Google จะถูกแทนที่ด้วย AI หรือไม่ (ความจริงที่น่ากลัว)
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-19ในขณะที่ Google พยายามดิ้นรนเพื่อตอบสนองต่อการเพิ่มขึ้นของ ChatGPT อย่างรวดเร็ว คำถามที่น่าตกใจก็เกิดขึ้นในโลกดิจิทัล “Google จะถูกแทนที่ด้วย AI หรือไม่”
มีข่าวลือว่ายักษ์ใหญ่ด้านการค้นหา ต้องออก "ประกาศรหัสแดง" เพื่อยกระดับความพยายามในการพัฒนาทรัพยากรที่แข่งขันกันอย่างรวดเร็ว สิ่งนี้สามารถสะกดจุดจบของสัตว์ร้ายแห่งแคลิฟอร์เนียได้หรือไม่? หลังจากที่ทุกคนอ้างว่า "Google เสร็จแล้ว"
Google เสร็จแล้ว
เปรียบเทียบคุณภาพของการตอบกลับเหล่านี้ (ChatGPT) pic.twitter.com/VGO7usvlIB
— จอช (@jdjkelly) 30 พฤศจิกายน 2022
คำตอบของเรา? ไม่ตรงนัก แต่ Google จะต้องใช้ประโยชน์จาก AI ให้มากขึ้น ไม่ช้าก็เร็ว
เนื่องจากการใช้งานและการรับรู้ของแชทบอท AI เพิ่มขึ้น และผลที่ตามมาคือเครื่องมือค้นหา AI จึงมีการถกเถียงกันอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับภัยคุกคามที่เกิดจาก Google โดยเครื่องมือเช่น ChatGPT และเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น You, Neeva หรือ Perplexity
ภัยคุกคามของ AI ต่อ Google
ภัยคุกคามที่เกิดขึ้นกับ Google จากเครื่องมือ AI ในปัจจุบันไม่เกี่ยวข้องกับรูปแบบธุรกิจโดยรวม เนื่องจาก Google สร้างรายได้จากโฆษณานับพันล้านต่อเดือน และผู้ค้นหามีโอกาสน้อยที่จะใช้ AI สำหรับข้อความค้นหาที่สร้างรายได้
เครื่องมือ AI เช่น ChatGPTสามารถมอบประสบการณ์การค้นหาที่ดีกว่า Google ให้กับกลุ่มผู้ค้นหา โดยการให้คำตอบ อย่าง รวดเร็วและง่ายดายสำหรับการค้นหาข้อมูล และการปฏิเสธความจำเป็นในการเข้าชมหน้าผลลัพธ์หลายหน้าระหว่างการวิจัย
หากผู้ใช้จำนวนมากพอต้องการเครื่องมือที่สามารถมอบประสบการณ์นี้ผ่าน Google การใช้งานนี้อาจใช้เป็นตัวพิมพ์ใหญ่โดยมุ่งเน้นที่การผสานรวมโฆษณา
ปัจจุบัน ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะขอให้ AI ทำงานด่วนให้พวกเขา บางทีอาจให้คำแนะนำเกี่ยวกับกิจวัตรประจำวัน ซึ่งอาจตามมาด้วยการร้องขอให้สร้างตารางเวลา
วิธีที่ AI สามารถสร้างกำหนดการรายสัปดาห์ของคุณ จัดลำดับความสำคัญของงานที่สำคัญที่สุด ปรับทุกอย่างให้เหมาะสม และทำงานกับตารางเวลาที่มีอยู่ของคุณ: pic.twitter.com/9Uh4avEyBi
— โจ (@fatjoedavies) 11 มกราคม 2023
อย่างไรก็ตาม สำหรับการค้นหาธุรกรรมมากขึ้น เช่น "จักรยานที่ดีที่สุดสำหรับเด็ก" ผู้ค้นหามักจะหันมาใช้ Google มากขึ้น
ภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ Google คือถ้า AI สามารถเริ่มเติมเต็มช่องว่างสำหรับการค้นหาที่สร้างรายได้เหล่านี้ด้วยความตั้งใจของผู้ค้นหาที่เพิ่มขึ้น
หากผู้ค้นหาสามารถถาม AI ว่า “จักรยานที่ดีที่สุดสำหรับเด็กชายอายุ 13 ปีที่จะปั่นจักรยานไปโรงเรียนและวิ่งผ่านป่าในท้องถิ่นเป็นครั้งคราว” และได้ รับคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอย่างแม่นยำและแม่นยำ ผู้ลงโฆษณาก็จะส่งเสียงโห่ร้องเพื่อรับ ผลิตภัณฑ์ในการผสมผสานเพื่อผลลัพธ์
หรือดีกว่านั้น สามารถใช้ AI เพื่อพัฒนาแอพที่ไม่ต้องการการค้นหา ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการ ความช่วยเหลือในการหาของขวัญ …
แนะนำ GiftAssistant
ขับเคลื่อนโดย AI ไอเดียของขวัญที่สมบูรณ์แบบเพียงแค่คลิกเดียวเท่านั้น!
ลิงค์ท้ายกระทู้นี้ pic.twitter.com/3svFNmekEG
— โจ (@fatjoedavies) 8 มกราคม 2023
หรือหากต้องการกำหนดการเดินทาง…
เราสร้างโปรแกรมวางแผนการเดินทางส่วนบุคคลโดยใช้ @bubble & @OpenAI's GPT-3 ในไม่กี่วัน:
ตรวจสอบออก: https://t.co/B2VQCXiNSK#nocode #openai #gpt3 pic.twitter.com/mrR8gHRSi6
— Harish Malhi (@harish_malhi) วันที่ 13 มกราคม 2023
การพูดคุยเรื่องเงิน และหากเครื่องมือค้นหา AI สามารถสร้างรายได้และทำงานได้อย่างรวดเร็วเพียงพอ Google อาจเผชิญกับภัยคุกคามที่มีอยู่จากการค้นหาด้วย AI
มีข้อสรุปมากมายที่เราสามารถข้ามไปสู่การพัฒนา AI และผลกระทบต่อการค้นหา แต่ ณ เวลานี้ มันเป็นเรื่องกล้าหาญที่จะเดิมพันกับเครื่องมือค้นหาที่ได้รับความนิยม ทำกำไร และทรงพลังที่สุดในโลก
สิ่งที่น่าจะเป็นไปได้มากกว่าคือ Google จะยังคงผสานรวม AI เข้ากับอัลกอริทึมการค้นหาและผลลัพธ์ ซึ่งนำเราไปสู่จุดต่อไปของเรา...
Google ใช้ AI หรือไม่
Google ได้ รวมเทคโนโลยี AI เข้ากับอัลกอริทึมมาแล้วประมาณ 7 ปี โดย MUM เป็นอินสแตนซ์หลักล่าสุด
เราคาดว่าฟังก์ชันและเอาต์พุตที่มีให้สำหรับผู้ใช้ของ Google จะพัฒนาไปพร้อมกับการพัฒนา AI ทันเวลา เช่นเดียวกับที่ฟีเจอร์ใหม่ของ SERP ได้กลายเป็นปกติมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
มีข่าวลือว่า Microsoft กำลังวางแผนที่จะแข่งขันกับ Google โดย การรวม ChatGPT เข้ากับ Bing ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ดังนั้น Google จึงต้องเร่งแผนการที่พวกเขาอาจมีสำหรับการรวม AI
เป็นที่น่าสังเกตว่า Google มีแชทบอท AI ของตัวเองอยู่แล้วที่ชื่อว่า LaMDA – คุณอาจนึกย้อนกลับไปในเดือนมิถุนายน เมื่อวิศวกรคนหนึ่งถูกไล่ออกเพราะ อ้างว่ามันกลายเป็นความรู้สึก !
ทำไม Google ถึงไม่เปิดตัว AI Chatbot ของตัวเอง?
นอกเหนือจากข้อเรียกร้องที่เป็นที่ถกเถียง – และความคาดหวังของหุ่นยนต์เหนือหัว – มีบทความด้านล่างที่ให้ข้อบ่งชี้ว่าเหตุใดทางเลือก ChatGPT ของ Google จึงยังไม่พร้อมให้บริการแก่สาธารณะ
อ่านเพิ่มเติม: LaMDA ของ Google กับ ChatGPT ของ OpenAI
เริ่มต้นด้วยการอธิบายความแตกต่างที่มีเทคโนโลยีมากขึ้น ซึ่งนอกเหนือขอบเขตของ SEO เล็กน้อย แต่ประเด็นสำคัญคือ:
- เห็นได้ชัดว่า LaMDA ใช้ไม่ได้กับกลยุทธ์การโฆษณาปัจจุบันของ Google
- เนื่องจากความไม่ถูกต้องของข้อมูลและข้อความที่อาจก่อให้เกิดความไม่พอใจ จึงมีความเสี่ยงต่อชื่อเสียงสำหรับแบรนด์ที่แพร่หลายอย่าง Google
- หาก/เมื่อ LaMDA เปิดตัว เห็นได้ชัดว่ามีข้อได้เปรียบเหนือ ChatGPT โดยจะใช้:
- ตัวชี้วัด 'ความเป็นเหตุเป็นผล' เพื่อตรวจสอบความน่าเชื่อถือของแหล่งที่มา
- เครื่องวัดคุณภาพที่ประเมิน SSI (ความสมเหตุสมผล ความเฉพาะเจาะจง และความสนใจ) ของการตอบกลับ
ในขณะเดียวกัน Meta ได้เปิดตัวแชทบอท AI ต้นแบบในสหรัฐอเมริกาที่ ชื่อว่า BlenderBot
ก้าวต่อไปของ Google คืออะไร?
เนื่องจากเครื่องมือ AI, TikTok และ Meta สร้างทางเลือกในการแข่งขันสำหรับการค้นหาของ Google จึงไม่ต้องสงสัยเลยว่า Google จะต้องปรับตัว
ในการ ให้สัมภาษณ์กับนิตยสาร Time ล่าสุด Demis Hassabis จาก DeepMind บริษัทลูกด้าน AI ของ Google เปิดเผยว่าพวกเขากำลังพิจารณาที่จะเปิดตัวเบต้าส่วนตัวสำหรับแชทบอทชื่อSparrowในช่วงปี 2023 แม้ว่าจะไม่มีการระบุว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับ LaMDA หรือไม่
ความล่าช้าของการเปิดตัวครั้งนี้เกิดจากการทำงานอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับคุณสมบัติการเสริมกำลัง เช่น การอ้างอิงแหล่งที่มา ซึ่งจะให้บริบทที่สำคัญต่อการตอบสนองที่อาจไม่ถูกต้องจากแชทบอท
ตามบทความ DeepMind ได้ใช้วิธีการที่ระมัดระวังมากขึ้นในการเผยแพร่งานวิจัยและคุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง ด้วยเหตุผลทางจริยธรรมหลายประการ
บทความนี้กล่าวว่า Demis ยอมรับว่า “บริษัทอาจต้องเปลี่ยนแคลคูลัสในเร็วๆ นี้” – ไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่จะเป็นการตอบสนองต่อแรงกดดันด้านการแข่งขัน
หาก LaMDA/Sparrow เผยแพร่สู่สาธารณะ มีเหตุผลที่จะสันนิษฐานว่าอาจต้องเร่งวันวางจำหน่าย หรืออย่างน้อยเทคโนโลยีก็จำเป็นต้องเผยแพร่ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ไม่ช้าก็เร็ว
ท้ายที่สุดแล้ว เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่า Google สามารถรักษาตำแหน่งของตนในฐานะแพลตฟอร์มการค้นหาที่ไปสู่การค้นหาได้หรือไม่ แต่สำหรับทั้งผู้ค้นหาและผู้เผยแพร่ เราทำได้เพียงเตรียมสำรวจเทคโนโลยีใหม่และทดลองกับมันเพื่อหาข้อสรุปของเราเอง
สิ่งนี้มีความหมายต่อ SEO อย่างไร
จากมุมมองของ SEO การให้ความสำคัญกับ EEAT ของ Google มีแนวโน้มที่จะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ
การเพิ่ม 'ประสบการณ์' เป็นตัวบ่งชี้คุณภาพของเนื้อหาเมื่อเร็ว ๆ นี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ และในความเป็นจริงอาจเป็นกลยุทธ์ของ Google ในการต่อต้านเนื้อหาที่สร้างโดย AI ตัวอย่างนี้อาจเป็นการ อัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ล่าสุด ซึ่งเป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ วิธีที่พวกเขาตั้งเป้าที่จะลดผลลัพธ์คุณภาพต่ำ
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ดูเหมือนว่ากลยุทธ์ระยะสั้นของพวกเขาคือการส่งเสริมความน่าเชื่อถือและอำนาจของผลลัพธ์ ก่อนที่จะขยายสู่สาธารณะสู่โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI
โดยไม่คำนึงถึงการผสานรวม AI หากคุณต้องการให้ผู้อื่นพบคุณในการค้นหาผ่าน Google หรือเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ในอนาคตประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความน่าเชื่อถือของคุณน่า จะเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ดังนั้นให้มุ่งเน้นที่การผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งแสดงให้เห็นถึงองค์ประกอบทั้ง 4 ประการนี้ และมุ่งประโยชน์ต่อผู้ใช้เสมอ
คุณควรทำอย่างไรต่อไป?
มีวิธีนับไม่ถ้วนในการใช้เครื่องมือ AI สำหรับ SEO นอกเหนือจากเนื้อหาที่ 'หมุน' เท่านั้น
ฝึกฝนคำแนะนำ ซึ่งสามารถช่วยคุณดำเนินการวิจัยและค้นหาการใช้งานที่สามารถลดงานเล็กน้อย ในฐานะนักการตลาด บล็อกเกอร์ หรือใครก็ตามที่เผยแพร่เนื้อหาเพื่อให้ผู้คนค้นพบในการค้นหา ไม่เคยมีเวลาไหนเหมาะไปกว่าการเริ่มใช้เครื่องมือ AI เพื่อประโยชน์ของคุณ
มีเวลาที่น่าตื่นเต้นรออยู่ข้างหน้า!