เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณโดยใช้กลยุทธ์ง่ายๆ เหล่านี้

เผยแพร่แล้ว: 2019-12-12

รายการอีเมลคือชุดของฐานข้อมูลของสมาชิกอีเมลที่ยอมรับการรับข้อความส่งเสริมการขายจากองค์กรของคุณ หากคุณมีร้านค้าออนไลน์และต้องการให้ร้านค้าของคุณเป็นที่ต้องการของลูกค้า คุณจำเป็นต้องสร้างรายชื่ออีเมล ในบรรดากลยุทธ์การสร้างรายชื่อ กลยุทธ์แต่ละรายการไม่เกี่ยวข้องกับผู้ค้าปลีกออนไลน์ คุณจำเป็นต้องได้รับกลยุทธ์บางอย่างเพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีศักยภาพ ขั้นแรก พิจารณาว่ารายชื่ออีเมลคืออะไร และเหตุใดจึงต้องสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ

รายชื่ออีเมลคืออะไร?

เป็นกลุ่มที่อยู่อีเมลที่คุณส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมล ลูกค้าของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับนโยบายการตลาดของคุณในทุกรายละเอียดผ่านอีเมลเหล่านี้ มีเหตุผลสองสามประการที่ลูกค้าของคุณเลือกที่จะเปิดใช้งานเพื่อเชื่อมต่อกับคุณ

  • เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทของคุณในรายละเอียด
  • เพื่อรับข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง
  • รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการออกผลิตภัณฑ์ใหม่
  • เพื่อใช้โค้ดส่วนลด
  • เพื่อเข้าถึงแม่เหล็กตะกั่ว

ทำไมต้องสร้างรายชื่ออีเมล?

ไม่ใช่ทุกคนที่เรียกดูไซต์ของคุณจะไม่ซื้อสินค้ากับคุณ คุณต้องจำไว้อย่างหนึ่งว่าลูกค้าของคุณทุกคนไม่มีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ในทางกลับกัน บางคนมีความคิดเกี่ยวกับคุณอยู่แล้วในขณะที่บางคนอาจเข้าร่วมในวันนี้ ดังนั้น ในกรณีนี้ กลยุทธ์การตลาดของคุณจะแตกต่างกันในการจัดการลูกค้าที่แตกต่างกัน นั่นคือเคล็ดลับ คุณไม่สามารถประพฤติตัวแบบเดียวกันกับลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิมของคุณได้ การแบ่งส่วนแม่เหล็กนำคุณภาพสูงของคุณมาอย่างดีจะช่วยให้คุณได้รับการเติบโตอย่างมากในช่องทางการขายของคุณ คุณสามารถสร้างพื้นที่เพื่อแปลงสมาชิกให้เป็นผู้ซื้อได้ อย่างที่คุณทราบดีว่านักธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกคนกำลังมุ่งหน้าไปยังรายชื่ออีเมล ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณต้องพัฒนาบางสิ่งที่ไม่เหมือนใครเพื่อที่จะอยู่ในอันดับต้น ๆ

ฉันได้ให้แนวคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดแก่คุณ:

  • สร้างเนื้อหาที่โดดเด่นสำหรับอีเมลของคุณ
  • ส่งเสริมให้ลูกค้าสมัครสมาชิกและแบ่งปัน
  • เสนอส่วนลด
  • ปรับแต่งรายการป๊อปอัปอีเมล
  • ตรวจสอบตลาดใหม่ด้วยป๊อปอัป
  • ส่งเสริมการแข่งขันออนไลน์
  • ส่งเสริมข้อเสนอใหม่ผ่านโซเชียลมีเดีย
  • แบบทดสอบเพื่อรับสมาชิก
  • เผยแพร่ลิงก์ไปยังข้อเสนอ Avail ผ่านโซเชียลมีเดีย
  • ส่วนลดเฉพาะหน้า
  • วิธีสร้างรายการในคลิกเดียว
  • ขอคำติชม
  • แคมเปญสร้างรายชื่อการทดสอบแยก
  • กำหนดหน้ายืนยันคำสั่งซื้อของคุณเพื่อเพิ่มตัวเลือกของคุณเป็นสองเท่า
  • รวมคำวิจารณ์ของลูกค้าบนหน้า Landing Page
ที่มาของภาพ: https://bit.ly/2qO7g9K

สร้างเนื้อหาที่โดดเด่นสำหรับอีเมลของคุณ

การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับอีเมลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ไม่มีลูกค้าคนใดที่จะอ่านข้อความที่ละเอียดซับซ้อนจากช่วงเวลาอันมีค่าของพวกเขา พวกเขาจะไม่ลงทุนเวลาพิเศษกับตารางงานที่ยุ่งวุ่นวายเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการบริการลูกค้า ต้องคมชัดพอที่จะดึงดูดลูกค้าได้ด้วยการชำเลืองมองเพียงครั้งเดียว ส่วนที่ลดราคาหรือวัตถุประสงค์ของอีเมลควรเน้นด้วยภาษาที่ยุ่งยาก คุณต้องเสนอบริการอีเมลที่กำหนดเอง ดังนั้น ในกรณีนั้น สำหรับลูกค้าใหม่ ข้อเสนอของคุณควรฟังดูน่ายินดี ในขณะที่ลูกค้าปัจจุบันของคุณควรได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นครอบครัว

ส่งเสริมให้ลูกค้าสมัครสมาชิกและแบ่งปัน

การสมัครและการแบ่งปันเป็นส่วนสำคัญสองส่วนในการเพิ่มรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลของคุณ คุณต้องสนับสนุนให้ลูกค้าสมัครรับข้อมูลไซต์ของคุณ และแบ่งปันหรือแนะนำเพื่อนและครอบครัวเพื่อติดตั้งไซต์ของคุณ การสนับสนุนในที่นี้หมายความว่า คุณต้องเสนอบางอย่างเพื่อแลกกับการแชร์หรือสมัครรับข้อมูล คุณสามารถเสนอคูปองส่วนลดและบัตรกำนัลสำหรับลูกค้าของคุณสำหรับการสมัครหนึ่งครั้ง และหากพวกเขาแนะนำรหัสอ้างอิงใด ๆ ให้เพื่อน ๆ ก็จะเป็นประโยชน์ต่อคุณสองคน วิธีนี้คุณสามารถกระตุ้นลูกค้าของคุณผ่านอีเมลได้ คุณสามารถใส่ปุ่มแบ่งปันทางสังคม วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถติดตามเพื่อนและเครือข่ายของพวกเขาและขยายรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ คุณสามารถรวมปุ่ม 'สมัคร' เป็นลิงก์แบบข้อความง่ายๆ เพื่อให้ผู้คนสามารถเข้าถึงอีเมลที่ส่งต่อได้อย่างง่ายดาย

เสนอส่วนลด

ที่มาของภาพ: https://bit.ly/2rDw2ty

ส่งเสริมข้อเสนอใหม่ผ่านโซเชียลมีเดีย

การเสนอส่วนลดมากเกินไปบ่อยครั้งอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ แบรนด์ที่ดีและบริษัทที่ดีควรรักษาความถูกต้องและน้ำหนักโดยเสนอส่วนลดสินค้าและบริการให้น้อยที่สุด อย่างไรก็ตาม ส่วนลดมีบทบาทอย่างมากในการเพิ่มอัตราการขายของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ทั้งหมด วิธีนี้ลูกค้าของคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แบรนด์อื่นได้ การเสนอส่วนลดจึงเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งบริการอีเมลของคุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว เมื่อคุณส่งคูปองส่วนลดให้พวกเขาทางอีเมล คุณจะต้องติดตามลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิมของคุณ ราคาที่ลดแล้วไม่ควรเท่ากันเสมอไป

ปรับแต่งรายการป๊อปอัปอีเมล

คุณต้องแยกสมาชิกที่มีอยู่ออกจากรายการป๊อปอัปอีเมลของคุณ ผู้ค้าปลีกหลายรายกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่กลับมา สิ่งนี้อาจสร้างผลกระทบเชิงลบต่อความประทับใจของคุณ ด้วยวิธีนี้ความสัมพันธ์กับลูกค้าอาจส่งผลกระทบในทางลบ คุณสามารถติดต่อลูกค้าของคุณเพื่อไปที่หน้ามาใหม่หรือหน้าเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ อย่างไรก็ตาม ในแต่ละกรณี คุณต้องรักษามารยาทบางอย่างไว้โดยไม่ส่งบางสิ่งบ่อยเกินไป

ตรวจสอบตลาดใหม่ด้วยป๊อปอัป

หากคุณกำลังวางแผนที่จะขยายธุรกิจของคุณในระดับสากล คุณสามารถเลือกสองประเด็นที่ชัดเจนผ่านอีเมลแบบผุดขึ้น กลยุทธ์แรกที่ชัดเจนคือแจ้งพวกเขาตรงๆ ว่าคุณไม่ได้จัดส่งไปต่างประเทศ คุณสามารถขอคำแนะนำจากลูกค้าเพื่อติดต่อพวกเขาโดยเร็วที่สุด คุณสามารถเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ด้วยตนเองผ่านตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ค่อนข้างล้าสมัย คุณสามารถทำงานของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านป๊อปอัปอีเมล คุณสามารถเพิ่มเพจที่กำหนดเองสำหรับผู้ใช้ต่างประเทศซึ่งเหมาะที่สุดสำหรับการวัดความสนใจของตลาดเกิดใหม่

ส่งเสริมการแข่งขันออนไลน์

โซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในการขยายรายชื่ออีเมลของคุณ ใช้มันให้เต็มที่ ในการแลกเปลี่ยนข้อมูลการติดต่อ ใช้บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อโฮสต์ของแจกฟรี โน้มน้าวให้ลูกค้าคลิกบนเพจของคุณเพื่อลงทะเบียนผ่านที่อยู่อีเมล วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าซึ่งเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจออนไลน์ทั้งหมดได้ อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องรวมไว้คือปุ่มแบ่งปันทางสังคมในหน้าสุดท้ายเพื่อให้คนอื่นสังเกตเห็นกิจกรรมของลูกค้าบนเพจของคุณ คุณต้องจำไว้อย่างหนึ่งว่าความประทับใจที่คุณสร้างขึ้นในบัญชีโซเชียลมีเดียสามารถสร้างหรือทำลายเว็บไซต์ของคุณได้

ส่งเสริมข้อเสนอใหม่ผ่านโซเชียลมีเดีย

โปรโมตข้อเสนอใหม่ซึ่งต้องใช้ที่อยู่อีเมลเพื่อใช้บริการและผลิตภัณฑ์ ผู้ค้าปลีกออนไลน์กำลังมุ่งสู่ Facebook เพื่อโปรโมตข้อเสนอใหม่ ข้อเสนอเหล่านี้ได้รับการออกแบบในลักษณะที่ ID อีเมลของคุณจะอนุญาตให้คุณใช้ข้อเสนอได้ การเพิ่มปุ่มแบ่งปันทางสังคมเป็นสิ่งสำคัญที่นี่ ในหน้า Landing Page และหน้าขอบคุณ คุณสามารถรวมปุ่มแบ่งปันทางสังคมได้ คุณต้องสนับสนุนลูกค้าของคุณเพื่อแลกกับเครดิตหรือเพียงแค่ติดต่อพวกเขาเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาในบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขาเอง

แบบทดสอบเพื่อรับสมาชิก

การใช้แบบทดสอบและแบบสำรวจเป็นวิธีใหม่ในการกำหนดเป้าหมายผู้ติดตาม ผู้ค้าปลีกออนไลน์จำนวนสูงสุดใช้วิธีนี้เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น Beardbrand เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งสร้างโอกาสในการขาย 1,50,000 ราย กระบวนการนี้เสร็จสิ้นโดยผ่านบางขั้นตอน เมื่อคุณเยี่ยมชมหน้าความหวังครั้งแรก จะมีตัวเลือกป๊อปอัปเพื่อทำแบบทดสอบซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นและส่งมอบผลิตภัณฑ์ตรงตามความต้องการของพวกเขา จากนั้นคุณต้องผ่านชุดคำถาม หลังจากเสร็จสิ้นเซสชั่นแบบสอบถาม คุณจะถูกขอให้ป้อนอีเมลของคุณเพื่อแลกกับข้อเสนอสุดพิเศษ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงรหัสอีเมลของลูกค้าได้ ในทางกลับกัน เนื่องจากคุณได้รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ โดยอิงจากข้อมูลเหล่านั้น คุณจะสามารถให้บริการที่ดีขึ้นได้ไม่ว่าจะทางอีเมลหรือบางครั้งโดยธรรมชาติ

ฟังก์ชันเหล่านี้เพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษให้กับลูกค้าเนื่องจาก:

  • นี่คือกลุ่มผู้ใช้ที่กำหนดเป้าหมายเป็นพิเศษ การมีรายละเอียดเกี่ยวกับตัวเลือกของลูกค้าช่วยให้คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเลือกได้
  • ช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ให้เป็นส่วนตัว
  • ดังนั้น หากคุณข้ามการสร้างเซสชั่นแบบทดสอบเหล่านี้ ฉันแน่ใจว่าคุณจะพลาดโอกาสครั้งใหญ่จากจุดสิ้นสุดของคุณในการสร้างรายชื่ออีเมลที่เป็นไปได้

เผยแพร่ลิงก์ไปยังข้อเสนอ Avail ผ่านโซเชียลมีเดีย

ถึงเวลาแล้วที่จะใช้หน้า Facebook Business หรือหน้าบริษัทของ LinkedIn เพื่อเผยแพร่ลิงก์ไปยังข้อเสนอแบบมีรั้วรอบขอบชิดที่คุณอาจโฮสต์ในโพสต์บนบล็อก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้อที่กล่าวถึงในกลุ่ม Linkedln ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอเป็นส่วนเสริมที่น่ายินดีสำหรับการสนทนา

ส่วนลดเฉพาะหน้า

โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้เข้าชมเจ็ดในสิบคนละทิ้งรถเข็นของตนโดยไม่ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น คุณสามารถส่งข้อเสนอส่วนบุคคลให้กับลูกค้าเฉพาะสำหรับผู้ที่มักจะละทิ้งรถเข็นของตน สิ่งจูงใจเฉพาะจุดชำระเงินนี้กระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อจนเสร็จ

วิธีสร้างรายการในคลิกเดียว

ในบรรดาความท้าทายที่เฉียบแหลมในการเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณด้วยวิธีนี้ คุณอาจได้รับสิ่งจูงใจมากที่สุด ขณะซื้อผลิตภัณฑ์ คุณต้องแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งจับคู่กับผลการค้นหาของลูกค้า เมื่อพวกเขาคลิกหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่แนะนำเหล่านี้ ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นโดยระบุว่า 'ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันหมดสต็อก' และคุณควรเพิ่มคอลัมน์เพื่อป้อนรหัสอีเมลของลูกค้า เนื่องจากจะแจ้งให้ทราบอย่างรวดเร็วเมื่อมีสินค้าเข้ามา ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรวบรวมอีเมลจำนวนมากและแจ้งลูกค้าของคุณตามผลการค้นหาและฟิลด์ที่น่าสนใจในการทำงาน การรวบรวมอีเมลสำหรับสินค้าที่หมดสต็อกเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมาย

ขอคำติชม

คนชอบให้ข้อเสนอแนะเมื่อพวกเขาได้รับประสบการณ์กับบริษัทของคุณ คุณสามารถรวมคำถามบางอย่างที่อาจปรากฏในใจของลูกค้าในขณะที่ใช้บริการใดๆ กับบริษัทของคุณ คุณยังสามารถสร้างเครื่องมือแชทสดที่สามารถใช้ได้เมื่อมีคำถามใดๆ ปรากฏขึ้นในใจของคุณ ด้วยวิธีนี้ก่อนเริ่มการสนทนา คุณสามารถขอที่อยู่อีเมลจากผู้ที่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่ง

แคมเปญสร้างรายชื่อการทดสอบแยก

แม้ว่าคุณจะพยายามมองในแง่บวกทั้งหมดสำหรับแคมเปญการสร้างรายการ แต่คุณก็ยังอาจพลาดผลลัพธ์ไปมาก ในกรณีนั้น คุณต้องคิดถึงแง่มุมต่างๆ เช่น การออกแบบ เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด การแข่งขัน และอื่นๆ การทดสอบ A/B หรือการทดสอบแยกประกอบด้วยข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ สีของข้อเสนอแบบมีรั้วรอบขอบชิด เวลาของวันที่คุณอัปโหลดโพสต์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย และแม้แต่ที่บนเว็บไซต์ของคุณ การลงชื่อสมัครใช้เหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยจากจุดสิ้นสุดของคุณสามารถนำ Conversion มาเพิ่มเติมหลายร้อยรายการ

กำหนดหน้ายืนยันคำสั่งซื้อของคุณเพื่อเพิ่ม Optoins ของคุณเป็นสองเท่า

หน้ายืนยันคำสั่งซื้อของคุณมีความสามารถในการรับโอกาสในการขาย ลูกค้าของคุณได้ทำการซื้อจากเว็บไซต์ของคุณเรียบร้อยแล้ว เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าแสดงความสนใจอย่างจริงจังในแบรนด์ของคุณ คุณต้องแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นกับพวกเขาโดยพิจารณาจากการซื้อครั้งก่อน สามารถหลีกเลี่ยงข้อเสนอส่วนลดได้ที่นี่ คุณสามารถขอให้พวกเขาซื้อดีลหรือข้อเสนอที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งเป็นวิธีที่น่าสนใจในการเพิ่มการสมัคร งานที่มีประสิทธิภาพอีกอย่างหนึ่งก็คือการให้คะแนนสำหรับการซื้อเพิ่มเติม ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณได้รับอีเมลมากขึ้น แต่ยังช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้าอีกด้วย

รวมคำวิจารณ์ของลูกค้าบนหน้า Landing Page

บทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นส่วนสำคัญมากในการรักษาลูกค้าใหม่และช่วยปรับปรุงความถูกต้องขององค์กรของคุณ ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณขยายรายชื่ออีเมล แต่ยังช่วยให้คุณได้รับความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างจริงใจ ซึ่งคุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณในการสนทนาที่ดีผ่านการให้คำวิจารณ์ จะเพิ่มมูลค่าที่แท้จริงให้กับหน้า Landing Page เมื่อคุณเผยแพร่บทวิจารณ์ที่ดีที่สุดด้วยข้อมูลการติดต่อ

การอภิปรายครั้งสุดท้าย

แนวคิดเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณขยายรายชื่ออีเมลของคุณได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม แนวคิดบางอย่างเหล่านี้ซับซ้อนมากในการพัฒนา แม้ว่าจะมีเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม หลายบริษัทก็ล้มเหลวในการใช้วิธีเหล่านี้ เนื่องจากวิธีการเก็บรวบรวมจะขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าของคุณมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อสิ่งที่คุณเสนอให้พวกเขา เวลาเป็นปัจจัยสำคัญมากที่นี่ เมื่อลูกค้าของคุณรีบทำการซื้อให้เสร็จ พวกเขามักจะหลีกเลี่ยงการให้รายละเอียด