Natural Language Processing หรือ NLP เป็นหนึ่งในความก้าวหน้าที่ซับซ้อนและสร้างสรรค์ที่สุดในปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหา และไม่น่าแปลกใจเลยที่ Google ได้กลายเป็นผู้นำในด้าน NLP Google ได้พัฒนา AI ที่เข้าใจภาษามนุษย์อย่างเชี่ยวชาญด้วยการเพิ่มอัลกอริทึม SMITH และอัลกอริธึมภาษาธรรมชาติก่อนหน้านี้ในปี 2021 และ เทคโนโลยี นี้ มีความสามารถในการใช้ในการสร้างเนื้อหาที่สร้างโดย AI
ด้วยความแม่นยำที่ยอดเยี่ยม อัลกอริทึม NLP ของ Google ได้เปลี่ยนเกม AI ดังนั้นสิ่งนี้หมายความว่าสำหรับ SEO? บทความนี้จะเจาะลึกรายละเอียดทั้งหมดของเทคโนโลยี NLP ของ Google และวิธีที่คุณสามารถใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อให้อันดับดีขึ้นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เป็นสาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์และปัญญาประดิษฐ์ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาวิธีทำให้คอมพิวเตอร์เข้าใจภาษามนุษย์ NLP ใช้การเรียนรู้เชิงลึกไม่เหมือนกับ AI รูปแบบก่อนหน้า
NLP ถือเป็นองค์ประกอบสำคัญของปัญญาประดิษฐ์เพราะช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถโต้ตอบกับมนุษย์ในลักษณะที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติ
แม้ว่า NLP อาจดูเหมือนจุดประสงค์ของมันคือเพื่อปรับปรุงผลการค้นหาของ Google และทำให้ผู้เขียนเลิกทำธุรกิจ แต่เทคโนโลยีนี้ถูกใช้ในหลากหลายวิธีนอกเหนือจาก SEO
1. การวิเคราะห์ความรู้สึก: NLP ที่วัดระดับอารมณ์ของผู้คนเพื่อกำหนดสิ่งต่าง ๆ เช่นความพึงพอใจของลูกค้า
2. Chatbots: นี่คือหน้าจอแชทที่ปรากฏขึ้นบนหน้าช่วยเหลือหรือเว็บไซต์ทั่วไป พวกเขามีความสามารถพิเศษในการลดปริมาณงานในศูนย์สนับสนุนลูกค้า
4. การรู้จำเสียง: NLP นี้ใช้เสียงและแปลเป็นคำสั่งและอื่นๆ
การจำแนกประเภท การแยก และการสรุปข้อความ: NLP รูปแบบเหล่านี้สามารถวิเคราะห์ข้อความ จากนั้นจัดรูปแบบใหม่เพื่อให้มนุษย์ใช้ วิเคราะห์ และทำความเข้าใจได้ง่ายขึ้น การแยกข้อความมีประโยชน์มากเมื่อพูดถึงงานต่างๆ เช่น การเข้ารหัสทางการแพทย์ และการตรวจจับข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน
การเรียนรู้เชิงลึก เป็นหมวดหมู่ของการเรียนรู้ของเครื่องที่สร้างแบบจำลองบนโครงข่ายประสาทเทียมในสมองของมนุษย์ รูปแบบการเรียนรู้ของเครื่องนี้มักจะถือว่าซับซ้อนกว่าแบบจำลองการเรียนรู้ AI ทั่วไป
เนื่องจากพวกมันสะท้อนสมองของมนุษย์ พวกเขาจึงสามารถสะท้อนพฤติกรรมของมนุษย์และเรียนรู้มากมาย! อัลกอริทึมการเรียนรู้เชิงลึกมักใช้ระบบสองส่วน ระบบหนึ่งทำการคาดการณ์ในขณะที่อีกระบบหนึ่งปรับแต่งผลลัพธ์
มีการใช้การเรียนรู้เชิงลึกในอุปกรณ์ในครัวเรือน สภาพแวดล้อมสาธารณะ และสถานที่ทำงานมาระยะหนึ่งแล้ว แอปพลิเคชันทั่วไป ได้แก่ :
การอัปเดต PageRank ของ Google เพียงเล็กน้อยทำให้มาตรฐาน SEO หยุดชะงัก เช่น บอทการประมวลผลภาษาธรรมชาติ ด้วยการเปิดตัว SMITH ของ Google เราได้เห็นผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ต่างพยายามทำความเข้าใจวิธีการทำงานของอัลกอริทึม ตลอดจนวิธีสร้างเนื้อหาที่ตรงตามมาตรฐานของอัลกอริทึม อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับการอัปเดตอัลกอริธึมส่วนใหญ่ เวลามักจะเปิดเผยวิธีการบรรลุและเกินมาตรฐานเนื้อหาเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีโอกาสที่ดีที่สุดในการทำให้เป็น SERP
โดยพื้นฐานแล้ว NLP ช่วยให้ Google มอบผลการค้นหาที่ดีขึ้นแก่ผู้ค้นหา ตามเจตนาและความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับเนื้อหาของเว็บไซต์ ซึ่งหมายความว่าเฉพาะไซต์ที่ให้เนื้อหาที่ดีที่สุดเท่านั้นที่มีอันดับใน SERP นอกจากนี้ เนื้อหาเบ็ดเตล็ดที่ไม่ได้จัดทำขึ้นเพื่อจุดประสงค์ของผู้ค้นหาจะถูกฝังอยู่ใน SERP ที่ลึกกว่าหรือไม่แสดงเลย
อัลกอริธึม BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) เปิดตัวในปี 2019 และทำให้ wave เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ PageRank อัลกอริทึมนี้เป็น NLP ที่ทำงานเพื่อทำความเข้าใจข้อความเพื่อให้ผลการค้นหาที่เหนือกว่า
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง BERT เป็นโครงข่ายประสาทเทียมที่ออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจบริบทของคำในประโยคได้ดียิ่งขึ้น อัลกอริธึมสามารถเรียนรู้ความสัมพันธ์ระหว่างคำในประโยคโดยใช้เทคนิคที่เรียกว่าการเตรียมการล่วงหน้า
เป้าหมายของอัลกอริธึม BERT คือการปรับปรุงความแม่นยำของงานประมวลผลภาษาธรรมชาติ เช่น การแปลด้วยคอมพิวเตอร์และการตอบคำถาม
อัลกอริทึมของ BERT สามารถบรรลุเป้าหมายได้โดยใช้เทคนิคที่เรียกว่าการเรียนรู้แบบถ่ายโอน การถ่ายโอนการเรียนรู้เป็นเทคนิคที่ใช้ในการปรับปรุงความถูกต้องของโครงข่ายประสาทเทียมโดยใช้เครือข่ายที่ฝึกล่วงหน้าซึ่งได้รับการฝึกฝนบนชุดข้อมูลขนาดใหญ่แล้ว
การทำงานภายในของ BERT ต่างจากการอัปเดตอื่นๆ ของ Google ตรงที่เป็นโอเพนซอร์ส อัลกอริทึมของ BERT อิงจากบทความที่เผยแพร่โดย Google ในปี 2018 คำอธิบายแบบโอเพนซอร์สนี้รวมถึงว่า BERT ใช้แบบจำลองบริบทแบบสองทิศทางเพื่อให้เข้าใจความหมายของคำหรือวลีแต่ละคำได้ดีขึ้น ผลลัพธ์ที่ได้คือการจัดประเภทเนื้อหาที่ปรับแต่งอย่างประณีต
หากคุณกำลังมองหาบาร์สำหรับชั่วโมงแห่งความสุขกับบาร์สำหรับอุปกรณ์กดบัลลังก์ของคุณ Google จะแสดงประเภทแท่งที่ถูกต้องตามวิธีการใช้คำในบริบทภายในหน้า
BERT ใช้ Cloud Tensor Processing Units (TPU) ซึ่งเร่งความสามารถของ NLP ในการเรียนรู้จากตัวอย่างข้อความที่มีอยู่เป็นระบบเตรียมการฝึกอบรม Pretraining เป็นเทคนิคที่ใช้ในการฝึกโครงข่ายประสาทเทียมบนชุดข้อมูลขนาดใหญ่ก่อนที่จะใช้ในการประมวลผลข้อมูล จากนั้นเครือข่ายที่ฝึกไว้ล่วงหน้าจะถูกใช้ในการประมวลผลข้อมูลที่คล้ายกับข้อมูลที่ใช้ในการฝึกเครือข่าย การใช้ Cloud TPU ทำให้ BERT สามารถประมวลผลข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว เร็วมาก และสามารถทดสอบ Google Cloud ได้
หลังจากการฝึกอบรมนับล้านครั้ง อัลกอริธึมของ BERT สามารถบรรลุความแม่นยำที่สูงกว่าอัลกอริธึมการประมวลผลภาษาธรรมชาติรุ่นก่อนๆ ได้ เนื่องจากสามารถเข้าใจบริบทของคำในประโยคได้ดียิ่งขึ้น
BERT ต้องการตัวอย่างข้อความกี่ตัวอย่าง BERT ใช้ตัวอย่างนับล้าน แม้กระทั่งหลายพันล้านตัวอย่างเพื่อทำความเข้าใจภาษาธรรมชาติอย่างเต็มที่ (ไม่ใช่แค่ภาษาอังกฤษ)
ผลกระทบของการอัปเดต BERT บนเว็บไซต์มีสองเท่า ประการแรก การอัปเดตช่วยปรับปรุงความแม่นยำของผลการค้นหาของ Google ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ที่มีอันดับสูงกว่าในผลการค้นหาของ Google มีอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ที่สูงขึ้น
ประการที่สอง การอัปเดตของ BERT ได้เพิ่มความสำคัญของเนื้อหาเว็บไซต์ ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูงมีแนวโน้มที่จะอยู่ในอันดับที่สูงกว่าในผลการค้นหาของ Google
BERT เป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง แต่ก็มีข้อจำกัดด้านความสามารถอยู่บ้าง แม้ว่าแบบจำลอง NLP นี้จะดูเรียบง่ายเพียงใดจะเข้าใจได้ง่าย แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแบบจำลอง BERT นั้นไม่สามารถใช้กับกระบวนการรับรู้ของมนุษย์ทั้งหมดได้ และสิ่งเหล่านี้อาจเป็นข้อจำกัดในความสามารถในการทำความเข้าใจเนื้อหา
ประการแรก BERT มีผลเฉพาะกับงานประมวลผลภาษาธรรมชาติที่เกี่ยวข้องกับข้อความเท่านั้น ไม่สามารถใช้สำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับรูปภาพหรือข้อมูลรูปแบบอื่น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า BERT สามารถอ่านข้อความแสดง แทนของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณปรากฏในการค้นหารูปภาพของ Google
ประการที่สอง BERT ไม่มีประสิทธิภาพสำหรับงานที่ต้องการความเข้าใจในระดับสูงมาก โดยพื้นฐานแล้ว BERT เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคำในประโยค แต่ไม่สามารถเข้าใจบทความทั้งหมดได้
ตัวอย่างเช่น BERT สามารถเข้าใจได้ว่า "ค้างคาว" ในประโยคต่อไปนี้หมายถึงสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนมมากกว่าไม้เบสบอล: ค้างคาวกินยุง แต่ไม่มีประสิทธิภาพสำหรับงานที่ต้องการความเข้าใจประโยคหรือย่อหน้าที่ซับซ้อน
อัลกอริธึม Google SMITH (หรือ Sierarchical แบบอิงทรานส์ฟอร์มเชิงลึกหลายชั้นของสยาม) เป็นอัลกอริธึมการจัดอันดับที่ออกแบบโดยวิศวกรของ Google อัลกอริทึมจะพิจารณาภาษาธรรมชาติ เรียนรู้รูปแบบของความหมายที่สัมพันธ์กับวลีที่สัมพันธ์กับระยะห่างจากกันและกัน และสร้างลำดับชั้นของข้อมูลที่ช่วยให้จัดทำดัชนีหน้าเว็บได้แม่นยำยิ่งขึ้น
ซึ่งช่วยให้ SMITH สามารถจัดประเภทเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
คุณสมบัติที่น่าสนใจอีกประการของ SMITH คือสามารถทำหน้าที่เป็นตัวทำนายข้อความได้ มีบริษัทอื่นๆ ที่สร้างคลื่นลูกใหญ่ด้วย NLP (ลองนึกถึง GPT-3 beta ที่น่าอับอายของ Open AI เมื่อปีที่แล้ว) เทคโนโลยีเหล่านี้บางส่วนสามารถช่วยให้ผู้อื่น สร้างเครื่องมือค้นหาของตนเอง ได้
การอัปเดต SMITH ของ Google มีผลกระทบอย่างมากต่อเว็บไซต์ การอัปเดตนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงความถูกต้องของผลการค้นหา และทำได้โดยการลงโทษเว็บไซต์ที่ใช้เทคนิคการบงการเพื่อโน้มน้าวอันดับของพวกเขา ออกแบบมาเพื่อกำหนดเป้าหมายเทคนิคการบิดเบือนที่หลากหลาย รวมถึงลิงก์สแปม SEO หมวกดำ และปัญญาประดิษฐ์ SMITH ยกระดับเนื้อหาที่มีคุณภาพและการสร้างลิงก์แบบออร์แกนิก
เทคนิคการบงการทั่วไปบางส่วนที่ SMITH กำหนดเป้าหมายรวมอยู่ด้วย
เว็บไซต์ที่พบว่าใช้เทคนิคเหล่านี้ถูกลงโทษโดย Google ซึ่งส่งผลให้อันดับการค้นหาของพวกเขาลดลง
ทั้งรุ่น BERT และรุ่น SMITH ช่วยให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บของ Google มีความเข้าใจภาษาและการจัดทำดัชนีหน้าเว็บที่ดีขึ้น เราทราบดีว่า Google ชอบเนื้อหาแบบยาวอยู่แล้ว แต่เมื่อ SMITH เผยแพร่ Google จะเข้าใจเนื้อหาที่ยาวกว่าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น SMITH จะปรับปรุงพื้นที่ของการแนะนำข่าว คำแนะนำบทความที่เกี่ยวข้อง และการจัดกลุ่มเอกสาร
แม้ว่า Google จะอ้างว่าคุณไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ BERT หรือ SMITH ได้ แต่การทำความเข้าใจวิธีเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ NLP อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณใน SERP อย่างไรก็ตาม การรู้ว่า BERT มุ่งเน้นที่การจัดเตรียมสำหรับความตั้งใจของผู้ใช้ หมายความว่าคุณควรเข้าใจเจตนาของคำค้นหาใดๆ ที่คุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ
Google มักจะไม่ค่อยระมัดระวังเมื่อเปิดตัวอัลกอริทึม และพวกเขายังคงเป็นความลับว่า SMITH จะเปิดตัวเมื่อใด แต่จะดีที่สุดเสมอที่จะถือว่าพวกเขาเริ่มปรับให้เหมาะสมสำหรับการเปลี่ยนแปลง
SMITH น่าจะเป็นเพียง หนึ่งในหลาย ๆ การทำซ้ำในเป้าหมายระยะยาวของ Google ในการ รักษาความเป็นผู้นำใน NLP และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่อง เมื่อ Google ปรับปรุงความเข้าใจในเอกสาร ทั้งหมด สถาปัตยกรรมข้อมูลที่ดีจะมีความสำคัญมากขึ้น ไปอีก
API ภาษาธรรมชาติของ Google และ Cloud TPU พร้อมให้ทุกคนใช้งาน แล้ว ดังนั้น หากคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มการเรียนรู้เชิงลึกของแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อทำงาน NLP ได้ คุณก็สามารถใช้ API ภาษาธรรมชาติของ Google ได้ คุณสามารถ เข้าร่วมการฝึกอบรม Google Cloud NLP ได้ หากต้องการ!
สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนคือ API ภาษาธรรมชาติอยู่ที่นี่แล้ว ดังที่เราเห็นได้จากความก้าวหน้าระหว่างแบบจำลอง BERT และแบบจำลอง SMITH อัลกอริธึมการค้นหาของ Google จะยังคงเข้าใจเนื้อหาของคุณดีขึ้นเรื่อย ๆ เท่านั้น
ให้มนต์ของคุณยังคงเหมือนเดิม: เน้นเนื้อหาเน้นคุณภาพ แม้ว่า SEO จะเรียนรู้และทดลองต่อไปเพื่อค้นหาว่าอะไรดีที่สุดสำหรับอัลกอริทึม NLP ของ Google แต่ให้ยึดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO เสมอ โปรดทราบว่าสิ่งที่คุณเขียนจะส่งผลต่ออันดับของคุณ แต่สิ่งที่ลูกค้าและผู้เยี่ยมชมของคุณเขียนก็ต้องขอบคุณการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นเช่นกัน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอัลกอริทึม BERT
เครื่องมือสร้างเนื้อหา AI ของ SearchAtlas สร้างขึ้นจาก API ภาษาธรรมชาติของ Google ดังนั้นคุณจึงสามารถสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสุดได้โดยใช้ความพยายามน้อยลง