กลยุทธ์การเติบโตที่เจ้าของธุรกิจทุกคนควรรู้

คุณรู้ไหมว่าน้อยกว่า 50% ของสตาร์ทอัพประสบความสำเร็จหลังจากก่อตั้งมาห้าปี ทำไมคุณถึงคิดว่าเป็นเช่นนั้น? คำอธิบายที่เป็นไปได้มากที่สุดคือพวกเขาไม่ได้ใช้กลยุทธ์การเติบโตที่เหมาะสม

กลยุทธ์การเติบโตเหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงจุดอ่อนของตนและประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน

แล้วกลยุทธ์การเติบโตคืออะไร และกลยุทธ์ใดที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่เจ้าของธุรกิจทุกคนควรรู้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมด้านล่าง

ข้ามไปที่:

• ประเภทของกลยุทธ์การเติบโตที่คุณควรรู้

กลยุทธ์การเติบโตคืออะไร?

แหล่งที่มา

กลยุทธ์การเติบโตมีความสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ

พวกเขาช่วยให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ 20% ของบริษัทที่ล้มเหลวภายในปีแรกของการดำเนินงาน กลยุทธ์การเติบโต เหล่านี้ เกี่ยวข้องกับแผนการช่วยให้ธุรกิจของคุณพัฒนาและขยาย

นอกจากนี้ ยังสามารถเกี่ยวข้องกับสิ่งต่างๆ เช่น วิธีที่คุณสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิผล

• สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ
• แนะนำบริการใหม่ๆ
• มีส่วนร่วมในการเข้าซื้อกิจการและการควบรวมกิจการ
• กระจายความเสี่ยงสู่ตลาดใหม่ๆ
• ส่งเสริมสายผลิตภัณฑ์ใหม่
• เพิ่มยอดขายต่อปี
• เพิ่มสถานที่ใหม่

ประเภทของกลยุทธ์การเติบโตที่คุณควรรู้

มีกลยุทธ์การเติบโตหลายประเภทที่เจ้าของธุรกิจทุกคนควรรู้ กลยุทธ์เหล่านี้มีดังต่อไปนี้

กลยุทธ์การเติบโตของรายได้

กลยุทธ์นี้เป็นแผนของบริษัทในการเพิ่มรายได้ในช่วงเวลาที่กำหนด อาจเป็นรายเดือน/รายปีก็ได้ ธุรกิจที่เน้น การเติบโตของรายได้ ส่วนใหญ่จะทำดังต่อไปนี้

• ติดตามกระแสเงินสด
• วิเคราะห์แนวโน้มของตลาดในปัจจุบัน
• ใช้ประโยชน์จากรายงานการคาดการณ์การขาย
• ลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า
• มุ่งเน้นไปที่ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับบริษัทอื่นๆ เพื่อเพิ่มผลกำไร

นอกจากนี้ พวกเขายังใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้ที่คุณสามารถใช้เพื่อรับประกันการเติบโตของรายได้

• ร่วมมือกับธุรกิจอื่นๆ เพื่อโปรโมตบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ฝึกอบรมตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของคุณ
• ใช้ กลยุทธ์การตลาดต้นทุนต่ำ เพื่อลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า
• ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อปรับปรุงรายงานการคาดการณ์การขาย
• ลงทุนในโปรแกรมการฝึกอบรมการขายเพื่อเพิ่มอัตราการปิดการขาย

กลยุทธ์การเจาะตลาด

แหล่งที่มา

การเจาะตลาดเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดที่คุณควรรู้ มันเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ที่สามารถช่วยคุณขยายส่วนแบ่งการตลาดโดยการเพิ่มยอดขายสูงสุดให้กับผลิตภัณฑ์/บริการปัจจุบันของคุณ

กลยุทธ์นี้จะช่วยให้คุณยึดครองตลาดได้มากขึ้นผ่านกลยุทธ์การขายและการตลาดเชิงรุก อาจรวมถึงการดำเนินการดังต่อไปนี้

• สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น
• นำเสนอโปรโมชั่นพิเศษ
• การปรับปรุงการบริการลูกค้า
• ลดราคา
• การผลิตที่เพิ่มขึ้น
• การขยายช่องทางการจัดจำหน่ายของคุณ

คุณสามารถคำนวณการเจาะตลาดของคุณผ่านอัตราการเจาะตลาด คำนวณโดยการหารจำนวนลูกค้าที่คุณได้รับด้วยขนาดตลาดเป้าหมายของคุณ แล้วหารด้วย *100

ความหลากหลายของตลาด

แหล่งที่มา

การกระจายความหลากหลายของตลาดเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อการเติบโตของธุรกิจ ทำไม

เนื่องจากการพึ่งพากลุ่มลูกค้า/บริการ/ผลิตภัณฑ์เพียงกลุ่มเดียวสามารถทำให้ธุรกิจของคุณมีความเสี่ยงได้

• การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของลูกค้า
• ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ

เมื่อคุณเลือกที่จะกระจายความเสี่ยง คุณจะลดความเสี่ยงในการลงทุนให้เหลือน้อยที่สุด นอกจากนี้คุณยังเปิดธุรกิจของคุณสู่แหล่งรายได้ใหม่

การกระจายความหลากหลายของตลาดเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการขยายฐานลูกค้าของคุณ ซึ่งจะทำให้ยอดขายของคุณเพิ่มขึ้น อาจรวมถึงการทำสิ่งต่างๆ เช่น การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือเข้าสู่ตลาดใหม่

กลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพมากหากคุณคาดว่าจะเกิดการชะลอตัวหรือการชะลอตัวในตลาดหลักของคุณ

กลยุทธ์การเติบโตของลูกค้า

กลยุทธ์การเติบโตของลูกค้าคือแผนที่ธุรกิจต่างๆ แสวงหาลูกค้าใหม่ในช่วงเวลาที่กำหนด

บริษัทใดก็ตามที่ใช้กลยุทธ์นี้มักจะเปิดรับการลงทุนจำนวนมากตราบใดที่ยังมีโอกาสได้ลูกค้าสูง

กลยุทธ์การเติบโตของลูกค้าบางส่วนที่คุณสามารถใช้สำหรับธุรกิจของคุณมีดังต่อไปนี้

• ลงทุนในยอดขายและการตลาดของธุรกิจของคุณ
• เปิดสถานที่ใหม่ในตลาดที่มีแนวโน้ม
• เพิ่มค่าใช้จ่ายทางการตลาดและการโฆษณา
• เพิ่มบริการ/ผลิตภัณฑ์ใหม่
• ติดตามตัวชี้วัด เช่น มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าหรืออัตราการเปลี่ยนใจ
• ใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาหรือส่วนลดแบบฟรีเมียม

ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์

การสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังที่คุณสามารถใช้ได้

ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าถึงทรัพยากร/เทคโนโลยี/ตลาดใหม่ๆ ที่อาจหาได้ยากโดยอิสระ

พันธมิตรเชิงกลยุทธ์บางส่วนที่คุณควรมุ่งเน้นในฐานะเจ้าของธุรกิจมีดังต่อไปนี้

• ความร่วมมือกับซัพพลายเออร์ - ความสัมพันธ์พิเศษกับซัพพลายเออร์สามารถรับประกันได้ว่าคุณจะได้รับเงื่อนไขการแลกเปลี่ยนที่ดี
• ความร่วมมือกับลูกค้า- ความสัมพันธ์นี้สามารถอำนวยความสะดวกในการอ้างอิงและข้อเสนอแนะที่มีคุณค่า
• การร่วมทุนกับบริษัทอื่น - ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการร่วมแบ่งปันช่องทางการจัดจำหน่าย เข้าสู่ตลาดใหม่ หรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ กิจการร่วมค้าสามารถช่วยคุณรวบรวมความเชี่ยวชาญและทรัพยากรเพื่อจัดการกับกิจการเชิงกลยุทธ์

แหล่งที่มา

กลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์

นี่เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเติบโตของธุรกิจของคุณ เป้าหมายคือการเปิดตัวบริการ/ผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดที่มีอยู่ เมื่อคุณใช้กลยุทธ์นี้ คุณจะมีแนวโน้มมากที่สุด

• ดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ที่ยังไม่ทราบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
• ขยายเวลาที่ธุรกิจของคุณยังคงแข่งขันในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ
• แยกแยะธุรกิจของคุณจากผู้อื่นในอุตสาหกรรมเดียวกัน

กลยุทธ์ที่ดีที่สุดบางประการที่จะช่วยให้กลยุทธ์นี้ประสบความสำเร็จ ได้แก่

• การลงทุนในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม
• การได้มาซึ่งสิทธิในการผลิตสินค้าของผู้อื่น
• ร่วมมือกับผู้ให้บริการและผู้ผลิตรายใหม่
• การเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่กลุ่มผลิตภัณฑ์ปัจจุบัน
• การเพิ่มคุณประโยชน์/คุณสมบัติใหม่ๆ ให้กับผลิตภัณฑ์ปัจจุบัน
• ขยายไปสู่แนวดิ่งใหม่เพื่อเพิ่มการยอมรับผลิตภัณฑ์

กลยุทธ์การรักษาลูกค้า

กลยุทธ์นี้แตกต่างจากกลยุทธ์การเติบโตของลูกค้าข้างต้น ยังไง?

เป้าหมายหลักคือการปกป้องฐานลูกค้าปัจจุบันเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจจะเติบโตอย่างยั่งยืน กลยุทธ์การรักษาลูกค้ามีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างลูกค้าประจำและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว

คุณสามารถใช้กลยุทธ์นี้ได้โดย;

• การสื่อสารส่วนบุคคล
• ให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
• เสนอโปรแกรมความภักดี
• ส่งมอบคุณค่าอย่างต่อเนื่อง

ลูกค้าที่ภักดีและมีความสุขสามารถเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ได้ หมายความว่าพวกเขาสามารถช่วยคุณโปรโมตธุรกิจของคุณไปยังผู้ติดต่อของพวกเขาได้

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เป็นกลยุทธ์สำคัญที่เจ้าของธุรกิจทุกคนควรยอมรับในยุคดิจิทัลนี้ มันเกี่ยวข้องกับกระบวนการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มและเครื่องมือดิจิทัลเพื่อ

• เสริมสร้างกระบวนการตัดสินใจ
• ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
• ปรับปรุงการดำเนินธุรกิจด้วย เครื่องมือการจัดการปริมาณงาน
• สร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเพิ่มขีดความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซของคุณ
• รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความไร้ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน แนวโน้มของตลาด และพฤติกรรมของลูกค้า
• ลด ต้นทุนการดำเนินงาน
• เพิ่มประสิทธิภาพ

กลยุทธ์การขยายตลาดต่างประเทศ

กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ

หากทำอย่างถูกต้อง คุณจะสามารถเพิ่มความสามารถทางธุรกิจของคุณพร้อมทั้งลดความเสี่ยงได้ การขยายตลาดระหว่างประเทศช่วยให้คุณได้รับสิ่งจูงใจทางธุรกิจระหว่างประเทศ

ตัวอย่างเช่น อินเดียลดภาษีนิติบุคคลจาก 30% เหลือ 20% ภาษีที่ลดลงนี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากเนื่องจากจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของคุณในด้านต่างประเทศ

ประโยชน์อื่นๆ ของกลยุทธ์นี้มีดังต่อไปนี้

• เป็นโอกาสสำหรับธุรกิจในการขยายส่วนแบ่งการตลาดและการดำเนินงาน
• ช่วยให้คุณสามารถกระจายแหล่งรายได้ของคุณ
• ช่วยเพิ่มโอกาสในการระดมทุน/สินทรัพย์ทางเลือกของคุณ
• มันจะช่วยให้คุณยอมรับความหลากหลาย

ราคาที่แข่งขันได้

กลยุทธ์การกำหนดราคาที่แข่งขันได้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะรักษาความสามารถในการแข่งขัน/ดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้

กลยุทธ์นี้สามารถช่วยคุณกระตุ้นความต้องการและคว้าส่วนแบ่งตลาดใหม่ได้ มันเกี่ยวข้องกับการสร้างสมดุลที่เหมาะสมระหว่างความสามารถในการจ่ายและการทำกำไร

วิธีที่ดีที่สุดในการใช้กลยุทธ์นี้คือทำดังต่อไปนี้

• ดำเนินการวิจัยตลาดเพื่อทำความเข้าใจราคาของคู่แข่ง
• ประเมินโครงสร้างต้นทุนของคุณ
• พิจารณาสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่าง
• วิเคราะห์ความเต็มใจที่จะจ่ายของลูกค้า

จากนั้นจึงปรับราคาให้เหมาะสม

กลยุทธ์การพัฒนาพนักงาน

การลงทุนในการพัฒนาพนักงานเอื้อต่อการเติบโตขององค์กรและรายบุคคล กลยุทธ์นี้จะช่วยให้คุณเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานของคุณ ซึ่งในทางกลับกันจะมีส่วนช่วยใน การเติบโตของธุรกิจ ด้วยการสร้างความมั่นใจให้พวกเขา

• บรรลุความเป็นเลิศในการดำเนินงาน
• ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
• ขับเคลื่อนนวัตกรรม

วิธีที่ดีที่สุดในการใช้กลยุทธ์นี้คือผ่าน;

• สร้างโปรแกรมจูงใจพนักงาน
• โอกาสในการพัฒนาอาชีพ
• โปรแกรมการให้คำปรึกษา
• การฝึกอบรมพนักงาน
• เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร
• สร้างแผนโบนัสสำหรับพนักงานของคุณ

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการเติบโตของพนักงานและประสิทธิภาพขององค์กรคือการสร้างแผนผังองค์กรของบริษัทที่ชัดเจน

สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความเข้าใจในโครงสร้างภายในและความสัมพันธ์ ส่งเสริมการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน

เราขอแนะนำให้ใช้ เครื่องมือสร้างแผนผังองค์กร ออนไลน์ เพื่อการปรับแต่งที่ง่ายดายและดึงดูดสายตา

นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง

แหล่งที่มา

นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเป็นกุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจในการรักษาความสามารถในการแข่งขันและการเติบโต

กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการยอมรับการเปลี่ยนแปลง การสนับสนุนแนวคิดใหม่ๆ และการส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรมอาจมีรูปแบบที่แตกต่างกัน ได้แก่

• นวัตกรรมผลิตภัณฑ์
• นวัตกรรมกระบวนการ
• นวัตกรรมรูปแบบธุรกิจ

ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดของกลยุทธ์นี้คือธุรกิจสามารถสร้างความแตกต่างและมีความได้เปรียบทางการแข่งขันโดย

• สำรวจโอกาสใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
• การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาด
• ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเกิดใหม่
• ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม
• การทำงานร่วมกับผู้อื่น

ความคิดเห็นของลูกค้าและกลยุทธ์ข้อมูลเชิงลึก

ความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเป็นสิ่งล้ำค่าเมื่อพูดถึงการเติบโตของธุรกิจ เนื่องจากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหาและความชอบของลูกค้า

ดังนั้นในกลยุทธ์นี้ภาคธุรกิจจึงนำกลไกมาใช้เพื่อ

• ระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง
• ปรับแต่งผลิตภัณฑ์/บริการให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
• การตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

แต่คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกและคำติชมจากลูกค้าอย่างไร คุณสามารถทำได้โดยใช้;

• ตัวชี้วัดความพึงพอใจของลูกค้า
• การฟังโซเชียลมีเดีย
• แชทบอท AI
• แบบฟอร์มคำติชม
• แบบสำรวจ

เป้าหมายสูงสุดของคำติชมของลูกค้าและกลยุทธ์เชิงลึกคือการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

แหล่งที่มา

การเข้าซื้อกิจการ

กลยุทธ์นี้เป็นหนึ่งในเส้นทางที่ตรงไปตรงมาที่สุดที่สามารถนำไปสู่ความสำเร็จและการเติบโตของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีความสามารถในการชำระหนี้และกระแสเงินสดจำนวนมากเท่านั้น

กลยุทธ์การเติบโตของการเข้าซื้อกิจการจะให้ประโยชน์หลายประการแก่คุณ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้

• ลดการแข่งขันเนื่องจากคุณจะมีโอกาสได้คู่แข่งโดยตรง
• เข้าถึงฐานลูกค้าของบริษัทที่คุณได้มา
• การได้รับเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่อาจเป็นเรื่องยากที่จะนำมาใช้ภายในองค์กร

ความคิดสุดท้าย

กลยุทธ์การเติบโตที่มีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในระยะยาวและการเติบโตที่ยั่งยืน

ดังนั้น การใช้กลยุทธ์ข้างต้นสามารถช่วยให้คุณบรรลุการเติบโตและความสำเร็จในระดับใหม่ได้