แอป Tez การชำระเงินดิจิทัลที่ Google เป็นเจ้าของ อนุญาตให้ชำระเงินค่าสาธารณูปโภคได้แล้ว
เผยแพร่แล้ว: 2018-02-19ด้วยเหตุนี้ Google อินเดียจึงร่วมมือกับผู้ให้บริการไฟฟ้า ก๊าซ และน้ำทั้งในประเทศและของรัฐกว่า 80 ราย
เพื่อสนับสนุนข้อเสนอของ Tez แอปการชำระเงินดิจิทัลที่เปิดใช้งาน UPI Google อินเดียได้ประกาศเปิดตัวคุณลักษณะใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ชำระเงินภายในไม่กี่วินาทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรมใดๆ
สิ่งอำนวยความสะดวกนี้สร้างขึ้นเพื่อรองรับระบบ Bharat BillPay โดยรองรับผู้เรียกเก็บเงินมากกว่า 80 ราย รวมถึงผู้ให้บริการไฟฟ้า ก๊าซ และน้ำระดับประเทศและระดับรัฐ คุณลักษณะนี้มีไว้สำหรับ DTH และการเรียกเก็บเงินแบบรายเดือนบนมือถือและการเติมเงิน
ตามคำแถลงอย่างเป็นทางการ คุณลักษณะการจ่ายบิลใหม่จะรวมถึงผู้ให้บริการสาธารณูปโภครายใหญ่ เช่น Reliance Energy, BSES และ DishTV และโดยรวมจะครอบคลุมทุกรัฐและเมืองใหญ่ในอินเดีย
Diana Layfield รองประธานฝ่ายการชำระเงินและการค้าที่ Next Billion Users ของ Google ให้ ความเห็นเกี่ยวกับการพัฒนาดังกล่าวว่า "เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้นำฟังก์ชันการทำงานใหม่เพิ่มเติมมาสู่ฐานผู้ใช้ Tez ที่กำลังเติบโตของเรา วันนี้ เรากำลังเพิ่มประสบการณ์การชำระบิลที่ออกแบบมาเป็นพิเศษใน Tez ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถชำระค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ ค่าแก๊ส DTH และการประกันภัยจากแอปได้หลากหลาย เราหวังว่าผู้ใช้จะชอบความเรียบง่ายและประหยัดเวลาด้วยประสบการณ์การจ่ายบิลแบบใหม่บน Tez”
สำหรับการชำระบิลแบบเป็นงวด กระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ UPI จะส่งการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ทันเวลาเมื่อใบเรียกเก็บเงินมาถึง ผู้ใช้สามารถตรวจสอบว่าได้ชำระเงินแล้วหรือไม่โดยแตะที่ชื่อผู้เรียกเก็บเงินบนหน้าจอหลักของ Tez
นอกจากนี้ ผู้ใช้จะสามารถดูการชำระเงินที่ผ่านมาทั้งหมดรวมถึงจัดการใบเรียกเก็บเงินจากหลายบัญชี
ตามที่โฆษกของ Google India ลูกค้าสามารถเห็นผู้เรียกเก็บเงินที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับที่ตั้งของพวกเขา เมื่อพบผู้เรียกเก็บเงินในแอปแล้ว ผู้ใช้จะต้องป้อนหมายเลขที่เชื่อมโยงกับบัญชีของตนเพื่อเชื่อมโยงกับ Tez
หลังจากนั้น สำหรับบิลค่าสาธารณูปโภคส่วนใหญ่ Tez จะเรียกบิลที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอส่งเสริมการขาย สำหรับการเรียกเก็บเงินใหม่ทุกใบที่ลูกค้าจ่ายในเดือนนี้ Google อินเดียขอเสนอบัตรขูดมูลค่าสูงถึง $15.5 (1,000 รูปีอินเดีย)
การพัฒนาดังกล่าวเกิดขึ้นเพียงสองเดือนหลังจากที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐฯ ประกาศแผนการที่จะเปิดตัว Tez เวอร์ชันใหม่ โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้ใช้ชำระเงินค่าสาธารณูปโภคได้โดยตรงผ่านแอปการชำระเงินดิจิทัล
ใน Google สำหรับอินเดียรุ่นที่สามซึ่งจัดขึ้นที่นิวเดลีในช่วงสัปดาห์แรกของเดือนธันวาคม 2560 บริษัท ยังได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์อินเดียที่เน้นอินเดียอีกสองสามรายการเช่น Android Oreo ซึ่งเป็นประสบการณ์สมาร์ทโฟนใหม่สำหรับอุปกรณ์ระดับเริ่มต้น Google Go – แอปค้นหาใหม่และ "โหมดสองล้อ" ใหม่ใน Google Maps สำหรับอินเดีย
สร้างขึ้นบน Unified Payments Interface (UPI) ที่รัฐบาลอินเดียสนับสนุน Tez เป็นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้งานง่ายและปลอดภัยสำหรับการชำระเงินดิจิทัล สร้างขึ้นโดยมีเป้าหมายในการชำระเงินดิจิทัลอย่างง่ายดายเหมือนกับการใช้เงินสด
Google กระตือรือร้นที่จะบุกรุกภาคการชำระเงินดิจิทัลของอินเดียด้วย Tez
Google อยู่ในตลาดการชำระเงินดิจิทัลมาตั้งแต่ปี 2554 เริ่มแรกเปิดตัวในชื่อ Google Wallet และถูกแทนที่ด้วย Android Pay ในปี 2558 เพื่อตอบโต้ความสำเร็จของ Apple Pay ในขณะที่ e-wallet Android Pay ของ Google ได้เปิดตัวในประเทศชั้นนำทั่วโลกแล้ว แต่ในอินเดีย Google ได้คิดค้น Tez โซลูชันที่ปรับแต่งได้เอง ซึ่งทำให้การเปิดตัว Android Pay ในประเทศล่าช้าออกไป
แนะนำสำหรับคุณ:
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
Tez แอพชำระเงินมือถือที่เปิดใช้งาน UPI เปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนกันยายน 2017 เมื่อเปิดตัวโดยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง Arun Jaitley ในนิวเดลี
ในขณะนั้น Google ประกาศว่า Tez จะอนุญาตให้ผู้ใช้ชาวอินเดียเชื่อมโยงโทรศัพท์กับบัญชีธนาคารของตนได้ เพื่อชำระค่าสินค้าอย่างปลอดภัยในร้านค้าจริงและทางออนไลน์ รวมทั้งอนุญาตให้โอนเงินระหว่างบุคคล
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการเปิดตัว เสิร์ชเอ็นจิ้นระดับโลกนั้นเชื่อมโยงกับธนาคารหลายแห่ง เช่น Axis, HDFC Bank, ICICI และ State Bank of India และอื่นๆ ปัจจุบัน Tez ทำงานร่วมกับธนาคารที่เปิดใช้งาน UPI กว่า 50 แห่งเพื่อให้ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด
ในช่วงเวลาของการเปิดตัว รายชื่อพันธมิตรการชำระเงินออนไลน์ ได้แก่ Dominos, RedBus, PVR Cinemas และ Jet Airways เป็นต้น
นอกจากนี้ แอปยังมีพอร์ทัลธุรกิจแยกต่างหากสำหรับบริษัทออนไลน์เพื่อรวมเป็นผู้ขายเพื่อรับการชำระเงิน Tez ตามคำอธิบาย "ธุรกิจต่างๆ ยังได้รับช่องทางธุรกิจของตนเองในแอพ Tez ซึ่งพวกเขาสามารถมีส่วนร่วมโดยตรงกับลูกค้าเพื่อแบ่งปันข้อเสนอและอื่นๆ"
ในปัจจุบัน คุณลักษณะที่สำคัญบางอย่างของแอป Tez รวมถึงการทำธุรกรรมที่รวดเร็วผ่านเทคโนโลยีอัลตราซาวนด์ Audio QR (AQR) ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Google; การชำระเงินผ่านรหัส QR และ UPI ID; การชำระเงินแบบออฟไลน์และออนไลน์ และการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เช่น กลไกตรวจจับการฉ้อโกงบนการเรียนรู้ของเครื่องและการป้องกันระดับอุปกรณ์ เป็นต้น
แอปการชำระเงินดิจิทัลของ Google เวอร์ชัน Android มีให้บริการทั้งบน Android และ iOS รองรับภาษาอินเดียหลายภาษา นอกเหนือจากภาษาอังกฤษและฮินดี รวมถึงเบงกาลี ทมิฬ มาราธี เตลูกู กันนาดา และคุชราต
สงครามที่กำลังขยายตัวในพื้นที่การชำระเงินดิจิทัลของอินเดีย
ตามรายงานล่าสุดโดย Credit Suisse บริษัทโฮลดิ้งด้านบริการทางการเงินของสวิส อุตสาหกรรมการชำระเงินดิจิทัลของอินเดีย ซึ่งปัจจุบันมีมูลค่าประมาณ 2 แสนล้านเหรียญสหรัฐ คาดว่าจะเติบโตห้าเท่าเพื่อไปถึง 1 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2566
Ashish Gupta, Kush Shah และ Sunil Tirumalai นักวิเคราะห์ของ Credit Suisse ได้กล่าวถึงการเติบโตของความนิยมที่เพิ่มขึ้นของแอพที่เปิดใช้งาน UPI เช่น Google Tez ว่า “ในเวลาเพียงสี่เดือนของการเปิดตัวแอปการชำระเงิน Google ได้ประมวลผลดิจิทัลจำนวนเท่าเดิมแล้ว ธุรกรรมในฐานะ Axis Bank (สูงสุดอันดับสี่ในบรรดาธนาคาร) และส่งผลให้ธุรกรรม Unified Payments Interface (UPI) เพิ่มขึ้นประมาณแปดเท่า”
ตามข้อมูลที่เผยแพร่โดย RBI เมื่อเร็ว ๆ นี้ ธุรกรรมดิจิทัลในประเทศแตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 1.11 พันล้านในเดือนมกราคม 2018 เพิ่มขึ้น 4.73% จากระดับ 1.06 พันล้านแตะในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว
มูลค่าธุรกรรมทั้งหมดเพิ่มขึ้นเป็น $2 Tn (INR 131.95 Tn) ในเดือนมกราคม ทำให้สูงเป็นอันดับสองที่รายงานในเดือนเดียวในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา เมื่อเทียบกับธุรกรรมนั้น เดือนธันวาคม 2017 มีการทำธุรกรรมโอเวอร์คล็อกมูลค่าประมาณ $1.9 Tn (INR 125.51 Tn)
ผู้นำในการเติบโตคือ UPI ซึ่งข้าม เครื่องหมายธุรกรรม 151.7 ล้านรายการเมื่อเดือน ที่แล้ว เพิ่มขึ้น 4% จากธุรกรรม 145.5 ล้านรายการที่โอเวอร์คล็อกในเดือนธันวาคม 2017
ในทำนองเดียวกัน มูลค่าของ ธุรกรรมที่เปิดใช้งาน UPI ก็เพิ่มขึ้น 18% จาก $2 Bn (INR 131.4 Bn) ในเดือนสุดท้ายของ 2017 เป็น 2.4 Bn (INR 155.4 Bn) ในเดือนมกราคม
ภายในสามเดือนหลังจากเปิดตัวในเดือนธันวาคม 2560 Google Tez มีผู้ใช้ครบ 12 ล้านคน แม้จะมีการเติบโตอย่างน่าอัศจรรย์ แต่ก็ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากผู้เล่นการชำระเงินดิจิทัลในอินเดียที่กำลังเติบโต
คู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดคือ WhatsApp ซึ่งกำลังทดสอบคุณลักษณะการชำระเงินตาม UPI ในประเทศ เนื่องจากแอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีมีผู้ใช้ชาวอินเดียที่ใช้งานมากกว่า 200 ล้านคนต่อเดือน การเข้ามาของ WhatsApp อาจเพิ่มความเข้มข้นของสงครามในพื้นที่การชำระเงินดิจิทัล
ในขณะที่ PhonePe ที่เป็นเจ้าของ Flipkart ทำธุรกรรม 33 ล้านครั้งในเดือนพฤศจิกายน 2017 Paytm ก็มีการดาวน์โหลดมากกว่า 100 ล้านครั้งเช่นกัน Hike Messenger ซึ่งเปิดตัวแอพ UPI ในเดือนมิถุนายน 2017 รายงานธุรกรรมทางการเงิน 10 ล้านรายการในเดือนพฤศจิกายน 2017 จากการเติบโต 100% เมื่อเทียบเป็นรายเดือน มีการดาวน์โหลดมากกว่า 10 ล้านครั้งบน Google Play Store
ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือดเช่นนี้ Google พยายามดึงดูดผู้คนจำนวนมากโดยอนุญาตให้ชำระค่าสาธารณูปโภคผ่าน Tez ความสำเร็จในการแกะสลักตลาดสำหรับตัวเองนั้นยังคงต้องติดตาม