คำแนะนำเกี่ยวกับหมายเลขประจำตัวผลิตภัณฑ์สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2021-02-06

คุณเบื่อกับความซับซ้อนของหมายเลขประจำตัวผลิตภัณฑ์หรือไม่? บางทีคุณอาจไม่แน่ใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของตัวเลขเหล่านี้ คุณควรขอหมายเลขใด และตลาดชั้นนำระดับโลกใช้ตัวเลขเหล่านี้อย่างไร

รหัสผลิตภัณฑ์ช่วยในการระบุผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณ (ไม่ใช่แบรนด์หรือสายผลิตภัณฑ์ของคุณ) เพื่อให้ตลาดกลางสามารถแยกผลิตภัณฑ์ต่างๆ ออกเป็นรายการแต่ละรายการได้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำให้รหัสผลิตภัณฑ์เป็นมาตรฐานเพื่อหลีกเลี่ยงตัวเลขที่ซ้ำกันในระบบการนับ

ในบทความ ShippyPro นี้ เราจะเจาะลึกถึงหมายเลขประจำตัวผลิตภัณฑ์และรูปแบบที่ยอมรับกันมากที่สุด

หมายเลขประจำตัวผลิตภัณฑ์คืออะไร?

หมายเลขประจำตัวผลิตภัณฑ์คือป้ายกำกับที่จัดสรรให้กับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกัน ช่วยอำนวยความสะดวกในการติดตามผลิตภัณฑ์ การจัดการชื่อเสียงของแบรนด์ และความโปร่งใสของผู้บริโภค

หมายเลขระบุผลิตภัณฑ์มีความสำคัญต่อการปกป้องทั้งผู้บริโภคและแบรนด์เมื่อผลิตภัณฑ์ถูกเรียกคืน หรือเมื่อบริษัทประสบปัญหาผลิตภัณฑ์ปลอมเข้าสู่ตลาด

ช่วยให้ตลาดหรือผู้ค้าปลีกสามารถระบุสต็อกของผลิตภัณฑ์ใด ๆ ได้อย่างรวดเร็ว ตัวเลขเหล่านี้ยังมีบทบาทในห่วงโซ่อุปทานอีกด้วย ในทุกขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทาน บริษัทหรือซัพพลายเออร์สามารถค้นพบว่าผลิตภัณฑ์อยู่ที่ใด จึงช่วยเพิ่มความสามารถในการมองเห็น

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์อาหารและสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งเวลาเป็นสิ่งสำคัญ รหัสผลิตภัณฑ์จะถูกใช้บ่อยครั้งเพื่อตรวจสอบประมาณการการจัดส่งที่ถูกต้องและติดตามความคืบหน้า

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ หมายเลขเหล่านี้ทำให้คุณสามารถกำหนดผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยรหัสเฉพาะที่บริษัทหรือผลิตภัณฑ์ใดในโลกไม่ได้ใช้

ด้านล่างนี้ เราจะตรวจสอบหมายเลขประจำตัวผลิตภัณฑ์ยอดนิยม

หมายเลขประจำตัวผลิตภัณฑ์ประเภททั่วไป

หากไม่มีการกำหนดมาตรฐาน รหัสผลิตภัณฑ์จะไร้ประโยชน์ รหัสเหล่านี้ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายทั่วโลกเพื่อให้แน่ใจว่าตัวเลขจะไม่ซ้ำกันอย่างแท้จริงและไม่ถูกจำลองโดยระบบอื่น

หมายเลขสินค้าการค้าสากล (GTIN)

ควรใช้หมายเลขสินค้าการค้าสากล (GTIN) เพื่อระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งหมดที่ได้รับการกำหนดราคา สั่งซื้อ หรือออกใบแจ้งหนี้ในห่วงโซ่อุปทานโดยไม่ซ้ำกัน

โครงสร้างรหัสผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการพัฒนาโดยองค์กรไม่แสวงหากำไร GS1 ซึ่งรักษามาตรฐานระดับโลกสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ

ระบบหมายเลข GTIN
ที่มาของภาพ: วิกิพีเดีย

GTIN เป็นกลุ่มของหมายเลขที่ระบุจริง ๆ เนื่องจากได้รวมหมายเลขต่อไปนี้ไว้ในมาตรฐานการใช้งานสากล:

  • หมายเลขหนังสือมาตรฐานสากล - ใช้ทั่วโลกสำหรับหนังสือ
  • หมายเลขซีเรียลมาตรฐานสากล – ใช้ทั่วโลกสำหรับผลิตภัณฑ์ซีเรียล เช่น นิตยสาร
  • International Standard Music Number – ใช้ทั่วโลกสำหรับเพลงที่พิมพ์ออกมา
  • International Article Number – ประกอบด้วย European Article Number และ Japanese Article Number ซึ่งเป็นรหัสสองรหัสที่ใช้เป็นหลักสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้
  • รหัสผลิตภัณฑ์สากล – สัญลักษณ์บาร์โค้ดที่ใช้บ่อยในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรป ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์

ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ทั่วโลกมีหมายเลขประจำตัวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบ GTIN อย่างไรก็ตาม ใน อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ยังมีรหัสอื่นๆ ที่สำคัญสำหรับแพลตฟอร์มเฉพาะ MPN มักใช้ใน AliExpress และ eBay เนื่องจากแพลตฟอร์มเหล่านี้ขายชิ้นส่วนของผู้ผลิต ในขณะที่รหัส ASIN ใช้ใน Amazon เพื่อระบุผลิตภัณฑ์เฉพาะ

แม้ว่ารหัสเหล่านี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของระบบ GTIN แต่รหัสเหล่านี้ถูกใช้อย่างแพร่หลายในแพลตฟอร์มเหล่านั้น และเราจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

รหัสผลิตภัณฑ์สากล (UPC)

ใช้เป็นหลักในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ รหัส UPC คือบาร์โค้ดที่สามารถสแกนหรือพิมพ์ลงในเครื่องบันทึกเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์

UPC - ตัวอย่างรหัสผลิตภัณฑ์สากล
แหล่งที่มาของรูปภาพ: Amazon Seller Central

บาร์โค้ด UPC เข้ารหัสด้วยหมายเลขประจำตัว 12 ดิจิทัลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบ GTIN หมายเลข 12 หลักนี้เป็นหมายเลขเฉพาะของผลิตภัณฑ์และถูกกำหนดโดยองค์กรระดับโลก GS1

วัตถุประสงค์ของ UPC คือการระบุผลิตภัณฑ์อย่างง่ายดาย ไม่เพียงแต่ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ด้วย เนื่องจากผู้ผลิตสามารถขอให้รูปแบบผลิตภัณฑ์ต่างๆ แต่ละรายการมี GTIN ของตนเองได้

เพื่อให้ได้รับ UPC บริษัทของคุณต้องเป็นส่วนหนึ่งของระบบ GS1 คุณสามารถสมัครสมาชิก GS1 ได้ที่นี่

หมายเลขบทความของยุโรป (EAN)

European Article Number (EAN) คล้ายกับรหัส UPC มาก ยกเว้นว่าจะใช้กันอย่างแพร่หลายในยุโรปและไม่ได้ใช้ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย หรือนิวซีแลนด์

คล้ายกับ UPC โดยมีรหัส GTIN เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร GS1 EAN มีความยาว 12 หรือ 13 หลักและมีบาร์โค้ดซึ่งคอมพิวเตอร์สามารถสแกนและอ่านได้

EAN - ตัวอย่างหมายเลขบทความของยุโรป
แหล่งที่มาของรูปภาพ: Amazon Seller Central

ไม่มี EAN สองตัวที่เหมือนกัน และผู้ผลิตผลิตภัณฑ์สามารถขอหมายเลขเฉพาะสำหรับสีและสไตล์ของผลิตภัณฑ์ได้หากต้องการ

ซัพพลายเออร์ ผู้ผลิต และตลาดใช้รหัสเหล่านี้เพื่อค้นหาและประมวลผลผลิตภัณฑ์ หากต้องการขายสินค้าที่จับต้องได้ในยุโรปที่ไม่ใช่หนังสือหรือนิตยสาร คุณอาจต้องมี EAN

หากต้องการสมัคร EAN ให้ไปที่เว็บไซต์ GS1 แล้วเลือกประเทศของคุณจากทางขวามือ จากนั้น คุณจะสามารถติดต่อสำนักงานในพื้นที่ของคุณหรือเริ่มต้นกระบวนการทางออนไลน์ได้

หมายเลขประจำตัวมาตรฐานของ Amazon (ASIN)

คุณวางแผนที่จะขายผลิตภัณฑ์บน Amazon FBA หรือ FBM หรือไม่ ในกรณีนั้น คุณจะต้องมีหมายเลขประจำตัวมาตรฐานของ Amazon (ASIN)

อย่างไรก็ตาม เว้นแต่คุณจะขายผลิตภัณฑ์ฉลากส่วนตัวของคุณเอง อาจมี ASIN สำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขายอยู่แล้ว

สมมติว่าคุณกำลังขายรองเท้าผ้าใบ Nike คู่หนึ่งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเก็งกำไรจากการขายปลีกของคุณ Amazon ไม่ต้องการให้คุณสร้าง ASIN ใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ แต่คุณจะสร้างข้อเสนอภายใต้ ASIN ที่มีอยู่

สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถแสดงตัวเป็นผู้ขายสินค้านั้น เพิ่มโอกาสที่คุณจะขายสินค้านั้นต่อใน Amazon

ASIN - ตัวอย่างหมายเลขประจำตัวมาตรฐานของ Amazon
ที่มาของภาพ: อเมซอน

ในทางกลับกัน หากคุณมีสายผลิตภัณฑ์แบรนด์ของคุณเอง เมื่อคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อขายใน Amazon Seller Central คุณจะสามารถสร้าง ASIN ใหม่ได้

เว้นแต่ว่าคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ฉลากส่วนตัวหรือมีสิทธิ์ในการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์แต่เพียงผู้เดียว ให้ค้นหา ASIN ที่มีอยู่ภายใน Amazon Seller Central ก่อนที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่

เลขมาตรฐานสากลประจำหนังสือ (ISBN)

ISBN ใช้แทน UPC สำหรับหนังสือ หมายเลขนี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบ GTIN หนังสือที่ใหม่กว่า (ออกในปี 2550 หรือหลังจากนั้น) มี 13 หลัก ซึ่งเป็นโครงสร้างทั่วไปสำหรับรหัสที่กำหนดโดย GS1

ISBN - ตัวอย่างหมายเลขหนังสือมาตรฐานสากล
แหล่งที่มาของรูปภาพ: Amazon Seller Central

ISBN นั้นไม่ซ้ำกันสำหรับหนังสือแต่ละเล่ม ดังนั้นฉบับที่แก้ไขใหม่จะมีหมายเลขของตัวเอง

คุณไม่จำเป็นต้องสร้าง ISBN ของคุณเองเพื่อขายหนังสือออนไลน์ เว้นแต่คุณจะเป็นบริษัทสำนักพิมพ์ ผู้ค้าปลีกสามารถเพิ่ม ISBN ของหนังสือที่พวกเขาขายไปยัง Amazon, eBay และตลาดซื้อขายหนังสืออื่นๆ

หมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิต (MPN)

MPN ย่อมาจากหมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิต และรหัสนี้จำเป็นสำหรับการขายต่อชิ้นส่วนรถยนต์ ชิ้นส่วนสูญญากาศ ฯลฯ หากไม่มี MPN ที่ถูกต้องในรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ ลูกค้าจะไม่สามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขากำลังซื้อผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเพื่อช่วยในการซ่อมแซม สิ่งของ.

MPN - ตัวอย่างหมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิต
แหล่งที่มาของรูปภาพ: AliExpress

ไม่เพียงแต่ลูกค้ามักจะตรวจสอบหมายเลขนี้ก่อนที่จะซื้อชิ้นส่วน แต่พวกเขามักจะค้นหาโดยตรงแทนที่จะค้นหาชื่อของชิ้นส่วน เพื่อที่จะดึงผลการค้นหาที่ถูกต้อง

โดยทั่วไปแล้ว MPN จะใช้เฉพาะเมื่อไม่มี GTIN ที่ผู้ผลิตกำหนดเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็น UPC หรือ EAN อย่างไรก็ตาม หากชิ้นส่วนใดมีหมายเลขทั้งสอง คุณสามารถรวมทั้งสองหมายเลขไว้ในรายการขายต่อเพื่อความปลอดภัย

หากคุณเป็นผู้ผลิตชิ้นส่วน คุณควรสมัคร GTIN (UPC หรือ EAN ตามสถานที่ตั้งของคุณ) และระบุสิ่งนี้ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่เป็นกรรมสิทธิ์ของคุณและรายการตลาดกลางต่างๆ

ส่งคำสั่งซื้อของคุณง่ายขึ้นและเร็วขึ้นด้วย ShippyPro

การได้รับหมายเลขระบุผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องมีความสำคัญต่อความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซ หากคุณต้องการติดตามยอดขายผลิตภัณฑ์และปกป้องความสมบูรณ์ของแบรนด์ของคุณ

แต่เมื่อลูกค้าสั่งซื้อแล้วจะทำอย่างไรต่อไป? การส่งสินค้า.

เพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้า คุณจะต้องมีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย การติดตามการจัดส่ง การอัปเดตการจัดส่ง และการคืนสินค้าทางออนไลน์ที่ง่ายดาย คุณสามารถทำทั้งหมดนี้ได้ด้วย ShippyPro ไม่จำเป็นต้องทำงานพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง ShippyPro ทำงานร่วมกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซและผู้ให้บริการขนส่งเพื่อช่วยให้คุณจัดการการจัดส่งในเวลาที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้