คำแนะนำในการใช้ LinkedIn สำหรับการขาย B2B: 7 เคล็ดลับ

แม้ว่าคุณอาจไม่เคยพิจารณามาก่อน แต่ LinkedIn เป็นขุมพลังสำหรับการตลาดแบบ B2B และสร้างโอกาสในการขาย

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เคยใช้ LinkedIn เพื่อทำยอดขายมาก่อน อาจรู้สึกเหมือนเป็นโอกาสอันน่าหวาดหวั่นและใช้เวลานาน

แต่เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้มีสมาชิกเกือบ 740 ล้านคน โดย 40% ของสมาชิกเข้าถึงได้ทุกวัน นี่คือโอกาสในการขายที่คุณไม่ควรพลาด!

ไม่ต้องพูดถึงว่ามันถูกสร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์เดียวของการสร้างเครือข่ายทางธุรกิจ ซึ่งหมายความว่ามันทำงานได้ดีเป็นพิเศษสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย B2B

ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาวิธีใหม่ๆ ในการเพิ่มยอดขายในปีนี้ คู่มือนี้ช่วยคุณได้ นี่คือเคล็ดลับและ คำแนะนำยอดนิยมสำหรับการขาย B2B ผ่าน LinkedIn

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโปรไฟล์ LinkedIn ที่ยอดเยี่ยม

ในการสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B ผ่าน LinkedIn ก่อนอื่นคุณต้องเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน – การสร้างโปรไฟล์ LinkedIn ที่ยอดเยี่ยม นี่จะเป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าเป้าหมายหรือคนรู้จักใหม่ๆ ที่อาจเกิดขึ้น จึงต้องดี

สิ่งนี้เหมาะสำหรับคุณในฐานะบุคคลและหน้าบริษัทของคุณด้วย

ข่าวดีก็คือ มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณในทันที ซึ่งรวมถึง:

• การเลือกรูปโปรไฟล์แบบมืออาชีพ ชัดเจน และมีแสงสว่างเพียงพอ
• เช่นเดียวกับภาพถ่ายพื้นหลัง – ต้องเป็นมืออาชีพและมีความละเอียดสูง
• การสร้างหัวข้อข่าวที่ดึงดูดความสนใจ – สูตรที่ดีคือ {ตำแหน่งงาน} ช่วย X ทำ Y
• สร้างหัวข้อเกี่ยวกับที่อธิบายได้ชัดเจนว่าคุณเป็นใคร ปัญหาอะไรที่คุณแก้ไข และจุดขายที่ไม่เหมือนใคร
• เน้นตำแหน่งของคุณ ความสำเร็จ (ของคุณหรือของบริษัท) และงานอดิเรกที่เกี่ยวข้องกับงานในโปรไฟล์ของคุณ
• เสนอประวัติการทำงานและการศึกษาแบบเต็ม หรือในกรณีของบริษัทของคุณ ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าบริษัทมาได้อย่างไร

ตัวอย่างโปรไฟล์ LinkedIn เพื่อรับแรงบันดาลใจจาก:

1. Dave Gerhardt (ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด)

คุณสามารถสังเกตได้ว่า Dave ใช้พื้นที่แบนเนอร์เพื่อโฆษณาชุมชนที่เขาสร้างขึ้นโดยตรง แบนเนอร์จะดึงดูดความสนใจของคุณทันที เนื่องจากมองเห็นข้อมูลภาพได้เร็วกว่าข้อความธรรมดามาก

ในคำอธิบายโปรไฟล์ คุณจะพบข้อมูลที่โดดเด่นและความสำเร็จทั้งหมดในช่องคำอธิบาย: อาชีพปัจจุบัน งานเก่า และกิจกรรมอื่นๆ (เช่น การเผยแพร่หนังสือ)

2. Nadja Komnenic (ผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย)

Nadja ใช้พื้นที่แบนเนอร์เพื่อออกอากาศตำแหน่งและความคิดเห็นของเธอ (หรือบริษัทของเธอ) ผ่านแบนเนอร์ เราสามารถเข้าถึง เนื้อหาประเภทใดที่ คุณจะสามารถค้นหาได้โดยตรง

นอกจากนี้ คุณยังดูได้ว่าบริษัทของเธอเติบโตขึ้นมากเพียงใด (ซึ่งเป็นหลักฐานโดยตรงของประสบการณ์) และกิจกรรมอื่นๆ ของเธอ เช่น การพูดในที่สาธารณะและการโฮสต์ YouTube (ซึ่งสร้างความไว้วางใจ)

3. Lisa Dziuba (ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด)

อีกครั้งที่ประสบการณ์ได้รับการพิสูจน์เป็นตัวเลข (การเติบโตของ ARR) ประสบการณ์ในอดีตแสดงให้เห็น เช่นเดียวกับชื่อ “Forbes 30 under 30”

2. สร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่งสำหรับการขายแบบ B2B

เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ให้สมบูรณ์แบบแล้ว คุณต้องสร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่ง ซึ่งหมายถึงการเชื่อมต่อกับมืออาชีพในอุตสาหกรรมของคุณหรือในอุตสาหกรรมเป้าหมายของคุณ ตลอดจนธุรกิจและผู้ให้บริการที่มีแนวคิดเหมือนกัน

ตอนนี้ อย่าเพิ่งไปพูดคุยกันอย่างสนุกสนานและขอให้ทุกคนที่เข้ามา เพราะสิ่งนี้อาจดูไม่เป็นมืออาชีพ เป็นสแปม และจะไม่ช่วยอะไรคุณเลย

เริ่มต้นเล็ก ๆ โดยใช้เวลาและความพยายามในการค้นหาคนรู้จักที่เหมาะสม ประมาณการว่าจะเริ่มเห็นผลลัพธ์ คุณต้องเชื่อมต่อกับผู้คนอย่างน้อย 200 คนในอุตสาหกรรมเป้าหมายของคุณ ค่อยๆ สร้างสิ่งนี้ขึ้นเพื่อให้คุณสร้างผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมและมีความเกี่ยวข้องได้

คุณสามารถค้นหาคนรู้จักที่ดีที่สุดบน LinkedIn โดยค้นหาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง แสดงความคิดเห็นในโพสต์ที่เกี่ยวข้อง และอาจถึงขั้นขอคำแนะนำ หรือมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของผู้อื่น คุณยังสามารถแชร์ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมในหน้าของคุณเองเพื่อดูว่าใครมีส่วนร่วมกับคุณบ้าง

ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างการติดตามที่แข็งแกร่งและมีความเกี่ยวข้อง สร้างชื่อเสียง และแสดงให้คุณเห็นว่าเป็นแหล่งที่น่าเชื่อถือมากขึ้น

3. สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การตลาดเนื้อหาเป็นเทคนิคที่สำคัญในการสร้างโอกาสในการขาย และยังคงใช้ได้กับ LinkedIn คุณต้องแชร์เนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อที่กลุ่มเป้าหมายสนใจ

คำแนะนำสำหรับเนื้อหาที่มีคุณภาพของคุณ:

• ข่าวอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจและมีประโยชน์จากประสบการณ์ส่วนตัวของคุณ
• อินโฟกราฟิก
• รูปภาพ
• โฆษณา
• เนื้อหาวิดีโอ

ไม่ว่าคุณจะเลือกแชร์อะไร ขอแนะนำให้แชร์เนื้อหาที่หลากหลายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหามีความเกี่ยวข้อง สะดุดตา มีส่วนร่วม และเป็นประโยชน์ต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณเสมอ

คุณยังสามารถเพิ่มแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยดึงดูดผู้คนที่เหมาะสมมายังเนื้อหาของคุณ

อย่าลืมตอบกลับผู้อื่นหรือชอบความคิดเห็นของพวกเขาและมีส่วนร่วมกับทุกคนที่สนใจในเนื้อหาของคุณ

นี้สามารถช่วยรักษาความสัมพันธ์และสร้างโอกาสในการขายที่อาจเปลี่ยนเป็นการขายในภายหลัง คุณยังสามารถใช้เนื้อหาของคุณเพื่อนำทางไปยังหน้าธุรกิจหรือเว็บไซต์ของคุณ

4. เข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn ที่เกี่ยวข้อง

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการเชื่อมต่อและค้นหาโอกาสในการขายที่คาดหวังคือการเข้าร่วมกลุ่มเฉพาะของ LinkedIn ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากกลุ่มเหล่านี้ โดยมองหาผู้ที่โพสต์เกี่ยวกับปัญหาของพวกเขา ซึ่งคุณสามารถเสนอวิธีแก้ไขได้

คุณยังสามารถมีส่วนร่วมในการอภิปรายที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วมให้มากที่สุด และทำให้ชื่อและแบรนด์ของคุณออกไปในทางที่ดี

นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้คุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณอีกครั้งหากคุณมีบล็อก บทความ เรื่องราว ฯลฯ ที่เป็นประโยชน์ซึ่งคุณคิดว่าจะมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์อย่างแท้จริงต่อผู้ที่อยู่ในกลุ่ม

5. เรียกใช้การค้นหาการขายที่คาดหวัง

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเครือข่ายของคุณและค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือการใช้ประโยชน์สูงสุดจากฟังก์ชันการค้นหาบน LinkedIn

สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถกรองเกณฑ์ของคุณในแบบที่เจาะจงมาก เพื่อให้คุณได้เป็นเชิงรุกและกำหนดเป้าหมายในแนวทางของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถค้นหาตามสถานที่ อุตสาหกรรม ตำแหน่งงาน และอื่นๆ

จากนี้ คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ไปที่โปรไฟล์ของพวกเขา และดูว่ามีข้อมูลติดต่อของพวกเขาหรือไม่

6. ทำวิจัยอย่างละเอียด

ด้วยรายชื่อของคุณ คุณสามารถเริ่มค้นคว้าเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ และนี่จะเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของคุณ

คุณกำลังตั้งเป้าที่จะเข้าใจปัจจัยกระตุ้นการซื้อของแต่ละคน หากพวกเขาเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจ และความท้าทายหลักที่ธุรกิจของพวกเขากำลังเผชิญอยู่คืออะไร

ด้วยวิธีนี้ เมื่อคุณเข้าถึงพวกเขาแล้ว คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเสนอขายที่ตรงเป้าหมายและมีความเกี่ยวข้อง และเพิ่มโอกาสในการขาย B2B

7. ใช้ LinkedIn Social Selling Index (SSI)

สุดท้าย LinkedIn มีคุณลักษณะที่เรียกว่า Social Selling Index (SSI) และเครื่องมือนี้จะวัดว่าคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด:

• การสร้างแบรนด์ของคุณ
• หาลูกค้า B2B ที่ใช่
• มีส่วนร่วมกับข้อมูลเชิงลึก
• การสร้างความสัมพันธ์กับเครือข่ายและผู้มุ่งหวังของคุณ

ดัชนีการขายทางสังคมของคุณได้รับการอัปเดตทุกวัน และคุณสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดได้ตลอดเวลาสำหรับข้อมูลเชิงลึก ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณจะรู้ว่าด้านใดที่คุณต้องปรับปรุงและส่วนใดที่ควรมุ่งเน้นในระหว่างวงจรการขาย

ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถทำการเปลี่ยนแปลงในเชิงรุกและมั่นใจว่าคุณกำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อเพิ่มยอดขาย B2B