คู่มือแคมเปญ Hashtag: กลยุทธ์ที่ชาญฉลาดสำหรับนักการตลาดที่ชาญฉลาด
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24การเริ่มต้นของการตลาดบนโซเชียลมีเดียและฐานลูกค้าจำนวนมากที่อำนวยความสะดวกทำให้แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องสร้างตัวตนทางออนไลน์และเชื่อมต่อกับผู้ชม
ในการบรรลุเป้าหมายนี้ การเริ่มต้นและปรับเปลี่ยนการโต้ตอบกับโซเชียลมีเดียโดยใช้ #hashtags เป็นตัวเลือกที่เหมาะสม การเพิ่มแฮชแท็กให้กับเนื้อหา การรวบรวมข้อมูล การขับเคลื่อนการแปลง และการแบ่งปันมุมมองกลายเป็นเรื่องง่าย
แต่ไม่ใช่วิธีเดียวที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้แฮชแท็กได้ ปัจจุบันแบรนด์ต่างๆ กำลังดูแลจัดการแคมเปญแฮชแท็กสุดพิเศษ สร้างความสนใจของผู้ใช้ ดึงการมีส่วนร่วมของพวกเขา และได้รับคอนเวอร์ชั่นมากขึ้นในท้ายที่สุด
อย่างไรก็ตาม อาจไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป ไม่ใช่ว่าแคมเปญการตลาดแฮชแท็กทั้งหมดของคุณจะทำงานได้ดี ในกรณีนั้น คุณจะสร้างแคมเปญแฮชแท็กที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร และคุณจะได้ประโยชน์อะไรบ้าง?
แคมเปญแฮชแท็กคืออะไร?
แฮชแท็กเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการรวบรวมความนิยมและข้อมูลเพิ่มเติมโดยไม่ต้องยุ่งยากมากนัก ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ธุรกิจต่างๆ ที่ทำงานออนไลน์ ปล่อยให้แฮชแท็กใช้งานได้ในทุกอุตสาหกรรม กำลังใช้แฮชแท็ก พวกเขาทำได้โดยการสร้าง ' แคมเปญแฮชแท็ก'
แคมเปญแฮชแท็กเป็นวิธีที่ธุรกิจสามารถติดตามผู้ชมแบบไดนามิกได้
แฮชแท็กพิเศษได้รับการดูแลตามแรงจูงใจของแคมเปญ ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการเริ่มต้นปฏิสัมพันธ์และดึงดูดความสนใจของผู้ใช้
วิธีค้นหาแฮชแท็กที่ถูกต้อง
แฮชแท็กสามารถช่วยแบรนด์ในเรื่องการเติบโต การมีส่วนร่วม และความดึงดูดใจของผู้ใช้ แต่การจะประสบความสำเร็จได้ควรเชื่อมต่อกับผู้ฟัง จดจำง่าย และต้องไม่ซับซ้อน
นี่คือเคล็ดลับบางประการที่ควรจำ:
- เลือกสิ่งที่กระตุ้นอารมณ์ของผู้ใช้
- ให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากที่สุด
- รักษากฎ KISS กล่าวคือ ให้สั้นและเรียบง่าย
- หลีกเลี่ยงสิ่งที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับชื่อแบรนด์ของคุณ
- ควรบ่งบอกถึงเป้าหมายที่เกี่ยวกับการตลาด
สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำจำไว้
มีรูปแบบต่างๆ ที่ผู้คนใช้ในขณะที่ดูแลจัดการแฮชแท็ก ไม่เพียงแต่ทำให้แฮชแท็กดูไม่สวยแต่ยังไม่เกี่ยวข้องด้วย ดังนั้น เมื่อตัดสินใจเลือกแฮชแท็กสำหรับแคมเปญของคุณ ให้ คำนึงถึงสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเหล่านี้:
Do Be Authentic, Relevant & Un-branded
การปรับแต่งแฮชแท็กไม่ได้ช่วยอะไรมากเพราะจะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการ ดังนั้น คุณต้องทำวิจัยของคุณก่อนที่จะตัดสินใจเลือกแฮชแท็ก มันไม่ควรจะเป็นอะไรเพียงแค่ออกจากสีน้ำเงิน ควรมีเป้าหมายเบื้องหลัง คุณค่าของแบรนด์และเสียง
ควรทำรายการแฮชแท็กแล้วทำการค้นหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อดูว่าเคยใช้มาก่อนหรือไม่
นอกจากนี้ ไม่ควรใส่ชื่อแบรนด์ของคุณใน Hashtag เนื่องจากจะดูเป็นการโปรโมตในระดับสูง อย่าลืมอย่าให้มีแบรนด์แต่มีความเกี่ยวข้อง
ทำให้มันง่าย ง่ายต่อการสะกด & จำ
หากผู้ชมไม่สามารถออกเสียง สะกด และจำชื่อได้ง่ายๆ แล้วพวกเขาจะสามารถใช้ชื่อนั้นได้หรือไม่?
อย่าทำให้นานเกินไป เพียงใช้คำ 2-3 คำให้ผู้ชมได้ใช้อย่างถูกต้องและจำได้ จำแคมเปญแฮชแท็กของโค้ก? #shareacoke และผลกระทบมหาศาลและการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่สร้างขึ้น?
Do Incorporate คำสำคัญ
คงความเฉพาะเจาะจงกับโดเมนของคุณและเชื่อมต่อกับแบรนด์ด้วยใช่หรือไม่ เลือกแฮชแท็ก
จะทำให้ผู้ใช้ค้นหาคุณได้ง่ายขึ้น แต่จงสร้างสรรค์ในขณะที่ตัดสินใจใช้แฮชแท็ก เนื่องจากไม่ควรดูชัดเจนเกินไป แต่ยังดึงดูดการเข้าชมได้
อย่าก้าวร้าว
เช่นเดียวกับที่คุณคิดสองครั้งในขณะที่โพสต์บางสิ่งบนโซเชียลมีเดียของคุณ ให้ลองคิดดูว่าคุณจะพูดอย่างไรเช่นกัน หลีกเลี่ยงสถานการณ์ใดๆ ที่อาจขัดขวางภาพลักษณ์ของแบรนด์
ทำไมแคมเปญแฮชแท็กถึงน่าทึ่ง?
โปรโมชั่นสินค้า/กิจกรรมที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ
แฮชแท็กช่วยเพิ่มการมองเห็นของผลิตภัณฑ์ ซึ่งช่วยให้แบรนด์ได้รับความสนใจบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
คิดว่าพวกเขาเป็นเทคนิคสำหรับการตลาดแบบปากต่อปาก เนื่องจากแฮชแท็กที่คุณดูแลจะถูกใช้โดยผู้ใช้ในโพสต์ที่พวกเขาแบ่งปัน ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพยายามในการส่งเสริมการขายของคุณต่อไป
เมื่อใช้เพื่อโปรโมตกิจกรรม แฮชแท็กจะช่วยให้คุณได้รับผู้ติดตามใหม่ในขณะที่สร้างการเชื่อมต่อระหว่างผู้ติดตามที่มีอยู่
การดึงแฮชแท็กสามารถส่งเสริมก่อน ระหว่าง และหลังเหตุการณ์นั้นโดดเด่น
สำรวจและรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมได้อย่างง่ายดาย
การรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญแฮชแท็กกลายเป็นเรื่องง่ายโดยดูจากผลการค้นหาแฮชแท็ก พวกเขาทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้ง่าย และแบรนด์สามารถจัดหมวดหมู่ได้ตามความต้องการ
เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
การรันแคมเปญแฮชแท็กควบคู่ไปกับการแข่งขันและการแจกของรางวัลช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและดึงดูดผู้ชมให้มีส่วนร่วมมากที่สุด ช่วยให้แบรนด์มีผู้ติดตามและความนิยมเพิ่มขึ้น
สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
แบรนด์ต่างๆ ใช้แฮชแท็กเพื่อเริ่มต้นการโต้ตอบ สร้างการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ รวบรวมความไว้วางใจโดยดึงดูดผู้ใช้ให้สร้างและเผยแพร่เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียของพวกเขา ทำให้ง่ายต่อการค้นหาแบรนด์ จึงเป็นการเพิ่มการรับรู้หลายเท่าตัว
ประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณาขณะสร้างแคมเปญแฮชแท็ก
รู้จักแบรนด์และคู่แข่งของคุณ
คุณจะต้องเข้าใจจุดยืนของแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ก่อน ข้อมูลนี้สามารถใช้สำหรับการวิเคราะห์หลังแคมเปญ
ตัวชี้วัดอิทธิพลของแคมเปญแฮชแท็กควรสามารถปรับปรุงจำนวนผู้ติดตาม ความประทับใจ การเข้าถึง และผู้มีส่วนร่วมของคุณ
ขั้นตอนต่อไปคือการรู้คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์เพื่อให้สามารถรวบรวมรายชื่อได้
รายการนี้ควรมาจากการวิเคราะห์คู่แข่งของคุณด้วย เนื่องจากไม่ควรเรียกใช้แคมเปญที่สอดคล้องกับคู่แข่ง
กำหนดเป้าหมายของแคมเปญของคุณ
คุณต้องกำหนดเป้าหมายของคุณโดยเฉพาะก่อนที่จะพัฒนาแคมเปญ เป้าหมายของคุณอาจเป็นการสร้างการรับรู้สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เพิ่มจำนวนผู้ติดตาม ส่งเสริมการมีส่วนร่วม ฯลฯ
หลังจากตั้งเป้าหมายแล้ว แบรนด์จะร่าง ติดตามผลแคมเปญได้ง่าย และทำความเข้าใจว่าประสิทธิภาพเหมาะสมหรือจำเป็นต้องขยายขนาดหรือไม่
นึกถึงแฮชแท็กที่สามารถดึงความสนใจได้
แคมเปญแฮชแท็กเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ชมและการรับรู้ถึงแบรนด์ ดังนั้น ขณะดูแลแคมเปญ ชื่อจึงมีบทบาทสำคัญ ควรสั้น น่าจดจำ มีความเกี่ยวข้อง และเรียบง่าย
แคมเปญอย่าง #ShareACoke ก็เป็นที่นิยมเช่นกัน เพราะง่ายต่อการจดจำและใช้งาน
ดำเนินการแคมเปญด้วยการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพล
ติดต่ออินฟลูเอนเซอร์ที่มีฐานผู้ติดตามจำนวนมากอยู่แล้ว ขอให้พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับแคมเปญแฮชแท็กของคุณ
แคมเปญเหล่านี้ยอดเยี่ยมเพราะเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนเข้าร่วมในแคมเปญ ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการรับรู้ถึงแบรนด์
ส่งเสริมแคมเปญแฮชแท็กของคุณด้วยวิธีที่เป็นนวัตกรรม
1. รวมและฝังฟีด
นี่เป็นกลยุทธ์ที่มีอิทธิพลอย่างมากในการส่งเสริมแคมเปญแฮชแท็กของคุณ ด้วยการใช้เครื่องมือรวบรวมโซเชียลมีเดีย คุณสามารถรวบรวมฟีดที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญของคุณ ดูแลจัดการ กลั่นกรองเนื้อหาตามความเกี่ยวข้อง และแสดงผลเหมือนกันทั้งในสถานที่ออนไลน์และออฟไลน์ เช่น เว็บไซต์ของคุณ กิจกรรมเสมือนจริง กิจกรรมออฟไลน์ ฯลฯ
เครื่องมือหนึ่งที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบสูงสุดสำหรับแคมเปญแฮชแท็กของคุณคือ Taggbox ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมเนื้อหาจากช่องทางโซเชียลมีเดียกว่า 15 ช่อง ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหา UGC ตราสินค้า หรืออินฟลูเอนเซอร์ในรูปแบบใดก็ได้
การรวบรวมโพสต์ช่วยให้คุณกลั่นกรองและปรับแต่งได้ อนุญาตเฉพาะเนื้อหาคุณภาพระดับพรีเมียมที่จะนำเสนอในฟีดแบบรวม ด้วยการปรับแต่ง คุณสามารถปรับแต่งผนังของคุณและทำให้ดูน่าสนใจยิ่งขึ้นโดยใช้ธีม เลย์เอาต์ สไตล์ สี และพื้นหลังที่แตกต่างกัน
เมื่อทำทุกอย่างเสร็จแล้ว คุณก็พร้อมที่จะแสดงผนังที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณได้ทุกที่ ไร้ขีดจำกัด อย่างง่ายดายที่สุด
2. ใช้แฮชแท็กที่กำลังมาแรง
แฮชแท็กที่กำลังมาแรงมีคนพูดถึงมากที่สุด ดังนั้น เมื่อคุณเจอแฮชแท็กที่กำลังมาแรงและสอดคล้องกับแคมเปญของแบรนด์ของคุณ ให้หาสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้
พูดเช่น #ThrowbackThrusday มันจะช่วยให้คุณขยายการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก
3. จัดการแข่งขัน ทำโพล และถามคำถามเพื่อดึงดูดผู้ชม
ใครไม่ชอบการแข่งขัน เกม และการแจกของรางวัลที่สนุกสนาน? เหมาะเป็นอย่างยิ่งในการโต้ตอบกับผู้ชม มีส่วนร่วมกับพวกเขา และทำการตลาดแบรนด์ของคุณผ่านการตลาดแบบปากต่อปาก
สิ่งเหล่านี้ไม่ต้องใช้ความพยายามมาก แต่สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในประสิทธิภาพของแคมเปญแฮชแท็กของคุณ
เหตุใดแบรนด์ต่างๆ จึงเรียกใช้แคมเปญแฮชแท็กบนโซเชียลมีเดีย
ไม่ผิดที่จะบอกว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดียกลายเป็นบรรทัดฐานของการตลาดไปแล้ว จากการสำรวจพบว่า 92% ของนักการตลาดพิจารณาจัดแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ของตนที่จำเป็น
ในเวลาเดียวกัน 80% ของพวกเขาระบุว่าความพยายามทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ในแง่ของการดึงทราฟฟิกมายังเว็บไซต์ของตน เพิ่มขึ้น
แม้จะมีข้อเท็จจริง 85% ของนักการตลาดไม่รู้สึกมั่นใจในการรวมแคมเปญโซเชียลมีเดียในขณะที่ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตน
มาทำความเข้าใจกันว่าทำไมแบรนด์ต่างๆ จึงเรียกใช้แคมเปญบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อให้เข้าใจผลกระทบของแบรนด์มากขึ้น
โอกาสในการแปลงที่ดีขึ้น
เว้นแต่คุณจะเป็น Adidas คุณมีงบประมาณค่อนข้างน้อยเพื่อให้เหมาะสมกับความพยายามของคุณเกี่ยวกับการตลาดและการโฆษณาของแบรนด์ในขณะที่ยังคงมีความคิดสร้างสรรค์ นี่คือที่มาของแคมเปญโซเชียลมีเดีย
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสร้างผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจโดยการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ การโต้ตอบ การรับรู้ และคอนเวอร์ชั่นของพวกเขา และทำให้เป็นเหตุผลสำคัญว่าทำไมแบรนด์ต่างๆ จึงเรียกใช้แคมเปญบนโซเชียลมีเดีย
รับข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้
ข้อมูลเชิงลึกเป็นสิ่งสำคัญในการปีนบันไดแห่งความสำเร็จ แบรนด์จำเป็นต้องรู้ เข้าใจ และตอบสนองความต้องการของลูกค้า สามารถทำได้ผ่านแคมเปญโซเชียลมีเดีย
สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เคยมีมาก่อนในความสนใจของผู้ใช้ เปอร์เซ็นต์ของการมีส่วนร่วม สถานที่ตั้ง ข้อมูลประชากร อายุ ผู้ติดตามใหม่ ผู้ติดตามที่ใช้งานอยู่ ฯลฯ
ข้อมูลเชิงลึกมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมต่อกับผู้ชม ส่งมอบสิ่งที่พวกเขาแสวงหา และบรรลุเป้าหมายของแบรนด์
เพิ่มความไว้วางใจให้ผู้ใช้
แคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยเพิ่มความไว้วางใจให้กับผู้ใช้ แคมเปญแฮชแท็กเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้สร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่สร้างความไว้วางใจในหมู่ผู้ใช้ที่มีศักยภาพ
พวกเขามีความรู้เกี่ยวกับแบรนด์ผ่านประสบการณ์ที่ผู้ใช้ปัจจุบันแบ่งปัน ซึ่งช่วยในการตัดสินใจว่าจะรวมผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์เข้ากับไลฟ์สไตล์ของพวกเขาหรือไม่
ปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ผ่านการฟังทางสังคม
การตรวจสอบการสนทนาทางสังคมในบางหัวข้อเรียกว่าการฟังทางสังคม
แคมเปญแฮชแท็กอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้แบ่งปันประสบการณ์กับแบรนด์ บทวิจารณ์ที่เป็นบวกและได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีมากขึ้นสามารถช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ในใจของผู้ชมได้
นอกจากนี้ แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถทำงานกับรีวิวที่ผู้ใช้แบ่งปัน และแก้ไขประเด็นที่น่ากังวลและผลักดันสิ่งที่ทำได้ดี
ช่วยแบรนด์ในการบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขา
พวกเขากำลังแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่แบรนด์ประกอบด้วยผู้ชมได้กลายเป็นความจำเป็น ผู้ชมในปัจจุบันไม่ได้มองแค่ด้านการดำเนินงานและการค้าของแบรนด์เท่านั้น พวกเขายังมองว่าแบรนด์มีมนุษยธรรมอย่างไร
แคมเปญแฮชแท็กช่วยให้แบรนด์ต่างๆ บอกเล่าเรื่องราวของตนในลักษณะที่ชัดเจนแต่กระตุ้นความคิด สิ่งนี้เชื่อมโยงผู้ใช้กับแบรนด์และกระตุ้นให้พวกเขาเริ่มต้นการโต้ตอบ ซึ่งสามารถแปลงเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ได้ในภายหลัง
กลยุทธ์แคมเปญแฮชแท็กที่ประสบความสำเร็จ
ทำการ วิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
สิ่งแรกที่แบรนด์ต้องให้ความสำคัญคือการพิจารณากลุ่มเป้าหมาย การจัดหมวดหมู่ผู้ชมของคุณโดยการจัดลำดับความสำคัญของผู้ที่คุณต้องการดึงดูดเป็นสิ่งสำคัญ
เมื่อกลุ่มเป้าหมายชัดเจนแล้ว คุณสามารถเริ่มวิเคราะห์กิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณได้ สิ่งนี้จำเป็นต้องทำเพื่อให้มีความคิดที่ชัดเจนว่าผู้ชมกำลังมองหาอะไรและนำมาผสมผสานในการดูแลจัดการแคมเปญแฮชแท็ก
มันจะพิสูจน์ได้ว่าได้เปรียบเพราะจะผลักดันให้ผู้ชมมีส่วนร่วม
เลือกช่องทางที่เหมาะสมและจัดลำดับความสำคัญ
แค่เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณไม่เพียงพอ การรู้วิธีเข้าถึงพวกเขาตามช่องทางที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ
แฮชแท็กใช้เกือบทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ดังนั้นการเลือกช่องทางที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ นี่เป็นเพราะทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ รองรับประเภทเนื้อหาที่แจกจ่าย
ดังนั้นจึงต้องวางบนแพลตฟอร์มเพื่อให้แคมเปญประสบความสำเร็จและให้ผลลัพธ์แก่แบรนด์
ลดความยุ่งยากในการเข้าร่วม
สาเหตุที่ใหญ่ที่สุดที่แคมเปญแฮชแท็กล้มเหลวคือไม่สามารถรวบรวมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้
ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ซับซ้อนในทางใดทางหนึ่ง โต้ตอบกับผู้ชม และเกี่ยวข้องกับพวกเขาในการรณรงค์ เมื่อการมีส่วนร่วมได้รับการดูแลเป็นอย่างดี จะช่วยเพิ่มการเข้าถึงของแบรนด์
นำเสนอผลงานผ่านเครื่องมือการตลาดแบบเรียลไทม์
การใช้เครื่องมือทางการตลาดแบบเรียลไทม์เพื่อแสดงเนื้อหาของผู้ชม เช่น แฮชแท็กวอลล์ สามารถเพิ่มการเข้าถึงของแบรนด์ได้
คุณลักษณะพื้นฐานของแฮชแท็กวอลล์คือการรวมฟีดแฮชแท็กโซเชียลมีเดียแบบสดและแสดงโพสต์ทั้งหมดจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ บนหน้าจอเดียว
ตัวอย่างแคมเปญแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมทั่วโลก
#แชร์ACoke By Coca-Cola
#ShareACoke เป็นหนึ่งในแคมเปญแฮชแท็กที่ดังก้องอยู่ในหูของเกือบทุกคนโดยใช้โซเชียลมีเดีย
ความคิดของแคมเปญคือการดึงดูดผู้คนให้แบ่งปันขวดโค้กโดยเสนอฉลากส่วนตัวสำหรับขวด สร้างยอดขายให้กับแบรนด์ได้มากกว่าที่เคย
เพื่อให้ได้ประชากรเพิ่มขึ้น ได้ร่วมมือกับคนดังอย่าง Ryan Seacrest และ Selena Gomez สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความสำเร็จของแคมเปญ และดูเหมือนว่าผู้คนจากทั่วโลกทำ #ShareACoke
#LetsDoLunch By Domino's Pizza
ในปี 2012 Domino's UK ได้เปิดตัวแคมเปญแฮชแท็กที่ชื่อว่า #LetsDoLunch ได้รับการดูแลจัดการเพื่อโปรโมต Pepperoni Passion ซึ่งเป็นหนังสือขายดี และดึงดูดความสนใจของผู้ใช้
สิ่งที่จับได้คือสำหรับทวีตทุกครั้งที่ใช้ Hashtag ต้นทุนของพิซซ่าเป็ปเปอร์โรนีจะลดลงหนึ่งเพนนี หลังจากทวีตนับไม่ถ้วน ราคาของพิซซ่าก็ลดลงเหลือ 7.74 ปอนด์จาก 15.99
ราคาที่ลดลงนี้กินเวลาหนึ่งวันซึ่งทำให้ลูกค้าจำนวนมากซื้อพิซซ่าเพราะส่วนลดมหาศาลนี้
แคมเปญระยะสั้นนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ Dominos เพิ่มยอดขาย แต่ยังเพิ่มความนิยมและผู้ติดตามอีกด้วย
#WantAnR8 By Audi
แคมเปญนี้ถือเป็นแคมเปญที่โดดเด่นที่สุดจากแคมเปญแฮชแท็กทั้งหมดที่สร้างผลกระทบต่อโซเชียลมีเดีย
สิ่งนี้เริ่มต้นจากการทวีตจากหนึ่งในแฟน ๆ ของ Audi ที่ต้องการขี่ R8 ที่น่าทึ่งนี้หลังจากเปิดตัว
และคุณจะทึ่งเมื่อรู้ว่า Audi ทำให้เธอเซอร์ไพรส์ด้วยการขี่ Audi R8 ให้เธอเป็นเวลาหนึ่งวัน
ความวุ่นวายบางอย่างเป็นไปได้ #SpeedGoals #WantAnR8 https://t.co/oJ4KlUu18S pic.twitter.com/bNbX3rrkEc
– Audi USA (@Audi) 16 สิงหาคม 2017
เหตุการณ์นี้ได้รับแรงผลักดันอย่างมากในโซเชียลมีเดีย เนื่องจากผู้คนจำนวนมากเริ่มแสดงความปรารถนาด้วยแฮชแท็กเดียวกัน และน่าประหลาดใจที่ Audi ให้โอกาสพวกเขาหลายคนในการเติมเต็มความปรารถนาของพวกเขา
ด้วยทวีตมากกว่า 75,000 ทวีต การเปิดตัวใหม่ของ Audi ได้รับความนิยมอย่างมาก
#KnowYourLemons โดยองค์กรมะเร็งเต้านมทั่วโลก
ในปี 2560 องค์กรมะเร็งเต้านมทั่วโลกได้เปิดตัวแคมเปญแฮชแท็ก #KnowYourLemons แคมเปญนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความตระหนักในหมู่ผู้หญิงเกี่ยวกับมะเร็งเต้านมและชักชวนให้พวกเขาตรวจเต้านมเป็นประจำ
แนวคิดนี้แพร่หลายไปทั่วโลก เนื่องจากเป็นวิธีที่น่าสนใจในการแจ้งให้สตรีทราบเกี่ยวกับอาการมะเร็งที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก
ตัวอย่างทั้งหมดข้างต้นแสดงให้เห็นว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสามารถช่วยให้แบรนด์บรรลุเป้าหมายได้อย่างไร และวิธีที่แบรนด์ใช้เนื้อหานี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อสร้างยอดขายและการเติบโต แต่บางครั้ง แคมเปญแฮชแท็กเหล่านี้อาจนอกลู่นอกทางและทำลายกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้
อ่านเพิ่มเติม – คู่มือการสร้างแคมเปญ Instagram Hashtag
แคมเปญแฮชแท็กที่หายไป
#แมคดีสตอรี่ บาย แมคโดนัลด์
McDonald's หนึ่งในเครือข่ายเบอร์เกอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก เคยเริ่มแคมเปญแฮชแท็กในชื่อ #McDStories เพื่อให้ผู้คนสามารถโพสต์ประสบการณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับมื้ออาหารที่มีความสุขได้
หายนะอีกครั้ง (เฮฮา) เมื่อแมคโดนัลด์พยายามทำ #McDstories ที่การตลาดโซเชียลมีเดีย!!… http://t.co/f36g6WPqWI
- การออกแบบ Liberator (@liberatordesign) 5 กันยายน 2014
แต่มันดึงดูดทวีตเชิงลบกับผู้คนที่โพสต์ประสบการณ์การอาเจียนหลังจากรับประทานอาหารและเกี่ยวกับเล็บในไส้โดยใช้แฮชแท็ก
ในไม่ช้ามันก็กลายเป็นฝันร้ายสำหรับแบรนด์ใหญ่ที่แฟรนไชส์ลบ Hashtag ที่โปรโมตในเวลาน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมง
#ไม่สำนึก
Entenmann ผู้ผลิตขนมสัญชาติอเมริกัน ใช้ #NotGuilty เพื่อโปรโมตขนมแคลอรี่ต่ำโดยพูดว่า "ใครคือ #NotGuilty เกี่ยวกับการกินของอร่อยที่พวกเขาต้องการ"
มีการกล่าวว่าแฮชแท็กที่ใช้ถูกจี้เนื่องจากแฮชแท็กเดียวกันนี้ถูกใช้เมื่อไม่กี่ปีก่อนโดยผู้คนเพื่อแบ่งปันความคิดของพวกเขาต่อคำตัดสินของศาลที่กล่าวหาว่าเคซี่ย์ แอนโธนี่ในการฆาตกรรมเด็กอายุ 2 ขวบของเธอ
บริษัทจึงขออภัยอย่างจริงใจสำหรับสิ่งที่ทำ แต่เมื่อมันแพร่ระบาดแล้ว ก็ยากที่จะถอนตัวจากสถานการณ์
อ่านเพิ่มเติม – ตัวอย่างที่ดีที่สุดของแคมเปญแฮชแท็กที่ประสบความสำเร็จ
ไปยังคุณ
แคมเปญแฮชแท็กเป็นส่วนผสมของความสำเร็จในการขยายแบรนด์ของคุณไปสู่สังคมทั่วโลก
ด้วยผู้ที่ชื่นชอบโซเชียลมีเดียยุคใหม่ แบรนด์ต่างๆ สามารถพึ่งพาแพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น และอะไรจะดีไปกว่าแฮชแท็กที่ช่วยเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
ดังนั้น เพื่อให้แคมเปญแฮชแท็กประสบความสำเร็จ ให้พิจารณาประเด็นข้างต้นและเลือกแฮชแท็กของคุณอย่างชาญฉลาด