Allbirds ก้าวจากสตาร์ทอัพเล็กๆ สู่แบรนด์สนีกเกอร์พันล้านดอลลาร์ใน 4 ปี

Allbirds เป็นบริษัทรองเท้ายอดนิยมที่ก่อตั้งโดยอดีตนักฟุตบอลชาวนิวซีแลนด์ Tim Brown และ Joey Zwillinger นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2559 Allbirds มุ่งมั่นที่จะสร้างความแตกต่างจากบริษัทชื่อดังโดยเน้นที่หลักการสำคัญสามประการ:

• ปลอบโยน
• การออกแบบที่เรียบง่าย
• รองเท้าสานจากธรรมชาติ

Allbirds ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในหมู่มืออาชีพใน Silicon Valley รวมถึงตำนานอย่าง Larry Page ผู้ร่วมก่อตั้ง Google และไม่แปลกใจเลย บริษัทเดินตามจังหวะกลองของตัวเองอย่างไม่ย่อท้อ

ทีนี้มาพูดถึงตัวเลขกัน

เราได้ทำการวิจัยเบื้องหลังเกี่ยวกับสถานะทางการเงินของบริษัท และเราประทับใจมาก หลังจากอยู่ในตลาดเป็นเวลาสองปี Allbirds มีรายได้รวมมากถึง 100 ล้าน ดอลลาร์ ภายในเดือนกันยายน 2020 บริษัทมีมูลค่า 1.7 พันล้านดอลลาร์ และสามารถสร้างตลาดรองเท้าผ้าใบและเสื้อผ้าขนาดใหญ่ได้

แต่บริษัทรองเท้าเล็ก ๆ ที่ก่อตั้งโดยคนสองคนที่ไม่มีประสบการณ์ด้านรองเท้ากลายเป็นที่นิยมได้อย่างไร? ลองหากัน

การเข้าสู่อุตสาหกรรมที่มั่นคงไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคู่แข่งของคุณคือ Nike, Reebok และ Adidas ทั้งสามแบรนด์นี้ครองตลาดรองเท้ากีฬาและรองเท้าลำลองมานานหลายทศวรรษ และช่วยสร้างวัฒนธรรมรองเท้าผ้าใบไปทั่วโลก

ในปี 2020 เพียงปีเดียว Nike ใช้เงินไปประมาณ 3.59 พันล้านดอลลาร์ในการโฆษณาและส่งเสริมการ ขาย นั่นคือ 300 ล้านเหรียญที่ใช้ไปกับการตลาด ทุกเดือน แม้แต่บริษัทชื่อดังอย่าง Nike ก็ยังเหนือกว่า!

เปรียบเทียบกับ Allbirds ซึ่ง ใช้เงินระหว่าง 400,000 ถึง 500,000 ดอลลาร์ ต่อเดือนในการทำการตลาดในปี 2559

สี่ปีต่อมา Allbirds กลายเป็นธุรกิจพันล้านดอลลาร์ (ตามจริง 1.7 พันล้านดอลลาร์) แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ทำให้พวกเขาอยู่ในระดับเดียวกับ Nike แต่ก็ทำให้สถานะของ Allbirds แข็งแกร่งขึ้นในฐานะทางเลือกอื่นแทนรองเท้าผ้าใบชื่อดัง

การสร้างตำแหน่งของคุณในอุตสาหกรรมแบบนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคู่แข่งของคุณใช้จ่ายด้านการตลาดมากกว่าที่บริษัทของคุณจะคุ้มค่า

แล้วพวกเขาทำได้อย่างไร? โดย นำเสนอทางเลือก ให้กับโมเดลสตรีทแวร์ที่ไนกี้และไททันรายอื่นๆ เลือกใช้

ในการสัมภาษณ์ล่าสุดกับ Glossy ผู้ร่วมก่อตั้ง Tim Brown กล่าวว่าเขาต้องการให้ Allbirds เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับรูปแบบธุรกิจของ Nike

“แนวคิดเริ่มต้นของ Allbirds คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการลดขนาดรองเท้าให้อยู่ในรูปแบบที่ง่ายที่สุด” บราวน์กล่าว “ซึ่งตรงกันข้ามกับรุ่นสตรีทแวร์ โดยมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยและมีรุ่นที่แตกต่างกันนับล้าน”

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Allbirds คุณจะสังเกตเห็นว่าการเลือกของพวกเขาไม่ได้ครอบคลุมเหมือน Nike หรือ Reebok แคตตาล็อกรองเท้าวิ่งของพวกเขาประกอบด้วยรองเท้าสามคู่และสีที่มีอยู่จำนวนหนึ่ง นี่เป็นการตัดสินใจโดยเจตนาซึ่งสอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจของ Allbirds เพื่อให้ลูกค้าได้รองเท้าที่ใส่สบายซึ่งเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน

ไม่ใช่ทุกวันที่การเริ่มต้นทำการตลาดแบรนด์แบบครบวงจร แต่นั่นคือสิ่งที่ Allbirds ทำเมื่อพวกเขาทุ่มเทเกือบ 20% ของงบประมาณเริ่มต้น (ระหว่าง 400,000 ถึง 500,000 ดอลลาร์) เพื่อการตลาดและการประชาสัมพันธ์ (PR)

แม้ว่าจะไม่ธรรมดา การเคลื่อนไหวของ Allbirds ก็ได้วางรากฐานสำหรับความสำเร็จในอนาคตของพวกเขา ผู้คนเริ่มพูดถึง Allbirds แล้ว ก่อนที่บริษัทจะขายรองเท้าผ้าใบคู่แรก

เดือนก่อนเปิดตัว Allbirds พวกเขาใช้ Instagram เพื่อสร้างกระแสและโปรโมตรองเท้าของพวกเขา

พวกเขาอัปโหลดรูปภาพทุกๆ สองสามวัน เพื่อเตือนผู้ติดตามถึงวันเปิดตัวที่จะมาถึง

แต่ละโพสต์มีแฮชแท็ก #weareallbirds ซึ่งผู้คนสามารถใช้เพื่อติดตามข่าวสารเกี่ยวกับการเปิดตัวที่กำลังจะมีขึ้นของ Allbirds

ด้วยการประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องจากแคมเปญประชาสัมพันธ์ของพวกเขาและความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย Allbirds ประสบความสำเร็จในการปลูกฝังให้ผู้คนที่สนใจรองเท้าของพวกเขาและไลฟ์สไตล์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมของพวกเขาติดตาม

ไม่นานนัก ทุกโพสต์ที่ Allbirds สร้างขึ้นก็เต็มไปด้วยความตื่นเต้นจากผู้ติดตามที่แสดงความคิดเห็นเช่น:

• “ซื้อให้ฉันหน่อย ขอบคุณ”
• “พร้อมและหลายคนรออยู่!”
• “ตกใจมากที่เห็นสิ่งเหล่านี้”

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด พวกเขายังสร้างแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโอที่แข็งแกร่งเพื่อช่วยสร้างแบรนด์ของพวกเขา วิดีโอแรกของพวกเขาประกาศเปิดตัวโดยใช้อารมณ์ขันเพื่อแนะนำโลกให้รู้จักกับแบรนด์ Allbirds และสิ่งที่ทำให้พวกเขาเป็นพิเศษ นั่นคือการผลิตรองเท้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่ใส่สบายเป็นพิเศษ

จากนั้น Allbirds ก็สร้างความฮือฮามากขึ้นด้วยการสร้างวิดีโอหลายรายการเพื่อดูว่ารองเท้าของพวกเขาทำมาจากส่วนผสมที่ยั่งยืนได้อย่างไร

แคมเปญประชาสัมพันธ์ของ Allbirds ประสบความสำเร็จในการสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ของตน แต่เนื้อหาโปรโมชั่นที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขามาจาก Time Magazine ซึ่งโพสต์บทความนี้เป็นการตะโกนออกมาในวันที่ Allbirds เปิดตัว

นิตยสารออนไลน์อื่นๆ ยังได้ตีพิมพ์บทความส่งเสริมการเปิดตัวอีกด้วย ซึ่งหมายความว่าแคมเปญประชาสัมพันธ์ของ Allbirds กำลังทำงาน

เมื่อถูกถามเกี่ยวกับการลงทุนด้านการตลาดอย่างมาก โจอี้ ซวิลลิงเจอร์ ผู้ร่วมก่อตั้งกล่าวว่า " แบรนด์ ประชาสัมพันธ์ และผลิตภัณฑ์ นั่นคือพื้นที่ที่เรากล่าวว่าไม่มีการลงทุนอย่างเด็ดขาด”

และเขาพูดถูก กลยุทธ์ของพวกเขาได้ผลมาก

Allbirds บรรลุเป้าหมายสูงสุดภายในห้าวันแรก โดย ขายรองเท้า ได้ เกือบ $120,000

ด้วยความสำเร็จของ Allbirds ในการสร้างการรับรู้และความตื่นเต้นบน Instagram คุณอาจคิดว่ายอดขายส่วนใหญ่ของพวกเขามาจากโซเชียลมีเดีย

แต่นั่นไม่ใช่กรณีทั้งหมด จากข้อมูลของ Brown ยอดขายเพียงเล็กน้อยนั้นมาจากการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย แรงผลักดันเบื้องหลังความสำเร็จของ Allbirds คือการตลาดแบบปากต่อปากผ่านบริษัทในเครือ

Allbirds ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบอ้างอิงสองง่ามที่ว่าจ้าง:

• Social Ambassadors เพื่อโปรโมตแบรนด์ของพวกเขาผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียเช่น TikTok, YouTube และ Instagram
• ผู้สร้างเนื้อหาเพื่อโปรโมต Allbirds ในสิ่งพิมพ์ บล็อก และพอดแคสต์

แนวทางนี้ทำให้พวกเขาได้รับประโยชน์จากการตลาดแบบบอกต่อผ่านโซเชียลมีเดีย ในขณะที่ใช้ พลังของการประชาสัมพันธ์ เพื่อให้ผู้คนพูดถึงผลิตภัณฑ์ของตนมากขึ้น

และมันก็ใช้ได้ดีสำหรับพวกเขา สื่อสิ่งพิมพ์หลายสิบฉบับพูดคุยเกี่ยวกับ Allbirds และวิธีที่โมเดลธุรกิจของพวกเขาให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายและความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมมากกว่าการผลิตรองเท้าผ้าใบที่มีกลิ่นอายของเดือน แนวทางนี้ช่วยให้บริษัทเชื่อมต่อกับผู้บริโภคที่มีสติสัมปชัญญะ

Allbirds มีคนจำนวนมาก พูดถึงแบรนด์ของพวกเขา SpyFu ทำการวิเคราะห์ลิงก์ขาเข้า โดย ดูว่าใครกำลังลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของ Allbirds พวกเขาพบว่า 25% ของเนื้อหาที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของ Allbirds มีลิงค์พันธมิตร

ที่มา: SpyFu

ซึ่งหมายความว่าหนึ่งในสี่ของการแสดงตนออนไลน์ของ Allbirds มีอยู่เนื่องจากบริษัทในเครือที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน แต่พวกเขาไม่ได้เสียสละคุณภาพเพื่อปริมาณ โปรแกรมพันธมิตรของ Allbirds นั้นยอดเยี่ยมเนื่องจากสองปัจจัยที่สำคัญมาก:

• พวกเขามีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่ผู้คนต้องการพูดถึง
• พวกเขายืนหยัดในประเด็นสำคัญ

ความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมเป็นประเด็นร้อนในขณะนี้ และเป็นสิ่งที่หลายคนสนับสนุนอย่างยิ่ง โดยเฉพาะกลุ่ม Millennials และ Gen Z

การสร้างโมเดลธุรกิจเกี่ยวกับรองเท้าที่ยั่งยืน ทำให้ Allbirds กลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนขนาดใหญ่ที่แบ่งปันค่านิยมของพวกเขา และกระตือรือร้นที่จะส่งเสริมแบรนด์และวิสัยทัศน์ของพวกเขา

การเป็นพันธมิตรกับผู้คนที่สอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขาและเชื่อในภารกิจของพวกเขาทำให้ Allbirds สามารถสร้างเนื้อหาที่น่าเชื่อถือและน่าสนใจซึ่งผู้คนสามารถเชื่อมโยงได้

แบรนด์จำนวนมากใช้โซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดลูกค้า แต่ Allbirds นำกลยุทธ์นั้นไปอีกขั้นโดยใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

หากคุณสงสัยว่าพวกเขาทำสิ่งนี้ได้อย่างไร มันง่ายกว่าที่คุณคิด Allbirds เพียงแค่ฟังสิ่งที่ลูกค้าพูด และใช้คำติชมนั้นเพื่อช่วยพวกเขาปรับปรุงผลิตภัณฑ์

“นั่นเป็นหนึ่งในแง่มุมของกลยุทธ์ทางสังคมของเราที่เราภาคภูมิใจจริงๆ” Julie Channing รองประธานฝ่ายการตลาดของ Allbirds กล่าว “เรารับฟังสิ่งที่ผู้บริโภคชอบ และรับข้อเสนอแนะที่เราสามารถใช้เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าเรายึดมั่นในมาตรฐานการผลิตรองเท้าที่ดีขึ้นอย่างแท้จริง”

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของวิธีที่ Allbirds ทำสิ่งนี้โดยใช้โซเชียลมีเดีย

มีเหตุผลสองสามประการที่เราชอบโพสต์นี้:

• รูปภาพมีองค์ประกอบที่ยอดเยี่ยมและดึงดูดความสนใจของผู้อ่านได้เป็นอย่างดี
• Allbirds ฟังสิ่งที่ผู้ติดตามของพวกเขาพูดและลงมือทำจริง ซึ่งเป็นสิ่งที่หลายบริษัทไม่ทำ
• พวกเขาใช้โพสต์นี้เป็นโอกาสในการ ให้ลูกค้ารู้ ว่า Allbirds ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขา

แบรนด์ที่ใหญ่กว่าชีวิตอย่าง Nike ไม่ค่อยทำเช่นนี้

บริษัทอย่าง Allbirds สามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นได้โดยการใช้เวลาเพิ่มเติมในการฟังลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียและนำข้อเสนอแนะของพวกเขาไปใช้ —   และนั่นคือวิธีที่บริษัทของคุณสามารถก้าวข้ามแบรนด์ใหญ่ ๆ ได้

หากคุณดูโฆษณาของ Allbirds คุณจะสังเกตเห็นสองสิ่ง —   พวกมันดูน่าทึ่งและเนื้อหามีความสอดคล้องกัน

Allbirds เชี่ยวชาญศิลปะในการสร้างโฆษณาที่ดึงดูดความสนใจ ในขณะเดียวกันก็รักษาจุดขายให้สม่ำเสมอ

ทุกโฆษณาพูดถึงบางสิ่งเกี่ยวกับความสบาย เพราะนั่นเป็นส่วนสำคัญของภาพลักษณ์ของแบรนด์ Allbirds เป็นบริษัทรองเท้าที่ผลิตรองเท้าที่มีสไตล์และสวมใส่สบายซึ่งเป็นทางเลือกแทน Nike, Reebok และ Adidas

ยิ่งไปกว่านั้น Allbirds ยังทำให้แน่ใจว่าโฆษณาของพวกเขาจะโดนใจกลุ่มเป้าหมาย ในโฆษณา Wool Runner Fluff ด้านบน พวกเขาทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมโดยมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่ชอบสิ่งที่นุ่มฟู และพวกเขาไม่เพียงแค่ทำสิ่งนี้กับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา — พวกเขายังทำสิ่งนี้ด้วยถ้อยคำของพวกเขาด้วย

คำศัพท์อย่าง “ขนแกะเมอริโนที่นุ่มเป็นพิเศษ” และ “อุ่นสบายอย่างเหลือเชื่อ” สื่อถึงภาพของการถูกผ้าห่มอุ่นๆ ที่แสนสบาย และภาษานั้นก็โดนใจลูกค้าที่ชอบด้วย เพราะตอนนี้พวกเขาสามารถสัมผัสได้ถึงความรู้สึกแบบเดียวกันจากรองเท้าของพวกเขา

จุดขายอีกประการหนึ่งที่ Allbirds มักรวมถึงคือความยั่งยืน มีการใช้ วลีอย่างเช่น “ทำจากไม้” และ “สวมใส่สบายอย่างเป็นธรรมชาติ” ในโฆษณาและเนื้อหา โดยเป็นการเตือนให้ลูกค้าทราบถึงความมุ่งมั่นของ Allbirds ในการสร้างรองเท้าด้วยวัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

การอ่านโฆษณาเหล่านี้ทำให้คุณหยุดชั่วครู่และคิดว่า “ว้าว รองเท้าที่ทำจากไม้ — จริงเหรอ?” และนั่นคือตอนที่ Allbirds โจมตีคุณด้วยองค์ประกอบของความประหลาดใจ

พวกเขาดึงดูดความสนใจของคุณได้สำเร็จ เนื่องจากคนส่วนใหญ่ไม่เคยคาดหวังว่ารองเท้าจะทำมาจาก ต้นไม้

Allbirds ยังรวมค่าจัดส่งฟรีและส่งคืนฟรีในทุกข้อความ

ลูกค้าชอบการจัดส่งฟรี ดังนั้นในโฆษณาจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นให้พวกเขาซื้อรองเท้า

Allbirds ใช้ความสอดคล้องนั้นกับโฆษณาอื่นๆ รวมถึงโฆษณา Google นี้

ความสม่ำเสมอของการตลาดเป็นสิ่งสำคัญเพราะเป็นการตอกย้ำสิ่งที่ลูกค้ารู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ Allbirds มุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบต่างๆ เช่น ความสะดวกสบายและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมในแคมเปญการตลาด

ลองนึกภาพการเรียนรู้เกี่ยวกับ Allbirds เป็นครั้งแรก คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับบริษัทที่น่าทึ่งแห่งนี้ซึ่งผลิตรองเท้าผ้าใบที่ใส่สบายโดยใช้ขนสัตว์ ต้นไม้ และวัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอื่นๆ ค่อนข้างน่าประทับใจใช่มั้ย

ดังนั้น คุณลองดูเว็บไซต์และบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา ทุกข้อความที่คุณเห็นมีค่าที่ Allbirds ย่อมาจาก — ค่าเดียวกับที่คุณสนใจในตอนแรก ทุกข้อความโฆษณาและโซเชียลมีเดียจะบอกคุณว่าพวกเขาเสนออะไร และทำไมพวกเขาถึงเป็นแบรนด์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ

นั่นคือพลังแห่งความสม่ำเสมอ — และ Allbirds ก็เชี่ยวชาญ ทุกครั้งที่ลูกค้าเห็นโฆษณาของพวกเขา พวกเขาจะถูกเตือนเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ Allbirds แตกต่างจากคู่แข่งของพวกเขา

แนวทางนี้ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของ Allbirds ด้วยการสร้างความน่าเชื่อถือและทำให้โฆษณาของลูกค้าจดจำได้ง่ายขึ้น

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มยอดขายคือการให้ส่วนลด ท้ายที่สุดแล้ว ทุกคนชอบส่วนลดดีๆ หรือดีล "ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง" ดังนั้น คุณอาจตกใจเมื่อรู้ว่า Allbirds มีนโยบาย "ไม่มีส่วนลด" ที่เข้มงวด

พวกเขายังมีหน้า Landing Page ที่ทุ่มเทให้กับมัน

หากส่วนลดได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถ เพิ่มยอดขาย ได้ ทำไม Allbirds ถึงไม่เชื่อในส่วนลดเหล่านั้น

เพราะพวกเขาสมัครรับปรัชญา "คุณได้สิ่งที่คุณจ่ายไป" พวกเขาทำรองเท้าคุณภาพระดับพรีเมียมที่ดูดีและให้ความรู้สึกที่น่าอัศจรรย์ และพวกเขาก็มั่นใจว่าราคาของพวกเขาสะท้อนถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของตน

จากที่กล่าวมา Allbirds ทำให้รองเท้าของพวกเขามีราคาไม่แพง รองเท้าส่วนใหญ่มีราคา 95 ดอลลาร์ และรองเท้าที่แพงที่สุดมีราคาอยู่ที่ 145 ดอลลาร์

Allbirds เป็นบริษัท D2C (โดยตรงต่อผู้บริโภค) ซึ่งหมายความว่าพวกเขาผลิตรองเท้าและขายให้กับลูกค้าโดยตรง ซึ่งหมายความว่ารองเท้าของ Allbirds ไม่ได้รับการดูแลโดยธุรกิจตัวกลาง เช่น ผู้ค้าส่ง ผู้จัดจำหน่าย และเครือข่ายค้าปลีกที่มีอิทธิพลต่อราคาสติกเกอร์

แทนที่จะไปที่ร้านรองเท้าใกล้บ้านเพื่อซื้อรองเท้า Allbirds ลูกค้าจะซื้อโดยตรงจากบริษัทบนเว็บไซต์ของพวกเขา — หรือที่ร้าน Allbirds อย่างเป็นทางการ โมเดล D2C ช่วยให้บริษัทมีอำนาจในการกำหนดราคาและควบคุมอัตรากำไร ในขณะที่มีความยืดหยุ่นในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยรูปแบบและวัสดุใหม่

Allbirds ไม่เพียงแต่ไม่เคยเสนอส่วนลด แต่จริง ๆ แล้วพวกเขา เพิ่มราคาขึ้น 1 ดอลลาร์ สำหรับ Black Friday พวกเขาให้คำมั่นที่จะจับคู่ทุกดอลลาร์พิเศษที่พวกเขาได้รับในช่วง Black Friday และบริจาครายได้พิเศษเพื่อสนับสนุนการ เคลื่อนไหวของ Greta Thunberg's Fridays for Future เพื่อต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

กลยุทธ์นี้มีผลด้วยเหตุผลบางประการ สำหรับผู้เริ่มต้น ไม่มีใครคาดหวังว่าพวกเขาจะ ขึ้นราคา ในวัน Black Friday ความหมาย Allbirds จะดึงดูดความสนใจโดยทำสิ่งที่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่แบรนด์อื่นทำ

ยิ่งไปกว่านั้น กลยุทธ์ Black Friday ของพวกเขายังเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของความสม่ำเสมอของ Allbirds เป็นโอกาสในการเตือนทุกคนถึงสิ่งที่พวกเขาเชื่อ ในขณะที่ให้ลูกค้าบริจาคเงินดอลลาร์เพื่อการกุศล นั่นเป็นความเคลื่อนไหวทางการตลาดที่ทรงพลังมาก ซึ่งสอดคล้องกับจำนวนผู้บริโภคที่มีสติเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการที่ Allbirds ยึดมั่นในบริษัทของตนอย่างสม่ำเสมอ - ความยั่งยืน แม้กระทั่งก่อนงาน Black Friday Allbirds ได้โพสต์เนื้อหามากมายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศในบัญชี Instagram ของพวกเขา

พวกเขายังร่วมมือกับบล็อกเกอร์และไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในรูปแบบที่ยั่งยืน

Allbirds ก่อตั้งขึ้นโดยคำนึงถึงพันธกิจในการให้ลูกค้ามีทางเลือกที่สะดวกสบายและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน แทนแบรนด์สตรีทแวร์ที่ครองตลาด

ค่านิยมเหล่านี้มีอยู่ในเนื้อหาและการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าพวกเขาปลูกฝังผู้ติดตามที่มีมุมมองที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเช่นเดียวกัน

นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่บริษัทไม่มีนโยบายส่วนลดและกลยุทธ์ทางการตลาดในวัน Black Friday ประสบความสำเร็จอย่างมาก

และในขณะที่เราไม่ได้บอกว่าทุกบริษัทควรใช้นโยบายเดียวกันกับส่วนลด เรากำลังบอกว่าสิ่งสำคัญคือต้องสอดคล้องกับค่านิยมและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเพิ่มจำนวนผู้ติดตามที่สนับสนุนค่านิยมและนโยบายของคุณได้ เช่นเดียวกับที่ Allbirds ทำ

Allbirds จริงจังกับผลิตภัณฑ์ของตนและเกี่ยวกับการต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ —   แต่พวกเขาไม่ได้เอาจริงเอาจังกับตนเองมากเกินไป และนั่นทำให้เนื้อหาของพวกเขาสนุกและมีส่วนร่วม

พวกเขาร่วมมือกับนักแสดงตลกกีวี Bret McKenzie สำหรับแคมเปญ "Tread Lighter" แคมเปญนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องของ Allbirds ในการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์

คุณอาจจำ Bret ได้ว่าเป็นครึ่งหนึ่งของคู่หูตลกยอดนิยมอย่าง Flight of the Conchords และเมื่อคุณ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Allbirds คุณจะเห็นเขาที่ด้านล่างสุดของหน้าซึ่งให้การไฮไฟว์แก่ดวงอาทิตย์

นอกจากนี้ยังมีความรู้สึกแปลก ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาส่วนใหญ่ เช่น วัสดุการ์ตูนที่แสดงด้านบน

พวกเขาใช้น้ำเสียงที่ขี้เล่นและมีไหวพริบตลอดเส้นทางของลูกค้า แม้กระทั่งเพื่อจัดการกับการละทิ้งรถเข็น

สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีความตลกขบขันและแปลกประหลาดในขณะเดียวกันก็สร้างตัวเองให้เป็นคู่แข่งที่จริงจังในตลาดรองเท้าลำลอง

ที่มา: เขากวางแดง

แม้แต่บรรจุภัณฑ์ก็ได้รับการออกแบบในลักษณะที่สนุกสนานและแหวกแนวเช่นเดียวกัน แนวทางนี้ช่วยให้ Allbirds พัฒนาเอกลักษณ์ที่ไม่เหมือนใครจากบริษัทรองเท้าอื่นๆ และทำให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเป็นที่รู้จักมากขึ้น

ชื่อเสียงที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของ Allbirds นั้นไม่ใช่เรื่องน่าประหลาดใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคู่แข่งของพวกเขาคือชื่อที่ใหญ่ที่สุดในรองเท้า

พวกเขาทำมันได้อย่างไร? สำหรับผู้เริ่มต้น พวกเขาเสนอสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงให้กับลูกค้า นั่นคือรองเท้าที่มีสไตล์และสวมใส่สบายซึ่งผลิตจากวัสดุหมุนเวียน

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด Allbirds ยังใช้พลังของการโฆษณาแบบปากต่อปากเพื่อให้ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของพวกเขา พวกเขาร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาที่แบ่งปันค่านิยมของพวกเขาสำหรับแฟชั่นที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ครีเอเตอร์เหล่านั้นแชร์เรื่องราวของ Allbirds ผ่านโซเชียลมีเดีย พอดคาสต์ และสิ่งพิมพ์ยอดนิยม

ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นได้เรียนรู้เกี่ยวกับ "บริษัทรองเท้าใหม่ที่น่าตื่นเต้นที่ผลิตรองเท้าผ้าใบจากขนสัตว์และวัสดุธรรมชาติ" และอีกไม่นาน Allbirds ก็สามารถขยายชุมชนของตนและเสริมความแข็งแกร่งในฐานะผู้เล่นที่ถูกต้องตามกฎหมายในอุตสาหกรรมรองเท้า

แม้ว่า Allbirds จะมีเรื่องราวที่ไม่เหมือนใคร แต่กลยุทธ์ของพวกเขาก็ใช้ได้กับธุรกิจทุกขนาด หากคุณต้องการขยายธุรกิจให้ใช้เรื่องราวของ Allbirds เป็นแรงบันดาลใจ สร้างชุมชนร่วมกับผู้คนที่แบ่งปันค่านิยมหลักของคุณ และสนับสนุนให้ผู้คนเผยแพร่เรื่องราวของคุณ

สิ่งที่ต้องทำคือความคิดที่ดีและชุมชนที่เชื่อมั่นในตัวคุณ หากคุณได้รับสองสิ่งนี้ คุณอาจเป็นผู้ก่อกวนคนต่อไปในอุตสาหกรรมของคุณ