ประวัติโดยย่อของอุตสาหกรรม SEO มูลค่า 100 พันล้านดอลลาร์

ปัจจุบัน อุตสาหกรรม SEO มีมูลค่าสูงถึง 100,000 ล้านดอลลาร์ และยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ทำไม

มันขึ้นอยู่กับความสามารถในการเข้าถึงลูกค้า SEO ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถขยายธุรกิจของตนทางออนไลน์ได้ตามเงื่อนไข โดยไม่มีข้อจำกัดของการโฆษณาแบบดั้งเดิมหรือขาดการระบุแหล่งที่มาจากวิธีการทางการตลาดอื่นๆ ด้วยสถานะทางออนไลน์ที่แข็งแกร่ง พวกเขาสามารถข้ามผ่านเทคโนโลยีที่ล้าสมัยและแพลตฟอร์มการจัดจำหน่าย และกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คน ที่มีแนวโน้มจะซื้อจากพวกเขามากที่สุด

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา นักวิจารณ์จำนวนมากได้คาดการณ์ถึงจุดจบของ SEO โดยกล่าวว่า “SEO ตายแล้ว” หรือ “การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาเป็นตัวฆ่า SEO”

แต่ SEO กลับแข็งแกร่งขึ้นเรื่อยๆ ขนาดและความสำคัญเพิ่มขึ้นทุกปีที่ผ่านไป

ประเภทภาพมากขึ้น? ดูวิดีโออุตสาหกรรม SEO มูลค่า 100 พันล้านดอลลาร์ของเราบน YouTube

ชอบที่จะอ่าน? ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงต้นกำเนิดของอุตสาหกรรม SEO และวิธีที่มันพัฒนาจากจุดกำเนิดที่ต่ำต้อย ไปสู่อุตสาหกรรมที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์!

แค่มาที่นี่เพื่อ TLDR? ข้ามไปดูอินโฟกราฟิกของเราซึ่งครอบคลุมประวัติโดยย่อของอุตสาหกรรม SEO!

ต้นกำเนิดของอุตสาหกรรม SEO – 1991 ถึง 1996

นักการตลาดมักเชื่อมโยง SEO กับ Google อย่างไรก็ตาม การจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้นเกิดขึ้นหลายปีก่อนที่บริษัทเทคโนโลยีชื่อดังระดับโลกจะมาถึง

เปิดตัวเว็บไซต์แรก - 1991

วันที่ 6 สิงหาคม พ.ศ. 2534 เว็บไซต์แรกเปิดตัว

เว็บไซต์แรกมาพร้อมกับตัวแบ่งประเภทข้อมูลแรก จำ Ask Jeeves, AltaVista และ Yahoo ได้ไหม!? ข้อมูลทั้งหมดจัดหมวดหมู่ ทำให้ผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทางออนไลน์ได้ง่ายขึ้นในช่วงต้นทศวรรษ 1990

แพลตฟอร์มเหล่านี้ใช้ "สไปเดอร์" หรือโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเพื่อรายงานสิ่งที่พบไปยังฐานข้อมูล เช่น สมุดโทรศัพท์ จากนั้นผู้ใช้จะป้อนข้อความค้นหา และระบบเหล่านี้จะค้นหารายการที่ตรงกัน

กลับกลายเป็นว่าแมงมุมในยุคแรก ๆ นั้นไม่ได้มีประโยชน์อะไรเลย คุณต้องทราบชื่อเว็บไซต์จึงจะแสดงในผลการค้นหา จนกระทั่ง Lycos เปิดตัวในอีกสามปีต่อมา วิศวกรด้านเทคโนโลยีจึงแก้ปัญหานี้ได้

ในอดีต ผู้ช่วยค้นหาจัดอันดับหน้าตาม ความเกี่ยวข้องของเนื้อหา เท่านั้นด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้จะเห็นผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาของตนมากที่สุดโดยเรียงลำดับจากมากไปน้อย

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผู้ดูแลเว็บได้เพิ่มหน้าต่างๆ ลงในเว็บมากขึ้น การตัดสินใจว่าจะจัดลำดับหน้าในลำดับใดจึงทำได้ยากขึ้น และระบบก็ล่ม

ยาฮู! เปิดตัว - 1994

นักศึกษามหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด Jerry Wang และ David Filo เปิดตัว Yahoo! ในปี 1994 เสิร์ชเอ็นจิ้นที่จะได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกในช่วงสั้นๆ

น่าเสียดายที่มันใช้งานยาก ในการทำซ้ำครั้งแรก ผู้ดูแลเว็บต้องส่งหน้าเว็บของตนด้วยตนเองเพื่อจัดทำดัชนี ดังนั้น Yahoo! สามารถจับคู่กับการค้นหาของผู้ใช้ และถึงอย่างนั้น ระบบก็ไม่เป็นอย่างที่เราคิด เครื่องมือค้นหาในปัจจุบันมักให้ผลลัพธ์ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่เป็นประโยชน์

Sergey Brin และ Larry Page Launch Backrub – 1996

ข้ามไปที่ปี 1996 และเครื่องมือค้นหาประเภทใหม่ก็เกิดขึ้น อีกคู่ที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด แลร์รี เพจ และเซอร์เกย์ บรินได้รับปริญญาดุษฎีบัณฑิต วิทยาการคอมพิวเตอร์ที่จะใช้เปิดตัวบริการใหม่ที่เรียกว่า BackRub จากห้องพักในหอพักของพวกเขา

เสิร์ชเอ็นจิ้นสัญญาว่าจะมีส่วนต่อประสานที่สะอาดตาและระบบที่อัปเดตสำหรับการจัดอันดับหน้า แทนที่จะจัดอันดับหน้าตามเนื้อหาเพียงอย่างเดียว พวกเขาเริ่มรวมจำนวนลิงก์ย้อนกลับเพื่อวัดความนิยม

จากยุคแรกๆ ของ SEO ลิงก์ย้อนกลับมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากปัจจุบันเครื่องมือค้นหาใช้ลิงก์เหล่านั้นเพื่อวัดความถูกต้อง ความเกี่ยวข้อง และอำนาจของโดเมน

หน้าไม่พอใจกับชื่ออย่างไรก็ตาม หนึ่งปีต่อมาเขาเปลี่ยนBackrubเป็นGoogleและที่เหลือก็เป็นไปตามประวัติศาสตร์

การเริ่มต้นของ SEO - 1997 ถึง 2005

ที่น่าสนใจคือจนกระทั่งปี 1997 การกล่าวถึงตัวย่อ SEO (Search Engine Optimization) ปรากฏขึ้นทางออนไลน์เป็นครั้งแรกในปี 1997 เกิดขึ้นเมื่อหน่วยงานการตลาดบนเว็บเห็นโอกาสในการให้บริการเพื่อช่วยให้แบรนด์มีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหาสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ แนวคิดนั้นเรียบง่าย: บริษัทจะจ่ายค่าธรรมเนียมและพวกเขาจะได้รับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้นเป็นการตอบแทน

เนื่องจาก Google และ SEO มาถึงในปีเดียวกัน (1997) อุตสาหกรรมการตลาดจึงเริ่มเชื่อมโยงพวกเขา การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาเป็นวิธีเพิ่มอันดับในหน้าผลลัพธ์ เช่นเดียวกับที่แพลตฟอร์มของ Google เริ่มครองตลาด

ในยุคแรกนั้น SEO นั้นเรียบง่าย SEO จะส่ง URL ของหน้าไปยังโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บ (เช่น Google) เพื่อจัดทำดัชนีและรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มความหนาแน่นของคำหลัก อย่างไรก็ตาม ข้อตกลงนี้นำไปสู่การใช้ในทางที่ผิดโดยที่ผู้เชี่ยวชาญจะสแปมหน้าเว็บที่มีคำหลักเดียวกันซ้ำๆ เพื่อให้ได้อันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหา ทำให้ Google ต้องตอบสนอง

การประชุม SEO ครั้งแรก – 1999

เมื่อความนิยมของ Google เพิ่มขึ้น ความต้องการนักการตลาดที่สามารถปรับปรุงอันดับเว็บไซต์ได้ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แบรนด์ต่าง ๆ มองหามืออาชีพเพื่อให้มองเห็นได้มากขึ้นโดยใช้ทุกวิถีทางที่มี

ในปี 1999 ได้มีการเปิดตัวการประชุมการตลาดผ่านการค้นหาครั้งแรกที่ชื่อว่า Search Engine Strategies (SES) การประชุมทำให้ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมสามารถแบ่งปันความรู้และกลยุทธ์ในวงกว้างมากขึ้น

ตามอัลกอริธึมนวัตกรรมของ Google กลยุทธ์หลักคือการสร้างลิงก์เพิ่มเติม แบรนด์ต่างๆ จะจ่ายเงินให้เอเจนซีเพื่อโฮสต์ลิงก์ย้อนกลับผ่านเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่รวบรวมไว้ ซึ่งจะเพิ่มความนิยมอย่างเห็นได้ชัด

น่าเสียดายสำหรับ Google วิธีที่เอเจนซี่ใช้กลยุทธ์เหล่านี้ทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ลดลง หน่วยงานต่างๆ มักจะวางลิงก์สแปมไว้บนเว็บไซต์ที่มีคุณภาพต่ำหรือไม่เกี่ยวข้อง ทำให้โดเมนดูเหมือนมีอำนาจทั้งๆ ที่ไม่มี นี่เป็นจุดเริ่มต้นของSEO หมวกดำและบังคับให้แพลตฟอร์มต้องพัฒนาอีกครั้ง

Google เปิดตัวการอัปเดตอัลกอริทึมสาธารณะ - 2003

ในปี 2546 Google เริ่มเผยแพร่การอัปเดตอัลกอริทึมสู่สาธารณะ สิ่งเหล่านี้เปลี่ยนวิธีที่แพลตฟอร์มจัดอันดับหน้าเว็บ ลดประสิทธิภาพของวิธีการทำ SEO ซึ่งส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ เว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือพบว่าอันดับสูงกว่าสำหรับคำหลักที่เลือกได้ง่ายกว่าเว็บไซต์ที่สแปมอินเทอร์เน็ตด้วยลิงก์ย้อนกลับขยะ

Google เรียกการอัปเดตสาธารณะครั้งแรกว่า "ฟลอริดา" ทำหน้าที่เป็นเกณฑ์มาตรฐานสำหรับสิ่งที่กำลังจะมาถึง โดยเปลี่ยนวิธีการคำนวณอันดับของเครื่องมือค้นหาโดยพื้นฐาน

ทันใดนั้น SEO ต้องให้ความสำคัญกับความตั้งใจของผู้ใช้มากขึ้นและขยายการมองเห็น การขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของผลการค้นหาของ Google สำหรับคำหลักเฉพาะกลายเป็นทักษะแทนการดำเนินการตามปกติ

ฟลอริดายังแนะนำให้แบรนด์ต่างๆ ทราบถึงอันตรายของการอัปเดตอัลกอริทึม แม้ว่าจะมีจุดประสงค์เพื่อลดเว็บไซต์ลิงก์สแปม แต่ก็ส่งผลเสียต่อการจัดอันดับของหน้าเว็บที่ไร้เดียงสาจำนวนมาก ดังนั้นมันจึงไม่ใช่ระบบที่สมบูรณ์แบบ ปัญหาที่จะกลับมาในแพตช์ Google ต่อๆ ไป

ปัจจัยเหล่านี้ทำให้ความต้องการบริการ SEO สูงขึ้น แบรนด์ต้องการพันธมิตรที่สามารถปกป้องพวกเขาจากการจัดอันดับโดยการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมการจัดอันดับโดยพลการและปรับปรุงเนื้อหาของพวกเขา

Google เปิดตัว Google Analytics เวอร์ชันแรก - 2005

กรอไปข้างหน้าสู่ปี 2005 และอุตสาหกรรมการค้นหาก็น่าสนใจมากยิ่งขึ้นด้วยการเปิดตัว Google Analytics ซอฟต์แวร์ใหม่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถติดตามแคมเปญ วัดปริมาณการเข้าชม และตรวจสอบความสำเร็จของเว็บไซต์ได้

ดังนั้น การปฏิวัติครั้งนี้ทำให้ SEO ง่ายขึ้นในการเสนอวัตถุประสงค์ที่กำหนดให้กับลูกค้าและแสดงหลักฐานที่ชัดเจนถึงความสำเร็จของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาวิเคราะห์แคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่และโน้มน้าวให้เจ้าของเว็บไซต์ควรลงทุนด้านการตลาด

SEO เห็นว่าการพัฒนานี้เป็นโอกาสในการทำให้บริการของตนถูกต้องตามกฎหมาย แบรนด์สามารถเห็นความช่วยเหลือที่พวกเขาได้รับแบบเรียลไทม์ กระตุ้นให้พวกเขาใช้บริการ SEO ต่อไป

การอัปเดตอัลกอริทึมของ Google เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมอย่างไร - 2549 ถึง 2557

Google และ SEO มีความหมายเหมือนกันมาช้านาน และในปีต่อๆ มา Google ได้เปิดตัวชุดการอัปเดตที่มีผลกระทบอย่างมากต่ออุตสาหกรรม SEO ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงโดยพื้นฐานไปในทางที่ดี แกนหลักของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือการจัดการกับสิ่งที่ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหามองว่าเป็น "การละเมิด" ในอุตสาหกรรม

Google เผยแพร่การอัปเดต Panda – 2011

จุดประสงค์ของการอัปเดต Panda ของ Google ก็เพื่อให้รางวัลแก่เว็บไซต์ที่นำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูงและลงโทษผู้ที่ไม่ได้นำเสนอ เรียกอีกอย่างว่าการเปิดตัว "Farmer" ยักษ์ค้นหาต้องการป้องกันไม่ให้เว็บไซต์ใช้ข้อความหรือเนื้อหาที่ซ้ำกันซึ่งไม่ได้พูดอะไรที่เป็นสาระสำคัญ

บางทีอาจวิกฤตยิ่งกว่านั้น Panda กล่าวถึงการทำฟาร์มเนื้อหา – เว็บไซต์ที่จ้างนักเขียนค่าแรงต่ำหลายสิบคนเพื่อสร้างบทความสั้น ๆ ครอบคลุมข้อความค้นหาบนเว็บต่าง ๆ Google ไม่ชอบการไม่มีอำนาจและการไม่สามารถให้เนื้อหาที่เหมาะสมและถูกต้องแก่ผู้ใช้

Google เปิดตัว Penguin – 2012

หนึ่งปีต่อมา Google ได้เปิดตัว Penguin ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมการจัดอันดับอีกครั้ง ซึ่งได้รับการออกแบบอีกครั้งเพื่อให้รางวัลแก่เว็บไซต์คุณภาพสูง เนื่องจากช่วยลดการมีอยู่ของผู้ที่ใช้รูปแบบลิงก์ที่หลอกลวง

การอัปเดตได้ยุติร่องรอยสุดท้ายของ SEO แบบดั้งเดิมอย่างมีประสิทธิภาพในแง่ของการเอาชนะGoogle ทำให้อุตสาหกรรมต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างรอยเท้าลิงก์ที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น

Google เปิดตัว Hummingbird – 2013

ในที่สุด Google ได้เปิดตัว Hummingbird ในปี 2013 เพื่อสร้างยุคใหม่ของการอัปเดตเป็นประจำและฟีเจอร์ SERP ขั้นสูง โดยเป็นการระเบิดครั้งสุดท้ายสู่แนวทางเดิมและกำเนิดยุคใหม่ของการอัปเดตเป็นประจำและฟีเจอร์ SERP ขั้นสูง

การอัปเดตนี้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของแพลตฟอร์มมากกว่าการลงโทษไซต์โดยใช้กลยุทธ์ SEO หมวกดำ

ตัวอย่างเช่น Google พิจารณา "เจตนา" ในข้อความค้นหา เป็นครั้งแรกที่เครื่องมือค้นหาสามารถบอกได้ว่าผู้บริโภคกำลังมองหาผลิตภัณฑ์ ข้อมูล บริการ หรือความบันเทิงหรือไม่

การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลต่อวิธีการที่ SEO เข้าถึงงานการปรับแต่งโปรแกรมค้นหา แทนที่จะกำหนดเป้าหมายคำหลักทั่วๆ ไป พวกเขามุ่งความสนใจไปที่ "เจตนาเชิงพาณิชย์" หรือความปรารถนาที่จะซื้อ

SEO ในยุคปัจจุบัน - 2014 ถึง 2021

ในปีต่อๆ มา เสิร์ชเอ็นจิ้นปรับปรุงบริการของตนด้วยการอัปเดตหลายรายการที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้และนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูง การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำให้อุตสาหกรรม SEO มีมูลค่าเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้มีลูกค้าเพิ่มขึ้นทุกปี

ในขณะที่การอัปเดตเหล่านี้นำโดย Google การอัปเดตเหล่านั้นยังสะท้อนกับเครื่องมืออื่น ๆ เช่น Bing, Yahoo!, Yandex และ DuckDuckGo เนื่องจากอุตสาหกรรมเครื่องมือค้นหาโดยรวมมีการพัฒนา

ตัวอย่างข้อมูลเด่นมาถึง – 2014

ในปี 2014 Google ได้เปิดตัวตัวอย่างข้อมูลแนะนำ ที่นี่ อัลกอริทึมการค้นหาพิจารณาว่าควรเน้นข้อความในหน้าในหน้าต่างผลการค้นหาเพื่อตอบคำถามของผู้ใช้โดยตรงสำหรับคำขอค้นหาเฉพาะหรือไม่

ในขั้นต้น SEO กังวลว่าจะทำให้การเข้าชมแบบออร์แกนิกลดลงเนื่องจากผู้ใช้สามารถรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการจาก SERP ได้ Amit Agarwal ผู้เชี่ยวชาญด้าน Google Developer ได้ทวีตข้อความต่อไปนี้ในเวลานั้น:

สำหรับผู้ผลิตเนื้อหา ข้อมูลโค้ดของ Google เหล่านี้น่าจะน่ากลัว ผู้ใช้จะไม่มีความโน้มเอียงที่จะคลิกผลลัพธ์ pic.twitter.com/miljHkpxyD

— Amit Agarwal (@labnol) วันที่ 17 มิถุนายน 2014

อย่างไรก็ตาม ความกลัวของเขาไม่ได้ลดลงในทางปฏิบัติ ในทางกลับกันหน้าเว็บที่ให้คำตอบกลับเห็นการเข้าชมแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้นทันที ทำให้ SEO มีความเชี่ยวชาญในงานนี้

การอัปเดตมือถือ - 2015

ในขณะเดียวกัน การปฏิวัติอินเทอร์เน็ตบนมือถือก็เปลี่ยนวิธีที่ผู้คนค้นหาเนื้อหาออนไลน์ ภายในปี 2559 หนึ่งในสาม (31.16 เปอร์เซ็นต์) ของการเข้าชมเว็บไซต์ทั่วโลกมาจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต โดยเพิ่มขึ้นเป็น 54.8 เปอร์เซ็นต์ภายในปี 2564 ในไตรมาสที่สองของปี 2565 ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นอีกครั้งเป็น 59.16 เปอร์เซ็นต์ กระตุ้นให้ SEO นำเสนออุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น บริการเพิ่มประสิทธิภาพ ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปรับท่าทางออนไลน์ให้รองรับกับตลาดนี้

ในช่วงเวลานั้น Google ประกาศว่าอาจเป็น "การเปิดตัวการอัปเดตที่เหมาะกับมือถือ" ซึ่งจะช่วยเพิ่มอันดับของหน้าที่เหมาะกับมือถือในผลการค้นหาบนมือถือ

ในการตอบสนอง เอเจนซี่เริ่มออกแบบเว็บไซต์ใหม่เพื่อให้มีการตอบสนองมากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถดูได้และเป็นมิตรกับผู้ใช้บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต พวกเขายังเริ่มสร้างแผนผังไซต์สำหรับมือถือ เร่งหน้ามือถือ และสร้างเนื้อหาที่เหมาะกับอุปกรณ์ที่มีหน้าจอขนาดเล็ก

กองกำลังเหล่านี้รวมกันขยายอุตสาหกรรม SEO เป็น 65 พันล้านเหรียญ หลังจากนั้นไม่นาน การพูดคุยก็เริ่มขึ้นเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่อาจบดบังโฆษณาแบบดั้งเดิม

ไม่นานมานี้ในปี 2020 Google ได้ประกาศการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก โดย Googlebot ที่รวบรวมข้อมูลได้เปลี่ยนไปใช้ user-agent ของสมาร์ทโฟนเป็น Googlebot

การอัปเดต Infamous Fred ของ Google มาถึงในปี 2017

ปี 2017 เป็นอีกก้าวสำคัญในการพัฒนา SEO Google เปิดตัวอัลกอริทึม Fred ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตหลักแบบกว้างเพื่อลบสิ่งที่มองว่าเป็นผลลัพธ์คุณภาพต่ำ เว็บไซต์ไม่สามารถหลีกหนีจากตำแหน่งโฆษณาที่ก้าวร้าวหรือเนื้อหา "บาง" ที่ไม่สามารถให้คุณค่าแก่ผู้ใช้ได้อีกต่อไป พวกเขาต้องจัดหาสิ่งที่น่าสนใจและมีประโยชน์

Google ถือว่าบทความที่มีคำน้อยกว่า 300 คำเป็น "เนื้อหาน้อย" ซึ่งหมายถึงบทความที่ไม่มีคุณค่า https://t.co/FHXoTNSNSF pic.twitter.com/yeTeDyIGyM

— SearchEngineJournal (@sejournal) วันที่ 26 พฤศจิกายน 2017

การเปลี่ยนแปลงของแพตช์ใหม่นี้สร้างความเสียหายให้กับบางไซต์ หลายแบรนด์เห็นว่าการเข้าชมแบบออร์แกนิกลดลงถึง 90 เปอร์เซ็นต์เนื่องจากเนื้อหาที่มีคุณภาพต่ำและไม่เป็นประโยชน์ Fred ลงโทษพวกเขาอย่างหนักสำหรับการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตที่ก้าวร้าว ป๊อปอัปล้นหลาม โฆษณาหลอกลวง เนื้อหาต่ำ และคุณภาพลิงก์ต่ำ

สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบหนักที่สุด John Mueller หัวหน้าฝ่าย Search Relations ของ Google มีคำแนะนำดังนี้

ฉันจะ ไม่เน้นไปที่ปัจจัยการจัดอันดับมากเกินไป & #39;ให้ดูที่การค้นหาที่พยายามทำแทน: แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้เมื่อพวกเขาถาม หน้าเว็บที่ยอดเยี่ยมบางหน้าใช้รูปภาพจำนวนมาก แต่บางหน้าก็ไม่ใช้

— johnmu ชอบเครื่องเย็บกระดาษ (@JohnMu) 3 ธันวาคม 2017

ทวีตนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ใน SEO มันไม่ได้เป็นเพียงด้านเทคนิคอีกต่อไป แต่มุ่งเน้นไปที่คุณภาพอย่างชัดเจน

สำหรับหลายๆ คน การ "ฟื้นจากเฟร็ด" กลายเป็นความหลงใหล แบรนด์ที่ประสบปัญหาหลังจากการอัปเดตต้องกลับมาทบทวนโครงสร้างเว็บไซต์และลดเลย์เอาต์โฆษณา พวกเขายังต้องประเมินลิงก์ย้อนกลับและเนื้อหาใหม่ทั้งหมดเพื่อให้ "มีคุณค่า" ในสายตาของอัลกอริทึมที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นของ Google

งานนี้เป็นเรื่องทางเทคนิค ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงเรียกร้องให้ SEO ช่วยเหลือพวกเขา เอเจนซี่และฟรีแลนซ์พยายามปรับแต่งไซต์ของแบรนด์ให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างอุตสาหะ เพื่อเพิ่มยอดขายอีกครั้ง

COVID-19 กระตุ้นตลาด SEO ต่อไป – 2020

ในปี 2020 โควิด-19 เปลี่ยนพฤติกรรมการค้นหาอีกครั้ง ข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ระบาดทำให้ผู้บริโภคต้องค้นหาผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ ซึ่งนำไปสู่การพึ่งพาอินเทอร์เน็ตมากขึ้น

เนื่องจากผู้คนไม่สามารถเยี่ยมชมสถานที่จริงได้ พวกเขาจึงพึ่งพาการแสดงตนทางการตลาดดิจิทัลของแบรนด์มากขึ้น ซึ่งก็คือการมองเห็นทางออนไลน์ เพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการ แนวโน้มนี้นำไปสู่การเพิ่มขึ้นอีกในอุตสาหกรรม SEO ซึ่งกระตุ้นความต้องการ

พิจารณาตัวเลข ผู้บริโภค 28 เปอร์เซ็นต์ซื้อสินค้าออนไลน์ในช่วงปี 2021 มากกว่าช่วงก่อนเกิดโรคระบาด โดย 67 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาเพิ่มการซื้อทางอินเทอร์เน็ตในช่วงเวลาดังกล่าว

ยิ่งไปกว่านั้น ส่วนแบ่งการใช้จ่ายออนไลน์ทั้งหมดเพิ่มขึ้นจาก 10.3 เปอร์เซ็นต์ในปี 2019 เป็น 14.9 เปอร์เซ็นต์ โดยจุดสูงสุดของการติดเชื้อ COVID-19 ดังนั้น หน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้าน SEO ในท้องถิ่นและผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคจึงมีความต้องการใช้บริการของพวกเขาเพิ่มขึ้นอย่างมาก

เมื่อพิจารณาจากปัจจัยเหล่านี้แล้ว จึงเป็นที่ชัดเจนว่าเหตุใดอุตสาหกรรม SEO จึงเติบโตอย่างรวดเร็ว ในการนับครั้งล่าสุด มีหน่วยงานเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา 35,220 แห่งทั่วโลก ซึ่งทั้งหมดพยายามช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ไปถึงตำแหน่งสูงสุดในผลการค้นหาของ Google

Google เปิดตัว MUM – 2021

Google เปิดตัว Multitask Unified Model (MUM) ในเดือนพฤษภาคม 2021 ซึ่งเป็นก้าวต่อไปของแพลตฟอร์มในการเป็นเครื่องมือค้นหาที่มีความหมายอย่างแท้จริง การอัปเดตเป็นนวัตกรรมถัดไปหลังจาก Bidirectional Encoder Representations จาก Transformers (BERT) ที่เปิดตัวในปี 2018 ซึ่งเป็นระบบที่ช่วยให้ Google เข้าใจจุดประสงค์ในการค้นหาของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น BERT ไม่จำเป็นต้องวิเคราะห์ข้อความค้นหาที่ผ่านมาซึ่งแตกต่างจาก RankBrain เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้หมายถึงอะไร

MUM เป็นการปรับปรุงแนวคิดนี้ เทคโนโลยี AI ที่อัปเดตช่วยให้ Google เข้าใจภาษาธรรมชาติและใช้ข้อมูลหลายรูปแบบเพื่อตอบคำถามการค้นหาที่ซับซ้อน รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์เสียง

Google ขยายแนวคิดของ EEAT – 2022

หลังจากเปิดตัว EAT ในปี 2016 ในปี 2022 Google ได้ทำการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติของผู้ประเมินคุณภาพ (QRG) อย่างมีนัยสำคัญ การอัปเดตได้เพิ่ม 'E' อีกหนึ่งตัวที่สร้างตัวย่อ EEAT ซึ่งตอนนี้หมายถึง "ประสบการณ์" "ความเชี่ยวชาญ" "อำนาจหน้าที่" และ "ความน่าเชื่อถือ" จุดประสงค์ของ EEAT คือเพื่อช่วยให้ Google ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับหัวข้อที่ต้องการความเชี่ยวชาญระดับสูงหรือมีผลกระทบอย่างมากต่อชีวิตของผู้คน เช่น สุขภาพ การเงิน หรือประเด็นทางกฎหมาย

อย่างยิ่ง EEAT ไม่ใช่ปัจจัยการจัดอันดับโดยตรง แต่จะประเมินสัญญาณอื่นๆ เช่น บทวิจารณ์หรือพฤติกรรมของผู้ใช้ เพื่อกำหนดคุณภาพของเว็บไซต์ บังคับให้ SEO พิจารณาประสบการณ์เว็บไซต์โดยรวม

SEO: อุตสาหกรรมมูลค่า 100 พันล้านดอลลาร์ในปี 2566 และต่อๆ ไป

การสำรวจ CMO ปี 2021 พบว่าเกือบ 74 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจลงทุนใน SEO Google คิดเป็นกว่าร้อยละ 93 ของการใช้เครื่องมือค้นหาทั่วโลก และปัจจัยการจัดอันดับสองร้อยรายการจะกำหนดวิธีการจัดอันดับหน้าเว็บ เนื่องจากความซับซ้อนนี้ ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่ากลุ่มเอเจนซี่จะเติบโตถึง 4.5 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2568 และกลุ่มฟรีแลนซ์จะเพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์ในช่วงเวลาเดียวกัน

ไม่มีใครรู้ว่าอุตสาหกรรม SEO จะไปทางไหนจากที่นี่ อย่างไรก็ตาม การประมาณการระบุว่ามีมูลค่ามากกว่า 100,000 ล้านดอลลาร์เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเพียงอย่างเดียว ตัวเลขนี้อ้างอิงจากอัตราการเติบโตของอุตสาหกรรมโดยรวม รวมถึงการเติบโตจากผู้ให้บริการต่างๆ (เช่น เอเจนซี่และฟรีแลนซ์) และอุตสาหกรรมผู้ใช้ปลายทาง ซึ่งรวมถึงบริการระดับมืออาชีพ บริการด้านไอที อีคอมเมิร์ซ การบริการ การพักผ่อนหย่อนใจ และอสังหาริมทรัพย์

Research and Markets คาดการณ์ว่าตลาด SEO ทั่วโลกจะมีมูลค่าถึง 122.11 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2028 โดยมีอัตราการเติบโตที่แตกต่างกันไปในแต่ละภาคส่วน คาดการณ์ว่าความต้องการ SEO ขององค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางจะเพิ่มขึ้น 20.6 เปอร์เซ็นต์ต่อปีระหว่างปี 2564 ถึง 2571 ซึ่งหมายความว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในช่วงเวลานั้น

การคาดการณ์คือการเติบโตในส่วนอื่น ๆ ก็จะรวดเร็วเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ตัวเลขแนะนำอัตราการเติบโตที่ 18.6 เปอร์เซ็นต์สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ 18.4 เปอร์เซ็นต์สำหรับการดูแลสุขภาพ 17.1 เปอร์เซ็นต์สำหรับไอทีและโทรคมนาคม และ 17.9 เปอร์เซ็นต์สำหรับการค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ แม้แต่ในอเมริกาเหนือ ซึ่งเป็นตลาดที่อิ่มตัวและมีการพัฒนามากที่สุด ผู้คาดการณ์ยังเห็นความต้องการเพิ่มขึ้น 16.5 เปอร์เซ็นต์ต่อปีจนถึงปี 2028

แน่นอนว่าการคาดการณ์เหล่านี้ควรนำมาด้วยเม็ดเกลือ

มีหลายปัจจัยที่มีบทบาทในการสร้างอุตสาหกรรม SEO อยู่เสมอ ตัวอย่างหนึ่งในปัจจุบันคือการเพิ่มขึ้นของ AI ในขณะที่เรารอดูว่าเครื่องมือค้นหาที่เกร็งกล้ามเนื้อ AI ของพวกเขาส่งผลต่อ SEO อย่างไร โดยเริ่มจากการรวม ChatGPT ของ Bing และ Bard ของ Google

อนาคตของอุตสาหกรรม SEO

จากมุมมองของเรา อุตสาหกรรม SEO นั้นยังห่างไกลจากความตาย ทุกการวิเคราะห์คาดการณ์ว่าจะยังคงเติบโตต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า เนื่องจากแบรนด์ต่าง ๆ มองหามืออาชีพที่สามารถช่วยพวกเขาครองผลการค้นหาได้

จากประวัติที่ผ่านมา เราคาดว่านวัตกรรมในพื้นที่ SEO จะดำเนินต่อไปอย่างรวดเร็ว เมื่ออัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหามีความซับซ้อนมากขึ้น SEO ก็ยิ่งท้าทายมากขึ้นและต้องการความเชี่ยวชาญมากขึ้น

ซึ่งสำรองข้อมูลโดย Google เอง ตามที่ John Mueller การอัปเดตจะทำงานอย่างต่อเนื่อง

เราทำการอัปเดตจำนวนมากที่ไม่ได้รับการประกาศ (ที่ 1,000+/ปี นั่นคงเป็นเรื่องยาก)

— johnmu ชอบเครื่องเย็บกระดาษ (@JohnMu) 5 กันยายน 2559

ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ปัญญาประดิษฐ์น่าจะเปลี่ยนเกมอีกครั้ง การปรับตัว SEO อย่างหนึ่งจะต้องพิจารณาว่าการเพิ่มมูลค่าของเครื่องมือตอบ (AEO) จะเพิ่มมูลค่าได้อย่างไร ไม่เพียงแต่กับ Google เท่านั้น แต่ยังรวมถึง Bing และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ด้วย

SEO จะไม่ถูกแทนที่ แต่จะต้องมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมุ่งเน้นที่การให้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้สำหรับคำถามที่หลากหลายมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ต้องมั่นใจว่าความพยายามเหล่านี้สร้างผลตอบแทนจากการลงทุนให้กับลูกค้า

พื้นฐานของการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO การสร้างลิงก์ และการสร้างเนื้อหาจะยังคงมีความสำคัญเหมือนเดิมตั้งแต่เริ่มต้น!

สำหรับแบรนด์ การพัฒนาเหล่านี้หมายถึงการทำงาน SEO อย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญ บริษัทต่างๆ ต้องการพันธมิตรที่เข้าใจภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปและสามารถช่วยตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว