนไซต์ของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเน้นโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านั้นเพื่อเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้จะทำ Conversion ให้เสร็จสิ้น การบรรลุเป้าหมายคือผู้ชมอีกกลุ่มหนึ่งที่สามารถสร้างได้จากผู้ใช้ที่กรอกแบบฟอร์มติดต่อหรือสมัครรับจดหมายข่าว ผู้ชมอื่นที่สามารถใช้ได้คือสำหรับผู้ใช้ที่ทำธุรกรรมเสร็จ กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้สามารถใช้ส่งข้อเสนอพิเศษสำหรับการซื้อในอนาคตได้

เคล็ดลับสำหรับคุณสมบัติ

คำอธิบายที่ฉันนำเสนอเป็นเพียงระดับพื้นฐาน และสามารถปรับเปลี่ยนเพื่อเน้นไปที่ผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นได้ คุณเพิ่มตัวกรองข้อมูลประชากรเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มอายุ เพศ หรือภาษาที่ต้องการได้ คุณสามารถตั้งค่าตัวกรองผู้ชมตามกลุ่มความสนใจเพื่อกำหนดเป้าหมายพฤติกรรมและความสนใจของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง ตลอดจนตัวกรองที่มีแผนจะซื้อเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ได้ทำการซื้อ ไม่จำเป็นต้องมาจากบริษัทของคุณ

ผู้ชมตามกลุ่มความสนใจมักใช้กับผู้ใช้ที่อยู่สูงกว่าในช่องทางซึ่งเพิ่งเริ่มมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยที่ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อกำลังกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ใกล้กับจุดสิ้นสุดของกระบวนการ เนื่องจากพวกเขาได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการแล้ว ตัวกรองสุดท้ายที่สามารถใช้ได้คือตำแหน่งของผู้ใช้ ซึ่งมีประโยชน์มากเมื่อคุณต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังพื้นที่เฉพาะของประเทศหรือรัฐ คุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่พื้นที่เหล่านั้นได้มากขึ้น

นี่เป็นเพียงหนึ่งในหลายเครื่องมือโฆษณาของ Google ที่สามารถช่วยให้บริษัทของคุณเพิ่มจำนวนผู้ชมได้ หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพบริการนี้ คุณอาจต้องการใช้ไวท์เลเบล หากคุณยังคงมีคำถามเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ฉลากขาว โปรดคลิกลิงก์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

การสร้างและการนำกลุ่มเป้าหมาย Google ไปใช้

ผู้ชมสร้างขึ้นจากโฆษณาในแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาของคุณ และเดิมใช้สำหรับรีมาร์เก็ตติ้งแบบดิสเพลย์ Google ออกมาพร้อมกับการกำหนดเป้าหมาย RLSA ซึ่งคุณใช้ผู้ชมกับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาเพื่อช่วยให้มุ่งเน้นที่ผู้ใช้ที่คุณต้องการมุ่งเน้นมากขึ้น

ผู้ชมสามารถใช้ได้ในบัญชีสามระดับขึ้นอยู่กับวิธีการใช้งาน คุณสามารถใช้ผู้ชมสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่เข้าชมไซต์ของคุณที่ระดับบัญชี ดังนั้นใครก็ตามที่เข้าชมไซต์ของคุณจะถูกกำหนดเป้าหมาย สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ระดับแคมเปญสำหรับผู้ใช้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แคมเปญมุ่งเน้น ในบางกรณี คุณจะมีหน้าหมวดหมู่ที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการหลายรายการอยู่ในรายการ ในกรณีเหล่านี้ สามารถใช้ผู้ชมได้ในระดับกลุ่มโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะสม

คำแนะนำและเคล็ดลับขั้นสุดท้าย

เมื่อคุณสร้างผู้ชมของคุณใน Analytics คุณจะกำหนดบัญชี Google Ads และบัญชี Google Analytics ที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับผู้ชม การมอบหมายเหล่านี้จำกัดเฉพาะบัญชี Google Ads ที่ลิงก์กับบัญชี Analytics

ใน Google Ads คุณมีผู้ชมที่คุณสร้างไว้ใน Google Analytics นอกเหนือจากกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองแล้ว คุณสามารถสร้างได้ภายในบัญชีโฆษณา มีการตั้งค่า 2 แบบสำหรับผู้ชมที่คุณกำหนด ได้แก่ "การกำหนดเป้าหมาย" และ "การสังเกตการณ์"

เมื่อใช้การตั้งค่า "การกำหนดเป้าหมาย" Google จะค้นหาคนที่คุณต้องการเข้าถึงด้วยโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ยังคำนึงถึงที่ที่คุณต้องการแสดงโฆษณาของคุณบนอินเทอร์เน็ต การกำหนดเป้าหมายจะจำกัดการเข้าถึงของกลุ่มโฆษณาของคุณ คุณสามารถใช้การปรับราคาเสนอที่กำหนดเองกับผู้ชมตามเกณฑ์เฉพาะ

เมื่อใช้การตั้งค่า "การสังเกตการณ์" การเข้าถึงจะไม่ได้รับผลกระทบ จะไม่เปลี่ยนแปลงผู้ที่สามารถเห็นโฆษณาของคุณหรือที่ที่โฆษณาแสดง อย่างไรก็ตาม ช่วยให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพของโฆษณาสำหรับตำแหน่งและหัวข้อของคุณในขณะที่โฆษณาของคุณทำงาน คุณสามารถใช้ข้อมูลจากการตั้งค่านี้เพื่อทำการปรับราคาเสนอที่กำหนดเองตามเกณฑ์เฉพาะพร้อมกับตัวผู้ชมเอง

แม้ว่าเราต้องการให้ผู้คนเห็นโฆษณาของเรามากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่การใช้ผู้ชมเพื่อกำหนดเป้าหมายโดยตรงไปยังผู้ใช้และลูกค้าเป้าหมายที่กำลังค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการจะเป็นประโยชน์มากที่สุด เพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณาโดยจำกัดผู้ชมเป้าหมายด้วยตัวกรองจากข้อมูลประชากรไปยังหน้าที่ผู้ใช้เข้าชมในไซต์ของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือด้านโฆษณาดิจิทัลหรือไม่? ลองใช้บริการไวท์เลเบลของเรา นอกจากนี้ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราและแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรกับบทความ และหากสิ่งนี้ช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชม