10 เคล็ดลับในการจ้างผู้จัดการร้านค้าปลีกในอุดมคติ

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-28

ธุรกิจค้าปลีกเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ทำกำไรและเติบโต อย่างไรก็ตาม มีปัจจัยมากมายที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จและการเติบโต

เหตุผลหนึ่งคือผู้จัดการร้านค้าปลีก พวกเขามีบทบาทสำคัญในการช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและยอดขาย

เนื่องจากธุรกิจค้าปลีกกำลังทำธุรกรรมที่แนะนำประสบการณ์แบรนด์แบบตัวต่อตัว บทบาทของผู้จัดการร้านค้าปลีกมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ

เพื่อให้เข้าใจวิธีการจ้างผู้จัดการร้านค้าปลีกในอุดมคติและรักษาความไว้วางใจทางธุรกิจของลูกค้า มีเคล็ดลับบางประการสำหรับคุณ

เคล็ดลับจ้างผู้จัดการร้านค้าปลีก

เนื้อหาหน้า

  • เคล็ดลับในการจ้างผู้จัดการร้านสำหรับธุรกิจค้าปลีก?
    • 1. มองหาคุณสมบัติที่ผู้จัดการในอุดมคติควรมี
    • 2. มองหาทักษะที่ธุรกิจของคุณต้องการ
    • 3. มีวิธีเพิ่มเติมในการส่งเสริมตำแหน่งงานว่าง
    • 4. ส่งเสริมผู้สมัครภายในสำหรับค่าใช้จ่ายน้อยลง
    • 5. เน้นสร้างโฆษณางานที่ดีขึ้น
    • 6. พวกเขาควรมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำ
    • 7. ใช้ LinkedIn ให้ดีที่สุด
    • 8. ใช้บทสัมภาษณ์อย่างจริงจังมาก
    • 9. ใช้การอ้างอิงจากเครือข่าย
    • 10. กำหนดเกณฑ์มาตรฐานเพื่อเก็บบันทึก
  • คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
    • อะไรทำให้ผู้สมัครเป็นผู้จัดการร้านค้าปลีกในอุดมคติ?
    • ทำไมร้านค้าปลีกถึงต้องการผู้จัดการ?
    • ผู้จัดการร้านมีหน้าที่อะไรบ้าง?
    • แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

เคล็ดลับในการจ้างผู้จัดการร้านสำหรับธุรกิจค้าปลีก?

เนื่องจากธุรกิจกลับสู่ภาวะปกติแล้ว สำหรับร้านค้าปลีก การสร้างความไว้วางใจและรองรับลูกค้าจึงเป็นเรื่องสำคัญ

จากการรักษาขั้นตอนการฆ่าเชื้อและทำให้แน่ใจว่าได้รักษาระเบียบข้อบังคับไว้ พวกเขาต้องมองหาการกลับมาทำธุรกิจและหากำไร สำหรับผู้จัดการร้านค้าปลีก เวลาเป็นสิ่งที่ท้าทาย

ทำไมร้านค้าปลีกถึงต้องการผู้จัดการร้านในอุดมคติ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถใช้ขณะสรรหาผู้จัดการร้านสำหรับร้านค้าปลีกของคุณ

1. มองหาคุณสมบัติที่ผู้จัดการในอุดมคติควรมี

คุณสมบัติเป็นสิ่งสำคัญในการตรวจสอบก่อนที่คุณจะเริ่มมองหาหรือแม้กระทั่งจ้างผู้จัดการ คนที่คุณจะจ้างควรมีความสำเร็จและทรัพย์สินทั้งหมดที่เกินความคาดหมาย

เมื่อลูกค้าของคุณมาที่ร้าน พวกเขาคาดหวังสิ่งที่ดีที่สุดจากพนักงานในร้าน ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังจะจ้างผู้จัดการร้านที่รู้วิธีสร้างเกม A

ไม่เพียงแต่สำหรับลูกค้าแต่ยังรวมถึงทีมและการรักษางานของพวกเขาไว้ตลอดจนบรรลุผล

เลือกผู้จัดการร้านที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์คะแนนผู้จัดการในอุดมคติ นอกจากนี้ ให้มองหาแบบอย่างเชิงบวกที่พนักงานที่เหลือจะได้รับผลกระทบ

คุณต้องใช้วิจารณญาณในการให้สัมภาษณ์ ท้ายที่สุด ผู้จัดการร้านของคุณจะเป็นผู้ควบคุมว่าทีมจะเป็นอย่างไรและตัดสินใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพด้วย

เคล็ดลับแบบมือโปร: มองหาประสบการณ์การทำงาน อย่างน้อย 2 หรือ 3 ปีเป็นอุดมคติที่ผู้จัดการร้านของคุณควรมีประสบการณ์ในการทำงาน

2. มองหาทักษะที่ธุรกิจของคุณต้องการ

ทุกธุรกิจต้องการชุดทักษะจากบุคลากร เมื่อคุณกำลังมองหาผู้จัดการร้านค้าปลีก คุณจะต้องมีพวกเขาที่มีทักษะเพียงพอในการจัดการทีมและลูกค้าให้กับคุณ

หลีกเลี่ยงการจ้างคนเพียงเพราะพวกเขามีความจริงใจหรือคุณรู้สึกว่าพวกเขาสามารถเป็นผู้นำร้านได้ ทักษะเป็นส่วนสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม

สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าผู้จัดการร้านค้าปลีกของคุณมีคุณสมบัติสำหรับตำแหน่งนี้

เมื่อคุณกำลังมองหาผู้จัดการร้าน นี่คือทักษะที่คุณต้องสังเกต

  • พวกเขาควรมีทักษะในการสื่อสารที่ดี
  • พวกเขามีความเข้าใจในการจัดวางร้าน
  • พวกเขาควรจะเน้นรายละเอียด
  • พวกเขาจะต้องเต็มใจที่จะจดจำข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
  • พวกเขาควรจะดีในทักษะคณิตศาสตร์ระดับกลางในการจัดการการเงิน
  • พวกเขาควรจะสบายใจในการทำโปรโตคอลการฆ่าเชื้อ
  • พวกเขาควรมีความเข้าใจในการฝึกอบรมพนักงาน

การมีความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญ แต่ให้มองหาทักษะด้วย และการมีทักษะที่เหมาะสมจะรับประกันว่าผู้นำจะมีคุณภาพและมั่นใจ

3. มีวิธีเพิ่มเติมในการส่งเสริมตำแหน่งงานว่าง

มีหลายวิธีที่คุณสามารถส่งเสริมตำแหน่งงานว่างสำหรับผู้จัดการร้านค้าปลีก แทนที่จะยึดติดกับทางเดียว จะดีกว่าถ้าคุณมีทางเลือกมากขึ้น เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงคนที่เหมาะกับตำแหน่งนี้ได้

อย่างไรก็ตาม ในการโปรโมตตำแหน่ง การเริ่มต้นในอุตสาหกรรมหรือร้านค้าของคุณดีกว่ามาก เป็นรางวัลสำหรับพนักงานของคุณและส่วนที่เหลือในทีมด้วย

ด้วยสิ่งนี้ คุณกำลังแสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ที่จะประสบความสำเร็จได้ดีขึ้นและสามารถเติบโตภายในบริษัทได้

การจำกัดการค้นหาของคุณภายในทีม หาคนข้างนอกหรือคุณสามารถใช้กระดานงาน รวมถึง Indeed และ Velvetjobs

ที่นี่คุณจะได้รับคนระดับสูงที่มีความสามารถและเป็นมืออาชีพในการทำงาน

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: การค้นหาตำแหน่งผู้จัดการร้านภายในจะช่วยให้คุณมีพนักงานที่มีแรงจูงใจมากขึ้น อีกทั้งมีโปรโมชั่นระดับนานาชาติควบคู่ไปกับภายนอกให้หลากหลายมากขึ้นให้เลือก

4. ส่งเสริมผู้สมัครภายในสำหรับค่าใช้จ่ายน้อยลง

เพื่อประหยัดเงินและเวลา คุณสามารถเลื่อนตำแหน่งงานผู้จัดการร้านค้าปลีกภายในร้านได้ นอกจากนี้ คุณสามารถมอบบางสิ่งให้พนักงานของคุณเพื่อให้รู้สึกมีกำลังใจและพยายามอย่างเต็มที่

ในหลายกรณี การจ้างใครสักคนจากภายนอกทำให้เกิดสถานการณ์ เช่น ความขุ่นเคืองหรือความหึงหวง นอกจากนี้ หากคุณไม่ใส่ใจ อาจทำให้เกิดความยุ่งยากในทีมได้

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังโปรโมตผู้สมัครภายใน นี่คือสิ่งที่คุณต้องการ

  • ผู้สมัครที่คุณกำลังส่งเสริมควรมีภาพลักษณ์ในหมู่คนอื่นๆ เขาหรือเธอต้องได้รับความเคารพจากทีมอื่น
  • ไม่เพียงแค่นั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความโปร่งใสและรับข้อเสนอแนะก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย
  • ผู้สมัครควรอยู่ในอุดมคติ มีพฤติกรรมที่เหมาะสม และมีชื่อเสียงในด้านการขายที่เหมาะสม

เคล็ดลับแบบมือโปร: คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อเพิ่มการแข่งขันในเชิงบวกได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีมที่เหลือควรรู้สึกสบายและได้รับการดูแลอย่างเป็นธรรมด้วย

5. เน้นสร้างโฆษณางานที่ดีขึ้น

ตลาดภายนอกมีการแข่งขันสูง และทุกธุรกิจต้องการคนที่สามารถช่วยในการเติบโตได้ การมองหาคนแบบนี้หมายความว่าคุณต้องเข้าถึงได้ง่ายและน่าดึงดูดยิ่งขึ้นเพื่อดึงดูดความสนใจ

การใช้ออนไลน์เพื่อดึงดูดผู้จัดการร้านยางชั้นนำที่อาจไม่ใช่พนักงานที่มีอยู่ของคุณ

คุณจะได้รับโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มที่กว้างขึ้นและทำให้ผู้คนสนใจที่จะเป็นผู้สมัครคนต่อไปมากขึ้น

นอกจากนี้ คุณยังมีโอกาสได้คนที่มีทักษะที่ดีกว่า แต่เมื่อคุณสร้างโฆษณาผู้จัดการร้านค้าปลีก คุณจะต้องพิจารณาหลายจุด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะทำได้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการ:

  • ใช้คำหลักที่เหมาะสมสำหรับอธิบายงานและกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังมองหาสิ่งเดียวกัน
  • หลีกเลี่ยงตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด มันทำให้ผู้อ่านเหมือนคุณกำลังตะโกนและอาจปิดตัวสำคัญ
  • หลีกเลี่ยงการใช้ศัพท์เฉพาะเมื่อคุณอธิบายบุคลิกภาพของร้านค้าปลีก
  • เพิ่มสถานที่ เวลาทำการ และรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดโดยไม่พลาดสิ่งใด
  • ระบุให้เฉพาะเจาะจงที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่ออธิบายงานเพื่อให้ผู้สมัครงานรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไร

6. พวกเขาควรมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำ

ส่วนสำคัญอย่างหนึ่งเมื่อคุณกำลังมองหาผู้จัดการร้านค้าปลีก ต้องแน่ใจว่าพวกเขามีทักษะในการเป็นผู้นำที่ดี

ตำแหน่งคือความเป็นผู้นำ แต่การดำรงตำแหน่งและการเป็นหนึ่งเดียวไม่ใช่สิ่งเดียวกัน

ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการจ้างคนที่ไม่รู้ว่าจะใช้พลังที่พวกเขามีอย่างไร

ไม่เพียงแต่คุณจะสูญเสียผู้จัดการทีมที่มีศักยภาพ แต่ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสร้างความเสียหายต่อศักยภาพของทีมด้วย

ในการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ อย่าลืมตรวจสอบประเด็นเหล่านี้ :

  • ผู้จัดการควรรู้วิธีจูงใจพนักงานและนำพวกเขาด้วยการยกตัวอย่าง
  • เมื่อเกิดความขัดแย้งขึ้น ผู้จัดการควรทราบวิธีการตัดสินใจและมีความมั่นใจในการจัดการกับสถานการณ์โดยไม่หุนหันพลันแล่น
  • ในสถานการณ์ที่ผิดพลาด ผู้จัดการควรมีทักษะในการทำให้ทุกคนสงบ
  • ผู้จัดการควรมีความโปร่งใสในการสร้างความเคารพและไว้วางใจในทีมของตน

7. ใช้ LinkedIn ให้ดีที่สุด

หนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดและเป็นมืออาชีพมากที่สุดคือ LinkedIn การสรรหาสังคมเป็นอนาคตและ Linkedin มีสมาชิกมากกว่า 690 ล้านคน

การใช้ LinkedIn ในการสรรหาผู้จัดการร้านค้าปลีกของคุณ คุณสามารถมีข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นและรับผู้สมัครที่มีทักษะทางวิชาชีพ

นอกจากนี้ ยังตรวจสอบประวัติการทำงาน เครือข่ายอาชีพ บุคลิกภาพ ฯลฯ

LinkedIn มีแหล่งข้อมูลฟรีที่นำเสนอวิธีที่คุณสามารถค้นหาผู้สมัครที่มีความสามารถ ในอีกทางหนึ่ง คุณสามารถใช้ผู้สรรหาของ LinkedIn เพื่อทำให้การค้นหาง่ายขึ้นและทำให้การวิเคราะห์ทางสังคมก้าวหน้า เป็นต้น

8. ใช้บทสัมภาษณ์อย่างจริงจังมาก

ส่วนการสัมภาษณ์มีความสำคัญต่อทั้งคุณและผู้สมัคร คุณสามารถดึงดูดความสนใจได้โดยการโพสต์โฆษณาที่น่าสนใจและทำการวิจัย

,และมันจะพาผู้สมัครไปที่ประตูของคุณ อย่างไรก็ตาม การเข้าใจว่าใครมีหน้าที่ดูแลร้านและบริหารจัดการทีม สามารถตัดสินใจได้ภายหลังการสัมภาษณ์

อย่าเก็บส่วนที่สัมภาษณ์ไว้ด้านใดด้านหนึ่งมากเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้โอกาสเพียงพอเพื่อให้ผู้สมัครสามารถถามคำถามได้

ให้โอกาสพวกเขาที่เท่าเทียมกันในการไขข้อสงสัยที่พวกเขามีเกี่ยวกับตำแหน่งหรือความคาดหวังที่จะแบ่งปัน

ผู้ที่สมัครงานจะต้องได้รับคำตอบว่าตำแหน่งนั้นเหมาะสำหรับพวกเขาหรือไม่ แบ่งปันข้อมูลและตอบคำถามให้อยู่ในหน้าเดียวกัน

เมื่อคุณทำการสัมภาษณ์ ต่อไปนี้คือจุดที่ต้องเพิ่ม-

  • มองหาความรู้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครมีความกระตือรือร้นในสิ่งที่คุณขาย
  • ถามว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะบังคับใช้โปรโตคอลเกี่ยวกับการฆ่าเชื้อระหว่างพนักงานและลูกค้าอย่างไร
  • ถามว่าพวกเขาจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรหากมีการเปลี่ยนแปลงในการบังคับใช้ในนาทีสุดท้าย
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทราบเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อการขายในกรณีที่ดำเนินการไม่ถูกต้อง
  • ถามเกี่ยวกับเอกลักษณ์หรือพรสวรรค์ที่สามารถนำไปสู่ตำแหน่งผู้บริหารได้

9. ใช้การอ้างอิงจากเครือข่าย

ผู้ตัดสินมีความสำคัญและสามารถช่วยคุณให้พ้นจากความตึงเครียดได้ ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้สมัครที่คุณเลือกนั้นมีวัฒนธรรมการทำงานที่ดีและปรับตัวได้ง่ายขึ้น

ขอให้คนของคุณจากเครือข่ายเสนอการอ้างอิงถึงคุณ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถโพสต์เกี่ยวกับกระดานสนทนาการจัดการการขายปลีก

หลังจากที่คุณทำสิ่งนี้เสร็จแล้ว คุณสามารถส่งอีเมลไปยังผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ จากอุตสาหกรรมได้

ขอให้พวกเขาแบ่งปันคำแนะนำกับคุณ อุตสาหกรรมจำนวนมากเลิกจ้างผู้จัดการร้าน คุณสามารถใช้โอกาสนี้เพื่อผลประโยชน์ของคุณและได้ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติครบถ้วนสำหรับตำแหน่งผู้จัดการร้าน

10. กำหนดเกณฑ์มาตรฐานเพื่อเก็บบันทึก

สำหรับตำแหน่งผู้จัดการร้านค้าปลีก ไม่ใช่แค่การว่าจ้างและปล่อยให้พวกเขาควบคุมทุกอย่าง ในฐานะเจ้าของ การติดตามการเติบโตของพวกเขาด้วยเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเช็คอินเป็นประจำและมีรายงานเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้จัดการร้านค้าปลีกรายใหม่จัดการทุกอย่างอย่างไร

อัปเดตเป้าหมาย ค่านิยม ภารกิจ และกลยุทธ์เกี่ยวกับธุรกิจด้วยผู้จัดการร้านค้าปลีกของคุณ เก็บไว้ในหน้าเดียวกันเพื่อให้พวกเขารู้ว่าต้องทำอะไร

กำหนดเป้าหมายที่ง่ายต่อการวัดผลและสมเหตุสมผล

เคล็ดลับสำหรับมือโปร : อย่าลืมเพิ่มสิ่งจูงใจ โบนัส หรือบางอย่างสำหรับผู้จัดการการค้าปลีก เพื่อให้พวกเขารู้สึกมีแรงจูงใจและทำงานอย่างหนักเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

อะไรทำให้ผู้สมัครเป็นผู้จัดการร้านค้าปลีกในอุดมคติ?

ผู้สมัครควรมีความเข้าใจในการจัดการสิ่งต่าง ๆ โดยไม่ต้องจัดองค์ประกอบคุณภาพ นอกจากนี้ ผู้จัดการร้านค้าปลีกในอุดมคติยังสามารถบริหารจัดการร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ บังคับใช้นโยบายได้ดีขึ้น และจัดตารางเวลาพนักงาน

ทำไมร้านค้าปลีกถึงต้องการผู้จัดการ?

ร้านค้าปลีกใดๆ ที่ต้องการผลลัพธ์ที่ดีกว่าและร้านค้าที่มีการจัดการที่ดี จะต้องมีผู้จัดการ ซึ่งรวมถึงการมีจรรยาบรรณในการทำงานที่เข้มแข็ง การปรับตัวของพนักงานขาย ความฉลาดทางอารมณ์ และการเล่นเป็นทีม

ผู้จัดการร้านมีหน้าที่อะไรบ้าง?

ผู้จัดการร้านในอุดมคติต้องการรับสมัคร ฝึกอบรม และเซอร์ไพรส์พนักงานใหม่ พวกเขาต้องจัดการงบประมาณ บันทึกทางการเงิน สถิติด้วย

นอกจากนั้นยังต้องดูแลข้อร้องเรียนและข้อสงสัยของลูกค้า ตรวจสอบหุ้นและดูแลราคา และเพื่อจูงใจให้ทีมได้กำไรมากขึ้น

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม