คู่มือภาพเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

เมื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ไม่มีวิธีรับประกันความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและทุกผลิตภัณฑ์มีผู้ชมที่แตกต่างกัน แต่การมีแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ดีสามารถช่วยหลีกเลี่ยงความล้มเหลวได้

ในคู่มือแนะนำการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ เราจะพูดถึงเครื่องมือภาพที่คุณสามารถใช้ในการพัฒนาและวางแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

เริ่มต้นด้วยการวิจัยตลาด

หากไม่มีการวิจัยตลาดที่เหมาะสม คุณจะไม่สามารถระบุผู้ชมเป้าหมายหรือคู่แข่งของคุณได้ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล้มเหลวเท่านั้น ในการวิจัยตลาด คุณจะพิจารณาประเด็นต่อไปนี้

ระบุตำแหน่งทางการตลาด

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าลูกค้าโดยเฉลี่ยของคุณรับรู้ผลิตภัณฑ์/แบรนด์ที่แข่งขันกันในตลาดอย่างไร

เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้คือแผนที่การรับรู้ ช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าของคุณจัดอันดับคุณอย่างไรในแง่ของคุณลักษณะและเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ

แม่แบบแผนที่การรับรู้ (คลิกที่แม่แบบเพื่อแก้ไขออนไลน์)

แบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่สำคัญอย่างหนึ่งคือการวิจัยกลุ่มเป้าหมาย ความสำเร็จในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นขึ้นอยู่กับจำนวนคนที่คุณจะโน้มน้าวด้วยความพยายามในการส่งเสริมการขายของคุณ เพื่อให้ได้แนวคิดเกี่ยวกับประเภทของผู้คนที่คุณจะกำหนดเป้าหมายและวิธีเข้าหาพวกเขา

ลูกค้าของคุณมีลักษณะทั่วไปเหมือนกันหรือไม่? ความสนใจ? พวกเขาอยู่ในหมวดหมู่อายุเดียวกันหรือมาจากพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เดียวกันหรือไม่? คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมตามปัจจัยต่างๆ การจัดหมวดหมู่โดยใช้ไดอะแกรมแบบนี้จะทำให้ง่ายต่อการอ้างอิง

เทมเพลตแผนภูมิการแบ่งส่วนตลาด (คลิกที่เทมเพลตเพื่อแก้ไขออนไลน์)

อ้างถึง Ultimate List of Marketing Strategy Tools เพื่อเรียนรู้วิธีใช้แผนที่การรับรู้และแผนภูมิการแบ่งส่วนตลาด และเครื่องมือวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ อีกมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ในระหว่างระยะนี้

สร้างบุคลิกของลูกค้า

ไปที่ขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อสร้างตัวตนของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มตลาดแต่ละส่วนที่คุณระบุ สิ่งเหล่านี้จะมีประโยชน์เมื่อคุณสร้างกลยุทธ์การส่งเสริมการขายและการตลาด เช่นเดียวกับที่คุณต้องการปรับแต่งเนื้อหาที่คุณสร้างเพื่อกำหนดเป้าหมายแต่ละกลุ่ม

วิธีสร้างตัวตนของลูกค้า

ขั้นตอนที่ 1: วิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ทางโทรศัพท์ แบบสำรวจทางอีเมล หรือการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวเช่นกัน

ขั้นตอนที่ 2: จับตาดูรายละเอียดที่สำคัญ เช่น ข้อมูลประชากร อายุ พฤติกรรม ลักษณะ ความท้าทาย เป้าหมาย ฯลฯ

ขั้นตอนที่ 3: สร้างตัวตนของผู้ใช้แยกกันสำหรับแต่ละกลุ่มที่คุณระบุ

เทมเพลต User Persona (คลิกที่เทมเพลตเพื่อแก้ไขออนไลน์)

พัฒนาข้อเสนอคุณค่าที่ไม่เหมือนใคร

ตอนนี้ คุณมีความรู้อย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับการแข่งขันของคุณแล้ว วิธีที่คุณสามารถจัดอันดับได้ดีกว่าพวกเขา ผู้ชมเป้าหมาย รวมถึงความต้องการและความต้องการของพวกเขา ก็ถึงเวลาที่จะรวมพวกเขาเข้าด้วยกันและสร้างข้อเสนอด้านคุณค่าที่มีประสิทธิภาพ

วิธีสร้างข้อเสนอมูลค่า

ขั้นตอนที่ 1: ระบุประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณนำเสนอและค้นหาว่าพวกเขาสามารถช่วยลูกค้าได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 2: ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร มีลักษณะเฉพาะหรือไม่? หรือเป็นช่วงราคา?

ขั้นตอนที่ 3: ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง คุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณควรแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ที่ลูกค้าของคุณเผชิญได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 4: การใช้ผืนผ้าใบที่นำเสนอคุณค่าดังเช่นด้านล่าง คุณสามารถจัดระเบียบข้อมูลทั้งหมดนี้ได้อย่างเรียบร้อยสำหรับภาพรวมอย่างรวดเร็ว จะช่วยให้คุณรวมองค์ประกอบทั้งสามนี้เข้าด้วยกันและสร้างคุณค่าที่ไม่เหมือนใคร

เทมเพลต Value Proposition Canvas (คลิกที่เทมเพลตเพื่อแก้ไขออนไลน์)

สร้างแผนงานการพัฒนาผลิตภัณฑ์

ตั้งแต่การพัฒนาจนถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก จำเป็นต้องมีคำแนะนำที่เหมาะสมและกระบวนการที่คล่องตัวเพื่อให้ทุกคนสามารถติดตามได้ นี่คือจุดเริ่มต้นของแผนงานผลิตภัณฑ์

แผนงานผลิตภัณฑ์ให้ภาพรวมอย่างรวดเร็วของทุกด้านของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เช่น คุณลักษณะ ไทม์ไลน์ ทรัพยากร ฯลฯ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าผลิตภัณฑ์จะพัฒนาอย่างไรในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าและติดตามความคืบหน้า

วิธีสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่ 1: การใช้แผนที่ความคิด คุณสามารถแยกย่อยกระบวนการที่ซับซ้อนที่คุณติดตามในแผนงานของคุณออกเป็นขั้นตอนต่างๆ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถระบุงานและจัดสรรเวลาได้ง่ายขึ้น

เทมเพลต Mind Map เปิดตัวผลิตภัณฑ์ (คลิกที่เทมเพลตเพื่อแก้ไขออนไลน์)

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดกรอบเวลาที่เหมาะสมสำหรับความคิดริเริ่มของคุณ แทนที่จะยึดติดกับกำหนดเวลาตายตัวหรือวันที่เจาะจง คุณสามารถวางแผนความคิดริเริ่มในระดับรายไตรมาสหรือทุกเดือนได้

ขั้นตอนที่ 3: เปลี่ยนแผนงานผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้ชมของคุณ แผนงานโดยละเอียดที่คุณแสดงต่อทีมพัฒนาของคุณอาจไม่สอดคล้องกับนักลงทุนของคุณ ปรับแต่งแผนงานผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงความหมายของการพัฒนาสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์

เทมเพลตแผนงานผลิตภัณฑ์ (คลิกที่เทมเพลตเพื่อแก้ไขออนไลน์)

ให้ทีมของคุณรับผิดชอบ

สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และโครงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์มีเป้าหมายที่ชัดเจน หากพวกเขาไม่ทราบถึงงานที่ได้รับมอบหมายหรือเป้าหมายที่พวกเขาควรจะทำให้สำเร็จ แผนงานผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไร้ประโยชน์

แมปเวิร์กโฟลว์สำหรับการอ้างอิง

แผนผังกระบวนการหรือผังงานที่สรุปขั้นตอนกระบวนการที่เกี่ยวข้องในโครงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สามารถเป็นแหล่งอ้างอิงที่เป็นประโยชน์สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง ใครก็ตามที่สับสนเกี่ยวกับเฟสถัดไปหรือขั้นตอนของกระบวนการสามารถอ้างอิงถึงผังเวิร์กโฟลว์ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณในการสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์

ปล่อยเวิร์กโฟลว์กระบวนการ (เลื่อนบน Creately Viewer เพื่ออ่านไดอะแกรม)

อ้างถึง บทช่วย สอนผังงาน และ คู่มือการแมปกระบวนการ ของเรา เพื่อเรียนรู้วิธีที่เหมาะสมในการสร้างเวิร์กโฟลว์ของกระบวนการของคุณ

มอบหมายงานให้แต่ละคน

หากมีกระบวนการที่ชัดเจน จะไม่สร้างพื้นที่สำหรับความไร้ประสิทธิภาพหรือความยุ่งยาก สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงแต่ละขั้นตอนของกระบวนการและบุคคลที่รับผิดชอบงานแต่ละงาน ซึ่งจะสร้างความเข้าใจที่ดีขึ้น

ไดอะแกรมต่อไปนี้เน้นขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และผู้เล่นหลักที่เกี่ยวข้อง ช่วยชี้แจงงานที่แต่ละคนรับผิดชอบ

ขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และผู้เล่น (คลิกที่เทมเพลตเพื่อแก้ไขออนไลน์)

วางแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตั้งแต่การเรียนรู้กลุ่มเป้าหมายและคู่แข่งไปจนถึงการเลือกช่องทางที่ถูกต้องเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ขั้นตอนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยงานมากมาย และต้องใช้การวางแผนอย่างมาก วิธีลดความซับซ้อนมีดังนี้

ร่างแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ

ในขณะที่คุณระดมความคิดร่วมกับทีมของคุณ คุณอาจได้รับความคิดมากมายท่วมท้น แต่คุณไม่สามารถดำเนินการได้ทั้งหมด นี่คือเหตุผลที่คุณต้องกรองแนวคิดทั้งหมดและสร้างแผนที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายและตลาดของคุณ

คุณสามารถใช้แผนผังความคิดแบบเดียวกับด้านล่างเพื่อสร้างโครงร่างของแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ

แผนที่ความคิดแคมเปญส่งเสริมการขาย (เลื่อนบน Creately Viewer เพื่ออ่านไดอะแกรม)

สร้างกำหนดการเปิดตัวผลิตภัณฑ์/ไทม์ไลน์

การมีกำหนดการเปิดตัวผลิตภัณฑ์จะช่วยให้คุณทำตามแผนได้ ก่อนสร้างกำหนดการ คุณต้องกำหนดวันที่เปิดตัว - เมื่อทราบแล้ว คุณสามารถสร้างไทม์ไลน์และวางแผนทุกอย่างที่ต้องทำเพื่อให้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จ

นอกจากวันเปิดตัวแล้ว คุณควรจัดสรรเวลาสำหรับโปรโมชันก่อนเปิดตัวด้วย ใช้ไทม์ไลน์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ด้านล่างเพื่อวางแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ

เทมเพลตไทม์ไลน์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ (คลิกที่เทมเพลตเพื่อแก้ไขออนไลน์)

เพิ่มในคู่มือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการ

การผสมผสานเทคนิคและเทมเพลตข้างต้นจะทำให้ขั้นตอนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์แต่ละขั้นตอนง่ายขึ้น ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงกลยุทธ์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณอย่างมาก

คุณมีแนวคิดเพิ่มเติมที่จะเพิ่มลงในรายการหรือไม่? ไปข้างหน้าและแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

เมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณเริ่มขาย ความกังวลต่อไปของคุณควรเพิ่มยอดขายของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างง่ายดาย