การพัฒนาแอพ Healthcare: คุณสมบัติ วิธีการ เคล็ดลับ

วันนี้ บริการทางการแพทย์สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นด้วยแอปด้านการดูแลสุขภาพ ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถกำหนดเวลานัดหมายกับแพทย์ เข้าถึงบันทึกการรักษาพยาบาลของคุณได้ทันที และออกใบแจ้งหนี้ให้กับผู้ป่วย พวกเขายังช่วยในการให้ความรู้ผู้ป่วยและแพทย์ ดังนั้น การสร้างแอปด้านการดูแลสุขภาพจึงเป็นแนวคิดที่สร้างผลกำไร

ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับด้านเทคนิคและกฎหมายที่จะช่วยคุณในการสร้างใบสมัครด้านการรักษาพยาบาลของคุณ

แอพดูแลสุขภาพคืออะไร?

เป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ช่วยรับ จัดเก็บ และส่งข้อมูลทางการแพทย์และติดตามสุขภาพ แอปด้านการดูแลสุขภาพใช้เพื่อให้คำปรึกษา ออกใบสั่งยา เรียกเก็บเงินผู้ป่วย และตรวจสอบสภาวะสุขภาพ

ภาพรวมตลาดแอป Healthcare และสถิติ

ในปี 2564 ตลาดแอป mHealth มีมูลค่าประมาณ 38.2 พันล้านดอลลาร์ ตลาดคาดว่าจะเพิ่มขึ้นที่อัตราการเติบโตต่อปีที่ 11.8% จากปี 2565 ถึง 2573

ปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนตลาดแอพด้านการดูแลสุขภาพมีดังนี้:

• อำนวยความสะดวกในการดำเนินการใช้งานด้านสุขภาพโดยองค์กรภาครัฐและเอกชน
• การปรับปรุงในแอพสุขภาพที่สร้างโดยนักพัฒนา
• เปลี่ยนไปใช้ telemedicine ในช่วงการระบาดของ COVID-19

ประเภทของแอพดูแลสุขภาพ

แอพสุขภาพพื้นฐานมีสองประเภท มีไว้สำหรับแพทย์และสำหรับผู้ป่วย

แอพด้านการดูแลสุขภาพระดับมืออาชีพสำหรับแพทย์แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

• แอพเวชระเบียน (Celerity);
• แอพตามใบสั่งแพทย์ (RxEasy);
• แอพเรียกเก็บเงิน (เจน);
• ประวัติอิเล็กทรอนิกส์/เวชระเบียน (CureMD);
• แอพ Telehealth (แอมเวลล์);
• เครือข่ายทางการแพทย์ (UpToDate)

แอพ Healthcare สำหรับผู้ป่วยช่วยในการดำเนินการต่อไปนี้:

• การตรวจสอบสุขภาพ (Ada);
• ติดตามการใช้ยา Dosecast);
• สมดุลสุขภาพจิต (สงบ);
• การรักษาสุขภาพและโภชนาการ (แอป Calorie Counter: Fooducate);
• การให้ความรู้ทางการแพทย์ (Medscape)

การปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับแอพด้านการดูแลสุขภาพ: แนวทางระดับท้องถิ่นและระดับสากล

แอป Healthcare ประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจำนวนมาก ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง ดังนั้น แอปเหล่านี้จึงต้องเป็นไปตามมาตรฐานสากลและระดับท้องถิ่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล มาตรฐานแอพทางการแพทย์ที่โดดเด่น ได้แก่ :

• ฮิปปา มาตรฐานนี้ปกป้องการส่ง บันทึก และการรักษา PHI มาตรฐานนี้บังคับสำหรับแอปที่ทำงานในสหรัฐอเมริกา
• ไฮเทค. สนับสนุน HIPAA และพัฒนาบริการด้านสุขภาพและการประสานงานด้านการดูแล
• ป.ป.ช. เนื่องจากเป็นมาตรฐานของสหรัฐอเมริกา จึงควบคุมการรวบรวม การประมวลผล และการลบข้อมูลส่วนบุคคล
• พีพีดา มาตรฐานนี้นำมาใช้ในแคนาดา เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของผู้ใช้ที่จัดเก็บไว้ในแอพด้านการดูแลสุขภาพ
• จีดีพีอาร์ กฎเหล่านี้ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในสหภาพยุโรป
• ป.ป.ช. พระราชบัญญัตินี้ของสหราชอาณาจักรเสริม GDPR และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

คุณสมบัติของแอพ Healthcare

มาดูฟังก์ชันที่ทำให้แอปดังกล่าวมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้กัน

คุณสมบัติหลักของแอปสุขภาพ

มีฟังก์ชันพื้นฐานบางอย่างสำหรับแอปของคุณ

ค้นหาโปรไฟล์แพทย์ ด้วยคุณสมบัตินี้ ผู้ป่วยสามารถดูข้อมูลประจำตัวของแพทย์ได้

การแจ้งเตือนและการเตือนความจำ ช่วยให้ผู้ใช้กินยาตรงเวลาและเตือนผู้ป่วยเกี่ยวกับการนัดหมาย

นัดหมายจอง. คุณลักษณะนี้ช่วยให้แพทย์และผู้ป่วยสามารถเลือก แก้ไข หรือยกเลิกการนัดหมายได้ ช่วยประหยัดเวลาสำหรับกระบวนการจัดกำหนดการ

การประชุมทางวิดีโอ ฟังก์ชันนี้ช่วยให้แพทย์พบผู้ป่วยและให้การรักษาทางไกลแก่พวกเขา

ตัวตรวจสอบอาการ ช่วยให้ผู้ป่วยตรวจสอบอาการทั่วไปด้วยแอปและรับการวินิจฉัยที่เป็นไปได้

แชทบอท เกี่ยวกับสภาวะของโรค แชทบอทที่มี AI สามารถกำหนดการดำเนินการรักษาสำหรับผู้ป่วยได้

บูรณาการกับบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR/EMR) การเข้าถึงข้อมูลประวัติสุขภาพด้วยแอพช่วยให้แพทย์และผู้ป่วยสามารถดูข้อมูลได้ทันที

บูรณาการกับเครื่องมือแพทย์ ข้อมูลที่รวบรวมโดยอุปกรณ์ทางการแพทย์ช่วยให้แพทย์กำหนดวิธีการรักษาได้ นอกจากนี้ เมื่อผู้คนเห็นข้อมูลบนอุปกรณ์ พวกเขาจะเข้าใจสภาพสุขภาพของตนเองได้ดีขึ้น

ใบสั่งยาและการค้นหาร้านขายยา คุณสมบัติใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้แพทย์สามารถทำและส่งใบสั่งยาให้กับผู้ป่วยโดยใช้แอพได้ ใบสั่งยาเหล่านี้แสดงปริมาณและยาที่จำเป็นอย่างชัดเจน

การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน ฟังก์ชันเหล่านี้ช่วยให้ผู้ป่วยจ่ายค่าคำปรึกษา เยี่ยมชม และบริการของแพทย์ได้

สุขศึกษา. ด้วยคุณสมบัตินี้ ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงข้อมูลกว้างๆ เกี่ยวกับสุขภาพ และเช่นเดียวกับแพทย์ จะได้รับการศึกษา

คุณสมบัติรุ่นต่อไป

การนำฟีเจอร์รุ่นต่อไปมาใช้กับแอปของคุณ จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อย่างมาก

มาพิจารณาเทรนด์แอพสุขภาพกัน

การทำงานร่วมกัน หมายความว่าแอปรักษาสามารถทำงานได้บนอุปกรณ์ที่หลากหลาย นี่หมายความว่าผู้ป่วยจะสามารถรับการรักษาพยาบาลจากระยะไกลได้หากต้องการ

การควบคุมระยะไกลของสุขภาพของผู้ป่วย เทคโนโลยีในปัจจุบันช่วยปรับปรุงกระบวนการบำบัดผ่านการโต้ตอบทางไกล ดังนั้นผู้คนจึงได้รับความช่วยเหลือทางการแพทย์โดยไม่ต้องออกจากอพาร์ตเมนต์

การแพทย์ทางไกล ตลาดการแพทย์ทางไกลคาดว่าจะสูงถึง 460 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573

เนื่องจากการแบ่งปันข้อมูลทางออนไลน์ ทำให้บุคคลไม่ต้องไปโรงพยาบาลทางร่างกาย ช่วยประหยัดเวลาของแพทย์และผู้ป่วย นอกจากนี้ ผู้ป่วยวิกฤตจะได้รับคำปรึกษาเร็วขึ้น

บูรณาการอุปกรณ์การแพทย์ ด้วยการผสานรวมเหล่านี้ แพทย์สามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพผู้ป่วยล่าสุดได้

เกมมิฟิเคชั่น Gamification เป็นแนวทางในการใช้เทคนิคของเกมในแอปที่ไม่ใช่เกม แนวทางนี้ช่วยผู้ใช้ในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ ดังนั้นพวกเขาจึงมีส่วนร่วมกับแอปมากขึ้น

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) AI ช่วยแพทย์ในการวินิจฉัยผู้ป่วย ให้คำแนะนำด้านสุขภาพแก่ผู้ป่วยและให้ความช่วยเหลือพยาบาลเสมือนจริง แอพที่มี AI ประกอบด้วยเกมและกิจกรรมที่น่าสนใจ AI ยังถูกนำไปใช้ในแชทบอทที่ช่วยในการจัดการกับปัญหาระหว่างบุคคล

ความเป็นจริงเสมือน (VR) เทคโนโลยี VR เป็นเทคโนโลยีที่ใช้สำหรับการรักษาด้านอาชีพและจิตใจ ด้วยการใช้เทคโนโลยีนี้ ผู้คนสามารถนำทางผ่านสภาพแวดล้อมดิจิทัลและทำงานเฉพาะที่มุ่งเป้าไปที่การวินิจฉัยที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น VR ในแอพ Floreo ช่วยให้ความรู้ผู้ป่วยที่มีความผิดปกติของออทิสติกสเปกตรัมเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ทางสังคมทั่วไป

ห้องรอเสมือนจริง ห้องรอเสมือนจริงสำหรับผู้ป่วยสามารถเข้าถึงได้ผ่านแอพสุขภาพที่ติดตั้งบนอุปกรณ์มือถือ ห้องรอดังกล่าวช่วยลดความเสี่ยงในการแพร่กระจายโรค

อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) อุปกรณ์สวมใส่ได้เป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดของการนำ IoT ไปใช้ พวกเขารวบรวมข้อมูลทางกายภาพจากผู้คนเช่นจากผู้ป่วยที่เป็นโรคที่เป็นอันตรายต่อชีวิต อุปกรณ์สวมใส่ยังช่วยในการนับแคลอรี่ การดื่มน้ำ อัตราการเต้นของหัวใจ และอื่นๆ

บล็อกเชนสำหรับ EHR EHRs มีความสำคัญในการดูแลสุขภาพเนื่องจากเก็บข้อมูลผู้ป่วยที่มีค่า เทคโนโลยีบล็อคเชนช่วยติดตามบันทึกสุขภาพและป้องกันข้อผิดพลาด การเลือกการรักษาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ

แบบจำลองรายได้สำหรับแอปสุขภาพ

แอปสุขภาพบนมือถือมีแหล่งรายได้ไม่กี่แห่ง เราได้รวบรวมโมเดลการสร้างรายได้ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดไว้ที่นี่ แต่คุณสามารถทำความเข้าใจโมเดลเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่ในบทความนี้: 10 กลยุทธ์การสร้างรายได้ที่ดีที่สุดจากตลาดกลางเพื่อความสำเร็จ

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคุณสามารถรวมรูปแบบรายได้ที่อธิบายไว้ด้านล่างได้

รุ่นฟรีเมียม

โมเดล freemium นั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ที่มีส่วนร่วม เนื่องจากคุณนำเสนอแอปสุขภาพของคุณฟรี อย่างไรก็ตาม คุณต้องจัดหาคุณลักษณะขั้นสูงที่ต้องชำระเงินเพื่อสร้างรายได้ การชำระเงินสามารถเป็นแบบครั้งเดียวหรือแบบสมัครสมาชิก

แอพสุขภาพที่โดดเด่นที่ใช้โมเดล freemium คือ Lifesum และ MyFitnessPal

การโฆษณา

วิธีการสร้างรายได้นี้เป็นทางเลือกที่ได้รับความนิยม เนื่องจากต้องใช้ความพยายามน้อยที่สุดในการรวมไว้ แต่โปรดจำไว้ว่าประสบการณ์ของผู้ใช้ควรมีความสำคัญ ดังนั้น คุณควรเสนอโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและทำให้พวกเขามีประโยชน์สำหรับผู้เยี่ยมชมมากที่สุด

แอพสุขภาพที่โดดเด่นที่ใช้โฆษณาในแอพประกอบด้วย MyTherapy และ K Health

รูปแบบการสมัครสมาชิก

เมื่อใช้โมเดลนี้ คุณจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือน รายไตรมาส หรือรายปีสำหรับการใช้แอปได้ เพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแอปพลิเคชันของคุณ ให้อัปเดตด้วยฟังก์ชันใหม่

Doxy.me และ Teladoc เป็นแอปที่ประสบความสำเร็จซึ่งใช้รูปแบบการสมัครรับข้อมูล

จ่ายต่อการดาวน์โหลด

ปัจจุบันรูปแบบการชาร์จสำหรับการดาวน์โหลดแอปใช้น้อยลง อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันด้านการดูแลสุขภาพยอดนิยมบางตัวยังคงใช้แบบจำลองดังกล่าว พวกเขาคือ Freya และ FlashRX

ด้านที่ต้องพิจารณาในการพัฒนาแอพมือถือด้านการดูแลสุขภาพ

เมื่อสร้างแอปพลิเคชันด้านการดูแลสุขภาพ ให้พิจารณาบางแง่มุมเพื่อให้ผู้ใช้มีความน่าเชื่อถือและเชื่อถือได้

ความปลอดภัย. ในการรักษาความปลอดภัยแอปของคุณ ให้เพิ่มการเข้ารหัสที่รัดกุม และการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย และจัดเก็บข้อมูลสุขภาพไว้ในการสำรองข้อมูล นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับระหว่างประเทศและท้องถิ่น เช่น HIPAA

การทำงานร่วมกัน การทำงานร่วมกันหมายความว่าแอปพลิเคชันสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบอื่นได้ คุณสามารถใช้โปรโตคอลการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ทันสมัย ​​SMART บน FHIR ซึ่งเป็น API สำหรับการดูแลสุขภาพ เมื่อใช้แอปนี้ คุณจะซิงโครไนซ์แอปกับระบบ EHR ได้

การผสานรวมกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามผ่าน API การผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สามในแอปพลิเคชันด้านสุขภาพช่วยลดต้นทุนการพัฒนา เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องสร้างบริการตั้งแต่เริ่มต้น API ยอดนิยมสำหรับแอปด้านสุขภาพ ได้แก่ HealthTap, Google Cloud Healthcare, CharmHealth และ ChangeHealthcare

การออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ แอพสุขภาพต้องสนับสนุนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับแพทย์และใช้งานง่ายสำหรับผู้ป่วย ดังนั้นอินเทอร์เฟซของแอปควรมีความชัดเจนและใช้งานง่าย การออกแบบควรสะดวกสำหรับผู้ที่มีลักษณะร่างกายและจิตใจต่างกัน

ข้อบังคับท้องถิ่นและระหว่างประเทศ แต่ละประเทศมีมาตรฐานที่ควบคุมการประมวลผล รวบรวม และจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้ในแอปพลิเคชันด้านสุขภาพ ดังนั้น ตรวจสอบกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องในตำแหน่งที่แอพมือถือจะทำงาน

ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอพเพื่อสุขภาพ

ค่าใช้จ่ายโดยประมาณของการพัฒนาแอปด้านสุขภาพคือ 70,000 เหรียญสหรัฐฯ หากคุณสมัครกับบริษัทพัฒนาแอปด้านการดูแลสุขภาพในยุโรปตะวันออก หากคุณสมัครตัวแทนจากยุโรปตะวันตกหรือสหรัฐอเมริกา ต้นทุนการพัฒนาจะสูงขึ้น

บทสรุป

การสร้างแอพเพื่อสุขภาพเป็นกระบวนการพัฒนาแบบหลายแง่มุมที่ต้องใช้แนวทางที่ละเอียดถี่ถ้วน ปัญหาหลักในการพัฒนาแอพสุขภาพคือความปลอดภัยของข้อมูล แอพสุขภาพเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้และข้อมูลสุขภาพของพวกเขา ดังนั้น การใช้แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูลด้านสุขภาพของผู้ใช้จึงมีความสำคัญ สำหรับสิ่งนี้ ให้เลือกพันธมิตรด้านการพัฒนาที่เชื่อถือได้และปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการปกป้องข้อมูล

บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในบล็อก Codica