คู่มือแบบครบวงจรเพื่อระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ดังนั้น หลังจากทุ่มเททั้งเลือด หยาดเหงื่อ และน้ำตามาหลายเดือน ในที่สุด ผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของคุณก็มาถึงแล้ว ตอนนี้คืออะไร? คุณจะทำอย่างไรให้เป็นที่รู้จักและมั่นใจว่าคุณจะสามารถเข้าถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะสนใจซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมากที่สุด

คุณไม่จำเป็นต้องหมดแรงพยายามดึงความสนใจจากทุกคน สิ่งที่เกี่ยวกับการตลาดคือ คุณจะเข้าถึงใครไม่ได้เลยถ้าคุณพยายามเข้าถึงทุกคน

แน่นอนว่าผู้คนอาจเห็นโฆษณาของคุณ แต่จะมีประโยชน์อะไรหากพวกเขาไม่ใช่โฆษณาที่คุณต้องการแปลง คุณต้องมีผู้ชมเฉพาะในใจ

นี่คือสิ่งที่ก้าวต่อไปของคุณควรจะเป็น: กำหนดผู้ชมเป้าหมายของคุณ

ในคำแนะนำแบบครบวงจรนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับการระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณ จากสิ่งที่เป็น ประเภทต่างๆ ว่าทำไมการมีผู้ชมในอุดมคติจึงสำคัญ และวิธีพิสูจน์มากมายในการพิจารณาว่าพวกเขาเป็นใคร .

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง มาทำกันเถอะ!

กลุ่มเป้าหมายคืออะไร?

กลุ่มเป้าหมายหมายถึงกลุ่มผู้บริโภคที่น่าจะได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากที่สุด กล่าวอีกนัยหนึ่ง คือจำนวนประชากรที่คุณควรมุ่งเน้นในการโปรโมตแคมเปญของคุณ สามารถกำหนดได้จากปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ สถานที่ อาชีพ รายได้ต่อปี ไลฟ์สไตล์ ความสนใจ และพฤติกรรมการซื้อ

กลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถเป็นกลุ่มเฉพาะหรือกว้างกว่านั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณนำเสนอ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านขายรองเท้า คุณควรกำหนดเป้าหมายไปที่ประชาชนทั่วไปเนื่องจากทุกคนสวมรองเท้า

อย่างไรก็ตาม หากคุณขายรองเท้าเดินป่าคุณภาพสูงโดยเฉพาะ คุณจะต้องปรับแต่งโฆษณาของคุณให้เหมาะกับนักปีนเขาที่ช่ำชองและเป็นครั้งแรกเท่านั้น

นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จจะบอกคุณว่าเป้าหมายไม่ใช่การขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับทุกคน แต่เฉพาะกับผู้ที่อาจต้องการขายผลิตภัณฑ์เหล่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่การสรุปและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณควรมีความสำคัญสูงสุดในทุกกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณใช้

ประเภทของกลุ่มเป้าหมาย

ในกรณีที่คุณสงสัย คุณสามารถมีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถใช้ช่องทางการตลาดที่สอดคล้องกับความต้องการของพวกเขาได้อย่างสมบูรณ์แบบ ด้านล่างนี้คือการจัดหมวดหมู่กลุ่มยอดนิยมสามประเภทที่แบรนด์ต่างๆ ใช้ในการแบ่งกลุ่มผู้บริโภคเพิ่มเติม:

ความตั้งใจในการซื้อ

กลุ่มความตั้งใจในการซื้อประกอบด้วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งกำลังมองหาผลิตภัณฑ์เฉพาะอย่างกระตือรือร้น พวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ เนื่องจากพวกเขามีรายการเฉพาะอยู่ในใจอยู่แล้ว การโน้มน้าวใจพวกเขาด้วยข้อความที่น่าสนใจจึงเป็นงานเดียวที่คุณควรมีสมาธิ

ดอกเบี้ยพิเศษ

การแยกกลุ่มตามความสนใจของพวกเขา เช่น งานอดิเรกและความชอบด้านความบันเทิง สามารถช่วยคุณสร้างแคมเปญที่ปรับแต่งตามข้อมูลและปรับแต่งได้สูง คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วยวิธีที่มีความหมายซึ่งสามารถสร้างและรักษาความภักดีต่อแบรนด์ได้

วัฒนธรรมย่อย

เมื่อเราพูดถึงวัฒนธรรมย่อย เรากำลังพูดถึงกลุ่มคนที่มีความเชื่อและประสบการณ์คล้ายกัน การทำความเข้าใจแรงจูงใจของพวกเขาทำให้คุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่านการส่งข้อความได้ง่ายขึ้น

ทำไมคุณถึงต้องการกลุ่มเป้าหมาย?

มีเหตุผลมากมายว่าทำไมธุรกิจเช่นคุณจึงต้องค้นหาและระบุ กลุ่มเป้าหมาย

บางทีประโยชน์สูงสุดที่คุณจะได้รับก็คือ คุณจะสามารถกำหนดตำแหน่งที่จะดำเนินการและวางแคมเปญการตลาดของคุณเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ของคุณใช้เวลาบน Facebook คุณก็ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาไปดึงดูดความสนใจของพวกเขาบนแพลตฟอร์มอื่น

นอกจากนี้ เมื่อเข้าใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสนใจอะไร คุณจะสามารถสร้างเนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อเข้าถึงพวกเขาโดยเฉพาะ คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณในแบบที่โดนใจพวกเขาและทำให้พวกเขาดำเนินการตามที่ต้องการ

ด้วยกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสม คุณจะมั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้คนที่คุณต้องการให้เข้าถึง และพวกเขาจะสังเกตเห็น

สุดท้าย การระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณช่วยให้คุณปรับแต่งข้อเสนอปัจจุบันและพัฒนาข้อเสนอในอนาคตที่ตรงกับความสนใจของพวกเขา สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่แคมเปญต่อไปของคุณจะประสบความสำเร็จ และแน่นอนว่าคุณไม่สามารถปฏิเสธได้

วิธีที่พยายามแล้วจริงในการระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การกำหนดคนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายในโฆษณาของคุณอาจเป็นเรื่องน่าเบื่อ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณคุ้นเคยกับขั้นตอนต่างๆ แล้ว คุณจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการค้นหากลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม

ดังนั้น อะไรคือขั้นตอนเหล่านี้ที่คุณควรทราบ? มาดูด้านล่างกันดีกว่า!

01. ใส่ใจกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ

ลูกค้าของคุณมีบทบาทสำคัญในการสร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณ การศึกษาผู้ที่ซื้อจากคุณไปแล้วสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าใครบ้างที่อาจสนใจสิ่งที่คุณขาย

มองหาลักษณะทั่วไปของลูกค้าปัจจุบันของคุณและใช้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการวิจัยเพิ่มเติม พวกเขาอายุเท่าไหร่? พวกเขาทำอะไรเพื่อหาเลี้ยงชีพ? พวกเขาอยู่ที่ไหน? นอกจากนี้ยังช่วยในการเปรียบเทียบรูปแบบระหว่างลูกค้าที่ภักดีและซื้อซ้ำกับผู้ที่ซื้อเพียงครั้งเดียว

นอกจากการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบันของคุณแล้ว คุณควรใช้เวลาในการพูดคุยกับพวกเขาด้วย เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบมากที่สุดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ซึ่งจะช่วยคุณในเรื่องข้อความโฆษณาได้

02. ดำเนินการวิจัยตลาด

การทำวิจัยเชิงลึกจะช่วยให้คุณระบุแนวโน้มปัจจุบันในอุตสาหกรรมของคุณได้อย่างไม่ต้องสงสัย เนื่องจากสิ่งนี้จะทำให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่ามีช่องว่างใดบ้างในตลาด นี่อาจเป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณในการค้นหาข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและสร้างตำแหน่งของคุณ

03. สอดแนมคู่แข่งของคุณ

การติดตามดูกลยุทธ์ของคู่แข่งเป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ดูว่าพวกเขากำลังกำหนดเป้าหมายใครในการตลาดของพวกเขา พวกเขาพูดถึงใครในโฆษณา พวกเขาเน้นจุดปวดใด พวกเขาใช้แพลตฟอร์มใดในการโฆษณา

วิเคราะห์โฆษณา ข้อความ และแบรนด์ของพวกเขาเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายและดูว่าเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับของคุณเอง จดเนื้อหาที่พวกเขาแบ่งปัน โดยเฉพาะเนื้อหาที่ผู้ชมโต้ตอบด้วยมากที่สุด

04. สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ

ตัวตนของผู้ซื้อคือโปรไฟล์ของลูกค้าในอุดมคติที่แสดงถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ การสร้างสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจตลาดในอุดมคติของคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น เนื่องจากจะช่วยให้คุณเข้าใจในหัวของพวกเขาและคิดเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาจะตอบสนองในเชิงบวก

นอกจากนี้ การสร้างตัวตนของผู้ซื้อโดยละเอียดยังช่วยให้คุณระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้นและกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยการส่งข้อความที่เหมาะสม สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายามในระยะยาว แต่ยังทำให้เนื้อหาของคุณมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้นอีกด้วย

05. ทดสอบกลุ่มประชากรที่แตกต่างกัน

หลังจากระบุกลุ่มเป้าหมายที่เป็นไปได้แล้ว ให้ทดสอบพวกเขาด้วยการสร้างเนื้อหาเฉพาะสำหรับแต่ละกลุ่ม ตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหาแต่ละส่วนเพื่อดูว่ากลุ่มประชากรใดมีส่วนร่วมมากกว่า และมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นผู้ชมหลักของคุณ

ห่อ

เมื่อคุณมีกลวิธีบางอย่างในการระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าอาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตและปรับตัว กุญแจสำคัญคือการตระหนักเสมอว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงใครด้วยความพยายามทางการตลาดของคุณ

ด้วยการระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างชัดเจน คุณจะมั่นใจได้ว่าแคมเปญการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพสูงและให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้