การตลาดผ่านอีเมลถือเป็นช่องทางการตลาดที่มี ROI สูงสุด (ผลตอบแทนจากการลงทุน) จากสถิติและการศึกษาต่างๆ การตลาดผ่านอีเมลมี ROI เฉลี่ยจาก 3,800% ถึง 4,200% ใช่ คุณอ่านตัวเลขเหล่านั้นดีแล้ว กล่าวอีกนัยหนึ่ง ซึ่งหมายความว่าสำหรับ $ ใด ๆ ที่ใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล คุณจะได้รับเงินคืน 38 ถึง 42 เหรียญ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าฉันมั่นใจได้เลยว่าการมีแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญ

อย่าเข้าใจฉันผิด การได้รับ ROI แบบนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย และจะไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน มีกลยุทธ์มากมายในการเพิ่มยอดขายและมี ROI ในเชิงบวก การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในนั้นอย่างแน่นอน การตลาดผ่านอีเมลไม่ควรทำงานด้วยตัวเอง แต่ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดขาเข้าโดยรวม เป้าหมายหลักของการตลาดผ่านอีเมลคือการแปลงโอกาสในการขายเป็นการขาย ต้องขอบคุณกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาควบคู่ไปกับ SEO และกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่คุณนำไปใช้ คุณควรสร้างโอกาสในการขาย อีเมลอยู่ที่นี่เพื่อปิดโอกาสในการขายเหล่านั้น การมีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมคือสิ่งที่สามารถนำยอดขายและคอนเวอร์ชั่นของคุณไปสู่จุดสูงสุดได้ ฉันสามารถรับประกันได้ว่าการมีกลยุทธ์อีเมลที่มีประสิทธิภาพสามารถป้องกันไม่ให้การเริ่มต้นของคุณล้มเหลวและจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้ นี่คือสิ่งที่คู่มือนี้จะแสดงให้คุณเห็นในวันนี้

ในปัจจุบัน มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่คิดอย่างรอบคอบและวางแผนอย่างรอบคอบ เนื่องจากผู้บริโภคใช้และตรวจสอบอีเมลของตนมากขึ้นทุกวัน จึงจำเป็นต้องเข้าใจวิธีการทำงานของกระบวนการและวิธีดำเนินการตามกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว แม้ว่าจะดูเหมือนง่ายที่จะโพล่งออกมาและเขียนคำที่คุณต้องการจะพูด แต่จริงๆ แล้วแคมเปญการตลาดทางอีเมลยังมีอะไรอีกมากมายมากกว่าที่เห็น คุณจะไม่ได้รับ ROI ที่ดีหากไม่มีนโยบายการตลาดทางอีเมลที่น่าประหลาดใจ

ฉันมักจะแนะนำบริษัทสตาร์ทอัพที่ฉันทำงานด้วยเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลให้เร็วที่สุด อย่ารอช้า เพราะต้องใช้เวลาพอสมควร หากคุณกำลังสร้างการเริ่มต้นจากความว่างเปล่า นี่เป็นสิ่งที่สมบูรณ์แบบ เริ่มทำงานกับอีเมลของคุณตอนนี้ หากคุณไม่ใช่สตาร์ทอัพในระยะเริ่มต้นแล้ว แต่ไม่มีแผนการตลาดผ่านอีเมล วันนี้ก็ถึงเวลาที่จะเริ่ม

มีคำแนะนำหลายประการที่คุณต้องจำไว้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสร้างอีเมลที่จะดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งอาจนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นและผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้น นี่คือสิ่งที่ฉันจะให้คุณดูวันนี้ ฉันต้องการแสดงกระบวนการและขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

เลือกเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล

เนื่องจากการตลาดผ่านอีเมลมีความสำคัญมาก จึงมีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมมากมาย (หรือที่เรียกว่าผู้ให้บริการอีเมล = ESP) เพื่อจัดการแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้มีคุณสมบัติที่คล้ายคลึงกันและเครื่องมือทั้งหมดมีประโยชน์และลักษณะเฉพาะของตนเอง ฉันไม่ได้มาที่นี่เพื่อเปรียบเทียบเครื่องมือ แต่ฉันอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ยอดเยี่ยม ดังนั้น สิ่งที่ฉันจะทำคือให้รายชื่อเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยม และคุณสามารถเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้ดีที่สุด ไม่ต้องกังวล คุณจะพบบทความมากมายบนอินเทอร์เน็ตที่เปรียบเทียบเครื่องมือเหล่านี้ ฉันแน่ใจว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะสม:

• MailChimp
• Mailjet
• AWeber
• SendinBlue
• SendBlaster
• GetResponse
• MailerLite
• ReachMail

คุณมีเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลให้เลือกมากมาย นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ แต่คุณมีเครื่องมือการตลาดและการแฮ็กการเติบโตแบบฟรีหรือเสียเงินอีกมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องเลือกหนึ่งอย่างเพื่อทำให้กระบวนการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ทดสอบ A/B อีเมลของคุณ วิเคราะห์แคมเปญของคุณ และอื่นๆ คุณจะสามารถทำงานทั้งหมดที่ฉันจะกล่าวถึงด้านล่างด้วยเครื่องมือเหล่านี้ ดังนั้นจงเลือกอย่างชาญฉลาด

ขออนุญาติ

สำหรับการตลาดผ่านอีเมล มีสิ่งหนึ่งที่คุณต้องทำก่อนสิ่งอื่นใด นั่นคือการได้รับอนุญาตจากลูกค้า ผู้อ่าน สมาชิก หรือผู้ชมของคุณ อีเมลที่ส่งแบบสุ่มและไปยังชื่อทั้งหมดที่รวมอยู่ในฐานข้อมูลของคุณ โดยไม่มีคำขอจากลูกค้า มักถูกมองว่าเป็นสแปม สิ่งเหล่านี้มักจะจบลงในถังขยะ นอกจากนี้ หากมีผู้รับจำนวนมากทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม จะส่งผลเสียต่อแคมเปญการตลาดทางอีเมลโดยรวมของคุณ
ทำไม เนื่องจากผู้ให้บริการอีเมล เช่น Gmail หรือ Outlook จะตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ จากนั้นตั้งค่าสถานะอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม และจะส่งอีเมลในอนาคตส่วนใหญ่ของคุณโดยตรงในกล่องสแปม ความสามารถในการส่งและประสิทธิภาพของอีเมลจะลดลงหากคุณไม่ได้รับอนุญาต

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ คุณต้องเริ่มต้นด้วยการสร้างรายการที่มั่นคงสำหรับการตลาดผ่านอีเมลของคุณ นี่คือสิ่งที่เราจะเห็น
มีหลายวิธีที่จะทำ วิธีที่ดีที่สุดคือการแจกของมีค่าฟรี อาจเป็นคูปองที่มีค่าสำหรับการซื้อครั้งต่อไป e-book ฟรี หรือของแจกฟรี ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถมอบสิ่งจูงใจที่ดีให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และในขณะเดียวกันก็มอบความคุ้มค่าสูงสุดให้พวกเขาเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของพวกเขา

คุณอาจต้องการเสนอข้อมูลอัปเดตผลิตภัณฑ์หรือคำแนะนำทั่วไป หรือแม้แต่จดหมายข่าวง่ายๆ เพื่อเป็นแรงจูงใจในการสมัคร นอกจากนี้ยังมีร้านค้าที่สอบถามลูกค้าว่าต้องการให้รวมอยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายหรือไม่ เพื่อรับข้อมูลโดยตรงเกี่ยวกับโปรโมชั่นที่จะเกิดขึ้น ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีใด คุณควรอธิบายวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณตลอดจนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

ระวังการขูดอีเมลและอีเมลเย็น ๆ

การดึงอีเมลหรือเรียกอีกอย่างว่าการเก็บเกี่ยวอีเมล (หมายถึงการรับอีเมลจำนวนมากจากเว็บไซต์เช่น LinkedIn, YellowPages, ไดเรกทอรี, ฐานข้อมูล หรือเว็บไซต์อื่นๆ ที่คุณต้องการลบอีเมล) จะช่วยให้คุณได้รับอีเมลหลายพันฉบับอย่างรวดเร็ว จากนั้น เทคนิคนี้มักจะใช้เพื่อส่งอีเมลจำนวนมากไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ที่คุณรวบรวมไว้

การขูดอีเมลกลายเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ที่ Growth Hackers เรามักจะไม่แนะนำให้ทำ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่เคยมีประสบการณ์มาก่อน) แฮ็กเกอร์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วจำนวนมากจะบอกคุณให้ทำและบอกคุณว่านี่คือความหมายของการแฮ็กเพื่อการเติบโต ฉันไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง ในคำจำกัดความของการแฮ็กการเติบโต ฉันได้พูดถึงผู้ประกอบการรายหนึ่งที่ติดต่อเราและอธิบายว่าเขาต้องการอีเมลผู้สนใจหลายล้านฉบับสำหรับผลิตภัณฑ์ของเขา ฉันต้องอธิบายให้เขาฟังว่าการแฮ็กเพื่อการเติบโตเป็นกระบวนการแทนที่จะเป็นกลวิธีง่ายๆ และราคาถูก การแฮ็กเพื่อการเติบโตนั้นซับซ้อนกว่าและสเปกตรัมนั้นกว้างกว่าเพียงแค่การขูดอีเมลแล้วส่งอีเมลที่เย็นชา

การขูดอีเมลและอีเมลที่เย็นจัดอาจส่งผลดีในระยะสั้น เนื่องจากคุณอาจทำยอดขายได้บางส่วน แต่จะส่งผลเสียในระยะยาว ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งอีเมล 20,000 ฉบับไปยังบุคคลที่ไม่อนุญาตให้คุณติดต่อพวกเขา คุณอาจทำยอดขายได้เล็กน้อยหากอีเมลของคุณเขียนได้ดีและข้อเสนอของคุณน่าสนใจ แต่คนส่วนใหญ่จะติดธงว่าคุณเป็นนักส่งสแปม ดังนั้นคุณจะทำยอดขายได้อย่างรวดเร็ว แต่คุณจะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากในระยะยาว ในระหว่างนี้ อีเมลในอนาคตส่วนใหญ่ของคุณจะมาถึงกล่องสแปม และสิ่งนี้จะไม่ส่งผลดีต่อรูปภาพหรือการแปลงของคุณ ทำไม เพราะหากอีเมลของคุณจำนวนมากถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม อีเมลส่วนใหญ่จะไปที่กล่องสแปมโดยตรง นี่ไม่ใช่สิ่งที่ฉันเรียกว่าการแฮ็กการเติบโต ฉันเรียกการแฮ็กที่ล้มเหลวนี้ การเติบโตไม่ใช่แค่ระยะสั้นแต่ระยะยาวด้วย

อย่างไรก็ตาม ฉันต้องการทราบว่าการขูดอีเมลและอีเมลแบบเย็นจะทำงานได้ดีเมื่อทำได้ดี (เมื่อทำได้ดีมาก) ดังนั้น เมื่อฉันบอกว่าฉันไม่สนับสนุนให้คนอื่นทำ มันไม่จริงทั้งหมด สิ่งที่คุณต้องการคือการขูดอีเมลที่มีการกำหนดเป้าหมายอย่างดี ตรวจสอบว่าอีเมลที่คุณคัดลอกมานั้นเป็นอีเมลจริง จากนั้นจึงส่งอีเมลส่วนบุคคลพร้อมข้อเสนอสุดพิเศษ การคัดแยกอีเมลที่มีคุณภาพควบคู่ไปกับการเข้าถึงอีเมลแบบเย็นชาจะได้ผลในกรณีนี้ แต่จะใช้เวลามากกว่าการดึงอีเมลหลายพันฉบับและส่งข้อความจำนวนมาก หากคุณสนใจในการเข้าถึงอีเมลแบบเย็น เราขอแนะนำให้คุณดูคู่มือแนะนำอีเมลฉบับสมบูรณ์นี้

นี่คือเหตุผลที่คุณควรระมัดระวังในการคัดแยกอีเมล อีเมลที่เยือกเย็น และ “แฮ็กเกอร์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว” ที่สัญญาว่าคุณจะได้รับอีเมลหลายพันฉบับในชั่วข้ามคืน หากคุณใช้กลยุทธ์การดึงอีเมล / อีเมลที่เย็นชา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่: อย่าด้นสดและอย่าทำแบบสุ่ม การมีกลยุทธ์ที่มีโครงสร้างเป็นสิ่งสำคัญ (หากคุณทำการคัดลอกอีเมลและส่งอีเมลแบบเยือกเย็นจริงๆ ให้แน่ใจว่าคุณทำตามแผนที่ชัดเจนและกำหนดไว้อย่างดี) ฉันยังแนะนำให้เริ่มต้นเล็ก ๆ เมื่อทำการขูดอีเมล / ส่งอีเมลแบบเย็น (เริ่มส่งอีเมลส่วนบุคคลเพียงไม่กี่ฉบับก่อน การทดสอบ A/B ตรวจสอบผลลัพธ์ของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพ จากนั้น เฉพาะในกรณีที่กลยุทธ์ของคุณประสบความสำเร็จ คุณจะสามารถปรับขนาดได้ ส่งอีเมลสุ่มหลายพันฉบับ อีเมลที่คุณเพิ่งทิ้งก็เหมือนกับการปรับขนาดก่อนการทดสอบ) ดังนั้น หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับกลยุทธ์เหล่านี้ อย่าทำอย่างนั้น มีวิธีอื่นๆ มากมายในการรับสมาชิกอีเมลที่ผ่านการรับรองและสร้างรายได้

สร้างรายการของคุณ

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นกับการตลาดผ่านอีเมล โอกาสที่คุณยังมีรายการค่อนข้างน้อย ไม่ต้องกังวลเพราะไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้น ทุกคนต้องเริ่มต้นที่ไหนสักแห่ง และทันเวลา คุณจะสามารถขยายรายการเล็กๆ ของคุณไปสู่สิ่งที่ใหญ่กว่าได้ เพียงให้แน่ใจว่าคุณรวบรวมที่อยู่อีเมล ควรมีการเพิ่มแบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมในไซต์และบล็อกของคุณ
คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ที่มีแบบฟอร์มการเลือกรับนี้ในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ เพื่อให้ผู้คนใหม่ๆ สามารถสมัครเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณได้ ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบ OptinMonster และ SumoMe สำหรับแบบฟอร์มการเลือกใช้ ฉันแนะนำให้คุณดู LeadPages, Unbounce และ InstaPage สำหรับการสร้างหน้า Landing Page

หนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาดผ่านอีเมลคือการใส่ข้อมูลร่วมกับแบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อให้สมาชิกใหม่ของคุณรู้ว่าคุณวางแผนจะส่งอีเมลถึงพวกเขาอย่างไร ไม่ว่าจะเป็นสองครั้งต่อสัปดาห์ เดือนละครั้ง หรือกรอบเวลาอื่นใด นอกจากนี้ยังควรรวมถึงประเภทของข้อมูลที่คุณจะส่ง ด้วยวิธีนี้ ผู้คนจะทราบได้ทันทีว่าพวกเขากำลังลงทะเบียนอะไรในขณะที่พวกเขาเลือกเข้าร่วม นอกจากนี้ยังกำหนดความคาดหวังเพื่อไม่ให้มีเรื่องเซอร์ไพรส์เกิดขึ้นอีก

เริ่มเล็ก

คุณไม่รู้ว่าคุณจะส่งอีเมลบ่อยแค่ไหน? อีกครั้งจะดีกว่าที่จะเริ่มต้นเล็ก ๆ คุณสามารถส่งอีเมลถึงสมาชิกได้เดือนละครั้งหรือสองครั้งหรือบ่อยกว่านั้นหากนี่คือสิ่งที่คุณเสนอระหว่างการสมัคร ฉันไม่แนะนำให้คุณส่งอีเมลทุกวัน (ยกเว้นถ้าคุณบอกสมาชิกของคุณเมื่อพวกเขาลงทะเบียนแล้วคุณจะทำเช่นนั้น)

ฉันแนะนำให้เริ่มต้นด้วย 1 อีเมลต่อสัปดาห์ (ไม่เกิน 2 อีเมลต่อสัปดาห์) หรือ 2 อีเมลต่อเดือน จำเป็นต้องส่งตามที่คุณสัญญาไว้เท่านั้น ในกรณีที่คุณต้องเพิ่มความถี่นี้ในภายหลังหรือในช่วงฤดูที่วุ่นวาย เช่น วันหยุด คุณสามารถส่งอีเมลไปยังสมาชิกของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบล่วงหน้าว่าจะเกิดอะไรขึ้น

แบ่งส่วนรายชื่ออีเมล

ไม่สำคัญว่าคุณจะมีเพียง 20 หรือ 50 คนรวมอยู่ในรายการของคุณหรือไม่ ไม่เคยเร็วเกินไปที่จะเริ่มแบ่งกลุ่มรายการโดยขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลที่ผู้คนกำลังค้นหา ตัวอย่างเช่น ลูกค้าในพื้นที่ที่สนใจในเวิร์กช็อปหรืองานต่างๆ อาจไปที่รายการอื่นเมื่อเทียบกับลูกค้าที่อยู่นอกเมือง คุณอาจต้องการเสนอรายการที่แตกต่างกันสามรายการสำหรับสามกลุ่มที่แตกต่างกัน ในกรณีนี้ เป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะเริ่มปรับแต่งการตลาดของคุณให้เข้ากับกลุ่มคนเฉพาะ โดยให้ข้อมูลเฉพาะเจาะจงสำหรับพวกเขา ไม่ใช่ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกแนวทาง

คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มรายการของคุณตามความร้อนแรงของลีดได้อีกด้วย ให้ฉันอธิบาย สมมติว่าคุณส่งอีเมล 5 ฉบับถึง 2 คนที่แตกต่างกัน หนึ่งในนั้นเปิดอีเมลทั้งหมดและคลิกคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) หลายฉบับในอีเมลของคุณ ขณะที่อีกฉบับไม่ได้เปิดอีเมลแม้แต่ฉบับเดียว คุณสามารถพิจารณาว่าบุคคลที่เปิดอีเมลทุกฉบับเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ร้อนแรงกว่าอีกราย จากนั้น คุณสามารถแบ่งพวกเขาออกเป็น 2 กลุ่ม:
– เกี่ยวกับผู้ที่อ่านอีเมลทั้งหมดของคุณ คุณสามารถส่งข้อเสนอบางอย่างให้เขา/เธอ และพยายามแปลงโอกาสในการขายนี้เป็นการขาย
– เกี่ยวกับคนที่ไม่เปิดอีเมล: พยายามส่งอีเมลประเภทอื่นที่มีหัวเรื่องใหม่ให้เขา/เธอ (หัวเรื่องคือสาเหตุที่ผู้คนเปิดอีเมล) เราจะพูดถึงการทดสอบเพิ่มเติมด้านล่าง

ทำสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับสมาชิกของคุณเสมอ

คุณอาจได้รับอีเมลจากร้านเสื้อผ้าในเครือทุกวัน อัปเดตสินค้าลดราคาและแจ้งให้คุณทราบว่าต้องซื้ออะไร นี่คือวิธีที่ร้านค้าขนาดใหญ่ทำการตลาดผ่านอีเมล กลยุทธ์นี้ใช้ได้ดีสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือองค์กรขนาดใหญ่ สิ่งนี้ค่อนข้างประสบความสำเร็จสำหรับพวกเขา แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สตาร์ทอัพ หรือเว็บไซต์ที่ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซ จะมีความคาดหวังที่แตกต่างกันอยู่เสมอ

หากคุณพยายามเลียนแบบบริษัทใหญ่เกินไป คุณอาจประสบปัญหาได้ ผู้คนอาจรู้สึกรำคาญหรือหงุดหงิดกับอีเมลจำนวนมาก ข้อความจำนวนมากที่กระตุ้นให้ซื้ออาจทำให้ผู้คนไม่พอใจ พยายามรวมข้อความที่เป็นประโยชน์เข้ากับเนื้อหาที่ให้ข้อมูลสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ คิดถึงสมาชิกของคุณ ใส่ตัวเองในรองเท้าของพวกเขา คุณสนใจอีเมลที่คุณส่งไหม อีเมลของคุณมีประโยชน์หรือไม่? อีเมลของคุณดูเหมือนสแปมหรือไม่? คุณยินดีที่จะรับอีเมลดังกล่าวหรือไม่? ตอบก่อนส่งอีเมลใดๆ

อย่าหลอกลวงสมาชิกของคุณ

เมื่อคุณโปรโมตอีเมลเป็นจดหมายข่าวแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลนั้นเป็นสิ่งที่คุณส่ง ผู้บริโภคของคุณสามารถดูได้เมื่อมีการขายหรือโกหก หากคุณทำเกินเครื่องหมาย อาจทำให้สมาชิกของคุณแปลกแยกไปตลอดกาล เมื่อมีคนสมัครรับจดหมายข่าว พวกเขาก็ตั้งความหวัง จัดการความคาดหวังโดยอธิบายว่าพวกเขาจะได้อะไรจากคุณและความถี่

แนะนำสำหรับคุณ:

ทรัพยากร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

วิภาวดี ส.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

จรัญญา ล.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

อังคุช เอส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...

ตปัญจนา ร.

31 กรกฎาคม 2565

คุณสมบัติ

สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน

นิกิล เอส.

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...

เชตัน ต.

31 กรกฎาคม 2565

จัดการความคาดหวัง

ในแง่ของการตลาดผ่านอีเมล การจัดการความคาดหวังเป็นสิ่งสำคัญ การกำหนดความคาดหวังของผู้บริโภคขึ้นอยู่กับคุณ หากคุณมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพพร้อมการติดตามผลที่ดี คุณจะต้องสามารถดำเนินการและสร้างแคมเปญที่แข็งแกร่งได้ แต่ถ้าคุณให้คำมั่นสัญญาในการส่งอีเมลทุกสัปดาห์ และคุณส่งทุกวัน คุณอาจจบลงด้วยความล้มเหลว ผู้ติดตามจะผิดหวังเพราะคุณโกหกพวกเขาและพวกเขามักจะยกเลิกการสมัคร

ในทางตรงกันข้าม เมื่อคุณสัญญาว่าจะอัพเดททุกวันเพื่อลงทะเบียนและขี้เกียจ และคุณส่งเดือนละครั้งเท่านั้น ผู้รับจะเลิกสนใจและอาจยกเลิกการสมัครเช่นกัน นั่นคือเหตุผลที่การติดตามผู้ที่ลงทะเบียนรายชื่ออีเมลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
เคารพสมาชิกของคุณและทำตามที่คุณสัญญาไว้

มองหาเสียงที่เป็นเอกลักษณ์และเกี่ยวข้องของคุณ

การเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ประกอบการ นักการตลาด หรือผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ น้ำเสียงที่คุณใช้อาจจะดูเป็นบทสนทนามากกว่าเมื่อเทียบกับอีเมลที่ส่งโดยธุรกิจและองค์กรขนาดใหญ่ แน่นอนว่าขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจและอุตสาหกรรมของคุณ ใช้เวลาเพื่อค้นหาเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของบริษัทของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความทั้งหมดของคุณจะถูกทำเครื่องหมายอย่างถูกต้อง

หากคุณเป็นผู้เริ่มต้นขายชุดฮัลโลวีน อย่าเริ่มอีเมลด้วยคำว่า “Dear Mr…”; หากคุณเป็นธนาคารที่เสนอเงินกู้ อย่าเริ่มอีเมลด้วยข้อความว่า “เฮ้ เพื่อน รอยแตกคืออะไร” ฉันเดาว่าคุณรู้ว่าฉันจะไปกับเรื่องนี้ ค้นหาเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ แต่เสียงของคุณต้องเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณนำเสนอ

ความสม่ำเสมอของการปฏิบัติ

หนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปของมือใหม่ (หรือแม้แต่นักการตลาดที่มีประสบการณ์) ในการทำการตลาดผ่านอีเมลก็คือการส่งอีเมลทุกครั้งที่พวกเขามีอะไรจะพูด อย่างไรก็ตาม มันจะดีกว่าถ้าคุณจะส่งอีเมลเป็นประจำ
การไม่แสดงตัวตนของคุณสักสองสามเดือนอาจทำให้ผู้อ่านสับสน และพวกเขาอาจลืมเกี่ยวกับธุรกิจไปโดยสิ้นเชิงก่อนที่คุณจะตัดสินใจกดส่งหลังจากเก้าสัปดาห์ ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งอีเมลทุกวันพฤหัสบดี ให้พยายามทำตามนั้น

ความสม่ำเสมอและการมีแบรนด์ของคุณอยู่ในอีเมลเป็นสิ่งสำคัญ

วันและเวลาเป็นสิ่งสำคัญ

วันและเวลาที่คุณส่งอีเมลมีความสำคัญ ฉันไม่สามารถให้เวลาหรือวันที่สมบูรณ์แบบแก่คุณในการส่งอีเมลของคุณ เนื่องจากสิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:
– เขตเวลาใดที่สมาชิกอีเมลของคุณส่วนใหญ่เปิดอยู่
– นิชคุณและเป้าหมายของคุณคืออะไร? ฉันหมายถึงถ้าคุณขายขนมและเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ให้คนรุ่นมิลเลนเนียล คุณอาจต้องการส่งอีเมลในวันพฤหัสบดีหรือวันศุกร์หลังเลิกเรียนหรือบ่ายวันเสาร์ แต่ถ้าคุณขายโซลูชัน Fintech ให้กับธนาคาร คุณอาจต้องการส่งอีเมลถึงคุณระหว่างวันอังคารถึงวันพฤหัสบดี เวลา 10.00 น. ถึง 15.00 น.
- ช่วงเวลาใดที่เปลี่ยนแปลงมากที่สุด
– …

นำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพ

ฉันจะไม่ทำซ้ำมากพอ: การสร้างและจัดหาเนื้อหาที่มีคุณภาพเป็นกุญแจสำคัญ! คุณอาจคิดว่านี่เป็นหนึ่งในเคล็ดลับการตลาดดิจิทัลสำหรับสตาร์ทอัพที่คุณเคยได้ยินซ้ำแล้วซ้ำเล่า ดังนั้นคุณสามารถยกเลิกได้ คุณคิดผิดถ้าคุณคิดอย่างนั้น เหตุใดผู้ประกอบการและนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จจึงบอกให้คุณสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ เพราะนี่เป็นสิ่งสำคัญ

นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดที่คุณต้องหลีกเลี่ยงคือส่งการเสนอขายให้กับผู้อ่านอย่างต่อเนื่อง โปรดทราบว่าการส่งอีเมลมีมากกว่าการใส่รูปถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณและบอกให้พวกเขาซื้อ เนื่องจากผู้คนจะไม่ต้องสนใจที่จะดูอีเมลหากคุณจะไม่ใช้เวลาสักหน่อยในการเขียน ดังนั้น โพสต์เนื้อหาที่มีคุณค่าสูงที่ผู้อ่านของคุณจะได้รับประโยชน์และสนใจ ไม่ว่าพวกเขาจะใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ก็ตาม สิ่งต่างๆ เช่น ความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เคล็ดลับ และวิธีการเป็นเนื้อหายอดนิยม คุณสามารถส่งอีเมล "การขาย" ได้เป็นครั้งคราว แต่คุณต้องกระจายความเสี่ยง

กฎ 80-20 ทำงานได้ดี:

– 80% ของอีเมลของคุณอาจเป็นเนื้อหา 20% อาจเป็นยอดขาย
– เช่นเดียวกับเนื้อหาของคุณ: 80% ของเนื้อหาของคุณควรนำมาช่วยเหลือและมีความเข้าใจในขณะที่ 20% ของเนื้อหาของคุณควรขายผลิตภัณฑ์การเริ่มต้นหรือธุรกิจของคุณ

เรื่องความสามารถในการอ่าน

คุณต้องการให้ข้อความของคุณอ่านได้ ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใดที่ผู้อ่านใช้ หรือมีเวลาว่างเท่าใด การใช้หัวเรื่องย่อยและหัวข้อย่อยทำให้ง่ายต่อการสแกนอีเมลของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนเช็คข้อความอย่างรวดเร็วทางโทรศัพท์ขณะนั่งแท็กซี่ไปทำงาน คุณคงไม่อยากส่งอีเมลที่ซับซ้อนมากให้คนนั้นอ่าน

ฉันมักจะแนะนำให้ทำอีเมลสั้นๆ เพราะผู้คนไม่มีเวลา (และความอดทน) ในการอ่านอีเมลขนาดยาว แต่สิ่งนี้ก็ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วย บางทีกลุ่มเป้าหมายของคุณอาจชอบอีเมลยาวๆ นอกจากนั้น ให้แน่ใจว่าได้แยกย่อหน้ายาวๆ ออกเป็นย่อหน้าสั้น ๆ เพื่อให้คุณย่อยเนื้อหาได้ง่ายขึ้น

ตรวจทานและแก้ไข

ให้เพื่อนร่วมงานหรือผู้ติดต่อของคุณดูข้อความของคุณก่อนที่จะส่งเพื่อหลีกเลี่ยงลิงก์เสีย การพิมพ์ผิด หรือข้อผิดพลาดบางอย่างหลังจากที่อีเมลส่งถึงกล่องจดหมายของสมาชิกของคุณ การส่งอีเมลที่มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือลิงก์เสียจะทำให้คุณได้ภาพที่ไม่ดี

การทดสอบ

การค้นหาเว็บเกี่ยวกับการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสามารถให้ข้อมูลที่แตกต่างกันเกี่ยวกับวิธีการทำการตลาดกับผู้อ่านทั้งหมดของคุณ ประเด็นคือไม่มีแนวทางใดที่เหมาะกับแต่ละธุรกิจ เนื่องจากไม่มีใครสามารถให้พิมพ์เขียวที่เหมาะสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณได้ การทดสอบจึงเป็นสิ่งสำคัญ คุณจะไม่มีทางรู้ว่าใครจะอ่านอีเมลของคุณก่อนที่จะส่ง คุณสามารถตั้งสมมติฐานได้ แต่ในที่สุด คุณจะต้องทดสอบ

การวิเคราะห์ต่อไปนี้เป็นครั้งคราวสามารถช่วยได้มาก:

• หัวเรื่อง

คุณชอบอีเมลที่มีข้อมูลมากมายในหัวเรื่องหรืออีเมลที่มีข้อมูลเล็กน้อยมากกว่ากัน? หากคุณมีที่อยู่อีเมลหลายแสนรายการ การทดสอบ A/B (การทดสอบแยก) จะช่วยคุณวิเคราะห์หัวเรื่องที่แตกต่างกัน 2 หัวเรื่องสำหรับโพสต์เดียวกันเพื่อดูว่าอันไหนจะได้รับการตอบกลับที่ดีกว่า อาจมีหัวเรื่องเฉพาะสำหรับรายการของคุณที่คุณต้องการทดสอบด้วย

• หัวข้อ

ดูอัตราการเปิดอีเมลเพื่อดูว่ามีความประหลาดใจหรือไม่ นอกจากนี้ยังมีกรณีที่บางคนคิดว่าพวกเขาสนใจที่จะอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง ดังนั้น ให้สังเกตให้ดีว่าอีเมลฉบับใดที่มักจะอ่านและอีเมลใดที่ไม่ได้อ่าน ดังนั้นคุณจะสามารถแก้ไขหัวข้อที่คุณกล่าวถึงได้อย่างเหมาะสม ผู้อ่านของคุณอาจเปลี่ยนความชอบและความสนใจเมื่อเวลาผ่านไป

• ความยาวของอีเมล

ไม่มีคำตอบของตัวตัดคุกกี้สำหรับความยาวที่ดีที่สุดสำหรับอีเมล อาจแตกต่างกันไปตามข้อความ ขึ้นอยู่กับว่าเป็นข้อเสนอ จดหมายข่าว ข้อความอื่น หรือคำเชิญ คุณอาจรวมความยาวของอีเมลเข้ากับข้อความสั้นและหวาน และการอ่านที่ครอบคลุมมากขึ้น

• การนับจำนวนคลิก

การรวมลิงค์ไปยังพื้นที่หรือผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์ของคุณจะช่วยให้คุณรู้ว่าผู้อ่านของคุณชอบอะไร สิ่งที่คุณต้องทำคือดูจำนวนการคลิกในทุกลิงก์

• บ่อยแค่ไหน

สูตรสำเร็จที่ดีที่สุดคือการส่งไปยังรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ ยึดมั่นในสิ่งที่คุณสัญญาไว้เมื่อสมาชิกของคุณลงทะเบียนและเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ตามความจำเป็นตามที่บริษัทของคุณกำหนด

• เมื่อไร

อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ วันและเวลาที่คุณส่งอีเมลมีความสำคัญ แต่อีกครั้ง คุณสามารถตั้งสมมติฐานและคาดเดาได้ คุณจะไม่รู้ว่าเมื่อใดคือเวลาที่ดีที่สุดหรือวันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลถ้าคุณไม่ทดสอบ คุณอาจคิดว่าการส่งอีเมลในวันอังคารเวลา 10.00 น. เหมาะสมกว่าวันเสาร์เวลา 23.00 น. แต่วิธีเดียวที่จะแน่ใจได้คือการทดสอบจริง

• รูปภาพหรือไม่มีรูปภาพในอีเมลของคุณ?

อีกครั้งไม่มีคำตอบที่ถูกต้องสำหรับเรื่องนี้ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ โดยปกติ อีเมลข้อความธรรมดามักจะมีการคลิก CTA มากกว่า เนื่องจากอีเมลประเภทนี้จะให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวมากกว่า อย่างไรก็ตาม หากคุณขายชุดเดรสหรือโปสเตอร์ รวมทั้งรูปภาพ ก็สมเหตุสมผลดี การทดสอบ A/B จะเป็นกุญแจสำคัญในการทราบว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับสมาชิกของคุณ

กระจายประเภทของอีเมลของคุณ

อย่างที่ฉันพูดไป คุณต้องทดสอบอีเมลของคุณ แต่คุณต้องกระจายอีเมลของคุณด้วย อย่าเพียงแค่ส่งจดหมายข่าวที่ครอบคลุมข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น อย่าเพิ่งส่งโพสต์บล็อกที่ชี้ไปยังเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น การกระจายประเภทของอีเมลที่คุณส่งควรเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งอีเมลแคมเปญแบบหยดเพื่ออธิบายประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ ส่งบทช่วยสอน เคล็ดลับ บล็อกโพสต์ วิดีโอ หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ฟรี ข้อเสนอหรือส่วนลดจำกัดเวลา คำทักทายวันหยุด...

การกระจายประเภทของอีเมล คุณจะค้นพบว่าอะไรใช้ได้ผลและไม่ได้ผลกับผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเตรียมแคมเปญการตลาดทางอีเมลแบบหยดหลายรายการ คุณจะเห็นอัตราการแปลงของแคมเปญเหล่านั้นอย่างรวดเร็วและสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามนั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่ได้ใช้การตลาดแบบหยด เราขอแนะนำให้คุณเริ่มสร้างแคมเปญโดยเร็ว การตลาดแบบหยดให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

วิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพ

อย่าลืมให้ความสนใจกับสถิติและรายงาน
อัตราการเปิดอีเมลของคุณเป็นเท่าใด อัตราการคลิกอีเมลของคุณเป็นเท่าใด จำนวนสมาชิกที่ออกจากระบบหรือยกเลิกการสมัครรับข้อมูล? อีเมลตีกลับกี่ฉบับ? คุณเปรียบเทียบกับบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณอย่างไร? คุณส่งอีเมลบ่อยเกินไปหรือไม่? คุณส่งข้อมูลที่ถูกต้องหรือไม่? หัวเรื่องของคุณน่าสนใจหรือไม่? CTA ของคุณดีพอหรือไม่? คำถามเหล่านี้เป็นคำถามพื้นฐานที่คุณต้องถามตัวเองว่าต้องการปรับปรุงแคมเปญการตลาดทางอีเมลอยู่เสมอหรือไม่

สำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ดี จำเป็นต้องวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอสำหรับกลุ่มแคมเปญทุกกลุ่ม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณแยกแยะประสิทธิภาพและปรับแต่งเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ไปพร้อมกัน อัตราการเปิดของคุณจะบอกคุณทั้งหมดเกี่ยวกับคุณภาพของหัวเรื่องของคุณ อัตราการคลิกผ่าน ทั้งหมดเกี่ยวกับ CTA ของคุณ จำนวนผู้ยกเลิกการสมัคร ทั้งหมดเกี่ยวกับคุณภาพของเนื้อหาของคุณ... การติดตามผลลัพธ์อีเมลของคุณเป็นกุญแจสำคัญ และจะบอกคุณว่าคุณได้สร้างความสัมพันธ์และความคาดหวังที่ดีเพียงใด

ตัวอย่างเช่น หากจำนวนการเปิดอีเมลต่ำ ก็เหมือนกับว่ามีคนไม่เปิดอีเมลของคุณ (และลบทิ้งทันทีที่ได้รับ) หรืออีเมลของคุณถูกส่งไปยังสแปม หมายความว่าคุณต้องทำงานกับหัวเรื่องของอีเมลและให้คุณค่าที่มากขึ้นหรือจัดการความคาดหวัง ในกรณีเลวร้ายกว่านั้น คุณส่งสแปมก่อนหน้าหรืออีเมลที่ไม่พึงประสงค์มากเกินไปจากอีเมลของคุณและอีเมลของคุณจะถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบวิธีหยุดอีเมลไม่ให้ถูกระบุว่าเป็นสแปม

CTR ของคุณ (อัตราการคลิกผ่าน) จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณได้กำหนดเป้าหมายอีเมลของคุณหรือไม่ หากต่ำมาก คุณอาจต้องปรับปรุงสำเนาอีเมลของคุณ สุดท้ายนี้ หากอัตราการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากรายชื่อของคุณ คุณต้องพิจารณาดำเนินการแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณใหม่ เนื่องจากคุณอาจทำสิ่งผิดพลาด ไม่ว่าจะให้คุณค่าเพียงพอหรือไม่ให้เนื้อหาที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องหรืออย่างอื่น

บรรทัดล่าง

เป็นการดึงดูดที่จะรู้สึกเหมือนคุณทำเสร็จแล้วเมื่อคุณสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลและส่งไปยังสมาชิกของคุณแต่ละคน แต่คุณต้องจำไว้ว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น สิ่งสำคัญที่สุดคือแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณจะไม่เสร็จสิ้นเมื่อคุณกดปุ่มส่ง

ใช้เวลาของคุณเพื่อดูว่าผู้อ่านหรือลูกค้าของคุณชอบอะไรและสนใจอะไร รายการใดที่พวกเขาซื้อหรือดู บทความที่พวกเขากำลังอ่าน ลิงก์ใดที่พวกเขาคลิก และอื่นๆ อีกมากมาย หากคุณไม่สนใจคนที่อ่านอีเมล แคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณจะไม่ประสบความสำเร็จ
นอกจากนี้ การมีกลยุทธ์สำหรับการตลาดผ่านอีเมลของคุณอาจสร้างความแตกต่างอย่างมากในการได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ดังนั้นคุณจะสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร

ขั้นแรก คุณต้องเลือกเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมกับความต้องการ เป้าหมาย และงบประมาณของคุณ จากนั้นคุณต้องคิดว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นแคมเปญการตลาดเต็มรูปแบบ การตลาดผ่านอีเมลอาจกลายเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นการขาย ดังนั้น สิ่งที่ฉันหมายถึงคือคุณควรกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับอีเมลของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้จักผู้ฟังของคุณ ได้รับอนุญาตจากสมาชิก ซื่อสัตย์โดยส่งสิ่งที่พวกเขาสมัครไปให้กับสมาชิก... เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ยอดเยี่ยม คุณต้องทดสอบ A/B อีเมลของคุณ (Subject line, CTA, รูปแบบ ความยาว…) และวิเคราะห์ผลลัพธ์ การจะประสบความสำเร็จ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมควบคู่กันไป

ที่ Growth Hackers เราสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลสำหรับลูกค้าของเราที่แปลงได้ดีมาก เราสามารถสร้างมันขึ้นมาใหม่ได้ ปรับปรุงสิ่งที่มีอยู่ หรือช่วยทีมการตลาดของคุณสร้างสรรค์สิ่งที่สมบูรณ์แบบ ติดต่อ Growth Hackers หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าเราจะช่วยให้คุณเพิ่มการมองเห็นและการขายได้อย่างไร

[โพสต์นี้โดย Jonathan Aufray ปรากฏตัวครั้งแรกบน GrowthHackers และทำซ้ำโดยได้รับอนุญาต]