แนวคิด CTA การตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยม

คุณเคยติดอยู่กับคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เมื่อสร้างอีเมลหรือไม่? หรือลงเอยด้วยการใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า? เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพบบางสิ่งที่ได้ผล ก็ยากที่จะไม่เอนเอียงเข้าหามัน แต่วันนี้ เราจะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากวงจรเดิมๆ ดูตัวอย่าง CTA การตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพเหล่านี้เพื่อช่วยให้แคมเปญของคุณสดชื่นและเพิ่มการมีส่วนร่วม

การรวม CTA ที่หลากหลายไว้ในกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลสามารถช่วยเพิ่ม Conversion ได้ ดังนั้นอย่ากลัวที่จะผสมผสานและใช้สิ่งที่ได้ผล!

การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นอย่างมากเมื่อพูดถึง CTA ไม่เหมือนกับคำกระตุ้นการตัดสินใจทางการตลาดประเภทอื่น จุดประสงค์ทั้งหมดของอีเมลคือการผลักผู้คนจากกล่องจดหมายเข้าไปยังเว็บไซต์หรือร้านค้าของคุณ ไม่ได้ช่วยให้ธุรกิจส่วนใหญ่เก็บคนไว้ในกล่องจดหมายของตน (เว้นแต่ธุรกิจของคุณจะเป็นจดหมายข่าว!) นั่นเป็นสาเหตุที่อีเมลส่วนใหญ่ส่งโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง เช่น ร้านค้า หนังสือ หรือจองเพื่อโน้มน้าวให้ผู้ใช้ออกจากกล่องจดหมาย

ตัวอย่าง CTA การตลาดทางอีเมลตามอุตสาหกรรม

แม้ว่าตัวอย่าง CTA ของอีเมลด้านล่างนี้จะใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรม แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจผู้ชมของคุณและวิธีที่พวกเขาตอบสนองได้ดีที่สุด วิธีการต่างๆ ได้ผลดีกว่าสำหรับธุรกิจบางประเภทมากกว่าวิธีอื่นๆ แบรนด์เสื้อผ้าขายปลีกสามารถส่งอีเมลพร้อมรูปภาพผลิตภัณฑ์และปุ่ม "ซื้อเลย" ได้ แต่วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับบริษัทเทคโนโลยี

คำนึงถึงความต้องการของลูกค้าและแนวโน้มในอุตสาหกรรมของคุณ ธุรกิจ B2C ที่เสนอผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภคโดยตรงจะเห็น Conversion มากขึ้นจากรูปภาพ ความเร่งด่วน และปุ่ม ธุรกิจ B2B ที่ให้บริการหรือซอฟต์แวร์ไม่มี (โดยปกติ) มีภาพไลฟ์สไตล์ที่สวยงามที่จะแบ่งปัน โชคดีที่ลูกค้าของพวกเขาตอบสนองต่อลิงก์ข้อความและปุ่มธรรมดาได้เป็นอย่างดี

เช่นเคย เมื่อลองทำสิ่งใหม่ๆ ในการทำการตลาดผ่านอีเมล สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบกับเทมเพลตมาตรฐานของคุณและจดบันทึกว่าอะไรใช้ได้ผลและไม่ได้ผล วิธีนี้ช่วยให้แน่ใจว่ามีการใช้ CTA ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดในกลยุทธ์ของคุณเท่านั้น

10 อีเมลคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อเริ่มใช้งานทันที

1. ข้อความCTA

ทุกคำกระตุ้นการตัดสินใจไม่จำเป็นต้องเป็นปุ่มหรือรูปภาพ! บางครั้งเราลืมเกี่ยวกับลิงก์ข้อความเก่าที่ดี การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือแปลงที่ยอดเยี่ยมเพราะทำให้เรามีพื้นที่ในการขาย สำหรับบางธุรกิจ การจัดวางปัญหาก่อนที่จะเสนอลิงก์ไปยังโซลูชันคือกุญแจสำคัญในการขาย

ลิงก์ข้อความยังเพิ่มมูลค่าให้กับอีเมลรูปแบบตัวอักษรโดยไม่ดูเร่งเร้า การเพิ่มบางสิ่งง่ายๆ เช่น “หากฟังดูน่าสนใจสำหรับคุณ โปรดส่งอีเมลถึงฉันที่ [email protected] แล้วมาคุยกัน” เป็นวิธีที่สุภาพในการขอให้ลีดของคุณก้าวไปสู่ขั้นต่อไปของเส้นทางของผู้ซื้อ

ตัวอย่างอีเมล: https://reallygoodemails.com/emails/tips-to-increase-remote-collaboration

2. รูปภาพ CTA

คนจะคลิกที่ภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากคนส่วนใหญ่ล้างกล่องจดหมายในโทรศัพท์ รูปภาพของคุณอาจเป็นสิ่งที่ใหญ่ที่สุดและง่ายที่สุดในการคลิกในอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพทั้งหมดเชื่อมโยงกับหน้า Landing Page ที่เป็นประโยชน์และมีความเกี่ยวข้องสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเข้าชมไซต์ได้

สิ่งต่างๆ เช่น โลโก้บริษัทควรลิงก์กลับไปที่หน้าแรก ภาพศีรษะของพนักงานสามารถลิงก์ไปยังหน้าเกี่ยวกับ และรูปภาพที่ใช้กับเนื้อหาควรลิงก์ไปยังส่วนเนื้อหา

ตัวอย่างอีเมล: https://reallygoodemails.com/emails/-our-best-titles-of-the-year-

3. ปุ่ม CTA

เราไม่สามารถพูดถึงการตลาดผ่านอีเมลโดยไม่พูดถึงปุ่มได้! สิ่งเหล่านี้เป็นมาตรฐานสำหรับการเพิ่มคอนเวอร์ชั่นและการมีส่วนร่วมในอีเมลมานานแล้ว และจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ เมื่อวางแผน CTA ของปุ่ม สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เช่น การทำสำเนาให้สั้น รักษาคอนทราสต์ที่ดีระหว่างสีของฟอนต์และปุ่ม และทำให้ขนาดฟอนต์อ่านง่าย

ปุ่มทดสอบบนเดสก์ท็อปและมือถือเป็นอีกขั้นตอนสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณาว่าปุ่มต่างๆ ที่ใช้นั้นเป็นส่วนหนึ่งของกราฟิกหรือไม่ แทนที่จะสร้างไว้ในอีเมล

ตัวอย่างอีเมล : https://reallygoodemails.com/emails/5-destinations-open-for-travel-right-now

4. เขยิบไปข้างหน้า CTA

ใช่ บางคนจะส่งต่ออีเมลด้วยตัวเอง แต่จะช่วยเตือนความจำของคนอื่นหากคุณต้องการให้พวกเขาแชร์อีเมลของคุณ สามารถทำได้ง่ายๆ เช่น ลิงก์ข้อความที่เตือนผู้อ่านให้ส่งต่อไปยังวิทยาลัย หรือปุ่มที่ช่วยเตือนให้ผู้อ่านส่งให้เพื่อน การรวมการแจ้งเตือนเหล่านี้ในเชิงกลยุทธ์สามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการกระตุ้นการมีส่วนร่วม

ในช่วงวันหยุดและโอกาสให้ของขวัญอื่น ๆ การใช้ CTA ประเภทนี้ที่ดีอีกอย่างหนึ่งคือการบอกให้คนที่คุณรักรู้ว่ามีบางอย่างอยู่ในสิ่งที่อยากได้

ตัวอย่างอีเมล : https://reallygoodemails.com/emails/forward-this-to-a-friend

5. CTA การแบ่งปันทางสังคม

ต้องการกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมมากขึ้น? เพิ่มปุ่มแบ่งปันทางสังคมในอีเมลที่เหมาะสำหรับการแบ่งปันบนโซเชียลมีเดีย อีเมลประเภทนี้อาจรวมถึงรหัสส่วนลดหรือรหัสอ้างอิง การลดราคาผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือการลดราคาและการส่งเสริมการขาย

ปุ่มแบ่งปันทางสังคมยังมีประโยชน์มากสำหรับธุรกิจ B2B โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีเนื้อหาเช่นการสัมมนาทางเว็บและ eBooks เนื้อหานั้นมีค่าอย่างยิ่ง ดังนั้นทำให้ผู้คนสามารถแบ่งปันกับเพื่อนร่วมงานได้ง่ายโดยการเพิ่มปุ่มแบ่งปันทางสังคมในลายเซ็นหรือหลังส่วนเนื้อหาหลัก

ตัวอย่างอีเมล : https://reallygoodemails.com/emails/-cha-ching-youve-earned-10

6. คำรับรองCTA

บทวิจารณ์และคำรับรองให้ความน่าเชื่อถืออย่างมากและเป็นเครื่องมือการขายที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ ได้เวลาใช้ประโยชน์จากพลังนั้นในอีเมลแล้ว! รวมบทวิจารณ์ของลูกค้า คำนิยม หรือความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญในอีเมลของคุณเป็น CTA สำหรับลูกค้าที่อยู่ลึกลงไปในกระบวนการ CTA ประเภทเหล่านี้สามารถช่วยผลักดันลูกค้าที่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณต่อไปในช่องทาง

อย่าลืมว่า UGC สามารถนับได้ที่นี่เช่นกัน! หากบริษัทของคุณรวบรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นแล้ว นำไปใช้งานในอีเมลของคุณเป็นคำรับรองที่มีชีวิตจากลูกค้าที่มีความสุข

ตัวอย่างอีเมล: https://reallygoodemails.com/emails/small-leather-accessories

7. ส่งเสริมการซื้อ CTA

ใช่ การซื้อเป็นเป้าหมายสูงสุด แต่มีวิธีอื่นอีกมากมายที่จะบอกว่าซื้อตอนนี้ ลองนึกดูว่าวันนี้คุณเพิ่งเห็นอีเมลที่มี "ช็อปเลย" เวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่งมากี่ฉบับ ลูกค้าก็เหนื่อยกับภาษานี้ได้เช่นกัน ลองเปลี่ยนภาษาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีปุ่มหลายปุ่มที่นำไปยังที่เดียวกัน

บางตัวเลือกในการทดสอบคือ:

• ช็อปเลย รับส่วนลด 50%
• บันทึกวันนี้
• ใช่ฉันต้องการหนึ่ง
• สั่งซื้อเลย
• สั่งซ้ำ
• รับการจัดส่งฟรี
• ลองด้วยตัวคุณเอง

ตัวอย่างอีเมล : https://reallygoodemails.com/emails/both-flavors-are-absolutely-

8. CTA ที่สามารถดำเนินการได้

หากธุรกิจของคุณไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์โดยตรง คุณยังต้องมีความคิดสร้างสรรค์ในภาษาของคุณ! ใช้ภาษาที่อิงตามการดำเนินการที่แตกต่างกันสำหรับเนื้อหา เช่น บทความและการสัมมนาผ่านเว็บ

ทดสอบสิ่งเหล่านี้ในปุ่มและลิงก์ของคุณ:

• เรียนรู้เพิ่มเติม
• อ่านเพิ่มเติม
• อยากรู้? อ่านต่อ
• ดาวน์โหลด eBook
• ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้
• อ่านต่อ
• อ่านเรื่องเต็ม
• รับแอป

ตัวอย่างอีเมล : https://reallygoodemails.com/emails/new-video-about-big-sur-viral-junkman-prank-useful-reads-and-more

9. ประโยชน์ที่ได้รับ CTA

เราทุกคนทราบดีว่าธุรกิจที่ประสบความสำเร็จสามารถแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ หากอีเมลของคุณนำเสนอปัญหาที่แก้ไขได้ข้อหนึ่งให้กับลูกค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA มุ่งเน้นที่ผลประโยชน์ เพื่อให้พวกเขาทราบทันทีว่ามีวิธีแก้ปัญหาในอีกด้านหนึ่ง

ทดสอบโดยใช้ภาษาดังนี้:

• ง่ายแค่ไหนมาดูกัน!
• ใช่ ฉันต้องการการเข้าชมมากขึ้น
• เริ่มหลักสูตรฟรี
• เรียนรู้วิธีการใน 5 นาที
• ใช้เวลาเพียง 3 ขั้นตอน

ตัวอย่างอีเมล : https://reallygoodemails.com/emails/5-reasons-to-try-hbo-max

10. สร้างแรงบันดาลใจ CTA

หากคุณคิดว่าหัวเรื่องของคุณเป็นเหยื่อล่อ CTA อีเมลของคุณคือเบ็ด ใช้หัวเรื่องของคุณเพื่อดึงดูดผู้อ่านของคุณโดยเชื่อมต่อกับพวกเขาในประเด็นปัญหาข้อใดข้อหนึ่ง เมื่อพวกเขาเปิดอีเมล อย่าวางแผนอย่างชัดเจนว่าคุณจะแก้ปัญหาให้พวกเขาอย่างไร แทนที่จะให้พวกเขารู้ว่ามีวิธีแก้ปัญหา และพวกเขาสามารถดำเนินการได้ผ่านคำกระตุ้นการตัดสินใจ

ธุรกิจของคุณกำลังแก้ไขปัญหาเฉพาะให้กับลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง ใช้สิ่งเหล่านั้นเป็นเหยื่อล่อเพื่อให้ได้ลูกค้าเป้าหมายของคุณในที่ที่คุณต้องการ

ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ :

• อะไรทำให้ลูกค้าของคุณลางาน? > แสดงแผนที่ความร้อนของฉัน
• ต้องการการนอนหลับฝันดีหรือไม่? > ค้นหาหมายเลขการนอนหลับของคุณ
• การสูญเสียลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของเรานำไปสู่ ​​ROI ที่ใหญ่ที่สุดของเราได้อย่างไร > ดูรายงาน
• ผ้ายีนส์ไม่พอดีตัว? > ลองใช้คู่มือขนาดเสมือนจริงของเรา

ตัวอย่างอีเมล : https://reallygoodemails.com/emails/create-and-upload-your-first-video-in-an-instant

ประเด็นที่สำคัญ

ตอนนี้คุณมีตัวเลือกมากมายสำหรับ CTA ของอีเมลต่อหน้าคุณ ถึงเวลาทดสอบแล้ว! ตัวเลือกสำหรับคำกระตุ้นการตัดสินใจนั้นไม่มีที่สิ้นสุดเมื่อพูดถึงอีเมล แต่ท้ายที่สุดแล้ว การทำความเข้าใจว่าอะไรดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ จะสร้างการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุดและยั่งยืนที่สุด

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณส่งอีเมล ติดตามการมีส่วนร่วม แบ่งกลุ่มผู้ชม และปรับเปลี่ยนการเดินทางของลูกค้าให้เป็นส่วนตัว อาจถึงเวลาพิจารณา SharpSpring ติดต่อเราเพื่อตั้งค่าการสาธิตวันนี้!