ไอเดียป้ายดิจิตอลโรงแรมทรงพลังที่คุณต้องใช้ในปี 2022

อุตสาหกรรมการบริการไม่ได้อยู่ห่างไกลจากป้ายดิจิตอลอีกต่อไป และควบคุมพลังของเทคโนโลยีใหม่ดังกล่าว เพื่อเพิ่มดาวให้บริการลูกค้าของพวกเขามากขึ้น

ความเอื้ออาทรเริ่มต้นด้วยการโต้ตอบครั้งแรกและการแสดงป้ายดิจิทัลในโรงแรมอย่างมีกลยุทธ์สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นแหล่งที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและยาวนานกับแขกและลูกค้าของคุณ

ป้ายดิจิตอลในโรงแรมจะนำชั้นใหม่ของความยืดหยุ่นและความสามารถในการเข้าถึงสถานที่ทางการตลาดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพด้วยแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งจะให้คุณค่ากับลูกค้าของคุณมากขึ้นเท่านั้น

โอกาสต่างๆ ในการใช้ป้ายดิจิทัลของโรงแรมมีมากมายนับไม่ถ้วน ตั้งแต่แผนกต้อนรับ ล็อบบี้ ห้องพักรับรอง โรงอาหาร ไปจนถึงเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของป้ายดิจิทัลได้ทุกพื้นที่

กำลังมองหาวิธีแก้ไขด่วนอยู่ใช่ไหม ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีต่างๆ ในการวางและแสดงเนื้อหาบนป้ายดิจิทัลของโรงแรมอย่างมีกลยุทธ์

ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป ต่อไปนี้คือวิธีที่น่าสนใจในการปรับปรุง Hotel Digital Signage มาเริ่มกันเลย!

แนวคิดเกี่ยวกับป้ายดิจิตอลของโรงแรมที่ แผนกต้อนรับและแผนกต้อนรับ

ข้อความต้อนรับ

10 นาทีแรกมีความสำคัญมากที่สุดในการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการต้อนรับลูกค้าของคุณเป็นพิเศษเมื่อพวกเขามาถึงแผนกต้อนรับของโรงแรมและเช็คอินที่โรงแรมของคุณ

การจองส่วนใหญ่เป็นแบบออนไลน์ และติดตั้งระบบเช็คอินอัตโนมัติในโรงแรม คุณสามารถสร้างและแสดงข้อความต้อนรับพิเศษพร้อมชื่อของพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามาในสถานที่ของคุณ

แม้ว่าคุณจะไม่มีข้อมูลในมือเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถป้อนชื่อของพวกเขาแบบเรียลไทม์ ซึ่งใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาทีในการแสดงชื่อของพวกเขาบนหน้าจอป้ายดิจิทัล

คำวิจารณ์และคำให้การ

ป้ายดิจิตอลที่แผนกต้อนรับเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบอกลูกค้าใหม่ว่าลูกค้าพูดถึงโรงแรมและบริการของคุณอย่างไร คุณสามารถแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าและคำรับรองจากรีวิวของ Google, Yelp, Facebook และแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ลูกค้าแบ่งปันมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับโรงแรมของคุณ

หากคุณต้องการคำวิจารณ์จากลูกค้ามากขึ้น คุณสามารถใช้ Studio ที่ Taggbox Display นำเสนอ เพิ่มรหัส QR ควบคู่ไปกับการแสดงรีวิวของคุณซึ่งแขกของคุณสามารถสแกนได้ และจะเปิดหน้าป้อนรีวิวบนสมาร์ทโฟนของพวกเขาโดยอัตโนมัติ

รหัส QR จะให้พื้นที่แก่พวกเขาในการแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา บทวิจารณ์พร้อมกันจะสร้างความไว้วางใจ ความถูกต้องและความน่าเชื่อถือในหมู่ลูกค้าและมีส่วนร่วมกับบทวิจารณ์ของลูกค้าจริง

ข้อเสนอพิเศษและส่วนลด

อีกวิธีหนึ่งในการใช้ป้ายดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพที่บริเวณแผนกต้อนรับคือการแสดงข้อเสนอพิเศษและส่วนลดที่คุณเสนอให้กับลูกค้าของคุณในปัจจุบัน

ตัวอย่างเช่น การเป็นสมาชิกแบบพรีเมียมหรือตลอดชีพ ข้อเสนอพิเศษ ข้อเสนอคอมโบและส่วนลด และแม้แต่โฆษณาบนป้ายดิจิทัล

คุณสามารถจับคู่หน้าจอป้ายดิจิตอลของคุณที่แผนกต้อนรับกับเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและเกี่ยวข้องซึ่งให้คุณค่าแก่ลูกค้าของคุณเพื่อแลกกับความไว้วางใจและการบริการที่มีให้กับคุณ

ล็อบบี้และโถงทางเดิน

คุณอาจติดตั้งป้ายดิจิทัลไว้ในบริเวณล็อบบี้เพื่อดึงดูดและสร้างความบันเทิงให้แขกของคุณด้วยเนื้อหาแบบไดนามิก

แต่คุณอาจรู้สึกสับสนว่าควรเล่นเนื้อหาประเภทใดเพื่อให้บริการแขกของคุณได้ดีที่สุด

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการสร้างและนำเสนอเนื้อหาสำหรับป้ายดิจิทัลในล็อบบี้โรงแรมของคุณ

ประกาศ & ข้อมูล

ด้วยป้ายดิจิตอลในล็อบบี้ของโรงแรม คุณสามารถแสดงข้อมูลสำคัญและประกาศต่อแขกและลูกค้าของคุณ ช่วยลดความเครียดจากหัวหน้าพนักงานของคุณ

คุณสามารถแสดงข้อมูลสำคัญบนป้ายดิจิตอลที่ลูกค้าของคุณต้องการทราบ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถประหยัดเวลาสำหรับพนักงานของคุณ และลดคิวยาวของแขกที่ต้องการขอข้อมูลเล็กน้อยจากแผนกต้อนรับ

• พยากรณ์อากาศ: อุณหภูมิปัจจุบัน การพยากรณ์อากาศ การพยากรณ์อากาศ 5 วัน ฯลฯ ช่วยให้แขกของคุณวางแผนได้อย่างเหมาะสม
• ประกาศและการนำทางในร่ม: ระบุเส้นทางของพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคยสำหรับแขกของคุณ เช่น ห้องน้ำ ห้องพักในโรงแรม พื้นที่แกลเลอรี พื้นที่เล่น หรือเขตหวงห้าม
• ข้อเสนอพิเศษสำหรับการจองครั้งต่อไป: คุณสามารถแจ้งลูกค้าของคุณเกี่ยวกับข้อเสนอที่พวกเขาจะได้รับเมื่อทำการจองห้องพักในโรงแรมใหม่กับคุณ เป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าและขอให้พวกเขากลับมาที่โรงแรมของคุณด้วยความเอื้ออาทร

งานอีเวนท์และงานเฉลิมฉลอง

เชิญแขกหรือลูกค้าของคุณเข้าร่วมกิจกรรมหรือการเฉลิมฉลองในโอกาสพิเศษที่คุณจัดอยู่ในบรรยากาศของคุณ

การส่งคำเชิญเป็นการส่วนตัวหรือการประกาศเสียงดังผ่านลำโพงเป็นวิธีที่เก่ากว่าและทำให้เกิดเสียงอันไม่พึงประสงค์ภายในโรงแรมของคุณ

คุณสามารถเชิญแขกของคุณโดยตรงผ่านป้ายดิจิตอลพร้อมกำหนดเวลางาน สถานที่ และธีมเพื่อไม่ให้พวกเขารู้สึกแปลกหรือนอกสถานที่

ไม่เพียงแค่นั้น คุณสามารถใช้คุณลักษณะที่แท็กก์บ็อกซ์ดิสเพลย์มีให้ด้วย Studio ในตัว คุณสามารถแสดงโบรชัวร์ของกิจกรรมของคุณบนหน้าจอดิจิทัล และแสดงแกลเลอรีภาพของเหตุการณ์ในอดีตควบคู่กันไป

ด้วยโบรชัวร์คุณจะแจ้งให้แขกของงานทราบ ควบคู่ไปกับรูปภาพที่สร้างความสนใจในหมู่พวกเขาเพื่อให้มั่นใจว่ามีส่วนร่วมสูงสุด

กำแพงโซเชียลมีเดีย

คุณสามารถเพิ่มหน้าจอป้ายดิจิตอลของคุณด้วยผนังโซเชียลมีเดียที่สวยงามในบริเวณล็อบบี้ของคุณ

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจากช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ เป็นเนื้อหาที่ทรงพลังที่ไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังสร้างหลักฐานทางสังคมและทำการตลาดแบบปากต่อปากสำหรับโรงแรมของคุณด้วยการอัปเดตโซเชียลมีเดียแบบเรียลไทม์

นอกจากบทวิจารณ์และคำรับรองแล้ว โพสต์บนโซเชียลมีเดียของผู้ใช้ของคุณพร้อมแฮชแท็ก แท็ก หรือการกล่าวถึงจาก Twitter, Instagram, Facebook ฯลฯ บอกแขกของคุณว่าผู้คนพูดถึงบริการต้อนรับของคุณอย่างไร

หากคุณต้องการปรับปรุงสถานะทางสังคมของคุณ คุณสามารถแสดงที่จับโซเชียลมีเดียขนานกับวอลล์โซเชียลมีเดียสดของคุณด้วย Studio ทำให้แขกของคุณหาคุณเจอบนโซเชียลมีเดียได้ง่าย

คุณสมบัติเด่น

คุณสามารถสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ดีขึ้นได้โดยการแสดงจุดเด่นของที่พักบนโฆษณา DOOH เพื่อให้แขกของคุณไม่พลาดส่วนที่ดีที่สุดของสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณ

คุณสามารถแสดงภาพที่สวยงามพร้อมกับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสระว่ายน้ำ ศูนย์สปา บริการทางธุรกิจอื่นๆ การประชุมและห้องจัดเลี้ยง

คุณสามารถแสดงหมายเลขติดต่อ ข้อมูลเกี่ยวกับการนัดหมายบริการ หมายเลขโทรศัพท์ รูปภาพสิ่งอำนวยความสะดวกจากสาขาอื่น ๆ ของคุณ งานจัดเลี้ยง และอื่นๆ อีกมากมายบนป้ายโรงแรม ยิ่งคุณแสดงโครงสร้างพื้นฐาน บริการ และสิ่งอำนวยความสะดวกได้ดีเท่าไร แขกของคุณก็จะยิ่งได้รับแจ้งให้ใช้มากขึ้นเท่านั้น

แผนที่ การค้นหาเส้นทาง และสถานที่ใกล้เคียง

แขกหลักในโรงแรมต่างๆ คือนักท่องเที่ยวที่มาเยือนสถานที่ใหม่และแปลกไปจากที่นั่น คุณสามารถแสดงไดเร็กทอรีช่วยเหลือตนเองและแผนที่หน้าจอสัมผัสเพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณไปถึงที่ที่พวกเขาต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

คุณสามารถทำให้แขกของคุณคุ้นเคยกับเมืองของคุณโดยแสดงสถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงทั้งหมด สถานที่ใกล้เคียงที่ควรเยี่ยมชม วิธีเดินทาง เวลาเปิดและปิด ความพิเศษของเมือง ตู้เอทีเอ็มรอบ ๆ ข้อมูลติดต่อของไกด์ และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ เช่น เหล่านี้.

ป้ายดิจิตอลในล็อบบี้ของโรงแรมที่แสดงข้อมูลดังกล่าวจะวางอยู่ในบริเวณล็อบบี้ แผนกต้อนรับ เช็คเอาท์ ฯลฯ

อ่านเพิ่มเติม: แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาป้ายดิจิทัลเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม

ร้านอาหารหรือโรงอาหาร

ณ ตอนนี้ คุณอาจได้รู้ถึงพลังของป้ายดิจิทัลและประสิทธิภาพในการผสานรวมเข้ากับบริการต้อนรับของคุณ

มาเรียนรู้วิธีวางหน้าจอดิจิทัลเหล่านี้ที่ร้านอาหารหรือโรงอาหารของคุณ เพื่อยกระดับการบริการลูกค้าและสร้างความประทับใจให้กับโรงแรมของคุณ

กระดานเมนูดิจิตอล

แทนที่จะใช้บัตรกระดาษ คุณสามารถใช้ป้ายดิจิทัลในโรงอาหารเพื่อแสดงรายการเมนูได้ สร้างหน้าจอเมนูที่น่าสนใจที่คุณนำเสนอในปัจจุบันหรืออาหารจานพิเศษประจำวัน

บอร์ดเมนูดิจิทัลกำลังทำให้ขั้นตอนการสั่งอาหารง่ายขึ้น รวมทั้งประหยัดเงิน & เวลาในการรับออเดอร์และพิมพ์บัตรเมนู

ไม่เพียงแค่นั้น หากคุณต้องการให้กระบวนการนี้ไม่ต้องสัมผัส คุณสามารถเพิ่มรหัส QR ที่หน้าจอเมนูที่ลูกค้าสามารถสแกนและสั่งอาหารบนสมาร์ทโฟนได้เสมือนว่าพวกเขากำลังสั่งอาหารออนไลน์

มันให้ประสบการณ์ใหม่แก่แขกและช่วยให้มั่นใจว่าพวกเขามีช่วงเวลาที่ดีโดยไม่ถูกรบกวนเนื่องจากไม่มีพนักงานเสิร์ฟคอยจู้จี้อยู่เสมอเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการสั่ง

ป้ายดิจิตอล Wall Art

การแสดงข้อมูลสำคัญอาจเป็นกรณีการใช้งานที่ดีของป้าย Hotel Digital อย่าลืมแสดงศิลปะบนผนังที่สวยงามด้วยหน้าจอดิจิตอลของคุณเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและดึงดูดใจแขกของคุณ

ป้ายดิจิตอลจะปรับปรุงบรรยากาศของคุณโดยการจัดสภาพแวดล้อมพิเศษที่ร้านอาหาร บาร์ หรือโรงอาหาร ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของแขกของคุณ

Taggbox Display Studio ยังมีฟีเจอร์ฉาก คุณสามารถสร้างฉากด้วยการแสดงผลที่สดใสโดยเลือกรูปภาพและวิดีโอที่สวยงามและกำหนดเวลาไว้เป็นเวลาหลายวันและหลายเดือนซึ่งรวมกันเป็นประสบการณ์การต้อนรับของแขกและสร้างบรรยากาศที่สมบูรณ์แบบในการเพลิดเพลินกับอาหารและเครื่องดื่ม

การใช้งานอื่น ๆ ของป้ายดิจิตอลของโรงแรม

วิดีโอความบันเทิง & UGC

ไม่ว่าผู้คนจะอยู่ที่ใด พวกเขาต้องการบางสิ่งบางอย่างที่สนุกสนานและสนุกสนานเพื่อมีส่วนร่วม หากคุณต้องการนำเสนอเนื้อหาที่ให้ความบันเทิงแก่แขกหรือลูกค้าที่ทำให้ล็อบบี้โรงแรมของคุณสว่างไสว วิดีโอหรือเพลย์ลิสต์ YouTube ก็เหมาะสำหรับป้ายดิจิทัลของคุณ

คุณสามารถสร้างเพลย์ลิสต์ของบล็อกท่องเที่ยว สถานที่น่าเที่ยวที่สุดทั่วโลกหรือในท้องที่ของคุณ หรือแม้แต่เล่นภาพยนตร์บันเทิงจาก Netflix ในห้องพักโรงแรมของคุณ

คุณสามารถเพิ่มแอป Studio ที่มีส่วนร่วมอย่างมาก เช่น Youtube หรือ Vimeo เพื่อให้แขกสามารถสำรวจและเลือกเนื้อหาที่ต้องการมีส่วนร่วมได้โดยตรงบนจอแสดงผล

ข้อมูลเที่ยวบินและการเดินทาง

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการใช้ป้ายดิจิตอลของโรงแรมในบรรยากาศของโรงแรมคือการแสดงข้อมูลอัปเดตการเดินทางให้แขกของคุณทราบ

คุณสามารถเรียกใช้การอัปเดตเที่ยวบิน สถานีรถประจำทางและรถไฟในบริเวณใกล้เคียง หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางที่สำคัญอื่นๆ เพื่อให้แขกหรือลูกค้าของคุณสามารถวางแผนการเดินทางได้อย่างเหมาะสม

ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถติดตามเวลาก่อนออกเดินทาง รวมทั้งรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ใกล้เคียง เช่น สถานีขนส่งหรือระบบขนส่งสาธารณะเพื่อไปยังจุดหมายต่อไปได้อย่างง่ายดาย

เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกดิจิทัล

อุตสาหกรรมการบริการกำลังพัฒนาตนเองอย่างรวดเร็วด้วยระบบดิจิทัล การจ้างเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกเสมือนเป็นวิธีที่ไม่ธรรมดาในการให้แขกของคุณเชื่อมต่อกับชุมชนท้องถิ่น โซลูชันป้ายดิจิตอลของโรงแรมสำหรับเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกเสมือนแสดงข้อมูลล่าสุดในแบบเรียลไทม์

คุณสามารถเพิ่มประสบการณ์ของแขกได้โดยใช้ป้ายดิจิตอลเป็นซุ้มเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกเสมือนด้วยคอลเลกชันรูปภาพของเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกเสมือนจริงที่ออกแบบเองในล็อบบี้ของโรงแรม

ดังนั้น นี่คือวิธีที่น่าสนใจ มีประสิทธิภาพ และน่าสนใจบางประการในการใช้ป้ายดิจิทัลของโรงแรมและใช้ประโยชน์สูงสุดจากผลตอบแทนจากการลงทุนสูง

คุณสามารถแสดงภาพสไลด์โชว์ ร้านอาหารและสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม ให้ข้อมูลแขกเพียงปลายนิ้วสัมผัส และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของแขก

ห่อ!

แสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่น่าสนใจและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และกระตุ้นให้แขกของคุณมีส่วนร่วมกับป้ายดิจิตอลของโรงแรมมากขึ้น

เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่การรับรู้เกี่ยวกับธุรกิจโรงแรมของคุณ ไม่ใช่แค่กับผู้เข้าชมของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบนโซเชียลมีเดียด้วย

แล้วคุณยังรออะไรอยู่? เลือกเครื่องมือแสดงป้ายดิจิทัลที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมของคุณ และเริ่มอวดสื่อที่ได้รับ ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต