การชำระเงิน ACH ทำงานอย่างไรสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การรับชำระเงิน ACH เป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถลดอัตราการละทิ้งรถเข็นที่น่ากลัวได้

ลองมาดูกันเถอะ: หากขั้นตอนการชำระเงินของคุณ ยุ่งยาก แม้แต่ นิดเดียว ก็จะทำให้ลูกค้าของคุณหงุดหงิดหรือแย่ที่สุดก็คือผลักพวกเขาไปหาคู่แข่ง

นั่นเป็นเหตุผลที่เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องดำเนินการชำระเงินและกระบวนการจัดซื้อให้ราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การช่วยให้ผู้ซื้อรู้สึกปลอดภัยและปฏิบัติตามมาตรฐานการชำระเงินเป็นสิ่งที่ท้าทายมาแต่เก่าก่อน ในขณะที่ทำให้กระบวนการเรียบง่ายและง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงการชำระเงินคือเสนอวิธีการชำระเงินให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ รวมถึงการชำระเงิน ACH

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึงสิ่งต่อไปนี้:

• การชำระเงิน ACH คืออะไร
• วิธีการทำงาน
• ทำไมธุรกิจจำนวนมากถึงใช้พวกเขา

นอกจากนี้ เราจะสำรวจประโยชน์ของการใช้การชำระเงิน ACH และระบุบางแพลตฟอร์มที่ยอมรับ

การชำระเงิน ACH คืออะไร?

การชำระเงิน ACH เป็นการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ (EFT) ที่ดำเนินการผ่านเครือข่ายสำนักหักบัญชีอัตโนมัติ

การชำระเงิน ACH จะเคลื่อนย้ายเงินระหว่างธนาคาร สหภาพเครดิต หรือ TPP (โดยทั่วไปคือตัวประมวลผลบัตรเครดิต) ทางอิเล็กทรอนิกส์ การโอนนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถรับชำระเงินจากลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

การรับชำระเงิน ACH เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมอบความยืดหยุ่นและความสะดวกสบายให้กับลูกค้าของคุณ อีกทางหนึ่ง คุณสามารถใช้ ACH เพื่อดึงเงินจากลูกค้า หากพวกเขาให้รายละเอียดบัญชีการชำระเงินที่จำเป็นแก่คุณ

การชำระเงิน ACH ทำงานอย่างไร

เมื่อลูกค้าเริ่มชำระเงิน ACH ธนาคารจะส่งคำขอไปยังธนาคารของผู้ค้าพร้อมข้อมูลบัญชีของลูกค้า

จากนั้นธนาคารของผู้ค้าจะตรวจสอบว่าการชำระเงินถูกต้องและโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์จากบัญชีของลูกค้าไปยังบัญชีของผู้ค้า หากคุณรับบัตรเครดิตอยู่แล้ว คุณอาจสามารถรับการชำระเงิน ACH ได้ในขณะนี้

โดยส่วนใหญ่แล้ว บริษัทต่างๆ สามารถรับชำระเงิน ACH เป็นครั้งคราวจากลูกค้าได้โดยใช้บัญชีธนาคารแบบดั้งเดิม พวกเขาให้รายละเอียดบัญชีที่จำเป็นแก่ลูกค้า จากนั้นลูกค้าจะเริ่มชำระเงินโดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย

นอกจากนี้ คุณอาจสามารถรับการชำระเงิน ACH ผ่านธนาคารและสหภาพเครดิตได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่คุณมักจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม $5 ถึง $15 สำหรับทุกธุรกรรมที่เข้ามา นอกจากนี้ การชำระเงินประเภทนี้โดยทั่วไปจะใช้เวลานานกว่าในการผ่านรายการไปยังธนาคารหรือบัญชีเครดิตยูเนี่ยนของคุณ

หากคุณเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซหรือธุรกิจขนาดเล็กและวางแผนที่จะรับการชำระเงิน ACH บ่อยๆ หรือต้องการให้ลูกค้าของคุณตั้งค่าการชำระเงิน ACH ที่เกิดซ้ำโดยไม่มีค่าธรรมเนียม ผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามอาจเป็นคำตอบ

บริษัทของคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อย ซึ่งคล้ายกับค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่คุณถูกเรียกเก็บเมื่อคุณรับบัตรเครดิต

เหตุใดธุรกิจหลายแห่งจึงเลือก ACH

การชำระเงิน ACH มีข้อดีหลายอย่างเหนือการชำระเงินรูปแบบอื่นๆ เช่น บัตรเครดิต สำหรับผู้เริ่มต้น การชำระเงิน ACH มักจะดำเนินการได้ถูกกว่าบัตรเครดิต

นอกจากนี้ยังมีการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง โอกาสในการประหยัด และการสนับสนุนที่มากขึ้นสำหรับทีมระยะไกล

ประโยชน์เพิ่มเติมของการชำระเงิน ACH

การชำระเงินของ ACH มอบสิทธิประโยชน์มากมายที่ทำให้พวกเขาเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจ ได้แก่:

• ป้องกันการฉ้อโกง – ด้วยการชำระเงิน ACH ธนาคารของลูกค้าจะตรวจสอบการชำระเงินก่อนที่จะโอนเงิน สิ่งนี้ช่วยลดการฉ้อโกง นอกจากนี้ยังป้องกันไม่ให้ลูกค้าถูกเรียกเก็บเงินสำหรับธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
• โอกาสในการประหยัด – โดยทั่วไปการชำระเงิน ACH จะดำเนินการได้ถูกกว่าบัตรเครดิตมาก ซึ่งสามารถประหยัดเงินของธุรกิจในด้านค่าธรรมเนียมการดำเนินการ
• การสนับสนุนที่ดีขึ้นสำหรับทีมระยะไกล – การชำระเงิน ACH ช่วยให้ธุรกิจสามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา สิ่งนี้ทำให้น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับธุรกิจที่มีทีมงานระยะไกลหรือลูกค้าที่อยู่ในประเทศต่างๆ
• การเรียกเก็บเงิน ตามรอบ – การชำระเงิน ACH สามารถตั้งค่าให้ดำเนินการโดยอัตโนมัติเป็นประจำ ทำให้ธุรกิจสามารถจัดการรอบการเรียกเก็บเงินที่เกิดซ้ำได้ง่ายขึ้น
• ลดข้อผิดพลาดของมนุษย์และเพิ่มการประหยัดเวลา – ลักษณะอัตโนมัติของการชำระเงิน ACH ช่วยให้ธุรกิจติดตามธุรกรรมได้ง่ายขึ้น ลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ และเพิ่มความคล่องตัวในการประมวลผลการชำระเงิน
• ความปลอดภัย – โดยทั่วไปแล้วการชำระเงินของ ACH ถือว่ามีความปลอดภัยมากกว่าการชำระเงินรูปแบบอื่นๆ ด้วยชั้นความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นโดยธนาคารที่เกี่ยวข้องในการทำธุรกรรม ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาจะปลอดภัย
• ต้นทุนต่ำกว่า – การชำระเงิน ACH อาจถูกกว่าวิธีการชำระเงินแบบดั้งเดิม เช่น บัตรเครดิต ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจที่ต้องการรักษาต้นทุนให้ต่ำ
• เวลาดำเนินการเร็วกว่า – โดยปกติการชำระเงินของ ACH จะได้รับการดำเนินการภายในสองสามวัน ทำให้เร็วกว่าการชำระเงินรูปแบบอื่นๆ
• ความสะดวกสบาย – ด้วยการชำระเงินของ ACH ลูกค้าสามารถชำระเงินจากบ้านของตนเองได้อย่างสะดวกสบาย สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเป็นทางออกที่ดีสำหรับธุรกิจที่ต้องการเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวกสำหรับลูกค้า

ค่าใช้จ่ายในการรับชำระเงิน ACH

ค่าใช้จ่ายในการรับชำระเงิน ACH จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ แต่โดยทั่วไปแล้วจะมีราคาถูกกว่าการชำระเงินรูปแบบอื่นๆ เช่น บัตรเครดิต

ผู้ให้บริการหลายรายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแบบคงที่ต่อการทำธุรกรรม ในขณะที่ผู้ให้บริการรายอื่นอาจเสนอส่วนลดสำหรับการทำธุรกรรมในปริมาณที่มากขึ้น นอกจากนี้ อัตราอาจแตกต่างกันระหว่างการซื้อด้วยตนเองด้วยบัตรและการซื้อโดยไม่ต้องแสดงบัตรทางออนไลน์

เพื่อให้คุณเห็นภาพคร่าวๆ เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของการชำระเงิน ACH Wave จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแบบคงที่ที่ 2.9% บวก 0.60 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อการทำธุรกรรม ในขณะเดียวกัน Braintree คิดค่าบริการ 2.59% บวก 0.49 ดอลลาร์ต่อธุรกรรม และ Square เรียกเก็บเงิน 2.9% บวก 0.30 ดอลลาร์ต่อธุรกรรม

การชำระเงิน ACH กับการโอนเงินผ่านธนาคาร

การโอนเงินผ่านธนาคารนั้นคล้ายกับการชำระเงินของ ACH ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถโอนเงินโดยตรงจากบัญชีธนาคารหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่ง อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้ว การโอนเงินผ่านธนาคารจะมีราคาแพงกว่าและใช้เวลาดำเนินการนานกว่าการชำระเงินแบบ ACH นอกจากนี้ การโอนเงินผ่านธนาคารมักไม่เป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นลูกค้าจึงต้องร้องขอการโอนแต่ละครั้งด้วยตนเอง

เหตุใดผู้ซื้อจึงลังเลที่จะเปลี่ยนไปใช้การชำระเงินแบบดิจิทัล

แม้ว่าวิธีการชำระเงินแบบดิจิทัล เช่น การชำระเงินแบบ ACH จะให้ประโยชน์มากมาย แต่ลูกค้าบางรายอาจยังลังเลที่จะเปลี่ยนจากรูปแบบการชำระเงินแบบเดิม เช่น เงินสดหรือเช็ค

อาจเป็นเพราะความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของการชำระเงินดิจิทัลหรือการขาดความคุ้นเคยกับเทคโนโลยี

ทำไมธุรกิจถึงเลือกบัตรเครดิตมากกว่า ACH?

บัตรเครดิตอาจยังคงเป็นวิธีการชำระเงินยอดนิยมสำหรับบางธุรกิจเนื่องจากได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางและให้ความยืดหยุ่นแก่ลูกค้าในแง่ของตัวเลือกการชำระเงิน

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการหลายรายยังเสนอโปรแกรมรางวัลเพื่อจูงใจให้ลูกค้าใช้บัตรเครดิต ถึงกระนั้น การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตอาจมีราคาแพงกว่าการชำระเงิน ACH อย่างมาก ดังนั้นธุรกิจควรชั่งน้ำหนักต้นทุนและผลประโยชน์อย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจ

แพลตฟอร์มที่รับชำระเงิน ACH

มีหลายแพลตฟอร์มที่ยอมรับการชำระเงินของ ACH และแต่ละแพลตฟอร์มมีคุณสมบัติที่แตกต่างกัน เช่น การประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย ความสะดวกสบายสำหรับลูกค้าและธุรกิจ และส่วนลดค่าธรรมเนียมการดำเนินการ การวิจัยแต่ละแพลตฟอร์มเป็นสิ่งสำคัญเพื่อพิจารณาว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าตัวเลือกใดจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ:

• Wave – Wave เป็นโซลูชันการออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงินออนไลน์ที่ช่วยให้ธุรกิจยอมรับการชำระเงิน ACH แพลตฟอร์มดังกล่าวมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการต่ำ รองรับหลายสกุลเงิน และความสามารถในการตั้งค่าการชำระเงินแบบประจำ
• Square One – ตัวเลือกยอดนิยมนี้เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือที่รับชำระเงิน ACH รวมถึงรูปแบบการชำระเงินอื่นๆ แพลตฟอร์มนี้มีการตั้งค่าบัญชีฟรี ตัวเลือกการชำระเงินผ่านมือถือ และการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
• Braintree – Braintree เป็นเกตเวย์การชำระเงินที่ช่วยให้ธุรกิจยอมรับการชำระเงิน ACH รวมถึงรูปแบบการชำระเงินอื่นๆ แพลตฟอร์มนี้รองรับการเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้นประจำ การคืนเงิน และการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
• Zelle – แพลตฟอร์มการโอนเงินออนไลน์นี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถรับชำระเงิน ACH จากลูกค้าได้ แพลตฟอร์มดังกล่าวให้การสนับสนุนหลายสกุลเงิน เช่นเดียวกับความสามารถในการส่งและรับเงินแบบเรียลไทม์
• Stripe – Stripe เป็นโซลูชันการประมวลผลการชำระเงินออนไลน์ที่ช่วยให้ธุรกิจยอมรับการชำระเงิน ACH จากลูกค้า แพลตฟอร์มนี้มีการตรวจจับการฉ้อโกงในตัว การเรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิกแบบรวม และรองรับหลายสกุลเงิน

วิธีเริ่มต้นรับการชำระเงิน ACH

หากคุณสนใจที่จะรับการชำระเงินจาก ACH สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องค้นคว้าเกี่ยวกับตัวประมวลผลการชำระเงินต่างๆ ที่พร้อมใช้งาน เพื่อค้นหาตัวประมวลผลที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามโปรโตคอลและข้อบังคับด้านความปลอดภัยทั้งหมดเมื่อประมวลผลการชำระเงิน เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลยังคงปลอดภัย

ประการสุดท้าย สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับวิธีการใช้ จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของพวกเขา สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าและอาจกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อมากขึ้นในอนาคต

รายละเอียด

ด้วยการรับชำระเงิน ACH คุณสามารถเปิดแหล่งรายได้ใหม่สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ในขณะที่ให้วิธีที่ง่ายและปลอดภัยแก่ลูกค้าในการชำระเงิน ด้วยตัวประมวลผลการชำระเงินที่เหมาะสมและโปรโตคอลความปลอดภัยที่เหมาะสม คุณสามารถเริ่มรับการชำระเงิน ACH ได้อย่างมั่นใจ

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องศึกษาข้อมูลผู้ให้บริการแต่ละรายก่อนตัดสินใจเพื่อหาจุดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เมื่อพิจารณาตัวเลือกทั้งหมดของคุณแล้ว คุณสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้และเริ่มรับชำระเงิน ACH ได้ในเวลาไม่นาน

โชคดีที่ด้วยคุณสมบัติที่ทรงพลังและเข้าถึงได้ของตัวประมวลผลการชำระเงินสมัยใหม่ ไม่มีเวลาง่ายกว่านี้ที่จะใช้การชำระเงิน ACH เป็นตัวเลือกสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ขั้นตอนต่อไป: ระบบการจัดการสินค้าคงคลัง

หากคุณเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่อิงตามผลิตภัณฑ์ คุณจะต้องมีระบบการจัดการสินค้าคงคลังเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น

SkuVault ให้บริการ ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง ที่ใช้งานง่าย ซึ่งออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ด้วยคุณสมบัติอันทรงพลัง เช่น การสร้างใบสั่งซื้ออัตโนมัติ การอัปเดตสต็อกแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางการขายที่หลากหลาย และความสามารถในการรายงานโดยละเอียด คุณจึงมั่นใจได้ว่าสินค้าคงคลังของคุณเป็นไปตามแผนเสมอ และคำสั่งซื้อของคุณจะถูกเติมเต็มอย่างรวดเร็วและแม่นยำ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SkuVault และวิธีที่ซอฟต์แวร์ของเราสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต โปรดไปที่ หน้าคุณลักษณะ ของเรา หรือขอตัวอย่างผ่านลิงก์ในหน้านี้