คู่มือเริ่มต้นใช้งานแคมเปญ Google Shopping
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-21อัพเดทล่าสุดเมื่อ 20 สิงหาคม 2020
แคมเปญ Google Shopping เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่มีสิ่งหนึ่งที่ไม่ใช่วิธีที่ง่ายที่สุดในการตั้งค่าแคมเปญการช็อปปิ้งที่มีประสิทธิภาพ ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนี้มากเกินไป โปรดทราบว่าแคมเปญ Shopping มีสองประเภทที่แตกต่างกัน คุณจะต้องพิจารณาสิ่งเหล่านี้ก่อนที่จะดำน้ำลึกเกินไป แคมเปญทั้งสองประเภทมีทั้งข้อดีและข้อเสีย ผลลัพธ์ของคุณจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาและความพยายามที่คุณยินดีจะใส่ในการตั้งค่าภายหลัง
แคมเปญ Google Shopping สองประเภทคือ:
- Google Smart Shopping
- แคมเปญด้วยตนเอง
แคมเปญ Google Smart Shopping
Smart Shopping คือระบบแคมเปญ Google Shopping อัตโนมัติที่เป็นตัวเลือกที่ตั้งไว้และลืมไปเลย มันทำงานทั้งในแหล่งช้อปปิ้งมาตรฐานและพื้นที่รีมาร์เก็ตติ้งแบบดิสเพลย์ จากประสบการณ์ของผม มันทำได้ดีพอ แต่ขาดความสามารถในการจัดการผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากการรวมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณเข้าไว้ในแหล่งรวมขนาดใหญ่ คุณไม่สามารถปรับแต่งแคมเปญของคุณเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดโดยการเพิ่มยอดขายและการลดอันดับที่ต่ำกว่า
ปัญหาคือ ณ จุดหนึ่ง แคมเปญของคุณจะลดลงจากผลตอบแทนจาก ค่าโฆษณา คุณจะไม่มีทาง ผลัก ดันต่อไปได้เนื่องจากคุณขาดการควบคุมที่ละเอียดของแคมเปญด้วยตนเอง ฉันได้เห็นพวกเขาทำได้ดีอีกครั้ง แค่รู้ว่าคุณจะสูญเสียความสามารถในการผลักดันความคืบหน้าของแคมเปญของคุณต่อไปในบางจุด
รายการช็อปปิ้งอาจไม่ได้รับการอนุมัติด้วยเหตุผลหลายประการ ตั้งแต่ฟีดไปจนถึงข้อมูลที่ไม่ตรงกันของเว็บไซต์ ไปจนถึงการขาดข้อมูลที่จำเป็น เช่น การจัดส่ง คลิกเพื่อทวีตแคมเปญการช็อปปิ้งด้วยตนเองของ Google
แคมเปญช็อปปิ้งด้วยตนเอง นั้นตั้งค่าได้ยากกว่ามาก อย่างไรก็ตาม ทำได้มากกว่าแคมเปญ Smart Shopping คุณเพียงแค่ต้องใช้เวลาและความพยายามในการจัดการ ด้วยการตั้งค่าแคมเปญ Google Shopping ด้วยตนเอง คุณจะสามารถควบคุมได้มากขึ้น คุณสามารถแบ่งผลิตภัณฑ์ของคุณออกเป็นโฆษณา/กลุ่มผลิตภัณฑ์ต่างๆ และปรับการเสนอราคาสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ได้ด้วยตนเอง นี่เป็นสิ่งที่ดีหากบริษัทของคุณมีสินค้าขายดีที่มี ยอดขายออนไลน์ มากมาย หรือแม้กระทั่งสินค้าตามฤดูกาลที่คุณต้องการเน้นในช่วงเวลาต่างๆ ของปี เนื่องจากคุณจะสามารถผลักดันผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้โดยไม่ต้องเพิ่มต้นทุน ต่อการคลิกข้ามกระดาน
ด้วยแคมเปญด้วยตนเอง คุณสามารถลดการใช้จ่ายกับสินค้าที่ขายดีได้แม้ว่าจะมีจำนวนผู้ที่เห็นเพียงพอ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะไปได้หากคุณหรือบริษัทของคุณพร้อมสำหรับเกมระยะยาว ต้องใช้เวลาพอสมควรในการเคลื่อนย้ายสิ่งต่างๆ แต่ในท้ายที่สุด คุณจะมีความสุขมากขึ้นกับการใช้จ่ายของแคมเปญของคุณ
โฆษณา Google Shopping
อะไรทำให้โฆษณาช็อปปิ้ง โฆษณาช็อปปิ้งประกอบด้วยข้อมูลที่ดึงมาจากฟีดช็อปปิ้ง ข้อมูลนี้รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น รูปภาพและราคาของผลิตภัณฑ์ รวมถึงชื่อผู้ขายที่ขายสินค้าพร้อมกับคุณลักษณะอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ ตัวดึงข้อมูลสามารถสร้างขึ้นได้ด้วยวิธีต่างๆ สองสามวิธี ซึ่งจะอธิบายคร่าวๆ ด้านล่าง:
สร้างจากเนื้อหาไซต์ – แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างกันบางแพลตฟอร์มมีพื้นที่สำหรับคัดลอกและข้อมูลในตัว สามารถใช้เพื่อสร้างฟีดได้โดยตรงจากข้อมูลเดียวกับที่ใช้สร้างหน้าเว็บ
ฟีดของบุคคลที่สาม มาจากบริษัทที่เชี่ยวชาญในการสร้างฟีดที่มักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าในตัวเลือก ฟีดเหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีสินค้าจำนวนมาก (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณจัดการกับสินค้าหรือ SKU ที่แตกต่างกันหลายหมื่นรายการ) เนื่องจากโดยปกติแล้วจะได้รับการดูแลอย่างดีและมีฟิลด์ที่สามารถเรียกใช้รายการที่ยากลำบากได้
การตั้งค่าฟีดด้วยตนเอง นั้นง่ายพอที่จะสร้างโดยการค้นหาและดาวน์โหลดเทมเพลตที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างตั้งแต่เริ่มต้น สิ่งเหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับฟีดที่มีสินค้าจำนวนจำกัด แต่อาจกลายเป็นเรื่องยุ่งยากได้หากคุณมีสินค้าจำนวนมากและ/หรือสินค้าเข้าและออกจากสต็อก หรือมีตัวระบุข้อมูลจำนวนมาก สิ่งเหล่านี้มักจะดีที่สุดสำหรับหน้าร้านออนไลน์ที่มีสินค้าไม่เกินสองสามร้อยรายการ
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีด Google Shopping และปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ฟีดช็อปปิ้งของคุณจะต้องอัปเดตเป็น Google อย่างน้อยทุกๆ 30 วัน หากไม่เกิดขึ้นไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม อย่างน้อยรายการช็อปปิ้งของคุณจะเริ่มหมดอายุ และฟีดช็อปปิ้งของคุณจะเริ่มปิดตัวลง ข้อดีคือคุณสามารถตั้งค่าการอัปโหลดฟีดของคุณให้ "ดึง" สำเนาใหม่ของตัวเองตามช่วงเวลาที่คุณตัดสินใจได้
ส่วนใหญ่ตั้งค่าฟีดให้อัปเดตอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังอัปโหลดฟีดด้วยตนเองหรือฟีดที่สร้างโดยแพลตฟอร์มเว็บของคุณหรือผู้ขายบุคคลที่สามเกี่ยวกับวิธีการทำงานและความถี่
รายการช็อปปิ้งไม่ได้รับการอนุมัติด้วยเหตุผลหลายประการ ข้อมูลเหล่านี้อาจมีตั้งแต่ฟีดไปจนถึงข้อมูลที่ไม่ตรงกันของเว็บไซต์ ไปจนถึงการขาดข้อมูลที่จำเป็น เช่น การจัดส่ง แม้ว่าสิ่งนี้มักจะเป็นเรื่องยากที่จะคิดออกและแก้ไข แต่คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกที่ดีว่าปัญหาคืออะไรโดยไปที่บัญชีผู้ค้าของคุณและตรวจสอบสถานะความสมบูรณ์ของบัญชี ที่นี่ คุณจะสามารถดูสิ่งที่ไม่ได้ทำงานอยู่พร้อมกับสาเหตุที่ไม่ทำงาน ค้นหาปัญหาและแก้ไขตามวิธีสร้างฟีดของคุณ
ข้อควรพิจารณาอื่นๆ ก่อนตั้งค่าแคมเปญ Google Shopping ของคุณ
ดังนั้นเราจึงไปดูรายละเอียดของแคมเปญ Google Shopping แต่ยังมีข้อควรพิจารณาอื่นๆ ด้วย ด้านล่างนี้ ฉันจะให้คำอธิบายพื้นฐานที่สุดเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้
บัญชีผู้ค้า – นี่คือสถาบันการเงินที่จะใช้เพื่อระงับการขายผ่านบัญชีออนไลน์ของคุณ โดยปกติแล้วจะเหมือนกับสถาบันการธนาคารของบริษัทของคุณ
บัญชีเกตเวย์ – นี่คือบัญชีระหว่างบัญชีที่จะตรวจสอบข้อมูลบัตรเครดิตและอนุญาตหรือปฏิเสธการขายที่อาจเกิดขึ้น
ข้อมูลการจัดส่งและภาษีการขาย – คุณจะต้องมีข้อมูลการจัดส่งและภาษีในมือขณะดำเนินการตั้งค่าบัญชีเพื่อเตรียมพร้อม
ภาพที่มีคุณภาพ – ฉันรู้ว่าสิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่ได้รับ แต่ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าฉันเห็นภาพที่มีคุณภาพไม่เพียงพอกี่ครั้ง หากคุณกำลังจะใช้ความพยายามในการสร้างแคมเปญ Google Shopping คุณต้องลงทุนในภาพคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่มีประโยชน์ในการจ่ายเงินเพื่อให้รายการของคุณอยู่ในรายการหากพวกเขาไม่ดึงดูดใจมากพอที่จะมองหาใครก็ตามที่พิจารณาซื้อ
แพลตฟอร์มสำหรับอีคอมเมิร์ซออนไลน์
แม้ว่านี่จะไม่ใช่รายการที่สมบูรณ์ด้านล่าง แต่ฉันจะพูดถึงแพลตฟอร์มทั่วไปบางส่วนที่ใช้สำหรับการขายอีคอมเมิร์ซออนไลน์ ทั้งหมดมีตัวเลือก "ทดลองใช้ฟรี" หากคุณต้องการได้รับความรู้สึกก่อนที่จะทำ คำแนะนำส่วนตัวของฉันคือ หากคุณเป็นบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ ฉันจะแนะนำ BigCommerce หรือ Shopify เพราะพวกเขามีตัวเลือกที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้ดีกับธุรกิจเกือบทุกขนาดหรือทุกประเภท
- บิ๊กคอมเมิร์ซ
- Shopify
- Volusion
- WooCommerce
- Weebly
- Squarespace
- Magento
- โซลูชั่นภายในบ้าน
ตัวเลือกผู้ให้บริการฟีด
- GoDataFeed
- สินค้าขึ้น
- แชนนาเบิ้ล
- แพลตฟอร์มให้บริการโซลูชั่น
- ฟีดที่สร้างด้วยตนเอง
- DataFeedWatch
แม้ว่าสิ่งนี้อาจทำให้แคมเปญ Google Shopping เริ่มต้นได้ง่ายเกินไป ฉันต้องการเพียงแค่จัดโครงสร้างบล็อคที่ใหญ่กว่าเพื่อให้คุณเข้าใจชิ้นส่วนและส่วนประกอบต่างๆ ที่คุณจะต้องเผชิญเมื่อคุณเข้าสู่โลก ออนไลน์ ได้ดีขึ้น พื้นที่ ขาย