5 ประโยชน์ของการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับธุรกิจการผลิต
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-23ในอดีต อุตสาหกรรมการผลิตมักจะเปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์ทางการตลาดสมัยใหม่อย่างเชื่องช้า เจ้าของบริษัทเหล่านี้มักจะเป็นผู้นำด้วยความคิดแบบเดิมๆ เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายคนยังคงสงสัยว่าสิ่งที่เราเรียกว่าซอสลับทางการตลาดขาเข้าคืออะไร ในปี 2018 ผู้ผลิต ใช้จ่ายโดยเฉลี่ยเพียง 8% ของงบประมาณประจำปี ไปกับการโฆษณาและการสร้างโอกาสในการขาย
โอ้เวลาเปลี่ยนไปอย่างไร
ตาม รายงานการตลาดเนื้อหาการผลิตปี 2021 ปัจจุบัน 39% ของนักการตลาดการผลิตอ้างว่าองค์กรของตนมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เป็นเอกสาร ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 21% เมื่อสองปีก่อน
เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นในปัจจุบัน ผู้ผลิต จำเป็นต้อง ร่วมกันพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สร้างขึ้นจากเนื้อหาคุณภาพสูง
ที่เกี่ยวข้อง:
ค้นพบว่าการตลาดขาเข้าสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไรด้วยคู่มือเริ่มต้นสำหรับการตลาดขาเข้าสำหรับบริษัท B2B
เหตุใดเนื้อหาคุณภาพสูงจึงจำเป็นสำหรับธุรกิจการผลิต
ในฐานะผู้ผลิต คุณอาจถามตัวเองว่า “ทำไมฉันต้องลงทุนเวลาและเงินไปกับ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคุณภาพสูง ” คำตอบนั้นง่ายมาก มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความไว้วางใจของผู้ซื้อ
เป้าหมายของการตลาดเนื้อหาคือการช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณเรียนรู้ เติบโต และประสบความสำเร็จ การให้โซลูชันแก่ลูกค้าและจุดบกพร่องของลูกค้า คุณกำลังสร้างความสัมพันธ์แห่งความไว้วางใจที่จะขับเคลื่อนพวกเขาไปข้างหน้าในเส้นทางการขาย
เราเข้าใจแล้ว จิตใจของคุณจดจ่ออยู่กับผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ แต่ลูกค้าของคุณต้องการโซลูชัน พวกเขาไม่จำเป็นต้องสนใจเกี่ยวกับสาระสำคัญของผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังสร้าง รีบสอนอย่าขาย นักการตลาดที่ใช้กลยุทธ์นี้ในธุรกิจการผลิตของพวกเขาประสบความสำเร็จ แปดสิบสองเปอร์เซ็นต์ ของผู้ผลิตด้านการตลาดให้เครดิตการเติบโตของธุรกิจเพื่อการสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้น คุณสามารถเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตนี้ได้โดยการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงของคุณเองสำหรับธุรกิจการผลิตของคุณ
อะไรทำให้เนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับธุรกิจการผลิตแตกต่างกัน
มีหลายสิ่งที่ทำให้ธุรกิจการผลิตแตกต่างจากอุตสาหกรรมอื่นๆ การตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในนั้น การทำความเข้าใจความแตกต่างที่สำคัญในกลุ่มผู้ชม เส้นทางของผู้ซื้อ และผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอสามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงขึ้นได้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับมุมมอง ต่อไปนี้เป็นปัจจัยที่ควรคำนึงถึง
- ดูเหมือนอุตสาหกรรมแห้ง - อันดับแรก เรามาพูดถึงช้างในห้องกันก่อน การผลิตอาจเป็นอุตสาหกรรมที่ "น่าเบื่อ" และไม่เป็นไร เป็นโอกาสอันมีค่าสำหรับนักการตลาดด้านการผลิตที่เชี่ยวชาญในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่งทั่วไป โปรดจำไว้ว่า ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา งานของคุณไม่ใช่การสร้างเรื่องเล่าที่น่าตื่นเต้น เป็นการสร้างวิธีแก้ปัญหา
- ความคาดหวังสำหรับความเชี่ยวชาญ - ไม่เหมือนกับผู้ชม B2C ผู้ชมการผลิต B2B ไม่ต้องการขายให้ การคัดลอกสแปมทางอารมณ์จะปลุกความสงสัยในขณะที่สถิติ ตรรกะ และความเชี่ยวชาญสะท้อนออกมา ผู้ผลิตจำเป็นต้องแสดงความเชี่ยวชาญที่มีอยู่เพื่อเริ่มสร้างความไว้วางใจจากผู้ชม
- ผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนส่งผลให้วงจรการซื้อยาวนานขึ้น - บริษัทผู้ผลิตมักเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซับซ้อนซึ่งจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนด้วยเนื้อหาคุณภาพสูงเพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายเข้าใจข้อเสนอ เมื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับธุรกิจการผลิต สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาแต่ละขั้นตอนของการเดินทางนี้ และสร้างเนื้อหาที่หล่อเลี้ยงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านวงจรการขายที่ยาวนานขึ้นนี้
ซอกเฉพาะ ทาง - ผู้ผลิตส่วนใหญ่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ใช้ในสถานการณ์ที่ไม่ปกติเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาที่คุณสร้างอาจเป็นแหล่งข้อมูลเดียวที่มีให้สำหรับผู้ชมของคุณ นั่นเป็นคุณค่ามากมายที่ควรให้ความสำคัญ ผู้ชมของคุณกำลังมองหาข้อมูลที่มีความเฉพาะเจาะจงสูง และถ้าคุณสามารถนำเสนอได้ คุณจะนำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าว
เนื้อหาคุณภาพสูงมีประโยชน์ต่อธุรกิจการผลิตอย่างไร
การยอมรับความแตกต่างที่ระบุไว้ข้างต้นสามารถนำไปสู่ ROI ได้มาก ธุรกิจการผลิตที่ทุ่มเทให้กับการใช้เนื้อหาคุณภาพสูงจะมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายอย่างแข็งขันและสร้างลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมขึ้นในที่สุด ต่อไปนี้คือข้อดี 5 ประการของการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับธุรกิจการผลิต
1. ลดวงจรการซื้อให้สั้นลง
ในขณะที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้เวลามากขึ้นในเว็บไซต์ของคุณเพื่อบริโภคเนื้อหาคุณภาพสูง พวกเขาจึงเริ่มขั้นตอนการพิจารณาที่สำคัญตลอดกาล ในอุตสาหกรรมที่มีความซับซ้อนพอๆ กับการผลิต ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะต้องมีเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายจำนวนมากเพื่อโน้มน้าวใจพวกเขาให้เปลี่ยนใจเลื่อมใส ผู้ผลิตสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สร้างขึ้นจากการตอบคำถาม ข้อคิดเห็น และข้อกังวลที่เร่งด่วนที่สุดของผู้ชมเป้าหมาย เพื่อให้ความรู้แก่ลูกค้าเป้าหมาย และลดวงจรการซื้ออันยาวนานที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการผลิต
จากรายงานล่าสุด นักการตลาดภาคการผลิต น้อยกว่าครึ่ง (40%) ประดิษฐ์เนื้อหาตามขั้นตอนเฉพาะของการเดินทางของลูกค้า สถิตินี้เน้นให้เห็นถึงโอกาสสำหรับนักการตลาดด้านการผลิตที่เชี่ยวชาญในการเริ่มแบ่งกลุ่มเนื้อหาตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- การรับรู้
- การพิจารณา
- การตัดสินใจ
การสร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้แก่ผู้ซื้อของคุณจะเตรียมความพร้อมสำหรับการติดต่อครั้งแรกกับตัวแทนขาย ผู้ผลิตสามารถรวมเนื้อหาคุณภาพสูงเข้ากับ CRM ที่มีประสิทธิภาพ เช่น HubSpot เพื่อติดตามการมีส่วนร่วมของเนื้อหาที่มีแนวโน้ม ทีมขายสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับการแปลงที่ทำให้วงจรการซื้อสั้นลง
ลองมาดูตัวอย่างกัน สมมติว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพิ่งกรอกแบบฟอร์มเพื่อดาวน์โหลด Ultimate Guide to Contract Assembly สำหรับ OEM บันทึกการติดต่อใหม่จะถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณที่ติดตามการใช้เนื้อหาของพวกเขา ตัวแทนฝ่ายขายสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อสร้างอีเมลที่กำหนดเองซึ่งนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ติดต่อรายแรกมีประสิทธิผลและประสบความสำเร็จ
2. สร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด
เนื้อหาคุณภาพสูงเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เมื่อผู้ผลิตเติมเว็บไซต์ด้วยเนื้อหาคุณภาพสูงมากมาย พวกเขากำลังให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่กลุ่มเป้าหมายในการตัดสินใจว่าบริการหรือผลิตภัณฑ์นั้นเหมาะสมกับพวกเขาหรือไม่ วิธีนี้จะกำจัดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่สอดคล้องกับบริการของคุณออก ทำให้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถมุ่งเน้นพลังงานของพวกเขาไปที่การแปลงลีดที่เหมาะสมที่สุด
ธุรกิจการผลิตยังสามารถใช้ประโยชน์จาก กลยุทธ์เนื้อหาแบบ gated เพื่อสร้างรายชื่ออีเมลที่เต็มไปด้วยลีดทางการตลาด (MQLs) บริษัทผู้ผลิตสามารถป้อนเนื้อหาที่มีรูปแบบยาว เช่น สมุดปกขาว คู่มือ และ eBook ด้วยแบบฟอร์มเพื่อรวบรวมข้อมูลการติดต่อที่สำคัญ ข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่อีเมล สามารถใช้ในแคมเปญการตลาดดิจิทัลในอนาคตเพื่อส่งเอกสารทางการตลาดที่ตรงเป้าหมาย รวมถึงจดหมายข่าวที่แบ่งกลุ่มและเนื้อหาที่กำหนดเองเพื่อให้มีคุณสมบัติเป็นลูกค้าเป้าหมายและให้การผลักดันขั้นสุดท้ายที่จำเป็นต่อการแปลง
โปรดทราบว่าหากคุณขอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากรอกแบบฟอร์มและให้ข้อมูลติดต่อ คุณต้องมี CRM ที่ครอบคลุม เช่น HubSpot เพื่อติดตามและบันทึกข้อมูลสำคัญนี้
3. สร้างความเป็นผู้นำทางความคิด
เมื่อผู้ผลิตจัดหาเนื้อหาที่ตอบคำถามของพวกเขาอย่างชัดเจนและรัดกุมให้กับผู้ชมเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง พวกเขากำลังสร้างความสัมพันธ์ที่ตั้งอยู่บนความไว้วางใจ ความโปร่งใส และ อำนาจ
ถึงเวลาแล้วที่ผู้ผลิตจะต้องเปลี่ยนกลยุทธ์จากการสร้างเนื้อหาที่ขายไปสู่การสร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้ การใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สร้างขึ้นเพื่อให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายจะช่วยสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นมากกว่าผู้ให้บริการโซลูชันการผลิต แต่เป็นครูที่มีความคิดก้าวหน้าในอุตสาหกรรม บริษัทผู้ผลิตที่สร้างตัวเองเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมจะเริ่มนำการเข้าชมเว็บไซต์จากคู่แข่งและบุคคลอื่นๆ ที่ต้องการเพิ่มพูนความรู้ด้านการผลิตของตนเข้าสู่เว็บไซต์มากขึ้น สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์อย่างมากและช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือในใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
4. ช่วยให้ผู้ซื้อค้นหาเว็บไซต์ของคุณ
บริษัทผู้ผลิตที่เผยแพร่เนื้อหาที่อุดมด้วย SEO อย่างต่อเนื่องซึ่งสร้างขึ้นจากกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่ครอบคลุมจะช่วยเพิ่มโอกาสในการจัดอันดับที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) ด้วยการจัดลำดับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูงและการเติมข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ชั้นดีบน SERPs ทำให้ผู้ซื้อมีตัวตนมากขึ้นและมีช่องทางมากขึ้นในการเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณและก้าวต่อไปในเส้นทางของผู้ซื้อ
5. สร้างเนื้อและเลือดของแบรนด์การผลิตของคุณ
ใช้เวลาสักครู่และพิจารณาประเภทของบริษัทที่คุณต้องการทำธุรกิจด้วย บริษัทนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหนือกว่าคู่แข่งอย่างสิ้นเชิง หรือเกี่ยวข้องกับความพึงพอใจของลูกค้ามากกว่ากัน?
ฉันอยากจะเชื่อว่าในกรณีส่วนใหญ่ คนที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สร้างความแตกต่าง ความสามารถในการแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าบริษัทผู้ผลิตของคุณเป็นมากกว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่มีพนักงานที่ชาญฉลาดและเข้าถึงได้ง่ายนั้นเป็นประโยชน์อย่างมาก
ไม่ว่าอุตสาหกรรมใดผู้คนทำธุรกิจกับผู้คน ในฐานะนักการตลาดดิจิทัล เราไม่สามารถละสายตาจากความจริงพื้นฐานนี้ได้ เนื้อหาคุณภาพสูงที่เขียนด้วยโทนเสียงที่เหมาะสมจะทำให้ธุรกิจมีความเป็นมนุษย์และช่วยสร้างเลือดเนื้อให้กับแบรนด์การผลิตของคุณ ผู้ผลิตที่ให้ความสำคัญกับการเขียนเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสอดคล้องกันจะเปลี่ยนภาพลักษณ์ของพวกเขาจากบริษัทผู้ผลิตทั่วไปที่ขายผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันที่ซับซ้อนไปเป็นแบรนด์ที่รวมเป็นหนึ่งพร้อมเสียงที่สามารถระบุตัวตนได้ซึ่งเต็มใจที่จะช่วยบำรุงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
5 แนวคิดการตลาดเนื้อหาการผลิตเพื่อให้คุณเริ่มต้น
เราทำงานร่วมกับบริษัทผู้ผลิตหลายแห่งที่ไม่มีแผนกเนื้อหาภายในโดยเฉพาะ ด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย คุณจะประหลาดใจกับสิ่งที่ทีมเล็กๆ ของคุณสามารถทำได้ตราบเท่าที่มีกลยุทธ์ที่คิดออกมาแล้ว ต่อไปนี้เป็นแนวคิด 5 ประการสำหรับการนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูงที่คุณสามารถเริ่มสร้างได้ตั้งแต่วันนี้:
- พวกเขาถาม คุณตอบบล็อก - ใช้ Google และเครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ด เช่น SEMRush เพื่อค้นหาคำถามยอดนิยมที่กลุ่มเป้าหมายของคุณถาม แล้วสร้างบล็อกที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณเพื่อตอบคำถามเหล่านั้น
- คำถามที่ พบบ่อยในอุตสาหกรรม - สร้างหน้าที่เข้าถึงได้ง่ายโดยเฉพาะเพื่อตอบคำถาม ความคิดเห็น และข้อกังวลที่ฝ่ายขายและฝ่ายบริการของคุณตอบบ่อยที่สุดอย่างรวบรัด
- ดำเนินการสัมภาษณ์ลูกค้า - รวบรวมรายการคำถามเพื่อถามลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ล่าสุดของพวกเขากับผลิตภัณฑ์หรือบริการการผลิตของคุณ และแปลงเป็นกรณีศึกษาหรือโปรไฟล์โครงการที่มี SEO มากมาย
- เนื้อหาแบบยาว Gated - ระบุหัวข้อที่มีการค้นหาสูงและบันทึกข้อมูลการติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยเนื้อหาแบบยาวแบบ gated ที่มีคุณค่าและให้ความรู้ เช่น whitepapers, eBooks และคู่มือ
- ปรับเปลี่ยน การนำเสนอการขาย - ขอดูการนำเสนอจากตัวแทนขายของคุณเพื่อกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ สถิติ กราฟ และตัวเลขจะทำให้เนื้อหาบล็อกน่าสนใจ
สร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับธุรกิจการผลิตของคุณ
การใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สร้างขึ้นจากเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับธุรกิจการผลิตไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้เวลา ทรัพยากร และความสามารถในการเอาชนะความท้าทายที่สูงชัน
อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตที่ทำงานเพื่อทำความเข้าใจความแตกต่างของอุตสาหกรรมของตนจะอยู่ในสถานะที่ดีกว่าในการใช้เนื้อหาคุณภาพสูงที่สร้างความเป็นผู้นำทางความคิด ลดวงจรการซื้อ ดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสมที่สุด และที่สำคัญที่สุดคือสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น
การก้าวนำหน้าคู่แข่งของคุณล้วนเริ่มต้นด้วยการรู้จักอุตสาหกรรมและผู้ซื้อของคุณ ต้องการความช่วยเหลือ? สร้างเนื้อหาจากภายนอกและเป็นพันธมิตรกับหน่วยงานการตลาดที่เชื่อถือได้ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด: การเติบโตของธุรกิจการผลิตของคุณ