วิธีจัดเครือข่ายการจัดส่ง Blackbox ในอินเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2018-10-17เครือข่ายเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะรับผิดชอบสินค้าที่ไม่มีตราสินค้าทั้งหมดที่จะขายในตลาดนอกระบบ
อินเดียมีความโดดเด่นเนื่องจากการส่งมอบสินค้าในระยะสุดท้ายนั้นเปิดใช้งานโดยผู้ค้ารายย่อยที่ไม่มีการรวบรวมกันและยึดที่มั่น
“กล่องดำ” นี้ถูกครอบงำโดยผู้ค้า — ผู้ค้าส่ง, ผู้รับเหมา, ตัวแทนและผู้ค้าปลีก — โดยมีบทบาทหลายอย่าง
ตรงกันข้ามกับแนวโน้มทั่วโลกที่เทคโนโลยีกำลัง " ก่อกวน " อุตสาหกรรม เราเชื่อว่าเทคโนโลยีจะต้อง เปิดใช้ งานการเปลี่ยนแปลงจากล่างขึ้นบนของโครงสร้างธุรกิจที่มีอยู่ในอินเดีย: เราเรียกเครือข่ายที่ไม่มีการรวบรวมกันเหล่านี้ว่า " เครือข่ายการส่งกล่องดำ"
พลังของเครือข่ายการจัดส่ง Blackbox
ด้วยการลงทุนของเราในบริษัทต่างๆ ที่ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายดังกล่าว (ส่วนใหญ่มาจากส่วนกลาง — Meesho) เราได้สังเกตโอกาสที่แฝงอยู่ของการแทรกเทคโนโลยีเข้าไปในเครือข่ายที่ซับซ้อนเหล่านี้อย่างใกล้ชิด
เครือข่ายเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะรับผิดชอบสินค้าที่ไม่มีตราสินค้า (ที่ไม่ได้มาตรฐาน) ทั้งหมดซึ่งจะขายในตลาดที่ไม่เป็นทางการ เช่น อิเล็กทรอนิกส์ สินค้าแฟชั่น ของใช้ในครัวเรือน ผลไม้และผัก แม้แต่ประสบการณ์การเดินทาง ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน และอื่นๆ
การเพิ่มเทคโนโลยีลงในเครือข่ายที่คล้ายคลึงกันในอุตสาหกรรมต่างๆ เราเชื่อว่าโครงสร้างธุรกิจที่มีอยู่สามารถยกระดับการร่วมทุนใหม่ได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจัดการสินค้าและบริการสำหรับตลาดมวลชน ระดับ 2 ของอินเดีย และผู้บริโภค
โครงสร้างธุรกิจที่มีอยู่
บนพื้นผิวที่ดูไม่เป็นระเบียบและไม่มีโครงสร้างวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ให้เสร็จของอินเดียซ่อนความซับซ้อนและประสิทธิภาพที่น่าทึ่งเบื้องหลังม่าน
ตัวอย่างเช่น เครือข่าย ดับบาวาลา ในบอมเบย์ที่ส่งอาหารกลางวันที่ปรุงเองที่บ้าน 200,000 มื้อทุกวันเป็นตัวอย่างหนึ่งของเครือข่ายการจัดส่งกล่องดำ
ทั่วโลก: โมเดลซัพพลายเชนทั่วไป
โดยปกติ ห่วงโซ่อุปทานจะได้รับการจัดระเบียบในรูปแบบเชิงเส้นดังนี้:
แม้ว่าโดยทั่วไปจะมีชั้นของตัวกลางและปฏิสัมพันธ์แบบสองทางระหว่างผู้เล่น แต่การโต้ตอบนั้นส่วนใหญ่อยู่ ระหว่างฝ่ายต่างๆ ในบทบาท คงที่ ใน ระดับแนวดิ่ง ที่แตกต่างกันของห่วงโซ่อุปทาน
ในอินเดีย: เครือข่ายการจัดส่ง Blackbox
เครือข่ายการจัดส่งที่วางแผนไว้จากส่วนกลางทั่วโลกช่วยให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น แต่อินเดียมีความโดดเด่นเนื่องจากการจัดส่งในไมล์สุดท้ายนั้นเปิดใช้งานโดย ผู้ค้าราย ย่อยที่ไม่มีการรวบรวมกันซึ่งปฏิบัติงานใน เครือข่ายการจัดส่งกล่อง ดำ
ห่วงโซ่อุปทานที่ "ไม่เป็นระเบียบ" เหล่านี้ในอุตสาหกรรมอินเดียเริ่มแตกเป็นเสี่ยงเมื่อเราเข้าใกล้ผู้บริโภคมากขึ้น
“หลังจากที่ไปเยือนอินเดียและเห็นว่ายังคงใช้งานได้ท่ามกลางความโกลาหล… ในที่สุดฉันก็เชื่อว่าต้องมีพระเจ้า!”
— จอห์น กัลวิน
“กล่องดำ” นี้ถูกครอบงำโดยผู้ค้า — ผู้ค้าส่ง, ผู้รับเหมา, ตัวแทนและผู้ค้าปลีก — โดย มีบทบาทหลาย อย่าง
ลักษณะเด่นของพวกเขาคือพวกเขา ไม่เพียงแค่โต้ตอบในแนวตั้งตามห่วงโซ่อุปทาน แต่ยัง ข้ามระดับเดียวกัน ของห่วงโซ่อุปทาน เช่น ผู้ค้าปลีกขายสินค้าให้กัน พวกเขาจึงเป็น "ผู้ขายต่อ" ด้วย
แนะนำสำหรับคุณ:
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
ผู้ค้าเหล่านี้สร้างโหนดแต่ละโหนดในเครือข่ายขนาดใหญ่ที่เชื่อมต่ออย่างหนาแน่น พวกเขาเป็นผู้ประกอบการรายย่อยที่อยู่เบื้องหลัง blackbox: โดยทั่วไปบุคคลหรือหน่วยครอบครัวทำงานร่วมกัน
เครือข่ายการจัดส่ง Blackbox ในการดำเนินการ
การใช้อุตสาหกรรมแฟชั่นเป็นตัวอย่าง เราระบุบทบาทต่างๆ ในเครือข่าย blackbox ดังกล่าว
→ ผู้ค้าส่งจัดหาผลิตภัณฑ์จาก ผู้ผลิต มักจะผ่านผู้จัดจำหน่าย
→ ผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทมีศูนย์กลางผู้ ค้าส่ง ในภูมิภาค
ตัวอย่างเช่น ศูนย์รวมสินค้าแฟชั่นระดับประเทศอยู่ในเมืองสุราษฎร์ ผู้ค้าส่งในภูมิภาคอื่นๆ รวบรวมสินค้าในท้องถิ่น เช่น ชุดกันหนาวในลูเธียนา สินค้ากีฬาในชลันธระ ฯลฯ
→ ช่องทางระหว่างผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกมักจะเป็น ตัวแทน
บุคคลทั่วไปต้องการความรู้ด้านการตลาดเพียงเล็กน้อยในการเป็นตัวแทน — พวกเขาอาจรับงานตัวแทนนอกเวลา หรือเป็นช่องว่างหยุด หรือแม้กระทั่งกลายเป็นตัวแทนสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมายจากผู้ค้าส่งหลายราย
→ เมื่อเวลาผ่านไป ยิ่งตัวแทนที่กล้าได้กล้าเสียเติบโตทางธุรกิจด้วยการเป็น ผู้รับเหมา ( thekedars ) — พวกเขารับสมัครตัวแทนรายอื่นและจัดการพวกเขา
ผู้ค้าปลีก มีความต้องการที่แข็งแกร่งมาก เนื่องจากพวกเขามีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิดกับลูกค้า ( “ท่านวัสดุที่ดีที่สุด และฉันให้ราคาดีที่สุด” ) เมื่อพวกเขาสังเกตแนวโน้มและรับฟังความคิดเห็นของลูกค้า พวกเขาบอกให้ตัวแทนจัดหาสินค้าคงคลังที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา
เยี่ยมชมตลาดข่านในเดลีในครั้งต่อไปที่คุณต้องการซื้อผ้าสำหรับเสื้อเชิ้ตสั่งทำ และคุณจะสังเกตเห็นสิ่งนี้แบบเรียลไทม์!
→ ลูกค้า เยี่ยมชม ร้านค้าปลีก ที่ร้านค้าหรือตลาดในพื้นที่บ่อยครั้งเพื่อเรียกดูผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาอาจชอบ พวกเขามาเยี่ยมบ่อยเพราะสินค้าผลิตในปริมาณน้อยและมีอุปทานใหม่อยู่เสมอ
หากลูกค้ากำลังมองหารูปแบบเฉพาะ ให้ถามผู้ค้าปลีก
→ บางครั้งผู้ค้าปลีกรู้ว่า ผู้ค้าปลีกรายอื่น ในร้านค้าใกล้เคียงอาจมีสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ดังนั้นเขาจึงส่งนักวิ่ง ( “chhotu” ) ไปเก็บตัวอย่าง
สินค้าคงคลังจะถูกวางไว้ต่อหน้าลูกค้าและ - หากลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ - ผู้ขายจะสร้างส่วนเพิ่มจากผู้ขายรายอื่นที่เขามาจาก
→ ความสัมพันธ์ที่เสริมกันระหว่างผู้ค้าปลีกดังกล่าวทำให้เห็นว่าพวกเขาแต่ละคนมีบทบาทเป็น ผู้ขายต่อ: ขายสินค้าให้กันเมื่อสะดวก
(Re-) ผู้ขายมีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันและดำเนินการบนพื้นฐานของความไว้วางใจ ดังนั้น เครดิตที่ไม่เป็นทางการและการชำระบัญชีตามปกติเป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้สามารถหมุนเวียนสินค้าคงคลังได้อย่างรวดเร็ว และความต้องการและต้นทุนของกระแสเงินสดต่ำ
ในเกือบทุกระดับ ความสัมพันธ์ที่ทำให้ธุรกิจเกิดขึ้นได้นั้นมีลักษณะเฉพาะตัว
ธุรกิจไม่ได้เกิดขึ้นระหว่างบุคคล แต่เกิดขึ้นระหว่างบุคคลที่เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิด ความไว้วางใจนี้และเครือข่ายปฏิสัมพันธ์ที่หลากหลายและผสมผสานกันที่ยกระดับพวกเขาโดยรวมให้กลายเป็นดุลยภาพโดยรวมของธุรกิจที่ทำกำไร
ต่อไป
ข้อมูลข้างต้นครอบคลุมถึงวิธีการทำงานของธุรกิจก่อนที่เทคโนโลยีจะเข้าสู่สมการ ในบันทึกย่อในอนาคต ฉันจะเน้นที่คู่มือกลยุทธ์สำหรับบริษัทต่างๆ ที่คิดจะแทรกเทคโนโลยีลงในเครือข่ายการส่งกล่องดำเหล่านี้