Google รูปภาพ: โอกาสที่ซ่อนอยู่สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-01เมื่อพูดถึงการซื้อทางออนไลน์ ลูกค้าเกือบสามในสี่มองหาสื่อภาพก่อนตัดสินใจซื้อ คุณจะต้องดูว่าหน้าตาเป็นอย่างไรก่อนตัดสินใจซื้อ เหมือนกับที่คุณทำกับอย่างอื่น นี่คือเหตุผลว่าทำไมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะใช้ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีสำหรับผู้บริโภคที่มีศักยภาพ
ภาพถ่ายระดับมืออาชีพของสินค้าจำนวนมากอยู่บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อขจัดข้อสงสัยของลูกค้า แม้ว่าสิ่งนี้จะช่วยในการแปลงบนเว็บไซต์ของคุณ แล้วผู้ที่ไม่ได้เป็นเช่นนั้นล่ะ เป็นไปได้ไหมที่ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซจะมีอิทธิพลต่อการแปลงโดยใช้รูปภาพที่ไม่ได้อยู่บนเว็บไซต์
ใช่ และด้วยการค้นหารูปภาพของ Google ผู้เผยแพร่มีโอกาสสูงที่จะสร้างช่องใหม่หรือช่องที่ปรับปรุงแล้ว เมื่อ Google รูปภาพขโมยส่วนแบ่งการตลาดจากการค้นเว็บมากขึ้นเรื่อยๆ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจใช้ประโยชน์จากตลาดนี้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพที่เพียงพอ
ผู้เชี่ยวชาญหลายคนกล่าวว่ารวมถึงภาพถ่ายระดับมืออาชีพจำนวนมากสำหรับผลิตภัณฑ์ช่วยลดข้อสงสัยของผู้ซื้อ ส่งผลให้มีการแปลงที่สูงขึ้นและอัตราการคืนสินค้าลดลง จากข้อมูลของ Jumpshot และ Moz การค้นหาของ Google รูปภาพคิดเป็นประมาณ 26% ของการค้นหาทั้งหมด สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงอาจช่วยส่งเสริมการหาลูกค้าใหม่ ใน Google Photos การค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัจจุบันและถูกต้อง เช่น รูปภาพ มีความสำคัญต่อการเติมเต็มประสบการณ์ผู้ซื้อที่ดี นั่นเป็นเหตุผลที่ Google รูปภาพเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมใหม่และมีคุณภาพสูง
มีอะไรเปลี่ยนแปลงใน Google รูปภาพ สำหรับผู้ใช้ Google รูปภาพ Google ร่วมกับ Getty Images เพื่อมอบประสบการณ์ผลการค้นหาแบบใหม่ Google ได้ประกาศการปรับปรุงการค้นหารูปภาพ 2 รายการซึ่งเป็นผลจากความร่วมมือนี้ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีการแสดงรูปภาพที่จัดทำดัชนีของ Google และส่งการเข้าชมไปยังผู้เผยแพร่ ด้วย Google Image Search นักการตลาดอีคอมเมิร์ซมีโอกาสอันยอดเยี่ยมในการพัฒนาช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่หรือที่ได้รับการปรับปรุง
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพสินค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ และจัดทำดัชนีในการค้นหาโดย Google เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมที่มีคุณภาพสูงและมีความตั้งใจในการซื้อ เมื่อช้อปปิ้งออนไลน์ รูปภาพสินค้าช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อได้รับประสบการณ์ที่ดี
เรียนรู้พื้นฐานของการปรับแต่งภาพให้เหมาะสม
ในการทำให้รูปภาพสินค้าของคุณเป็นที่สังเกต ชื่อไฟล์ที่สื่อความหมายมีความสำคัญ เนื่องจากชื่อไฟล์เป็นวิธีที่ Google จัดหมวดหมู่รูปภาพ นอกจากนี้ คุณควรใส่ข้อความสำรองที่ปรับให้เหมาะสมด้วย เพื่อเป็นวิธีการจัดทำดัชนีรูปภาพของคุณที่ดีและสื่อความหมายได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ หากโหลดรูปภาพไม่สำเร็จ จำเป็นต้องมีแอตทริบิวต์ alt รูปภาพสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Google ยังใช้ข้อความแสดงแทนเพื่อตีความบริบทของรูปภาพ ซึ่งได้รับการยืนยันโดยทีมผู้ดูแลเว็บของ Google เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพสูงในการใช้คำพูดของคุณเองเพื่ออธิบายบริบทของรูปภาพ ในขณะเดียวกันก็อนุญาตให้ใช้คำอธิบายที่เน้นคำหลักเพื่อช่วยในการจัดทำดัชนีรูปภาพของคุณในแบบที่คุณต้องการจัดทำดัชนี
สร้าง Schema Markup สำหรับรูปภาพของคุณ
แบรนด์ต่างๆ อาจดึงดูดผู้ที่อาจค้นหาได้โดยใช้มาร์กอัปที่มีโครงสร้างเพื่อให้รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์และลักษณะของผลิตภัณฑ์ขณะค้นหาสิ่งที่จะซื้อบน Google หรือรูปภาพที่แสดงผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ ผู้บริโภคสามารถค้นหาสินค้าที่เกี่ยวข้องและทันสมัยที่สุดได้โดยการรักษาความถูกต้องและความสดใหม่ของข้อมูลสินค้า ด้วยมาร์กอัปที่มีโครงสร้าง คุณสามารถเปลี่ยน Google รูปภาพให้เป็นหน้าต่างหน้าร้านได้ การเพิ่มมาร์กอัปข้อมูลที่มีโครงสร้างลงในเว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซหรือร้านค้าที่ต้องการให้ Google เข้าใจรูปภาพผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง
ผู้เชี่ยวชาญจากบริการไวท์เลเบลกล่าวว่า Google แนะนำให้เพิ่มมาร์กอัปในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้ผลการค้นหาที่หลากหลาย เช่น Google รูปภาพ อาจแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด ราคาผลิตภัณฑ์ ความพร้อมจำหน่าย และคะแนนรีวิวจะแสดงในผลการค้นหาสำหรับผู้ค้นหาที่ตั้งใจสูง
สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใช้มาร์กอัปที่มีโครงสร้างเพื่ออธิบายข้อมูลผลิตภัณฑ์ของตน Google ได้แนะนำรายงาน "ผลิตภัณฑ์" ใหม่ใน Search Console รายงานใหม่นี้แสดงปัญหามาร์กอัปที่รอดำเนินการในไซต์ของคุณให้แบรนด์หรือนักการตลาดค้นหาทราบ เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว อาจใช้รายงานเพื่อตรวจสอบอีกครั้งว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วโดยการรวบรวมข้อมูลหน้าเว็บที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง การเรียนรู้เพิ่มเติมจากรายงานสถานะโดยละเอียดเหล่านี้จะช่วยให้ได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
แสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Google รูปภาพและ Google Search
การมีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับสินค้าของคุณปรากฏใน Google Search และ Google รูปภาพเป็นข้อกำหนดอีกประการหนึ่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ทำงานกับผู้ขายหรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ตอนนี้คุณสามารถอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณแบบเรียลไทม์เพื่อให้ตรงกับคำถามที่คล้ายกันจากการค้นหาหรือผู้ซื้อที่มีความตั้งใจสูง ต้องขอบคุณการปรับเปลี่ยนล่าสุดในฟีดผลิตภัณฑ์ของ Google
ส่วนขยายฟีดผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Google เป็นสวรรค์สำหรับผู้ค้าปลีกและนักการตลาดที่ต้องการแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง (เช่น รูปภาพและข้อมูลสำคัญอื่นๆ) แบบเรียลไทม์ พิจารณาบริษัทแฟชั่นด่วนที่หมุนเวียนสินค้าคงคลังทุกสามเดือน หรือบริษัทที่ขายสินค้าเอ็กซ์คลูซีฟหรือรุ่นลิมิเต็ดที่โปรโมตบน Google Search และรูปภาพ
ขณะนี้นักการตลาดสามารถส่งฟีดผลิตภัณฑ์และรูปภาพของตนไปยัง Merchant Center ของ Google ได้อย่างง่ายดาย ทำให้ปรากฏในผลการค้นหาสำหรับการค้นหาออนไลน์และรูปภาพได้ทันที ข้อมูลผลิตภัณฑ์ (เช่น รูปถ่าย) ได้รับการจัดอันดับตามความเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของผู้ใช้ และใช้งานได้ฟรีทั้งหมด ฟีเจอร์อันน่าทึ่งนี้เปิดให้ใช้งานแล้วสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา และจะมีประเทศอื่นๆ ตามมาในเร็วๆ นี้
ด้วย Google Image Search นักการตลาดอีคอมเมิร์ซมีโอกาสอันยอดเยี่ยมในการพัฒนาช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่หรือที่ได้รับการปรับปรุง คลิกเพื่อทวีตใช้การ์ดความรู้ของ Google เพื่อแสดงภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ
Google ได้ให้ธุรกิจสามารถควบคุมแบรนด์และข้อมูลผลิตภัณฑ์ของตนได้มากขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ แบรนด์ที่ผลิตสินค้า ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) และ/หรือบริษัท B2B จะยืนยันถึงความสำคัญของการมีรูปถ่ายประเภทผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องเพื่อให้ปรากฏใน Google เพื่อการค้นพบหมวดหมู่และการแสดงแบรนด์ทั่วไป
เมื่อเร็วๆ นี้ Google ได้ประกาศโอกาสในการอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ (เช่น รูปภาพ) ผ่าน Manufacturer Center ของ Google ตอนนี้คุณเปลี่ยนแปลงคำอธิบายผลิตภัณฑ์ รูปแบบต่างๆ และเนื้อหาอย่างละเอียด เช่น รูปถ่ายและวิดีโอที่ปรากฏในการ์ดความรู้ของผลิตภัณฑ์ได้แล้ว
ใช้ประโยชน์จากลูกค้าของคุณสำหรับภาพถ่ายที่แท้จริง
ใช้พลังของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มการแปลงและความไว้วางใจ รวมรูปภาพของลูกค้าบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ บทวิจารณ์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบรรลุเป้าหมายนี้
กระตุ้นให้ผู้บริโภคของคุณแบ่งปันรูปถ่ายของการซื้อบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram จากนั้นนำข้อมูลบนผลิตภัณฑ์และหน้าชำระเงินของคุณกลับมาใช้ใหม่
บีบอัดรูปภาพของคุณ
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณได้รับการปรับแต่งเพื่อประสิทธิภาพและโหลดอย่างรวดเร็ว แอปพลิเคชั่นมากมายอาจช่วยคุณบีบอัดรูปภาพบนเว็บไซต์ของคุณ
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มโฮสติ้งส่วนใหญ่ใช้บริการ CDN เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งที่รวดเร็ว ขนาดไฟล์ที่เล็กลงจะเพิ่มโอกาสในการจัดทำดัชนีใน Google รูปภาพ
วิธีการค้นหารูปภาพทั้งหกนี้ หากปฏิบัติตามและนำไปใช้อย่างถูกต้อง อาจเพิ่มการเข้าชมและยอดขายให้กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้
เมื่อดูที่การสร้างเนื้อหาด้วยวิธีใหม่ๆ คุณอาจค้นพบศักยภาพของเนื้อหาที่ซ่อนอยู่สำหรับเว็บไซต์ของคุณ การจัดทำดัชนีรูปภาพอย่างถูกต้องภายใน Google เป็นเพียงหนึ่งในวิธีที่หลายคนมองข้ามหรือไม่ได้ตระหนักถึงศักยภาพดังกล่าว เหตุผลหนึ่งคือโดยปกติแล้วคุณแข่งขันกับผู้อื่นที่กำหนดเป้าหมายการค้นหาตำแหน่งคำหลัก การทำ SEO ในพื้นที่อาจทำได้ยากเนื่องจากตำแหน่งจริง ดังนั้นควรพิจารณาช่องทางอื่นเพื่อช่วย การมีโซลูชัน SEO ในท้องถิ่นและการแพร่กระจายออกไปนอกเหนือความคาดหมายและแสดงให้ Google เห็นว่าคุณคือผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ คุณจะสามารถส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณได้ ใช้ความคิดสร้างสรรค์ ดูตัวเลข และค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคของคุณ
เขียนโดย: Merton Clemence