แอพมือถือมีประโยชน์ต่อธุรกิจร้านขายยาของคุณอย่างไร?

ด้วยความก้าวหน้าในภาคการดูแลสุขภาพ ส่วนร้านขายยาก็ได้รับการเปลี่ยนแปลงที่เปลี่ยนแปลงไปเช่นกัน วันนี้การสมัครร้านขายยาได้รับความนิยมอย่างมากและได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางทั่วโลก แอพร้านขายยามอบประสบการณ์อันยาวนานแก่ผู้ซื้อออนไลน์ - บุคคลทั่วไปสามารถรับยาส่งถึงบ้านได้อย่างง่ายดายและภายในเวลาอันสั้น โดยไม่ต้องไปที่ร้าน

จากการสำรวจโดย Global Market Insights พอร์ทัลการวิจัยที่โดดเด่น "ขนาดของตลาด ePharmacy ทะลุ 68 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2564 และคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR 16.8% จากปี 2565 ถึง 2571"

ถึงเวลาแล้วที่ผู้ประกอบการควรพิจารณาสร้างแอพร้านขายยาใช่ไหม? โพสต์นี้สรุปประโยชน์ของการลงทุนในการพัฒนาแอปร้านขายยา และยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณลักษณะที่ต้องมีเพื่อรวมไว้ในแอปร้านขายยาที่ดี

คุณสมบัติสำคัญที่เพิ่มมูลค่าให้กับแอพร้านขายยา

นอกจากฟังก์ชันการทำงานปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบของลูกค้า การแจ้งเตือนแบบพุช ความคิดเห็นของลูกค้า ฯลฯ แอปของคุณต้องผสานรวมคุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างที่จะเพิ่มมูลค่าให้กับแอปพลิเคชันร้านขายยาของคุณ ตรวจสอบพวกเขาออก!

คำอธิบายยา

คำอธิบายที่ครอบคลุมของยา รวมถึงขนาดยา วิธีการใช้งาน ผลข้างเคียงที่เป็นไปได้ ทิศทางการจัดเก็บ และบทวิจารณ์จากผู้บริโภครายอื่น จะให้การรับประกันแก่บุคคลที่ซื้อยาเฉพาะ

สั่งซื้อง่าย

ขั้นตอนการสั่งซื้อต้องเป็นแบบธรรมดาและง่ายต่อการดำเนินการ สำหรับสิ่งนี้ ขอแนะนำให้มีรถเข็นเสมือนสำหรับรวบรวมคำสั่งซื้อของผู้ป่วย คุณลักษณะการติดตามคำสั่งซื้อ และตัวเลือกการชำระเงินที่ปลอดภัยหลายรายการสำหรับผู้บริโภค

คุณลักษณะการค้นหาอัจฉริยะ

การเรียกใช้คุณลักษณะการค้นหาอัจฉริยะช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการค้นหายา ผู้บริโภคสามารถค้นหายาตามชนิดของยา ประเภทของอุปกรณ์ สถานที่ที่ต้องการ และอื่นๆ

การอัปโหลดและการเติมใบสั่งยา

แนะนำให้ผู้ป่วยสามารถอัปโหลดใบสั่งยาของแพทย์โดยตรงบนแอปพลิเคชัน และให้เสิร์ชเอ็นจิ้นดูแลการดำเนินการที่เหลือ ด้วยวิธีนี้ ผู้ป่วยสามารถประหยัดเวลาและความพยายามในการมองหายาแต่ละตัวแยกกัน การเติมใบสั่งยายังเป็นคุณลักษณะสำคัญที่ต้องรวมไว้ด้วย มันจะช่วยผู้ป่วยในความพยายามในการเยี่ยมชมร้านค้า

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

คุณลักษณะนี้เป็นที่ต้องการอย่างมากและเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าที่ใช้แอปร้านขายยา ที่นี่ ผู้บริโภคอาจขอคำแนะนำจากเภสัชกรมืออาชีพ ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับยาบางชนิด หรือพบปัญหาขณะค้นหายาชนิดใดชนิดหนึ่ง สิ่งอำนวยความสะดวกนี้สามารถนำเสนอผ่านการแชทหรือการโทร

เหตุผลในการสร้างแอพมือถือสำหรับธุรกิจร้านขายยาของคุณ

การรับรู้แบรนด์ การตลาด และการรับรู้

แอปพลิเคชั่นร้านขายยาที่ออกแบบมาอย่างดีพร้อมอินเทอร์เฟซที่ดึงดูดสายตาและเป็นมิตรกับ SEO โลโก้ของคุณ รูปภาพร้านค้าของคุณ ตัวเลือกการซื้อที่ง่าย และรายละเอียดอื่น ๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ในการสร้างแบรนด์ การตลาดที่มีประสิทธิภาพ และได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง

แนวทางปฏิบัติดั้งเดิมในการนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการของแบรนด์ของคุณผ่านแคตตาล็อกและโบรชัวร์ได้ถูกแทนที่ด้วยแอปในทุกวันนี้ และแอพทำหน้าที่นี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลูกค้าที่ดาวน์โหลดแอปของคุณสามารถเข้าถึงแคตตาล็อกดิจิทัลของคุณได้อย่างง่ายดายและรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อเสนอล่าสุดหรือข้อเสนอใหม่ผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชเนื่องจากแอปของคุณถูกดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์ของพวกเขา ลูกค้าอาจพลาดโฆษณา อีเมล หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย แต่ไม่ใช่การแจ้งเตือนแบบพุช ที่สำคัญที่สุด คุณอยู่ในใจลูกค้าเสมอ และกลยุทธ์นี้ใช้ได้ผลดีกว่าการตลาดผ่านเว็บไซต์

นอกจากนี้ การให้สิ่งจูงใจแก่ลูกค้าในการแชร์แอปของคุณกับเพื่อน ๆ จะสร้างสถานะดิจิทัลของคุณต่อไป

ความโปร่งใสมากขึ้น

แอพร้านขายยาให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับข้อเสนอและมาตรฐานการทำงาน ช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า เนื่องจากวิธีนี้ทำให้บริการของคุณมีความโปร่งใสและน่าสนใจยิ่งขึ้น แอปที่จัดระเบียบ เข้าถึงได้ง่าย และมีรายละเอียดเกี่ยวกับยาเพียงเล็กน้อยจะเพิ่มความโปร่งใส

รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มการซื้อและพื้นที่การปรับปรุง

แอปพลิเคชันร้านขายยาหลายแห่งรวมเครื่องมือวิเคราะห์ไว้ในแอปเพื่อศึกษาพฤติกรรมของผู้ใช้ เครื่องมือนี้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ธุรกิจร้านขายยาเกี่ยวกับแนวโน้มและรูปแบบการซื้อในปัจจุบันของผู้บริโภค เจ้าของร้านขายยายังสามารถระบุจุดอ่อนในการเสนอธุรกิจและระบุด้านที่ต้องปรับปรุงในรูปแบบธุรกิจของตน และอัปเดตแอปเป็นระยะด้วยฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องช่วยเร่งยอดขาย

เจ้าของร้านขายยายังสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการและความชอบของลูกค้าผ่านแบบฟอร์มคำติชมดิจิทัล

ด้วยวิธีนี้ มันกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจในการปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ ขยายข้อเสนอการบริการ และใช้กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น นั่นเป็นวิธีที่ชาญฉลาดสำหรับการเติบโตของธุรกิจของคุณไม่ใช่หรือ

สร้างความภักดีของลูกค้าและส่งเสริมการขาย

แอพร้านขายยาช่วยให้เจ้าของธุรกิจถ่ายทอดข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการขาย ข้อเสนอลดราคา สินค้าใหม่ และข้อเสนอส่งเสริมการขายให้กับลูกค้าผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช กลยุทธ์นี้ช่วยให้เจ้าของร้านขายยาเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพขณะพกโทรศัพท์มือถือติดตัวไปทุกที่ นอกจากนี้ หากคุณปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า การเข้าชมออนไลน์ของแอปของคุณก็จะเร็วขึ้น

แอพร้านขายยายกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้บริโภคให้เหนือกว่าพื้นที่ร้านค้า เนื่องจากสามารถให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง แคตตาล็อกออนไลน์มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยให้ข้อมูลแก่ลูกค้าอย่างทันท่วงที นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถใช้ส่วนลดเฉพาะบุคคลได้ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าได้รับคุณค่าที่ดีขึ้น

มอบประสบการณ์ลูกค้าที่หลากหลาย

แอปร้านขายยาขั้นสูงนำเสนอโซลูชันที่ตอบสนองได้ตรงตามความต้องการของผู้บริโภคที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสมัยใหม่ในทุกวิถีทาง และเพิ่มจำนวนจุดสัมผัสเช่นกัน

ด้วยแอพ การรับยาที่ส่งถึงหน้าบ้าน หรือจองคำปรึกษาออนไลน์กับเภสัชกร อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่นิ้ว ซึ่งช่วยให้ผู้ป่วยสามารถจัดการใบสั่งยาได้ดีขึ้นและปรับปรุงคะแนน PDC (ตามสัดส่วนของวันที่ครอบคลุม) ของผู้ป่วย แอปจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อต้องสั่งซื้อยาใหม่ผ่านระบบเตือนให้เติมยาอัตโนมัติ และทำให้ลูกค้าสามารถเติมยาตามใบสั่งแพทย์ได้ทันทีโดยไม่ต้องไปที่ร้าน ด้วยแอปที่สอดคล้องกับ HIPAA ผู้บริโภคสามารถเลือกจากเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยได้หลายช่องทาง แอพบางตัวเก็บข้อมูลบัตรของลูกค้าและเปิดใช้งานการเข้าถึงแอพการชำระเงิน เช่น PayPal เพื่อลดความยุ่งยากในการชำระเงินสำหรับผู้ซื้อออนไลน์

แอพอำนวยความสะดวกในการให้คำปรึกษาออนไลน์ระหว่างผู้ป่วยและเภสัชกร ช่วยลดแรงเสียดทานในกระบวนการทำงานของร้านขายยา และด้วยเหตุนี้ ผู้ป่วยทุกรายที่จองคำปรึกษาจึงได้รับการดูแลอย่างมีคุณภาพโดยไม่ต้องเสียเวลารอ

แอปร้านขายยาออนไลน์: ลดต้นทุนการลงทุนและความเสี่ยงขั้นต่ำ

ธุรกิจที่ดำเนินการแอปจัดส่งยาตามต้องการไม่จำเป็นต้องลงทุนอย่างมากในการเช่าพื้นที่ทางกายภาพ จัดเตรียมร้านค้าของตนด้วยความจำเป็น หรือการจ้างพนักงานเพื่อดำเนินการร้านขายยา พวกเขาเพียงแค่ต้องลงทุนในนักพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เชี่ยวชาญเพื่อสร้างแอปร้านขายยาที่ตอบสนอง ปรับขนาดได้ และมีฟีเจอร์มากมายที่จะดำเนินการขายและดึงรายได้ ผูกมัดกับเจ้าหน้าที่จัดส่งหรือร่วมมือกับผู้รวบรวมบริการจัดส่ง

นอกจากนี้ ผู้ประกอบการที่วางแผนจะเปิดตัวร้านขายยาดิจิทัลจะได้รับประโยชน์จากเวลาเปิดตัวที่สั้นลง ความยืดหยุ่นอย่างมาก และความเสี่ยงที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับร้านค้าจริง

การป้องกันการใช้ยาที่มีความรู้สึกไว/ขนาดสูงในทางที่ผิด

เจ้าของร้านขายยาต้องใช้มาตรการเพื่อความปลอดภัยในการซื้อและป้องกันการใช้ยาในทางที่ผิด แต่กิจกรรมนี้ค่อนข้างท้าทายสำหรับเจ้าของร้านขายยาที่มีหน้าร้านจริง ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการติดตามการซื้อของลูกค้าที่มาที่ร้านด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม แอพร้านขายยาในปัจจุบันทำให้งานนี้ง่ายขึ้น ฟีเจอร์ขั้นสูงของแอปช่วยให้สามารถเชื่อมโยงบัตรประจำตัวของลูกค้าก่อนที่จะส่งยาที่มีความละเอียดอ่อนหรือยาที่มีปริมาณมาก เพื่อให้สามารถติดตามใบสั่งยาและการซื้อก่อนหน้านี้ได้โดยอัตโนมัติ แอพมือถือร้านขายยาจะบันทึกประวัติการซื้อของผู้บริโภคทุกรายรวมถึงคำสั่งซื้อปัจจุบัน/ก่อนหน้าและจำนวนยาที่ซื้อ ด้วยวิธีนี้ เภสัชกรจะสามารถควบคุมหรือจำกัดการซื้อยาที่ละเอียดอ่อนได้อย่างง่ายดายและป้องกันการใช้ยาในทางที่ผิด

อุปทานคงที่

การจัดหายาอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากผู้ป่วยต้องการยาทันทีหรือภายในระยะเวลาอันสั้น ดังนั้น ผู้ให้บริการร้านขายยาต้องแน่ใจว่ามียาเพียงพอ ข้อกำหนดเบื้องต้นนี้ง่ายต่อการบำรุงรักษาด้วยแอพ เนื่องจากที่นี่มีการสั่งซื้อโดยตรงกับบริษัทยาหรือซัพพลายเออร์ยาจำนวนมาก ซึ่งช่วยขจัดปัญหาการขาดแคลนเมื่อบุคคลหรือผู้ค้าปลีกสั่งซื้อผ่านแอป

ช่วยประหยัดเวลาสำหรับผู้บริโภคและผู้ให้บริการ

ลูกค้าที่ใช้แอพร้านขายยาสามารถตรวจสอบความพร้อมของยาได้โดยการเรียกดูผ่านแคตตาล็อกออนไลน์ที่ให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แล้วสามารถสั่งยาส่งถึงบ้านได้โดยตรง ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามอย่างมาก

ช่องทางดิจิทัลที่เปิดโดยแอป กระจายปริมาณงานของธุรกิจร้านขายยา แนวทางการบริการตนเองสำหรับผู้บริโภคและระบบอัตโนมัติของงานที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าด้วยตนเองบางอย่างช่วยประหยัดเวลาและช่วยให้ธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมหลักได้

จบโน้ต

ดังนั้น การพัฒนาแอพร้านขายยาจึงเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาด การสร้างแบรนด์ การดึงดูดลูกค้า การให้บริการที่ดีขึ้น และวิธีสร้างรายได้สำหรับธุรกิจที่รวดเร็วและคุ้มค่าที่สุด

สิ่งที่คุณต้องทำคือร่วมมือกับบริษัทพัฒนาแอพร้านขายยาที่เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ เช่น Biz4Solutions เราได้ช่วยธุรกิจหลายแห่งทั่วโลกเพื่อสร้างแอปที่ทำกำไรได้