คำแนะนำขั้นสุดท้ายสำหรับการติดตามโฆษณาบน Facebook [อัปเดตปี 2024]
เผยแพร่แล้ว: 2024-03-03Facebook ถือเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ด้วยจำนวนผู้ใช้ 2.4 พันล้านคนจากทั่วโลก ดึงดูดนักการตลาด ผู้ซื้อสื่อ และบริษัทในเครือนับพันราย แต่โฆษณา Facebook ได้ผลจริงหรือ? โดยเฉพาะหลังจากอัปเดตความเป็นส่วนตัวของ iOS 14 มีคำถามมากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ Facebook
มีใครยังคงให้ความสนใจกับข้อเสนอที่ไม่สิ้นสุดเหล่านี้ในฟีดข่าวของตนหรือไม่? ลอง พิจารณา รายได้จากการโฆษณาของ Facebook มูลค่า 1 พันล้าน ดอลลาร์ ต่อไตรมาส ดูเหมือนว่ามันคุ้มค่ากับเวลาของคุณ แต่แล้วเราก็เห็นสิ่งนี้:
– CTR โฆษณาบน Facebook ลดลงอย่างต่อเนื่องในปีที่ผ่านมา จากค่ามัธยฐานที่ 2.36% ในไตรมาสที่ 1 ปี 2018 มาเป็นค่ามัธยฐานที่ 1.33% ในไตรมาสที่ 1 ปี 2019
– 62 เปอร์เซ็นต์ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กกล่าวว่าโฆษณาบน Facebook พลาดเป้าหมายของตน
– นักการตลาดเพียง 42% เท่านั้นที่รู้สึกว่าการตลาดบน Facebook ของตนประสบความสำเร็จ
และนี่
– “คุณต้องระวังเพราะในที่สุดความพยายามของคุณอาจสูญเปล่าหากคุณทุ่มเทเวลา 100% ในการทำการตลาดแบบพันธมิตรบน Facebook” – Quora
จึงไม่น่าแปลกใจที่หลังจากอ่านพาดหัวข่าวเหล่านี้แล้ว ความมั่นใจของผู้ที่เริ่มโฆษณาบน Facebook เพียงอย่างเดียวก็ลดลง แต่เราแนะนำว่าอย่าด่วนสรุปและแยกแยะสิ่งต่าง ๆ ให้ละเอียด มาทำร่วมกันในคู่มือนี้
เป็นความคิดที่ดีหรือไม่ที่จะแสดงโฆษณาบน Facebook ในปี 2022
เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่าระบบนิเวศของโฆษณาบน Facebook ให้อะไรแก่ ผู้ซื้อสื่อบ้าง ช่วย ให้สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะเจาะจงที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะโดยใช้ประโยชน์จากความมั่งคั่งมหาศาลของข้อมูลที่มีอยู่
สำหรับค่าโฆษณาบน Facebook นั้น CPC เฉลี่ยที่นี่อยู่ที่ประมาณ 0.97 ดอลลาร์ต่อคลิก ในขณะที่บน Youtube ตัวเลขนี้อยู่ที่ประมาณ 3.21 ดอลลาร์และ 5.26 ดอลลาร์บน Linkedin ก็ไม่แย่ขนาดนั้นใช่ไหม ?
ดังนั้น หากคุณพบคนที่อ้างว่าเขาไม่สามารถสร้างรายได้บน Facebook และแนะนำให้คุณเลือกแหล่งที่มาของการเข้าชมอื่น เราขอแนะนำคุณว่าอย่ารีบเร่ง มีความเป็นไปได้สูงที่จะไม่ใช่ความผิดของ Facebook ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากผู้โฆษณาขาดความรู้และการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ เรามาดูกันว่าแคมเปญใดถือว่าประสบความสำเร็จได้ และแคมเปญใดไม่ถือว่าประสบความสำเร็จ วิธีที่ง่ายและตรงไปตรงมาที่สุดคือการเปรียบเทียบหน่วยวัดของคุณกับผลการดำเนินงานของตลาดโดยเฉลี่ย
CTR เฉลี่ยบนโฆษณาบน Facebook อยู่ระหว่าง 2-5% แต่มูลค่าที่แน่นอนนั้น ขึ้นอยู่กับกลุ่มเฉพาะมาก นี่คือบางส่วน:
อุตสาหกรรม | คำตอบสำเร็จรูปโดยเฉลี่ย | ค่าโฆษณาต่อหนึ่งคลิกเฉลี่ย |
เครื่องแต่งกาย | $4.11% | $0.45 |
อัตโนมัติ | $5.11% | $2.24 |
บีทูบี | $10.63% | $2.52 |
ความงาม | $7.10% | $1.81 |
บริการผู้บริโภค | $9.96% | $3.08 |
การศึกษา | $13.58% | $1.06 |
การจ้างงานและการฝึกอบรมงาน | $11.73% | $2.72 |
การเงินและการประกันภัย | $9.09% | $3.77 |
ฟิตเนส | $14.29% | $1.90 |
การปรับปรุงบ้าน | $6.56% | $2.93 |
ดูแลสุขภาพ | $11.00% | $1.32 |
บริการด้านอุตสาหกรรม | $0.71% | $2.14 |
ถูกกฎหมาย | $5.60% | $1.32 |
อสังหาริมทรัพย์ | $10.68% | $1.81 |
ขายปลีก | $3.26% | $0.70 |
เทคโนโลยี | $2.31% | $1.27 |
การเดินทางและการบริการ | $2.82% | $0.63 |
เมื่อดูจากตารางแล้ว บางคนอาจสรุปได้ว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มสื่อที่สมบูรณ์แบบสำหรับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ด้านฟิตเนสหรือการศึกษา และไม่เหมาะกับการโฆษณาบริการทางอุตสาหกรรมมากนัก อันที่จริงสิ่งนี้ไม่เป็นความจริงทั้งหมด แม้ว่ากลุ่มเป้าหมายสำหรับบริการด้านอุตสาหกรรมจะมีจำนวนน้อยกว่าผลิตภัณฑ์ฟิตเนสอย่างมาก แต่การขายครั้งเดียวสามารถสร้างรายได้ให้คุณมากกว่าการขายน้ำดื่มบรรจุขวดระดับพรีเมียม 100 ขวดสำหรับแฟนกีฬาถึงสิบเท่า
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าไม่สามารถใช้ CR หรือ CTR หรืออัตราการมีส่วนร่วมในการประเมินความคุ้มค่าและมูลค่าสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างเป็นกลาง หากแคมเปญโฆษณาของคุณทำให้คุณได้รับการเข้าถึง คลิก และคอนเวอร์ชันมากมาย แต่คุณสูญเสียเงินต่อการขายเมื่อคุณรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้ว แสดงว่ากลยุทธ์ของคุณไม่ดี
การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในโฆษณา Facebook หลังจากการเปิดตัวการอัปเดตความเป็นส่วนตัวโดย Apple เป็นอย่างไร เราเห็นปัญหาเกี่ยวกับพิกเซลของ Facebook, การบล็อกตัวจัดการธุรกิจอย่างต่อเนื่อง, ไม่สามารถตรวจสอบโดเมนเพื่อให้สามารถแสดงโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราก็เห็นด้วย — มันไม่น่าพอใจ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า Facebook ยังคงเป็นโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลกและดึงดูดสายตาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เราจึงต้องหาทางแก้ไขมัน หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้ Facebook Conversion API และการเปลี่ยนแปลงการโฆษณาบน Facebook โปรดอ่านบทความนี้ “Conversion API ของ Facebook เปลี่ยนแปลงการโฆษณาอย่างไร”
วิธีทำให้โฆษณา Facebook ทำงานสำหรับคุณ
กระบวนการทั้งหมดในการโปรโมทข้อเสนอของคุณบน Facebook สามารถแบ่งออกเป็น 4 ระยะ ได้แก่ การจัดเตรียม การแสดงโฆษณา การติดตามและการวิเคราะห์ และการเพิ่ม ประสิทธิภาพ
แม้ว่ามันอาจจะดูไร้เหตุผลตั้งแต่แรกเห็นก็ตาม คุณควรเริ่มต้นด้วยการตั้งค่าเครื่องมือติดตามโฆษณา มิฉะนั้น การคาดเดาของคุณอาจส่งผลให้เสียค่าโฆษณาจำนวนมากหากคุณไม่ติดตามผลลัพธ์ทั้งหมด Facebook ช่วยให้คุณสามารถติดตามโฆษณาของคุณได้ฟรีด้วย เครื่องมือ Facebook Analytics ในตัว ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถติดตามตัวชี้วัดพื้นฐานบางประการของประสิทธิภาพแคมเปญของคุณได้ และแม้ว่าผู้ซื้อสื่อที่มีประสบการณ์มักจะมองข้ามมันไป แต่จริงๆ แล้วมันก็อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับผู้เริ่มต้นที่กำลังก้าวแรกในโลกของการโฆษณา FB และต้องการทดสอบสมมติฐานของตนด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้อง สร้าง Facebook Pixel และเพิ่มลงในโค้ดของหน้าขอบคุณของคุณเท่านั้น
ในขณะที่เราเชียร์ความสำเร็จของคุณ เราต้องขอเตือนว่าหากคุณพึ่งพา Facebook Pixel เพียงอย่างเดียว คุณกำลังประสบปัญหาใหญ่ นับตั้งแต่ iOS 14 เปิดตัวการอัปเดตความเป็นส่วนตัว Facebook เริ่ม เปลี่ยนไปใช้ Facebook Conversion API และพิกเซลก็ไม่น่าเชื่อถือเท่าที่เคยเป็นมา ปัญหาอื่น ๆ ที่คุณมักประสบกับ FB Pixel:
- สถิติ Facebook ไม่ตรงกับสถิติธุรกิจ
- พิกเซลการติดตามมักจะไม่เริ่มทำงานหรือเริ่มทำงานหลายครั้งหากคุณใช้กลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทางในหน้า Conversion เดียวกัน
- Safari, Mozilla และเครื่องมือบล็อกโฆษณาอื่นๆ สามารถบล็อกพิกเซลได้
ขอย้ำอีกครั้งว่านี่อาจเป็นเครื่องมือที่ดีสำหรับแคมเปญโฆษณาแรกของคุณ แต่หาก คุณมีช่องทางการขายที่ซับซ้อน ทำงานร่วมกับช่องทางการตลาดแบบชำระเงินหลายช่องทาง หรือรวมการเข้าชมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน การวิเคราะห์แคมเปญของคุณโดยไม่มีเครื่องมือติดตามโฆษณาที่เชื่อถือได้อาจเป็นการคำนวณผิดเชิงกลยุทธ์ครั้งใหญ่ . แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดตามประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณอย่างถูกต้อง และรับภาพรวมของการกระทำของผู้ใช้และลักษณะเฉพาะของพวกเขา ดังนั้นเราขอแนะนำไม่เสียเงินและเวลาและไปที่ การตั้งค่าตัวติดตาม
เครื่องมือติดตามปัญหาอื่นที่สามารถช่วยคุณแก้ไขได้คือการตรวจสอบโดเมนบุคคลที่สาม ที่ RedTrack.io เราพบวิธีที่จะช่วยคุณยืนยันโดเมนได้อย่างง่ายดายและแสดงโฆษณาของคุณต่อไป หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ อย่าลืมรับชม สตรีมล่าสุดของเราบน YouTube
การตระเตรียม
รับข้อมูลที่เชื่อถือได้จากโฆษณา Facebook และตั้งค่า Facebook CAPI
ด้วย RedTrack คุณสามารถตั้งค่าโฆษณา Facebook Conversion API ติดตามคอนเวอร์ชั่นของคุณจาก Facebook ได้อย่างง่ายดาย โดยมั่นใจในความถูกต้องของข้อมูลที่คุณได้รับด้วยความช่วยเหลือของการติดตามแบบไม่เปลี่ยนเส้นทาง โปรดจำไว้ว่า URL การเปลี่ยนเส้นทาง เหล่านั้น เป็นสิ่งต้องห้ามบน Facebookเมื่อ Facebook ตรวจพบ คุณจะถูกแบน
การตั้งค่าแบบไม่เปลี่ยนเส้นทางประกอบด้วย 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
การตั้งค่า RedTrack:
- เพิ่ม Facebook เป็นแหล่งที่มาของการเข้าชม
- สร้างแคมเปญโดยมี Facebook เป็นแหล่งที่มาของการเข้าชม แล้วบันทึกและปิดแท็บ เลื่อนลงแล้วคุณจะเห็นว่ามาโครไดนามิกทั้งหมดที่จะเก็บข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพารามิเตอร์ผู้ชมและแหล่งที่มาของการเข้าชมได้รับการกำหนดค่าตามค่าเริ่มต้นแล้ว
- คัดลอกและวางสคริปต์การเข้าชมโดยตรงที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติไปยังหน้า Landing Page ของคุณ
การตั้งค่าโฆษณาบน Facebook:
- สร้างแคมเปญใหม่หรือใช้แคมเปญที่มีอยู่ภายในส่วน "สร้างโฆษณา" และตั้งค่าพารามิเตอร์แคมเปญ
- คัดลอก LP URL (ลิงก์ที่ไม่มีมาโคร) ไปยัง URL ปลายทาง/เว็บไซต์
- เพิ่มมาโครให้กับ พารามิเตอร์ URL โดยใช้ตัวเลือก "เพิ่มพารามิเตอร์" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับที่คุณตั้งค่าไว้ใน RedTrack
ที่ลิงค์นี้ คุณจะพบคู่มือการตั้งค่าฉบับเต็มหากมีสิ่งใด โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected] เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
หากต้องการลงโฆษณาบน Facebook คุณควรมีแฟนเพจหรือสร้างแลนดิ้งเพจ ความต้องการแลนดิ้งเพจนั้นขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ ระยะเวลาในการขาย เป้าหมาย และประเภทของความสัมพันธ์ที่คุณมีกับผู้ชม ไม่ต้องกังวล เราจะวิเคราะห์แต่ละกรณีโดยละเอียดเพิ่มเติมในคู่มือนี้
เลือกเป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญโฆษณา Facebook ของคุณ
บน Facebook คุณสามารถเลือกหนึ่งในสามกลุ่มเป้าหมาย: การรับรู้ การพิจารณา และคอนเวอร์ชัน อย่าลดความสำคัญของขั้นตอนนี้ เนื่องจากตัวเลือกของคุณไม่เพียงแต่จะส่งผลต่อพฤติกรรมของอัลกอริทึมของ Facebook เท่านั้น แต่ยังกำหนดตัววัดที่คุณต้องติดตามด้วย:
- การรับรู้:
เลือกเป้าหมายนี้หากคุณต้องการสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือสร้างชุมชน ในกรณีนี้ คุณต้องแน่ใจว่าสำเนาที่คุณส่งมาช่วยเสริมการทำการตลาดแบบพันธมิตรอื่นๆ ทั้งหมดของคุณบน Facebook เนื่องจากคุณไม่ต้องการหลอกลวงความคาดหวังของพวกเขาและผิดหวังกับเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง เพื่อเป้าหมายนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้หน้าธุรกิจของคุณอัปเดตอยู่เสมอและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ก่อนที่จะใช้งานแคมเปญ Facebook ให้อุ่นเครื่องบัญชีของคุณและเติมเนื้อหาคุณภาพสูงที่น่าดึงดูด
ตัวชี้วัดหลักในการติดตาม: การเข้าถึง ความถี่ อัตราการมีส่วนร่วม
- การพิจารณา:
เป้าหมายการพิจารณาจะเหมาะสมกว่าสำหรับกรณีเหล่านั้นเมื่อคุณทำงานกับผู้ที่อยู่ในช่วง กลางของช่องทางการขายของคุณ คนเหล่านี้คือผู้ที่ได้แสดงความสนใจต่อข้อเสนอหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันของคุณแล้ว และตอนนี้คุณต้องการโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อโดยนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าและให้ความรู้สูงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ การเลือกเป้าหมายการพิจารณาข้อใดข้อหนึ่งจะทำให้อัลกอริธึมของ Facebook ชัดเจนว่าคุณต้องการค้นหาโอกาสในการจัดส่งที่ขับเคลื่อนการเข้าชมเว็บและการมีส่วนร่วม
ตัวชี้วัดหลักที่ต้องติดตาม: อัตราคอนเวอร์ชั่น การมีส่วนร่วม ประสิทธิภาพแลนดิ้งเพจ การติดตั้งแอพ
– การแปลง:
เป้าหมายกลุ่มนี้เหมาะที่สุดกับผู้ชมที่รู้จักคุณมากพอแล้ว ตอนนี้คุณต้องการกระตุ้นให้พวกเขาซื้อหรือใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณสามารถนำทางพวกเขาไปยัง Pre-landers ของคุณเพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมลของพวกเขาได้
ตัวชี้วัดหลักในการติดตาม: Conversion, การขาย
ณ จุดนี้ เรามีหน้าที่เพียงต้องเตือนคุณถึงหลักทั่วไป: ผู้ใช้ไม่ค่อยซื้อตั้งแต่การแสดงผลครั้งแรก Affiliate ที่ได้รับโชคลาภบน Facebook จะสร้างช่องทางที่มีหลายขั้นตอนและนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าก่อนที่จะขอซื้อ ขณะฝึกซ้อม คุณจะเห็นว่าผู้เยี่ยมชมหน้า Landing Page จำนวนมากไม่ได้มองหาผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ หรือแม้แต่มีความเข้าใจเพียงเล็กน้อยว่ามีคุณสมบัติบางอย่างที่ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจแก้ปัญหาได้
กำหนดผู้ชมของคุณ
หลังจากที่เราตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายแคมเปญแล้ว ก็ถึงเวลาตอบคำถามว่าใครคือคนเหล่านี้ที่อาจสนใจข้อเสนอ โดยปกติจะทำโดยการแบ่งส่วนผู้ชม ความหมายก็คือ คุณควรสร้างโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันซึ่ง Facebook จะแสดงโฆษณาของคุณ โชคดีที่ Facebook มีตัวเลือกผู้ชมแบบกำหนดเองหลายพันรายการที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างกลุ่มผู้ชมที่ได้รับการปรับแต่งอย่างน่าทึ่งสำหรับแคมเปญของคุณ มันแบ่งผู้ชมทั้งหมดออกเป็นสามประเภทหลัก: ผู้ชมหลัก กำหนดเอง และผู้ชมที่คล้ายกัน
ผู้ชมหลัก
ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามพารามิเตอร์ต่อไปนี้:
- สถานที่ – จากทั่วทั้งทวีปไปจนถึงรัศมี 1 ไมล์
- อายุ.
- เพศ.
- ภาษา.
- การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด
- การเชื่อมต่อ
- เหตุการณ์สำคัญในชีวิตและสถานะโปรไฟล์บางอย่าง เช่น ผู้ที่เพิ่งมีส่วนร่วมหรือมีบุตร และอื่นๆ
ผู้ชมที่กำหนดเอง
โดยจะกำหนด บุคคลที่มีส่วนร่วมกับข้อเสนอ/ธุรกิจของคุณอยู่แล้ว หรืออาจเป็นฐานข้อมูลอีเมลของผู้ที่อาจสนใจข้อเสนอของคุณก็ได้
ผู้ชมที่คล้ายกัน
Facebook สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามฐานข้อมูลที่คุณให้ไว้ อาจเป็น Custom Audience ที่สร้างขึ้นด้วยข้อมูลพิกเซล ข้อมูลแอปมือถือของคุณ หรือแฟนๆ ของเพจธุรกิจของคุณ ตัวเลือกนี้มักใช้สำหรับการจราจรที่อบอุ่นและร้อน
เย็น vs อุ่น vs การจราจรร้อน
คำว่า Cold Traffic มักใช้เพื่ออธิบายถึงผู้ที่ไม่รู้บริษัท/ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณโปรโมตเลย นั่นหมายความว่าโดยพื้นฐานแล้วพวกเขาไม่รู้ว่าคุณเป็นใครและกำลังทำอะไรอยู่ ผู้คนที่ถูกจัดอยู่ในกลุ่มการจราจรที่อบอุ่นมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับคุณอยู่แล้ว พวกเขาอาจเคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ อ่านเนื้อหาของคุณ สมัครรับอีเมลของคุณ หรือติดตามเพจ Facebook ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ สิ่งที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากการเข้าชมที่ร้อนแรงคือพวกเขาไม่ได้แสดงความสนใจที่จะซื้อจากคุณเลย มีการอธิบายการเข้าชมที่มาแรงสำหรับผู้ที่รับรู้และเข้าใจถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และอาจแบ่งปันกับผู้อื่น
เลือกกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณ
ดังที่คุณทราบ Facebook เผยแพร่โฆษณาตามรูปแบบการประมูล หมายความว่าเพื่อให้โฆษณาของคุณแสดง คุณจะต้องชนะการประมูล ราคาเสนอคือตัวเลขที่แสดงถึงจำนวนเงินที่คุณพร้อมที่จะใช้จ่ายเพื่อให้บรรลุกลุ่มเป้าหมาย ตามค่าเริ่มต้น Facebook จะดำเนินการให้คุณโดยอัตโนมัติ แต่คุณมีตัวเลือกฟรีในการเปลี่ยนแปลงเพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายของคุณได้ดียิ่งขึ้น Facebook แนะนำให้ตั้งงบประมาณรายวันให้สูงกว่าขีดจำกัดราคาเสนอของคุณอย่างน้อยห้าเท่า เนื่องจากต้องมีกิจกรรมอย่างน้อย 50 กิจกรรมต่อสัปดาห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณอย่างเหมาะสม
กลยุทธ์การเสนอราคา | วัตถุประสงค์ | เมื่อจะใช้ | ประโยชน์ | ข้อเสีย |
ต้นทุนต่ำสุด (เสนอราคาอัตโนมัติ) | การรับรู้ถึงแบรนด์, การเข้าถึง, ปริมาณการใช้งาน, การมีส่วนร่วม, การติดตั้งแอพ, การดูวิดีโอ, การสร้างลูกค้าเป้าหมาย, ข้อความ (ไม่รวมข้อความที่สนับสนุน), คอนเวอร์ชัน, การขายแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ | ต้องการใช้งบประมาณให้หมด จำเป็นต้องทำความเข้าใจว่าราคาเสนอ/ต้นทุนใดที่จะใช้สำหรับตัวเลือกการเสนอราคาอื่นๆ | เอามือออกไป; Facebook จัดการประมูลได้ เข้าถึงโอกาสที่มีค่าใช้จ่ายต่ำที่สุดในขณะที่ใช้งบประมาณของคุณ | ไม่มีการควบคุมต้นทุนของคุณ ต้นทุนอาจเพิ่มขึ้นเมื่อคุณหมดโอกาสที่แพงที่สุดหรือเมื่อคุณเพิ่มงบประมาณ |
ขีดจำกัดราคาเสนอ | การเข้าถึง การเข้าชม การมีส่วนร่วม การติดตั้งแอป การดูวิดีโอ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ข้อความ คอนเวอร์ชัน การขายแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ | ต้องการตั้งค่าราคาเสนอสูงสุด เสนอราคาในการประมูลเพื่อควบคุมต้นทุนและเข้าถึงผู้ใช้ให้ได้มากที่สุดในราคาเสนอนั้น | เพิ่มระดับเสียงสูงสุดตามที่กำหนด เสนอราคา สามารถเพิ่มความสามารถในการแข่งขันกับผู้ลงโฆษณารายอื่นที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้ายกัน | ต้องใช้เวลามากขึ้นในการจัดการราคาเสนอเพื่อควบคุมต้นทุน ต้นทุนอาจเพิ่มขึ้นเมื่อคุณหมดโอกาสที่ถูกกว่าหรือเพิ่มงบประมาณ อาจใช้งบประมาณไม่หมด ราคาเสนอไม่ใช่ต้นทุนที่คุณจะเห็นในการรายงาน |
ขีดจำกัดต้นทุน (ความพร้อม 50%) | ปริมาณการใช้งาน การติดตั้งแอป การตอบสนองต่อเหตุการณ์ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การแปลงนอกไซต์ และการขายแคตตาล็อก ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงโฆษณาต่อไปนี้ | เมื่อคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนให้สูงสุด เมื่อคุณต้องการรักษาต้นทุนให้อยู่ในเกณฑ์ที่กำหนด | เพิ่มปริมาณ Conversion ให้สูงสุดภายใน CPA/CPI ที่ยอมรับได้ของคุณ ลดค่าใช้จ่ายของคุณให้เหลือน้อยที่สุดเมื่อเป็นไปได้โดยไม่ต้องปรับราคาเสนอด้วยตนเอง | ต้นทุนอาจเพิ่มขึ้นเมื่อคุณหมดโอกาสที่ถูกที่สุด ขั้นตอนการเรียนรู้ต้องมีการสำรวจเชิงรุกมากขึ้น อาจใช้งบประมาณไม่เต็มที่เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว |
ต้นทุนเป้าหมาย | การเข้าชม การติดตั้งแอป (การติดตั้ง กิจกรรมแอป การดูวิดีโอ) การสร้างลูกค้าเป้าหมาย คอนเวอร์ชัน การขายแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ | เมื่อคุณต้องการรักษาต้นทุนให้สม่ำเสมอ | การคาดการณ์ต้นทุน รับ Conversion มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยต้นทุนเป้าหมาย | สูญเสียผลลัพธ์ที่ถูกกว่าทั้งหมด อาจใช้งบประมาณของคุณไม่หมด |
การเพิ่มประสิทธิภาพมูลค่าด้วยค่าขั้นต่ำ ROAS | การติดตั้งแอป การแปลง และการขายแคตตาล็อก | หาก ROAS เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จหลัก และคุณสามารถส่งมูลค่าธุรกรรมกลับไปยังแพลตฟอร์มของเราได้ | มุ่งเน้นประสิทธิภาพของแคมเปญโดยคำนึงถึงผลกำไรและ ROAS รับโอกาสสูงสุดโดยยังคงรักษา ROAS ขั้นต่ำไว้ | เฉพาะเจาะจงกับการเพิ่มประสิทธิภาพมูลค่า การตั้งค่าเกณฑ์มาตรฐานสูงเกินไปอาจทำให้มีการแสดงผลน้อยไป |
มูลค่าสูงสุด | การติดตั้งแอป การแปลง และการขายแคตตาล็อก | ต้องการได้รับ ROAS สูงสุด ต้องการใช้งบประมาณทั้งหมด และเมื่อไม่แน่ใจขั้นต่ำ ROAS/จำนวนราคาเสนอซื้อ | เอามือออกไป; Facebook จัดการประมูลได้ บรรลุผลลัพธ์ที่คุ้มค่าสูงสุดในขณะที่ใช้งบประมาณของคุณ | เฉพาะเจาะจงกับการเพิ่มประสิทธิภาพมูลค่า |
ใช้งานแคมเปญโฆษณา Facebook
การจราจรเย็น
ดังนั้นคุณต้องค้นหาผู้ฟังของคุณ สมมติว่าคุณไม่เคยโปรโมตข้อเสนอหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันมาก่อน ภาพลักษณ์ของผู้ชมที่คุณมีในหัวตอนนี้ก็จะผิดพลาด แต่มันไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร เราทุกคนอยู่ที่นั่น วิธีเดียวที่จะช่วยให้คุณค้นหาผู้ชมได้คือการทดสอบ เรามาเริ่มกันทีละขั้นตอน:
1. สร้างผู้ชมหลายกลุ่มและแยกออกจากกันเป็นชุดโฆษณาแยกกัน และใช้โฆษณาเดียวกันสำหรับชุดโฆษณาแต่ละชุด
ด้วยเหตุนี้ คุณจะเห็นว่าผู้ชมกลุ่มใดทำงานได้ดีกว่าสำหรับข้อเสนอของคุณและจัดลำดับความสำคัญ เมื่อคุณรู้จักผู้ชมที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดแล้ว คุณสามารถทดสอบโฆษณาหรือข้อความประเภทต่างๆ ได้
2. ทดสอบข้อความโฆษณาในชุดโฆษณาแยกกัน (คล้ายกับการทดสอบผู้ชม) หรือในแคมเปญที่แยกกัน ซึ่งช่วยให้คุณเห็นความสัมพันธ์ที่เป็นไปได้ระหว่างผู้ชมและประเภทโฆษณา
ฉันควรใช้จ่ายเท่าไหร่?
ไม่มีตัวเลขที่เจาะจง แต่โดยปกติแล้วควรเป็น 2-3 เท่าของต้นทุนเป้าหมายต่อการแปลงต่อชุดโฆษณา
ตัวอย่างเช่น หากคุณคาดว่าจะมีต้นทุน Conversion อยู่ที่ 5 ดอลลาร์ต่อเหตุการณ์ ให้เตรียมพร้อมที่จะใช้จ่ายอย่างน้อย 10-15 ดอลลาร์ต่อชุดโฆษณาก่อนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพได้เพียงพอ
คุณควรโปรโมตเนื้อหาใด
คุณอาจสนใจผู้ชมที่เย็นชาด้วยรูปแบบโฆษณาต่อไปนี้:
- โพสต์ในบล็อก
- โพสต์พาวเวอร์ (หรือเรียกอีกอย่างว่าเนื้อหามหากาพย์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล)
- วิดีโอ,
- พอดแคสต์
- ผลการวิจัย,
- หน้าบีบแม่เหล็กตะกั่ว
- แบบสำรวจ
- คำแนะนำ
การจราจรที่อบอุ่น
การเข้าชมประเภทนี้สามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท:
- คน ที่รู้จักคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว แต่ไม่เคยตกเป็นเป้าหมายมาก่อน
- ผู้ชมเป้าหมายใหม่ของคุณ – ผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและ/หรือติดต่อกับแบรนด์ของคุณ
ผู้ชม #1:
เพื่อที่จะแปลงผู้ชมที่อบอุ่นของคุณ คุณต้องขับเคลื่อนไปยังเพจหรือเนื้อหาที่มีคุณค่า แต่ยังเตือนพวกเขาถึงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ เนื้อหาประเภทต่อไปนี้จะเหมาะสมที่สุด:
- แม่เหล็กตะกั่ว (e-books เอกสารไวท์เปเปอร์ ฯลฯ)
- การสาธิตผลิตภัณฑ์
- การสัมมนาผ่านเว็บ
- เครื่องมือฟรี
- หน้าสมัครทดลองใช้งาน (ฟรี)
- กิจกรรม
- ข้อเสนอ
ผู้ชม # 2: แคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่:
กลุ่มรีมาร์เก็ตติ้งของคุณอาจรวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ แฟนเพจ Facebook ของคุณ ผู้คนที่มีส่วนร่วมกับโพสต์หรือโฆษณาทั่วไปของคุณ ผู้ดูวิดีโอหรือรายการที่คุณกำหนดเองซึ่งโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณนอกสภาพแวดล้อมของ Facebook
แต่ควรระวังในการสร้างกลุ่มผู้ชมเป้าหมายที่กว้างเกินไป การกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนใหม่หมายความว่าคุณเสี่ยงต่อการทำให้ข้อความทางการตลาดของคุณจางลง
สมมติว่าคุณมีผู้ใช้สองคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คนหนึ่งใช้เวลา 40 วินาทีในการเลื่อนหน้าหลักจากบนลงล่าง ในขณะที่อีกคนหนึ่งได้อ่านข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างละเอียดและสมัครใช้งาน Lead-Magnet ในกรณีแรก อาจคุ้มค่าที่จะโปรโมตข้อเสนอแม่เหล็กตะกั่วของคุณ ในขณะที่กรณีที่สองอาจไม่สมเหตุสมผลเลย คุณเสี่ยงที่จะส่งข้อเสนอที่ไม่ถูกต้องไปยังคนผิดในขั้นตอนที่ผิดของเส้นทางของผู้ซื้อ
ป้องกันไม่ให้แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณหมดประสิทธิภาพโดยการเปลี่ยนแปลงและอัปเดตโฆษณา และใช้คุกกี้รีมาร์เก็ตติ้งพิกเซล บ่อยครั้งที่แคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ทำงานได้ดีอย่างน่าอัศจรรย์หลังจากเปิดตัว แต่จะค่อยๆ หายไปตามกาลเวลา
นี่มันคือ.
ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องการคือการกำหนดงบประมาณและเวลาในการดำเนินแคมเปญของคุณ และสิ่งที่ซับซ้อนที่สุด... รอก่อน
การวัดและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา Facebook ของคุณ
เมื่อคุณเริ่มลงโฆษณาบน Facebook คุณจะสามารถดูทุกสิ่งที่เกิดขึ้นกับโฆษณานั้นแบบเรียลไทม์ด้วยความช่วยเหลือจากรายงานแคมเปญแบบขยายที่มีอยู่ในอินเทอร์เฟซ RedTrack ของคุณ
ข้อมูลถูกส่งอย่างรวดเร็วและไม่มีความล่าช้า หากต้องการดู เพียงไปที่แท็บแคมเปญ เลือกแคมเปญที่คุณต้องการแล้วคลิกปุ่มรายงาน คุณจะมีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ และสามารถจัดกลุ่มตามพารามิเตอร์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย รวมถึงข้อเสนอ การลงจอด วันที่ การแยกวันที่ การเชื่อมต่อ IP อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และอื่นๆ หลังจากได้รับข้อมูลเพียงพอแล้ว คุณสามารถวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สูงขึ้น
ใช้วิธี FTO (การถอดอย่างรวดเร็ว)
ช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์เร็วขึ้น เนื่องจากยิ่งมีงบประมาณเริ่มต้นน้อยลง แคมเปญของคุณก็จะยิ่งต้องใช้เวลามากขึ้นเท่านั้น สาระสำคัญของวิธีการมีดังนี้:
- กำหนดงบประมาณรายวันและตลอดอายุการใช้งานเกินงบประมาณขั้นต่ำที่วางแผนไว้
- รอจนกว่าโฆษณาของคุณจะมีการแสดงผลมากกว่า 10,000 ครั้ง
- วิเคราะห์สิ่งที่ได้ผลและจัดลำดับความสำคัญของชุดโฆษณาของคุณ
- ลดงบประมาณของคุณกลับไปเป็นงบประมาณที่วางแผนไว้ในตอนแรก
โปรดทราบว่า Facebook ต้องใช้ เวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง เพื่อปรับประสิทธิภาพโฆษณาของคุณหลังการแก้ไขทุกครั้ง
ทดลองกับกำหนดการ
ขณะวิเคราะห์ คุณจะสังเกตเห็นว่ามีวันและชั่วโมงที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าส่วนที่เหลืออยู่เสมอ ค้นหาเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการโฆษณาและรักษาแคมเปญทั้งหมดของคุณตามกำหนดเวลาที่กำหนดเอง ในแง่หนึ่ง จะช่วยให้คุณปรับปรุงตัวชี้วัดประสิทธิภาพของคุณและสร้างรายได้มากขึ้น ในทางกลับกัน ผู้ใช้ของคุณจะไม่รู้สึกเบื่อกับสิ่งเหล่านี้อย่างรวดเร็ว
หมุนเวียนโฆษณาอย่างสม่ำเสมอ
หากคุณไม่เปลี่ยนโฆษณา คุณควรเตรียมพร้อมที่ผู้คนจะเบื่อในไม่ช้า การทดสอบแสดงให้เห็นว่าการแสดงโฆษณาเดียวกันต่อผู้ชมกลุ่มเดียวกันมากกว่าสี่ครั้งทำให้อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้นอย่างมาก เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เพียงสร้างโฆษณาหลายชิ้นที่มีการออกแบบที่แตกต่างกัน หรือตั้งค่าแคมเปญโฆษณาที่มีชุดโฆษณาหลายชุดที่มีโฆษณาต่างกัน และกำหนดเวลาให้แต่ละชุดในวันที่ต่างกัน
จำกัดการทดสอบ A/B ของคุณไว้ที่องค์ประกอบเดียวเสมอ
ผู้ลงโฆษณาบางรายสามารถสรุปผลได้อย่างรวดเร็ว หากต้องการรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับการวิเคราะห์ ให้รอจนกว่าคุณจะได้รับคลิก/Conversion/โอกาสในการขายอย่างน้อย 300 ครั้ง ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณสามารถรอจนกว่าคุณจะมี Conversion 300 หรือ 500 รายการต่อรูปแบบหนึ่ง
ตั้งค่ากฎการเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติ
มีวิธีที่ฟรีและง่ายดายที่จะไม่ใช้เวลาหลายชั่วโมงอยู่หน้าจอมอนิเตอร์ และติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ เพียงใช้ ชุดคุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติของ RedTrack ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและการเข้าชมของคุณโดยอัตโนมัติ หากไม่ตรงตาม KPI ที่คาดหวัง
กฎการทำงานอัตโนมัติช่วยให้คุณ:
1) หยุดหรือหยุดแคมเปญที่อ่อนแอโดยอัตโนมัติ
กำหนด KPI สำหรับแคมเปญของคุณ เช่น EPC, CR หรือ ROI ที่ต้องการ และเราจะหยุดการส่งการเข้าชมไปยังแคมเปญนี้ชั่วคราวโดยอัตโนมัติหากไม่ตรงตามเมตริกที่ตั้งไว้
2) กระจายการเข้าชมภายในแคมเปญท่ามกลางองค์ประกอบต่างๆ
เพียงสร้างกฎสำหรับข้อเสนอ/แลนเดอร์/สตรีมหลายรายการภายในแคมเปญเดียว แล้ว RedTrack จะกระจายการรับส่งข้อมูลระหว่างกันโดยอัตโนมัติเมื่อประสิทธิภาพของแคมเปญหนึ่งเพิ่มขึ้นหรือลดลง อัลกอริธึมพิเศษจะเพิ่มประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพของโฆษณา/โฆษณา/หน้า Landing Page และเสนอน้ำหนัก
3) กำจัดการรับส่งข้อมูลการฉ้อโกงและช่วยมุ่งเน้นไปที่ช่องทางที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ
ใช้คุณลักษณะกฎและการแจ้งเตือนร่วมกับ รายงานการฉ้อโกง ของเรา แล้ว RedTrack จะหยุดการรับส่งข้อมูลในแหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณชั่วคราวหากคุณภาพการคลิกน่าสงสัย
สิ่งที่คุณไม่สามารถโปรโมตบน Facebook ได้
Facebook มี นโยบายการโฆษณาที่เข้มงวด จะใช้เวลาสักระยะในการตรวจทานโฆษณาของคุณและตัดสินใจว่าจะอนุมัติหรือไม่ และ ตรวจสอบหน้าเว็บที่โฆษณาของคุณจะดึงดูดการเข้าชม ดังนั้น เตรียมพร้อมที่จะให้โฆษณาของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ หากเพจของคุณไม่ตรงกับที่โฆษณาของคุณกำลังโปรโมต
ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีรายการผลิตภัณฑ์ที่คุณไม่สามารถโปรโมตบนโฆษณา Facebook ได้ นี่คือ 10 รายการ:
- อาหารเสริมที่ไม่ได้รับการควบคุม
- ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใหญ่
- การละเมิดของบุคคลที่สาม
- อุปกรณ์เฝ้าระวัง
- สินค้าลอกเลียนแบบ
- ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ: ก่อนและหลัง
- ผลิตภัณฑ์ที่ถกเถียงกัน
- อาวุธ
- ผลิตภัณฑ์ยาสูบ
- ยาและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับยา
บทสรุป
อย่างที่คุณเห็น โฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและใช้งานได้สำหรับบริษัทในเครือและผู้ซื้อสื่อในกลุ่มต่างๆ ในทางกลับกัน RedTrack ช่วยให้พวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากการจัดหาเครื่องมือการติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพที่มีคุณภาพ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการทำงานของพิกเซล ความถูกต้องของข้อมูล และความจำเป็นในการมีเพจย่อยหลายสิบหน้า หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดดูที่ [email protected] เรายินดีพูดคุยเสมอ