แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์และโฮสต์ด้วยตนเอง: แบบไหนที่เหมาะกับคุณ?
เผยแพร่แล้ว: 2018-10-02การซื้อของออนไลน์ไม่ใช่เรื่องแปลกอีกต่อไป เมื่อเวลาผ่านไป อินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นแหล่งช้อปปิ้งที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องดีที่จะคิดที่จะก้าวข้ามขีดจำกัดและต้องการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง
เมื่อคุณกำลังคิดที่จะสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซออนไลน์ มีหลายแง่มุมที่คุณควรพิจารณาก่อนดำเนินการต่อและสรุปสิ่งต่างๆ คุณต้องทำวิจัยอย่างจริงจังก่อนที่จะเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะไม่จบลงด้วยของดอง
คำถามที่สำคัญที่สุดที่อาจเกิดขึ้นในความสามารถของคุณคือ คุณจะใช้แพลตฟอร์มที่โฮสต์เองหรือแพลตฟอร์มที่โฮสต์สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่
ดังนั้นในบล็อกนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับความแตกต่างที่สำคัญระหว่างสองแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ในตอนท้ายของบล็อกนี้ คุณควรจะสามารถตัดสินใจได้ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
มาเริ่มกันเลย!
- สองแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักคือ:
1. โฮสต์
2. เป็นเจ้าภาพเอง
ปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาในขณะที่เปรียบเทียบแพลตฟอร์มที่โฮสต์ด้วยตนเองและโฮสต์คือปัจจัยด้านต้นทุน นอกจากนี้ คุณควรมีความชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการดูแลเว็บไซต์หลังจากเปิดตัวเว็บไซต์แล้ว ควรพิจารณาด้านอื่นๆ เพิ่มเติม เช่น การออกแบบเว็บ แอพ การสนับสนุน และการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา
เมื่อคุณทำทุกอย่างเสร็จแล้ว ให้เราเข้าใจความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบโฮสต์เองและแบบโฮสต์
- ทำความเข้าใจกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเอง:
1. แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเอง:
แพลตฟอร์มที่โฮสต์เองหรือที่เรียกว่าแพลตฟอร์มที่ไม่ได้โฮสต์ แพลตฟอร์มประเภทนี้ช่วยให้คุณมีการควบคุมมากมาย และช่วยให้คุณปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ของคุณในแบบที่คุณชอบ เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มที่โฮสต์เอง คุณสามารถปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ของคุณในแบบที่คุณต้องการได้ คุณสามารถแสดงความคิดสร้างสรรค์ของคุณบนคุณสมบัติที่มี เช่น โฆษณาแบนเนอร์ หน้าผลิตภัณฑ์ รหัสคูปอง ฯลฯ
ในขณะที่ทำงานกับแพลตฟอร์มที่โฮสต์เอง คุณสามารถดาวน์โหลดและรันซอฟต์แวร์ได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซ และคุณควรทราบวิธีรักษาความปลอดภัยและปัญหาการฉ้อโกงอื่นๆ ในหลายกรณี ธุรกิจขนาดเล็กบางรายประสบปัญหากับแพลตฟอร์มที่โฮสต์เองเนื่องจากไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าดิจิทัลได้อย่างเต็มที่
ข้อเสียเปรียบหลักประการหนึ่งของการทำงานบนแพลตฟอร์มที่โฮสต์เองคือไม่มีระบบสนับสนุนส่วนกลางที่พร้อมใช้งานหากคุณมีปัญหาบางอย่าง ดังนั้น คุณต้องได้รับความรู้ที่เหมาะสมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเมื่อจำเป็น หากคุณไม่ได้มาจากพื้นฐานทางเทคนิค คุณสามารถจ้างนักพัฒนาเว็บที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งสามารถช่วยเหลือคุณและทำให้งานของคุณง่ายขึ้น
แพลตฟอร์มที่โฮสต์เองนั้นเหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ เนื่องจากแพลตฟอร์มประเภทนี้ต้องการการอัปเดตและบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง จึงจำเป็นต้องมีทีมไอทีเฉพาะเพื่อให้เว็บไซต์เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ บริษัทต้องจ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมดตั้งแต่การจัดตั้งร้านค้าออนไลน์ไปจนถึงการเปิดร้าน ทั้งหมดนี้ต้องใช้งบประมาณที่มาก ดังนั้นหากคุณเป็นบริษัทขนาดใหญ่ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเองจะทำงานได้ดีสำหรับคุณ
- ตัวอย่างบางส่วนของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเอง:
1. วีโอไอพี
เผยแพร่ในเดือนพฤษภาคม 2014 Magento ได้รับความนิยมอย่างมาก หลังจากความสำเร็จของ Magento รุ่น 1.9 ชุมชนเว็บทั้งหมดต่างรอคอย Magento 2.0 อย่างใจจดใจจ่อ
- ข้อดี: ก) คุณสามารถเลือกเทมเพลตคุณภาพสูงได้หลายร้อยแบบ
ข) คุณสามารถปรับแต่งการแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่คุณต้องการได้
c) คุณสามารถเชื่อมต่อกับบริการเครื่องมือเกือบทุกชนิด - จุด ด้อย: ก) บางคนอาจพบว่าใช้เวลานาน แต่สามารถแก้ไขได้หากคุณจ้างนักพัฒนาเว็บที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งสามารถจัดการสิ่งต่างๆ ให้คุณได้
2. WooCommerce (ปลั๊กอิน WordPress)
Woocommerce เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้งานง่าย ส่วนที่ดีที่สุดคือมันทำงานบน WordPress ดังนั้นจึงใช้เวลาสองสามนาทีในการทำความคุ้นเคยกับมัน
- ข้อดี:
ก) WooCommerce เป็นแอปพลิเคชั่นที่ค่อนข้างเบาและใช้งานง่ายมาก
b) คุณสามารถใช้วิดเจ็ตในแบบที่คุณคุ้นเคยและหากคุณใช้ธีมที่ปรับให้เหมาะสมกับ WooCommerce
c) หากคุณคุ้นเคยกับ WordPress การเรียนรู้ woocommerce ก็เป็นเรื่องง่ายเช่นกัน - ข้อเสีย: ก) ในบางกรณี ปลั๊กอินจำนวนมากอาจส่งผลให้เวลาตอบสนองของร้านค้าล่าช้า ซึ่งอาจทำให้ความเร็วของหน้าช้าลง
3. Drupal Commerce
Drupal commerce มีคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่จำเป็นทั้งหมด ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงรถเข็นได้ด้วยตัวเอง นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และยังมีส่วนถาม & ตอบ
- ข้อดี: ก) เอกสารประกอบที่กว้างขวางสำหรับนักพัฒนา
b) เป็นมิตรกับนักพัฒนาและเหมาะสำหรับไซต์แพลตฟอร์ม - จุด ด้อย: ก) หากคุณไม่ได้มาจากภูมิหลังด้านไอที คุณอาจพบว่าการเรียนรู้ยากเล็กน้อย
ครั้งที่สอง แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์:
เมื่อมาที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ เว็บไซต์เหล่านี้ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลอื่น ดังนั้นจึงช่วยลดการควบคุมที่คุณมีต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณ แพลตฟอร์มออนไลน์ประเภทนี้เหมาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีทีมงานเฉพาะเพื่อจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณและต้องการจัดลำดับความสำคัญในด้านอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ
แพลตฟอร์มที่โฮสต์ช่วยลดการหยุดทำงานโดยการใช้คุณสมบัติล่าสุดที่ผู้บริโภคชื่นชอบ แพลตฟอร์มที่โฮสต์ช่วยแก้ปัญหาต่างๆ เช่น การค้นหาเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถรวมอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมเข้ากับรูปแบบการขายแบบดั้งเดิมได้อย่างง่ายดาย
ในขณะที่ทำงานกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยตัวเอง คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการบริการลูกค้าและการสนับสนุนทางเทคนิคที่มี ในขณะที่ทำงานกับเว็บไซต์ที่โฮสต์ คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ในการพัฒนาเว็บไซต์ใดๆ
- ตัวอย่างบางส่วนของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์:
1. Shopify
คุณต้องเคยได้ยินชื่อ Shopify อย่างแน่นอนในขณะที่ท่องพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซ Shopify มีแอปนับร้อยและธีมหลากหลายที่คุณสามารถเลือกได้
- ข้อดี: ก) ผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่งสินค้า ศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนด และบริษัทดรอปชิปปิ้งได้อย่างง่ายดาย
b) แอพมือถือใช้งานง่ายมากและคุณสามารถใช้เพื่อรับชำระเงินรวมถึงจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณ
c) ผู้เชี่ยวชาญของ Shopify พร้อมช่วยเหลือคุณเสมอเมื่อคุณประสบปัญหา - จุด ด้อย: ก) ผู้ใช้บางคนอาจพบว่ามีราคาแพงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากคุณเป็นเพียงการช่วยให้ประสบการณ์ของคุณดีขึ้นเท่านั้น
2. BigCommerce
BigCommerce เป็นที่นิยมอย่างมากสำหรับร้านค้าบนเว็บขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้มากกว่าซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้าอื่นๆ ในตลาด
- ข้อดี: ก) คุณสมบัติต่างๆ เช่น ราคาการจัดส่งแบบเรียลไทม์ บัตรของขวัญ และการสนับสนุนทางโทรศัพท์/อีเมล/แชทตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุดจะรวมอยู่ในแผนพื้นฐาน
b) คุณสมบัติในตัวพร้อมคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม
c) คุณสมบัติทางการตลาดในตัว - ข้อเสีย: ก) เนื่องจากคุณสมบัติที่หลากหลาย ผู้ใช้บางคนอาจรู้สึกสับสนในการดำเนินการ
3. Etsy
ด้วย Etsy คุณสามารถแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่ดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมสำหรับคุณ เป็นที่ทราบกันดีว่าเว็บไซต์นี้มีการเข้าชมสูง ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงผู้ใช้สูงสุดผ่านทางพอร์ทัลนี้
- ข้อดี: ก) คุณมีวิธีมากมายในการนำเสนอตัวเองและผลิตภัณฑ์ของคุณ และสร้างแบรนด์ให้กับตัวคุณเอง
b) โต้ตอบกับผู้ซื้อได้ง่าย
ค) ค่าธรรมเนียมรายการที่เหมาะสม - จุด ด้อย: ก) การลงรายการหลายรายการเป็นเรื่องยาก
b) ไม่มีการแจ้งเตือนสำหรับสินค้าที่หมดอายุหรือขายหมด - จะระบุแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
หากคุณเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์หรือมีทีมงานเฉพาะที่สามารถจัดการเว็บไซต์ของคุณให้กับคุณได้ แพลตฟอร์มที่โฮสต์เองคือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
บางครั้ง คุณอาจต้องการทำสิ่งที่น่าสนใจมากมายกับเว็บไซต์ของคุณ และต้องการทำให้เป็นนวัตกรรมใหม่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในบางครั้ง ในกรณีเช่นนี้ ความคิดของคุณอาจสูงเกินไปสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์
ในทางกลับกัน หากธุรกิจของคุณมีขนาดเล็กมาก ก็ไม่จำเป็นต้องลงทุนในเว็บไซต์ที่โฮสต์เอง ร้านค้าออนไลน์ที่โฮสต์จะมีคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่คุณต้องการ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณลงทุนความสนใจและเงินมากขึ้นในด้านต่างๆ เช่น การตลาดและการผลิต
เว็บไซต์ที่โฮสต์ไว้จะเพียงพอต่อวัตถุประสงค์ของคุณหากคุณมีงบประมาณค่อนข้างน้อย เป็นความจริงที่ว่าเว็บไซต์ที่โฮสต์เองนั้นค่อนข้างแพงในการดูแล เมื่อคุณเลือกใช้เว็บไซต์ที่โฮสต์เอง คุณจะต้องจ่ายค่าออกแบบและคุณต้องลงทุนในโฮสติ้งเซิร์ฟเวอร์ที่ดีด้วย
สำหรับโครงการที่ใหญ่ขึ้น ขอแนะนำให้จ้างบุคคลแยกต่างหากที่สามารถดูแลทุกอย่างได้ เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณไม่เกิดปัญหา เมื่อคุณรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน คุณจะสังเกตเห็นว่าแพลตฟอร์มที่โฮสต์นั้นถูกกว่ามากเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มที่โฮสต์เอง
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการปรับแต่งเพิ่มเติมและต้องการสร้างเว็บไซต์ของคุณในแบบที่คุณต้องการ แพลตฟอร์มที่โฮสต์เองเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ แพลตฟอร์มที่โฮสต์เองนั้นมีความยืดหยุ่นสูงและมีประสิทธิภาพมากกว่า ในทางกลับกัน หากคุณไม่มีความรู้ด้านเทคนิคที่กว้างขวางหรือคุณไม่ต้องการลงทุนในนักพัฒนาเว็บ คุณก็สามารถเลือกใช้แพลตฟอร์มที่โฮสต์ได้
เมื่อคุณทราบความแตกต่างที่สำคัญระหว่างสองแพลตฟอร์มนี้แล้ว คุณควรจะสามารถระบุได้ว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะกับคุณที่สุด หากดำเนินการในลักษณะที่ดี ทั้งสองแพลตฟอร์มนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิภาพมาก อะไรก็ตามที่คุณคิดว่าเหมาะสมกับธุรกิจของคุณที่สุด ให้แน่ใจว่าคุณได้ทุ่มเททั้งหมดของคุณ และมั่นใจได้ว่าคุณจะสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม!