แนวคิดการตลาดผ่านอีเมลในช่วงวันหยุดที่แบรนด์ของคุณต้องลอง
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-20แนวคิดการตลาดผ่านอีเมลในช่วงวันหยุดที่แบรนด์ของคุณต้องลอง
หากเคยมีเวลาสำหรับแบรนด์ของคุณที่จะเปล่งประกายและทำให้ลูกค้าของคุณตาพร่า นั่นก็คือช่วงเทศกาลวันหยุด ในขณะที่ผู้บริโภคต่างตั้งตารอของขวัญ อาจเป็นช่วงเวลาของครอบครัว และความสนุกสนานในเทศกาล จึงเป็นโอกาสที่ดีที่แบรนด์ต่างๆ จะได้รับความสนใจ และแนวคิดการตลาดทางอีเมลในวันหยุดก็มีโอกาสมากมายสำหรับสิ่งนี้
มีเหตุผลมากมายที่การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ทุกขนาดในทุกอุตสาหกรรม และเมื่อถึงวันหยุด ก็สามารถช่วยให้คุณแบ่งปันคุณค่าของผลิตภัณฑ์และบริการที่มอบให้ ไม่เหมือนช่องทางการตลาดอื่นๆ ลองมาดูว่าเหตุใดแนวคิดการตลาดทางอีเมลในวันหยุดจึงมีประสิทธิภาพมาก และเราจะแบ่งปันแรงบันดาลใจให้คุณเช่นกัน!
ทำไมแนวคิดการตลาดทางอีเมลในวันหยุดจึงมีประสิทธิภาพ
โดยไม่คำนึงถึงช่วงเวลาของปี วันหยุดเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเพิ่มยอดขายกับสมาชิกอีเมลที่มีอยู่ของคุณ พวกเขายังมีสิทธิพิเศษเพิ่มเติมในการให้คุณมีส่วนร่วมกับลีดใหม่ๆ และสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา เพียงให้แน่ใจว่าคุณสนับสนุนให้สมาชิกของคุณแบ่งปันข้อเสนอของคุณโดยใส่ปุ่มแบ่งปันทางสังคมและแม้แต่ข้อความแจ้งในสำเนาของคุณ เมื่อสมาชิกของคุณส่งต่ออีเมลของคุณไปให้เพื่อนและครอบครัวของพวกเขา พวกเขาจะช่วยคุณในด้านการตลาด และคุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับโอกาสในการขายที่อบอุ่น
เหมาะสำหรับมือถือ
นักช็อปในรายชื่ออีเมลของคุณหันไปใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนเพื่อทำทุกอย่าง ซึ่งหมายความว่าพวกเขามักจะเปลี่ยนจากการพิจารณาและค้นคว้าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นการซื้อทั้งหมดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และทุกปี การวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อซื้อของในช่วงวันหยุด
ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา การซื้อผ่านโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นจาก 3.4% เป็น 36.7% ตามข้อมูลของ Castor แม้ว่าจะเป็น Cyber Monday และ Black Friday ก็พบว่าอีเมลทางการตลาดส่วนใหญ่เปิดจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะเห็นว่าอีเมลนั้นยอดเยี่ยมเพราะมีโอกาสสูงที่ผู้คนจะเปิดและอ่านอีเมลจริง ๆ เนื่องจากเข้าถึงได้ง่ายจากโทรศัพท์ของพวกเขา
พวกเขาอนุญาตให้ซื้อทันที
เพื่อให้ง่ายต่อการแปลงสมาชิกของพวกเขา 41% ของผู้ค้าปลีกเลือกใช้ปุ่ม CTA 'ซื้อเลย' แทนที่จะต้องไปยังเว็บไซต์แล้วทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมหลายขั้นตอนก่อนตัดสินใจซื้อ ด้วยปุ่ม "ซื้อเลย" ที่ผู้บริโภคสามารถคลิกและซื้อได้
ในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ คุณสามารถใช้ปุ่ม CTA เพื่อดึงความสนใจไปที่ของขวัญ ส่วนลด หรือข้อเสนอพิเศษเฉพาะได้อย่างง่ายดาย วันหยุดก็แสนจะวุ่นวาย และในปีนี้ผู้บริโภคจะซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้นกว่าเดิม ดังนั้นให้ช่วยเหลือตัวเองและสมาชิกของคุณ และกำจัดข้อมูลหรือขั้นตอนเพิ่มเติมใดๆ ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นด้วยปุ่ม CTA ที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา
พวกเขาส่งเสริมแคมเปญอื่นๆ ของคุณ
คุณสามารถใช้แนวคิดการตลาดทางอีเมลในวันหยุดเพื่อโปรโมตข้อเสนอ กิจกรรมวันหยุด เช่น แฟลชเซลล์ หรือไอเดียของขวัญที่น่าทึ่ง และคุณสามารถก้าวไปอีกขั้นได้ด้วยการแชร์คู่มือของขวัญที่รอบคอบเพื่อให้การซื้อของในวันหยุดง่ายขึ้น การผสมผสานระหว่างแนวคิดการตลาดทางอีเมลในวันหยุดสามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับสมาชิกและเพิ่มยอดขายได้ตลอดช่วงเทศกาลวันหยุด และมันไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น อีเมลการตลาดช่วงวันหยุดของคุณสามารถช่วยความคิดริเริ่มทางการตลาดอื่นๆ ทั้งหมดของคุณได้ ขายของบนโซเชียล? ยอดเยี่ยม! พูดถึงมันในอีเมลการตลาดช่วงวันหยุดของคุณ มีโปรแกรมรางวัลหรือไม่? สุดยอด! แบ่งปันในอีเมลการตลาดช่วงวันหยุดของคุณ
อีเมลอนุญาตให้ใช้ระบบอัตโนมัติและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
ช่องทางการตลาดในช่วงวันหยุดบางช่องทางอาจต้องการให้คุณลงมือปฏิบัติจริงมากขึ้น หรือจัดการสิ่งต่างๆ ด้วยตนเอง แต่แนวคิดการตลาดผ่านอีเมลในวันหยุดอนุญาตให้ใช้ระบบอัตโนมัติและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ซึ่งมีประโยชน์เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อพิจารณาว่าวันหยุดจะยุ่งแค่ไหน เมื่อคุณออกแบบอีเมลและพร้อมที่จะใช้งานแล้ว อย่าลืมทำให้อีเมลเป็นแบบอัตโนมัติ เพื่อที่อีเมลจะถูกส่งออกไปตามช่วงเวลาปกติและกระตุ้นโดยเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การขาย คุณจะต้องแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณเพื่อสร้างอีเมลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เมื่อคุณปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณ คุณสามารถเพิ่มอัตราการทำธุรกรรมได้ถึงหกเท่า!
เคล็ดลับสำหรับการตลาดทางอีเมลในวันหยุด
ก่อนที่คุณจะเริ่มออกแบบการตลาดผ่านอีเมลในช่วงวันหยุด คุณควรทำความคุ้นเคยกับเคล็ดลับสองสามข้อก่อน ต่อไปนี้คือคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ซึ่งคุณสามารถลองใช้เพื่อช่วยให้คุณได้รับ ROI สูงสุดจากอีเมลของคุณ
หัวเรื่องของคุณต้องตรงจุด
หัวเรื่องสามารถกำหนดได้ว่าลูกค้าจะตัดสินใจเปิดอีเมลของคุณหรือเพียงแค่กดปุ่มลบนั้น ต่อไปนี้คือสองสามวิธีที่คุณสามารถสร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ:
- ใช้คำที่ทรงพลังที่ดึงดูดความสนใจ ไม่ใช่ทุกคำที่ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากันและต่ำกว่า เราได้รวมตัวอย่างของคำที่มีประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยการขาย เกี่ยวข้องกับความทันเวลา ทำให้เกิดความรู้สึกในวันหยุด หรือพูดแสดงความกตัญญู
คำพูดที่มีพลังในการขาย: การออม โปรโมชั่น ส่วนลด หรือดีลสุดฮอต
คำพูดที่ทรงพลังของไทม์ไลน์: สั่งซื้อตอนนี้, เวลาจำกัด, วันนี้เท่านั้น, นาทีสุดท้าย, เปิดเลยหรือพิเศษ
คำพูดเสริม พลังวันหยุด: คำ ทักทายประจำฤดูกาล ข้อเสนอสำหรับคริสต์มาส กำลังใจที่ดี
คำพูดขอบคุณ: โทเค็น, การสนับสนุนของคุณ, ความกตัญญู, ขอบคุณ - ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เพียงเพิ่มชื่อสมาชิกในหัวเรื่องเพื่อดึงดูดความสนใจ
- เพิ่มอิโมจิวันหยุดลงในหัวเรื่องเพื่อจุดประกายความรื่นเริงในวันหยุด
- คุณยังสามารถถามคำถามในหัวเรื่องของคุณได้ ตัวอย่างเช่น บางอย่างเช่น "ต้องการไอเดียเกี่ยวกับของขวัญไหม" มีส่วนร่วมและให้คุณค่า
- บอกลูกค้าว่าข้อเสนอของคุณมีอยู่ในหัวเรื่องอย่างไร ลูกค้าจะได้รับข้อเสนอมากมาย และสิ่งนี้จะทำให้คุณโดดเด่น
เพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณสำหรับมือถือ
ตั้งแต่มีสมาร์ทโฟนเข้ามา การตลาดผ่านอีเมลก็เปลี่ยนไปอย่างมาก อสังหาริมทรัพย์บนหน้าจอกลายเป็นสิ่งสำคัญ และจำเป็นอย่างยิ่งที่อีเมลของคุณต้องได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
เพิ่มความน่ามอง
ซึ่งหมายความว่าคุณต้องใช้ภาพที่คมชัด สะอาดตา และมีความละเอียดสูงในการทำการตลาดผ่านอีเมลในช่วงเทศกาลวันหยุดของคุณ โลโก้ของคุณควรถูกบีบอัดเพื่อให้อีเมลโหลดได้เร็ว และใช้ข้อมูลลูกค้าน้อยลงด้วย
ให้มันเกี่ยวข้อง
คุณไม่ควรให้เหตุผลแก่ลูกค้าในการเรียกดูอีเมลของคุณเท่านั้น คุณควรให้เหตุผลกับพวกเขาในการแปลงด้วย ให้การขายหรือโปรโมชันที่พวกเขาปฏิเสธไม่ได้
สิทธิพิเศษเพิ่มเติมที่เสนอ
นอกจากข้อเสนอและการขายของคุณแล้ว ให้โบนัสแก่ลูกค้าของคุณ ให้พวกเขาลงทะเบียนโดยอัตโนมัติในโปรแกรมความภักดี/รางวัลของคุณ หรือให้ของขวัญกับพวกเขาเมื่อซื้อขั้นต่ำ การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้สมาชิกของคุณรู้สึกมีคุณค่า แต่ยังเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาซื้อเพิ่มอีกด้วย หรือส่งต่ออีเมลของคุณ
อีเมลของคุณควรสั้นและหนักแน่น
เชื่อเราเถอะว่าไม่มีใครต้องการอ่านข้อความจำนวนมากในอีเมล ยิ่งคุณเก็บอีเมลที่สั้นและฉับไวมากขึ้นเท่าใด โอกาสที่ผู้คนจะอ่านและตอบกลับคำกระตุ้นการตัดสินใจของอีเมลก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความที่คุณต้องการส่งได้รับการถ่ายทอดด้วยผลกระทบและความชัดเจน
แนวคิดการตลาดทางอีเมลสำหรับวันหยุดที่ต้องลอง
ไม่ว่าคุณจะเริ่มทำการตลาดผ่านอีเมลในช่วงวันหยุดแล้ว หรือต้องการแนวคิดบางอย่างที่จะนำมาผสมผสาน เราก็มีพร้อมให้คุณ
คู่มือของขวัญวันหยุด
คุณสามารถช่วยสมาชิกของคุณในการซื้อของในช่วงวันหยุดโดยรวบรวมรายการของขวัญสำหรับลูกค้ากลุ่มต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูแลของขวัญในช่วงราคาที่กำหนด เช่น “ของขวัญที่มีมูลค่าต่ำกว่า $25” คุณยังสามารถดูแลจัดการคอลเลกชั่นของขวัญเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น "ของขวัญสำหรับเขา" หรือ "ของขวัญสำหรับเธอ" หรือแม้แต่ "ของขวัญสำหรับพ่อแม่ของคุณ"
แม้ว่านักช็อปจะสามารถ Google อะไรก็ได้ที่พวกเขาต้องการ แต่พวกเขาก็อาจจะยังลำบากในการค้นหาของขวัญที่จะให้ และคนอื่นๆ อาจแค่รอจนถึงนาทีสุดท้ายเพื่อซื้อของ สร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาด้วยคู่มือของขวัญของคุณ และรับผลิตภัณฑ์ของคุณบนเรดาร์ของพวกเขา
อีเมลขายตัวอย่างวันหยุด
ช่วยให้สมาชิกก้าวนำหน้า Black Friday, Cyber Monday หรือวันหยุดที่เร่งรีบ การโฮสต์การขายตัวอย่างในช่วงวันหยุดหมายความว่าคุณให้โอกาสผู้คนในการซื้อสินค้าตั้งแต่เนิ่นๆ เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจจำนวนมากใช้ในปีนี้ และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้ติดตามของคุณเท่านั้น คุณสามารถกระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันการขายกับเพื่อนและครอบครัวด้วย
ข้อเสนอไซเบอร์มันเดย์
นี่เป็นหนึ่งในวันช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดของปี อย่าเพิ่งส่งอีเมลเกี่ยวกับเรื่องนี้เพียงฉบับเดียว จัดกำหนดการชุดอีเมลที่นำไปสู่วันสำคัญ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าสมาชิกของคุณทราบถึงส่วนลดและข้อเสนอพิเศษที่คุณจะแบ่งปัน อย่าลืมส่งการเตือนครั้งสุดท้ายในวันนั้นด้วย
อีเมลจัดส่งฟรี
อีเมลอีกฉบับที่คุณสามารถส่งออกได้คือการแจ้งเตือนลูกค้าของคุณถึงสิทธิพิเศษที่คุณจะได้รับในช่วงวันหยุด ตัวอย่างเช่น การแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการจัดส่งฟรีเป็นวิธีหนึ่งที่คุณสามารถสร้างแรงจูงใจให้พวกเขาซื้อจากคุณ นี่อาจหมายถึงการประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับสมาชิกของคุณ และพวกเขาอาจให้รางวัลคุณด้วยการซื้อของในช่วงวันหยุดกับคุณมากขึ้น
มอบโบนัสบัตรของขวัญ
นอกเหนือจากการให้ส่วนลดตามปกติแก่ผู้คนตามที่คุณวางแผนไว้ ให้เพิ่มมูลค่าและให้รางวัลแก่พวกเขา คุณสามารถทำได้โดยให้บัตรของขวัญหรือรหัสคูปองสำหรับการซื้อครั้งต่อไป สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้ทันที และจะเป็นแรงจูงใจให้สมาชิกของคุณซื้อจากคุณอีกครั้ง และถ้าพวกเขาแบ่งปันโบนัสนั้นกับเพื่อน ดียิ่งขึ้น คุณจะได้ลูกค้าใหม่ในกลุ่มนี้ด้วย
คูปองพิเศษสำหรับวันหยุด
การเสนอคูปองแบบจำกัดเวลาผ่านอีเมลการตลาดช่วงวันหยุดของคุณสามารถช่วยกระตุ้นให้สมาชิกของคุณซื้อสินค้าได้ พยายามอย่าใส่รายละเอียดอื่นๆ ในอีเมลเหล่านี้ ทำให้มันเรียบง่าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าความสนใจของสมาชิกทั้งหมดถูกดึงมาที่รหัสคูปองและ CTA ของคุณ
อีเมลพร้อมรหัสคูปองช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่านและอัตราการเปิดอีเมลของคุณ แต่จำไว้ว่าคุณไม่ต้องการส่งพวกเขาบ่อยเกินไป มิฉะนั้น สมาชิกของคุณอาจรอจนกว่ารหัสคูปองถัดไปจะมาถึง
ส่งอีเมล "สั่งซื้อก่อน"
ลองส่งอีเมลที่แจ้งให้สมาชิกของคุณทราบเมื่อพวกเขาต้องการสั่งซื้อโดยรับประกันการจัดส่งก่อนวันหยุด สำหรับแนวคิดการตลาดทางอีเมลในวันหยุดประเภทนี้ อย่าลืมเรียกใช้แคมเปญให้เร็วที่สุด และเจาะจงให้มากที่สุด คุณต้องการบอกสมาชิกของคุณอย่างชัดเจนว่าพวกเขาควรสั่งซื้อภายในเมื่อใด และเมื่อใดที่พวกเขาจะได้รับการสั่งซื้อ อีเมลประเภทนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งกับการมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อในนาทีสุดท้าย พวกเขาน่าจะเครียดและอาจถึงขั้นคลั่ง ดังนั้นทำให้พวกเขาสบายใจกับอีเมลประเภทนี้ คุณยังสามารถใส่รายละเอียดเกี่ยวกับตัวเลือกการจัดส่งแบบเร่งด่วน รวมทั้งส่วนลดสำหรับการจัดส่งได้อีกด้วย ยิ่งคุณมีข้อมูลมากเท่าไร โอกาสที่คุณจะได้รับยอดขายก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ส่งรายการสิ่งที่ต้องทำในวันหยุด
วันหยุดเป็นช่วงเวลาที่ยุ่งมากของปี สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับสมาชิกของคุณมากเท่ากับสำหรับนักการตลาด ในช่วงเวลาที่วุ่นวายมาก พวกเราหลายคนชอบทำรายการของสิ่งที่เราต้องทำ แต่คุณจะใช้วิธีนี้ในฐานะนักการตลาดได้อย่างไร คุณสามารถสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำที่สำคัญที่สุดที่ลูกค้าของคุณต้องทำ กระชับและเป็นประโยชน์เช่น BONOBOS
อีเมลจาก Bonobos นี้ไม่ได้เป็นเพียงรายการสิ่งที่ต้องทำที่น่าเบื่อ ใช้เสียงและบุคลิกของแบรนด์ และยังเชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บไซต์ที่จะช่วยให้ลูกค้าทำธุระให้เสร็จสิ้น
ส่งเสริมการตลาดทางอีเมลในช่วงวันหยุดของคุณ
สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดทางอีเมลในวันหยุดคือคุณสามารถสร้างสรรค์ได้เท่าที่คุณต้องการ และคุณสามารถใช้ประโยชน์จากแรงผลักดันทั้งหมดของการช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดได้ เนื่องจากมันกำลังจะเริ่มขึ้นในช่วงปลายปี ให้ส่วนลดแก่ผู้คน ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ หรือแม้แต่ความบันเทิงหรือการ์ตูนบรรเทาทุกข์เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ และไม่เพียงแต่ผลกำไรของคุณเท่านั้น แต่คุณจะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย!
มันไม่ง่ายเลยที่จะทำให้อีเมลของคุณถูกสังเกตเห็นในฝูงชน แต่จำไว้ว่าความท้าทายคือโอกาส พวกเขาเป็นวิธีที่ธุรกิจเติบโตและเจริญรุ่งเรือง และการเผชิญหน้ากับพวกเขาคือวิธีที่คุณเปลี่ยนจากการเป็นคนดีไปสู่ความยิ่งใหญ่ ดังนั้นช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ ให้เข้าสู่ช่วงเทศกาลและท้าทายธุรกิจของคุณให้อยู่เหนือความคาดหมายของลูกค้า